- 相关推荐
【热】工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的工作总结范文，欢迎大家分享。
工作总结范文1
敬的公司领导、项目领导、大家好！我叫 ****，时光飞逝， 20xx 年即将过去，在即将过去的一年里，在公司和项目部的领导下，我顺利的 完成了一年的工作，回顾过去的一年工作经历，也要看到我们工作中存在 的不足。我们要戒骄戒躁，以饱满的热情迎接 20xx 年。
20xx 年我贵公司担任测量员工作，测量放线是建筑工程之本。测量放 线就是工程中的各工种的标尺，没有它我们的工作就没了目标，就是盲目 的工作，就会出现不应该出现的错误。本身我们的建筑行业对工程中各工 序要求相当严，所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。紧紧围绕施 工组织以及测量方案要求来要求施工队的测量放线工，在尽量减小误差， 消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最 有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作，并 协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡 察，加强过程控制，做到有问题及时发现及时解决，及时改正。将错误消 灭在萌芽状态之中；避免成为工程进度的绊脚石。
今年上班以来我担任*****项目部测量的全面工作。
****项目部处于以 二次结构工作为主；结构主体局部尾活施工。在工作中团结同事，严格要 求自己，及时掌握工程动态。确保二次结构和结构工程同时进行的顺利展 开需要全面掌握各个开间的二次放线，所以自己跟随劳务队进行监督、指 导放线工作，以确保各个房间的开间尺寸准确无误。
20xx 年 6 月 25 日接到公司通知，我公司的***目部需测量人员我被调 往****项目部，工程的开工正是工程最困难的时候，我没有任何怨言听从 领导的人员调动安排， 以最快的时间全面的熟悉设计图纸文件及监理细则，编制测量方案，同时接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点以 及桩坐标资料。在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据现场交 桩后，在规定期限内自己进行复核检测，检测过程中总工指导、旁站监理， 没有错误且精度符合设计及施工的要求现场直接转交给劳务队，并要求其 负责以后的维护和使用；在以后的使用过程中若发现连续两个以上控制桩 点丢失、损坏时，应要求设计单位补定。在施工测量过程中均要求按批准 的方案实施，且先进行自检、互检，合格后再请监理人员复核。
*****项处于基槽开挖和连续墙打桩期间， 很多事情都是项目部管理人 员亲自动手去做，无论是黑天还是白夜，做到随叫随到。连续墙打桩施工 过程中需要严格精确的对每一根桩点进行定位放线，因为每一根桩点的尺 寸直接影响到将来施工面的大小，在东北的人防出口和人防中间需要打六 根栈桥桩，在桩的上面横架污水管道，这需要桩点必须做到准确无误，否 则直接影响到结构甚至吃结构的工作面，在这种情况下我和张宏彤认真熟 悉图纸，多次对图纸和现场结合深思熟虑后定出六个桩点，在基础开挖完 毕后，实地放出人防出口结构位置线以及防水导墙外皮线，经过核对后两 侧栈桥桩丝毫不影响结构及工作面，至此心中的石头算是尘埃落定。
在基槽开挖的过程中对基坑周边布设沉降观测点以及局部砌筑挡土墙 的部位布置位移观测点，并且严格按照规范要求的周期进行观测，并做好 沉降位移观测记录，在基坑开挖到设计标高时严格控制标高以及集水坑、 电梯井、后浇带等位置尺寸，经常是我根据图纸算出各种坑的上下口距离 轴线的尺寸，然后叫来施工队的放线员进行尺寸核对才进行现场放线，并 且时常在现场进行核对所放位置是否准确。
槽中 XXB 及 XXC 位置处共有 51 根抗拔桩因分包单位没有测量员也未请专业人员前来定位，项目安排我和*****配合他们进行抗拔桩定位，我们不厌其烦多次重复的给他们定位，因 为抗拔桩与结构的柱子相连，几乎每棵抗拔桩的上边都是结构的柱子，所 以要求定位极为精确，我们将每棵桩按顺序编号，在需要放线的前一天将 待放桩距离哪两个轴线尺寸位置关系计算好绘成草图，放线时均是经纬仪 将轴线全部放出，定桩拉白线然后钢尺量距离，最后报验质检及监理，合 格后方可允许挖桩。直至目前为止抗拔桩的开挖工作才逐渐接近尾声，现 在 XXA、XXA 施工工作全面展开，在结构施工上我要更加努力的完成各项 工作。
20xx 即将过去了，在公司领导的带领下积极协助项目部领导的工作， 克服困难，按质按量完成公司领导安排的任务；确保日常工作的顺利。在 不久的将要到来的 20xx 年中我会更加努力工作，做到更出色。
借此，祝愿：领导们、同事们身体健康！万事如意！
****项目部测量员：******
20xx 年 XX 月
工作总结范文2
为了更好的理清投资这件事，在投资一周年纪念日里，我对18年的总结一下，希望来年不会再度步入过去的后尘。
