工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的工作总结范文 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作总结范文 篇1
繁忙的任务中,一年工夫又快要过来,这一年里,我们餐饮部在酒店指导的正确指导下,获得了不错的成果,现将这一年的任务总结如下:
一、确立日常办理方案及办理方针
协助部门经理完成餐饮部的全体办理和督导,在经理的受权下,担任反省区域的日常任务:组织布置vip主人的接待,处置好主人的相关赞扬,遇到严重成绩及时像经理报告请示;与酒店的相关部门做好沟通和协调,包管餐饮部任务顺利进展,掌管召开班前班后会议,安插相关的任务布置、总结存在的成绩;在餐饮部经理的直接指导下,协同领班,对优秀员工的任务给予一定与表彰;对后进员工耐烦的给予与辅导,督导员工的任务质量与效劳质量,留意员工的任务表示及任务态度,调发动工的积极性,降低员工活动性,树立团队认识,添加凝聚力,竭尽全力做的更好。
二、员工办理方面
1、班前反省仪容仪表,关于不合格的要求整理合格前方可上岗,对员工的礼仪运用进展监视,使员工养成良好的习气。
2、强化员工的效劳认识,进步效劳质量,对用餐顶峰期进展合理的人员分配、明白各自任务内容,分工协作,保质保量的进展任务。
3、活期进展员工培训,进步效劳效率和认识,学会察言观色从纤细处去发现主人真正需求的是什么,而我们需求做的是一切做在主人启齿前。效劳无大事,从基本上转变员工的效劳态度,效劳并非低人一等,我们是为绅士和淑女效劳的绅士和淑女。结合后厨对员工进展菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工理解各菜品的特征和口感,使之在点菜时不只可以给主人最正确的建议从而浪费了酒店菜品的`糜费。
酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成局部,我们要依据新员工的入职状况和特点进展专题培训,使之转化视角,疾速融入我们的小家庭中。生活中,关注员工的心态,要求坚持良好的任务形态,活期找员工谈心,理解他们生活中能否有难题及时发现及时处理。
4、进步餐饮的卫生质量;增强餐饮卫生质量的督导力度,务必包管每间包间坚持形态,实行逐级担任;员工对所担任的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品装备状况逐一严厉反省,同时强调当日收餐开头任务打扫终了,并制定周方案卫生表,有针对性的对餐厅进展清洁整理和保养维修,进步I餐厅卫生质量及餐厅设备设备的运用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工浪费认识,倡导控制水、电动力的糜费,施行物耗办理责任制。一致片面清点,一旦损失责任到人、对少量损失一经查出追查当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追查连带责任。
三、优化方案
1、自一楼自助餐开场以来,心得领会失掉的反响还是很不错的,之后任务中我们要不时新陈代谢,引进新品,添加菜色和酒水品种,吸引更多年老客源。应用网络资源,进展网络销售。
2、降低菜品本钱,引领群众消费:将客源换成自主消费。
3、打造有特征的主题宴会,充沛应用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为进步营业额的重要局部。
4、与游览社协作,接待旅游团队,提供不同层次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不只进步餐饮部的上座率并且提升了客房部的入住率。
俗话说:点点滴滴,培养非凡,在当前的任务中,不论餐饮部的任务是单调的还是多彩多姿的,我都要不时积聚经历,与各位指导及同事一同共同努力,勤劳的任务,刻苦的学习,努力进步文明本质和各项任务技艺,为公司的开展做出的奉献!
