工作总结

时间:2022-12-24 13:51:25 工作总结 我要投稿

【热门】工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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工作总结范文1

  20xx年度,山左口乡在县委、县政府的正确领导下,在县各有关部门的关心支持下,通过全乡干部群众的共同努力,经济社会继续保持又好又快的发展态势,较好地完成了全年目标任务。

  20xx年,我们将紧紧围绕县委提出的“增创跨越新优势,打造核心竞争力”的年度工作主题,进一步提升标杆,创新创优,确保实现财政总收入7517万元,其中一般预算收入4508万元;全社会固定资产投资7.6亿元,其中工业投资7亿元;实际利用外资200万美元;新开工投资过3000万元工业项目6个,其中过亿元项目1个。

  为了实现以上目标,我乡将着力做好以下三个方面工作:

  一、培植优势,提高核心竞争力。

  工业经济方面:进一步完善工业集中区配套功能,提升大项目承载能力,开工建设规划建筑面积1.2万平方米园区物流项目,配备大中型危化品等专业运输车辆。加快推进江苏天润孙武宴酒业3万吨白酒项目和年产5万吨秸秆燃料炭棒项目建设进程。乡村建设方面:建设人工湖、文化居住小区、清泉河商住小区、古建筑商业区等项目,集聚乡驻地人气。打造东郯公路沿线形象,树好以工业经济为主的团林村和以高效农业为主的左庄村两个新农村建设典型,放大典型示范效应。高效农业方面:在重点抓好农业龙头企业招引的同时,发展山左口鲜切花基地,重点辐射中寨、鲁庄、山左口等村,全年新增日光温室100栋,基地面积达1000亩。民生工作方面:通过建设乡驻地、石桥河、南北古寨三所幼儿园解决适龄儿童入园难问题。组建大贤庄文化传播有限公司,成立金泰艺术团、金泰礼仪庆典两个分公司解决群众娱乐难问题。

  二、创新思路,破解发展瓶颈。

  全面深入分析制约发展的“政策、区位、人才、机制、资源”五要素中存在的突出问题。并有针对性地成立四个专项工作组,即通过人力资源管理工作组,打造具有核心竞争力的干部团队和企业家团队;通过机制创新工作组,科学制定考核指标,不断创新工作机制;通过土地运作工作组,破解发展中土地制约因素;通过融资工作组,年内多方争取项目资金、银行资金、社会资金1600万元,解决发展资金不足问题。深入细致地分析利用现有政策、争取新政策,制定符合本地发展的本土政策。

  三、建立机制,保障工作落实。

  建立科学合理的“幸福山左口”评价指标体系,将“建设幸福山左口”这一中心工作量化成具体指标和具体项目,系统地排出20xx年度重点、亮点项目,采取“一事工作法”推进,“一事工作法”即让班子成员每人负责一项建设工程或项目,责任明确到人,确保全乡各项工作良好开局、完美收尾。同时在机关干部中推行“六有五定三评估”,在村干部中推行“一诺两评三运用”。建立“一份付出一份回报相对等”的工作奖惩机制。用务实高效的工作作风保证工作落实,在落实工作过程中,采取定内容、定标准、定时限、定责任、定奖惩的“五定”工作方法。

  我们将以全县综合目标暨招商引资总结表彰大会为起点,迅速进入工作状态,各项工作做到“抓早、抓先、抓前”,确保“首季开门红”,为推动山左口乡科学发展、跨越发展、幸福发展开好头,起好步。

工作总结范文2

  本学期我针对电子1001班,以及高起1101班,做了如下德育渗透工作:

  一、主要工作和成绩:

  本学期,我能结合学生的实际开展德育工作。根据计算机学科教材,构建教育框架,把握住结合点,进行德育渗透。挖掘学科教材中的教育因素,发挥学科教学的教育功能。根据教材的内容特点,除了带领学生去学习职业所需要的知识外,还注重培养学生的职业能力和职业素养。

  1.结合教材,有目的、有重点地引导学习计算机的基本知识,并从中理解知识内容所需要的职业素养,尽量开拓学生的视野,开启他们思考问题、解决问题的闸门。

  2.由于职业技术学院的学生,除了要有一般的思想素养外,尤其需要具有敬业乐业、愿为社会主义现代化建设献身的精神,以及克服困难、迎难而上的精神,作为一名程序员或是网络工程师等都需要向学生传输这方面的教育。

  3.充分利用现代化教学手段,使德育渗透的形式更加生动,内容更加丰富,效果更明显。现行教材,十分重视教育性、直观性,教材图文并茂。利用计算机多媒体组织教学,形象更为生动,内容更加丰富。一堂好的课,其教育教学的效果,远远超出教材的期望值。

  4.教育学生要珍惜时间,不要让时间白白流逝。通过让学生写程序,实际操作等形式,让他们充分认识时间的可贵与不可挽回。教育学生要善于发现信息,收集信息,并为我所用。

  5.培养教育学生善于思考、勇于创造的精神。结合程序设计的任务项目,让学生学习通过对事物的分析,从而获取新的认识、新的思路,不断地提高其分析的能力,对于培养他们的创新意识,发明创造的能力都起着重要的促进的作用。

  6.结合教材中蕴含的思想内涵,对学生进行思想品德教育,教会学生做人,并树立正确积极的人生观和世界观。

  此外,我还处处让学生充分认识到计算机的工具性作用,进而使他们能认真学习,提高自身的运用计算机的能力。加强学生良好学习品质的培养。落实学校的德育工作计划,带领学生实现学校的德育培养目标。我还不断丰富德育教育内容,搜集了很多有教育意义的相关职业素质的材料进行教学,对学生的演讲、答辩能力进行有意培养,且让学生从中受到思想教育,从而树立起正确的思想道德观。这些都取得了良好的效应。通过一学期的努力,学生形成了正确的思想认识,解答了头脑中的疑惑;养成了辩证的深入地分析问题的习惯。

