物业管理员的工作职责

时间：2023-09-07 17:28:30 工作职责我要投稿

关于物业管理员的工作职责

关于物业管理员的工作职责1

　　1、接待业户来访，解答业户问询，受理业户诉求并做好登记工作;

　　2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;

　　3、负责各类档案的建立、更新和管理等。

　　4、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;

　　5、跟进装修管理工作;

　　6、负责小区物业管理费的催缴工作;

　　7、执行公司交办的`其他工作。

关于物业管理员的工作职责2

　　1、根据岗位职能，领导本项目开展物业区域内各项工作

　　2、组织做好物业各项管理工作

　　3、指挥做好应急事件处置工作

　　4、能与业委会，街道，物业办等各部门有效沟通

　　5、全面督导项目部运行工作

　　6、服从总经理与分公司其他工作安排

关于物业管理员的工作职责3

　　1、负责商场食品安全日常检查并记录;

　　2、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的'摆放工作;

　　3、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对不合格问题点提出整改方案。

关于物业管理员的工作职责4

　　1、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。

　　2、负责做好与园区企业以及新进客户的`沟通协调工作。

　　3、负责部门文件的撰写、整理、收发等工作。

　　4、负责各类咨询、投诉信函或电话的接受和来访用户接待工作。

　　5、负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。

　　6、负责组员与组员之间工作的配合和互相监督。

　　7、负责对园区客户进行全方位的走访、巡查。

　　8、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。

关于物业管理员的工作职责5

　　职责：

　　1、确实掌握安全事宜，服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理；异常情况应及时上报班长主管。

　　2、负责大厦内日常秩序维护，巡楼打点。

　　3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。

　　4、具有良好的协调能力，沟通能力，有责任心，有亲和力，普通话标准流利。

　　5、完成领导交办的'其他工作等。

　　任职要求：

　　1、25—35岁，身高175cm以上，身体健康，容貌端正；

　　2、熟悉安全制度、意外事件及紧急事故之预防与安排；

　　3、良好的亲和力及沟通能力，从事过安保行业，有一定写字间大厦物业大堂工作经验、退伍军人优先考虑。

关于物业管理员的工作职责6

　　1.每月办公用品的请购汇总

　　2.每月办公用品的请购稽查、核对

　　3.请购单填写

　　4.办公用品领料单打印

　　5.消耗品费用分摊及统计

　　6.公司工作服的请购

　　7.公司工作服的发放

　　8.公司工作服的更换

　　9.公司工作服的报废

　　10.工作服回收、整理、清洗

　　11.工作服费用的分摊

　　12.巡查员工着装的.状况

　　13.公司监控设施的管理及日常监查及维护工作

　　14.会议室内设备及环境的维护

　　15.经营会议资料的收集、整理、会议操作。

　　16.部门请款、报帐、销帐的及时性、准确性

　　17.客户来访会场准备及餐饮安排

　　18.公告的张贴、收回及时性、准确性

　　19.公告奖罚汇总表

　　20.月报表的及时性、准确性、完整性

　　21.负责工作范围内文件和资料的保管

　　22.资料室管理

　　23. (设备维修、工程)统计资料(准确性、及时性、完整性)

　　24.协助主管做好部门日常工作。

　　25.完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。

关于物业管理员的工作职责7

　　1、负责公司自身的电力设施维护及企业用电服务；

　　2、熟悉写字楼供水、供电、电梯、空调设施设备的.情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施；

　　3、协调大楼物业，完成设施设备的维修保养工作，确保设施设备正常安全运行；

　　4、处理突发维修问题；

　　5、负责公司保洁、保安、工程、绿化等物业管理工作。

关于物业管理员的工作职责8

　　1、掌握工作辖区整体情况；

　　2、主动服务，贯彻文明服务和规范服务原则；

　　3、负责建立并管理客户档案，定期走访、回访业户；

　　4、负责监控、检查客户的'装修装饰活动，处理违规违章行为；

　　5、负责监督、检查各项工程维修保养、清洁绿化状况、环境保护状况、公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记、统计、核对和报告；

　　6、协助财务收取各项管理或服务费用；

　　7、协助管理处开展社区文化活动；

　　8、做好资料的收集、归档、管理工作；

　　9、完成上级安排的其他工作。

关于物业管理员的工作职责9

　　1.建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统，做好物业检查及维护，物业日常维护;

　　2.管理及监督相应组别物业人员执行标准，制定公共办公环境保障的.标准;

　　3.公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求;

关于物业管理员的工作职责10

　　1、日常商场内外绿化的租摆、养护、补种、更换的检查工作；

　　2、现场保洁服务质量进行巡检、纠正、记录；对消防、门禁设施进行日常测试、检查和记录，对餐饮单位排油烟管道清洗进行日常检查和记录；

　　3、对楼层内的'照明、空调、电梯、建筑等与顾客服务相关设施的日常运行情况进行检查和记录，及时上报处理，对日常租户二次装修进行检查和记录；

　　4、对安全隐患进行排查，即时解除相关隐患，不能即时解除的，及时上报领班处理，跟踪隐患的解决进程；

　　5、完成报修复核、租户计划拜访、各类租户物业协议洽谈、物业通知发放等与租户物业服务相关的现场工作，并做好统计与上报；

　　6、完成公共区域地面修补和维保工作，有效监管石材养护公司的日常服务质量；

　　7、完成上级领导交办的工作。

关于物业管理员的工作职责11

　　1、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作；

　　2、根据物业管理法规、规定和合同的约定，制订项目清洁保养、安全保卫管理服务详细计划和方案，保障租户的方便、安全，环境优美、公共秩序的良好；

　　3、与租户保持良好的`合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜；

　　4、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行；

　　5、制定保洁部、年度培训计划、月度工作计划，审核安保相关计划，拟写本年度部门；每月25日前做好下月工作计划及员工排班表、做好下月部门申购；每月5日前做好上月的工作总结、考勤的汇总；

　　6、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标；

　　7、负责抓好员工岗位纪律，重视员工业务培训，提高管理人员工作能力与水平；

　　8、严格执行公司定员定编计划，对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手；

　　9、负责协调现场各岗位人员的作业安排，保证管理处工作人员的工作效率，控制管理处运作成本；

　　10、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督，核查各项质量记录；

　　11、负责监督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情况，节省开支；

　　12、负责保洁员工业务技能培训、日常考核；并监督、指导清洁设备、材料的正确使用；

　　13、负责根据公司制定的，做好保洁部的应急预案响应准备，突发事件按应急预案执行。

　　14、完成公司领导交办的其它任务。

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