综合柜员工作职责

时间：2024-08-29 16:37:42 工作职责我要投稿

综合柜员工作职责

综合柜员工作职责1

　　1、受理各项对外业务及有关代理业务。

综合柜员工作职责

　　2、办理营业用现金的领缴、保管，登记有关登记簿。

　　3、办理营业用单、折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，打印支行所需的各类报表，做到账账、账实相符。

　　4、保管好本人各种业务用章、个人名章，不得丢失。

　　5、负责前台终端、打印机、通讯、电源等机器设备的维护和保养。

　　6、负责柜员轧帐，打印柜员轧帐单，打印钱箱交接单，核对现金和重要空白凭证、有价单证结存，在其他柜员的.监督下，办理交接班手续。

　　7、负责对其他柜员帐务进行复核。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　1、按照公司规定的业务流程为客户办理账户、交易等柜台业务；

　　2、指导协助客户完成信息填写，为客户提供业务咨询服务；

　　3、负责客户身份识别，及时更新客户信息变化；

　　4、为客户建立数据凭证电子业务，管理好纸质档案；

　　5、为客户提供咨询服务，帮助客户降低投资风险；

　　6、负责接受客户投诉等前台接待工作，向客户中心反馈；

　　7、与业务部门工作人员沟通，及时了解新业务，协助其完成新业务的实施和推广。

　　1、按规定处理权限内受理的单位和个人存取款、汇款、中间业务、银行卡业务等;

　　2、开/销结算账户、挂失、解挂和有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务;

　　3、受理储蓄和票据的`挂失业务;

　　4、做到账实相符，定时检查，保证安全;

　　5、严格执行大额转账支付双线审核制度，对可疑支付交易要及时报告总行相关部门，并做好记录;

　　6、根据授权办理大额现金支付，并做好相应登记;

　　7、按规定掌握并正确使用好业务用章;

　　8、代发工资的批量拷盘处理和按规程办理贷款的发放、归还业务;

　　9、日终轧账，保证账实相符;

　　10、做好防假币、反假币工作;

　　11、根据总行安排，对客户进行非法集资宣传教育;

　　12、对可疑的资金流动进行关注，做好反洗钱工作;

　　13、严格执行重要空白凭证管理办法制度要求，按照“证帐分管、证印分管、证押(或压数机)分管”的原则，严格管理、认真核对、严密控制、确保安全。

【综合柜员工作职责】相关文章：