跟单助理工作职责

时间：2024-09-08 13:08:48 工作职责我要投稿

跟单助理工作职责

跟单助理工作职责1

　　1、客户整理、协助售后服务。对出车发货提前申请，对库存情况及时反馈提醒。

　　2、协助好销售订单的处理工作，按照公司流程，在接收客户订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反应。

　　3、协助办事处经理做好月度的.销售数据总结和统计报表。

　　4、跟进库存状况，及时沟通协调。

跟单助理工作职责2

　　1.在ebay/shopee/速卖通等平台进行公司产品的.销售及推广；

　　2.负责产品市场的调查、分析，根据市场走向对本公司产品价格、描述等方面的相对应调整；

　　3.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

　　4.完成上级分配的其他任务。

跟单助理工作职责3

　　职位描述：

　　1、服装外贸业务跟单工作经验或服装报价经验；

　　2、熟悉服装外贸工作流程；

　　3、协助业务员做好相应的'工作。

　　任职要求：

　　1、要有责任心，对事认真负责，做事善始善终；

　　2、良好的英语听说写能力；

　　3、良好的人际沟通技巧，特别有耐心和细心，做事计划性、条理性强；

　　4、大专以上相关学历的人员,或应届毕业生均可。

　　1、负责采购下单；订单跟踪。

　　2、负责采购成本优化（询价、比价、议价）

　　3、负责统一整理业务订单，联系工厂安排货物

　　4、完成上级领导的工作安排

跟单助理工作职责4

　　1、执行品质控制程序

　　◆接受品质控制程序培训，并严格执行相关程序

　　2、参与产前会议

　　◆品质QC应参加业务员组织的产前会议，了解每款产品的具体要求

　　3、进行初中期检验

　　◆严格按程序进行初期检验，尽早帮助工厂预防和改善品质问题

　　4、陪客人查货

　　◆按业务安排的`查货计划，对客人查货做出合理安排并陪同查货

跟单助理工作职责5

　　1、接收客户订单，将客户订单的信息传达给相关部门，核对确认回传。

　　2、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　3、记录好业务台账，定期与客户对帐，跟进货物款项和发票。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、根据当月的'销售实际制作月销售报表。

