网络管理员工作总结

时间:2022-12-10 15:22:20 工作总结 我要投稿

网络管理员工作总结(15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的网络管理员工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网络管理员工作总结(15篇)

网络管理员工作总结1

  时光飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作状况做一个总结:

  (一)工作总结:

  一、计算机方面:

  负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给必要的技术支持服务。

  二、监控系统方面:

  负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务。

  三、电话方面:

  对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

  四、门禁方面:

  日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

  五、其他:领导安排的其他工作。

  (二)工作完成状况:

  A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

  公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

  做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

  B、为20xx年用户使用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。

  C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

  D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

  (三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步

  一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:

  1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。

  2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。

  3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的状况发生。

  总结了过去,方能找到不足!对于20xx年的工作计划,在总结20xx年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况,根据实际状况重新分配IP地址。

  4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

  20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在20xx年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结2

  网管工作在繁忙有序中度过,这已是我兼任网管工作的第三个年头,本年里在工作中取得了一些成绩,已获得了很多经验和知识,但已有不足的地方,为了在以后的工作中做出更大的成绩,管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的教育教学中去,我有必要对本年度的成绩和不足作一个工作总结,以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾:

  一、思想态度:

  带着高度的责任感和强烈的热爱心担任了烈士墓小学的网管工作,并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来,我一直热爱这项工作,严格要求自己,严格按照教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,朝着管好设备、用好设备的宗旨服务,并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应该是怎样的?”中的优秀网管努力。

  二、知识能力:

  我虽然没有经历过计算机网管专业的培训,但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程教育培训”,使我在知识和能力方面已具备做好优秀网管的条件:精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理;熟悉局域网的管理,包括IP合理分配、VLAN划分、网络布线等;熟悉常用的网络监控手段和工具;熟悉常用的防毒和杀毒手段,对网络安全有深刻认识;熟悉以下三种以上网络协议:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新;熟悉路由器、防火墙的实现安装、配置和优化;熟悉软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置

  三、工作业绩:

  我主要负责本校的网络维护、硬件维修及电教方面的相关工作:

  1、本学期建立了完善的计算机机房、教师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度,并在相应科室备用了使用情况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用情况登记簿等相关资源;

  2、设备管理和维护:各科室设备按要求存放,建立了明细帐,各科室办公电脑和学生的两间机房的使用率最高,教师和学生在使用过程中时常会出现种问题,如:系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题,我都会在第一时间内解决,有时也会向信息中心的技术人员请教,并保证教师和学生的正常使用,并每期对每台电脑做一次清洁,机机房的管理和维护;校园网络设备的管理做到心里有数,合理安排和配置IP地址,即使有设备自身物理性问题,我都会通过正常的手段重新添置,保证了我校室室通、时时通;

  3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线教师,及时提供正常的设备,随时作好技术参谋,为教师的教育教学活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的一致好评;

  4、本期通过农村远程教育的培训,通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术能力得到锻炼,并掌握了这项技术,并完成了规范安装,搜索良好的信号,设备定点、固线,各种管理制度上墙,各种记载簿规范到位,让明年的班班通作好充分的准备。

  5、在其它设备管理上,也能保证教师的正常使用,如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多,不能一一细说,我能抱着一个宗旨,利用学校的现有条件,合理配置设备,管好设备,用好设备。

  6、工作反思和优化等相关的网络管理知识,并能在实践中解决各种网络问题通过实践安装卫星接收设备和管理

  四、不足和打算:

  作为学校的信息技术骨干,在教师的培训上还做得不够,老师们的信息技术能力参差不齐,在使用中难免会出现误操作,不熟练的情况,个别教师不会用、不愿用的尴尬局面,但原在以后的工作中,不但要加强指导,并且还需要组织相关的培训,带动全校老师科学用,规范用,频繁用,让二线技术真正服务于一线的教育教学。网络管理既是技术活儿,也是体力活,只有具有扎实的技术,才能少走弯路,在自身业务能力方面还需要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心经常组织相关的培训工作,让我们学到更多的东西,更能科学的管理,更好的为学校、学教育教学服务。

网络管理员工作总结3

  一、概述

  (一)职务名称:学生网络管理员

  (二)所属部门:教育技术中心网络信息部

  (三)工作时间:XX年-20xx学年度

  (四)职务性质:勤工助学

  (五)主要工作职责

  1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。

  5.浏览、监控指定网络运行状况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9.清洁机房和设备。

  10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

  (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

  (八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。

  1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

  2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

  三、工作经验和教训

  (一)用户的故障报告不一定可靠。

  许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。

  这类情况可能有三方面的原因:

  一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;

  二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;

  三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。

  工作建议:

  (1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;

  (2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

  (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

  虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

  (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

  在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

  (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

  有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

  四、发展计划

  根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年5月起,我将不再担任学生网络管理员。

  我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络管理员工作总结4

  20xx年初春伊始,新一年的森宝生活又开始了,我们踏着紧张繁忙而又有序的节奏,迈着坚实的步伐,认真学习贯彻林董事长的六十八字箴言精神,按照“团结、协作、创新、高效”的工作思路和企业文化,持续深化制度改革,大力实施IT技术服务专业化,进一步提升服务水平和服务质量,为持续优化我司办公效率化和经济发展作出了积极贡献。主要做了以下工作:

  一、以实施技术服务专业化为龙头,扎实推进企业IT后勤保障工作

  1、日常维护工作及网络建设。二月份是春节长假后开始上班的第一个月,小问题一个接着一个,肉鸡质检科、过磅房、前杀车间、五金仓库、工程部、设备安全部、副总裁办公室等等几乎有电脑的地方就有我的身影,其次是装机及办公软件的维护。还有对工程部、冻库新增一间办公室加交换机布网络线等、对宝佳顺新厂网络端口故障排除等,生猪宰杀车间考勤机网络故障排除等,宿舍网络故障等。

  2、VLAN小范围调整。行政中心领导调整,部分部门办公室也要跟着调整。临时有我调整各部门网段,每个网段用户不超过30台,有效防止广播风暴的发生。

  3、新用户建立域账户及邮箱。

  4、季度巡查。固定IP、查看内存型号大小、lync、森华安装EAS及规定外的软件

  二、以优化自身能力为重点,全面提升“后勤”人员的一线服务水平

  1、进一步学习创新。上级经理魏已陈在一次与我们的谈话中明确表示,我们网络管理部职员也相当于一线员工,不会因为任何部门作了任何调整。为此,我不断从网上获取更新更全面的知识,尝试提高自身综合能力,从而提高技能水平和服务水平,哪怕是不在森宝工作了,至少也是一块料。

  2、力争制度合理化。开年工作以来,我对绩效一事心有余悸,全年试行几个月来我部门到头来居然杳无音讯,其他部门的暂且不说,既然是站在一线的职员也应有个激励机制,做与不做,做多做少应该有区别。长此以往,不会有发展。对此我试着从各个方面引起领导重视。

网络管理员工作总结5

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年即将过去,作为医院的一名计算机及网络管理人员,就我半年的工作情况做一总结并向领导汇报:

  一、计算机维护工作

  工作内容:主要负责计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行,院科室计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及医院内部工作网络系统中计算机软硬件方面的维护等。 完成情况如下:

  1.解决计算机及配套设施的建档和维护混乱问题。

  我进医院半年以来,已经在原有计算机配置系统建档的基础上,重新建立起来一套完整的计算机维护和管理数据信息,避免了计算机档案和维护之间的混乱情况。

  2.降消系统数据的录入和上传。降消系统自接手以来,我都能按时按质的完成每月的降消费用的报表数据上报,虽然在前期有过些许错误,但是在同事的帮助和领导的鼓励下,慢慢理顺了降消系统的工作原理,现在已经能做到降消系统录入完成度97%,已经可以独立完成系统的操作和上传工作。

  3.帮助解决各县相关妇幼信息录入系统的常见疑难问题。自进院以来,发现我市各县区的妇幼信息录入一直毛病不断,我在接手过程中不断总结经验和教训,现在已经可以基本独立完成各县区的妇幼龙骑系统的安装和维护指导工作。

  4.医院新医保数据库的更新。今年8~9月左右,根据医保所提供的数据,我和同事一起对我院的城镇医疗保险数据库的指标和详细数据链等内容进行了核对、更新和维护。

  5.其它一些电脑和网络维护工作,这些工作比较繁杂琐碎,包括重做系统、解决一些网络连接问题、软件使用问题等等。

  二、新的一年工作展望

  新的一年里,我要在20xx年的基础上不断加强专业知识学习,提高自己的计算机专业水平,更好的为医院服务。

  在新的一年里,我将与科室的同事一起就我院关于医疗系统一卡通的引进方案进行探讨并争取做好系统改进的前期的准备工作,并在主管财务的领导的指导下持续关注我院对于新的收费系统的引进和新旧收费系统的链接交换。

