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销售个人月工作总结怎么写
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的销售个人月工作总结怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售个人月工作总结怎么写1
七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。
一、精密部署,推进节后销售的顺利过渡
春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。
经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟xx件,销售金额xx万元,销售一、二类烟xx件占月销售的xx%,销售全国性重点骨干品牌xx件占月销售的xx%。
二、贴心服务,促进和谐客我关系
营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。
1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。
2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。
三、认真配合,推进取消独立核算大集中系统调整工作的顺利开展
本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消xx县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。
1)根据市营销管理中心的要求,营销部在xx日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于xx日加班加点地完成客户测评工作,并于x日前完成本月新入网客户的入网流程。
2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。
3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。
四、踊跃参与营销师考试。树立学习新风象
瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员x名(高级x名,中级x名,初级x名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。
一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!
销售个人月工作总结怎么写2
7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、x两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于xx老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。
x月份首先公司制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才xx万,所以离年底的xx万目标还有xx万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的'摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好文章,让他们主供文章,然后再发一些比较好的xx平台来相互影响,因为做xx就是为了把文章给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度xx万冲刺!全年xx万冲刺!
销售个人月工作总结怎么写3
4月份就过去了,我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了,在汽车店里做销售,我个人也是有一些收获的。以下就是我4月份销售工作总结:
4月份初,我给自己定了一个月份销售计划,现在月底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜欢的车型不同,把店里面他们喜欢的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要根据客户心理出发,不能太激进了。
4月里,我自己还去买了销售相关的书看,帮助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,因为在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是因为说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事,不然只能旁观,售车那是很难的。
这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,帮助他们及时解决问题,同时做好汽车情况追踪,对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。
4月份工作虽已结束,但是在4月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力,只为可以做好销售,为汽车店带来更多的利益。
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