工作总结范文 篇2
岁月匆匆流逝,20xx年又将过去,回顾过去的一年,在部领导和同事们的支持下,本人能够完成安排的各项工作,但工作中也带有遗憾和惭愧,现根据要求归纳如下:
一、完成主要工作:
1、新闻摄影工作:
1)作为主要工作,全年按时按质完成新闻摄影121场次,累计上传新闻照片超600张,照相活动内容涉及学校各个层次的重要活动,没有出现工作失误。
2)为青年教师和校医院职工照相100人次以上,发送职工个人照片超350张。
3)为旅游孔子学院拍摄宣传照片50多张。
2、图片新闻及主页图片发布:发布图片新闻及主页图片15条,涉及校友返校、开学典礼、运动会、校园风景、学术活动等内容的新闻图片及时发布。
3、视频制作与录制方面:
1)参与完成教务部教学实践专题视频《理实交融知行合一》,并完成文字编稿工作。
2)国际采矿大会、新生开学典礼网上视频直播工作。
3)第202场中国科技论坛实况录像。
4)纪念抗日战争胜利70周年运河支队纪念馆纪念现场实况录制。
5)录制青年教师第一堂课。
6)附属小学观摩课16人次课堂录制,累计超16小时。
7)学校形象片的策划工作。
8)教代会、运动会、马拉松、重要学术活动录制视频资料。
4、服务师生方面:在服务教职工方面,除了为教职工拍摄个人照片外,今年继续为35户教职工代为办理有线电视退费手续,累计退费3250元。为校办、科研院、安全学院、外文学院、等一些单位和个人及时提供他们需要的新闻照片。
二、工作创新
1、具体实际工作中,继续采取改变照片拍摄角度思路,主要体现在2次主页图片上。一次是为了展现6月毕业典礼的气势和规模,事先跟航空拍摄的学生沟通,协助拍摄一张学生毕业典礼空中俯瞰壮观全景图。另一次是大雪后从博物馆楼顶拍摄夜晚俯瞰灯光辉煌的焦作路,延伸路况学堂的壮观景色。
2、今年提出两个在工作中未能实现的.思路:
1)成立矿大学生网络电视台或者叫学生广播电视台,在新闻网上开辟学生视频窗口,并创视频栏目叫《不显山。视频》,目的是要充分发挥学生的创新能力,发布学生创作的微视频、微电影以及他们日常各方面的视频。
2)开辟网上定期直播一堂课。受每学期开学第一天,校领导和各学院领导都要走进教室听课的启示,利用我们视频直播方面的优势,跟教务部沟通,事先预告,定期(两周或三周一次)到公教区直播教师课堂教学,传输到学校新闻网上,供校领导、有关部门和师生收看。目的是拓展我们的服务职能,可以让更多的老师有互相借鉴学习的机会,也可以提升老师课堂教学质量。
工作总结范文 篇3
一年的时间就这样慢慢的走完了,这一年的是我们关键的一年,不仅公司在努力的推陈出新,我们也在不断的改变,希望能进一步的扩展自己的能力。
作为一名新人销售,其实我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候,也没能做出多么出色的成绩。在业绩方面,只能算是平平淡淡。但是作为一名员工,我也在积极的跟进公司的开展,一年中我积极的提高自己的销售能力,提升自己的能力。针对自己的客户群,我也一直在维护。虽然没能赶上旺季销售,但是在后面却有了不少的提升。
现在,反观这一年的工作,自己在过去的时候能做的其实还有很多,可惜自己当时没有这样的经验和能力。现在,虽然自己的能力有所上升,但是为了防止下一次再次出现这样的情况,我还是要努力的'做好准备,让自己处于完全的准备状态。做好准备,才能抓住时机。现在,我对这一年自己的工作做总结如下:
一、工作的情况。
自己是在xx月的时候参加公司的,在一开始对公司和产品都没有什么了解。自己的销售渠道和人脉也非常的少。
为了改善自己的情况,我积极的去记忆和了解公司以及产品,对产品做深入的了解。在有空的时候,也会去请教前辈们的销售经历,提高自己的的经验。在对自己的能力做储藏的时候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推销,去调查,根据情况一步步的改良自己的销售策略,补足自己的客户群。
在工作中,我明白自己现在最缺乏的就是能力,自己过去没有从事过家具的销售,对其中很多的重点都不是很明白,尽管有听同事们说过,但是要在实践中运用,还需要很多的锻炼。
所以在工作中我专注于这这点,找到自己缺乏的地方不断的改良和尝试,作为新人的我倒是不怕失败,在努力过后,自己得到的提升和经验才是现在最重要的。
二、个人的学习情况。
在公司的时候,我积极的参加领导的培训,做到不懂就问,并趁着时机问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的了解,还是不够,我也经常去听取前辈和同事们对自己的评价,不断的增强自己对自己、对工作的了解。
三、总结。
一年的工作尽管没有多么的突出,但是自己的成长和准备是非常的充足的,这些在下半年的业绩中也表达了出来,相信在今后的销售中,我能更加做好自己的工作,给公司带来更多的利益!