我是××年10月开始学习投资的，那时很胆小，什么都不懂，没人教。刚开始我是想投资股票的，在网上查找资料，各种术语很难理解也很难记住，投资股票需要开户。后来在万门大学网站上了解基金这个东西，我很庆幸自己刚开始能够认识“理财观”，了解一些投资的误区和要点，这让我逐渐形成自己的原则。后面我是在支付宝里了解货币基金和定期，学习了一个星期，后面终于忍不住拿出点钱购买 招商招利宝，看到有点收益别提有多高兴。然后就开始买定期，先买一个月的，后来就买两个月的，一共买到12月份。
这个时候我开始想，可以考虑买其他基金了。一开始也是学习，先从简单的指数基金开始，按照1-3-5年收益（满足于前20）的指数基金，然后根据跟踪的标的估值选择最低的，就是最低估值的标里最好的指数基金，那时选择 嘉实基本面50基金 和 兴全沪深300指数基金。那时发现我的眼睛挺厉害的，虽然什么都不懂，选择基金按操作可也是一步一步地来，认认真真地选了一个星期。现在发现如果按照当时的定投不变，到现在亏损就少了很多。
1月份的时候，那时股市飙升，那时心很浮躁，这也想买那也想买，就差钱不够了。到了2月份大跌时，我亏损有点惨的，我后面购买的基金亏的惨，刚买的2只指数基金收益还保留一点。还有的是我的2个月定期还有一部分资金，忘记点到期赎回，再锁2个月，要不然更加惨，那时我还感慨拿定期的购买基金收益更高，丝毫忘掉理财观了。
大跌之后一直反思，投资应该回溯本源，冷静下来。那时候想买什么好呢？在网上查了下，除了货币基金、股票类基金，还有债券基金。当时对债券基金超级陌生，不知道它怎么赚钱，了解过后买了 招商产业债券A ，买了500元人民币，2个月毫无收益，由于它有些巨额的赎回费，所以我就当做个实验，后面发现这只基金很稳的，赎回费偏高，购买需要慎重，2年内赎回就别买它了。
大盘一直在跌，我一直在定投和思考，在思考 资产配置，发现资产配置真的很重要，完成资产配置就已经成功了一半了，后面的一半就靠坚持。在9月份时，写了一片2千多字的文章，叫《财商启蒙》，说明为什么理财，世面上的各类型资产和普通人所能接触的几类资产，还有正确的理财观和投资感悟。写那么多东西其实对自己的成长很重要，心里明白，脑子清楚，做事就有理有据，这样才能知道自己正在做的是什么。
时间到了18年末，相信各位投资者感同身受，各种滋味已身尝数遍。当然，活着才能享受未来的成果。熊市意味着机会，给你低价买入的机会，全场五折，不过这个机会是我们亏损出来的代价，需要好好把握，20××年的春天将近，不过我不认为股市的春天将临了，需要再努力的等待，希望大家能一起共尝收获的喜悦！
工作总结范文3
一、研修路上，我们一路走来
又逢金秋，我们背起行囊，起早贪黑，又一次踏上了研修的征途。"岁月只能使我们容颜变老，激情却使我们永远年轻"窦桂梅老师的这句话一直激励着我们奋力前行。
作为一名教师应该不断地提升自己、完善自己，努力实现自己的人生价值。大家在研修路上，忘记了年龄，虎虎生风的脚步，再次和繁忙争荣，和时间赛跑，我们开始像个孩子似的，为了一个精彩评论，一份优秀作业而欣喜地欢舞。大家彼此鼓励，彼此欣赏，彼此帮助，彼此温暖，抱成一团，成了名副其实的"成长共同体"，成为生命中最重要的同行者。
二、研修路上，我们精彩无限
在连续的研修学习期间，老师们全身心投入，观看视频，学习文件，研讨问题，发表感言，完成作业，在线交流，下线碰撞，像个不停转动的陀螺，忙得不可开交，学得热火朝天。学校领导参与其中，开会、研讨、碰撞、交流、思考，为老师出谋划策，指点迷津。
三、研修路上，我们收获满满
带着一份感动，守着一份收获；带着一份执着，守着一份快乐；带着一份热爱，守着一份宁静。乘着学习的风帆不断前行，积蓄教育的力量不断探索。
工作总结范文4
20xx年是一个值得回味的一年，上半年，我们成功地举办了幼儿园建园55周年庆典活动，下半年我们又成功承办了襄阳市幼儿教师教学技能大赛及我参加了省幼儿教师教学技能大赛等活动。可以说，这一年教育教学工作还是小有成效的，我把很多精力放在了教育教学和活动参与等方面，保育活动开展的相对来说就少一些，保育检查也不是很到位，但总的来说，保育工作还是稳中求规范，现将20xx年保育工作总结如下：
一、卫生保健工作逐步规范。第一，各班环境卫生做的好，保持的好，从每周班级环境检查通报情况来看，很多班的卫生打分均为满分。第二，班级消毒工作基本上按照《幼儿园消毒规范》来执行，比如餐具三餐后的消毒，经常开窗通风，室内空气每周消毒一次，定期清洗被子，经常晒被子等等，这些消毒工作做到了常规化，经常化。今年又对班级的八薄一卡进行重新修改设计，整合装订为一本《卫生保健手册》，这样资料既齐全，教师与保育员填写起又方便规范。第三，今年春季市疾控中心来园开展了卫生监测工作，教师和幼儿的手，餐具，桌面，玩具，空气等五项监测结果均为合格。9月份，我园申报了“湖北省健康学校”，下一步，省里要来园进行检查评估。
二、疾病防控工作早发现早报告早隔离早治疗，一年来无传染病在我园流行爆发。每天坚持晨检工作，风雨无阻；每天坚持保健医生巡检和值班人员值班；班级晨检、午检、晚检“三检”工作一个都不少；卫生保健和防病宣传栏经常更换内容，传染病高发期经常向家长发放《致家长的一封信》要求家长学习配合共同防病。一年来无一例传染病在我园流行爆发。今年又被市疾控中心授予“疾病防控先进单位”的称号。
三、体检工作名列前茅。今年在前后勤齐心努力下，体检工作又取得全市第一的好成绩。体检率和血色素合格率均达到100%，身长体重双达标率601人，为65.5%，枣阳襄阳健美儿童共计195人，遥居全市第一。一年来，无一起安全意外事故发生。今年又被市卫生局授予“托幼机构卫生保健先进单位”的称号。
