外贸专员的工作职责(通用15篇)
外贸专员的工作职责1
1、通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
2、处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;
3、根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;
4、收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;
5、参与国外行业展会,定期拜访国外客户;
6、接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;
7、跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。
外贸专员的工作职责2
1、了解物流市场走势和变化,空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。
外贸专员的工作职责3
1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3.负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
4.负责对接工厂,跟踪生产。
外贸专员的工作职责4
1、开发新客户,开拓新市场,维护客户关系。
2、业务相关资料的整理和归档。
3、汇报与业务相关的工作及进展。
4、操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。
5、公司安排的其他各项工作。
外贸专员的工作职责5
1.通过阿里巴巴拓展业务,能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;
2.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;
3.客户来访的接待和订单跟进,平台产品的更新和维护;
4.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
外贸专员的工作职责6
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;
外贸专员的工作职责7
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的`订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员的工作职责8
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
外贸专员的工作职责9
1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
外贸专员的工作职责10
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。
4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员的工作职责11
1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。
2.在国内外展会上独立接待客户,进行商务洽谈。
3.对于上级分配的任务,能够积极相应完成。
4.积极参与部门领导发起的活动和任务。
5公司将根据业务员情况分配客户资源,业务员对于客户资源要做好跟踪,争取促成合作。
外贸专员的工作职责12
1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;
2、在公司销售流程及相关规定的指引下,协助销售策略、行动方案的执行落实;
3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动,并及时制定、实施应对策略。
4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求,保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通,及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。
5、负责并协调区域内客户的技术支持,主动与研发团队合作,制定解决方案。
6、贯彻落实公司的市场及产品战略,同时反馈市场情况,参与合作项目,以帮助持续改进。
外贸专员的工作职责13
1.负责阿里国际站平台优化上传,开发跟进海外客户以及询盘分析,RFQ报价,参加国内外展会,开发客人;
2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;
3.负责制作订单发票等;
4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节,团队合作共同完成阶段性目标;
外贸专员的工作职责14
1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;
2、维护新老客户关系,促成订单;
3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);
4、完成领导临时交办的任务。
外贸专员的工作职责15
1.通过展会,阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户,询盘回复跟进,促成订单。
2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。
3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户,传递产品价值,解答疑问,编制报价,签订合同。
4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。
5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析,提成优化建议,并且完成销售任务。
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