主播运营工作职责通用
1、制定并执行直播平台运营方案。
2、维持和管理直播平台日常运营。
3、配合其他部门完成促销节日平台直播,提高销售转化率。
4、公司直播平台的异议处理以及媒体关系的建立和维护。
5、开发直播平台新的直播营销方法。
6、与技术后台衔接提出技术改造升级方案。
7、对主播的的直播内容、才艺、流程、粉丝管理、产品营销等方面进行指导、跟进及优化。
8、跟进主播粉丝管理的水平和状态,并予以监督、指导和支持。
9、负责或协助所在在运营team的日常工作推进和问题协调。
10、负责对接处理主播与平台的日常事务,协助主播处理日常上播下播、设备等问题。
11、直播间管理,包括回复、烘托气氛、用户管理等。
12、负责对主播团队成员的的培训、管理、运营、粉丝维护等各项工作,完成相关的数据指标(包括但不限于数据转化/日活/新增/留存等);
13、负责根据主播特质,制定主播培养计划(直播规划、直播内容、活动策划、社群策划);
14、熟悉整理所在直播平台生态玩法相关知识,可以对团队成员及主播进行管理培训;
15、负责对直播数据进行分析研究,并根据数据分析调整运营策略;
16、根据业务战略目标,拆分工作计划,跟进结果落地,并配合好领导布置的相关任务;
17、负责店铺直播及内容建设,提高店铺直播粉丝量,加强粉丝粘度,提高流量转化率。
18、日常机构及主播对接:包括确定主播排期、合作方式、直播内容、直播产品、沟通直播脚本等事项。
19、直播内容策划:制定直播主题,策划直播活动,制定直播脚本,并与运营对接产品并做好选品。
20、店铺自播:协助店铺自播预告发布和优化,与小二对接申请资源位,开播前整理产品详情,并且与主播沟通直播脚本与互动玩法。
21、反馈与数据分析:日常直播数据总结及分析,给予运营选款和直播建议。
22、进行直播间的内容策划、活动策划,提升直播间的氛围;
23、进行直播工作的分析和复盘,提出优化建议;
24、负责直播跟播、中台操作、控评等,保障直播顺利进行,协助主播进行销售转化;
25、下播后及时根据规则进行订单筛选与获奖名单整理。
26、负责抖音、快手等直播整体运营工作,管理直播运营日常工作,包括直播计划,运营流程,直播活动策划等;
27、策划直播活动,制定清晰的直播执行节奏,有效把控直播策略落地和直播的内容要求;
28、时刻关注直播机制的政策和调整,及时应用到直播策略中,确保直播方案的有效落地和效果评估;
29、提升直播间粉丝在线人数、粉丝增长和粉丝活跃度,以及对直播间的销售转化率、商品动销率等数据指标等进行有效监管。
30、创建直播预告,组织策划直播活动,直播场控。通过各种平台;
31、管理优质淘宝主播,通过多种形式激励主播创造优质内容;
32、掌握并了解最新的艺人和业内动向,整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库;
33、熟练掌握主播数据统计,每周汇结主播业绩;
34、熟悉主播商业化,有效运用转化主播盈利模式;
35、能完成公司制定的目标。
36、负责招募直播艺人,协助艺人完成签约流程。
37、负责维护艺人工作,帮助艺人解决日常问题。
38、负责直播艺人定期培训,对艺人的直播内容进行规范和引导。
39、负责与艺人沟通,执行艺人广告业务。
40、负责与各直播平台沟通协调。
41、协助主播完成直播平台入驻并合理解决管理和统筹各个电商平台。
42、培养潜力主播及时有效的做好主播直播间内容策划、粉丝维护及运营维护工作。
43、策划各个直播内容、提供直播质量。
44、通过线上、线下各大经纪渠道招募主播,搭建团队;
45、负责主播的包装和规划,根据主播的特性和粉丝属性,策划直播内容;
46、指定、执行各项主播管理规定,设定主播考核目标,激励主播完成月度、季度任务;
47、负责直播数据运营及分析,挖掘问题并持续优化主播直播效果,促进运营关键指标完成;
48、熟悉直播生态相关知识,对主播进行管理培训;
49、定期做好主播的心理建设和情绪疏导。
50、公司微商城,抖音等各类直播平台,微博,头条,等自媒体账户的活动策划,维护推广,拉新,增粉。
51、线上直播内容营销的私域,公域流量的获取。
52、负责安排主播的日常直播以及其他相关工作,包括直播脚本的写作、直播商品的管理、直播数据的分析,帮助主播优化直播内容,提升直播效果;
53、公司各个店铺日常直播活动的策划组织和落实。
54、负责完成品牌对于主播投放整体直播内容、节奏的规划、运营;
55、梳理并优化直播主题策划与脚本完善,与红人沟通并在直播过程把控有效落实,可以上镜配合红人一起参与直播内容的互动优先;
56、针对直播数据分析总结,策划方案和渠道推广效果进行持续监控,以此调整直播运营的方案;
57、粉丝属性以及用户习惯分析和培养,挖掘用户需求不断优化直播内容,总结系统的运营经验;
58、负责直播平台KOL红人(潜力素人或成熟优质达人)的挖掘,通过线上线下沟通面试,评估,达成签约合作
59、负责公司旗下各个新媒体平台的电商直播沟通、管理和运营事宜。
60、商品管理:对电商的商品进行营销策划或直播脚本策划(不限于淘宝、京东、拼多多等平台)。
61、主播培训:对电商直播的主播进行沟通、销售培训等。
62、物流服务:协助品牌方的商品物流、售后服务等。
63、全力配合营销总监,执行公司的各项促销活动。
64、负责公司抖音等短视频账号的内容策划、抖音短视频账号管理和运营推广、文案编写及日常运营;
65、直播内容策划执行,营销活动策划制定;
66、主播直播培训指导、跟进主播直播、协助主播带货;
67、日常直播数据分析,后台操作监控;
68、实时关注直播行业动向,及时、准确地研究、监控、分析各项数据,并提出相应对策。
69、负责京东,天猫直播的整体运营,制定每期直播销售目标以及相应的运营计划;
70、日常直播数据分析,淘宝直播流量及粉丝的关注量,给直播建议和解决方案;
71、直播利益点、直播形式、直播内容、直播中控台的导播等;
72、跟进直播,做好后台监控及粉丝互动;
73、协助直播预告发布和优化,做好微淘等站外其它吸粉曝光内容。
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