医院规章制度

时间:2022-12-30 09:43:58 规章制度 我要投稿
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医院规章制度(15篇)

  在不断进步的时代,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的医院规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院规章制度(15篇)

医院规章制度1

  第一部分:介入科的基本配备

  一、介入科设置

  介入科是影像学科的重要组成部分,按照卫生部规定属于临床科室,科室管理上可以隶属于放射科,也可以成为独立科室。在科室设置上应包括介入科门诊、导管室和病房三部分。

  二、介入科人员

  1、医务人员

  ⑴正规医学院校毕业,获得“医师资格证书”和“医师聘任证书”。

  ⑵来源于影像科、血管外科、神经内外科及其他临床科室的医师均可从事介入治疗工作,但必须经过相应介入放射学科专业培训3年以上,取得介入放射学专科证书。

  ⑶身体适应X线环境下工作。

  2、护理人员

  ⑴正规护理院校毕业,取得“护士资格证书”。

  ⑵介入诊断和治疗涉及临床医学的各个系统的多种疾病,介入科导管室和病房护士必须具备扎实的内外科和急症护理学技能,熟悉各种临床急重症的围手术期处理。

  ⑶导管室护士身体须适应X线环境下工作。

  3、技师与工程师

  ⑴介入放射学的专科性和特殊性要求技术人员既要有一定的医学知识又要有全面的影像设备知识和一定的计算机基础。

  ⑵正规院校医学影像技术专业、或生物医学工程技术专业、或临床医学专业毕业,经过常规X线、CT和MRI专科培训,并取得DSA上岗证书。

  ⑶综合性介入放射学手术室专科培训2—3年,可以单独熟练配合医师开展血管内和血管外各种介入放射学技术,可以处理常见的影像设备技术故障和技术问题。

  ⑷身体适应X线环境下工作。

  第二部分:导管室管理制度

  一、导管室的基本要求

  导管室是实施介入诊疗的重要场所,是医务人员在X线引导下进行有创性操作的手术室,它兼有手术室及放射科的特点。因此,合理设计和科学布局是对导管室建设的基本要求,也是开展介入手术所必需的设施条件。

  (一)导管室的建筑结构与布局

  1、导管室的设置布局

  导管室应尽量与介入病房设在同一幢建筑物内,并自成一区。导管室应保证安静、清洁,人员走动少。所在区门口设置门铃及对讲设备,减少无关人员进入。导管室应设病人出入口与工作人员出入口,工作人员出入口有更衣室,病人出入口处有消毒垫。介入手术操作室的位置设置,要考虑到防止射线外泄及相邻工作室的保护。

  2、导管室的内部设置

  导管室主要由手术操作室、控制室及辅助工作间组成。手术操作室既要便于清洁、保证消毒隔离,又要便于放射防护。操作室四周墙体及顶棚必须使用防射线材料,墙面材料应坚实、容易清洁,地面无缝,可冲洗,不易留污渍。手术操作室入口处宽度设计应便于推车(病床)及各种设备出入,房门保证有效关闭,防止射线外泄。操作室不设直接对外窗户,应通过空气过滤装置通风。操作室应具备足够的空间,保证各种仪器摆入,方便操作和抢救时使用。

  控制室与手术操作室以铅玻璃隔开,窗口可以尽量大一些,以便观察。控制室内设置放射人员控制台、监视器、心电监护显示器、对讲机、刻录机、录像设备等。

  根据具体情况安排辅助工作间:观察室、洗手间、器械室、敷料室、库房、污物处置室、值班室、办公室、卫生间、更衣室等。

  (二)导管室的人员配备

  导管室的工作人员主要由介入病房医师、护士、放射技师、心电和血压监测技师、护工和清洁工人等组成。

  导管室医师应具有扎实的理论基础,丰富的介入病房工作经验,熟练的导管操作和介入治疗技能,无菌技术过硬并精通影像学知识。作为操作者,医师应首先熟悉病人的临床情况,提出介入诊治方案;并能根据实际情况处理紧急抢救及并发症;术后妥善书写手术记录,做好术后处理。

  导管室护士主要职责是围绕导管室的诊疗工作,提供术前术后消毒隔离、材料物品准备和术中配合等服务保障。导管室护士应具有丰富的介入病房护理工作经验,具备协助医师处理急、危、重症病人的能力,有较强的观察、分析、判断能力,熟悉抢救设备和药物,熟练掌握各种导管介入器材的使用及介入手术操作程序。