四、保育员培训经常开展。一年来，我们组织保育员先后开展了“经典诗文朗诵比赛”、“怎样开好饭值好午睡”、“畅所欲言话消毒”、“我身边的美丽教师”等多项比赛或工作交流活动。暑期选派了一名教师到武汉参加“湖北省农村幼儿教师素质提高工程保育员培训班”学习，学成回来后为大家培训上了课。一系列的培训活动提高了保育员的素质，规范了保育员的保教工作行为。
工作总结范文5
七月是炎热而又充满激情的一个月。七月的第一天 ，我参加了县委组织部组织的全县大学生村官以“创业、奉献、成才”为主题的演讲比赛，回顾了近一年来的酸甜苦辣，用言语和行动向一直关心、帮助我们的领导表态，用自己的方式向党的生日献礼。紧接着，组织部提议拍摄莘县首批大学生村官专题片，随后就积极配合录制专题片，用镜头记录、回顾我们这一年的工作，以迎接今年要到来的50名新村官，让他们对将要踏上的工作有初步的认识。看着我们这一年轻队伍的不断壮大，我对未来的工作充满了信心。
七月也是忙碌的一个月。20xx年已至年中，各项工作的年中考核均在本月开始，我也要对这半年来的工作进行总结和反思。在本月先后开展的工作有：迎接基层党建半年考核、配合镇里迎接市县两级观摩、第三季度计划生育查体、开展创先争优活动、落实基层“四项制度”、实行集体林权制度改革、发放玉米良种补贴等工作。在这个农闲的七月份，我和村两委干部却要比任何时间都要忙碌，迎接检查和观摩时，我们就是卫生清理员，负责沿途的卫生，清理杂草和“三堆”，按照要求，每天早晨6：00至8：00、下午5：00至7：00按时到所分路段打扫卫生，直至沿途卫生达到标准;在集中办公日讨论制定了商王庄村创先争优的目标和活动实施方案，修订了下半年工作计划和提升目标，召开了动员会和总结会;与村委及小队干部实地测量了集体林地和玉米种植面积，制定了林改方案，召开了林改动员大会，并组织了培训班;圆满完成了第三季度计划生育查体工作，并拟定了村规民约征求意见稿;在集中办公日，认真记录了集中办公工作记录，贯彻落实集中办公签到制度。在这一系列的工作中，我发现自己不再只是干一些打扫卫生、写点文字材料之类的工作，已经逐渐开始被邀参与到村里事务的决策。
虽然各项工作都取得了一定的成绩，但是，仍还有不足之处。本月自己的记录、总结的文字材料太少，向组织部领导汇报和同其它同事交流的太少，在这些方面需要加强。
工作总结范文6
几年来，我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
三、努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
四、与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
五、完善批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的.评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
六、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
七、积极推进素质教育。新课改提了的，要以提高学生素质教育为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中，处处以身作则，以强烈的责任感和责无旁货的使命去培养丁青的希望。我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。
工作总结范文7
（一）“百姓热线”直击百姓难事。
丽水电视台、广播电台、丽水日报的“百姓热线”，实现了运作的常态化、规范化，群众诉求渠道更加畅通。市纠风办、市广播电视总台共同开办的丽水电台《百姓热线》栏目自XX年5月份开播以来，各方面工作开展顺利。（丽水电台《百姓热线》节目每周二、周四现场直播，周六安排反馈版，播出时间为上午7：30—8：00，具体上线时间安排由栏目组书面告知各个上线部门单位。）XX年年共直播节目97期，周末反馈节目52期，共有44个部门单位的主要负责人轮流走进电台直播室，直面群众意见，上线领导在线共接听群众电话663个，其中咨询类问题301个，投诉类问题362个，办结投诉问题328个，办结率90。6%。（由于这档栏目能为百姓解决一些实际难题，目前已经成为电台收听率最高的节目，特别是3。15省市大型直播活动后，热线电话、信件、电子邮件明显增多，栏目知名度得到了很大程度上的提高。）20xx年确定了45个部门和单位参加丽水电台《百姓热线》直播活动，继续采用市级机关部门、单位负责人走进电台直播室，通过电波与听众现场交流，宣传政策法规，解答群众咨询，接受群众投诉，为群众办实事。同时，紧紧围绕党委政府中心工作，围绕群众关心的热点话题，求实创新，不断丰富节目形式，不断提高节目质量。
（二）开展“百姓热线”走进县（市、区）活动。
积极探索丽水电台《百姓热线》与县（市、区）联动活动，围绕当地中心工作、围绕群众关心的热点，与县（市、区）联合举办《百姓热线》户外直播活动；根据不同时期内的不同主题、重点突出问题不定期的组织相关部门进行联合录播或直播节目，如策划组织“低收入农户增收工程”、“旧城改造”、“重点工程建设”、“春运”、“追讨民工工资”、“助学”等特别节目。丽水电台《百姓热线》在政府部门与广大群众之间架起了一座沟通、服务的平台，为政府部门转变观念、服务基层开设了新的窗口，为广大群众了解政策、反映心声提供了便捷通道。市纠风办和市广播电视总台联合举办的“百姓热线”走进县市区活动，截止到20xx年5月，已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和五站的现场直播活动（龙泉站的现场直播活动正在筹备中），发放宣传资料2800多份，处理各类问题130多个，受到了当地群众的热烈欢迎和领导的积极肯定。
