业务助理工作职责

时间：2024-11-18 17:01:02 工作职责我要投稿

业务助理工作职责

业务助理工作职责 1

　　1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为业务部及业务员提供后勤服；

　　2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

　　3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

　　4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

　　5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

　　6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

　　7、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的.开单发货工作。

　　8、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

　　9、完成上级领导交办的其它工作事项。

业务助理工作职责 2

　　1、辅助并配合业务员组长日常工作；

　　2、按时完成上级分配的工作任务；

　　3、整理客户档案，制作相关出口单据；

　　4、做好日常报价，询价；

　　5、利用B2B平台开发国际客户；

　　6、做好日常工作记录。

业务助理工作职责 3

　　1、协助销售经理完成销售工作，做好前期客户预约以及与其它部门之间的衔接工作;

　　2、负责项目合同和资料的收集和整理，建立并管理项目档案;

　　3、负责项目的`入场资料、到货跟进、验收跟进;

　　4、负责项目的收款工作;

　　5、负责项目相关的报价、开票等工作;

　　6、负责潜在项目挖掘工作;

　　7、完成领导交待的其他相关事务。

业务助理工作职责 4

　　1、集团华南地区氢能等业务开展工作支持，基于工作情况进行商务洽谈，建立与客户的`持续合作关系，扩大目标市场；

　　2、相关项目市场调查、信息收集、合同等资料制作、翻译；

　　3、了解和发掘客户需求，协助相关事项的执行；

　　4、完成公司交办的其他工作任务。

业务助理工作职责 5

　　1、协助销售业务人员跟踪客户订单的`执行;

　　2、与其他部门保持准确有效的沟通，保证订单工作顺利、准确、及时的完成;

　　3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务，及时、准确地与客户开展联系和沟通，不断稳定与发展客户关系，维护公司品牌形象;

　　4、完成上级交办的其他工作。

业务助理工作职责 6

　　1、学习产品知识及外贸业务流程；

　　2、按照客户要求制作购销合同；

　　3、跟踪产品生产生产和交期情况，一并汇报给业务主管及客户；

　　4、及时与船公司联系安排订船出货报关相关事宜；

　　5、出货后及时联系客户收余款并作其他后续跟踪确保货物安全到达客户手中；

业务助理工作职责 7

　　1、能通过本司的网路平台开展外贸业务，跟进客户，解答客户咨询，了解客户需求，促进订单形成;

　　2、在线解答/回复电邮与客户良好沟通，了解好客户需求，并协助客户顺利完成定制产品;

　　3、耐心，细致地妥善处理售前，售中的各类问题;

　　4、网络跟踪订单制作情况、发货等出货事宜;

　　5、处理好订单管理，售后跟踪等日常工作;

　　6、完成上级领导交办的'其他工作;

业务助理工作职责 8

　　1、负责收集客户资料，起草业务报告，跟踪和监督整个合同的'执行；

　　2、协助业务部门进行客户维护拜访，可合作渠道分析收集与分析；

　　3、建立并完善客户档案、业务档案，业务单证与数据的汇总、登记、归档工作；

　　4、负责与公司各部门的沟通、对接工作；

　　5、完成岗位目标和上级下达的其它任务。

业务助理工作职责 9

　　一、工作内容

　　1. 负责客户来电接听，为客户提供专业的咨询服务；

　　2. 协助业务员进行客户信息的收集、整理和反馈；

　　3. 协助业务员进行订单的处理，确保订单的准确性和及时性；

　　4. 协助公司处理相关商务事务，如合同签订、文件审核、物流跟进等；

　　5. 定期进行业务数据的分析和总结，为业务部门提供支持；

　　6. 协助公司领导进行内部管理，如文件处理、会议安排等。

　　二、岗位职责

　　1. 熟练掌握公司业务知识，能够为客户提供专业的咨询服务；

　　2. 具备较强的沟通、协调、团队合作能力，能够与不同部门建立良好的合作关系；

　　3. 工作细致、认真，具备较强的责任心，能够及时处理紧急事务；

　　4. 具备一定的数据分析和文字表达能力，能够撰写分析报告和总结文档；

　　5. 具备一定的商务礼仪知识，能够代表公司形象，展示专业素养。

　　以上是业务助理的基本工作内容和岗位职责。作为业务助理，需要具备较强的沟通、协调、团队合作能力，能够与不同部门建立良好的合作关系；同时，还需要具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极响应客户需求，及时处理紧急事务。此外，还需要具备一定的数据分析和文字表达能力，能够为公司提供准确的数据支持和专业的分析报告。作为公司的一员，业务助理需要不断学习业务知识，提高自己的专业素养，为公司的发展做出贡献。

