企划工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的企划工作总结,欢迎大家分享。
企划工作总结1
本人入职企划岗位已有近半年时间,工作过程中个人业务能力和工作能力实现了较大突破。业务能力上经营计划、制度管理均已形成了常规工作机制,整体工作绩效提升明显;工作能力上工作态度、工作方法也基本达到了预期状态。现对20xx年工作总结及20xx年工作计划进行汇报。
一、工作中的得
(一)在部门主管悉心培养和指导下,经营计划管理能力得到提升,并已形成了常规工作机制、对经营计划管理的理解越发深入,理顺了公司经营计划管理思路。
理解了目标管理与计划管理的联系与区别,目标管理包含计划管理,计划管理支撑目标管理,计划管理的落实有效推进了公司目标的实现,保障了整体运营过程的顺畅运转。公司经营计划和系统经营计划保持一种至上而下、层层落实的运行结构,系统计划应完全包含并大于公司计划,公司计划突出强调紧迫关键事项,提升系统意识,确保计划按质按量的完成。
公司经营计划撰写能力在不断训练过程中提升较大,基本学会了利用月度筹划会会议纪要和系统经营计划材料来保障公司经营计划的质量。
深入分析月度筹划会会议纪要内容,理解月度工作总结得失与次月经营思想及经营措施,在此基础上初步形成公司月度经营计划会结构,明确工作总结中的问题、原因分析及改进思路,并聚焦行动方案的关键紧迫事项和重点工作的项目目标及关键点。与此同时,有效参考各系统经营计划材料,明确具体的措施及行动方案,对于系统未涉及到的内容采用专项对接形式进行完善,保障公司经营计划质量。
形成了公司经营计划行动方案月中、月末跟踪机制,并拟定了相应推进效果报告,保障了经营计划的层层落实,推动了公司和系统计划管理工作的衔接。
在深入思考经营计划管理模式的基础上,提出了跟踪月度计划完成情况的建议,并在领导的统筹安排下,9月份首次对公司行动方案执行状况进行了跟踪,并在后期逐步完善,形成了月中、月末跟踪机制,至今已形成了9份跟踪报告材料,并提交上报给了公司班子成员。在跟踪过程中,以系统负责人专项对接形式为主,细致了解执行情况,并对完成效果提出重点关注事项,共同沟通、共同探讨,在协作交流的环境下,促进了公司和系统计划管理的有效衔接,计划管理工作落到了实处。
(二)月度经营分析撰写水平有所提升,并在一定程度上促进了对相关统计数据的理解。
对经营分析的理解逐渐深入,对内容的整理和编排有了自己的理解。
经营分析的主要目的在于向集团总部汇报事业部月度经营、供应工作的完成效果和环境分析,可以及时了解市场行情变化,便于总部领导作出宏观方向指引。故在此基础上,在撰写过程中重点突出了消费市场回顾、原料市场回顾、成本控制分析等,并对原料采购量、销量、产量、利润等重要量化数据强化了理解,确保了经营分析材料内容的真实性、有效性和实用性。
初步掌握了报表信息的搜索能力,对相关重要统计概念和口径有了较为清晰的认识和理解。
在撰写经营分析材料的过程中,逐步对经营报表、生产报表、供应报表及财务报表等各类报表的结构有了认识,并可以实现快速准确的`查找到所需的统计信息,并对财务口径和考核口径有了理解。经营分析材料数据一般以考核口径为主,目的在于方便集团总结领导审查考核使用,在理顺了各类统计口技的基础上,较好的保障了经营分析材料中量化内容的准确性。
(三)制度的整理、归类及目录分类已形成了系统,可基本实现无缝查阅,对制度管理工作形成了较大支撑。
制度管理工作为企划员的常规工作内容之一,作为企划员首要是要保证制度的完整性,对于已作废制度不能轻易报废,应有效的建立起制度间的有机关联。现已对公司04年12年制度的纸质版本进行了分类、整理和归档处理,并对目录统一了格式、统一了模板,并对制度目录和电子版制度进行了超链接处理,大大提高了制度查阅效率,实现了电子制度和纸质制度间的无缝查阅,对13年展开全面的制度管理工作打下了基础,并形成了有力支撑。
(四)报表统计基础已形成,促进了统计管理能力的提升。
报表统计工作原属企划员常规工作内容,对提升综合能力具有很好的促进作用,并且对提升工作的系统性会产生较大的推动作用,故提升统计能力尤为重要。在工作过程中,通过请教、理论学习、训练等环节,已对公司日报表整体结构有所理解,基本清晰了数据查找和编制过程,现可基本实现独立完成日报表的编制工作,但效率还未能达理想效果,此将列入本人20xx年的重点工作目标之中。
二、工作中的失误
(一)月度经营分析能力有待进一步强化和提高,分析深入不够,语言表达准确性不佳。
由于对公司运行关节还未能深入理解和分析,经营分析材料撰写过程中过于依赖经营和供应分析材料,环境因素分析过程中有时存在重客观轻主管原因的现象,内容编写存在一定的被动性。尤其对供应的分析过程中,存在理解不清晰现象的发生,分析的针对性不强,实用性不高,使用价值不高。
(二)制度管理工作进度缓慢,相关工作还未能全面展开,对新制度的审核、修改能力欠缺。
制度管理工作的核心在于对老制度和新制度彼此直接的共性和异性进行分析,并提出合理化的修改建议,确保制度执行的高效性和实用性。由于还未能对已发制度进行系统的比对分析,还未能形成感性认识和理性认识,制度管理工作存在较大难度,致使推进过程缓慢,能力提升不高。
(三)统计能力有待提高,统计口径未能深入理解。
对统计口径概念整体上的理解是不清晰的,现仅处于表层阶段,统计工作没有落到实处,对相关工作的开展产生了一定影响,统计工作能力较差,学习方法不好,提升进度缓慢,效率不高。
企划工作总结2
企划部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:
一、 注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、
有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、 突出重点,抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的`事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、 注重质量,讲求实效
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、 加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,
