药店员工工作职责

药店员工工作职责[必备]

药店员工工作职责1

　　１、销售药品

　　向顾客推销和推介药品是店员的`主要责任。

　　２、理解处方

　　店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

　　３、识别药品真伪

　　店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　４、识别进口药品

　　５、指导患者用药

　　对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　６、做好药品养护

　　掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护 药店位于新街口繁华路段，地铁积水潭D口。 工作时间：早8:30-晚9:30 上一休一

　　薪资待遇：底薪+提成

　　药店营业员需有上岗证。

　　岗位要求：

　　1、初中以上学历；

　　2、有相关工作经验者优先；

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　4、年龄

　　18-55岁，身体健康。

药店员工工作职责2

　　一、店员的职业道德和职业技能规则:

　　1、工作立场和心态:

　　认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

　　2、行为举止和仪表:

　　着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

　　3、专业服务和态度:

　　热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。

　　4、销售药品:

　　向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　5、理解处方:

　　店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

　　6、识别药品真伪:

　　店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　7、负责办理商品进货验收和退换。

　　8、做好药品养护 :

　　掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

　　9、陈列理货

　　将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　10、执行公司的.促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

　　12、贯彻落实GSP。

　　二、工作流程

　　1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

　　2、准备营业期间所需用品、用具。

　　3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无

药店员工工作职责3

　　1、目的'：保证其职责的顺利进行。

　　2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。

　　3、内容：

　　3.1根据年度、季度、月销售情况，编制相应的采购计划。

　　3.2负责选择供应商，审查供应和所经营药品的合法性，保证本店经营药品保持保量供应。

　　3.3会同质量负责人和财务人员对供应商进行认证，并负责与对方签订购货合同，除有关经济指标外，还应增另质量条款。

　　3.4负责与供应商的联系，如实掌握市场信息和质量信息，建立供货客户档案。

　　3.5每月负责人汇报工作情况和下月工作计划。

药店员工工作职责4

　　作为一名药店营业员，其工作职责包括哪些?如果你想掌握这方面的信息，可参考以下这则药店营业员工作职责，希望大家人所收获。

　　一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的'质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

　　二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

　　三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

　　四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。

　　五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

　　六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

　　七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。

　　八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

药店员工工作职责5

　　1、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

　　2、依据：《药品经营质量管理规范》。

　　3、适用范围：适用于企业负责人。

　　4、责任：企业负责人对本职责的实施负责。

　　5、工作内容：

　　5.1、组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求；

　　5.2、合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；

　　5.3、积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

　　5.4、定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进；

　　5.5、指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

　　5.6、人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的'管理；

　　5.7、组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生；

　　5.8、创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

　　5.9、做好人员工作职责及班次的组织安排；

　　5.10、人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力。

　　5.11、重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。

　　5.12、努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。

　　5.13、熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

药店员工工作职责6

　　岗位职责：

　　1、店内接待顾客的用药咨询，了解顾客的'需求并达成销售；

　　2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、结合线上、线下销售，任职资格：

　　1、药学及相关专业优先。

　　2、有门店销售工作经验（如导购、销售等），有药店店员工作经验尤佳；

　　3、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作；

　　4、学习能力强，吃苦耐劳，自律性强。

药店员工工作职责7

　　岗位职责：

　　1、负责为客户提供用药指导，回答客户健康咨询；

　　2、了解客户需求并实现销售；

　　3、负责保持药店商品陈列整齐、清洁美观；

　　4、完成上级领导交办的其他任务。”

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，药学相关专业，有药店工作经验者优先；

　　2、积极进取，性格开朗，正直诚实，热爱销售工作；

　　3、敬业、勤奋、良好的沟通、协调能力、团队协助精神。

【药店员工工作职责】相关文章：

药店员工作职责10-07

药店员工工作职责02-04

药店员工工作职责03-16

药店员工工作职责9篇02-04

药店的工作职责06-06

药店的工作职责08-11

药店员工工作职责[集锦9篇]07-25

药店店长职责12-18

药店店长的工作职责（通用10篇）07-11

药店店长工作职责（精选10篇）08-08