  二、经验和体会:教学要善于处理教材,充分发挥课材中蕴含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意义,引导学生读透教材,并从中受到教育。教学始终坚持人的全面发展,以育人为重,修身为本,是教育工作者必须明确的教育理念。道德建设,修身立人是发展先进文化的重要内容。同时,在职场中,没有开拓意识、自立意识、协作意识、竞争意识,民主法制意识,就很难在社会上立足并取得成就,没有实事求是、知难而进、勇于创新,淡泊名利、无私奉献、为人民服务等精神,就很难在事业中有所建树,不能正确处理人与社会、自己与他人,人和自然的关系、就不能保证社会的安定。督促其严格自律自我修身、以事明理、分清是非,辨别善恶、把自己培养成具有社会主义道德的现代化接班人。应抓住“感情”这根主线,把教材的情、教师的情、学生的情紧紧地联系在一起,达到教育人的良好效果。转变教学观念,把教学过程变为既教会学生学习,又教会学生做人;贯彻以学生为主,教师为辅的主体教学方法,使其变“要我学习”为“我要学习”,让其有自主思维和意识的参与。端正学生的学习态度,使学生从“学不学无所谓,学多学少无所谓。”的思想中转变过来,使其认识到“学生时代就是学习,是不断学习”的,养成自主学习的习惯。

  三、存在问题及今后打算:

  在职业学院的计算机课中开展德育渗透工作意义重大,教师要加深认识。经过一学期的德育渗透,课堂纪律有所好转,而且学风也有了转变,这些都切实说明了德育渗透的功效。

  但是,学生自觉性仍然不高,自主学习的习惯仍有待于加强培养,极少数的学生在课后出现抽烟、打牌、打架等较严重的违纪行为。学生通过获取知识的过程,确立信念,全面发展,这是德育发展的途径。德育渗透与教学改革,德育渗透的过程,也应该是教学改革的过程。

工作总结范文3

  20xx转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已的努力把工作做到。在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx的生产任务。

  20xx工作总结如下:

  1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。

  2、基本保证了生产进度:全年共完成220个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。

  3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。

  4、加强基础设施的建设:(如工桩、夹具、样板等)努力为生产服务来保证生产效率。

  20xx需要改进的:

  20xx就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:

  1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。

  2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

  3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

  4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。

  5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。

  6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。

  20xx自己需要加强的:

  1、完善各项制度及操作流程。

  2、提高自身管理水平,完成工作任务。

  3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。

  4、培养沟通,协调能力。

  20xx将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。

工作总结范文4

  20xx年9月,担任团委书记工作以来,在团市委正确领导下,在本单位同志的指导和大力支持下,较好地完成了各项工作任务,实现了学习有进步、工作有成绩、能力有提高。

  一、加强学习,提高理论素养

  我作为一名团委干部,要适应新的形势、新的任务要求,履行好职责,必须不断提高自身的思想政治素质和业务水平,就必须始终不断学习,把学习贯穿于整个工作、生活全过程。一是向理论学,提高思想政治素质。较为系统学习科学发展观、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及十七大报告、十七届

  三、四中、五中全会精神和中央、省、市、县一系列方针、政策,重点学习“创先争优”、“解放思想、科学发展、和谐发展”大讨论和“书记大走访”活动有关文件精神,努力掌握其精神实质,使自己思想观念和思维方式更加符合时代的要求。二是向书本学,提高为民服务本领。通过学习市场经济、新农村建设、法律法规等方面和一些反映当代新发展的知识,仔细研磨党团知识、信访条例,努力增强自身的专业素养,从而进一步增强了组织协调和开拓创新的能力。三是向身边的同志学,迅速进入角色。通过多看、多听、多问向身边老同志学习基层工作经验,通过不断探索、不断请教,逐渐增强自身直面困难、独自处理矛盾和问题的本领。四是向实践学习,积累宝贵经验。沉下心、弯下腰,直接面对群众,通过基层的广阔天地,不断在学习中实践,在实践中总结,在总结中提升,丰富阅历,积累经验,提高本领。

  二、认真履职,切实做好组织上安排的各项工作

  一是加强思想教育,推动广大青年广泛学习。以省市县镇党委换届、建党90周年、少先队建队60周年为契机开展活动,在青少年中大力宣传和弘扬爱国主义精神、民族精神、改革创新的时代精神。3月份,掀起学雷锋树新风活动新高潮;4月,举办“我与祖国共奋进,我为崛起献青春”形势政策教育报告会,引导青年树立正确的人生观、价值观。加强对广大青少年党团知识、科技知识、法律知识的普及。与镇信访稳定、防邪、公安、司法等部门配合,动员和组织全镇广大团员青年反对传销、毒品、赌博、邪教等违法的歪风邪气,教育和引导团员青年坚定正确的方向。

  二是坚持党建带团建,加强团的组织建设。深入开展“党建带团建”活动,进一步推动团的基层组织建设,不断增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。

  三是不断努力创新,日常工作做细做到位。认真做好团务,完善团籍管理,做好团费收缴工作。在“坚持标准、保证质量”的前提下,做好团员的发展工作,坚持管好基层团支部建设,帮助基层团支部开展活动。

  三、兢兢业业,踏实工作,坚守本职岗位

  工作以来,我勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业,精益求精,以认真负责的态度切实履行岗位职责。对涉及团委发展的重点工作和突出问题,我都亲力亲为,在抓主抓重抓实上做表率,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。

  四、以身作则,廉洁自律,加强廉政建设

  树立正确的人生观和价值观,始终坚持自己的道德防线,严格要求自己。坚持以良好的作风贯彻落实科学发展观,以求真务实精神推进各项工作的落实。严格遵守机关各项规章制度,按规按距办事,遵守党员干部廉洁自律各项规定。

