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医院办公室工作职责（通用17篇）
工作职责指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。比如：办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。以下是小编帮大家整理的医院办公室的工作职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院办公室工作职责 1
一、在主管院长及医务处处长领导下，全面负责医疗纠纷防范处置工作。
二、接受患方医疗纠纷投诉，并及时进行医疗纠纷处置。
三、积极配合卫生行政部门、信访部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门，参与医疗纠纷院外调解和接访处置。
四、配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门，做好医疗损害责任鉴定准备工作。
五、全面负责医疗纠纷诉讼工作，由本办公室负责牵头，组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。
六、负责组织召开学术讨论会，对医疗纠纷进行讨论、分析，为医院领导决策提供参考意见。
七、负责医疗损害赔偿事宜，根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见，执行院领导指定赔偿数额，拟定和签定协议书。
八、根据法律法规、规章及院内相关制度拟定医疗纠纷经济处罚和行政处罚初步意见，供医院领导决策参考。
九、负责向医疗纠纷责任科室下达整改意见书，指出医疗过错行为，及该行为违法性、违规性和危害性，同时指出整改具体措施，限期整改，并及时对整改工作进行督导、检查。
十、负责重大医疗过失行为和医疗事故报告工作。
十一、与医疗质控部门共同加强医疗风险管理，负责对医疗纠纷风险识别、评估、分析、处理和监控，做好医疗纠纷预警工作。定期对医疗纠纷进行分类、分析、总结，发现医疗纠纷的新动向，制定新的医疗纠纷防范措施。
十二、负责医疗纠纷档案的'整理、归档及保管工作。
十三、配合宣传部门，协助完成相关媒体针对医疗纠纷的采访、沟通工作。
十四、负责制定或修订医疗纠纷防范处置预案、医疗纠纷相关制度及工作流程，并根据工作中出现的问题不断修改、完善相关制度。
十五、负责全院医务人员的医疗纠纷法律法规培训及新员工岗前培训工作。负责医疗纠纷防范及处理的培训、案例讲评工作。
十六、负责对医疗纠纷防范及处置工作进行评价。
医院办公室工作职责 2
院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作，积极发挥医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领导，服务部门，服务基层，认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。
主要为：
1、负责医院党政联席会、院长办公会、全院例会、专题办公会及其它全院性会议的组织工作，做好会议记录、会议纪要，督促、协调落实会议决定事项；
2、负责协调行政各部门、各科室的工作关系及有关事宜，督促落实上级和医院的重要决策、通知精神，做好督查督办工作；
3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动；
4、负责安排院领导会议、出行、接待等日常事务；
5、负责院领导的秘书工作，做好医院行政公文的处理工作，起草医院的重要文件和院领导的重要讲话，指导医院内各科室、各部门的公文处理；
6、负责做好院内外、上下级的联系、沟通与协调，开展对外联络，接待重要来宾；
7、负责开展调查研究工作，及时向医院领导反映和提出建议，做好信息反馈工作；
8、负责医院行政印章和介绍信的管理、使用、登记工作；
9、负责医院上下级来文的收文、批办、传阅、管理、归档及医院的'保密工作；
10、负责院领导的用车及各单位、各部门的用车指标分配工作；负责节、假日的放假时间和总值班安排；
11、负责院长办公室自身建设，做好院领导临时交办和突发的各项工作。
医院办公室工作职责 3
一、椐据校领导的指示，负责起草全校性工作计划、报告、总结、决议和起草或审核以学校名义上报下发的公函文件及其他有关材料。
二、协助校领导安排校党委及其常委会、校长办公会、党政联席会、中层干部会和组织全校性的会议及重要活动，并做好会议记录。
三、协助校领导了解、检查学校党群、行政各部门对上级和学校诉指示、会议决议、工作计划等的`贯彻执行情况，并提出建议和意见。
四、根据校领导的指示，负责组织、协调校内有关单位、部门共同承担的综合性工作。