工作总结范文 篇4
现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有阅历的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积阅历,最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是特殊的明显,但是努力过后所得到的收获,照旧是值得庆祝的。现在工作了一年,我的阅历也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作状况总结如下:
一、工作的状况
作为一名家电销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我擅长先做好预备,同时对潜在的客户做好推断,主动主动的去推销我们的产品。
在工作的预备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他有用性状况,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中主动的收集信息。这样充分的预备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的'时候,也更有充分的 底气和证据证明,我们的产品牢靠且值得信任。
在对客户方面,经过了一段时间,自己也有了一些客户群体。虽然还很小,但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护,以及对产品的争辩,自己对买家群体的也有了不少的熟识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的状况
作为一名家电销售的新人,自己在这一年的时间中大多的状况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种状况的变化都是可能的,做好万全的预备,充分的累积好阅历,才能真正的做好这份工作。
在开头的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简洁的工作,看着他娴熟的工作,我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中,我开头作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,但是我也不断的在改进自己的方法,找到适合自己的道路。最终,在领导和同事们的关怀下,我渐渐的把握了推销的工作节奏,不断的更新自己,让自己能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结
自己的成就,如今的确让我感到高傲,但是作为一名家电销售,就想我们家电产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的转变!
工作总结范文 篇5
20xx年在院领导及主管院长的领导下,在医院各科室的支持和帮助下,我科室全员协调一致,工作积极主动,取得了优异的成绩,现总结如下:
1、全年完成科室收入560余万元(其中住院收入440余万元、门诊收入120余万元),较去年增长约27%,年接待住院患者1200余人次,较去年增长约5%,病床使用率82%,床位周转率30,均较上年大幅增加。
2、科室人员认真学习并落实医院各项规章制度,认真执行院“三好一满意”等活动。全年无投诉,无医疗差错及事故,患者满意率达95%以上。
3、积极参加医院组织业务学习,并自行科室内部业务讨论30余次,提高业务水平,明显增加了诊断率及治愈率。并实行积极有效治疗,减少病人住院治疗费用,获得广大患者好评,全年收到患者感谢信10余封,锦旗两面,且病人转诊情况较上年度明显减少,患者再次入院选择本院增加。
4、认真完成医院下达的各项任务,主动参加院里组织免费义诊、帮扶等活动,并自觉担负起宣传工作,积攒了患者群,切实增加了患者量。
5、全科人员紧密团结,在医护人员不足的情况下,充分发挥各人的作用,扬长避短,埋头苦干,兢兢业业,凸显团队力量。科室内关系融洽,两年来内科无一人掉队,并新增年轻医生一名,体现了院领导的关心及爱护。
虽取得了可喜的成绩,但科室工作仍存在许多不足,主要为科室管理不完善所致,住院病例归档不及时、口服药品发放不完善、科室内玩手机、科室记录不及时。
为更好的`完成医院各项工作,内科20xx年工作计划如下:
1、20xx年我科室将继续按院长的工作思路,紧密团结在院领导周围,在科主任的带领下,开拓进取,迎难而上,在保证今年收入标准上,再创新高。继续发挥医院优秀带头科室作用。
2、加强科室管理,认真完善办公室纪律,杜绝科室内打手机吃零食等现象。加强监督,做到人手一本病例归档本,做到各环节均可查处,认真完成病例书写工作,并及时上交归档。认真完成科室例会及科室工作记录。
3、在现有工作基础上继续加强业务学习,重点加强心脑血管病诊治,进一步提高业务水平,体现科室特色。认真贯彻执行“三好一满意”活动,并将其落实到科室每个成员,进一步提高服务质量,从而获得更多更好的百姓口碑。进而增加患者量。
工作总结范文 篇6
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,某某年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
一、接下来工作方向
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
二、销售过程中出现的问题
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
(三)质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的'情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容
工作总结范文 篇7
一、 今日门店到岗情况:
赵*、朱*、姚*、曹*、任*、谢*、;
二、 常规数据统计(8:00-17:00)
客服电话统计:电话拜访 23个;意向0个;
营销团队统计:走访 8个;陌拜电话 29 个;初步意向 1 个; 拜访客户总结:
第一、客户资料的搜集;第二、克服自己的内心障碍;第三、必须清楚了解我们的拜访对象;第四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁、易懂; 第五 、问题的'准备,以备客户随时提问;第六、做好后期登记工作,即时跟进。
三、团队工作总结:
陈*:8点到公司,8点半主持早会,今天早会上学习了新的司歌,早会结束后,与范燕芳一起出去找租的房子,顺便拜访了两位客户,下午上班,整理了职场,学习了一些关于新人培训的课件,5点开夕会。
李 *:下午去和桥见张总,谈了一下理财,约客户周日去摘杨梅,顺带让张总再介绍客人,没来及开夕会,希望公司早点结束,早点开业,早点有成绩。
胡*:7:50到岗,参加晨会,与同事
工作总结范文 篇8
xx转瞬即逝,在各位领导和同事的帮助下后勤部门基本完成了工作任务,现将xx年工作任务总结如下:
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:
一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;
二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;
三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的`具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与xx年的工作重点
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
工作总结范文 篇9
这个暑假总算过完了,本来对暑假有点小小的期待,但现在发现,一味地玩耍于享乐真的不是我们所真正想要的。只有劳逸结合,做出有意义、对生活积极向上的事情,那才不会浪费青春!