努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
企划工作总结3
一、 前言
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。
三、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。
3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的'岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年1x月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
1x、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
加强办公硬件设施的配备,提高工作效率。
企划工作总结4
转眼一瞬间20xx年即将结束,新的一年20xx年即将来临,在这新旧交替关头,企划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
回首过去的企划部是比较薄弱的,团队不健全,工作积压没有得到良好的消化,企业VI形象不完整;行业知识不强,为宣传带来障碍;企划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象与文化,做好产品营销与品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,企划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,企划部必须得到公司领导的支持与肯定,给企划部门一个高度,因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其它部门都是直接赚钱,而企划部确是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,企划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门与部门之间,同事与同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。
一、总结经验,发现问题
(一) 、内部合作无间,外部合作生疏
企划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但企划部内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
(二)、工作不够大胆
受LED行业知识的影响,作为一个新进人员占多数的部门,企划部在工作时不够放开手脚,随着专业知识的渐长,工作的进一步开展,企划部要大胆的做事,小心的求证,要多跑市场,多了解行业动态,多跟行业交流学习,以免发生顾此失彼的错误。
二、加强学习,努力提高部门业务能力
(一)、增强计划性
虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务,更应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
(二)、吸收新的知识
企划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,企划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求企划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,更加茁壮成长。
三、企划部20xx年完成的工作如下:
1.企业品牌形象的完善,包括以下几方面:企业形象的完善,包括园区的形象规划布置,宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置,新车间的布置规划;
2.企业品牌宣传方面:举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展,经过努力跟踪,取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。
3.媒体宣传方面:在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文,《现代照明》杂志免费内页广告,中国交通信息化杂志内页广告,并成为《中国公路》杂志社理事单位,《半导体照明》杂志内页广告,世界照明时报采访新闻。
4.与各协会的密切联系,荣获了厦门市“十佳优秀工程”荣誉称号;《重合同守信用单位》的申报;
5.为了完善公司的企业文化,改善工作氛围,提高员工的工作积极性和工作热情,让员工在格绿能有种归宿感,企划部策划了中秋舞台表演活动,收到良好的成效;为了提高公司团队协作能力,提高员工的凝聚力,加强团队的沟通,企划部策划了户外拓展活动,增进了大家的向心力和工作积极性;
企划部20xx年的主要工作:
一、品牌宣传已进入加强期,必须加强对企业品牌宣传的力度,从以下几方面着手:
1.继续完善和提升公司的品牌形像,VI系统;
1)厦门市著名商标,福建省著名商标的'申报,中国驰名商标的酬备;
2)加大企业品牌的对外宣传,包括媒体广告,工程案例新闻;
3)加强企业对外的品牌包装,继续完善品牌形像。
2.在加强工程形象宣传方面,做一个工程全力跟踪,多方联系报导,每做完一个工程,必须在当地做充分的媒体新闻宣传,制造声势,让企业在有工程的城市家喻户晓。
二、加强媒体投放力度
2.平面广告宣传,选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志,受众面广的杂志,能直接接触高端客户群;
3.多撰写企业新闻篇稿,发表在行业杂志,让企业多暴光,多亮相;
4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口,做形象广告展示,长期塑造品牌形像,在高端客户群面前多曝光;
三、策划20xx年广州光亚展,重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会,以及安微合肥高速公路展,中国公路交通信息展,美国费城展,搭建企业与客户的沟通平台;