  回顾过去工作,尽管在履职方面做了自己努力,但我也应清楚地看到,自己的工作与党的要求和广大干部群众期盼相比还有差距的,主要表现为:思想不够解放,观念更新和创新意识不强;工作不够深入;处理问题上有时力度不够,在工作方式方法上有待进一步提高;在廉洁自律方面也还存在薄弱环节等。本人今后将认真反思,加以改正,进一步加强学习,不断提高完善自己,进一步解放思想,转变观念。认真学习,扎实有效地开展工作,为海林市经济发展、社会和谐、人民幸福做出自己应有的贡献。

工作总结范文5

  一年来,xx信用社在xx联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。

  一、各项经营指标完成情况

  1.存款方面。各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%,完成计划的xx%。各项存款中,自然人存款xx万元,占各项存款的xx%;对公存款xx万元,占各项存款的xx%。

  2.贷款方面。全年贷款净投放xx万元。各项贷款余额xx万元,比上年增加xx万元,增幅达xx%。其中:农业贷款xx万元,占各项贷款余额的xx%;个体工商户贷款xx万元,占各项贷款余额的xx%;其他类贷款xx万元,占各项贷款的xx%。

  表内不良贷款xx万元,比上年减少xx万元,不良率xx%,表外不良贷款xx万元,存贷比例为xx%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。

  3.财务经营情况。各项收入xx万元,各项支出xx万元,盈余金额xx万元,完成年初计划的xx%。

  二、工作措施和方法

  (一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。

  为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周x为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。

  (二)增强激励机制,加大考核力度。

  为确保业务开展有效落到实处,确保年度经营目标的实现,结合辖内实际,制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标,落实到个人;二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准,与职工工资进行挂钩,每位职工每月从工资中扣除xx元作为保证金,年终视完成情况按比例退还;三是双重考核,如将清收不良贷款的指标列为单项考核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。

  (三)提高风险管控,加强经营管理。

  1.坚决执行内控制度。

  日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《xx市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于xx月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚xx人次,处罚金额xx元。通过加强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。

  2.转变工作思路,抓好存贷业务。

  一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。

  二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。

工作总结范文6

  我从xx年x月x日入职接手保密工作,到现在已经有3个月的时间,从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密知识的学习,严格按照保密管理制度要求做事,及时完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:

  一、 抓好保密教育宣传

  结合工作实际,大力加强保密教育,最近下发第三季度保密教育课题,内容是如何防止泄密事件的发生,并统一发放测试题,进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片,手机背后的谍网和保密实施办法,会后统一发测试题;将今年《保密工作》杂志1-8期分到各个单位,让各单位涉密人员相互借阅。

  二、 抓好对涉密人员的监督管理

  每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员保密工作笔记,一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴,第三季度正在申请中。

  三、 抓好保密要害部位的保密管理

  按照市保密局要求认真开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。

  四、 认真抓好网络、信息、载体保密安全,防范于未然

  确保涉密计算机不联网,杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照 《关于国家秘密载体保密管理规定》,实行专人使用,专人管理,严禁带回家中,严禁带入工作场所,出现问题送指定机构进行维修维护。

  五、 及时完善各类保密工作管理档案

  定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。

  下步工作计划:

  1、继续完善保密制度汇编,及时补充相关制度及文件;

  2、继续加强对涉密人员的保密教育,定期检查保密工作,组织涉密人员参加第四季度保密培训;

  3、在做好本职保密工作之余,学习知识产权方面的相关知识,进一步提升自己业务知识;

  4、申请第三季度涉密人员保密津贴,及时发放保密津贴;

  5、完成年底各项总结,以及20xx年各项计划,完善20xx年所有保密工作档案,并准备20xx年新档案。

工作总结范文7

  我20xx年x月参加工作,任河北鑫昂水电节能设备有限公司暖通设计员。从事暖通工程的项目方案设计及报价工作。下面是在工作等方面的工作总结,以便评审组织审查。

  参加工作以来,我身怀强烈的主人翁精神,将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成各种工作任务,维护集体荣誉。在工作中积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,认真总结工作中的经验和技能,不断充实完善自己。在自我完善提高的同时,也主动与同事们进行项目的总结和交流,热心帮助新来的同事,加强单位的凝聚力,促进团队整体进步。

  无论在工作还是生活当中,我一直坚信一份耕耘,一份收获,所以我一直不断努力学习,不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。任务繁重的时候,我也能够做到合理安排加班时间点,按时并保质保量地完成工作任务,同时保证工程设计及报价的合理性和准确性,发扬了设计工作人员的工作一丝不苟、吃苦耐劳精神。

  近年来,本人参与多项供暖工程建设方案设计,配合每个项目的具体工作安排和实施,根据工程的施工进度合理编制工程计划,施工过程中引起的与甲方问题矛盾并一一解决,并详细地编制相关签证项目联系单与监理方和甲方沟通。

  在工程管理中,工程方案预决算设计工作的分析不够全面、亮点不够多,开拓创新不够。科学管理的决策能力和水平有待提高。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索工程设计成本的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,一丝不苟,勤奋工作,成为一名合格的工程设计技术人员。

工作总结范文8

  (一)基本情况:

  通过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳商场的开发,咱们的产品也经历了一次考验,在我造访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:

  第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户首要是以家装及工程为主,并且在长沙商场也有有必要的知名度,一起也有自己的出售团队,对我司的产品也比较认同;

  第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的出售团队,老板对LED灯具商场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支撑也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解商场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占据了整个衡阳LED灯具商场。

  第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保证的产品,价格不是很看重,现在此客户出售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿咱们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现出售的LED产品做比较,如咱们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的一切系列全上,包含吸顶灯、平板灯、等等。