  放射技师需具备放射技术专业任职资格,熟悉并掌握相关设备的使用和保养,能处理简单的设备故障,计算机操作技能熟练。放射技师的职责是负责相关的技术设备的日常维护管理,使之始终处于良好的工作状态,根据手术医师诊疗活动需要,进行技术设备的操作,提供相关的技术保障。

  护工主要负责介入手术病人的接、送工作,并具有消毒隔离的基础知识,协助护士做好术前、术后手术操作室的消毒处理。

  清洁工人主要负责做好导管室日常清洁工作。

  (三)导管室的设备及器材

  导管室的设备及器材主要包括影像设备、心电和压力监测系统、手术器材和抢救及防护设备等。

  1、影像设备

  ⑴为保质保量地全面开展介入放射学诊断和治疗工作,必须具备具有国家注册标准的专业性的DSA设备。

  ⑵X线设备具有足够大的功率(毫安>600~800)和热效能,能够耐受连续长时间的介入放射学手术操作。

  ⑶图像采集与显示系统具备连续和脉冲功能,图像采集与显示速率在12。5幅/秒以上。具备直径、长度和狭窄率等多种测量和后处理功能。

  2、血流动力学监测系统

  导管检查和介入治疗时,医师需要借助心电血压监测仪获得反映患者生命情况的相关数据。多导生理记录仪能记录体表12导联心电图,并同步获得心腔内多导联心电图。多导生理记录仪和压力传感器、三联三通、冲洗装置相连组成压力监测系统,可用于测量患者有创血压。导管室还应配备自动监测患者无创血压及血氧饱和度功能的监护仪。

  3、器材

  主要包括用于导管手术的器械与材料。如器械台、方盘、刀片、药碗、止血钳、卵圆钳、麻药杯、弯盘、穿刺针、各种导管,指引钢丝、球囊和支架等。所有手术器械使用前应保证无菌,一次性材料不可重复使用。

  4、抢救设备

  常用设备有直流电复律除颤器、人工心脏起搏装置、主动脉内球囊反搏泵、给氧设备、吸引器、简单人工呼吸器、心包穿刺包、气管插管器械等。直流电复律除颤器应备两台,并由专人管理定期维护。

  5、常规用药和抢救用药

  主要包括利多卡因、肝素、阿托品、肾上腺素、异丙肾上腺素、硝酸甘油、多巴胺、间羟胺、异搏定、三磷酸腺甘(ATP)、速尿、硫酸锌鱼精蛋白、度冷丁、尿激酶、胃复安、5%—10%葡萄糖、生理盐水等。

  6、防护设备

  介入手术进行中为尽量减少工作人员和病人受到X线损害,应向手术操作者提供铅衣、铅眼镜、铅帽、铅护颈等;对手术病人应提供甲状腺及性腺防护设备。

  二、导管室的管理

  导管室是实施临床介入性诊疗的专门场所,导管室的管理质量直接影响着介入诊疗技术的发展,建立健全导管室各项管理制度,实施科学规范的管理,是导管室高效运转的重要保证。

  (一)一般管理规则

  1、凡进入导管室手术间者,应着导管室专用洗手衣、裤、鞋套,进入无菌区应戴好帽子、口罩。

  2、手术人员暂时离开导管室外出时,应更换外出衣、鞋。

  3、手术区内不得带入任何食品,室内禁止吸烟,手术期间关闭手机铃声。

  4、常规手术通知单,应于手术前一日,送交导管室,如需特殊材料应在手术通知单上注明。

  5、介入手术病人必须有抗—HIV、HBsAg、抗—HCV等检查结果,阳性患者安排在每日最后。

  6、如有严重或特殊感染病人做介入手术时,医师应提前通知导管室,以便做出相应的准备,防止交叉感染。参加此类手术的工作人员必须遵守有关规定,确保患者及工作人员安全。

  7、手术使用后的布类、器械、导管材料等按照医院感染管理规定处理。

  8、医用垃圾和生活垃圾分别放置。将利器放置在利器盒内,避免交叉感染,垃圾处理时应注意环保。

  9、导管室各种物品固定位置放置,用后立即放回原处。由专人负责检查各种仪器是否运转正常,物品如有损坏应立即报修。

  10、各种抢救药品应配备齐全,用后立即补充。

  11、导管室一切器械物品未经负责人许可,不得外借。以确保手术所需及防止交叉感染。

  (二)接送病人制度

  1、导管室配有专门接送介入手术病人的护工,按照手术排序用平车接送病人。对于危重病人由医师或护士接送。

  2、护工在术前到病房接手术病人时,应认真核对科室、病人姓名、床号、住院号、性别、年龄、手术项目等,保证确认无误。病人术后送回病房时应与病房护士按规定要求办理交接手续。