　　6、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

跟单助理工作职责6

　　1.负责跟客户沟通订单的整个流程，完成从报价、打样到下订单的全面跟进及协调工作；

　　2.负责采集样品的面辅料并跟进样品制作；

　　3.负责跟进大货进度，控制大货的.质量和交期；

　　4.协助处理国外客户的验厂事宜；

　　5.做好客户的来访接待及参观考察工作；

　　6.完成领导交待的其他工作。

跟单助理工作职责7

　　1、负责维护客户，能通过邮件、电话、展会等独立开展和跟进海外业务；

　　2、负责将客户订单及时准确地制成生产样单，将生产任务单下达工厂并跟踪确认；

　　3、做好与各部门的衔接工作，了解订单排期、及时有效解决生产、质量、发货过程中遇到的问题；

　　4、与客户沟通好所有与订单生产、出货等相关问题和信息，将客户要求准确及时传达给各相关人员，确保出货和日期；

　　5、解读产品在市场上的定位，利用互联网、展会等渠道收集业务和客户的相关信息，做好信息收集、整理归档和分析工作；

　　6、负责分管客户需求的'全面执行、全程跟踪，以及客户需求的商务阶段管理。

跟单助理工作职责8

　　1、通过公司、电话，微信，qq等方式接收客户订单，并打印出单；

　　2、负责单据对账、票据整理跟踪及反馈；

　　3、对自己的工作定期进行总结分析，并提交上级，遇到问题及时沟通；

　　4、懂财务相关知识。

　　5、公司门市内客户接待工作

跟单助理工作职责9

　　1.、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入；

　　2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的`跟进；

　　3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；

　　4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

跟单助理工作职责10

　　1.负责部门各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

　　2.热爱互联网行业，愿意从基层做起，接受反应快。

　　3.负责向有关部门报送有关的数据、材料。

　　4.有良好的'语言沟通能力，能够与人顺畅的沟通。

　　5.会基本的计算机软件操作，有抗压能力并且有团队合作精神。

　　6.有激情，做事积极向上，有良好的职业忠诚度。

跟单助理工作职责11

　　1、负责与客户之间的联络沟通，反馈客户订单进程，及时了解客户需求；

　　2、跟进业务洽谈好的订单，做好后续服务工作，协助业务跟催收款；

　　3、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题；

　　4、商务信息的`收集、整理、分类，对产品、销售信息时时跟踪；

　　5、相关部门的沟通协调工作。

跟单助理工作职责12

　　1、样品的配送及相关手续的办理；

　　2、订单的接受、审核、回传以及订单信息准确登记；

　　3、协助外贸业务员出货安排跟进、汇报；

　　4、交期安排及管理，与采购和QC生产安排，货物检验，追踪及时出货，核实出运单据，追踪货物；

　　5、订单管理；

　　6、完成与客户、货代各方面的协调及付款申请；

　　7、负责与船务公司联系订舱等事宜；

　　8、负责出口相关单证的制作、管理审核；

　　9、收集和整理各种单证，完成送货单、订单提单核对，对单据的各项处理，并进行基础数据的'录入及归档；

　　10、及时准确与货代联系装箱、配送等工作，其他上司交待的事务处理。

跟单助理工作职责13

　　1.接收客户订单，核对确认回传；

　　2.将客户订单信息传达给相关部门；

　　3.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告；

　　4.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门；

　　5.协助品质人员做好客户投诉处理事项

　　6.月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进；

　　7.根据当月销售实际制作销售报表；

　　8.同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作；

　　9.熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的.寄本流程；

跟单助理工作职责14

　　1、负责现有客户的维护，了解客户的.需求及意见，并及时反馈。

　　2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

　　3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

　　4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

　　5、后期跟踪，维系老客户。

　　6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责15

　　1、根据客户订单要求，操作订单生产阶段和出运后阶段的全过程，主要包括：

　　样衣、面辅料、印花、绣花样的前期准备工作；

　　与QC、供应商协调和沟通订单的.生产进程中的各环节，以确保大货的正常出运；

　　负责完成订单的文件归档整理工作。

　　2、配合支持部门工作，及时提供箱单、订舱资料、验货资料等；

　　3、与客户和供应商保持日常沟通和联系；

　　4、负责完成业务跟单员分配的其他工作；

跟单助理工作职责16

　　岗位职责：

　　1、服饰类产品内销跟单；

　　2、国内客户服务工作；

　　3、供应商良好协作和联系。

　　任职资格：

　　1、纺织类、国贸类相关专业本科毕业；

　　2、cet4以上，具备良好的英语听说写能力；

　　3、良好的组织协调能力、团队意识强；

　　4、熟练运用办公自动化电脑软件。

跟单助理工作职责17

　　1、客户出货资料的整理、归档；销售订单的录入，归档。

　　2、协助部门找样，剪样。

　　3、跟踪货物发货及到货情况。

　　4、协助部门工作与对接。

　　负责统计、核实、汇总分析公司数据；

　　5、核对业务人员业绩销售，根据项目收款情况计提业务员人员每月提成，并汇总领导审核。

　　6、管理及登记公司合同。

　　7、每月月底上交主要财务报表，公司损益状况表、公司经营状况及部门独立核算盈亏状况等报表。

跟单助理工作职责18

　　1、将客户订单的.信息传达给相关工厂。

　　2、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　3、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责19