  主观看法:咱们的产品在商场上的前景是非常好的,我本人对这个商场,对产品都很看好,咱们的产品质量好,将作为翻开商场的一个重要砝码。

  对商场而言,咱们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是咱们的出售瓶颈,许多客户以为他们要协作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户以为只要与有实力的厂家协作,他们的生意才会有保证,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的出售支撑力度;所以咱们的产品质量要给客户满足的信心及加上咱们的产品给客户可以带来丰厚的赢利空间的一起做好商场维护作业,减小其出售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解咱们的悉数产品。

  对于这次个人的成果来说,对部分地级商场都有了具体的造访和了解,了解到了客户的需求,在区域商场中开宣布部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要抵达的一个效果,分析原因首要有前期准备作业非常不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;

  (二)商场总结和方案:

  对于我造访过的客户,他们现在都期望此时能有一款价格合理,质量满意的产品进入商场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、商场管控差、价格通明,这几个点来说,咱们的产品竞赛优势很大,透过这几天对内地商场的造访,个人以为,此时是进入内地抢占商场最好时机,许多LED厂家都在争抢内地LED灯具商场,反之,许多客户也正在用心寻觅好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;咱们的商场切入点就在于咱们给予客户质量好的产品、赢利空间、商场支撑等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。

  1、价位方面:

  商场上整体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个商场,抢占商场份额,按现在的价格来看,只能说是具有有必要的竞赛优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看咱们的产品,还有部分客户是无法了解品牌的价格,只拿咱们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品自身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在出售进程中会添加一部分难度,但我以为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开端呢,价格永久没有可比性。

  2、产品定位:

  针对现在商场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,已然客户用这种方法来选取协作的品牌,那咱们的产品就就应保留其现有的利益,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。

  3、产品包装:

  包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,已然产品做到高品质,那么包装更要突显咱们的产品的高品质!

  在那里我要提出一点推荐,现在咱们的产品开发力度跟不上,许多客户假如要协作就会一切的LED灯系列悉数都上,产品画册一拖在拖,现在内地商场是开发最好时机,而咱们的出售团队组成也不到位,这些问题将严峻制约商场开发进度及丢掉内地有质量的客户。

  4、出售策略:

  现在,我司出售支撑政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占据商场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于测验,想尽一切办法去进入到经销商的门店。假如没有政策支撑这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。

  5、渠道方面:

  个人以为现在咱们的品牌只是一个孩子,商场刚刚起步,知道咱们品牌的渠道客户不行,商场认可度非常低,,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,可以有选取性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,比及客户稳定,地级商场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家可以控制的省级代理商。

  下一步的方案,我个人以为开发内地商场迫在眉睫,内地商场如此时不加大力度去开发将来咱们所面对的商场开发难度将更大。内地客户,特性是有实力的客户正在考察寻觅有实力的LED厂家协作,这些客户对LED灯具的前景也非常有信心,此时咱们要加大力度把内地城市逐一击破,巩固客户资源,多了解经营情况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发合适咱们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍咱们成功最大并且最遍及的问题就是咱们的前期准备非常不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。

  经销商喜爱的是厂家有实力,产品系列全、赢利空间大,便于商场控制,质量过得去的产品。现在,要做的就是要想着怎样样让咱们的产品去习惯这个商场,而不是让用户习惯咱们。

  经过历时两个多月的出差,咱们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中咱们在山西和辽宁两个区域展开了冬天的订购招商会,从招商会的展开情况及各个商场开发过程中咱们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点:

  一、商场分析:

  1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所咱们对商场开发的压力随之增大。

  2、跟着商场的不断发展如今在商场上的店肆资原也满意不了现状,就好以这次咱们出差的几个省下面比较好的区域的店肆资原都十分的有限。呈现一店难求的情况。

  3、有某些区域客户对咱们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然咱们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,咱们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进咱们的品牌,用心去了解咱们的品牌。

  二、存在的问题:

  1、作业安排的合理性及有效性,就好以这次咱们所展开的冬天订购招商会在山西站咱们的作业就安排得很不到位导致招商会的作用远远达不到理想的方针,所以作业合理安排也是一个成功的关键。

  2、作业方案与实行性不强,做好作业方案咱们之后的作业就是按照方案展开作业在要修正时对方案进行调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到理想的作用。

  3、作业中团队之关的合理交流,作为一个团队咱们就应彼此间进行有意图交流,从交流中彼此吸收对方的长处然后提升自我的作业效率。咱们团队在作业中就少了这种彼此间交流学习,咱们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,咱们在交流中就能够彼此了解不同商场的情况及学习不同的作业方式。

  三、自我总结和下一步的作业:

  1、加强学习型安排的树立,做从好团队安排的假设。结合实际作业的经历,不断学习进步,充实完善自己,促进各业务人员素质的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

  2、继续加大商场开发力度。进一步开拓商场,做细商场。消灭空白商场,构建一个立体商场出售网络。抓好大客户,抓好渠道建造,建好客户档案并随时跟踪回访。

工作总结范文9

  我所负责的卷烟市场为黄河涯西线、北线。区域南临平原县,西临武城县北到三七村,共42个自然村,人口总数18万。地广人稀,无较大企业、工业。消费水平偏低。一共206户,西线90户北线116户。其中2户特殊镇区,10户镇区,14户城区。其他180户均为农村户。业态主要为食杂店,还有24户其他类,包括7家加油站。回顾5月工作情况做以下总结报告:该月共计销售卷烟23711条,同期完成25828条,同比下降8%,环比增加13%。销售总金额为1143394元,同期1279970元,同比下降9%,环比增加7%。其中一类卷烟销售750条,同期917条,同比下降9%。金额206430元。同期225718元,同比下降13%。二类卷烟销售147条,同期52条,同比增加167%,总金额16400元,同期6141元,同比增加167%。三类卷烟销售2694条,同期3180条,同比下降11%。国家局20+10目录卷烟销量见下表:(略)