四、协助销售部做好来客的宣传,企业推广,产品展示,企业品牌形像的传达。
五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系,在行业内多走动,多了解市场,率先掌握行业动态,做好企业先知先觉的侦察兵,保证信息的畅通,让公司跟上行业的步伐,甚至走在前头,具备前瞻性。
六、搜集同行业的信息资料,进行有必要的接力宣传,为我所用,提高竞争意识。
七、配合公司把格绿能策划上市,做好前期准备工作,申办相关资质。
八、搜集LED行业内的展会资料,重点提案,为公司出谋划策;
以上是企划部所例的一点真知茁建,企划部还有很多不足之处,还有很多地方需要改进和提升,在此请各位领导为企划部多指正,多提意见,群策群力,来年我们企划部一定改进,多学习,多参考,为公司的壮大而努力。
最后,祝大家工作胜利,万事如意,身体健康!
企划工作总结5
20xx年,我们部门(企划部)在XX总和XX总监的具体指导下,坚持“职能服务好临床”、“一切以病人为中心,以提高服务质量为主题”的指导方针,按照医院的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,较好地完成了全年的各项工作任务。现将我三个月以来总结如下:
【专业工作】:
一、 医院各项标识牌整改
为了更方便的让病患来我院就诊,同时也能浏览我院的各种医疗知识宣传栏,让我院的形象得到更进一步提升。作为企划部平面设计,我严格按照医院原有VI系统,根据当时医院科室变化的情况,不定时的对医院的标识牌内容进行更新整改。
二、 医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌设计
医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌,是我院员工直接面对患者的一种无声的介绍方式,要求做到设计美观、精致、正确。自实施“三好一满意”工程以来,已经设计好了医师名片和服务监督牌、服务监督卡等等。胸牌和宣传栏也做了重新设计。
三、 医院的展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告等设计
三个月来的设计任务比较重,因为我院今年的事件营销增加,各种展板、展架、宣传牌、易拉宝等都要随之更进。今年累计设计制作展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告若干块。
四、 医院各个科室的宣传资料设计
今年医院加大了对各个科室的宣传力度,新技术、名医生都要及时的宣传出去,那么各种精美宣传册、宣传单、宣传折页就是一个比较好的'途径,既能起到宣传作用,又能竖立我院在患者心中的形象。我在三个月里,总共为医院临床科室设计了若干种宣传资料。
六、 医院电子大屏的更新工作
医院电子大屏的更新工作的。虽然这个工作不是很难,但是要做到信息的及时更新和正确,却不是一件容易的事情。每到过节,电子大屏就像是黑板报一样,还得设计热闹些,跟得上时代的步伐,让病人一进我们医院看到我们的电子大屏,就会感到很温馨。
小结:今年的设计工作相比往,是较辛苦的经历。我的原旨就是,认真对待每一次的设计,不放过每一处的细节,把医院最新的技术设备等信息,传递给每位病患,让他们充分了解我们医院。当我设计遇到麻烦时,我想起了网络这个好帮手,使我度过了难关,也使我的设计水平在紧张的工作之中有所提高。
【20xx年下半年工作打算】:
1、 加强对医院的巡视,做好每一块标识牌整改工作;继续完善院内的VI。
2、 加强与临床科室的沟通。一是常下科室,与科主任交谈,询问他们有什么宣传计划,把工作做在前面;二是介绍自己的岗位,营销自己,让临床对营销人员有一定的了解。
3、 搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研,做好宣传资料的及时更新工作。
5、不断加强自身素质的建设。一是加强学习,提高素质。在加强专业理论水平的同时,要注重学习医学知识,积极参加各种医学讲座,使工作更方便开展。二是继承和发扬工作不怕吃苦,不怕累的优良传统。三是严格要求,端正作风。要有强烈的事业心和责任感,改进工作作风。
6、继续做好各个临床科室和职能部门宣传栏设计工作。
企划工作总结6
一、工作回顾及总结
**年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾****年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于****年有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的`认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于**年度工作回顾及总结,也有
一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真
正做到厚积而薄发。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、****年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理
模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,厚积薄发,学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
企划工作总结7
企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作,取得了一定的成绩,但市场是变化的、形势是变化的,我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,肯定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。
今天这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新认识、评估自己都是有帮助的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队!
