跟单员工作职责
跟单员工作职责1
1、主要工作负责物流的`提送货。
2、根据业务员订单去指定加工厂检查产品质量。
3、对照生产出库单，按照先进先出原则发料。
4、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
5、接受并完成上级交代的其它工作任务。
跟单员工作职责2
1. 负责外贸订单的售前售后跟踪;
2. 负责和工厂/供应商之间的.生产下单，进度跟踪，质量确认，运输物流等;
3. 订舱出运，单证制作，售后货款追收，供应商货款支付申请;
4. 负责每月数据汇总、单据收集整理事务;
5. 领导交代的其他事宜。
跟单员工作职责3
一 、跟单员的定义：
跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
二 、跟单员的工作界定：
（1）业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品；
（2）生产跟单：对已下达生产的订单进行总结，对生产进度进行跟踪，及时反馈信息。
三、跟单员的工作定位：
（1）寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。
（2）设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
（3）传播信息：将公司的信息，传达到每个厂子。
（4）收集信息：收集各厂生产进程，并及时将所收集信息反馈到部门经理。
（5）分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：
跟单员要对公司所处的环境，分厂担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解分厂如何生产，何时完成，出来的产品怎样。要求有主导意识：
有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力
有效：有效率，有结果。
总之，要有目标，要有全局观念，在跟单工作中目标很明确：就是对最终生产结果负责。
五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪。
（1）白茬生产跟单：了解白茬生产流程及质量标准知识。
（2）物料采购跟单：了解生产成品所有所需材料及采购周期。
（3）生产过程跟单（生产进度跟进）:懂生产，懂管理，懂沟通。
（4）外协联络跟踪:了解外协工厂的生产进程和生产现状。
六、生产跟踪：（生产过程跟单）
要掌握生产过程跟单的基本要求
生产过程跟单的流程：
生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以我们要深入到生产线，查看进度，查看质量。
1、生产过程跟单的基本要求：
（1）按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。按时交货跟单的要点：
（2）按质交货：生产出来的.产品符合订单的质量要求。
2、生产过程跟单的流程：
（1）下达生产通知书。
跟单员接到生产计划后，应将其记录在生产登记表上。要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。
（2）分析生产能力
生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？
（3）分析生产计划：
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要根据实际生产能力分析生产计划表。
（4）跟踪生产进度
4.1生产进度控制流程：
4.2生产进度控制作业程序
4.3生产进度控制重点：
4.4实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：
4.4.1原计划错误
4.4.2机器设备有故障
4.4.3材料没跟上。
4.4.4不良率和报废率过高
4.4.5临时工作或特急订单的影响。
4.4.6前制程延误的累积
4.4.7员工工作情绪低落，缺勤或流动率高
4.5跟踪生产进度的表单：
生产日报表，生产线进度跟踪表。
跟单员工作职责4
（一）概述
负责国外合同的执行，主要包括（但不限于）备货，租船订舱，报检，报关，制单结汇，收汇核销，退税等。
（二）工作职责
1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、传真做详细记录，并及时反馈；耐心解答客户的有关询问，随时了解客户的变化，以保证及时满足客户要求，从而保持客户的忠诚度。
2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。
3、迅速而准确地录入定的那，为合同的运行提供及时和可靠的'数据基础。
4、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况。
5、拟写送货单，通知成品仓库按时发货。
6、保守企业商业秘密。
7、上级交办的其他工作。
跟单员工作职责5
1. 负责公司现有客户的报价、跟进、维护与协调;
2. 协助财务部做好出口退税资料整理工作;
3. 做好与业务经理、业务员、货代等人员与部门的衔接，及时有效解决各类问题;
4. 负责出口订单资料整理和归档工作;
5.负责做好外贸订单订舱、组织发运、出口报关、单据制作等工作;
6. 配合其他相关团队，确保整个出口流程顺利进行;
7.外贸平台产品文案制作 ;
跟单员工作职责6
1、海外客户订单跟进，进出口货物发运，货款回收；
2、制作出口转口单证，后续收汇承兑押汇跟踪，信用证审核等；
3、订单出货跟踪，内部协调出货安排，制作每月进出口销量报表；
4、客户接待食宿安排，完成主管交办事项，团队协作达成工作目标。
跟单员工作职责7
1、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。
2、客户订单处理及跟进。
3、客户售前售后服务处理及跟进。
4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新。能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。
跟单员工作职责8
1、跟进订单中产品的.包装设计，发给客户确认并执行彩盒及说明书打样，确认；
2、跟进产品生产进度，保证订单是在客户指定的交期内，加急单及时馈；
3、安排报关、订舱、出货、证书等资料；
4、样品寄送、客诉进度跟进；
5、完成领导安排的其它事宜。
跟单员工作职责9
1.负责公司与客户间的沟通
2.配合经理完成相应的工作
3.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：
售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进;
售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。
跟单员工作职责10
1、处理客户邮件往来中的询价报价问题；
2、根据客户订单编制销售合同；
3、按采购合同下订单采购部，按时交期交付；
4、制作发货装箱单，订舱报关资并编制料，确认费用，提交报关单；按装箱单制作产品出库单、入库单；
5、及时与客户沟通，确认交付与回款。
跟单员工作职责11
1、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的`到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析，完成分析报表。
跟单员工作职责12
1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等
2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识
3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误
4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期
5、订单完成后安排出货
6、完成领导交代的其他任务
跟单员工作职责13
1、 订单的及时下达以及销售合同的完成。
2、 订单下达后生产质量的把控。
3、 订单出货前的验货申请以及跟踪。
4、 订单交期的及时跟进和出货。
5、 客户投诉的质量事故或纠纷。
6、 订单的.及时收汇。
7、国际及国内贸易订单的跟单操作，报关单据制作及相关业务；
跟单员工作职责14
1、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
2、负责生产跟踪、发货、现场监装;
3、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
4、客户的`拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报。
跟单员工作职责15
外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4、工作节奏多变，快速。面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的'。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
【跟单员工作职责】相关文章：
跟单员的工作职责（精选）07-09
跟单员的工作职责06-16
跟单员的工作职责06-15
跟单员的工作职责(优)07-08
（热）跟单员的工作职责10-09
外贸跟单员的工作职责01-09
生产跟单员的工作职责07-19
跟单员工作职责02-16
跟单员的职责03-09