案场经理工作职责(8篇)
案场经理工作职责1
职责：
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件;
5、配合相关部门，完成案场服务的方案设计，团队梯队搭建等工作。
职位要求：
1、年龄在25-45岁之间，女1.6米以上，男1.7米以上，大专及以上学历;
2、三年以上同岗位工作经验，熟悉房产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;
3、形象气质好，表达能力强，具备沟通技巧;
4、具备创新能力、高度的责任感、敬业及团队合作精神。
案场经理工作职责2
一、各阶段销售任务分解
1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划
2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划
3、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标
4、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整
5、策划阶段销售方案，宣达执行
二、培训
1、指导和审核下属团队的各阶段培训计划
2、指导、监督、考核下属各团队的培训实施
3、积极参加上级按排各项培训，提高自身工作能力
4、给下属各团队培训
三、管理
1、指导下属团队主管做好职业规划
2、培养各提骨干人员管理能力
3、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交
4、解决下属员工在工作中遇到的问题
5、指导、监督、检查和总结下属各团队每日工作完成情况，报表整理上报
6、及时发现各团队工作中的问题，及时指导帮助解决
7、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况
8、做好下属团队各项考核工作
9、做好每月案场员工提成
10、安排、指导和监督做好市调工作，及时了解市场情况
11、安排、指导和监督做好外出拓展工作
四、沟通和衔接
1、做好与开发商的沟通和衔接工作，有问题及时反馈给上级领导
2、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息
3、做好与分销商的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息
4、分销商客户报备审核
5、配合行政部门监督执行公司各项管理规定
六、其它
1、严格遵守公司各项管理规定，并监督下属员工
2、积极配合上级安排各项工作任务
3、做好房源销控
4、控制调整案场销售氛围
案场经理工作职责3
1、负责销售案场的全面工作。
2、负责公司销售、租赁、招商、应收款回收工作。
3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。
4、负责协助工程项目部(公司)处理客户纠纷。
5、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。
6、负责销售现场及销售道具的维护管理。
7、负责现场布置协助策划部。
8、对销售人员的`接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。
9、对销售人员进行当日工作总结、工作纪律评估。
10、组织召开日会、周会、月底总结会。
11、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
12、协助销售人员维护客户的关系。
13、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。
14、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
15、能够保障每周在销售案场时间不低于15个小时。
16、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。
17、能够坚持每日晨会，并写晨会记录，完成率不低于95％。
18、能够完成公司下达的其他任务。
案场经理工作职责4
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作：
2晨会
2例会
2业务部例会
2经典案例讨论会
2除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调
26、负责与开发商之间的协调
案场经理工作职责5
1. 主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2. 制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3. 协助和参与项目销售策划。
4. 培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
5. 拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
6. 对销售现场的整体监督、管理与控制。
7. 及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
8. 负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
案场经理工作职责6
负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对“项目”优质售后服务之信心，促进销售；
负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的，要于24小时内请示后予以及时回复；
负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。
组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，对物业管理服务质量体系的考核与审评。
跟进处理突发事件，做好书面记录；
不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；
检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。
不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。
迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。
落实周期工作计划制度；
（1）每日工作；
每日组织员工早例会制度。
对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。
（2）每周工作：
组织各专业负责人召开每周例会制度。
组织不低于一次的员工培训。
对各种记录和物品盘点进行一次抽查。
统计各专业上交的周报（上周工作总结、本周工作计划）。
（3）每月工作：
与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处，听取相关要求。
向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。
收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。 #物业难题讨论#
案场经理工作职责7
职责：
1、售楼处日常案场管理。
2、销售人员管理及培训。
3、指挥案场人员营造销售气氛，辅助成交，指导销售人员完成销售任务。
4、及时提交销售报表，汇报收集信息、意见及出现问题。
5、按期对所属项目销售人员考核。
6、负责所属项目销售、签约、催款完成。
7、协助及参与项目销售策划。
8、参与项目广告方案制定并跟踪发布及效果反馈。
任职要求：
1、大专及以上相关专业学历;
2、3年以上销售经理岗位经验。
案场经理工作职责8
职责：
1、在领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的指令。
2、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。
3、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项指标的分配和完成情况，控制成本。
4、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水平。
5、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;2年以上房地产销售管理行业工作经验;
2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;有较强的事业心，具备一定的领导能力。
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