外贸业务员工作职责

时间：2024-08-12 12:16:25 工作职责我要投稿

(精选)外贸业务员工作职责15篇

外贸业务员工作职责1

　　1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台；

(精选)外贸业务员工作职责15篇

　　2、新客户的开发与维护；

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项；

　　4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

　　5、主推矿机

外贸业务员工作职责2

　　1、负责老客户的'维护及新项目的开发；

　　2、及时跟进客户询价、报价；

　　3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务

　　4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务；

外贸业务员工作职责3

　　1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；

　　2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：

　　4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；

　　6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的.记录和分析。

　　7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；

　　6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。

外贸业务员工作职责4

　　岗位职责：

　　1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；

　　2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成；

　　3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整；

　　4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名；

　　5、负责账号安全稳定的`维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

　　6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；

　　7、完成团队主管安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策；

　　2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强；

　　3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神；

　　4、工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员工作职责5

　　1、利用实体展会平台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场；

　　2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标；

　　3、做好客户的售前、售中、售后服务工作；

　　4、熟练使用办公软件；

外贸业务员工作职责6

　　1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销

　　2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价

　　3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化

　　4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进

　　5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作

外贸业务员工作职责7

（1）充分了解产品

　　外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的话，只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的'各种需求，才能够获得更多的客户和订单。

　　（2）追踪客户，满足客户需求

　　客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。

　　（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格

　　报价是业务员掌握的必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。

　　（4）主动出击、获取客户

　　在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。

外贸业务员工作职责8

　　1、负责公司B2B平台的`日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；

　　2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

　　3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先

　　4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作；

外贸业务员工作职责9

　　1、发掘客户需求，完成产品销售目标；

　　2、负责日常客户接待、拜访及客户关系维护；

　　3、负责客户应收款，完成货款回收；

　　4、与其他部门沟通、协调各项必要工作；

　　5、收集市场信息，进行市场调查，开拓新市场；

　　6、领导交办的其他事项。

外贸业务员工作职责10

　　1、通过平台，将公司产品发布到B2B平台进行推广。

　　2、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的'询盘进行回盘。

　　3、开发新客户，根据销售指标，制定可行的销售计划及执行方案，并付诸实施。

　　4、客户从国外来访时，做好接待客户及洽谈工作。

　　5、完成上级交办的其他工作。

外贸业务员工作职责11

　　1、负责海外客户的开发与维护；

　　2、负责个人销售目标的计划与实现；

　　3、负责公司品牌在海外的.落地与发展；

　　4、市场调查，策划出差，与客户洽谈合作；

　　5、参加国外展会；

　　6、与海外客户面对面洽谈业务。

外贸业务员工作职责12

　　一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。

　　这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。在富通天下、畅想等外贸管理软件中，都具备这样的功能，相对富通天下在这个功能挖掘得更深一些，做得更成熟一些。

　　二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的`，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着富通天下等外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。

　　三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。

　　四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。

　　五、对于C&;F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

　　六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。

　　七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。

　　八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。

　　九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。

　　十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

　　十一、对于C&;F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。

　　十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。

　　十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。

　　十四、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。