五、在校领导授权范围内，负责协调学校日常综合性党政事务，以及处理校内有关突发事件。
六、协助各单位、部门草拟学校各项规章制度，提请校党委及其常委会，校长办公会讨论批准，颁发执行。
七、负责机要收发、传阅、借阅、管理工作，负责学校印信管理工作。
八、负责学校信息工作，组织编写学校《年鉴》、《大事记》编发《情况通报》和《领导参阅》。
九、负责学校作息时间的调整，节假日的放假安排以及节假日、特殊时期的值班安排。
十、负责学校党政工作方面的接待和来信来访的`处理工作。
十一、负责全校综合统计工作。
十二、负责档案馆工作。
十三、负责居委会工作。
十四、负责学校文印室的管理工作。
十五、负责学校机关办公用房调整和会议室的管理及使用。
十六、负责学校董事会秘书处工作和校友会联络工作。
十七、负责学校招待费、行政用车费、行政办公费、通讯费、机关差旅费的管理工作。
十八、负责学校内部收费管理工作。
十九、负责学校校务公开工作。
二十、做好为领导和基层服务的各项工作。
医院办公室工作职责 4
1、根据学校党委和行政的安排，及时组织传达中央和省上的有关文件和会议精神，草拟贯彻意见，落实党的方针、政策和上级部门的指示和工作部署及学校的决定、决议。做好上传下达、下传上达工作。
2、负责起草学校党委和行政的工作要点、总结、报告和其它相关重要文稿，记载学校党委和行政的重要活动，负责编辑《农大周工作安排》。
3、组织安排党委常委会议、校长办公会议，学校党政领导碰头会、专题会议及全校性会议，并整理会议纪要，检查会议决定、决议的贯彻执行情况。
4、负责上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。
5、负责党委印章、校印和学校党政主要领导印章的管理及使用，审定各部门印章的刻制与印信的统一管理工作。
6、综合协调机关各部门、各学院教学部及各职能部门落实党的方针、政策及学校党委和行政的决定、决议，并做好调查研究和督促检查工作。
7、负责统筹协调学校综合性工作或由几个部门联合组织的重要活动。
8、负责学校的对外联系和接待工作，接待、承办来信来访。
9、负责学校信息和统计工作。
10、负责全校各类文书档案的管理、保管和利用，指导机关部门各种文件、资料的立卷、归档工作。
11、筹备成立校友总会，按照校友总会章程，具体协调和组织校友间、校友和母校的.各种联系和交流活动。
12、组织成立国内外及各地校友分会，编辑、印刷《校友通讯》等内部刊物。
13、代表学校接受各地校友或其他友好人士捐赠，负责捐赠的管理、分配、使用。学校办公室内挂靠单位的党组织生活及其它集体活动由学校办公室统一组织协调，在相对独立开展工作的前提下，班子成员要团结协作、民主求实，协同完成本部门的各项工作任务，配合有关部门做好安全保卫工作。
医院办公室工作职责 5
一、接待患者的投诉，向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解医疗纠纷。
二、协助医务科制定预防和处置医疗事故预案，对发生的'医疗事故或重大医疗过失行为，按照预案及时采取措施。
三、负责医疗事故或重大医疗过失行为的报告。
四、配合医学会医疗事故技术鉴定中心工作，提交有关医疗事故技术鉴定所需的各种相关材料，协助完成调查取证、陈述及答辩等程序。
五、负责处理由医院承担的的赔偿事宜，按照规定向上级主管部门作出书面报告。
六、对发生医疗事故或违反《条例》规定的责任人，向医院提出相应的处罚意见。
七、及时总结医疗争议的情况，向医院负责人、相关职能部门和业务科室提出杜绝医疗事故、处理和减少医疗纠纷的合理化建议。
医院办公室工作职责 6
1、负责医院行政、党委会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理机关日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院行政、党委工作计划、总结、各类公文等文字材料的`起草、审核、印发与督办。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和总值班管理、考核工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责医院信息收集、传递与上报工作。
11、负责公务车辆管理、调度工作。
12、抓好医院宣传工作，负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
13、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。
14、配合医院质量管理及医院投诉有关工作，做好信访接待处理工作。
15、配合院党委做好党务工作，督导各党支部落实“三会一课”制度。
16、抓好文明创建工作。
17、做好有关控烟工作。
18、负责预备役、民兵等武装工作。