  (三)护理制度

  1、病人送入导管室后,护士再次认真进行“七对”,同时检查术前准备如皮肤准备、药物准备及各项化验等,以确保手术安全。

  2、做好病人的心理护理。护士在术前主动向病人自我介绍,态度要和蔼,安慰、关心病人,消除病人的紧张情绪。

  3、术中护士要根据介入手术操作程序,积极、主动配合医师手术,注意观察病人的意识,血压及心电变化情况,准确记录术中用药及介入手术材料。

  4、术后护士要向病人告知手术注意事项,并进行简明的针对性健康指导。

  (四)护士长职责

  1、护士长主要负责导管室工作人员、物品、工作安全、无菌技术及手术安排等的管理。

  2、负责导管室工作计划的制定和标准落实。

  3、严格执行医院感染管理规范,组织好消毒隔离、无菌技术操作规程的实施。

  4、负责对导管室物品的管理,按要求建立物品使用账册,做到账物相符。

  (五)参观制度

  (1)参观者须经医院医教办或护理部批准,导管室科主任、护士长安排方可参观。

  (2)参观者进入导管室需遵守导管室的管理制度。3、凡进修、实习人员参观,只限于本专业手术。禁止在手术间内来回走动,应接受导管室医护人员指导。

  (3)严格执行无菌技术操作原则,距无菌区距离应保持在30公分以外,且不影响手术人员操作。

  (4)参观人数应严格控制,保持操作间内安静。

  (5)特殊病例、实习同学见习,应通过教学摄像进行观摩。

  (六)DSA机使用制度

  1、介入病房医师和导管室技师操作DSA机实行准入制度。经操作技能培训合格后,方可以使用DSA。使用者应严格遵守DSA机操作规程。

  2、使用机器前应注意电源,调节电压和电流,选择所需的技术开关。

  3、使用过程中注意有无异常现象,发现有异常的声音、气味和任何故障应立即停止使用,并通知有关人员检查。DSA专业技师应记录设备故障及维修情况。

  4、移动C臂、导管床前应注意有无障碍物,严防机器受损或人员受伤。

  5、机器使用完毕应切断电源并使各操作件恢复至初始位。

  (七)导管室医院感染管理规范

  1、导管室设置和布局应科学、合理,人物、洁污流向符合功能流程,其中清洁区、污染区、无菌区划分明显,有实际隔断措施。

  2、手术操作室的空气消毒可采用紫外线消毒和空气净化装置消毒等方法。每月空气培养一次,其结果应为菌落数≤200cfu/m3。

  3、导管室手术器具及物品必须一人一用一灭菌。使用有效期内标识齐全的无菌手术器械包、敷料包及一次性使用无菌医疗用品;一次性使用无菌医疗用品严禁重复使用。

  (八)导管室无菌技术

  1、洗手法

  (1)先刷洗后消毒手臂法:首先取无菌刷蘸肥皂液,按以下顺序无遗漏地刷洗手臂三遍,共约10min;先刷指尖、然后刷手、腕、前臂、肘部、上臂下1/2段,每遍3min,特别要刷净甲沟、指间、腕部。刷洗时,双手稍抬高。每遍刷完用流水冲净。冲洗时,水由手、上臂至肘部淋下,手不能放在最低位,以免臂部的水返流到手。刷洗完后,用无菌小毛巾由手向肘部擦干。手、臂不可触碰他物,如误触他物,必须重新刷洗。

  (2)消毒手、臂:双手和前臂刷洗完毕,用无菌水冲洗干净,待自然干或无菌擦手巾擦干后,将胍类(氯己定等)或醇类(异丙醇或乙醇等)消毒液3ml—5ml涂擦于手和前臂,过1min左右即干,然后戴上灭菌手套。

