行政前台工作职责【精】
行政前台工作职责1
1、校区环境的日常监督。
2、电话咨询接待、来访接待。
3、校区日常费用的`收取。
4、校区信息的整理,信息报表的制作与接待。
5、协助校区主管进行日常的管理工作。
6、日常市场活动的配合与参与。
行政前台工作职责2
岗位职责:
1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;
3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的'处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
4、协助组织公司各种企业文化活动和会议;
5、负责工会工作、外联事宜等;
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;
2、熟悉计算机操作;
3、工作热情积极,热爱本岗工作;
4、有较强的工作责任心和上进心;
5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政前台工作职责3
1.保持前台日常运作,电话接听与接转;
2.快速、得体、友好地的接待访客;
3.协助会议室预订及使用;
4.协助各部门做初级行政事务;
5.会接触到供应商的管理和沟通;
6.内部员工信息的'录入、整理等。
行政前台工作职责4
1、校区学生家长来访,负责日常接待、安排。
2、配合人事经理做好师生考勤记录管理、资料文档管理。
3、校区收支管理,对接财务部。
4、校区物资采购、日常维护。
5、维护校区秩序、环境问题。
6、协助校区做好其他工作。
行政前台工作职责5
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、负责会议接待,商务会服,会前准备,会议礼仪
行政前台工作职责6
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发和记录的工作
5、座牌的`打印
6、负责管理及更新公司刊物。
7、协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
行政前台工作职责7
1、负责公司日常的`来宾接待及快递管理;
2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
4、负责公司司机的薪资考核及考勤;
5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
行政前台工作职责8
1、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的'发放和传送;
3、负责公司会议使用登记、室布置和有关会议的准备工作;
4、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
7、负责办公用品发放与登记、统计;
10、完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责9
1、负责日常访客接待工作及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;
2、协助学费收取及对接财务;
3、负责简历筛选和电话邀约及招聘相关的其他事宜;
4、薪酬绩效考核体系制度的修订与完善工作;
5、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据;
6、绩效考核结果的.奖惩执行跟进,各类考核相关数据的日常统计、跟踪分析;
7、协助建立和谐的员工关系,规避人力资源风险;
8、负责维护公司日常行政事务的处理。
行政前台工作职责10
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,招待宾客享用水果摆盘,
2、接受宾客各种的预定并建立客户档案,做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的`建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订,行程票的预订,工作餐的预订等服务;
5、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象,
行政前台工作职责11
1、办公室日常办公制度维护、管理;
2、办公室各部门办公后勤保障工作;
3、办公室6S管理;
4、处理公司对外接待工作,保持良好的'礼节礼貌;
5、负责快递收发,办公用品发放;
6、负责办公会议的支持工作;
7、其他应急的突发事务及相关工作。
行政前台工作职责12
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;
6.员工考勤登记和外出登记;
7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知,包括口头或电话通知;
9. 打理好公司的`植物,办公室日常清洁的维护;
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作;
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范:
1、电话接听
A.听到铃响,至少在第三声铃内接听;
B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求?
注:
①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人; ②通话简明扼要,不应长时间占线。
③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;
2、客户来访
客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!”
B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好!
C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”
D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座;
2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
3、客户落座后,递上温水
注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。
②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等;
④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区;
⑤客户离去时,应面带微笑道别。
行政前台工作职责13
1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务(包括但不限于电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发等);
2、针对有工商注册、税务代理等需求的.客户,配合财税部收集客户相关资料;
3、负责商务中心办公环境日常维护工作;
网络销售类:
1、利用公司提供的资源途径:58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司各类商业房源信息的发布,配合店长、经理或独立进行商务中心空置办公室的招租工作;
2、负责商务中心在租客户的日常收租(续约等)工作;
3、完成上级主管领导安排的其它工作。
行政前台工作职责14
1、负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
2、负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
3、负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;
4、负责统计制作员工月度考勤报表、起草各类节假日放假通知;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;
6、负责办公用品的采购、发放工作,并及时录入OA系统;
7、负责通讯录及其他表格的更新及传达;
8、负责打印机、复印机、考勤机等设备的`正常运转与管理工作;
9、负责员工名片印制、酒店、各类票务、饮用水等的预订工作;
10、负责公司车辆管理工作(如:油卡、车险等);
11、负责审核、制作每月员工各类报销汇总单据、完成各项对帐工作;
12、为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;
13、完成上级交办的其他相关工作。
行政前台工作职责15
1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的'礼节礼貌;
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4.负责展厅的讲解;
5.协助宿舍后勤管理工作;
6.兼任总经理秘书。
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