19、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
20、按时完成院领导交办的临时性工作。
医院办公室工作职责 7
一、处理医患矛盾和医疗纠纷的目标
缓解医患矛盾，化解医疗纠纷，建立医患双方的理解与信任，争取使矛盾和纠纷在最短时间内得到双方都满意的圆满解决。
二、处理原则
1、依法处理原则：所有处理过程和结果都必须有相关法律法规的依据，并不得违反国家有关政策和公序良俗
2、沟通处理原则：以加强沟通缓解矛盾为前提，不做激化矛盾的举动
3、规范化和程序化原则：针对各类问题的处理制定完善相关规范，建立处理流程，以实现高效准确处理。
4、专业化原则：综合医学、法律、沟通、心理相关专业知识和技能，使矛盾和纠纷的`处理达到专业化水准。
三、医患关系办公室职责
1、受理患方直接投诉，接受各科室医疗纠纷通报。遇有重大医疗纠纷，须及时通报所涉及科室的主任及医院相关领导。
2、对一般医疗纠纷，与所涉及科室的科主任及相关人员进行事实调查、证据保全、说服解释、制定并执行解决方案。
3、负责对医疗投诉进行分析，将结果及改进措施反馈科室。
4、对医疗文件的法律效用有审阅、把关、提出修改意见及方案的责任。
5、在已经进入医疗鉴定或司法诉讼程序的医疗纠纷中，负责组织、协调医院各临床科室、职能科室的工作，负责与上级卫生行政部门、医学会、人民法院的联络，依法组织有关人员完成相关法律程序，并及时向院领导汇报。
6、对重大医疗纠纷，会同相关科室主任，确定医院立场，拟订解决方案，进行制定医患协议文本，参加鉴定、诉讼等各项具体工作。
7、制定并落实全院医师法律、法规及防范医疗纠纷的培训计划。
医院办公室工作职责 8
医院办公室是医院行政领导的办事机构，在医院党政领导下履行下列职责：
一、按照党和国家的方针、政策，贯彻执行上级党政机关和学院党政领导的指示、决定、决议等。
二、负责组织草拟医院行政公文、信函、规章制度、各行政单位职责分工，以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等。
三、负责医院各种行政会议的组织和记录，负责会议相关文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任。
四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作，执行保密制度。针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。负责机要公文的`打印、复印。
五、协助院长处理日常行政事务工作，负责了解和掌握医院行政工作进程，做好职能科室之间的联系与沟通，负责行政部门、单位之间的综合协调工作。围绕学院中心工作收集信息，抓好信息工作，与党办联合编写《信息》及年报。
六、负责掌握学院印信和院长印章的使用；对外开据行政介绍信、证明信；负责审定行政部门、单位印章的刻制。
七、负责上级和兄弟单位领导同志来院时的接待，按照外事工作的规定做好外宾的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
八、负责学院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作。及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。
九、搞好对档案室、资料室、收发室、汽车班的管理，适时安排医院总值班工作。负责节假日院领导安排。
十、负责医院领导的办公室和会议室的管理。
十一、承办领导临时交办的其它工作，要尽快完成并随时汇报。
医院办公室工作职责 9
1、负责综合办公室全面工作，协助校长、书记处理党政事务，为学校的决策服务，为学校的发展服务，当好领导的助手。
2、根据校长、书记的指示，负责起草学校的学期、学年工作计划、工作总结、工作报告的决议，组织拟定全校性的规章制度，以学校名义发布的有关全校性的布告、通知。
3、组织召开全校的党政会议，并组织做好会议有关工作，整理会议决议，形成文件后下发执行。
4、协助党政领导组织召开校长办公会议、党委会议、中层干部会议。负责主持每周二下午的教职工工作例会。
5、制订本室的学期、学年工作计划，完成学期、学年的工作总结，定期召开办公室会议，布置学校的中心工作和安排办公室日常工作，研究工作任务的落实措施，检查和总结各项工作的完成情况。
6、负责本室人员的'岗位分工，检查督促本室各岗位责任制的执行情况。
7、做好本室干部职工的思想政治工作，带领全室人员坚决贯彻党和国家的方针政策，认真执行教育厅和学校党政的决策，保证按时按质按量完成岗位责任。
8、负责本室人员的考勤审查工作，按权限负责本室人员请假审批，负责本室人员的年度月度考核工作。对本室人员的奖惩提出意见和建议。