在这个假期,我们11商务1班团支部共组织了1次社会实践调查,虽然只是一次,但是这对于我们来说是非同寻常的一次锻炼机会。我们在进行调查前,查阅了资料,了解了垃圾分类对于人们的好处,以及垃圾在生活中可以分为哪四大类等等。为了使我们的调查不只只是调查,我们还上网查询了垃圾的分类标准,并进行了打印、分割、整理。在每位调查者做完调查后,我们都会送上垃圾分类的小常识,并呼吁他们在日常生活中也要积极进行垃圾的分类和环保。在进行调查的过程中,大家都非常的认真,没有一位同学拖拉。我们为了使这份调查问卷真实有效,也调查了社会上各个职业的人。我们认为在垃圾分类上,环卫工人是非常有权利说话的,所以我们也调查了他们。在这次的活动中,我感受到了大家的热情,吴文敏调查了一位受访人后便马不停蹄的调查下一位,而杨晓瑜在调查过程中的.耐心也令人十分的佩服。
不过,通过这次的活动,我也发现了一些不足。比如,问卷的制作是由我和组织委员两个人做的,我想如果将做好的卷子再给大家看一下,评一评,有没有瑕疵就可以进行修改。这是一。第二,在调查的过程中,许多市民对于垃圾的分类有问题,当他们问我们时,我们中的一些团员由于没有准备充分,不能一下子回答上来,这也属于准备的不充分。第三,地点没有选好,我们将地点选在西湖边。这样我们的调查结果就会出现偏差,也许就不是杭州市民了,对象就是外地游客了。第四,后期统计的未分配。未分配就直接导致了工作量直接加给了一个人,工作时间大大的增长,工作效率也被延长了。
这是我们这次社会实践的总结,通过这次总结,我们学到了很多,我坚信只有一次次的失败与努力才能换来最终的成功。希望在下一次,我们可以总结上一次的经验和教训,减少错误,努力做到更好!
工作总结范文 篇10
20xx年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质
我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:
一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。
二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。
三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。
四是协助做好采购商品建档工作,对各分店每月进行定期盘点,每月做好月底考勤报表统计工作。
五是协助做好部门与厂区总务部门相关事宜,比如央厨若送餐不足,就进行泡面统计调配,同时,做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的'原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,不折不扣地贯彻执行单位的工作精神,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩。
三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀员工。
20xx年,我认真努力工作,上半年主要改善员工福利,下半年着重提高赢利水平,使得全年毛利有所提高。总起来说,虽然全年完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的20xx年,我要加强学习,提高工作本领,更加刻苦勤奋、认真努力工作,重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作,提升门面标准化,树立门店的良好社会形象,力争取得优异成绩,为单位发展作出新贡献。
工作总结范文 篇11
年重症医学科半年工作总结 年上半年重症医学科在院领导的直接领导下,在各科室间的相互协同下,在重症医学科全体员工的共同努力下年上半年的工作顺利完成。科室的全体职工在始终遵守国家的'各项法律法规、相关规章制度,严格执行15项医疗核心制度。圆满完成了年初制定的总体工作目标,现具体总结如下:
一、 完成医疗各项指标:
截止年06月30日入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好转率85%,死亡率3.7%,抢救162人次,门诊诊断与入院诊断符合率90%,入出院诊断符合率94%,危重病人抢救成功率96%。完成血液净化3100人次,其中血液灌流126人次,急诊透析及血液灌流31人次,完成中心静脉穿剌置管120人次,开展半永久管置管1例。与去年同期比,住院人数较去年减少20人次,抢救成功率较去年上升3个百分点,死亡率较去年同期减少3个百分点。血液净化较去年增加1200人次。业务收入较去年同期增长643515.00元。