  2、穿无菌手术衣法

  (1)穿手术衣时应在较宽敞的区域避开无关人员和物品,以免污染手术衣。

  (2)操作者用一只手从手术衣上面抓起手术衣,轻轻抖开,拿住手术衣双肩部,略抛起,双手同时伸起袖内,双手交叉提起腰带,由护士在身后帮助穿好衣服,系好腰带。

  3、戴无菌手套法

  (1)打开手套包装后,一手捏住无菌手套反折内面,取出手套,对准五指先戴好一只手,然后把戴好手套的手伸入另一只手套反折处,同法戴好另一只手。

  (2)将双手套反折部分拉到袖口以上,不露出手腕。

  (3)戴好手套后以无菌生理盐水洗去表面滑石粉,注意不要污染手套。

  三、导管室工作人员的放射保护

  导管室的防护设备应符合国家规定的安全要求,并做到定期检查。从事导管室工作的各级人员应受到放射保护的教育,其健康状况应符合从事导管室工作所要求的条件。

  导管室工作人员在操作中应严格遵守操作规程,在安全条件下完成工作。

  第三部分:介入科病房管理制度

  介入科病房为正规临床科室病房,应按照国家和全省统一的法规和医疗核心制度对介入病房实施管理。医疗法规见有关规定。医疗核心制度包括首诊负责制度;三级医师查房制度;疑难病例讨论制度;会诊制度;危重患者抢救制度;手术分级管理制度;术前讨论制度;死亡讨论制度;医生交接班制度;新技术准入制度;病例管理制度等。

  第四部分:介入病房护理制度

  一、主班护士职责

  1、认真交接备用物品及各种急救物品(检查和补充口服备用药、抢救车的药品、器械,确保抢救工作顺利进行)。

  2、参加晨会。随同夜班、责任班、连班一起进行床头交接班(重点查看危重病人的床铺是否平整、清洁、有无褥疮、切口敷料处有无渗出物、肢体的血运情况、各种监护仪的功能状态及引流管是否通畅等)。