9、负责审核以学校名义发出的函件、报表、文稿，及时交校领导签发。
10、负责领导文印、机要、收发、档案管理工作。
11、负责组织做好对外联系和校外来宾的接待任务，按照有关规定做好群众来信来访工作。
12、保管使用学校各种印鉴和校长名章，负责开具各种证明、介绍信。保管使用学校法人证书和学校机构代码证，维护学校和校长的权益。
13、完成领导交办的临时任务。
医院办公室工作职责 10
医院办公室是在医院院长和党总支书记领导下，负责处理医院行政和党务等日常工作，行使党政管理等综合管理的职能部门。其工作职责是：
一、贯彻落实党的路线、方针和政策，执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况；
二、负责在院领导的.直接指导下组织起草医院综合性工作计划、报告，制发医院各类文件，同时做好调研工作，收集反馈信息，为领导决策提供参考；
三、负责医院日常行政事项的通知安排，组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，并检查贯彻落实情况；
四、负责协调全院各部门、各科室工作，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交院领导批示；
五、负责全院行政公文、上级机关及学校来文、来函登记、资料整理和归档，负责医院行政和党总支印章的管理和使用，负责出具对外介绍信、公函等，随时做好登记及保密工作；
六、负责院领导活动的相关安排和接待上级机关和兄弟院校的领导来院检查指导工作的活动安排；
七、负责按国家和学校政策执行人事管理制度规定，在上级人事部门及院领导指导下做好全院人事管理方面的各项具体工作；
八、负责全院的财务报销、职工岗位津贴、绩效考核奖等的发放工作；
九、负责院工会、统战和离退休的日常管理工作（计划生育、职工生活、医疗等福利及丧葬等）；
十、负责医院办公自动化和医院、社区卫生服务中心（含中心站）网络信息化建设和维护工作；
十一、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作；
十二、负责医院考勤管理工作和挂号室的日常管理工作；
十三、负责医院车辆管理工作及办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作；
十四、完成上级部门和院领导交办的其它工作。
医院办公室工作职责 11
医院办公室工作职责：
一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等,并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。
三、安排各种行政会议，记好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院的公章、介绍信及正、副院长的名章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。
六、做好外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、负责院通讯工作，包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作。
八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
九、负责处理党总支布署的各项党务工作。组织行政科人员的政治学习。
十、负责医院的档案管理工作，以及打字室、收发室工作。
十一、负责行政、救护车辆的调度、检修、保养并保证使用。
十二、负责处理医院党政领导临时交办的其它工作。
院办公室主任职责:
一、在院长、副院长的领导下，负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政工作。
二、具体执行院领导的工作意图，制定实施计划。负责组织协调拟定医院各项规章制度，参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况，向院领导进行汇报，提出建议。
三、组织调查研究，负责领导秘书汇总起草全院的工作计划、总结及各种文件等；负责领导全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,立卷归档、保管利用、印鉴打字及行政、救护车辆的管理等。
四、安排各种院级行政会议，做好会议记录。
五、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，必要时上报院领导批阅。
六、领导办公室人员做好后勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、有权组织协调院内各科室共同完成全院性工作。
