督导的工作职责

时间：2022-06-09 13:35:08 工作职责我要投稿

督导的工作职责(合集15篇)

督导的工作职责1

　　1、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。

　　2、确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。

　　3、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。

　　4、保持良好的工作氛围，使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。

　　5、完成与该职位有关的所有职责。

督导的工作职责2

　　1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　6、完成部门领导分派的其他任务。

督导的工作职责3

　　职责：

　　1、负责根据公司年度销售经营计划，对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;

　　2、负责所辖区域人事管理及培训管理;

　　3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

　　4、负责所辖区域的货品管理工作;

　　5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;

　　6、负责所辖区域财务监管。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先考虑;

　　2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;

　　3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

　　4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。

督导的工作职责4

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

督导的工作职责5

　　职责：

　　1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;

　　2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;

　　3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

　　4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;

　　5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;

　　6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;

　　2、熟练使用办公软件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的沟通能力和理解能力;

　　4、高涨的工作激情，抗压能力强

督导的工作职责6

　　1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。

　　2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。

　　3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。

　　4、创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。

　　5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。

督导的工作职责7

　　1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。

　　2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

　　3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

　　4、负责每期促销开始前话术终端抽查。

　　5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

　　6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

　　7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进。

　　8、总结归纳终端检查中出现的问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。

　　9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

　　10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

　　11、完成领导交办的新增其他任务。

督导的工作职责8

　　以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

　　工作对象：店长、店员、加盟商。

　　工作目的：改善经营，提升销售

　　工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

　　一、店铺运营、日常事务管理

　　1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

　　2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

　　3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

　　6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

　　二、店铺销售管理

　　1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

　　2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

　　3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。

　　4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。

　　5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

　　6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。

　　三、市场服务

　　1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。

　　2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

　　四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

　　总结：市场督导的一个重要的`职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。

　　1、对部门按质、按时地实现工作目标；确保直营店以及加盟店的销售工作进行；

　　2、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；

　　3、对市场调研内容准确性负责；

　　4、对加盟商综合调研报告负责；

　　5、对加盟店选址可行性负责；

　　6、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

　　7、监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。

　　8、监督专卖店内执行业新产品推出。负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　9、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

　　10、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

　　11、监督、指导直营店、加盟店的销售；

　　12、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况；

　　13、协助行管科作好专卖店固定设施配备工作；

　　14、完成上级交给的各项调查任务；

　　15、编制市场调研报告，确定调研项目；

　　16、根据市场状况，提供科学有效的促销方案；

　　17、协助加盟商调查市场编写调查报告；

　　18、协助招商人员调查加盟商背景资料；

　　19、协助加盟商选择店址并确定；

　　20、指导、监督加盟店装修等事宜；

　　21、协助加盟店的综合培训；

　　22、编制加盟店开业手册；

督导的工作职责9

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

督导的工作职责10

　　1、能独立完成项目，可胜任多个项目同时运作;

　　2、负责项目的主控，包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;

　　3、合理安排协调执行人员的配置;

　　4、与客户对接、沟通、汇报工作等;

督导的工作职责11

　　1、负责本楼门口、门厅、管理员办公室、洗衣机房等部位的卫生清扫工作和楼梯等部位的卫生检查工作；

　　2、负责本楼学生单元与寝室的卫生检查评比、分数的统计汇总、卫生情况的记录等工作，有问题应及时向有关单元或寝室提出，情况严重者通报住楼辅导员；

　　3、负责做好访客登记、接待工作，访客须出示有效证件，推销者不得进入生活园区，男生不得进入女生寝室，严格做好非本楼人员入楼的登记工作；

　　4、负责本楼内水票、洗衣卡的出售工作，出售完后须将该项目所有金额交至南苑管委会结清，方可再次领用；

　　5、负责保管本楼剩余床位钥匙，有新同学入住寝室时，需认真做好入住安排手续。若学生进行宿舍调整，需确认《宿舍调整》上“原所在楼管理员意见”签署后，方可安排入住；个别退宿时，需做好钥匙的收取工作，确认后在退宿表“物业验收意见”上签名；

　　6、负责本楼内水电费的收取工作，督促学生节约用电、安全用电，严禁使用热得快、电热锅等大功率违规电器，以及夹式床头灯、电热毯等危险物品，杜绝安全隐患；

　　7、负责整理本楼前自行车，自行车不得进入楼内，一律摆放在规定停车区域内；

　　8、负责楼内公共设施使用的监督、指导、维护、报修等工作，如洗衣机、微波炉、电风扇等。负责检查楼内墙面、天花板、水管、瓷砖、地砖、门窗、家具、路灯等基建配套设施的使用情况，如有损坏应及时向物业管理处反映并报修；

　　9、及时掌握本楼内各种信息情况，严禁学生更换寝室、调换床位和留宿外来人员等，一经发现，管理员必须马上予以制止，并及时通知住楼辅导员处理，情况严重者通报南（东）苑学生生活园区管理委员会处理结果；

　　10、在南苑学生生活园区管理委员会的安排下，监督《学生手册》等有关规定的执行；协助住楼辅导员做好学生的日常行为指导工作；配合住楼辅导员、本楼楼委搞好各项活动；配合和监督物业管理部门的各项工作；