请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。
一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识?
(包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等)
家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行,家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者3-5年,甚至更长的时间。
哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90%左右的销量,如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本;否则将很难成功。
二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法?
国美:10年12月至09年2月末整个系统处于调整期,09年的经营战略将会采取保守战略,即开店的`步伐明显放缓,将大力提升旗舰店的店面升级及改造,提升单店的经营能力,将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权,利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格,然后进行大面积的返券活动,拉动套购及连带销售,提升整体的销售量,并通过延保承诺等方式提升盈利能力。
苏宁:09年苏宁处于强势扩展阶段,预计哈市将开1-2家大型门店,哈市及周边市县开4-5家区域门店;依托总部的资源优势和经营管理等重要手段,提升其单店的销售量和盈利能力,主要通过返现、套购等方式实现;
正阳:与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划,全年的电视广告计划约130万左右,外加12次左右的团购活动,费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策,大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度,因为二三线品牌很多都是正阳省级代理,有足够的利润空间,通过足够多的网络,快速的销售出去,形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度,进而拓展、理顺其渠道建设,为未来更好的发展奠定一定的基础。
企划工作总结8
一、总的指导思想
始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做,对原来的企业基础工作采取的方针是:调整、巩固、充实、提高;对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。
二、工作总结
企划部的工作是从20xx年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后,企划部的`工作围绕两条主线进行工作的:一是天伦集团公司总部;二是大连营销中心。
(一)完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作
主要有以下几项:
1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善;已形成两种方案(精简版和详细介绍版);(20xx余字)
2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介(1800字、图片);,
3、关于天伦海参基本宣传资料撰写,形成宣传稿;(3500字)
4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草(1200字);
5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作;
6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草;(1500字)
7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》(27700字);
8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉;(2700字)
9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告;(12200字)
10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件;
11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料;
12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言;
13、配合多家新闻单位拟稿:如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿;
14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿;
15、配合产品开发部门,
①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作;
②完成企业产品的条形码报批工作(1个主项20个子项);
③农业部无公害农产品标签申订工作;
16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作:
①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案;
②对网站域名和中文网址进行全面调整,重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”;
③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换;
(二)、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作
主要有以下几项:
1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装;
2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作,形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计,最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用;
3、天伦吉祥物设计与推广;
4、配合营销工作搞好市场调研,形成《调研报告》一份;
5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列
组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作,形成精品盒样品和简装盒样品;以及产品包装产品内外多项包装小稿;采取货比三家的方法基本确定了生产厂家;具体产品有五项:
①干海参(淡干和盐干)精品盒;
②天伦盐水海参包装系列(盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒);
③盐渍和半干海参包装(一斤和二斤装蓝盒);椭圆罐头瓶贴(蓝色、红色);
④天伦即食海参(红盒、小塑料袋);
⑤手提袋系列(纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、广告设计系列
已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介;结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页,配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单:
①企业简介宣传样本;
②产品三折页宣传单;
③组织产品照系列;
④组织星海会展产品宣传展示;
⑤落实车体广告(出租车,公共汽车车帖广告);
⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列;
⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布;优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做;年历设计与制做;
⑧电视台广告片的制做与播出
形成企业形象广告5秒和10秒片各一套;天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套;《天伦海参》八分钟专题片;以上广告片分别在大连一套天气预报;大连四套七点、七点半15秒广告;大连五套《今天吃什么?》栏目分别播出。
⑨配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。
7、各专卖店设计与装潢:
①中山家乐福专柜设计与装潢;
②沙区西安路专卖店设计与装潢;
③西安路麦凯乐专柜设计与装潢;
④西岗乐购专柜设计与装潢;
⑤友谊商城专柜设计与装潢;
⑥潮阳专柜系列设计;
⑦哈尔滨专柜系列设计;,
三、经验与教训
经验主要是一条:市场化运作是降低成本,提高效率的最佳途经。
教训主要有:
1、对成本杀的太低,很难出好的产品;
2、注意宣传的真实性
企划工作总结9
一.总的指导思想
企划部的主要职责分三个方面:
一是企业内部文化的建设;
二是企业对外的宣传形象构建;
三是产品品牌的建设和推广。
首先对20xx年度的工作做总结,从而规划20xx年度的工作纲要,确定为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度总结(为什么做)
从公司整年的销售产值来看,20xx年盈利状况并不乐观,公司投资与应该产生的效益没有达成正比,说明在各个方面我们还是做得不够,还需要进步和提高。总体来说,20xx年是我们公司尝试的一年,吸收经验的一年,由于没有经验,很多事情都处理得不完善,归纳总结主要有以下几点:
1.目标不明确。公司之前没有制定目标指导员工工作方向,以致大家觉得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是没做,但是做了又不知道有什么用处的感觉。
2.计划执行力度不够。感觉变化太多,好不容易制定一个目标计划,转三头两天的又不同了,想法太多,专注力不够,被扰乱的计划和思维也很多,所以到最后就成了没了计划、没了方向。
3.部门之间联系不够紧密。采购、市场、企划三大部门应该更紧密联系,对于市场决策、采购产品,企划部应该介入,给予一定的建设性意见或者共同商讨方案。
4.人员思绪不到位。再好的产品,再好的设计,如果没有得到基层员工的支持和认真参与执行,也是枉然的。对于加强基层人员的培训、管理和激励制度,都需要加大。
5.解决问题的能力太慢。很多时候出现了问题或者比较紧急的事情,都不能马上得到答复和处理,造成员工不是习惯了拖就是干急。
以上五点是我们无论公司到部门都存在的宏观问题,至于微观具体化到企划部,这里先汇报在20xx年度的工作情况:
1.。企划部对店铺整体风格的定位布局首先了公司的整体形象,从公司对装修成本的投入上看,公司在20xx年度对装修这部分的重视还是比较多的,毕竟是新公司,对店铺的总体风格和档次的定位还是要先规划的,这部分的前期规划也是作为我们未来新一年里面对装修风格或者成本的评估的基础!就目前来说,我们店铺档次确实上去了,但是店铺这种档次与风格究竟能给我们带来多少客户和影响力呢?这个问题值得我们再深思!
2.平面设计。这一年的平面设计(包括POP、网站等)都是比较随意的,因为还没完全把握公司的经营方向,也没最终落实公司的最终档次形象,所以没有一个标准,以致时而简洁时而花哨。
3.策划推广。过去一年企划部以设计为主,策划为辅,主要是完善美时美刻公司的对外形象、摸索经营线路为主,而在20xx年,我们有了一年的成功失败经验,今年便可以全力发展,20xx年是我们全力推广的一年,因此转变侧重点是策划为主,设计为辅!
总结过去,良好发展的要继续保持,存在的问题要努力解决!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的开始首先要提升公司整体形象和对品牌形象做包装,以全新的面貌服务于新的客户。根据公司的整体发展规划,对年度品牌做重新审度或定位。开发新的营销推广渠道,为公司的发展奠定基础。
2.确定新一年广告核心推广点以及营销的侧重点,制度全年促销计划;
3.制作好单店海报,保证零失误!
