电商运营助理工作的岗位职责通用15篇
在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的电商运营助理工作的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
电商运营助理工作的岗位职责1
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架，制作高质量的产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径，如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
电商运营助理工作的岗位职责2
1、负责维护跨境平台账号安全，负责店铺的日常运营销售;
2、参与制定平台账户的营销策略，负责店铺的营销活动策划和之星，平台活动报名;
3、快速了解公司产品，上传产品，包括关键词拟定、产品listing，产品优化和店铺维护;
4、完成阶段销售目标以及上级领导安排的其他工作。
电商运营助理工作的岗位职责3
1.竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。
2.主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。
3.协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。
4.对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。
5.对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。
6.关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。
7.根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材
电商运营助理工作的岗位职责4
①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺
②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈
③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号
④完成其他上司交代的工作
电商运营助理工作的岗位职责5
职责：
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询，达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。
任职要求：
1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;
2、大专学历，英语4级及以上;
3、工作细心、认真、有一定的销售经验。
电商运营助理工作的岗位职责6
职责：
1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;
2、了解顾客的需求，专业的`为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的日常客服工作。
5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等
任职资格
1、要求热衷电商行业;
2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;
3、精通办公软件、打字速度快;
4、良好的电话沟通解决问题的能力;
5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。
电商运营助理工作的岗位职责7
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作
3、协助完成电商平台团队日常运营工作
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等
6、负责基础电商平台后台的操作
7、完成上级交办的其他工作
任职资格：
1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验
2、较强的数据分析能力,逻辑清晰
3、具有良好的沟通、学习能力、执行力
4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力
5、熟悉各大电商平台操作及交易规则
6、热爱电商行业,抗压能力强
电商运营助理工作的岗位职责8
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;
3. 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格：
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;
2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;
3. 积极向上的团队工作精神;
4. 熟悉平面设计软件优先;
5. 工作积极主动;
电商运营助理工作的岗位职责9
职责：
1.协助做好公司线上店铺运营和推广工作。
2.协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。
3.负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。
4.负责各类合作资源的规划、拓展和执行。
5.定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。
招聘要求：
1.专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。
2.有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的规则和销售流程。
3.能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。
4.熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。
5.能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。
6.能独立策划店铺促销活动方案并执行。
7.较丰富的市场需求敏感度。
电商运营助理工作的岗位职责10
1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4、及时对网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析，策划组织店铺推广活动，并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案，提高入店流量、点击率和转化率;
5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。
电商运营助理工作的岗位职责11
职责：
1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售
2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标
3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估
4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜
5、领导安排的其他工作
任职要求：
1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可
2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施
3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感
电商运营助理工作的岗位职责12
职责：
1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求：
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责，细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。
电商运营助理工作的岗位职责13
职责：
1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;
3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。
4、负责运营的其他事项。
职位要求：
1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。
2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。
3、服从上级工作安排。
电商运营助理工作的岗位职责14
职责：
1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。
岗位要求：
1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
电商运营助理工作的岗位职责15
职责：
1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求：
1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;
2、工作认真细心，有高度的责任心;
3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;
4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
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