  5月份按照提前制定好的拜访计划对零售户进行拜访。主要对黄河涯北线的三七村、105GD沿线、黄河涯镇、新领域国际花园沿街门市进行基础工作维护,更换标价签,一一对应。及时宣传公司货源政策,并告知零售户卷烟品牌变化明细。将军(普通)停产,以及其升级版的卖点。正确使用服务手册,知道客户填写需求自提表,把客户的真实需求及时反馈公司。帮助零售户做好每月的指导经营书,使客户对每月的销售和盈利情况做到心中有数。1.紧抓卷烟结构调整,针对线路结构低的现状,我在平时走访中,有重点地对1.2.3类卷烟加大了宣传力度,对泰山、红塔山、黄鹤楼、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊猫等系列卷烟,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些名优卷烟的特点,同时还让消费者更多的了解大品牌的概念,以提升线路的卷烟结构。

  2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户,尽快找出原因,及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户,则以净化单的形式,及时与专卖管理员取得联系,将出现的问题尽快得到解决。

  3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。

  4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量,在货源供应、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。

  5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。

  6、与电访员及时沟通。如遇天气不好或在订货时出现差错,我主动与电访员取得联系,对有困难的卷烟零售户,及时到零售户店中帮助订货。存在的问题:

  1、大户到小户处购烟加剧。目前出现部分小户为大户代订货现象,也有较多大户到小户购买的现象,原因是有些小户某些品牌卖不了,看到有钱赚,就卖给大户,大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购买。

  2、假烟销售比较猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平时走访中听到较多的话。合理定量后,经烟大户的货源受到严重压缩,大户的货源短缺现象日趋明显,而经烟大户又不甘心将已占有的一部分市场份额拱手相让,于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟,其中大部分为假烟,从而导致目前私假卷烟比较猖。

  三、下月的工作计划

  1、密切注意合理定量后卷烟市场的动态,重点走访农贸市场与综合市场。

  2、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

  3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重,在下月的访销中,需要及时更新。

  4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作,将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系

工作总结范文10

  我于20xx年7月8日来到长沙轨道交通1号线1标项目部报到,正式成为中铁五局城通分公司的一员。根据项目部安排,我现在在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。过去的一个月,通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我已基本熟悉了自己的工作内容。现将过去一个月的工作总结如下:

  一、主要工作内容

  1、北国风光水准点高程的测量;

  2、福元路导墙中心线及分幅线的放样工作;

  3、福元路站导墙顶标高测量;

  4、福元路站导墙尺寸控制;

  5、汽车北站站临建设施的基础放线及基础的标高控制;

  6、汽车北站水准点和监测点的布设以及高程测量;

  7、汽车北站站泥浆池及洗车槽的放样;8、参与福元路站西面围挡工作;

  9、福元路管线改移线路和地铁车站出入口的放样;

  10、完成导墙中线施工测量放样报验单(W01~W35)和导墙顶高程测量报表(W01~W28);

  11、完成地下连续墙施工交底单(W01-W28)。

  二、工作总结

  正式开展工作的一个月里,对工作内容逐渐熟悉,已逐渐可以独立完成基本的测量任务,通过帮带老师的指导,每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,工作也逐渐变得顺利。在接下来的工作中,我需要更多的熟悉现场,不局限于测量作业,多主动学习各种工作技能,期待更快地成长起来。

工作总结范文11

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ……时间如梭,转眼间又将跨入一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算是经历了一段不平凡的考试和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢地提升自己的素质与才能。回首过往,公司陪伴我超过了人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律已,才能较好的完成各项工作任务。同时,也找出自身存在的不足与差距,从而更好的为今后的工作打好基础。下面我就对这半年所做的工作今后的工作、思想做以下总结:

  一、思想上;

  自从加入到XX加油站以来,本人明确要当一名合格的员工,要积极投身到加油站的日常工作中,认真履行加油员职责、认真学习加油站各项规范,提高自己的业务能力,增强责任心和事业心,不断提高自身素质和目标,树立中国石油良好的企业形象。增强市场竞争能力,提高企业经济效益,认真落实规范服务、规范管理,脚踏实地的工作,以人为本,强化服务增效益,不断完善自己,使自己成为合格的员工,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、工作上;

  本人自从参加工作以来,先后从事过不同工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。20xx年10月我开始了又一个新的起点,又一次的面临着全新的挑战。

  中国石油是进入了世界500强的企业,来到这里工作有种无比的自豪之感,刚入职我们所有新员工就接受了良好的岗前培训。在经过短暂而又充实的培训后,我被分到了隶属于中石油华南销售分公司的XX加油站进行实习工作,来到这里我并不感到孤单和无助。这里的人很朴实,因为有了他们的谆谆教诲,才有熟练的操作,因为有了他们耐心的指导,各种票据才写得准确无误。加油员的工作条件很艰苦而且工作压力很大。刚开始我有过困惑,有过迷茫,有过退却,但在加油站同事们的相互关心和帮助下,我逐渐的投入到了我的工作中。现在我已经深深地明白我是一名中国石油的员工。每一个成功者都要从最基层做起,当我加入到这个行业的时候我就要全心全意的去努力去做好我的本职工作。来到加油站实习的第一件事情就是学会加油,在加油的过程中需要注意的事项很多,当然最主要的是一定要让顾客满意,我们企业属于服务行业,因此顾客是我们的上帝,如何让顾客高兴而来,满意而去,这就需要我们满腔热情地投入到工作中去,首先要面带笑容地迎候顾客的到来,尽可能的为他们提供优质的服务。工作中的一个微笑,一句亲切的话语,于人于己都是有益的。加油过程中,我也碰到过形形色色的客户。怎么办?那就是始终微笑着迎接。这样就能将自己快乐的一面传递给客户,让客户感到亲切和温暖。微笑是心灵的默契,微笑是距离的缩短,微笑是温暖的传承。

  现在我当上了班长,责任也更重了,不但要提高自身的素质,还要团结好班组成员,一个班组是否团结,理论上我认为沟通很重要。由于工作中每个成员都只负责整个项目中的一部分,因此遇到比较棘手的问题时不知道怎么处理。但是当大家讨论的时候才发现,原来我做的这部分在整个项目中起到这样的作用,我这部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎样才能跟你做的那部分有效衔接。别人也从自己的角度,告诉你如果想让这整个系统有效,你那里应该做什么改进。这样一交流,所有人的思路都明确了,而且对整体有了一定的把握,团队成员间密切配合,做的东西环环相扣,浑然一体。在沟通这方面,我现在做的还不够,但我相信在日后的工作中我会朝这方面去努力,使自己的班组成为一个优秀的团体!

