营运经理工作职责(精选15篇)
营运经理工作职责1
1、组织配送部人员每月度进行指标的签定与考勤、绩效考核结果的完成;
2、组织配送部相关制度的编制,并予以实施;
3、负责配送部人员岗位工作安排,节假日排休安排及工作交接情况;
4、进行内部培训与人员培养,深入沟通,了解并发现他们的优点和缺点,做好选人、用人、育人、留人,培训管理骨干,巩固管理成果;
5、负责处理仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;
6、全面掌握库存滞销的情况,并协助采购共同完成库存滞销的控制工作;
7、负责预防及处理仓库内各种漏装、缺货等不良事件,积极与采购一起联系供应商及时解决;
8、负责初验收采购回来的农副产品的外观/数量/规格。
营运经理工作职责2
1、负责门店"对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度"的统筹编写及培训宣贯;
2、负责"顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建";
3、负责门店"运营状况监测,统筹实施异动整改及验收";
4、负责门店配套外联商家的统筹管理;
5、负责门店统筹性运营工作的开展;
6、负责行业信息调研、收集及分析;
7、负责市场调研、分析及定位。
营运经理工作职责3
1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;
2、对片区商户进行沟通、了解,及时掌握商户动态;
3、对片区当天各项工作进行安排、跟进,对异常情况及时处理、上报;
4、对片区进行巡查,及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);
5、对片区的空铺进行招商;
6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;
7、片区各项费用收取、催缴工作的安排,并对异常情况进行处理、跟进、上报;
8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;
9、对同类建材市场进行市调工作,并予以搜集、整理市调报告上交公司;
10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;
11、按政府部门要求,做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;
12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;
13、完成领导交办的其他工作,并及时向领导反馈工作进度。
营运经理工作职责4
职责:
1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作,达成目标业绩;
2、对影院卫生管理和消防安全管理;
3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理;
4、接受早晚班轮替;
5、执行公司领导下达各项工作指令。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、一年以上电影行业门店管理经验,熟悉现场管理及员工管理办法,有电影行业经验优先录取;
3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神;
4、较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,身体健康。
营运经理工作职责5
职责:
1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;
2、负责指导店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导、店长提升管理水平,带动门店专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;
4、负责协助门店进行有效货品调配,定期检查门店货品、实施定期盘点,监督财产安全;
5、负责陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;
6、负责传达公司的政策、制度,对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责门店员工管理,实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;
任职要求:
1、大专以上学历,具有5年以上连锁门店管理工作经验,具备烘焙行业经验者优先考虑;
2、为人正直、积极进取,工作责任心强;
3、成熟的管理督导及培训技巧;
4、具备良好的沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力;
5、敏锐的市场触觉;
营运经理工作职责6
职责:
1、负责落实合同,跟进按摩椅进场工作;
2、负责提前落实施工方案,对接施工方和场地方;
3、负责门店营运管理工作,制定并落实相应的销售、毛利计划;
4、协助处理有关公共事务。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上门店管理相关工作经验;
3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、熟悉高铁机场环境,具有机场高铁商业渠道的优先考虑;
营运经理工作职责7
职责:
1、负责商场现场营运、经营,协调并配合策划部宣传推广、促销活动工作;
2、负责完成收租管、仓库等经营指标;
3、协助总经理完成公司下达的各项指标与决策,合理分工;
4、负责编制年度计划及审核月度培训计划,指导部门员工的培训,并保证培训效果,提高员工素质;
5、监督营运主管做好各项工作的积极性并协调好租户管理工作及租户服务工作;
6、负责现场巡视、协助客服对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;
7、负责购物环境、氛围的美化、企业形象推广及促销活动配合工作;
8、负责上报营运计划及各种销售报表;
9、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查,并形成统计分析报告;
10、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历,综合商业体运营工作经验
2、五年以上相关工作经验
3、具有一定的营运管理经验;熟悉当地商圈经营与管理情况
4、有组织协调能力和管理经验。诚实秉直,思维敏捷,勤奋敬业
营运经理工作职责8
1向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作;
2负责管理中心的设备登记入册;
3监管当值员工的仪容及制服整洁;
4监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;
5每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;
6以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;
7租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;
8每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;
9协调租户对管理工作的需求和安排;
10负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。
营运经理工作职责9
职责:
1、根据业务发展制订年度经营指标、年度经营计划并组织实施;
2、拟定项目运营分析报告,制订并执行提升业绩的调整方案,完成年度目标;
3、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的.收缴工作;
4、掌握市场情况,提出合理建议,优化商场资源整合;