4.做好区域性装饰,季节性装饰,气氛布置。
5.与电子商务部建立起商城店铺,从、促销POP、策划等各方面给予协助。
6.为外贸部新开发的礼品渠道项目提供可行性销售推广方案协助。
7.学习提高自己的管理水平。
三.具体事项细化划分(怎么做)
作为一个部门的主管,站在公司长期发展的高度,结合行业和经济发展的特征、现状,为公司提供战略规划或与之相关的建议,激发创意,有效地运用手中有限的资源,选定制定可行方案,以推动公司的快速发展。作为企划部的决策者和管理者,应当以完美配合达成公司年度销售目标为最终战略指向,制定。以下是具体要操作的事项职责细化:
文案方面:
1.根据上级的营销策略,对各类广告宣传资料文案的拟定与实施,尽量避免干燥乏味的主题。根据市场行情及近期热论话题撰写我们的广告软文,引起消费者的.注意。
2.时刻捕捉和分析行业的信息与动态,根据同行各项促销活动的资料,来策划我们的对应方案,提高市场竞争力和影响力。
3.把实践作为学习,提升文案能力。研究同行的广告软文,对于适合我们来运用的主题,要加以转化利用。
设计方面:
1.制定符合公司形象的设计标准,对风格定位,以后按照标准设计。
2.根据市场部或者相关部门的指令,在指定日期及时、按时的完成相关设计。
3.对于店铺设计方面,要及时跟进装修出图、进场、维修等事项,并且寻找更适宜合作的工厂。
4.根据节日、季节等因素,提前做好店铺陈列的设计方案,并购置相关陈列品。
5.协助电子商务部做好商城各项电子设计。
策划方面:
1.对美时美刻的策划和推广,重新构写各项文案,可建立现在比较流行的网易博客和新浪微博,构写与发布关于企业新动态和宣传的软文,并更新到网站;
2.对主推美时美刻公司达诺品牌项目,企划部需要配合以下两项策划:
(1)寻找可以合作的策划公司,重新包装达诺,制定全年推广计划!
(2)自己公司对达诺的协助策划和推广,比如:建立网易博客和新浪微博,构写与发布关于达诺品牌新动态和宣传软文,包括在自己公司的网站和淘宝商城的特别推广;
3.配合市场部的计划和步伐,制定全年的促销计划,改变以往无预定计划、促销商品选择不合理、促销结束后评估不到位的缺点,加强促销活动计划性,完善常年不断的小型促销活动——店内临时促销——时段促销为架构的促销体系,制作计划表!
四.年度总规划(我为公司做什么)
重点规划企业摆脱在市场以价格竞争为主的销售宣传推广方式,从以往的只会搞降价促销活动策划转型为提升顾客对美时美刻及公司品牌产品的认知策划,包装、全线推广,以求起到降低公司成本的效果,同时让更多消费者懂得我们、并提升其心目中的档次。这样公司的品牌价值起来了,成本就降低了,利润上升,对于扩大企业规模、扩张店面等等提供充足的资金空间。
对于商品采购、网络营销,企划部要与市场部、电子商务部、采购部共同研究,由各部门主管共同决策。商品的款式、总类最终影响着店铺的销售命运,每个人喜欢的东西都不同,各有看法,采购部在新一年应接纳更多不同层次的消费人群意见,最终才能制定好的采购标准。而网络营销更是市场潜力无限大,成本低、信息反馈快、信息面广、交流方便、所产生的效益也无人能预估。20xx年要在这两方面加大参与力度,并多学习同行经验,取长补短。至于公司的新部门外贸部,明年计划展会和礼品渠道开发项目,企划部根据实际情况给予协助。
五.对公司的未来发展提出个人建议和对公司的期望
(1)关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展的损失。奖励激励制度与语言不够,老是重罚重批评的公司会影响员工心态!员工的成长过程需要关怀!
(2)“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话,公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理,但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变,非要破坏原有计划去执行,如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者变化之后对公司发展有什么看法的,我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先,如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话,试问计划又有何用?今天做完这个计划,明天又担心要变了,工作效率能不低下吗?