  三、不足之处;

  由于工作时间短,经验欠缺,不足之处有很多。其中最主要也是我现在最困惑的是:对班组某些成员不敢管,按理说我还算是一个‘新人’,面对老员工有些违规的现象,我不敢指出。生怕对方来一句:“你算老几,凭什么管我,我在这工作的时候,你还不知道…..”。自己的心理压力挺大,通过自我反省,我认为只有我在工作中严格要求自己,在提高自身素质的同时把站领导交待的各项工作做好,这样才能在班组成员中树立一个好的榜样。我相信到那时我也会有自信、也敢于指出……另一个不足之处就是在填写报表时不够细心,一味的求快,结果常常出错。我相信这些问题只是暂时的,会在以后的工作中努力改进,争取当一个合格的、优秀的员工。

  加油站的工作是一种平凡而艰辛的工作。在这平凡的工作中不知不觉又过去了一年,在新的一年里我要以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,实实在在的努力,踏踏实实的拼搏。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,共同创造中国石油更加美好的未来,使宝石花的风采永远闪烁着光芒!

工作总结范文12

  半年来,区妇联在区委、区政府的正确领导下,在上级妇联的指导下,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务,不断创新工作载体,谋求工作新思路、新举措,各项工作取得了一定的成效。

  一、抓基础,加强妇联组织和干部队伍建设

  1、积极开展干部作风建设月活动。区妇联成立了以干部作风建设月活动领导小组,组织开展了“改进作风、服务基层、排忧解难、维护稳定”的干部作风建设月活动。通过此次活动的开展,全区妇女干部在工作作风上有了显著地进步,思想上牢牢树立了荣辱与共和争先创优的意识,加强了机关与基层之间的团队协作能力,提高了工作效率。

  2、加强基层组织建设,积极培养选拔女干部。一是坚持党建带妇建,推进基层组织建设。区妇联着力打造一支高素质的基层妇联干部队伍,对全区各乡镇妇联和区直机关妇委会的妇联干部进行调查摸底,把综合素质高、热心妇女儿童事业的妇女干部推荐到妇联岗位上,进一步优化了妇联干部队伍,充分调动了妇女干部的工作积极性。二是积极做好20xx年村民委员会换届选举工作,确保女性在换届选举中的正当权益,做到每村都有一名女干部进村委会和支委会,提高了女性担任村支书和村主任的比例。

  3、加大宣传力度,提升妇联工作的影响力。为了更好地反映妇联工作动态,扩大妇女工作的影响,加大对外宣传力度,区妇联积极向报刊和网站投送稿件30余篇,及时反映妇女工作的特色和成功经验,使武陵区妇女工作在全省、全市有位置、有影响,大大提升区妇联的社会知名度和影响力。

  二、树表率,继续深化文明创建活动

  1、做好“五好文明家庭”评选活动。为进一步发挥文明家庭的示范带头作用,以家庭文明推动文明城市创建工作,今年在全区范围内继续开展了五好文明家庭三级联创活动。“五好文明家庭”评选活动于6月份正式启动,为保证此次活动开展得有声有色,区妇联多次召开专题会议,部署相关工作。为了能使活动更加深入人心,活动形势更加丰富多彩,武陵区妇联通过各基层妇代组织面向社会广泛征求家庭文明礼仪标语,涌现出了“礼仪体现的细节,细节展现的是素质;微笑是打开心锁的钥匙;讲文明从我做起,树新风从现在开始”等众多朗朗上口、简单易记的宣传标语。提高了人民群众对全国文明城市、五好文明家庭的认知率,激发了人民群众参与创建全国文明城市、争当五好家庭的热情,取得了良好的社会效果。今年我区共评选出2571户区级五好文明家庭,推荐市级五好文明家庭400户。“五好文明家庭”评选活动的开展,为进一步弘扬家庭美德、树立良好风尚起到了很好的示范作用。

  2、积极弘扬家庭美德。区妇联结合市创建全国文明城市与自身工作实际,全区共制作了三万本图文并茂、浅显易懂、方便携带的家庭美德宣传册,让家庭文明礼仪知识真正做到家喻户晓,引导全区广大家庭成员学礼守礼,以礼待人,为提升常德城市形象和市民文明素质、争创全国文明城市作贡献。为配合家庭美德宣传,4月21日区妇联在城西街道办事处举办了区级“五好文明家庭”先进事迹报告会。胡国芳夫妇的《我们风雨同舟、生死相依》的感人事迹,让社区群众接受了一次家庭教育的洗礼,胡国芳夫妇对爱情的执着,面对生活困难的坚强意志,是对家庭美德的一次完美诠释。

  3、整理创文资料,督促社区创文工作的开展。为配合市区两级创文工作要求,6月份,区妇联精心组织、扎实做好创文资料收集整理工作。工作开展以来,共收集整理了20xx年至20xx年道德实践类、志愿服务领导体系、创建五好文明家庭和家庭教育四大类健康向上的人文环境创文资料。同时,区妇联制定了社区创文资料迎检标准,并对社区进行了创文迎检资料督导工作,保证了社区创文工作能真正落在实处。6月下旬,区妇联和其他创文单位在区创文资料小组的统一协调组织下,开展了创文迎检资料督导工作,对全区7个乡(镇)涉及五好文明家庭创建工作的资料进行了查阅,对每一个乡(镇)的资料进行了见面指导,确保了工作扎实性。与此同时,区妇联在工作任务重、人员少、经费不足的情况下,对联点社区给予了5千元的创文经费,妇联全体干部轮流留守社区,指导社区开展创文工作。

