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属于前台的工作职责
属于前台的工作职责1
1、负责店里前台处的接待客户,接听来电、解答咨询及传递信息工作;
2、协助医生和美疗师客人到来后的通知、接待与安排;
3、负责店里快件收发及传递;
4、客户资料的'管理与存档等工作
5、听从领导的其他安排
属于前台的工作职责2
1、前台电话接听及来访人员的接待
2、差旅预定及退改处理(机票,酒店)
3、快递接收邮寄管理
4、办公用品采购及领用管理
5、每月各账单核对及付款安排
6、办公室绿化环境管理与会议室、办公区域日常卫生维护
7、领导和老板的差旅安排和订餐管理
属于前台的.工作职责3
1.保持良好的仪表仪容,着装整洁大方,保持工作环境卫生清洁;
2.负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;
3.负责每日的会员办卡、收款等手续,负责制作会员合同及报送报表事宜;
4.熟悉健身房的各类设施及活动,回答客户问询、受理和协助处理客户投诉;
5.负责完成当班营业收入报表,收入的`现款,票据必须与账单核对相符;
6.负责场馆内固定资产保管登记,定期对固定资产进行盘点清查,对后勤保障用品进行保管及领用手续;
7.负责场馆内设备损坏及时报修及商场物业相关对接沟通,重大事宜及时向上级负责人汇报;
7.接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。
属于前台的工作职责4
1、负责北京门诊前台客服的管理工作;
2、负责北京前台客服的培训工作;
3、负责门诊前台客服制度制定与规范,并监督门诊的执行;
4、协助负责门诊的'日常行政安排落实;
5、相关数据的统计;
6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调、协调处理顾客的投诉意见;
7、领导交代的其他工作。
属于前台的工作职责5
1、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;
2、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;
3、接待各类客户及访客,及时处理其在大厦内遇到的困难和要求,供给相应的服务和必要的协助;
4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;
5、VIP接待,供给礼仪引导服务;
6、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的.各类设备如电话、打印机等摆放有序;
7、完成上级交办的其他任务。
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