督导工作岗位职责(15篇)
在现实社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的督导工作岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
督导工作岗位职责1
职责:
1、负责管理区域店铺运营工作,监督考核店铺人员工作表现;
2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售目标达成情况;
3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;
4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;
5、协调解决区域店铺存在的问题,及时妥善处理各种突发事件;
6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。
任职要求:
1、年龄25-35岁,男女不限,专科以上学历;
2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验,熟悉店铺运营管理;
3、熟悉陈列、培训、货品管理,有较强的管理沟通协调与管理能力;
4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。
督导工作岗位职责2
1、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
2、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
3、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
6、完成部门领导分派的其他任务。
督导工作岗位职责3
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的.人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
督导工作岗位职责4
职责:
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
督导工作岗位职责5
职责:
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略,对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求:
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
督导工作岗位职责6
1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
督导工作岗位职责7
工作职责:
1、酒店、零售等行业的大区督导,管理区域内门店员工的人力资源事物;
2、协助企业工作职责与职位要求面试执行(求职者接待、面试安排等);
3、针对零售、餐饮门店项目辅助新员工入职报到、落实培训带教等工作;
4、负责项目人事服务管理,制定有效的信息反馈机制,进行企业与集团间的监督反馈;
5、针对新开城市或问题城市能发现问题并落地解决。
职位要求:
1、大专及以上学历,能接受出差;
2、6年及以上快消零售、餐饮类门店管理经验;
3、良好的沟通表达能力,能与工作职责与职位要求部门配合,落地解决问题;
4、较强的解决问题能力,能与企业端高层对话。
督导工作岗位职责8
职责:
1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;
3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
4、检查公司下达任务的执行情况,确保各项工作按要求完成;
5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;
6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;
8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;
9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;
任职要求:
1、24-34周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、至少4年零售终端销售经验,其中管理经验不低于2年,熟悉零售终端业务流程;
3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。
督导工作岗位职责9
职责:
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验,表达能力强。
4、 有市调经验,分析能力强,善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
督导工作岗位职责10
1、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。
2、确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。
3、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。
4、保持良好的工作氛围,使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。
5、完成与该职位有关的所有职责。
督导工作岗位职责11
1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作,如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;
2、作为公司与客户之间的桥梁,将公司的近期的工作安排落实到店铺;
2、定期关怀店铺经营情况,通过分析店铺各项工作情况及经营报表,协助指导门店的运营,提升店铺营业额;
3、定期传达公司相关政策,协助门店完成每月销售目标;
4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;
5、负责客户的维护及投诉处理工作,及时解决客户反映的问题。
督导工作岗位职责12
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求:
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
督导工作岗位职责13
1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。
2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。
3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。
4、创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。
5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。
督导工作岗位职责14
1、搭建公司培训督导体系,并运用于终端体系。
2、组织现场培训模块,针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。
3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。
4、负责每期促销开始前话术终端抽查。
5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品,对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。
6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。
7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划,进行问题跟进。
8、总结归纳终端检查中出现的问题,并按季度整理汇总编制终端案例库。
9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化,超级导购项目开展及在终端全面实施,辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)
10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。
11、完成领导交办的新增其他任务。
督导工作岗位职责15
职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度 ;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
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