院感及安全生产工作:半年中发生院内感染5例,医务人员发生工作中针剌伤一例,抗生素使用规范,部分药品使用欠规范。
二、加强服务理念建设,提高科室医疗服务水平和管理能力:
1、建立建全“以病人为中心”的工作制度:把医疗服务工作与病人的要求紧密结合起来,提高病人满意度。年上半年科室共收到病人送来锦旗2面,感谢信9封。
2、强化科室管理:科室成立科务小组,病案质控小组,病历质控小组,院内感染小组,输血管理小组,药事管理及突发公共卫生抢救小组,安全生产小组、整脏治乱督查、平安医院创建工作小组。以科
务会议决定科室的重大事项,作好各种突发事件的应激预案;力争做到“公平,公正,公开,透明 ”的原则,对科室的基金,节余药品及津贴发放等实行账务分开,科务公开,让职工直接参与科室的管理。
3、进一步巩固和发展新技术,开展半永久透析导管置入术1例。今年收治了1例破伤风感染病人,因患者家属放弃治疗出院,10余例重度有机磷农药及其它农药中毒病患,6例重度失血性休克病人,10例脑出血及重度颅脑外伤病人,70岁以上高龄血液透析病人的血液透析1例,肿瘤并慢性肾功能衰竭病人开展血液透析抢救成功一例,使我科的危急重症的抢救成功率得到了进一步提升!
三、及时完成上级分配的各项任务:
服从上级领导安排,配合全院开展医院上级上等、争优评先及整脏治乱工作,开展无烟病区,无烟科室,每月一小检查,每季度一大检查,并针对每次检查存在的问题进行及时整改学习。
四、工作中的不足和原因分析:
上半年的成绩是可喜的,但仍存在部分问题!主要是人力资源严重不足,部分人员的业务素质跟不上,职工的医疗风险防范意识不够,科室的设备设施及技术力量跟不上病人的需求;半年发生院内感染5例,需进一步加强院内感染控制,减少院内感染发生,避免院内感染暴发,科室的制度还不够全面和细化,职工的业务知识面还不够广,医护患的沟通还不够深,服务意识还不够强,业务技能还不够精,医疗护理文书记录还不够细,业务收入平稳增长,但职工的工作积极性还不够高,学习氛围还不够浓,主人翁意识不够高等。
工作总结范文 篇12
财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:
一、财务核算和财务管理方面
本年度,我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。在日常工作中,我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下两个方面:
(一)在财务分析方面
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、利润表;在制作表格的'格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
(二)在资产管理方面
1、在货币资金的管理上,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表
3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查;为做到帐帐、帐证、帐实相符。
二、工作体会
1、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。
2、遵纪守法。财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。
三、未来的工作思路
1、认真做好分析工作,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给领导。
2、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。
3、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展。
总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为公司付出微薄之力。
工作总结范文 篇13
光阴如梭,突然发现已来公司一年了,其中有苦有乐,但是只有苦了才能有乐,只有坚持了才是胜利。
一、岗位职责
刚来公司领导给我定的岗位是:完成上传下达,负责施工现场技术,施工现场的安全。
二、完成工作情况
刚开始来工地很多方面不懂,但是经过现场学习,和张工指导,基本完成公司所下达的任务。