（三）开展了“阳光行动”（省市3。15大型联合）直播活动。
（XX年3月，）省“阳光行动”走进我市。我们主要是采取两项活动，一是邀请陈荣高市长进电台直播室，直接与全省听众对话交流；二是组织23个政府职能部门在广场设点，直接受理群众咨询投诉。省纪委、市纪委、市政府领导非常重视，省纪委副书记马光明、省纪委纠风室主任陈平，朱晨书记、叶朝丐副市长、吴金亭副书记等有关部门分管领导参加了广场开幕式，周加祥常委组织有关部门召开了4次工作落实会。这次活动，电台导播室共接到27个群众热线，陈市长接听热线7个，1个咨询，6个投诉，办结6个；广场活动受理咨询6091次，受理投诉359件，当场处理178件，为群众解决实际问题269件。这次活动反响较大，大部分问题都得到了妥善解决和合理的解释。
（四）开展治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查活动。
认真解决损害群众利益突出问题，针对上学难、看病贵等群众反映的热点难点问题，开展了治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查。XX年全市共取消农村义务教育阶段带收费和服务性收费减轻学生家庭负担2780。97万元，清退违规收费26。35万元，党政纪处分2人。严格医疗服务规范，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。继续推行药品、医疗器械、医用耗材采购备案制度。全市集中采购药品总金额18536。37万元，占医院总用药的93％，医务人员上交回扣、“红包”、开单提成59人次，共99。24万元，查处医药购销领域案件4起，涉及金额27。43万元。强化涉农资金的监督检查力度，通过各项支农惠农政策减轻并补贴农民5463。57万元，查处和纠正农民土地权益问题11起，查处涉农乱收费、乱罚款和集资摊派减轻农民负担金额71。8万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农行为77起，涉及26。7万元。
（五）开展了市政府直属部门工作目标责任制考核民意测评活动。
XX年年在丽水市政府门户网站，对30个市政府直属部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三个方面情况进行民意测评。本次民意测评总体看，群众参与积极性还是较高，社会反响也比较强烈。不少网民、群众还针对性地提出了许多意见和建议，不少意见建议比较中肯、客观和实在。但是网上测评也有一定局限，测评方法有待进一步完善。10年还在市“两会”期间开展了此项工作，研究制定了周密的工作方案，对测评表的发放、回收、统计等环节精心设计，严防纰漏发生，最终圆满完成了此项工作任务。根据此次工作经验，下步与市府办一起进行研究，进一步完善测评的测评方式、测评表发放对象的筛选及结果运用等问题。
（六）认真开展清理和规范评比达标表彰活动。
重点对政府及其部门、具有行政管理职能的事业单位和社团组织举办的各类评比达标表彰活动进行了清理和规范，清理评议达标表彰总数227个，减轻因评比达标表彰项目而给基层、企业和群众带来的负担49。3万元。
工作总结范文8
一、个人心得总结：
换届了，都没想过就当“妇联”了，刚上任觉得有点不习惯，但事情总会好的，慢慢的会适应的。这学期我主要负责学习部和生活部，刚开始挺忙的，要统计四级通过率、查到课率等，此外就是申请五四团总支的材料，我个人觉得以前的一些工作没做好，材料没好，以前收发过好多次奖状，但实际上并没有好材料，结果大家都觉得我们烦，不但材料没好，班级也会觉得我们年委办事没效率，因此我们需要改进，在获奖情况方面可以让班级自己弄一个自己班的获奖情况定期整理，或者是我们自己及时整理，尽量一手的原始材料那样会比较完整，个别不到的奖项再到班上
二、五四评优：
很快一个月就过去了，五四红旗团支部作为主席团的一大任务之一很快就过去了，总体上觉得还可以，但有些地方还做的不够好：
（一）、材料没好，四级通过率没统计好。
（二）、通知不到位，观看的同学太少，感觉不怎么真实。
（三）、准备工作不到位，嘉宾记分卡没有做好、话筒出毛病等。
工作总结范文9
近年来，我县按照“党建带动群建，群建服务党建”的基本思路，以服务型党组织创建为总抓手，始终把工会、共青团、妇联工作放到中心工作的大格局中通盘考虑，统筹安排，放到我县改革发展稳定的大局中统一部署，突出组织建设、工作创新、机制保障，推动了工会、共青团和妇联组织建设，形成了推动经济社会发展的强大合力。
一、主要做法
（一）突出组织建设，夯实党建带群建工作基础。