  三、创特色,围绕全区中心工作展示巾帼风采

  1、开展党群共建创先争优活动。按照区委的统一部署,区妇联结合自身工作实际,把创先争优活动与“双学双比”、“巾帼建功”活动相结合,以推动科学发展、促进社会和谐、切实改善民生、打造妇女工作品牌为目标,通过丰富多彩的实践活动,引导广大妇女树立创先争优意识,投身创先争优活动,解放思想、加快发展、争先进位、争当排头兵,在全区广大妇女中掀起创先争优活动高潮。6月10日,全省妇联系统创先争优活动经验交流会在我市召开,由省妇联肖百灵主席带队,近300余人参会人员参观考察了城西光明巷社区,社区的各项工作得到了与会人员的一致好评。在交流会上,区妇联主席熊莉萍代表区妇联接受了华融湘江银行和省妇女儿童发展基金会捐助的“妇女之家”援建款1万元。

  2、开展“三八”、“六一”庆祝活动。依托第101个三八国际妇女节契机,区妇联举办了“庆;三八;、讲文明、知礼仪、塑形象”专题报告会,湖南女子大学蒋璟萍教授作了《女性领导形象的内外兼修》的报告,全区副科级以上的女干部、各乡(镇)街道妇联主席,区属各单位妇委会主任、各社区妇联主席各村妇代会主任、女大学生村官共500多人参加了此次报告会,进一步提高了全区女干部的文明礼仪素养。“三八”节期间,区妇联筹集资金,对全区10名贫困妇女进行爱心慰问,让她们感受到了娘家的温暖。“六一”节期间,区妇联开展了走访慰问活动,看望慰问2名艾滋孤儿,鼓励他们努力学习,明确人生方向,做一个对社会有用的人。同时,各乡镇街道、区直各单位妇委会也举办了丰富多彩的庆祝活动,如区交通局举办了“保护环境从小做起”家庭环保知识竞赛活动等。

  3、做好禁毒宣传工作。4月8日,区妇联联合区禁毒委在常德步行街举行了“禁毒妈妈联盟”宣传活动的启动仪式,号召更多的志愿者加入到禁毒妈妈的行列中。5月5日,在三岔路街道举行了“妈妈禁毒联盟”宣誓仪式,10名禁毒妈妈志愿者代表现场进行了宣誓,大批自愿者踊跃报名,纷纷加入禁毒志愿服务的行列。6月26日,在诗墙公园激情广场,市、区两级禁毒委组织的宣传活动中,三岔路街道妇联主席黄晓文作为禁毒妈妈的'代表,向全市妈妈们发出了拒绝毒品、远离毒品的倡议书,她以平凡的身份让倡议更贴近群众的心声,提高了群众的禁毒意识,为禁毒工作撑开了一把“家庭保护伞”。

  4、举办家庭红歌会活动。为纪念建党90周年,区妇联、区文明办联合开展了纪念建党90周年家庭红歌会活动。经过六月上旬的初赛,中旬的复赛,10个紧扣主题、形式多样、具有鲜明特色的参赛家庭节目进入决赛。区妇联与区文明办将家庭红歌会决赛与五好文明家庭授牌相结合,于6月22日晚7:30,在诗墙公园激情广场举行了武陵区纪念建党90周年家庭红歌会暨五好文明家庭授牌仪式,活动现场,10户决赛家庭现场表演,评委打分,最终,区教育局选送的顾金艳家庭获得了一等奖,奖励冰箱一台。仪式中,北正街小学表演了2个节目。

工作总结范文13

  一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如

  一、同比数据分析

  20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:

  1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率

  2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主

  3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。

  4、和小组成员配合默契,相互支持。

  12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:

  1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降

  2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩

  3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。

  二、工作表现

  1、关于企业文化方面

  作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;

  2、销售方面

  从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。

  1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。

  2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------

  3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率

  5)在小组成员忙的时候及时支持到对方

  6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩

  3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。

  4、货品管理方面。

  1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率

  2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确

  个人成长和不足

  原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。

  自身的不足主要体现在

  1、自己太过于自信,自负

  2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱

  20xx年的挑战

  虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:

  每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。

  保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。

  通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。

  每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。

  充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。

工作总结范文14

  时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

  回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;可是如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下头是我这一年来的主要工作资料:

  1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共x户,办理交房手续x户,办理装修手续x户,入住业主x户;

  2、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函x份,整改通知单x份;温馨提示x份;部门会议纪要x份,大件物品放行条x余份。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得xx交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

  3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自我做的第一个方案,当方案经过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的活力;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

  很幸运刚从学校毕业就能够加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!

工作总结范文15

  转眼一学期过去了,作为院党校的纪律管理部门,我部在工作中旨在加强各系党章学习班学员的纪律意识,提高学员们的综合素质,确保院党校工作的顺利开展。这一个学期我们谨记为学员服务的工作宗旨,怀着全心全意为广大学员服务信念,本着“律人先律己”的原则,认真地完成了各项工作。在院党校领导的教导和帮助下,各部门干事的积极配合和支持,以及本部门的全体成员的努力下,这学期纪检部的工作取得了一定的成绩,并得到了广大干事的肯定。20xx年度工作尾声将至,在这新老交届的时刻,为了让大家加深对我院党校纪检部的了解,现将本学期纪检部的工作总结如下:

  本学期,在院党校的具体关怀和指导下,我们纪检部积极,认真地完成了学校安排的各项工作,取得了一定的成果。我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。我们做干事工作的出发点是为学员们服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作,活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高和完善自己。