1、施工技术,土建:现场控制最主要是主体控制,结构柱的垂直度,梁底支撑度,钢筋电渣压力焊,垂直度在施工的时候每个柱子支模板自己必须在现场看,梁底一般用脚踹,看是否有松动,钢筋焊接接头必须得一个个检查,上下钢筋垂直偏差不得超过2mm,只有控制好了才能保证柱子抗压、抗拉,我检查完时,就请张工再来现场检查,发现问题及时改正。钢结构:主要是对现场焊接接头是否合格,吊车吊装时是否有垂直施工,现场必须交叉作业,配合钢构材料检测等,检测完全合格。水电:以前是虹吸排水现在改成自由排水,增加现场工作量,得在室内挖排水沟明沟,施工时自己必须在场控制挖机开挖时的深度、长度,挖好后联系水电班组预埋消防管等。附属工程:设备循环水沟,物料提升机基础,粉料罐基础,物料罐基础,都是自己独立负责指导,不懂得问设备厂家张总,遇到大的问题必须请示马总、张工。消防循环水池,100号沥青池10号沥青池已挖好,线已放好。
2、现场安全:主要控制是用电安全,线路不能乱接乱搭,现场的工人必须佩带安全帽,每天在现场检查。工人在架子上施工必须时刻提醒,特别是浇筑混凝土时安全控制是最重要的,还有检查模板是否胀破。在架子拆除过程中是最主要控制环节架子周围是否有行人走动,配合土建交叉作业,内架拆除是否对钢构屋面保温棉有损害,必须得旁站监理。
3、配合老爷子接待质量监站,安全监测站对工地现场临时检测,每个月一次,出现问题立即改正,并且回复≤完全整改单≥送到质监站,安全检测站。配合张伟总工做现场资料和验收资料现场需要准备的张工发短信给我,有些资料自己不会做的就交给张工做了。现场资料:混凝土送检、结构柱、地圈梁、高大梁、构造柱、水泥、黄沙、煤矸石多孔砖、砌体水泥砂浆试块,钢筋焊接等现场主材料送检,送检的全部都合格。去设计院做厂房设计变更,防火门变更,屋面钢构设计变更,悬挑梁设计变更等。有时候关于技术方面问题张伟总工没时间,自己就亲自去设计院问施工做法,这样更有成效。配合马祖勤对现场的.材料的测量、检测等比如土方签单,石碴量进行测量,每车必须测量。
三、存在的问题
首先现场知识欠缺,有时候有施工问题自己不懂得,必须得找张伟总工解决,比如悬挑梁的做法,现场负责人不会,我查了图集不是很确定,必须找张伟总工,这样增加了施工时间,然而自己却不能独立解决问题。自己的社会经验不足,有时候明明知道自己错了,但是自己却不是很愿意去低头。现场和土建协调能力不足,有时候自己想努力把现场一件事做好,自己都把准备工作做好了,但是必须等上几天才能实行,有时候实在没办法了就向马总汇报了,才能真正开始实施。
四、改进措施
(1)在技术方面的问题首先自己努力的学习,做事之前先行查好资料,做到自己心里有底,实在不懂就去问总工。
(2)端正自己的心态,努力从小事做起,存在错误受到批评自己必须虚心接受,严格的去要求自己,再把自己的分内的事情做好。
(3)多和别人沟通,存在问题我能解决自己解决,不能解决的就请示老爷子或者马总。
五、明年的工作思路
首先主要工作,做好设备基础。在施工现场检查水电外围消防管道,雨水井。配合张伟总工做验收资料。然后再等领导的安排。
六、感谢
非常感谢老板给我这份工作,也让我感受到了挣一分钱必须付出一分的努力,我感受到了领导的关怀,在我母亲生病领导的慰问,领导允许我回家看望,心情低落的时候有领导关心,慰问。让我感受到有时候不是上下级关系而是好朋友。
工作总结范文 篇14
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在xx和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,现将个人一年来工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。
在现有条件下,在政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的.书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制年度xx财务收支计划的基础。
我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
总之,在的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与xx的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。
工作总结范文 篇15
20xx水产工作总结,工作总结是能够提升自己工作能力的一种有效手段,一份好的工作总结能够让自己避免在工作中出现问题,提高自己的工作效率,全文如下:
一、工作思路
按照“坚持一个统领,抓住三个关键”全省农业工作总要求,围绕“结构调整、污染防治、疫病防控、产品安全、提升素质”五个重点,不断调优结构和布局,完善动物疫病防控措施和畜禽水产品质量安全,推进标准化规模养殖,强化修河源头养殖污染的防治和无害化处理,提升队伍素质,加强引导和服务。