近几年，县委在抓好基层党组织建设过程中，把工会、共青团和妇联组织建设纳入基层党建工作总体规划，同步安排部署。一是建立健全工会、共青团和妇联基层组织。我们按照“哪里有工人，工会组织就延伸到哪里，哪里有青年，团组织工作就会拓展到哪里，哪里有妇女，妇联工作就会覆盖到哪里”的要求，建立健全工会、共青团和妇联的基层组织，做到工会、共青团和妇联工作全覆盖。目前，全县**个村（居、社区）都建立了工会组织，建立健全共青团组织**个，妇女组织**个。二是加强群团组织阵地建设。在20xx年起，我县在推进村级组织活动场所阵地建设中，把工会、共青团和妇联组织的阵地建设作为村级组织活动场所的主要功能进行建设，实现党员活动室、远程教育学习室、“团员活动室”、“妇女之家”、“老年协会”等活动阵地的共建共享，为党建带群建活动提供阵地保障。三是搭建工会、共青团和妇联组织服务群众的工作平台。在构建服务型党组织创建四级服务网络中，我们把工会、共青团和妇联组织的工作内容列入服务型党组织创建的内容，在县党务服务中心、镇（乡）党务政务综合服务中心、村（社区）党员群众综合服务站、片区便民服务点，通过开设群团组织服务窗口和群团服务项目等形式，多形式多途径地服务群众。目前，在四级服务网络中开设群团服务窗口**个，开设群团服务项目800多项。
（二）突出工作创新，探索党建带群建活动载体。
近年来，我县以服务大局为出发点和落脚点，在“带”字上下真功夫，努力构建党建带工建团建妇建、工建团建妇建促党建的工作互动新格局。一是以“三关工程”为载体，创新党建带工建工作模式。针对我县劳务输出大县的实际，从20xx年开始，我们整合社会资源，探索建立“党委统筹、政府实施、部门参与、社会服务”的工作机制，实施了以“关心农民工，关爱留守儿童，关怀空巢老人”为主要内容的“三关工程”。各级党组织和工会组织充分发挥“管理平台、技能学校、后方阵地、信息中心、情感桥梁”
作用，组织广大党员干部积极开展“城乡结对、代理家长、阳光满园、座谈慰问”等活动，为农民工提供培训与维权服务，关注留守儿童身心健康，解决空巢老人晚年寂寞，**多万外出农民工、空巢老人、留守儿童从中受益。通过实施“三关工程”，基层党组织找到了服务群众的切入点，探索了服务“三农”工作的有效途径，密切了党群干群关系。二是以“养成教育”为载体，创新党建带团建工作途径。针对群众反映的青少年信仰危机和道德滑坡热点问题，20xx年我们从“培养青少年良好习惯、塑造青少年健全人格”入手，以学校为主阵地，充分发挥党、团组织的组织领导和桥梁纽带作用，围绕“理想与信念、道德与礼仪、学习与创新、行为与安全”等内容，开展各种主题活动，对青少年进行理想信念教育、社会公德教育、法制教育。活动启动以来，共举办各种主题活动**多场，**万多名教师、近**万群众和学生参与到活动中，青少年违法犯罪明显减少。同时，也促进了师德师风建设，创新了青少年思想道德建设载体。三是以“美德在农家·文明家庭”创建为载体，创新党建带妇建工作平台。以“美德在农家〃文明家庭”创建活动为载体，组织全县各级妇联组织，特别是村（居）妇代会积极组织开展创建活动，引领广大妇女在生产发展中创佳绩、在生活富裕中建新业、在乡风文明中作贡献、在村容整洁中显身手、在管理民主中有作为。全县涌现出一大批“文明家庭示范户”、“好公公”、“好婆婆”、“好儿媳”、“好邻居”、“好妯娌”、“致富女能手”等先进典型，充分发挥了辐射带动作用，极大地激发了农村精神文明建设的需求，较好地切合了广大妇女群众求富、求学、求乐、求美、求发展的愿望，调动了广大妇女参与新农村建设的主动性和积极性，有力推动了全县新农村建设的进程。
（三）突出机制保障，完善党建带群建的工作机制。一是建立党群资源整合机制。近年来，县委将工、青、妇纳入党建领导小组成员单位，并把工、青、妇工作纳入年度党建工作考核内容，定期召开联系会，研究解决工、青、妇工作，形成县委统筹，组织部牵头，工会、共青团和妇联各负其责、密切配合、全社会广泛参与的党建带群建工作格局。二是建立工青妇组织的领导干部选拔机制。坚持“四化”方针和德才兼备原则，配齐配强工青妇组织领导班子，把年富力强、善于做群众工作的优秀干部提拔交流到工青妇组织领导岗位上来，公开选拔了1名正科级领导干部和2名副科级领导干部充实到团县委班子；提拔了1名基层工作经验丰富的妇女干部担任县妇联主席，工青妇组织的凝聚力和战斗力得到明显提高。三是完善工青妇干部的培养、教育、培训、交流机制。坚持把工会、共青团、妇联干部的培养、选拔和交流，纳入党政干部队伍建设的整体规划，通过集中培训、下派锻炼和内外交流等方式，不断提高他们的思想政治素质和组织领导能力。县委党校每年至少分别举办一期工青妇干部培训班。不断把优秀年轻干部输送到工会、共青团、妇联组织中来，让他们在群众工作第一线经受锻炼，在社会实践和艰苦环境中成长成才，努力使工会、共青团、妇联组织成为培养和输送干部的重要基地。四是建立工青妇工作经费保障机制。建立了工青妇工作经费同经济发展水平同步增长机制，将工青妇组织的业务经费和重大活动经费，列入了同级财政预算。每年，全县工青妇组织经费使用达到**万元。
二、取得成效
党的基层组织建设得到新增强。群团组织的健康发展为党组织注入了一大批新鲜血液，进一步增强了基层党建工作活力。20xx年全县各级工青妇组织共向党组织推荐优秀青年入党**名，发展女党员**名。至20xx年底，全县35岁以下青年党员有**名，占党员总数的**%；女党员有**名，占党员总数的**%。同时，为基层输送了一批优秀青干、妇干。目前，我县民选村干部中有35岁以下的青年骨干**人，女性**人。同时，在镇（乡）领导班子和县直属部门中，35岁以下科级干部共有**人，有科级妇女干部**人。
工作总结范文10
一、业务流程的梳理与优化
