前台文员工作职责

时间：2023-03-12 08:40:54 工作职责我要投稿

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前台文员工作职责18篇

前台文员工作职责1

　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

前台文员工作职责18篇

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、监督员工每日考勤情况。

　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　6、负责办公用品的.盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

　　9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

　　10、宿舍管理包括入住安排、退宿办理等。

　　11、公司绿化情况检查，绿植保养工人保养时跟踪检查效果;

　　12、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台文员工作职责2

　　1.负责前台总机电话转接，咨询外来访客的.来访意图，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2.负责公司车辆的行车记录的汇总;

　　3.负责工作餐统计、分摊和报销;

　　4.做好部门每月考勤统计;

　　5.协助客户接待工作;

　　6.完成部门领导交代的其他工作。

前台文员工作职责3

　　1、负责公司总机的接听及转达、做好通讯简要记录，并传达给相关人员;

　　2、各类信件、传真、快递的分发与费用结算，确保公司内外信息传递快速、畅通;

　　3、负责接待来访客人，做好接待工作;

　　4、负责新员工的.入职手续办理，并及时交由人事专员建档;

　　5、负责月度员工考勤记录的统计与汇总;

　　6、接受领导指派的其他临时性工作。

前台文员工作职责4

　　1、接待校区来访人员;

　　2、转接电话，记录留言;

　　3、协调校区各部门工作，负责校区人事、行政基础工作;

　　4、负责招聘、入职、转正考核、离职手续的基础办理;

　　5、负责校区员工统计考勤

　　6、完成校区领导交办的其他工作任务;

前台文员工作职责5

　　1、负责公司前台接待工作。根据接待流程接送、陪同客户，完成高质量参观、体验和服务项目，解答客户疑问以及快速应对处理可能的突发事件;

　　2、对已接待客户进行回访，意见收集，优化服务;

　　3、公司会议室预约协调管理工作，会议室的布置;

　　4、现场环境的'监督管理工作，确保公司公共区域时刻处于整洁状态;

　　5、日常电话的接听及转接，做好记录工作;

　　6、积极完成上级布置的其他工作。

前台文员工作职责6

　　1、负责每天、月考勤更新，月度考勤核算;

　　2、负责日常入职、离职、转正、调动等事项处理，实时更新花名册;

　　3、负责来访客户接待，文件收发、快递等事项;

　　4、负责日常办公用品购买，协助组织各种活动等。

前台文员工作职责7

　　1、负责来访客户的接待，基本咨询及引见，保持良好的礼节礼貌;

　　2、负责电话、邮件、信函、文件、通知、快递的'收转发工作，不遗漏，不延误;

　　3、更新管理员工通讯录，汇总考勤记录、外出登记，监督员工打卡，维护打卡系统;

　　4、协助行政部门办公用品、设备，生活用品等物资采购，做好相关统计及盘点工作;

　　5、协助组织年会、员工活动以及各类会议;

　　6、协助公司日常行政事务工作。

前台文员工作职责8

　　工作内容一：公司来访的客户需要由前台文员进行接待以及负责基本的咨询和引见，需要严格的执行接待服务规范，要持续良好的礼节和礼貌，如果有来访的客人要做好登记，接待，引导，并且安排好洽谈的地点，需要及时的通知被访人员。

　　工作内容二：前台文员需要对接听服务热线和转接电话，并且最好各方面的咨询工作，对于各种重要的事项要认真记录并且及时传达给相关的人员，不能遗漏也不能延误。

　　工作内容三：前台文员要注意公司的清洁卫生，并且展示好公司良好的形象，需要监督员工每一天的考勤状况，不能够包庇。对于公司的快递，信件包裹等得收发工作也是要由前台文员负责

　　工作内容四：要能协助部门经理将部门之间的工作做好协调，并完成部门经理所交代的其他工作。

　　工作内容五：每月公司员工的考勤工作，由前台文员完成。对于考勤资料需要进行存档，并负责复印，传真以及打印。

　　工作内容六：理解办公室主任的工作安排，并且能够协助其他部门做好其他工作。

　　工作内容七：办公用品不允许浪费，要有效的`将成本控制好，需要不定时的检查用品库存状况，要及时的申请采购，要做好后勤保障工作。

　　工作内容八：要负责公司的办公软件，并掌握办公软件的运用。需要打印文件，负责整理，分类，并且保管好公司常用的表格，并且根据实际使用的状况进行增补。

　　工作内容九：本部门的收集，文件的收发等工作需要由本部门完成，策划组织公司的各种活动，并要将公司的宣传工作做好。

　　工作内容十：需要完成其他领导安排的临时工作。

前台文员工作职责9

　　1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待礼仪服务规范;