八、负责院长、副院长临时交办的其它工作。
院办秘书职责：
一、在院办主任的领导下，草拟医院综合性工作计划、总结报告、通知、请示、申请、通告等行政文件；负责行政会议记录，起草会议纪要等；负责初审以医院名义发出的文稿，把好文字关。
二、协助办公室主任主持院办日常行政工作；负责印鉴工作，开具介绍信和有关证明；处理信访工作。
三、负责医院行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档工作；详细登记、及时处理上报的文件；负责院内文件的发送和有关联络通知事宜；负责行政科的'考勤登记和各种津贴的领发。
四、安排使用会议室，负责行政科办公用品的补充购置、保管、请领；接待参观来访人员。负责院长的院内外联络工作，为院长的各项活动做好准备。
五、负责领导交办的其它工作。
档案员工作职责：
一、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，管理医院档案室，做好档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作；熟悉档案存放位置，及时准确提供所需档案材料。
二、做好平时的立卷、归档工作，使文件完整、批复齐全；负责对每年上级发送的各类文件和医院工作中形成的全部文书以及科技、人事、财会、基建、药械档案等进行立卷。按期对立卷档案归档，归档的案卷要符合立卷档案规范。
三、负责档案的提供利用，编制案卷目录、文件目录、索引工具，办理查阅事宜。定期进行档案的鉴定和销毁工作。
四、负责编写医院大事记、组织机构沿革、发文汇集以及档案的统计报表等工作。
五、负责对各科室档案工作的业务指导和监督。督促有关文件按期归档。
六、认真执行《查阅档案保密规定》，严格遵守保密工作制度，正确处理利用与保密的关系。借阅做好登记，手续完备，用毕及时归档，保证档案的完好和安全。
打字员工作职责：
一、严格遵守保密纪律，按照要求负责打印和复印全院上达下发的各类文件、材料、表格等。工作认真细致，保证工作质量，按时完成打印任务，不拖拉、积压，随叫随到。
二、凡需打印的正式文件须经院长签发；一般性的通知、表格、材料由院办主任签批；医教科研方面的材料、学术论文，先经医务科主任签批，后经院办主任签批方可打印。凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。拒绝接受不符合手续的任务，不得私自接受任务。
三、爱护和保养设备、器材，节约纸张、材料，严防事故，确保安全。
四、经批准可接受个人印件，按规定收费。
司机职责：
一、遵守交通规则，安全驾驶，牢固树立安全第一的思想。
二、必须爱护所开的车辆，定期做好车辆的检修、保养、维护和救护车的清洁消毒工作。接到派车通知，迅速出车，保证医疗抢救用车，不得无故托延或借故不出车，任务完成立即返回。
三、不得私自开车办私事或拉运货物；不得让给其他人或无照人员驾驶。
四、严格遵守操作规程，严禁酒后开车、超员超载、违章驾驶。保持车况良好，节约汽油，详细记录车辆运行情况。
五、遇有特殊情况须事先向主管领导请假，不得无故旷工。
六、爱护公物，管好材料和工具，做好防火工作。
七、“120”救护车司机实行二十四小时值班制。
医院办公室工作职责 12
1、负责处理院办的综合事务。
2、负责各种行政制度的整理、存档。负责起草医院工作总结，草拟医院有关文件，并督促贯彻执行，实行奖惩。
3、负责医院对外宣传工作。
4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。
5、参与医院大型活动的组织、落实。
6、负责组织安排各种行政会议，做好会议记录。
7、负责做好来信来访来宾的处理接待登记，做好医院大事记的登记工作。
8、负责领导图书管理及档案管理工作。领导相关人员做好印签、文印、外勤、通讯联络等工作。
9、深入科室，了解职工和患者对医院的意见建议，及时向领导反映。接受各科室呈交给院领导的报告，并将院领导的'批复处理意见，及时转交给相关科室。
10、落实院办室各岗位岗位职责：，负责本室人员的政治学习、工作考核。
11、完成院长临时交办的工作任务。中心公共卫科人员责任区域职责。
医院办公室工作职责 13
一、起草医院的工作计划、总结、报告；负责草拟、审核、印发医院行政性文件,拟定全院性的规章制度；负责大事记的日常收集和编辑。
二、组织医院行政办公会、医院办公会等各种行政会议，并督导会议精神的贯彻执行。
三、负责全院往来行政文件的收发登记、转递传阅、催办督办、立卷归档、保管利用等工作。
四、负责各种信息的.收集、加工和综合分析，提出可行性方案和建议，为领导做出决策提供信息依据。
五、组织接待上级领导的检查指导和外来人员的参观访问。
六、接待处理有关行政的群众来信、来访事宜。
七、保管和正确使用医院的公章，审定行政部门印章的刻制，开具行政介绍信。