为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《XXXX银行客户投诉管理办法》、《XXXX客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。
二、客服中心队伍建设
为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。
持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试6次，座席人员业务能力大幅提高。
三、推进新一代客服中心项目
今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，6月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线，运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息，考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。
四、码号年报与延期
依照国家工信部要求，客服中心于3月初进行955XX码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因955XX码号及短消息服务使用期限将于7月末到期，为保证我行客服热线的正常使用，客服中心按工信部相关要求积极组织延期材料，进行网上提交审核申请，赴京提交书面资料，最终成功获批。
五、其他工作
1。合理安排客服中心各岗位人员，明确职责，密切配合，日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应，与行领导、相关部门及各支行反馈协调，确保节日期间业务的畅通。
2。推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用，积极与省联通公司协调沟通，对20xx年合作协议部分条款进行修订，顺利完成了合同的正式签订工作。
工作总结范文11
尊敬的各位领导：
我是20xx年6月毕业，7月1日来公司报到，在工程部任经理的安排下，我进入了星光城市广场商务办公楼工程进行工地现场技术管理工作。通过这个工程的现场实践工作的锻炼和学习，在公司各级领导的带领下以及各位同事们的热心帮助下，我的工作有了一定的提升，我正向着一名合格的土建工程师快步迈进。在此我感谢公司领导对我的信任以及同事们的支持，通过与同事们的共同努力，我逐渐摸索出了一定的工作经验，在此我将对半年来的工作情况进行个人工作总结，请领导指导与纠正：
一、具体工作
七月份我刚来到工地的时候就像是闷头苍蝇一样几乎对于现场的东西一窍不通，但是领导没有因此而批评我，而是在每项工作的每个流程都细心的指导我，给我讲解。
在这半年的工作中，我主要和其他几名同事负责现场的工程技术管理。期间我参与了屋面防水工程、楼地面以及内外装饰等工作。
在工程中，几乎所有事情都是看起来容易，但要真正着手去干时才发现其中的困难所在。例如在进行楼地面施工时，图纸上的做法看起来很简单，第一层是什么，第二层是什么。实际施工起来问题就接二连三的来了，首先就是清理楼面上的垃圾，由于垃圾很杂乱，清理起来就不是很顺利，最后还是排除困难完成第一道工序。接下来就是铺设地暖管。最后铺设钢筋网浇筑细石混凝土，浇筑混凝土时也会有很多因素影响着施工的正常进行。中秋节期间工人都回家团圆过节去了，工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管，混凝土供应不及时等因素都会影响工程进度，聊城市政府治理扬尘期间，混凝土搅拌站由于原料不足导致混凝土供应不及时。楼地面施工按时完成只是一方面，更重要的是按时按质完成，质量虽然是由监理单位控制，但是我们经常去现场查看工程质量，哪里有不足的地方及时提醒施工队伍，以保证施工质量。最后在项目部领导的指导下，与同事、施工单位、监理单位的共同配合下，抢工期，最终将楼地面在冬季到来之前施工完毕。
二、经验和教训
在这半年的实践工作中，我从过去学生时代的只会纸上谈兵到现在的懂得一些现场具体实际操作，思想上有了一定的转变。施工现场是我们的工作技能得到提升的主要场所，工程做得好不好，几乎全在施工现场体现。半年来的工程施工工作，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了一定的提高，更重要的是积累了宝贵的工作经验。
三、20xx年工作计划
目前，星光城市广场商务办公楼已经接近收尾阶段了，但这并不代表我们可以放松下来，这一阶段同样也是非常重要的一环，我们必须提前做好工程施工进度计划，保证商务办公楼顺利交付使用。
20xx年，我们要努力将商务办公楼剩余工作，包括室外幕墙、涂料，室内瓷砖、吊顶、涂料等装饰装修工程，安装方面的工作以及垃圾清理等工作在保证质量的前提下按时完成，争取早日交付使用。商务办公楼竣工后，我将被安排去何官屯星光水晶丽城项目，进行基础工程施工以及主体工程梁板柱剪力墙施工工作。
接下来的20xx年，工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以十分的热情迎接新的挑战，在工作中学习，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。