  3、负责打印一日清单,做好分发和解释工作。做好检查氧气及更换氧气湿化液的工作。执行周计划。

  4、迎接新病人。办理入院登记,做好入院介绍,及时妥善安置好病人。

  5、负责处理长期、临时医嘱。转抄治疗、护理、服药、饮食卡,并落实医嘱执行情况。

  6、查对当日的医嘱并填写查对登记本。

  7、负责病房的各种药品的领取、核对、发放、备用等,并及时补充小药柜、急救车内的药品及器械。

  8、及时填写药物联系本(如病人的特殊治疗、贵重药物等),交清有关注意事项,衔接好每一班的工作。

  9、负责检查白天各班工作进行情况,护士长不在时,负责安排病区工作。

  10、巡视病房,了解病情,耐心解答病人提出的有关问题。认真书写病情报告。

  11、负责护士站的清洁卫生工作,做好交接班前的准备工作。

  12、做好交班工作。

  二、责任班护士职责

  1、认真听取夜班护士病情报告,并随同夜班床头交班,重点接所负责危重病人的治疗和护理工作。

  2、负责责任区病人的治疗和护士护理工作,填写各种护理记录单,清单解释工作。执行周计划。

  3、接待新入院病人,介绍病区环境,各种制度及有关工作人员(科主任、护士长、主管医师、责任护士等)。

  4、与病人交谈,根据病情及诊疗计划提出所需解决的护理问题,危重病人制订护理计划。

  5、帮助病人了解自己的疾病及如何促进健康的措施,指导病人发挥主观能动性战胜疾病。

  6、掌握病人检查、手术前后的心理状况,做好心理护理及健康教育。

  7、随同医师查房,以全面了解病情及特殊诊疗。

  8、负责病人出院、转院、转科,书写护理记录单并给予出院指导。

  9、认真向夜班护士做好交班工作。

  三、连班护士职责

  1、认真听取夜班病情报告,随同夜班交接班。交接病人的治疗用药及有关情况。

  2、负责病人当日治疗用药的配制。

  3、配制液体时严格无菌技术操作,注意三查、七对。及时清理用物,保持治疗室清洁卫生。

  4、负责中午的液体更换、拔针及床单位的物体归位。

  5、中午巡视病房,督促病人午休,保持病区安静。

  6、准备各种化验标本容器,并交待注意事项。

  7、负责全病房病人的T。P。R测试并记录。

  8、做好交接班工作。

  四、治疗班护士职责

  1、认真听取夜班病情报告,随同夜班交接班。交接病人的治疗用药及有关情况。

  2、协同责任班、连班一起做好病人的治疗工作。

  3、协同主班取药、发药及查对医嘱。

  4、做好与连班的交接班工作。

  5负责执行临时治疗,并与责任班作好沟通。

  6、负责治疗室、护士站的清洁卫生及物品归位。

  7、协同主班、责任班作好与小夜班交接班工作。

  五、帮班护士职责

  1、帮助连班作好手术病人、新病人、危重病人的治疗护理工作,巡视病房及时填写巡视卡、翻身卡,认真记录护理记录单。

  2、协同连班作好中午的液体更换、拔针及床单位的物品归位。

  3、协同连班准备化验标本容器,并交待有关注意事项。

  4、协同连班巡视病房,保持病房安静,督促病人午休。

  5、协同小夜班发放口服药及临时用药,并做好三查七对。

  6、协同小夜班作好晚间护理,创造良好的休息环境,督促探视者离开病房,按时熄灯,安静休息。

  7、认真与小夜班作好交接班工作。

  六、大夜班护士职责

  1、负责交接病人的治疗、护理及病房的备用、急救物品。

  2、详看病情报告,共同巡视危重病人,并交接有关治疗、护理事项。

  3、负责执行本班医嘱,做好定时治疗及护理工作。

  4、做好夜间接受新病人的准备。抢救病人迅速有效。

  5、负责治疗室、处置室、抢救室紫外线消毒工作。

  6、严格查对治疗卡,并摆好静脉用药,认真检查液体、药物有无沉淀、混浊、变质、过期等。保证药物的准确无误。

  7、负责晨前各种化验的采集和特殊试验的操作。

  8、负责加试T。P。R及定时Bp的测量,严密观察病情,总结24小时出入水量,并详细记录。

  9、为白班做好准备工作,及时增添治疗盘内的消毒剂,铺好治疗巾。

  10、注意病人安全,如有意外及时报告。认真做好晨间护理。

  11、负责治疗室、护士站清洁工作,书写病情报告。

  12、保持病房的整洁、干净,减少陪护,谢绝探视。为白天的查房、治疗提供一个安静的环境。

  13、做好交班工作。

  七、小夜班护士职责

  1、认真交接治疗、护理及急救物品。

  2、详阅病情报告,共同巡视危重病人,并交接清有关治疗及护理事项。

  3、巡视病房,发晚饭后口服药,看服到口。

  4、负责定时T。P。R。Bp的测量并记录,严密观察病情变化,填写各种护理记录单。

  5、负责清单的解释工作。

  6、负责执行本班医嘱,做好定时治疗及护理工作。

  7、时刻准备接收新病人。确保抢救治疗及时。

  8、加强巡视,做好晚间护理,督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病区安静。

  9、负责填写工作日志及出入院登记。

  10、保持护士站及治疗室清洁整齐,书写病情报告。

  11、做好交班工作。

  八、早中晚帮班护士职责

  1、协助大夜班抽取各种血标本,打印当日清单,巡视病房,督促陪护离开病房,做好晨间护理工作。

  2、协助连班查对治疗用药及签字,并与责任班一起进行治疗总查对,做好当日治疗的准备工作。

  3、协助连班巡视病房,更换液体,做好治疗室、护士站,处置室物品归位,清洁卫生工作。

  4、负责全病房病人4pmTPR检测与绘制,并转抄加测体温单。

  5、协助小夜班正确准备各种化验标本容器及发放,并做好抽血前的告知解释工作。

  6、协助小夜班做好定时治疗、临时治疗,急诊病人术前、术后治疗与护理及新病人接诊工作。

  7、协助小夜班维持病房秩序,劝解陪护离开病房,保持病房安静,清洁卫生。

  九、护理班护士职责

  1、交接处置室物品,准备晨间护理用物。

  2、参加晨会,进行交接班。与责任班一起做好晨间护理。

  3、负责清点病房换洗的污染的衣服、床单及被褥,并做好记录、归位及整理工作。

  4、维持病房秩序,保持病房安静。

  5、预约各种检查单,负责化价、记帐及向病人交代有关注意事项;送急查血标本。

  6、迎接新病人,做好入院宣教及首次护理记录单的书写。

  7、执行周计划。送出院病历,督促病人结帐,办理出院手续。

  8、做好出院病人床单位终末消毒,铺备用床,负责加床与调床工作。

  9、督促探视人员离开病房,保持病房安静,及时补充次日治疗用物,确保次日治疗用的液体。

  10、做好处置室的清洁卫生及交接班工作。

  十、护理员工作职责

  1、在护士长领导下和护士指导下进行工作。

  2、负责病人的生活护理,如送水、送饭、洗头、洗脚、剪指甲,协助病人进食、起床活动及递送便器等。

  3、协助护士执行部分简单的基础护理工作。

