行政前台工作职责(精选21篇)
在现实社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的行政前台工作职责,欢迎大家分享。
行政前台工作职责 1
1、校区环境的日常监督。
2、电话咨询接待、来访接待。
3、校区日常费用的'收取。
4、校区信息的整理,信息报表的制作与接待。
5、协助校区主管进行日常的管理工作。
6、日常市场活动的配合与参与。
行政前台工作职责 2
岗位职责:
1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;
3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的.处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
4、协助组织公司各种企业文化活动和会议;
5、负责工会工作、外联事宜等;
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;
2、熟悉计算机操作;
3、工作热情积极,热爱本岗工作;
4、有较强的工作责任心和上进心;
5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政前台工作职责 3
1.保持前台日常运作,电话接听与接转;
2.快速、得体、友好地的.接待访客;
3.协助会议室预订及使用;
4.协助各部门做初级行政事务;
5.会接触到供应商的管理和沟通;
6.内部员工信息的录入、整理等。
行政前台工作职责 4
1、校区学生家长来访,负责日常接待、安排。
2、配合人事经理做好师生考勤记录管理、资料文档管理。
3、校区收支管理,对接财务部。
4、校区物资采购、日常维护。
5、维护校区秩序、环境问题。
6、协助校区做好其他工作。
行政前台工作职责 5
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、负责会议接待,商务会服,会前准备,会议礼仪
行政前台工作职责 6
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的.收发和记录的工作
5、座牌的打印
6、负责管理及更新公司刊物。
7、协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
行政前台工作职责 7
1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
4、负责公司司机的`薪资考核及考勤;
5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
行政前台工作职责 8
1、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;
3、负责公司会议使用登记、室布置和有关会议的.准备工作;
4、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
7、负责办公用品发放与登记、统计;
10、完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责 9
1、负责日常访客接待工作及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;
2、协助学费收取及对接财务;
3、负责简历筛选和电话邀约及招聘相关的其他事宜;
4、薪酬绩效考核体系制度的修订与完善工作;
5、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据;
6、绩效考核结果的奖惩执行跟进,各类考核相关数据的.日常统计、跟踪分析;
7、协助建立和谐的员工关系,规避人力资源风险;
8、负责维护公司日常行政事务的处理。
行政前台工作职责 10
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,招待宾客享用水果摆盘,
2、接受宾客各种的预定并建立客户档案,做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的'建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订,行程票的预订,工作餐的预订等服务;
5、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象,
行政前台工作职责 11
1、办公室日常办公制度维护、管理;
2、办公室各部门办公后勤保障工作;
3、办公室6S管理;
4、处理公司对外接待工作,保持良好的'礼节礼貌;
5、负责快递收发,办公用品发放;
6、负责办公会议的支持工作;
7、其他应急的突发事务及相关工作。
行政前台工作职责 12
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;
6.员工考勤登记和外出登记;
7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知,包括口头或电话通知;
9. 打理好公司的植物,办公室日常清洁的维护;
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作;
12.完成领导交办的.其他工作。
二、工作行为规范:
1、电话接听
A.听到铃响,至少在第三声铃内接听;
B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求?
注:
①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人;
②通话简明扼要,不应长时间占线。
③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;
2、客户来访
客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!”
B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好!
C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”
D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座;
2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
3、客户落座后,递上温水
注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。
②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。
③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等;
④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区;
⑤客户离去时,应面带微笑道别。
行政前台工作职责 13
1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务(包括但不限于电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发等);
2、针对有工商注册、税务代理等需求的客户,配合财税部收集客户相关资料;
3、负责商务中心办公环境日常维护工作;
网络销售类:
1、利用公司提供的资源途径:58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司各类商业房源信息的发布,配合店长、经理或独立进行商务中心空置办公室的'招租工作;
2、负责商务中心在租客户的日常收租(续约等)工作;
3、完成上级主管领导安排的其它工作。
行政前台工作职责 14
1、负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
2、负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
3、负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;
4、负责统计制作员工月度考勤报表、起草各类节假日放假通知;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;
6、负责办公用品的采购、发放工作,并及时录入OA系统;
7、负责通讯录及其他表格的更新及传达;
8、负责打印机、复印机、考勤机等设备的正常运转与管理工作;
9、负责员工名片印制、酒店、各类票务、饮用水等的预订工作;
10、负责公司车辆管理工作(如:油卡、车险等);
11、负责审核、制作每月员工各类报销汇总单据、完成各项对帐工作;
12、为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的`协调工作;
13、完成上级交办的其他相关工作。
行政前台工作职责 15
1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的'礼节礼貌;
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4.负责展厅的讲解;
5.协助宿舍后勤管理工作;
6.兼任总经理秘书。
行政前台工作职责 16
1、转接总机电话,收发、记录快递和信件等;
2、接待来访客人,及时通知被访人员;
3、管理办公用品及办公器材,做好办公用品的库存盘点工作,做好登记存档,采购办公用品,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
4、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
5、负责打印机投影仪等设备的`使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;
7、协助行政人事经理做好招聘工作,与候选人电话沟通,通知面试等
8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责 17
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、监督员工每日考勤情况并定期统计考勤资料存档;
3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对其领用、发放、出入库做好登记;
5、负责公司快递、信件、包裹的`收发工作;
6、协助上级进行内务、安全管理,做好各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务;
7、保持公司前台的清洁卫生,展示公司的良好形象。
行政前台工作职责 18
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,大门及外墙玻璃的清洁,并保持整洁干净;监督各个教室卫生管理;
4.打印教材书籍资料,协助中教外教复印打印资料等内容;
5. 接受行政主管工作安排并协助人事作好综合部其他工作;
6. 认真执行积分的`管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
行政前台工作职责 19
1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
7.维护前台区域及所内各办公室的.整洁监督工作;
8.执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总
9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
10.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
11.完成领导交办的其他或临时工作
行政前台工作职责 20
1、负责办公用品管理、考勤管理;
2、公司内部会议的`会务安排工作;
3、公司内外文件资料的收发工作,按文件要求及时报送和分发;
4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理;负责组织公司旅游和员工生日及节日活动;
5、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
6、协助技术部门投标等事宜。
7、上级领导交办的其他事情。
行政前台工作职责 21
1、负责公司访客接待,前台电话接听、转接
2、负责信件收发,预定酒店,飞机票及火车票等
3、负责公司会议室的`安排及管理
4、协助行政部门日常工作
5、保障前台办公环境及秩序
6、日常办公用品的管理及零用工作
7、完成领导交办的其他工作
资深编辑 • 1对1服务
品质保证、原创高效、量身定制满足您的需求
【行政前台工作职责】相关文章:
行政前台工作职责_行政前台工作内容02-28
前台行政的工作职责08-24
行政前台工作职责06-30
行政前台工作职责12-02
行政前台的工作职责10-24
行政前台职责08-25
【热】行政前台工作职责02-27
行政前台工作职责【推荐】02-27
行政前台工作职责职能02-22
行政前台工作职责范文03-27