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3、负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作;

　　4、负责公司前台、会议室、公共区域环境管理，保持整洁干净;

　　5、负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作;

　　6、负责公司日常考勤汇总整理工作;

　　7、完成上级主管交办的`其它工作。

前台文员工作职责10

　　1、负责前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　5、热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题;

　　6、认真执行公司的各项规章制度，以及完成上级交代的'各项任务;

　　7、负责区域内的环境卫生，货架物品摆放整齐;

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责11

　　1、负责公司前台接待及部分行政日常事务工作，展示公司良好形象;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，并保持公司前台及公共区域的环境卫生;

　　3、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　4、负责办公用品的'盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

　　6、负责会议室的监理，做好会前准备工作，保障正常使用及茶水摆放和预定;

　　7、协助做好公司领导及重要客户餐饮接待工作;

　　8、协助上级完成部门内部日常事务工作。

前台文员工作职责12

　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、监督员工每日考勤情况。

　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　6、负责每月统计公司员工的'考勤情况，考勤资料存档。

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台文员工作职责13

　　1、负责公司总机电话接听，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　2、礼貌接待来访客人，引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;

　　3、做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观;

　　4、负责公司公文公函(传真)、邮件签收登记、分发传送、邮寄;

　　5、负责办公用品的申购、分发并做好登记台账;

　　6、负责公司固定资产的登记、管理，并配合财务部定期做好固定资产盘点;

　　7、负责公司车辆管理，根据用车申请分配钥匙，提醒督促员工做好用车记录登记，车辆归还检查;

　　8、负责公司5s管理;与保洁配合，监督其对公司各个区域的打扫与清理(包括绿植养护);

　　9、负责复印、传真和打印等公共设备的使用维护与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　10、负责公司员工活动的组织和实施，员工福利的申购与发放，协助公司企业文化的'落地;

　　11、完成上级领导交办其他的工作。

前台文员工作职责14

　　1、接听、转接电话，接收传真，

　　2、负责公司公文、信件、邮件、快递等接收和分送。

　　3、接待来访人员。

　　4、管理办公用品，对公司人员申请领用办公用品进行登记、发放。

　　5、承办员工考勤工作，每天检查到岗情况。

　　6、管理好新入职员工人事档案材料、建立、完善员工人事档案的管理。

前台文员工作职责15

　　工作职责：

　　1.负责访客、来宾的登记、接待、引见;

　　2.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

　　3.负责信件、快递的安排与配合完成部分文件的打印、复印、文字工作;

　　4.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工登记;

　　5.负责公司办公用品的.收发工作，做好办公用品出入库的登记;

　　6.完成领导交办的其他或临时工作。

　　岗位要求：

　　1、身高160cm以上，大专以上学历，形象气质佳，谈吐文雅有礼;

　　2、工作耐心、细致、谦和，为人热心、认真、负责;

　　3、具备基本公文写作能力，良好的沟通、文字语言表达能力;

　　4、熟练使用办公软件和办公设备，有一年以上行政/人事文员经验尤佳，优秀应届生可考虑;

前台文员工作职责16

　　1、负责总经理出差机票及酒店预订及费用报销;

　　2、负责员工考勤管理及盖章;

　　3、负责办公用品、办事处日常物资的采购、入库管理、发放;

　　4、负责员工节日活动及福利的物品发放;

　　5、负责外籍员工的签证申请及延期;

　　6、员工名片、工牌的申请制作，办公区域、库房的'整理工作;

　　7、总机转接、资料复印扫描;

　　8、上级领导交待的其他临时工作。

前台文员工作职责17

　　1、负责整理、登记客户资料信息，整理文本合同;

　　2、负责前台电话的接听和转接，按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

　　3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

　　4、负责检查评估图片及发送每日评估报告，登记接收评估报告时间;

　　5、协助其他人员完成图片打印。

前台文员工作职责18

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　5、负责前台区域的环境维护，协助公司员工的复印、传真等工作

　　7、完成上级主管交办的`其它工作

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