(3)在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。在市场竞争激烈的社会,作为企业想拥有一定的良性发展空间,除了产品质量要严格把关之外,同时还要有一套完善的产品服务。这个提升产品服务可以体现在提升员工的服务意识,服务意识的提高,服务质量自然提高了。不过这种服务提升也有赖于公司对员工素质的挑选,工资待遇的刺激,公司的培训,无论店员还是我们中层人员,只要做到比客户更了解客户,想生意不好都不行,想客户不爱我们都不行。过往我们有开始关心,但是关心得不够,未来新一年,我们应更多的关注!
(4)我希望公司要挖掘员工的真正才能,不要说公司觉得某员工能做他就一定能做,然后就把这件事情随便扔给该员工去处理,可能这个员工可以做这些工作,但是不一定是该员工的强项,如果把一件某员工可以做但不是该员工强项的事情硬要该员工去做好,然后做不好就觉得该员工能力不够,我觉得太肤浅了。其实每个员工入职的时候都该填写一个对自己的定位、方向的入职,然后公司应根据员工自评的能力去协调和制作该员工的工作开展。不能武断的以自己的直觉去制定员工的发展方向,令员工觉得做起事情很难开展很难做好,然后又挨批评了,更加没信心!
企划工作总结10
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
策划部年度工作计划的延伸阅读:工作计划怎么写?
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。(一)工作计划的格式:1.计划的名称。2.计划的`具体要求。3.最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。1.情况分析(制定计划的根据)。2.工作任务和要求(做什么)。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。(三)制订好工作计划须经过的步骤:(三)制订好工作计划须经过的步骤。2.认真分析本单位的具体情况。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。4.确定预算克服的办法和措施。5.组织并分配力量,明确分工。6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。
企划工作总结11
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务达到超越顾客期待的、最完美的服务
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所商场20xx年终工作总结及20xx年工作计划20xx年度商场工作计划转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的'模式他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日,将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者这一点我们目前已经走在所有商场的前沿主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果文化巡展工作重点规划
(1)在活动策划方案制定时间方面,坚持以4T理论为基础,保证大型活动方案提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
(2)整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
(3)为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大20xx
企划工作总结12
20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下:
一、注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点,抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的.轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量,讲求实效
在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质……此处隐藏4478个字……去改变,是不是非要破坏原有计划去执行?
如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者变化之后对公司发展有什么看法的,我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先,如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话,试问计划又有何用?今天做完这个计划,明天又担心要变了,工作效率能不低下吗?
1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力,执行能力,作为一个部门的主管,应该是这个部门的专业最强的一个,更重要的是带好这个团队。
2、强化月工作会议制度,增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。
3、增强后勤保障,为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。
4、还给每一名员工的“知情权”:
我们的企业正进行哪些计划,下一步工作该如何进行,我们的发展蓝图等等,这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密),恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向,不断给员工希望,让员工看到前路的光明!
5、对企业期刊进行全新的改版:
第二期经过两个月才做出来,凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题:为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家,我不是想要出风头,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我个人能完成的,是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好,才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化,传播内部消息,凝聚员工向心力的角色,因而我想对公司期刊全新的改版。
6、完成企业VI形象系统实物制作的部分。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始,在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。
企划工作总结13
时光如梭,转眼xx已逝,xx悄然来临,新的征程又将启航。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
xx年是企业持续发力的一年,无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到xx年年初全国授权门店达到400家,成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大,企划部也得到长足的发展。
企划部的发展
在xx年初时,企划部人员只有4人,只可以完成企业日常设计需求,并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象,企划部在xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人,办公地点增设至天津、郑州,并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”,使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。
全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护,为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在xx年虽然发挥很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长,为品牌和门店的发展保驾护航。
平面设计组是企划部的重要组成部门部分,它代表企业形象维护、识别的创造能力,是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余,不断进行培训,提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的xx年,企划部共组织平面组技能提升培训6次,内部设计评比4次,平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。
数据看企划部xx
企业内刊是企业理念和文化的传承载体,是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自xx年创刊以来已经发行23期了,其中xx年发行11期,印刷25000份,发送加盟店约2860次,总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型,不仅可以通过报纸了解公司最新动态,而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”,通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。