5、编制、审核并完善各类营运部规章制度和流程、表格,检查、监督执行情况。
任职资格
1、大专以上学历,相关专业毕业;
2、具有三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉商业地产运营管理工作,并对经营管理提升有独到见解;
4、优秀的计划、组织、协调、分析能力。
营运经理工作职责10
1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;
2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有
力的战略合作关系;
3、负责电商平台店铺的日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店
铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;
4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;
5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线
上营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;
8、负责各区域电商团队的技能培训。
营运经理工作职责11
1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;
2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有力的战略合作关系;
3、负责电商平台店铺的日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;
4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;
5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线上营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;
8、负责各区域电商团队的技能培训。
营运经理工作职责12
1.建立健全运营中心管理体系和规章制度,规范内部管理及时进行业务的优化调整;
2.具有运营管理8年以上经验,其中对照明行业生产,品质,工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;
3.对照明产品的生产工艺技术,品质要求具有相当的了解;
4.督促和指导各部门的工作,并激励其工作绩效;
5.配合营销部门,财务部门完成公司制定的经营管理计划;
6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;
7.极强的管理能力,计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大的工作压力;
8.主持运营中心的团队建设,领导营造良好的文化氛围,建立良好的内部沟通渠道,协调内部各部门的关系;
9.召集,主持运营中心会议,检查,督促和协调各部门工作进展,参与对重大事项的决策;
10.审阅运营中心相关的文件和资料,及时,准确的传达上级的指示,负责运营中心日常运营管理执行情况,监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导;
营运经理工作职责13
职责:
1、负责分公司运营的指导,根据分公司下达的年度指标,拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案,上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进,确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程,提升工作效率,从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求:
1、本科以上学历,专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧,具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识,较强的执行力,工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展,有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
营运经理工作职责14
1、负责对部门月度、年度工作计划并监督实施执行
2、负责制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化
3、负责新店各项筹办工作及外派店长考核和培训
4、负责组建的高水平营运团队,组织部门员工岗位培训,不断提高员工专业技能
5、负责各门店的日常经营管理工作,协调各门店与公司其他部门的关系,完成上级领导交办的工作
6、负责主持部门年、月、日员工会议及严格按照会议制度有效执行及统筹制定各门店营销活动的开展
7、负责服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系,增强店铺对公司的信心和忠诚度
8、负责市场调研,预测和决策商品定价和把关商品引进
9、负责加盟合同的续签、到期合同的处理工作
10、负责处理门店的投诉及应急工作事项。
营运经理工作职责15
1. 根据公司对商场的总体要求,安排好本部门的工作;
2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案,并每月递交分析报告;
3. 与招商部定期进行会议,检讨商场内的合适商户组合,并每月递交分析报告;
4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估,并督导跟进相关工作;
5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通,并递交有关的报告;;
6. 与财务部合作,负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;
7. 每月需递交各分析及工作报告,包括商场管理状况,商场人流及销售状况,各类纠纷和问题,员工培训等;
8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成,如未规定期限,一般为一个工作日;
9. 及时汇报相关政策法规之修改,并于每月工作报告内清楚说明;
10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;
11. 确保所有商户均遵循《房屋租赁合同》内之条款,例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告
12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;
13. 对下属进行定期的专业知识培训,确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;
14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;
15. 检查部门内员工的实际工作情况,对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;
16. 了解与商业经营有关的政策,与各相关政府职能部门保持良好关系,紧密沟通;
17. 及时了解相关政策法规,完善商场管理规定;
18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目,并协助有需要的商户;
19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;
20. 完成上级领导交办的其他任务。
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