前台文员工作职责

时间：2024-05-08 13:03:52 工作职责我要投稿

前台文员工作职责经典(9篇)

前台文员工作职责1

　　1、负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；

前台文员工作职责经典(9篇)

　　2、礼貌接听电话并热情接待上访客户，清晰地向客人介绍房间情况，做好客人咨询及来访记录并及时更进；

　　3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；

　　4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度；

　　5、完成日常表单的统计工作，遵守各项，遵守财务制度，现金管理制度；

　　6、协调其他部门完成日常工作。

前台文员工作职责2

　　1、处理日常来电、收发公司邮件、报刊、快递、传真和物品并做好登记管理，负责沏茶、煮咖啡等行政事务；

　　2、对来访人员按接待礼仪询问来访目的，领位并接待来访者；

　　3、做好公司内部会议的服务工作及公司大型活动的礼仪接待工作；

　　4、办理公司或部门领导交办事宜，并及时反馈工作完成情况；

　　5、完成上级领导交办的.其他相关任务。

前台文员工作职责3

　　1、负责公司各类电脑文档的.打印和归档；

　　2、负责公司的招聘网站，发布、更新工作职位；

　　3、保持办公区域干净整洁，物品归类；

　　5、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

　　6、完成部门经理交代的其它工作。

　　7、负责接待客户；

　　8、负责每日的客户登记及客户统计报表。

前台文员工作职责4

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的`收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1、协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2、协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3、协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员工作职责5

　　1、起草和修改报告、文稿等；

　　2、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

　　4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；

　　5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

　　6、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。

前台文员工作职责6

　　1、负责前台接待、快递收发等的相关工作；

　　2、协助人员招聘的信息简历筛选和候选人面试电话邀请；

　　3、负责办公室人员考勤统计；

　　4、负责办公室的`日常行政事务以及后勤管理安排工作；

　　5、完成公司领导交待的临时性工作；

前台文员工作职责7

　　1、接待来访人员，并做好登记；

　　2、每月考勤录入，人事档案资料的汇总保存；

　　3、员工的入职接待、报备，离职手续的办理及跟进：

　　4、工作证等人事资料的准备；

　　5、日用品及办公用品的的领用登记及采购等；

　　6、桶装水的'及时预定及清洁跟进；

　　7、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作

　　8、负责各种信函、信件邮寄及扫描、复印等文书工作；

　　9、配合各部门主管与上级安排的各项事宜

前台文员工作职责8

　　1、转接总机电话。

　　2、协助文控室收发传真并转交给部门，协助人事发放快递。

　　3、管理办公用品，对公司人员申请领用办公用品进行登记，发放。每月与人事，财务进行库存盘点工作，并将汇总表上报给主管一份。

　　4、承办员工考勤工作和外出登记，每一天检查到岗情景，每一天不定时检查员工有无中途离岗等等，违反考勤制度的，没有正规手续的，一律严格按制度执行。

　　5、协助人事办理人员离职，入职的`相关手续。

　　6、快递的收发工作，并做好登记本人签字确认的相关工作。

　　7、及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

　　8、信件和书刊的收发，并做好相关的登记工作。

　　9、会议结束后清理会议室。

　　10、协助好各部门组织公司活动等事宜。

　　11、协助各部门打印相关信息。

　　12、协助部门领导完成办公室日常事务。

前台文员工作职责9

　　1、熟悉公关礼仪，全面负责公司前台对内对外工作；做好前台"5S"，树立公司前台仪表形象；

　　2、对待来客有礼有仪，负责人员出入、物品出入的登记管理工作

　　3、负责前台电话礼貌接听和转接工作；

　　4、负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的。签收，并及时传递给相关收件人，做好收件人签收登记；

　　5、按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单，并将相应的出勤记录输入考勤系统；

　　6、负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。

　　7、执行公司文件管理程序，具体负责公司文件的编号、修改排版、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作；

　　8、电子传真的`查找及转发

　　9、上级交办的其他工作

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