假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆,那新增加的“XX号外”就是对外展示的'平台。“XX号外”是季刊,每3个月刊发一期,A3纸张8p版式,自xx年3月创刊以来,已经发行两期,印刷6000张,分两次发送到门店,总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果,让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。
为了增加与顾客实时互动的机会,把最新企业发展动向传达给顾客,xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广,对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新,维护企业线上的形象。为了更好推广品牌,企划部和招商部联合行动,与第三方合作平台——网总管进行合作,对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射,并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:
槐店王婆大虾:xx年推广微信链接150条,区域加盟店转发约2258条,目前的粉丝是14061,转化率有待提高,内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子,趣图等等);
槐店王婆咨询平台:xx推广活动营销类微信链接275条,其中开业链接84条,粉丝数826,在内容上还是需要多探讨,多做好的活动内容,有吸引力的内容,才能增加粉丝;
槐店小时光:自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。
天津区域:作为专人负责平台,平台的发展成果显著,建立区域联动机制,为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条,公众号总粉丝从447人提高至3692人,借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动,更新完整的天津区域门店地图(附导航)。
xx年
随着企业的不断快速发展,企划部涉及的工作范围不断增加,在xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式,拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面,将会建立标准化模板,使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。
市场营销与门店的发展息息相关。xx年企划部为了更好地建立营销计划,把全年市场营销节点进行筛选,最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入,细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期,企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图,使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。
如果把xx年企划部工作的核心浓缩为8个字,再没有比“居安思危,未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤,建立市场营销和品牌营销系统,把一整年工作规划好,建立高效流程和标准制作,最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始,蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造槐店王婆企业美好的明天。
企划工作总结14
20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下:
一、注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点,抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量,讲求实效
在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的`效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
企划工作总结15
时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,即将翻过,真是时不我待!由于领导的信任,我有幸在三月中旬调入企划部来,自从进入企划管理部以来,在部门领导的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结:
一、资质管理方面工作情况
由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的'基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风,但在朱科长的关心和帮助下,使我很快就转变了思想,进入了工作角色。
四月份完成了xx省第九届“守合同重信用”材料整理及申报工作,完成了院工商营业执照年检以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进行了一次清理,按资质证件的使用范畴及用途重新分类,制作成相应的电子明细表,便于借阅人员查看,对日常资质证件(原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。
五月份协助x分院、x分院、x分院在当地建设部门登记备案工作,以及完成了当月的合同管理统计工作;协助院办等部门,收集整理院施工的x万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。
六月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位”牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目投标工作,做出谋划策之功效,如:x分院参加x艺术馆工程勘察项目投标,xx分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。按市建委工程勘察设计处和xx勘察设计协会的要求,将我院基本情况等相关资料报送《x勘察设计》网站,建x勘察设计网络数据库。完成1-6月份半年度合同统计工作,以及生产经营统计汇总工作。
七月份协助科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲级资申报工作,这也是我第一次参与资质维护管理工作,实现中学到了很多的知识,丰富了我的工作经验,此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《x市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作,此项工作也得到了好的结果,我院被评为xx市28家工程勘察设计诚信单位之一。
八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作,新的测绘资质也已领取,并对我院地灾类(勘察、施工、评估、设计)资质复审材料进行整理工作。
十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作,此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质,还将等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。完成了上报x省建筑行业十强申报工作。
二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况
在合同管理方面对当年所签订的合同多份合同进行了编号、盖章登记,合同项目顾客评审表进行分类,并在oa系统上对所签订合同进行了电子数据管理,并在规定的时间里完成了每月生产经营统计汇总工作。对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作,使其我院合同归档率占%以上,有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。
对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来,都会想尽办法为其办理,并在最短时间内给他们寄邮回去,以不耽误对方工作为目的,从不因个人问题而延误工作。
完成了度省、市勘察协会会费上缴工作。
三、管理工作中的经验与体会
1、由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风。
2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部,平日多与各部门加强联系,做好协调服务管理工作。为了我院目标,各部门紧密协作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高了我院整体作战能力。
3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强了员工的安全意识和自我防护能力,更为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
总之,在各级领导的关心与指导下,使我工作得到了好的提升,本人也从中学到了许多管理知识及经验,我将继续努力加强各方面专业知识学习,以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构服务联络工作,为我院建设做出自己的力量。
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