最后我祝福公司各级领导与各位同事身体健康，工作顺利，事事顺心，万事如意！祝愿公司更加灿烂辉煌，成就百年星光的梦想！
工作总结范文12
近年来，测绘院全体职工以及省水利厅对我市水利工作的要求，充分认识保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性，通过教育活动，广大党员进一步提高了政治责任感，增强了先进性教育活动的坚定性、自觉性和积极性，提高了自身素质，更进一步增强了党性意识、政治意识和服务意识，增强了党性锻炼，党员的义务和权力意识、公仆意识、纪律意识、模范意识、群众意识进一步增强，树立了正确的权力观、地位观、利益观和政绩观。测绘院坚持以人为本，按照五个统筹，促进了水利工程测量、公益性测绘和地理信息产业的协调发展，营造全员参与测绘文化建设的良好氛围，强调单位的环境、单位的形象及单位的精神在发展中的重要性。
一、近两年完成的主要测绘工作
本系统及指令性测绘任务。在上级党委的正确领导和关怀下，在全院职工的共同努力下，我院保质保量地完成了大量的测绘工作：东、西沉沙池联合调度地形图测量，位山灌区东池、渠施工清淤，一、二干渠衬砌地形测量及工程施工，东三号池导流沟施竣工地形、断面测量。位山灌区续建配套与节水改造工程，东渠、西渠、一、二干渠纵、横断面及建筑物调查测量。引黄济津工程五号池、六号池清淤施工、竣工测量，东、西沉沙池联合调度规划设计地形图测量，引黄济津工程三干渠衬砌地形测量、施工放线及竣工测量，三干渠王铺闸至高庄桥排水闸施工三等水准测量，三干渠衬砌清淤放线、堤顶平整测量，西渠清淤竣工测量，谭庄水库大坝竣工测量及大坝变形观测等工程。
二、默默无闻无私奉献
野外工作的艰苦造就了测绘工作者特别能战斗，特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能团结，测绘工作需要工作人员有很强的团结协作能力，任何一个环节疏忽都可能出现错误。博×××地形测量，工程量大，时间短，任务重，十二月份入驻，天寒地冻，在野外埋标石，冻土太深，铁锨没法用，同志们就用镐轮番挖埋，在滴水成冰、雪花纷飞的冬季，个个满头大汗。博×××建设局局长在测绘院副院长的陪同下，到gps观测现场检查指导工作，他们仔细听取了测绘工程技术人员的介绍，详细询问了gps观测的一些技术问题。他们对我院雷厉风行的工作作风，严密的组织管理、精益求精的测绘技术，给予了较高的评价。刚开工，我院就赢得了业主的好评，全体职工信心十足。
在住处，没有取暖设备，休息时就把衣服都盖在身上，局领导王山英、蔺怀国、王金山等带领有关科长代表市水利局党组亲临工地现场慰问，送去了慰问品、电视机、电暖器及生活用品等，真是雪中送炭，给外业工作人员鼓足了士气。夏季，有时烈日当头，象下了火。有时狂风大作，大雨倾盆，虽然环境恶劣，由于措施得力，未出现人员受伤和设备受损的情况。在保持共产党员先进性学习活动期间，党员干部白天出外业，晚上加班进行政治学习，丝毫没有一点马虎。几位老同志不顾血压高等身体不适，工作认真负责、积极主动，在他们身上，即凝结着老测绘人艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统，又闪现着当代测绘人重视科学、勇攀高峰的崭新风貌。年轻人凭着掌握的先进测绘科学技术和较高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，实事求是、严谨细致、一丝不苟、精益求精的科学态度，用现代的科学技术手段完成各项外业观测和内业成图工作。通过这个项目，年轻人得到了很大程度的锻炼，在业务能力和工作协调能力等方面都有了很大的提高，特别是在实用测绘技术应用能力方面年轻同志都得到了加强，为以后的测绘工作和在外部测绘市场业务竞争奠定了坚实的基础。
三、添置设备改善条件提高技术降低成本增加效益
测绘院办公条件有很大改观，各个办公室全部更新了办公桌椅，配置了沙发、空调，每个人都有配置较高的电脑，新购置了全球定位系统gpsrtk设备、高精度电子全站仪、水准仪等测绘设备，保障了外业生产。微机制图室新添了南方cass系列、微远图sv300、瑞得系列、房产测量师abdrs、mapgis、断面cad等制图软件，达到了外业测量仪器先进，内业制图电脑速度快，测绘成果精度高了、劳动强度低了、外业人员轻松了、生产速度快了、经济效益提高了。
四、开拓外部市场实现经济跨越
在完成内部测量任务的情况下，积极探索测绘市场发展之路，承揽了安徽宿州地籍测量、怀远涡河地形测量、滨州×××地形测量、博兴地形图测量等许多较大的项目。几年来市场业务额达____万元，20___年已经突破____元，真实的反映了测绘院开拓外部市场、实现经济跨越的新局面。先后参加了临清、×××、济宁金乡的土地利用现状更新调查和高×××地籍测绘、河北武安地理测绘数据采集及数据库建设、×××地籍测量、博×××地籍测量等项目的投标工作。在多次投标过程中，我们积累了丰富的经验，锻炼了人才，了解了外部测绘市场的行情，为测绘院将来走向外部测绘市场，奠定了很好的基础。
五、外树形象内抓管理明确目标确保产品质量
在全院职工的共同努力下，许多测绘项目得到了上级领导和甲方的一致好评。在20___年全省测绘产品质量大检查中，位山灌区续建配套与节水改造项目得到了专家组的好评，成果质量达到了优秀等级。在iso认证20xx版改版过程中，许多测绘项目和相关工作得到了中质协的肯定和好评。20___年测绘院被×××测绘行业协会评为全省测绘行业先进单位，测绘院院长也荣获全省测绘行业先进个人称号。
