精神病医院管理制度

精神病医院管理制度（精选6篇）

　　在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的精神病医院管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　精神病医院管理制度 1

　　1、医疗护理文件由护士长负责管理，各医护人员均需按照管理要求执行。

　　2、所有医疗文件应有固定的放置地点，取用后应立即归还原处。

　　3、病历中各种表格均应排列整齐，在使用时要小心谨慎，不可污染、撕破、残缺，不能私自涂改。完整的.病历在使用时，不可拆散分放，以免失散。

　　4、任何医疗文件非经一定手续不得随意携带出病房。病人外出会诊或转院时，只许携带病历摘要。

　　5、所有医疗记录应对病人保密，以免造成不良刺激，影响疾病的恢复。

　　6、病人出院和死亡后，病历须按规定排列整齐，由病案室收回，填好病案号码归档、

　　7、交班本、治疗单、处置薄等应妥善保管，用完后仍需保存一年，以备年度内查阅。

　　8、不得让病人或家属自带住院病历。

　　精神病医院管理制度 2

　　一、病房各项物资（药品、被服、家具、医疗器械、贵重仪器、日用品、病人财产等）应有专人负责管理。

　　二、管理有计划，有账目，定期清点检查、保养、维修、

　　三、对损坏丢失物品，应及时追查处理。

　　四、病房请领物品应有管理同志负责，病房护士签字。因公或私借用物品应办理借物手续，急救设备、贵重仪器、病人物品不得私人借用、因公借用经护士长同意再办理借物手续并交班。

　　五、各项财产管理工作如下：

　　（一）药品管理制度

　　1、药柜内各种药物应有一定基数，不宜过多，避免积压浪费

　　2、贵重药品及毒麻药品，如使用应严格按规定登记，各班认真交接班。

　　3、按规定每周一、四到医院药库领齐基数药物。

　　4、负责管药的护士，每周一全面清点检查，领取增添各种药品，以保证供应，领药本及药品基数本应妥善保管、

　　（二）被服管理制度

　　1、病房有固定被服类基数及周转数。

　　2、负责季节性被服类的.联系工作、

　　3、病人损坏的被服类，由病房护士长与总务科协商作价赔偿。

　　（三）医疗器械管理制度

　　1、每日接班时，由主班负责清点贵重仪器，发现数目不符，有破损及时追查。

　　2、仪器使用不良及时维修，保证病房正常使用。

　　3、贵重仪器设维修管理档案。

　　（四）病房病人财务管理

　　1、安全检验收回的病人钱物要标记病人姓名，写交班放到指定地点保管，会客时交家属带回。

　　2、为病人代购日用品，由当班者验收签字后交给病人。

　　3、因治疗需要外出时，所需衣物统一由病房管理。

　　4、开放病房病人财务一律由病人自己保管。

　　精神病医院管理制度 3

　　1、门诊是医疗工作的第一线，由一名业务副院长负责领导门诊工作。门诊部设主任、副主任和护士长各一名，具体领导和组织门诊各项工作。门诊药房、收费室、挂号室、检验科、放射科、特检科（功能科）等应接受门诊部的协调管理，门诊部应经常与各科室协调、沟通，研究解决门诊工作中的问题。

　　2、各科主任、副主任负责对本科门诊的业务技术指导，各科确定一名主治医师或高年资住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。