二、工作目标
(一)继续保持畜禽水产品持续稳定增长。肉类总产量增长3%,禽蛋增长5%以上,水产品产量增长3%。
(二)努力确保畜禽水产品质量安全。确保不发生重大畜禽水产品质量安全事件,确保畜禽水产品质量安全水平位于全市乃至全省前列。
(三)努力确保兽医公共卫生安全。确保不发生区域性重大动物疫情,确保不发生区域性重大动物卫生安全事故。
三、工作措施
(一)以种禽、草食家畜、棘胸蛙为重点,调整产业结构。
1、扩大家禽产业规模,加快良繁体系建设和标准化生产基地建设。继续跟进国家级重点龙头企业华裕家禽育种有限公司服务,实现华裕项目全部建成投产,实现年出雏鸡苗6000万羽。同时,通过“公司+农户”模式,发挥示范效应,引导农户饲养商品蛋鸡100万羽以上。
2、突破以赣西山羊为主的草食家畜发展。按照“林草一体化,乳肉兼用牛”思路,充分利用林草资源;争取项目,加强良繁体系建设,加快品种改良步伐,发展黑山羊养殖。
3、抓好棘胸蛙特色产业发展,培育养殖业新的.经济增长点。
(二)大力发展健康养殖,推动畜禽养殖标准化建设
4、按照“畜禽良种化、养殖设施化、管理规范化、防疫制度化、污染无害化”要求,加强养殖场基础设施建设和养殖档案管理,推进标准化创建和规范管理。完成省、市标准化示范场创建任务。努力完成标准化示范场建设3家以上。
5、继续推进畜禽养殖污染整治,做好后续拆建奖补工作。严格执行“三区”规划,合理布局养殖区域,推广清洁养殖。
6、推进我县畜禽水产品“三品一标”认证。提高畜禽水产品质量水平,打造品牌,推动开展无公害、绿色、有机和地理标志产品认证,提高市场竞争力。
(三)抓科技创新与示范,提升养殖业科技水平
7、强化畜牧兽医技术服务体系建设。整合资源,完善以科技推广机构为依托,专业合作社为基础,龙头企业为骨干,其他社会力量为补充的新型农业技术服务体系。
8、加大养殖实用技术的推广力度。认真开展畜牧水产业科技入户工作,强化技术服务和指导,促进“动物疫病净化”、“水禽旱养”、“乳肉兼用牛养殖”、“病死猪无害化处理”、“标准化种蛋鸡饲养技术”、“棘胸蛙人工繁养”等实用技术的进村入户。
9、提高养殖设施化水平。积极推广自动化喂料、清粪、温控及透风换气、防疫消毒、病死动物无害化处理、标准化栏舍等设施设备,完善养殖装备,降低劳动强度,提高生产效率。
10、做好增殖放流工作。特别做好珍稀鱼类的增殖放流,按照“依托资源,产业引导,结合旅游,规范管理”的要求,加大定江源水产种质资源保护区和棘胸蛙自然保护区建设及保护力度。
(四)强化重大动物疫病防控,提高动物卫生安全水平
11、强化动物疫病免疫工作。进一步健全完善动物防疫责任制,建立常年补免机制,继续实施高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪瘟强制免疫措施,认真落实计划内免费供苗政策,确保重大动物疫病免疫密度达到100%,免疫抗体平均合格率达到85%以上。
12、加大动物疫病监测力度。建立县、乡、村三级动物防疫技术支撑体系。开展重大动物疫病监测和流行病学调查,加强人畜共患病监测,增加飞行监测次数。构建重大动物疫病快速处置长效机制,提高突发重大动物疫病应急处置能力。
13、加强动物疫病净化工作。强化动物防疫条件监管,规范动物防疫条件审查,做好人畜共患病防控工作。
14、全面开展动物检疫工作。确保规模养殖产地检疫开展面达到100%,散养动物产地检疫开展面达到90%以上。加快推进动物标识及疫病可追溯体系建设,全面开展猪、牛、羊免疫信息上传工作。
(五)监管牧渔业投入品,提升农产品质量安全水平
15、强化违禁物检测工作。高密度、高频率地对定点屠宰场、养殖场开展“瘦肉精”、“莱克多巴胺”等违禁药物、添加物例行监测和拉网式排查,严格控制检测阳性生猪出栏。
16、加强饲料和兽药监管。着力打击饲料中重金属超标及非法添加激素类违法行为。深入开展兽药市场整治,整体推进兽药GSP实施。加强对兽药残留的监控,开展抗生素专项整治行动,建立残留超标产品追溯制度。
17、强化渔业安生生产。严厉打击电、毒、炸鱼行为,全年渔业巡查40次以上,确保渔业生产安全,保护野生渔业资源。
(六)注重人员队伍建设,提升产业服务能力
18、推进基层农技推广体系建设。按照上级要求,建成“统一协调、运转高效”的基层农技服务队伍。加强官方兽医和执业兽医队伍建设,强化官方兽医巡查制度,进一步规范兽医诊疗行为。
19、加强干部能力建设。深入开展“假、浮、蛮”干部作风整治。提高办事效率。加强执法队伍建设,提高行政执法案卷制作水平和执法办案能力。
20、深入推进党风廉政建设。努力打造一支亲民、务实、高效、廉洁的干部队伍,保障各项工作的顺利开展。
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