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外贸专员工作职责(精选15篇)
外贸专员工作职责1
1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的'询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作职责2
1.通过展会,阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户,询盘回复跟进,促成订单。
2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。
3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户,传递产品价值,解答疑问,编制报价,签订合同。
4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。
5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析,提成优化建议,并且完成销售任务。
外贸专员工作职责3
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的.维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;
7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。
外贸专员工作职责4
1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;
2、维护新老客户关系,促成订单;
3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);
4、完成领导临时交办的任务。
外贸专员工作职责5
1、了解物流市场走势和变化,空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的`自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。
外贸专员工作职责6
1、操作阿里巴巴国际站,充分利用平台资源。
2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。
3、跟进公司分配的资源,有效开发公海客户。
4、能独立开发客户,对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的'答复。
5、下生产单,发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。
7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。
外贸专员工作职责7
1、通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
2、处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;
3、根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;
4、收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;
5、参与国外行业展会,定期拜访国外客户;
6、接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;
7、跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。
外贸专员工作职责8
1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2.负责对外贸定单的.评估、跟踪、管理和风险控制。
3.负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
4.负责对接工厂,跟踪生产。
外贸专员工作职责9
1、负责接收外贸订单,给客户制作形式发票,编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识,根据客户需要,回复客户询盘,与客户建立业务联系,跟进客户订单,促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的`其他任务。
外贸专员工作职责10
1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
外贸专员工作职责11
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
外贸专员工作职责12
1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;
2、负责海外国际老客户的.跟进与维护,处理回款和部分售后问题;
3、收集市场信息,提报客户意见,统计这些数据,为公司决策提供信息支持;
4、参与公司会议,完成领导交代的其他临时工作事项。
外贸专员工作职责13
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
外贸专员工作职责14
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的'推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等
2、协助公司推广英文文案翻译工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。
4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。
5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。
外贸专员工作职责15
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
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