　　三、工作技巧

　　1. 熟练掌握公司业务流程和产品特点，能够快速回答客户咨询问题；

　　2. 善于利用各种渠道收集市场信息，为公司的市场推广和产品研发提供支持；

　　3. 善于沟通协调，能够处理好与其他部门的合作关系；

　　4. 注重细节处理，能够为客户提供优质的服务体验；

　　5. 善于总结分析，定期对工作进行总结和反思，不断优化工作流程和效率。

　　作为业务助理，除了具备以上基本素质和能力外，还需要注重工作技巧的应用。在工作中，要善于利用各种渠道收集市场信息，为公司的市场推广和产品研发提供支持；同时，还要注重细节处理，关注客户的需求和反馈，为客户提供优质的服务体验。此外，还要善于总结分析，定期对工作进行总结和反思，不断优化工作流程和效率。只有这样，才能不断提高自己的工作水平和工作效率，为公司的发展做出更大的`贡献。

　　四、职业发展前景

　　业务助理是一个具有广阔职业发展前景的职业。随着公司的发展和市场需求的不断扩大，业务助理岗位的需求量也会不断增加。同时，随着公司对专业素养和职业能力的重视程度不断提高，业务助理岗位的晋升机会也会不断增加。因此，对于想要从事职业发展的人来说，业务助理岗位是一个具有广阔发展空间和潜力的职业选择。

　　总之，作为业务助理，需要具备较强的沟通、协调、团队合作能力和责任心，同时还要注重数据分析和文字表达能力的培养和提高。只有不断提高自己的专业素养和水平，才能为公司的发展做出更大的贡献。

业务助理工作职责 10

　　1、负责项目的日常服务工作，包括询报价、协助投保、保单保全、协助索赔、佣金结算、保险培训、日常咨询、总结汇报和续保等工作;

　　2、客户关系维护工作;

　　3、部门内部协助管理工作;

　　4、协助开展项目投标工作，编制投标文件;

　　5、完成领导交代的其他工作。

业务助理工作职责 11

　　1.负责客户的日常往来工作，负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

　　2.对外贸流程了解，对产品的`规格、质量等都能给客户及时的答复，能独立开发客户;

　　3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

　　4.协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

　　5.积极完成公司分配的其它工作

业务助理工作职责 12

　　职责：

　　1、负责配送工程项目相关票据的'收集、整理、录入

　　2、负责配送工程项目的付款、结算;

　　3、负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况，并发出预警;

　　4、负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;

　　5、负责办理立项;

　　6、负责跟进合同签订全流程;

　　7、负责做好回款登记;

　　8、负责完成领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，有财务背景者优先;

　　2、吃苦耐劳，责任心强;

　　3、具有较强沟通能力;

　　4、身体健康，能适应出差;

　　5、接受应届生，表现好可以考虑留用。

业务助理工作职责 13

　　1、协助业务人员拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、协助业务人员制定，执行，落实，完成销售计划；

　　3、协助业务人员通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴,中国制造，环球资源等B2B平台,国外搜索引擎和社交媒体)进行产品的推广；

　　4、协助业务人员参加展会(广交会，国外专业食品饮料机械展)接洽客户；

　　5、协助业务人员根据国外客户需求，进行分析，报价，洽谈及出口合同的谈判和签约；

　　6、协助业务人员后期订单生产的跟进，及时协调公司与客户的.关系，督促保证订单的及时完成，协调售后工作；

业务助理工作职责 14

　　1、协助外贸经理处理日常事务

　　1、通过阿里巴巴，google, SNS 开发客户;

　　2、外贸询盘的跟进、达成销售;

　　3、客户跟进，客户回款监控，出货;

　　4、客户的拓展与维护，并及时回复客户反馈;

　　5、客户信息的搜集、跟踪、整理归档;

　　6、接受和完成领导交付的'其他工作。

业务助理工作职责 15

　　1、维护完善公司各类网络平台以及平台数据

　　2、负责公司平台产品上新下架，业务公相关资料整理与归档。

　　3、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。

　　4、辅助并配合业务主管处理日常工作，按时完成上级领导分配的工作。

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