　　3、各科医师、护士在门诊工作期间，在医务科和门诊部统一领导下进行工作，人员调换时通知医务科和门诊部，以保证门诊工作的正常运行。

　　4、门诊医师要相对固定，轮换不宜过快。实行医师兼管门诊和病房的科室，必须安排好人员。各科应派有一定经验的医师担任门诊工作。

　　5、医师对病人要尽快做出诊断或初步诊断，凡疑难重病人不能确诊，病人两次复诊仍不能确诊或疗效不显著，应及时请上级医师视诊或请主任医师会诊、

　　6、科主任、正副主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。医院根据具体情况设立专科门诊

　　7、对于兴奋躁动病人、重病人、高烧病人、65岁以上病人及来自远地的病人，优先安排就诊。

　　8、门诊医师对病人要详细询问病史、进行认真体格检查，简明扼要准确记载病历，不得随意涂改，各科负责医师或科主任应定期检查门诊医疗质量。

　　9、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。

　　10、门诊各科与住院部和病房应加强联系，以便根据病床使用及病人情况，有计划地收容病

　　11、导诊护士做好门诊病人的`引导工作，关心和帮助危重、老弱、残疾病人的就诊，协助兴奋躁动、不合作精神病人就诊。

　　12、门诊工作人员要做到关心和体贴病人，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，做好首诊负责。分诊护士要维持好候诊秩序，有计划地安排病人就诊。

　　13、门诊经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传精神卫生、卫生防病、计划生育和优生、优育、优教知识。

　　14、门诊医师要采用疗效保证、费用合理的治疗方法，科学用药、合理用药、合理检查、合理治疗、尽可能减轻病人的负担。

　　15、对基层或外地转诊来的病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。

　　精神病医院管理制度 4

　　1.患者的膳食种类由医生根据病情决定。医生开写或更改膳食医嘱后，护士应及时通知营养部和配膳员。

　　2.开饭前停止一般治疗，对生活不能自理的病人要予以协助。

　　3.开饭时工作人员应洗手、戴口罩，保持衣帽整洁，携带配餐记录，并严格执行饮食查对制度。

　　4.注意食品保温，及时准确地将饭菜送到患者床旁，保证患者吃到热饭菜。

　　5.观察患者进食情况，必要时协助患者进食，注意饮食习惯。对食欲不佳的'患者设当鼓励进食，必要时增加进食次数，以补充营养。

　　6.每餐核对避免差错，特别对食用治疗膳食的患者，要讲清目的，取得患者合作。

　　7.家属送来的食物必须经过人员检查同意方可给病人食用。

　　8.经常征求患者意见，及时向营养部门反馈。

　　精神病医院管理制度 5

　　当前，随着社会经济快速发展、工作竞争激烈、生活压力增加、不同阶层利益格局变化，精神疾病越来越受到关注，也为精神卫生工作提出了更高要求。

　　一、切实加强重性精神疾病患者管理工作的领导

　　按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》和《国家基本公共卫生服务规范-重性精神疾病患者管理规范》的要求，通过家属自报、社区报告、精神病收治医院和精神疾病司法鉴定机构反馈等渠道，掌握本镇重性精神疾病的线索，采取分片包干、进村入户的方式，逐一排查确认后，建立重性精神疾病患者健康档案。

　　二、做好重性精神疾病患者的访视评估工作

　　严格按照《重性精神疾病观者管理服务规范》的要求，做好重性精神病患者的随访工作。精神卫生服务人员应定期与患者接触，了解患者近期情况，特别是患者的生活自理能力、疾病状况、药物治疗情况、药物副反应，并及时进行患者危险行为评估。对危险行为级别较高者，应迅速按照服务流程逐级处理，同时加强防范。

　　三、加强重性精神疾病患者的治疗管理

　　对已确诊为重性疾病疾病的患者，特别是有危险行为的患者，协助民政部门送往精神卫生机构住院治疗；对处于稳定期的重性精神疾病患者，应制定院外康复计划，由卫生院定期随访。

　　（一）重性精神疾病排查工作制度：

　　排查人员在接受培训的基础上，必须掌握摸底调查的目的任务、要求、疾病的识别与确定、统计报告方法等。

　　1、发现线索通过家属自报、社区报告、精神病收治医院和精神疾病司法鉴定机构反馈等渠道，掌握本镇重性精神疾病的'线索。

　　2、确定病例对于已掌握的线索，调查者必须登门与患者接触，用精神病诊断学的方法进行确诊登记建档。同时，加强精神卫生机构与社区精防康复机构的联系，建立转诊制度。

　　3、建立重性精神病患者健康档案，排查摸清社区重性精神病患者底数，进行危险性评估，开展分级随访管理，并将病患者信息及时向社区管理部门通报。对摸排出的重性精神病人，积极协同相关部门动员、督促送医治疗。