　　1.协助团队联系工厂、货运公司，取得价格信息等，解决订单生产中出现的问题。

　　2.在订单与项目跟进上，处理好与供应商关系、团队之间的沟通，及时汇报进度。

　　3.参与公司其他项目，例如产品开发，国外市场调查及信息收集，产品目录的更新。

　　4.完成上司交办的`其他工作。

跟单助理工作职责20

　　1、辅助安排打样，同时跟进修改样品；

　　2、订单确认后和生产部门确认核对交货期，与客户确认订单和交货期；

　　3、掌握整个材料的采购进程和生产进程，及时和客户沟通，有问题及时准确处理；

　　4、按照客户要求的计划出货，将出货资料提供给单证员安排定仓、出货事宜；

　　5、出货前提前安排质检部门陪同客户到工厂验货；

　　6、验货通过后，通知单证员安排出货，并对出货情况进行控制、保证按期出货；

　　7、领导安排的`其他任务和突发事件处理。

跟单助理工作职责21

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

　　3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。

　　4、协助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的`回复工作。

　　5、做好客户做好对账工作，确保账款及时回收。

　　6、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货，并与相关部门保持良好沟通

　　7、领导交办的其他工作。

跟单助理工作职责22

　　1，协助业务员负责样品的跟踪和确认；

　　2，接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期；

　　3，下订单(合同)给工厂，跟踪工厂备料、上机等情况；

　　4，与客户沟通包装要求，与包装部协调包装打样、确认、下单等工作；

　　5，督促工厂按时交货，及时与客户沟通生产、交货中的问题，处理突发事件；

　　6，安排验货；

　　7，提供数据及文件等要求给船务部，以安排订舱、发货等，直至出货完成。

跟单助理工作职责23

　　1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递

　　2.制单，跟踪样品制作

　　3.协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实;

　　4.跟踪生产进度，能够独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂寄客户保持良好的.沟通能力;协调工厂与客户之间事项;

　　5.跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货;

　　6.完成上级交付的其他工作内容等。

跟单助理工作职责24

　　1.在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2.负责订单的跟踪和协调，监控生产进度，并安排产品的出货;

　　3.负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;

　　4.跟进订单从头至尾生产进度，及时与工厂、客户沟通，协调处理订单突发事件，保证货期及大货品质，必要时去工厂验货;

跟单助理工作职责25

　　1、按照公司规定的采购流程，进行工厂原料的采购跟单工作；

　　2、负责订单下达、进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作；

　　3、负责日常工作的'管理与维护，原料补货、退货、调货、售后等工作跟进；

　　4、负责与供应商进行月度对账，发票审核，及应付账款的管理；

　　5、定期评审、管理供应商，维护预期合作关系，并积极开发新的供应商。

跟单助理工作职责26

　　1、ERP贸易系统内制作定单并分发给各工厂。

　　2、与配件工厂沟通联系，安排配件的验货送货到主工厂，以配合定单出货时间。

　　3、每月与配件工厂对帐，并制作月结付款对账单。

　　4、出货后作每份单的成本分析。

　　5、配合QC部门检查并存档QC验货报告，及验货照片。

　　6、协助部门主管其它内部事项安排。

跟单助理工作职责27

　　1、负责订单信息的记录跟踪和回复；确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　　3、跟踪订单整个过程，与业务人员沟通协调货运相关事宜，协助解决售后问题；

　　4、完成领导交给的`其他任务。

跟单助理工作职责28

　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程；

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；

　　3、接收客户的.投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；

　　4、掌握、了解市场信息，负责跟进网络平台下来的客户。

跟单助理工作职责29

　　1.负责接收和协助销售总监处理新老客户跟进工作;

　　2.协助进行部门日常商务接待工作，做好客户后台咨询工作;

　　3.跟进项目进展情况，每个环节设计图纸和客户款项确认;

　　4.及时了解客户设计需求，持续沟通跟进客户情况促进客户商务合作;

　　5.其他领导安排合理工作。

跟单助理工作职责30

　　1.、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入；

　　2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进；

　　3、收集顾客对产品的.期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；

　　4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

　　5、出口单证的收集等。

跟单助理工作职责31

　　1、根据公司的产品需求，开发具有市场潜力、适合在Amazon平台销售的产品；

　　2、进行市场调查和分析，需求及价格分析、获取产品热卖元素、竞争对手分析、差异化分析并出具产品调研报告；

　　3、了解产品，根据相关规格及功能编写产品说明书及产品上架所需资料；

　　4、关注新品上架后的'质量反馈，并收集好相关数据与品质部门沟通，协助处理在销售过程中有关产品质量、使用等方面的问题，控制产品的质量风险从而优化产品；

　　5、能与相关部门配合协调完善好产品所需资料；

【跟单助理工作职责】相关文章：

跟单助理工作职责01-28

跟单助理工作职责_跟单助理工作内容通用12-22