  争取在医疗一卡通和新的收费系统上线的时候做到万无一失,为医院的网络化和计算机规范化管理做出最完善的后勤技术支持。

网络管理员工作总结6

  20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。

  在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

  在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

  近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。

  在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。

  日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

网络管理员工作总结7

  时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过半,作为公司的一名计算机管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:

  (一)工作总结:

  工作内容:

  一、计算机方面:

  负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

  二、监控系统方面:

  负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务

  三、电话方面:

  对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

  四、门禁方面:

  日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

  五、其他:

  领导安排的其他工作。

  (二)工作完成情况:

  A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

  下图为20xx年上半年用户使用管理系统上报故障情况:

  B、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

  C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

  D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

  (三)查找不足,反思改进,提高认识,持续进步

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

  总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系统上检查IP地址的分配情况,根据实际情况重新分配IP地址。

  4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结8

  进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。

  工作情况:

  一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

  “三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

  工作中存在的问题

  首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。

  其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。

  一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

网络管理员工作总结9

  我的工作主要有以下几个方面:

  一,计算机、网络和电话系统维护管理工作。

  二,公司信息化环境的建设工作。

  三,公司网站完善和开发工作。

  四,协助完成办公室相关工作,现对工作作如下计划:

  一,计算机、网络和电话系统维护管理工作。

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,维护公司计算机相关设备,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置。电话号码调整,新增,停机等工作。

  工作计划:在20xx年的工作中,我将一如既往的为大家提供计算机网络系统,电话系统,网络监控等方面的维护和服务工作,努力做到随叫随到,当天问题当天解决,为大家的日常工作提供保障。

  二,公司信息化环境的建设工作。

  工作内容:公司OA,金蝶,caxa,电子传真,远程地磅等服务系统的改进和完善工作。新车间或新办公环境内的网络、电话、监控等安装建设工作。

  工作计划:未来的一年中,工作没有较大规模的新厂房的建设计划,所以20xx年的网络环境建设就集中在了现有的工作区域内,比如生产将要建立的质量追溯管理项目,既需要网络服务器及相关软件的支持有需要在现场搭建适宜的网络环境。在这一年里我将根据各项目方案,按时保质保量的完成公司所需的网络环境搭建工作,为公司的发展提供一份力量。

  三,公司网站完善和开发工作。

  公司的网站建设工作是今年工作的重点,现在公司建设的网站内容很不富,需要大量补充相关材料,将网站建设成为新闻平台,新产品推介平台,售后服务平台,公司实力展示平台,电子商务采购平台。

  工作计划:3月份将新品和部分现有产品的资料搜集完毕上传到网站上,4月份将售后服务平台搭建完毕,将其内容充实。同时,就电子采购平台不稳定性与软件厂家进行了沟通和联系,软件商正在着力改进好完善。预计5月初能完成。

  四,协助完成办公室相关工作,

  作为行政办公室中的一员,协助完成办公室相关工作也是工作中的重要组成部分。这里面内容宽泛,不能一一叙述。在今年的工作中,我和办公室同仁共同努力,为公司服务好,做好办公室的行政管理和后前保障工作。

网络管理员工作总结10

  我自20xx年3月24日入职以来,本人认真学习并尽快适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,现将本职位工作计划如下:

  本岗位目前主要有三大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控、公司使用的各种系统的管理与维护。其三,学习产品知识并熟悉产品,了解本行业,学习销售技能。

  1、计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的.解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

  公司目前一共近40台电脑,大多是兼容机。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统不稳定,运行过慢等常见问题,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短等常见问题,且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我对公司所有计算机都需要进行详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,由于公司局域网内计算机是动态自动获得IP,此方法不适合公司网络环境,尽快完成IP固定。并保证公司网络运行良好!

  2、电话、监控等公司使用的各种系统的管理与维护

  因公司监控及电话线路等铺设前期没有参与,在维护方面需要熟悉线路结构等,此方面需要认真查看各线路,争取做到稳定。电话方面,因有程控交换机,线路较为混乱,虽暂时不存在问题,但也需要做好线路方面的整理优化等,做到线路不混乱,整齐美观。

  我维护的系统有:ERP系统。因不熟悉该系统,需要学习该系统,并做好各项备份及日常维护,包括服务器等维护。

  3、电脑软件方面工作计划

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,我准备将公司每台机器都安装杀毒软件,并定期的升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。为防止威胁我公司各种管理系统的使用,这将是我将要投入时间精力要去解决的首要问题。

  本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!