　　（二）精神病随访工作制度：

　　1、精神病人每季度访视一次并做好记录，记录要规范。

　　2、每季度开一次精神病防治工作例会；每季度出一期精神卫生宣传板报。

　　3、每半年对新增的精神病人签订监护责任书。

　　4、每年二月对上一年所有精神病防治资料整理、归档保存。

　　5、每月到居委会了解复发、住院、迁出、死亡、走失病人。情况，并对村、居委会精神病防治工作进行指导，共同访视重点病人。

　　6、每年节前布置村、居委会精神病防治干部对易肇事肇祸病人进行排摸，并上报。

　　精神病医院管理制度 6

　　一、目的

　　医院的环境卫生代表医院的形象，加强对保洁工作的管理，为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境，同时根据《医院消毒隔离制度》要求，满足临床科室工作需求，医院在进行日常管理与运行的时候，会有非常多的病原微生物存在。对医院保洁人员来说，每天都需要同大量擦污染物、废品垃圾接触，所以可以说他们是携带和传播众多病原微生物的主要人员，长此以往，就会在医院中成为高危人群。另外，负责医院清洁工作的人员，大多数并没抬高的文化水平，也基本上未接受过医疗卫生相关知识的学习与培训，面对病原微生物传播这个问题，他们总是非常盲目的，在工作时也会有防控纰漏出现，管理难度比较大，如果有问题出现，那么就会增加医院感染的可能。鉴于此，强化医院保洁的相关管理，可以对医院病原微生物感染进行良好的预防。所以制定本制度。

　　二、医院保洁部岗位职责

　　1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。

　　2、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

　　3、树立为一线服务的思想，虚心听取科室意见，积极改进工作，搞好团结互助。

　　4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。

　　5、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。

　　6、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。

　　7、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。

　　8、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

　　9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

　　10、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

　　11、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。

　　三、保洁员工作的内容主要包括：

　　1、保洁员根据行政后勤部制度的'工作时间进行日常保洁工作；

　　2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，干净、无尘土、无卫生死角；

　　3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；

　　4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上；

　　5、洗手池无皂迹、无污点无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

　　6、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；

　　7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

　　8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

　　9、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

　　10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

　　11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

　　12、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内无烟蒂

　　13、保洁员请假应事前向现场主管申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；

　　14、注意节约用水、用电；

　　15、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

　　16、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。

　　17、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施，并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。

　　18、除特殊情况外，应在会议前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净，地面整洁。会议结束后应及时清扫。

　　四、保洁服务质量监控：

　　对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。

　　五、保洁人员管理规定：

　　1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

　　2、按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。

　　3、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。

　　4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

　　5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。

　　6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

　　7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

　　六、保洁工作标准及工作周期：

　　（1）地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹2次）：光洁、无积尘、无污迹。

　　（2）卫生间：要做到"四无"（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、"五洁"（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁）每天清扫四次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。

　　（3）电梯无杂物、无积水、无污迹；电梯厢壁无污渍、手印。（每天清扫2次，每擦抹2次）

　　（4）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次）

　　（5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）

　　（6）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁干净。（每周擦抹1次）

　　（7）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次）

　　保洁人员安全操作规程

　　（1）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作

　　（2）保洁员在超过2米高操作度时，必须双脚他在凳子上，以免摔伤。

　　（3）保洁人员不得湿手接触电源插座，以免触电。

　　（4）在操作与安全发生矛盾的时候，应先服从安全，以安全为重。

　　（5）清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。

　　七、奖惩制度：

　　除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。

　　（一）处罚

　　1、上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，警告一次，二次扣10元；

　　2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次警告，二次扣10元；

　　3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣10元；

　　4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣10元；

　　5、不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300——500元；

　　6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；

　　7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物，隐匿不报者，一次扣50——200元，情节恶劣，造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。

　　（二）工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同

　　1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；

　　2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。

　　（三）奖励

　　1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每月增加奖金的奖励。

　　2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，向公司申请嘉奖。

　　3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。

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