近年来，测绘院一直坚持以人为本，科技兴院。开拓创新，勇于奉献的宗旨，坚持质量第一、信誉至上的经营方针，实现谈一个项目，交一方朋友。干一项工程，拓一片市场的目标，以一流的管理、一流的质量、一流的信誉赢得了相关单位的一致好评。各项测绘工作均严格按照测绘规范、图式和iso9001质量标准要求进行，坚决执行测绘院《质量手册》和《质量体系程序文件》的各项要求，并根据工程特点，专项制定工程《质量手册》，把质量体系的各项管理措施细化后，落实到人，做到时时有人抓，事事有人管，确保工程施测全过程以及与质量有关的每一个环节都处于受控状态之下。积极开展全面质量管理，增强全员质量意识，建立健全质量保证体系，逐步实现质量管理规范化、标准化、程序化。
六、加强安全教育确保安全生产
在施测较大测绘项目或到外地测绘生产前期，测绘院对职工加强安全文明生产教育，安全责任到人。野外工作，条件复杂，环境多样，天气变化无常。在丘陵地和黄河沿岸，沟壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，输电线路交织成网。各地风土人情各有不同，有的地区语言交流就是一大障碍。工作人员克服种种困难，主动与当地有关部门联系，协调好各方关系，测绘生产有序进行。各项生产都按照安全生产操作规程进行，在水利工程测量和外地的各项工程测绘中，全院职工牢固树立安全意识，防患于未然，未出现任何人身与仪器设备安全事故，取得了安全生产的全面胜利。
工作总结范文13
美容顾问咨询时应时刻保持站立姿势，精神饱满，面带真诚的微笑。双手合置于身前，抬头挺胸，仪态自然，对3米以内的每一位顾客都应主动点头示意，在征询顾客意图后，邀请顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品。
说：美容顾问应先讲话而不要让顾客先开口掌握主动权，统一口径为“您好!欢迎光临!”
咨询时态度真诚热情，语调清晰温和，目光热情自然。注意力集中在顾客身上，认真听懂顾客询问。视线集中，左右不出双肩，上下不出眼睛与胸口，不左顾右盼，不与自己的亲友在现场交谈。
训练掌握“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语。
对远距离的顾客应微笑点头示意，近距离问候：“您好”，显示良好的修养。
服务文明用语
1、接待顾客文明用语：“您好，欢迎光临”。
2、接待顾客文明用语：“对不起，让您久等了，我能为您做点什么?”
3、纠正顾客文明用语：“对不起，这里是无烟场所，请您烟灭了，谢谢合作。”
“对不起，请您不要随便吐痰，清洁桶在那儿，谢谢合作。”
4、无理、讽刺、挖苦的话不讲。
5、工作期间一律使用普通话，禁止使用地方言语。
穿：美容顾问在工作时间应严格要求着装。美容顾问是顾客了解企业的一个窗口，因此衣着一定要整洁、大方、干净得体，不得浓妆艳抹，奇装异服。
做：每天提早半小时到工作岗位，将所有的样品专柜擦拭一趟，保证无灰尘无污染，光亮整洁如新。
工作态度应耐心细致，不急不躁，不厌其烦，把每位顾客当成自己的亲友一样接待。每位美容顾问应该时刻记住，每失去一位顾客将使企业失去100名潜在顾客。
熟练每项咨询技能，在顾客大量涌来时要应付自如，能够做到：“送一答二照顾三”，即送走第一批顾客的同时，回答第二个顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。
美容顾问必须能使用标准普通话准确地向用户介绍产品的特点，作用。
美容顾问在咨询过程中切忌有贬低同行业产品的语言、行为，掌握说话的技巧，突出美容院的特色。
工作总结范文14
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：
一、关于上半年的工作
我是今年月日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以 规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能在闹事多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让客户单位满意，让来办事的领导、客户，满意。
以上是我们保安队今年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
工作总结范文15
我于20xx年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排。
2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去。
3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则，严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平，提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手。加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。