  一.站文明岗工作

  站文明岗工作是我党校纪检部历来的工作,执勤时间定于每日清晨七点十分到七点五十。主要工作是负责提醒和阻止学生把早餐和一些危险物品带入教学楼,以保证学校正常的教育教学工作的正常进行,受到了广大学生和老师的一致好评。

  二.定期召开例会

  例会定于每周的周五晚五点在西合一召开。会议内容主要是分配教育片执勤人员教室安排、对近期的工作予以总结,并布置下一阶段的工作内容和工作重点。例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用,越来越完善的纪检条例。

  三.校园安全巡逻

  巡逻定于每周星期二、星期四下午四点开始,巡查校园一周后结束,对校园内打架、吸烟等一些不符合大学生行为规范的事件进行劝阻或处理,以保证在校学生有一个安全、舒适的学习和生活环境。

  四.教育片纪律维持

  每周五下午六点为党校组织各系看教育片的日子,我们在开过例会以后,所有干事被安排到各个教室负责教育片纪律维持工作,保证教室纪律,维持教室秩序。

  五、下学期工作计划与展望

  (1)、进一步的完善纪检部的规章制度,以制度规范成员的行为,以热情和态度对待工作,更好的服务与广大的学员,作到工作有章可循,有法可依。

  (2)、开展部间、部内的活动,定期的对部内工作做以总结,提高成员的办事能力和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动,通过交流工作经验,提高成员对我部工作的认识,增强团队荣誉感。

  (3)、加强同兄弟部的交流合作,学习他们的长处和优点,弥补自身存在的不足和缺点。使各干事真正学有所成,学有所用。

  (4)、加强成员的思想道德建设,通过对成员的观察,根据不同情况对成员的工作成绩给予肯定,并提出要求,帮助并监督其完善自我。采用“竞争上岗”的原则,以“优胜略汰”的理念对成员进行管理,提高成员的竞争意识和忧患意识,从而提高纪检部的工作效率。

  (5)监督成员的学习情况:作学生工作十分重要,作为学生学习仍然是其根本任务,再做好工作的同时也要保证学习方面的稳步提高和发展。在部内建立学习成绩监督岗,设专人对成员的学习成绩进行考察,了解并监督成员的学习情况。使纪检部成为一个纪律严明,学习成绩优秀,能起带头作用的部门,真正的起到表率作用。

  (6)继续配合院党校的工作,积极筹办趣味运动比赛、演讲比赛、知识问答赛等活动,丰富同学们的课余文化生活。

  六、通过本学年的工作实际情况来看,我们纪检部内部还存在着一些问题

  诸如有些成员对部门的工作性质和工作目的没有明确的认识;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,对权力与欲望的追求过于热衷等。鉴于此,我认为在接下来的20xx年纪检部的工作方向应该有如下几点:

  一:提高纪检部内部人员素质,坚持务实、高效的工作作风

  “金无足赤,人无完人”我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点,只要我们能够及时发现,并予以正确对待,那么我们同样是合格,称职的表率。有时候欲望也是成功的另一种动力,但如何正确的对待欲望和利用权力,这将是摆在下届部长面前的一个很重要而且现实的问题,我们大家进党校纪检部的初衷是希望从中能够锻炼自己的组织领导,以及社会实践能力,而不是单纯的来当官或有其他的目的,所以我们一定要摆正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以权谋私,我们应当严格要求自己,处处起模范带头作用,敢于坚持原则,积极为同学们谋正当利益,能够处理和协调好各种事务间的利害关系,最终达到互利共赢!这就要求我们要注重加强自身道德素质,提高思想觉悟水平,只有我们在思想和道德上都达到了要求,在提高和完善自我的同时,才能将我们纪检部在党校的工作提升到一个崭新的高度!。

  二:进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习

  俗语云:成功的捷径就是正确的方法和良好的态度的结合!任何一项工作都有一套相对应的工作方法,只有掌握了这种工作方法才能在同类行业中脱颖而出,游刃有余。我们做学生工作也形同此类,结合我们纪检部的工作实际来说,首先我们应当正确认识本部门的工作性质和工作目的,其次正确掌握怎样处理我们所面对的各种问题,这是要求内部成员在接受训练的同时并在具体实践中探索和学习的!“态度决定高度”这是亘古不变的真理。良好的工作态度是顺利完成工作的根本保证,这一点是毋庸质疑的。我们这里的态度包括两方面:一是对待工作的态度;二是工作中对待他人的态度。所以下阶段我们纪检部要针对这两个态度采取具体措施,有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力;有了好的对待他人的态度,就可以使我们在工作中做到统筹兼顾,互利共赢!

  三:工作中要开动脑筋,主动思考,探索工作的新方法和新思路

  任何工作的方法并不是一成不变的,它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不同,导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异,这些方法和角度中在相比之下各有优劣,此时我们应该团结一心,集思广益,各取其优,最后果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。只有这样才能产生出工作的新方法和新思路,有了源头活水的保证才能保持我们团队的生机与活力。

  以上是我对我们纪检部本学年学生工作的概述和对下阶段工作的简要计划,希望各位部长或下届部长都能认真的听取我对工作的意见、建议,虽然我们的工作的已经快要结束,也许前方会崎岖坎坷,荆棘丛生,但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路,就是有我们也不会坐以待毙,我们要主动应对,快速出击,像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生,在历经山重水复之后能够拨云见日,柳暗花明。其实人生就是一次播种,而大学是播下理想与希望之种的最佳时期,也许播种了不一定会有收获,但不播种永远都不会有结果。所以我们的播种途中需要各位部长和广大干事们的支持与信任,只要我们每一个人都能积极踊跃的参与其中,我们一定会用充实的每一天将我们的大学履历缀地色彩斑斓,这就是我的自身学习和生活以及各项学生工作的终极目标,只要我们永不言弃,一往无前,那么我相信我们的人生就不会是一种单色调的水墨意境,而是一种多姿多彩,壮丽辉煌的盛世华章!

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