八、负责医院信息网络宣传和文字宣传，负责“聊城市人民医院网站”、“聊城市人民医院内部网站”的修订、维护和运转，负责《健康之声》、《家话》的编辑和发行。
九、负责依法执业的管理工作，及时校验、变更《医疗机构执业许可证》等证件。
十、负责全院行政档案、文印、电话、通讯的管理，负责信件、汇款单、电报、报纸、刊物的分发递送。
十一、协助院长办理日常行政事务，负责落实医院领导临时交办的其他事项。
医院办公室工作职责 14
（一）医院办公室工作职责
1、负责医院行政、党总支会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理医院日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院年度工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和值班管理工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。
11、配合医院宣传工作，负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。
13、配合医院投诉有关工作，做好信访接待处理工作。
14、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
15、按时完成院领导交办的临时性工作。
（二）医院办公室主任职责
在院长的领导下，负责医院办公室行政管理工作。
1、负责医院年度工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长的批示督办相关工作。
3、负责行政、党总支会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
5、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。
6、配合院领导做好行政查房有关工作。
7、抓好医院信访管理工作。
8、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。
9、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
10、完成院长临时交办的工作。
（三）办公室科员职责
在医院办公室主任的领导下，负责办公室日常行政事务及文秘工作。
1、起草医院各类文稿，包括年度工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。
2、做好医院行政会议会务工作，包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
5、完成领导交办的任务和应急事务处理。
（四）办公室档案管理员职责
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作，使上级发送的文件和医院形成的.文书（含科技、人事、财会、基建、药械等档案）完整齐全，归档规范。
3、负责档案的提供利用，编制案卷目录、文件目录、索引工具，熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督，督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度，正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作，保证档案的完好和安全。
7、配合办公室主任做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理，包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责值班室、档案室管理。
10、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
（五）医院驾驶员工作职责
1、认真完成医院办公室主任派车任务要求，服从派车调度。
2、每次行车前认真检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。
3、安全驾驶，严格执行驾驶操作规程，自觉遵守交通规则，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。严禁将车辆交给无证人员驾驶。
4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作，保持车辆常年整洁和车况良好，并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。
