前台日常工作职责

时间：2023-08-11 11:56:29 工作职责我要投稿

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(热)前台日常工作职责8篇

前台日常工作职责1

　　1、负责公司前台接待工作；

(热)前台日常工作职责8篇

　　2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作；

　　3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单；

　　4、负责公司办公用品选购

　　及日常发放、管理工作，帮助管理办公环境和平安卫生等工作，确保后勤保障；

　　5、负责会议室管理，公司发文管理；

　　6、协作行政人力相关工作及处理各类突发性事务；

　　7、完成部门领导交办其它事宜。

前台日常工作职责2

　　1、前台接待、电话互转，记录留言并刚好转达；

　　2、文件、传真、快递、发票等收发；

　　3、维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理；

　　4、外出登记及外出资料管理；

　　5、办公用品选购和登记管理；

　　6、起草、传达行政通知、相关文件，帮助组织和落实公司各种活动；

　　7、支配会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳；

　　8、固定资产的管理；

　　9、负责桶装水的'选购工作；

　　10、节假日福利支配；

　　11、领导支配的其他事宜；

前台日常工作职责3

　　1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗

　　2、仔细阅读交班记录，完成上一班未完成工作

　　3、热忱接待各方来宾，为客人供应良好的服务

　　4、客人到店时，要主动向客人问好

　　5、为客人精确快速的'办理入住登记手续，合理支配好各种房间

　　6、精确驾驭好房态并刚好与客房部核对房态

　　7、与各部门亲密联系，做好客人资料、信息的沟通

前台日常工作职责4

　　1、刚好、精确接听/转接电话，如须要，记录留言并刚好转达；

　　2、接待来访客人并刚好精确通知被访人员；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发；

　　5、负责前台区域的环境维护；

　　6、帮助公司员工的`复印工作；

　　7、完成上级主管交办的其它工作

前台日常工作职责5

　　1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

　　2、熟识预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的全部活动；

　　3、熟识酒店有关客房销售的.各项政策，一直店来宾推销客房，努力争取的经济效益；

　　4、娴熟总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

　　5、娴熟驾驭店内信息，供应精确的问讯服务；

　　6、负责为下榻酒店的来宾办理入住登记手续；

　　7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

　　8、制作有关报表，为其它部门供应精确的接待信息。

前台日常工作职责6

　　1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的`打算及清洁工作。

　　3、收款时仔细审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误马上退还客人。

　　4、仔细识别现金真伪，发觉假钞应马上退还该服务员向客人说明并调换。

　　5、填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

前台日常工作职责7

　　1、负责访客、来宾的询问、登记、接待工作，按规定程序与标准，供应一流的接待服务。保持高度警惕，禁止一切推销、中介等闲杂人员进入大楼。

　　2、负责大堂人行道闸处现场秩序管理，在上下班高峰时间疏导人流，防止无卡者闯入，如遇特别状况刚好与保安联系。

　　3、热忱迎送客户，主动问好，仪态端庄，仪表整齐，树立华业服务窗口的良好形象。

　　4、娴熟驾驭园区概况，能够回答客人提出的一般性问题，供应常规的非保密信息。

　　5、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的'记录、整理、建档。

　　6、保持大堂的清洁卫生和物品整齐。完成领导交代的其他事务性工作。

前台日常工作职责8

　　1、负责公司前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、受理宴会预约，协调宴会时间，下发宴会通知，布置宴会场地；

　　5、负责订餐支配及与快递公司的联系；

　　6、负责主管交办支配等各项工作；

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

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