前台工作职责

时间：2023-02-22 16:01:38 工作职责我要投稿

前台工作职责(15篇)

前台工作职责1

　　1、接听电话及处理语音信箱的信息

前台工作职责(15篇)

　　2、接待当日进店客户

　　3、统计当日客户进店量

　　4、收发快递及传真

　　5、保持工作区域整洁

　　6、负责车主精品店的.维护和设备，确保符合标准

　　7、负责销售部行政事务以及上级领导交办的其他事项

前台工作职责2

　　1、负责电话接听及转接，做好相应记录；

　　2、负责来访人员登记与接待并做好引见工作；

　　3、负责快递、信函、文件以及物品的收接和分发；

　　4、办公用品的登记和发放；

　　5、负责办公区域的'环境维护，保证设备安全及正常运转（复印机、打印机等）；

　　6、完成其他行政相关的事务，比如会议室的安排、协助内务等；

　　7、完成上级交代的其他事务性工作。

前台工作职责3

　　1 、公司总机接听、转接和重要电话记录;

　　2 、负责接待来宾，提供来访通知、引领和茶水服务;

　　3 、申领及保管所有接待用具及用品;保管与发放公司办公用品;

　　4 、负责员工工卡的.制作及发放;

　　5 、收发快递;

　　6 、处理与职能相关的突发性工作及领导交办的临时性工作。

前台工作职责4

　　负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人；

　　收发传真，复印文档，收发信件、文件等；

　　文档资料整理存放，报刊管理；

　　协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

　　预订火车票、飞机票；

　　办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；

　　负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理；

　　维护公司日常办公秩序和办公环境；

　　与物业等相关业务部门的沟通工作；

　　起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；

　　负责公司印章的.管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全；

　　负责公司办公日常管理工作、

　　综合服务工作、突发事件的处理工作、确保后勤保障到位。

　　工作顺畅和环境优雅；

　　协助组织公司各种企业文化活动和会议；

　　负责工会工作、外联事宜等；

　　完成领导安排的其他临时工作。

前台工作职责5

　　1、高质量完成来访学生的接待，向学生介绍课程及相关服务，并做好相关记录、促成签单;

　　2、耐心、专业解答咨询的'学生，及时进行跟踪回访，

　　3、挖掘学生的潜在需求，对学生做出准确推荐;

　　4、配合团队完成销售任务，完成本人所定业绩目标，寻求个人和公司的共同发展;

　　5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报。

前台工作职责6

　　1、负责客户的接待和咨询工作；

　　2、负责公司邮件、报刊、传真等文件的收发工作；

　　3、负责办公区域的`环境维护、办公设备管理维护、办公用品采购管理；

　　4、对接园区物业管理及协助领导完成其他日常行政工作；

　　5、上级领导安排的其他工作任务。

前台工作职责7

　　1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

　　2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;

　　3、日常工作信件，传真、报告、通知等资料的整理、归档;

　　4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

　　5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;

　　6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

　　7、记录公司级及部内工作汇报会议记要，编写总经理及部长各种通知、报告;

　　8、客户来访接待、办公室内务的'整理;

　　9、完成上级安排的其他工作。

前台工作职责8

　　前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;

　　接待访客并保证记录完整、准确;

　　接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;

　　按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

　　协助客户新员工办理门卡以及工牌;

　　接收快递并通知客户员工按时领取;

　　日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

　　对办公用品的领入、发放、变更进行记录;

　　办公室清洁、绿植的`审查;

　　协助支持主管或客户需求的其他事项。

前台工作职责9

　　1.前台事务人员负责前台服务热线的接收和电话传输，做好电话咨询工作，慎重记录重要事项，传达给相关人员，不放过任何延误。

　　2.了解行政管理的工作安排，帮助人事做好行政部门的其他工作。

　　3.负责公司各种信件、包裹、报纸的接收和分发工作。

　　4.负责公司前台或咨询室卫生清洁及桌椅布置，坚持整洁。

　　5.经常在前台工作，要遵守公司的'各种规章制度，做好本职工作，不能随便离开。

　　6.访问客户的招待基本咨询和介绍，严格执行公司的招待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪。

　　7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　8.管理办公室各种办公设备，合理使用，提高设备使用效率，提倡节约。

　　9.负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。

　　10、客户投诉电话，及时填写登记表，首次到达客户支持组，定期向副总裁汇总客户投诉记录。

前台工作职责10

　　岗位职责：

　　1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；

　　2、负责公司印章的管理和车辆的'管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全；

　　3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

　　4、协助组织公司各种企业文化活动和会议；

　　5、负责工会工作、外联事宜等；

　　6、完成领导安排的其他临时工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上文化水平，管理类专业毕业优先；

　　2、熟悉计算机操作；

　　3、工作热情积极，热爱本岗工作；

　　4、有较强的工作责任心和上进心；

　　5、具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。

前台工作职责11

　　1、负责公司平台上的酒店运营、推广与销售工作，包括价格适时调整及售后跟进。

　　2、协助部门经理与同行、供应商建立良好的联系和沟通。

　　3、协助部门经理对外洽谈业务合作项目，维护和增进已有合作关系。

　　4、协助运营经理完成酒店质检整改计划、酒店价格促销计划、酒店行为指标完成等。

　　5、做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。

　　6、检查督导本部门员工的'仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

　　7、负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。

　　8、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，限度地销售即时客房。

　　9、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

前台工作职责12

　　1、全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待；

　　2、管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作；

　　3、制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等；

　　4、协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等；

　　5、管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等；

　　6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。

前台工作职责13

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的'发放，及员工活动的安排与策划;

　　6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签);并分类整理及归档处理;做好人事档案管理工作;

　　7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选简历、通知面试等;

　　8、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;

　　9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作;

　　10、完成领导临时安排的相关事宜。

前台工作职责14

　　1、前台电话接听及来访人员的接待

　　2、差旅预定及退改处理(机票，酒店)

　　3、快递接收邮寄管理

　　4、办公用品采购及领用管理

　　5、每月各账单核对及付款安排

　　6、办公室绿化环境管理与会议室、办公区域日常卫生维护

　　7、领导和老板的差旅安排和订餐管理

前台工作职责15

　　1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，保持公司前台卫生，展示公司良好形象

　　2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　3、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

　　4、做好材料收集、档案管理等工作。

　　5、负责来访人员的接待。

　　6、负责公司网站的更新。

　　7、负责相关票据的统计整理及存档工作。

　　8、协助上级做好公司各部门之间的.协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

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