5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对领导和普通职工要一视同仁。
6、出车送达时，未经用车人允许不得擅自离开车辆，应听从用车人安排。
7、遵纪守法，廉洁自律，恪守职业道德，全心全意为全院职工、患者服务。
医院办公室工作职责 15
一、负责根据医院发展需要，制订医院项目工作年度计划。
二、负责医院项目工作开展的协调、准备、保障及落实工作。
三、负责与项目相关各级主管部门的协调沟通，组织、配合项目申报科室及时办理项目的立项、报审等各项报批手续。
四、督促项目执行科室按时保质保量完成项目工作有关任务目标。
五、负责完成项目执行科室有关项目推进的考核评价工作。
六、及时解决项目推进过程中发现的问题，或逐级上报主管院领导研究解决。
七、负责与项目合作单位的沟通和协调。
八、负责组织项目相关会议及活动。
九、负责组织科室晨会及科务会，安排科室日常工作。
十、负责项目工作请示、报告、总结等文书审核工作。
十一、督导项目执行科室做好项目工作资料归档工作。
十二、检查、指导以及考核科室成员工作，带领成员落实上级指示与要求，努力实现项目管理责任目标。
十三、严格按照医院印签使用审批制度管理项目办公章。
十四、配合财务科做好项目执行科室项目经费使用监督。
十五、配合宣传科做好项目宣传工作。
十六、完成上级领导布置的其他工作任务。
医院项目办公室负责人岗位职权
一、具有对项目办内部重大行政会议根据需要有现场指挥权。
二、具有向直接上级汇报权。
三、对相关院级领导的指示落实有督办权。
四、具有对项目执行科室做好文件、资料立卷、归档及报备工作的督促权。
五、对项目执行科室项目主管人员及相关业务有管理权。
六、具有对科室组成人员的`人事权。
七、对项目业务范围内的紧急事件有处理权。
八、具有代表医院与外界有关部门和机构联络的权力。
医院项目办公室职员岗位职责
一、对接项目执行科室按时完成项目实施方案的制定与上报。
二、对接项目执行科室按时完成项目目标责任书的签订与上报。
三、检查项目执行科室按时将患者信息录入信息平台情况，及时汇报科室负责人。
四、每周督促项目执行科室主管人员按时上报本周科室开展项目新纳入例数和累计纳入例数，并制作相关表格报科室负责人。
五、负责对项目执行科室各类项目完成情况考评资料的准备、发放、回收及考评结果统计等工作。
六、督促项目执行科室在项目完结后按时上报相关资料。
七、负责项目执行科室项目经费使用情况的动态统计核对工作。
八、项目工作推进过程中如发现不能及时或有效解决的问题，要及时汇报科室负责人。
九、负责项目相关会议的签到等会务工作及会议内容记录。
十、负责项目相关请示、报告、计划、总结等文书的草拟工作。
十一、负责项目工作资料归档工作，每年进行一次资料清理检查。
十二、完成科室负责人安排的其他工作任务。
医院办公室工作职责 16
一、在医院办公室主任领导下，负责医院的行政、秘书工作。
二、做好文稿的草拟和文字综合工作，负责行政公文的文字审核，把关校对工作。
按照国家公文处理有关规定，把好质量关，防止不讲秩序、不讲规格、滥用文种、超越行文、多头主送的现象发生，努力实现公文程序化、规范化、制度化。
四、做好调查研究，抓好信息工作，及时向领导传递综合信息和信息反馈，为领导决策和指导工作提供可靠依据。
五、热情接待来访宾客，态度和蔼、礼貌，根据宾客要求及时做好登记并向领导汇报，认真做好来信来访工作。
六、做好医院大事记的记载和保管工作。
七、管好用好印鉴，负责开具医院介绍信，凡加盖医院印章的文件、报表，均应严格审查，堵塞漏洞，严格保密。
八、认真做好日常来往电话的`记录和处置工作。负责文件、信件上报下送和会议的通知。
九、认真做好医院行政值班安排，并经常检查值班出勤情况和值班记录，发现问题，及时向领导汇报。
十、做好院领导、会议室、办公室内卫生清洁工作，保持整齐、清洁。保证院领导的开水供应，管理好茶具和其他公用物品。。=
十一、完成办公室主任临时交办的工作任务。
医院办公室工作职责 17
一、负责处理和协调医院日常行政事务管理工作。
二、负责医院的会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
三、负责全院行政公文的起草、审核、发文、收文；医院档案管理、公文管理，执行保密制度。
四、负责上级和有关单位来文、来电以及信访接待的登记与处理工作。
五、负责医院外事管理和对外交流协调工作。
六、负责做好外来单位来访、参观人员的接待工作。
七、负责公务车辆的.调度；报刊邮件收发、文印工作；标识标牌管理。
八、做好敬业楼会议室的日常管理和维护。
九、负责医院行政印章和介绍信的管理使用。
十、负责医院行政总值班管理和考核。
十一、负责全院突发事件防范和应急处置工作。
十二、按时完成院领导交办的临时性工作。
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