  以上是我在本岗位上的工作计划。相信新的工作岗位一定会有新的成就,同时在新的工作环境中感谢公司给予的舞台,我将用我的认真工作来回报公司。

网络管理员工作总结11

  一、概述

  (一)职务名称:学生网络管理员

  (二)所属部门:教育技术中心网络信息部

  (三)工作时间:20xx—20xx学年度

  (四)职务性质:勤工助学

  (五)主要工作职责

  1。按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2。接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3。凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4。统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。

  5。浏览、监控指定网络运行状况。

  6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7。及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9。清洁机房和设备。

  10。参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1。 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3。在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

  (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

  (八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。

  1。技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

  2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

  三、工作经验和教训

  (一)用户的故障报告不一定可靠。

  许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

  (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

  虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

  (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

  在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

  (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

  有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

  四、发展计划

  根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。

  我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络管理员工作总结12

  今天是11月25号了,在南京混了一月有余现在坐办公室无事可做,便想把这一个月的点点滴滴做个记录!

  20xx年10月20晚9点告别了同窗两年的同学踏上了南京求职的列车,第二天(星期四)8点到了南京,大概9点的样子接到了一家公司面试电话,当时我是特别的兴奋,下午2点多去了面试,面试很轻松,谈了一下大概的薪资问题,然后就是要我等复试电话,回来后又是在网上进行简历轰炸!星期五经亲戚介绍到了一家小公司看了下,是常驻外企网络管理员的职位,工资蛮高的,老板说现在合同还没签下来,等合同签下来后就叫我来上班,当时还真是高兴啊,一出去找工作便一路绿灯!

  但风和日丽的前后总是会有暴风雨,到了星期一这两家公司一直没有消息,我想一定是黄了,而且这两天一直没有人叫我去面试,这下给了我沉重的打击,一直到了27号(星期三),一连接到了三个面试电话,这下可把我乐坏了,一家是装宽带的公司招工程技术人员,一家一汽车公司的网络管理员,一家是销售李宁运动品的公司招信息管理员(我现在的公司)。

  第二天我先到了带宽公司面试,那家的HR是我碰过的最好的最漂亮的HR,当时有两个人和我一同面试,我是第二个面试的,面试的过程中发挥了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一两个小时,基本上把她给搞定了,她也告诉了我简历中和面试过程中应该注意的一些问题,在这很是感谢信她,然后她直接叫我去总经理办公室复试,总经理可能是个搞技术的人吧,看到了我是CCNA(这花了我们20xx块考来的证在这里终于派上了用场也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技术问题,然后就走了,离开后,这家公司下午就打电话过来要我去上班。不过最终还是没去,感觉工资太低了,但现在后悔没去!去那家汽车公司面试的时候直接就说没有毕业证不要,我心里直骂,不要那还叫来干嘛。

  然后就是到销售李宁运动品的公司,面试很令我舒服,两个技术人员轮流问我问题,不过那两个技术人员不是网络专业的吧,把几个专业术语一说,一下就把他们给侃倒了,然后出了一个试卷给我做,不过也没什么难度。然后就是要我星期五过来复试,我想这下有戏了!

  哎,打的好累了,一些细节不想打了,然后我就到了销售李宁运动品的公司上班,来上班真是后悔,天天坐办公室,无聊的死,没有一点事做!

  最倒霉的事是我的笔记本被偷了,没笔记本了晚上显的格外无聊,没办法,只好拿起书来看了,我现在看的书是《苏菲的世界》,感觉不错!

  现在没心思写东西了,胡乱写了下,请见谅!

网络管理员工作总结13

  时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报:

  一、工作总结:

  工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况:

  在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

  二、查找不足反思改善

  这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  三、提高认识持续进步

  总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的潜力得到进一步的提高。

网络管理员工作总结14

  今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ERP系统的运行情况的,大力推动公司OA应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

  一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台

  1、保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据。挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

  2、积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99、8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%

  3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据。的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

  4、推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓储甩账的进度,已实现]了各仓储的月报电子化,取消了手工单,并实现]了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和储存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

  4、继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠。各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点。购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现]打印、盖章,使单据生效。基本上实现]了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

  二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

  1、我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现]从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99、64%,投诉率0。

  2、为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

  3、深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由。购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备。购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

  三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

  1、我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

  2、在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

  3、同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,争取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

网络管理员工作总结15

  我是20xx年x月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:

  1、计算机的日常维护工

  每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工

  作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。

  2、办公设备的日常维护工作:

  主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。

  3、网络的日常维护工作:

  路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

  4、协助流程部工作:

  由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

  现也将不足之处总结如下:

  工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,思想汇报专题努力在最快的时间内完成公司交

  给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。

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