　　11、认真、详细地做好本楼事务的记录工作。

　　（1）准确、及时地记录楼内学生的住宿情况，做好学生退宿手续办理工作和记录；

　　（2）做好电脑、电视机、饮水机等贵重物品的进出楼纪录；

　　（3）做好有关规定的执行情况记录；

　　（4）做好公共设施的使用情况和维修情况记录。

　　12、所在楼里学生有异常情况（包括生理、心理等），务必及时与住楼辅导员联系；

　　13、及时准确地落实南苑学生生活园区管理委员会的有关通知，并督促学生执行。所有需在楼内张贴的海报或通知须经南苑学生生活园区团工委、总楼委盖章，并标有有效期，不得随意操作，并合理有效地进行宣传品张贴和整理。针对带有商业意味的广告杂志等宣传未经许可一律不得进入园区；

　　14、管理员白天上班时间为7：30-11：30，13：30-17：30，晚上上班时间为17：30-22：30。11：30-13：30为管理员休息时间。管理员之间必须认真做好交接工作，遇到新情况新问题应做好相应记录，并及时向南（东）苑管委会反映；

　　15、管理员在工作中要做到认真负责，尽忠职守，不得在上班时间擅自离开工作岗位，从事工作范围以外的活动。如有紧急事，须向南（东）苑管委会请假得到批准后才可离岗。

督导的工作职责12

　　直接上级：业务经理。

　　直接下级：商场促销

　　主要职责：

　　1、负责每日所辖商场销售数据的上传，保证数据的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，配合财务保证商场库存的合理性，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进。

　　3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的商场进行单店分析其原因。

　　4、到商场检查相关工作，随时了解商场情况。

　　5、根据商场的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务，以及考核每月、每周任务完成的达成率情况。

　　6、合理做好所管辖商场人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各商场的资深店员，不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务，汇报商场实际情况。

　　7、每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给促销员进行产品培训、培训考核及提高员工工作热忱。

　　8, 、招聘和留人，配合公司建立员工档案，维持适当人力资源。

　　9、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　10、对外协商，沟通工作：商场督导应做好商场与公司的桥梁工作，及时的汇报商场情况并安排好公司下达的指令，商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标，确保商场的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各商场的执行情况，指导各商场内新产品推出。

　　12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各商场内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、信息反馈及促销活动总结

　　14、完成领导分派的其他任务。

督导的工作职责13

　　（一）督导目的

　　1.监督分公司有关的营销计划和营销政策的执行情况；

　　2.传达分公司有关的企业文化、营销思路、经营理念及管理要素；

　　3.促进终端形象的提升和统一，提高各终端店铺管理和服务水平；

　　4.引导各终端店铺进行规范化、科学化的管理；

　　5.通过各种营销手段，切实提高店铺的销售业绩；

　　6.市场信息的收集、整理和反馈，为分公司制定营销政策提供依据；

　　（二）岗位职责

　　1.自营店铺管理

　　⑴、自营网点的日常管理。

　　⑵、负责自营网点的人员管理、制度制定、工资核算及发放。

　　⑶、统计分析自营网点每日销售情况。

　　⑷、自营网点人员形象、产品陈列、店铺形象的监督及培训。

　　⑸、自营网点的督导、培训、店铺提升。

　　⑹、分解完成公司制定的自营销售指标。

　　⑺、根据市场需求及销售潜力协助及建议物流部组织货源。

　　⑻、负责自营网点店铺形象维护以及各种奖项评比实施。

　　2.经销商店铺扶持

　　⑴、经销商新店开业支持、培训。

　　⑵、重点经销商重大节假日促销活动策划及实施。

　　⑶、重点经销商店铺销售提升支持。

　　⑷、经销商终端形象监督、统一工作。

督导的工作职责14

　　为加强临床传授工作，把握传授动态，进步传授质量，故建立传授督导轨制，订定督导组工作职责，传授督导室专家是有必定临床传授经验的人员构成，当真传授质量的监控，使临床传授得以顺利进行。

　　1．传授督导组人员由分担传授的院长当真，病院传授办当真平常构造和办理工作。

　　2．订定传授筹划，展开传授方法，进步传授质量的探讨，并凡是查抄传讲课题的结束环境，连续进步传授程度。

　　3．自动参加听课，根据传授环境，及时反馈信息，探讨分析传授中呈现的题目，发起办理方法，救助讲课教授进步传授技巧，确保传授质量。

　　4．把握门生进修环境，明白见习大夫日记落实环境及“模仿诊疗”用于见习课传授环境，教导临床带教工作。

　　5．按期召开传授工作集会，教导展开双语传授，对传授实践中富裕立异性的传授方法及时总结，以便在全院推行。

　　6．做好临床讲课带教教授的评价工作，及时反馈传授信息，评价传授结果，改革传授方法。

督导的工作职责15

　　岗位：市场督导

　　职责：

　　一、按部门经济方案定下本年度目标，分摊到自营店铺，督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标，切实跟进每一项措施及计划的执行情况。

　　二、负责辖下各店铺的货场陈列，短欠监控、卫生监督，确保符合公司要求，经常言传身教，现场示范服务规范和技巧经验。

　　三、负责各项销售数据的准确，掌握各自营店的库存数据，确保每月盘点工作的正常进行，负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。

　　四、经常巡查各销售点的运作状况，主动向属下基层员工了解情况，善于发现问题，寻求妥善的解决方法，抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确性，货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。

　　五、ad支援：针对加盟店（柜）开业前的系列培训。包括：店长培训、电脑操作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。

　　六、跟进板房陈列工作，整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观性陈列和功能性陈列；负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。

　　七、定期整理过季货品，作退仓或特卖处理。

　　八、完成营运经理交办的其它工作。

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