  4、随时巡视病房,应接病人呼唤,解决病人所需。

  5、收送化验标本及检查单,并护送病人外出检查及转科等。

  6、递送各种物品领取预约单。负责各种液体的装卸准备工作。

  7、做好病人入院前准备工作和出院后床单元的整理及终末消毒工作。

  8、协助护士搞好被服、家俱的管理。

  9、协助护士做好病房管理工作。

医院规章制度2

  一、消毒隔离制度

  医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。

  严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

  常规器械消毒灭菌合格率100%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换一次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。

  无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带灭菌有效期为7天。

  消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。

  消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。

  治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。

  病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过1000小时更换。

  便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。

  厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。

  凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。 医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

  放射科要求一律使用一次性漱口杯。

  门诊化验单一律要经消毒后才能发出。

  门诊应设传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。

  二、分级护理制度

  医生根据病人病情开具护理等级医嘱,护士根据医嘱实施分级护理。

  特别护理:病情危重,需随时进行抢救的病员。

  一、急救药品、器材齐备,适用,保证应急使用。

  二、设专人昼夜守护,严密观察病情变化,应急处理及配合得力。

  三、制订执行护理计划,特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。

  四、做好各项基础护理及家属的安慰,无护理并发症。

  一级护理:危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。

  一、按病情需要准备急救物品,保证使用。

  二、满足病人需求,做好生理、心理及社会的整体护理。

  三、根据病情需要制订、执行护理计划,护理记录完整、准确、规范。

  四、每30分钟巡视病人一次,密切观察病情变化、药物反应及效果,监测体温,脉搏、呼吸、血压,发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。

  五、做好基础护理,无护理并发症。

  二级护理:病情较重、生活不能完全自理的病员。

  一、卧床休息,根据病人情况,可作适当活动。

  二、每2小时巡视一次,注意观察病情及特殊治疗用药后效果。

  三、做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止并发症。

  四、给予生活上必要的照顾,如洗脸、擦身、送饭、送便器等。

  三级护理:病情较轻或恢复期病员。

  一、责任护士认真履行职责。

  二、严格执行疾病护理常规,按时完成治疗和护理。

  三、每日测量体温、脉搏、呼吸~次,经常巡视病情,发现病情变化及时处理。

  四督促病人遵守院规,保证休息,注意病人饮食情况。

  三、查对制度

  一、转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。转抄医嘱后,须查对无误方可执行,并做到每班查对。护士长每周参加总查对次。

  二、临时即刻执行的医嘱,需经二人查对无误,方可执行。并记录执行时间,执行者签名。

  三、抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须重述一遍,然后执行。并督促医生及时补开。

  服药、注射、输液查对制度:

  一、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。

  三查:操作前、操作中、操作后查;

  七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。

  二、备药前要检查药品质量,注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。

  三、摆药后必须经第二人核对方可执行。

  四、易过敏药物,给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限、剧药时,要经过反复核对,用后要保留安瓿,以便必要时查对。给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。

  五、发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,方可执行。

  四、护理例会制度

  每月一次,由护士长主持,全院护士参加,传达上级指示,总结和安排工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士学习,交流工作经验,表扬护理人员中的好人好事。介绍新业务、新技术和护理工作发展方向,开展学术交流和业务活动,护士素质教育,表彰先进。

  五、护理查房制度

  护理查房包括行政、业务、教学查房;

  一、护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况,服务态度及护理工作计划贯彻落实情况;

  二、护理业务查房包括教学查房:

  查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况,讨论重症护理或选择有指导意义的病例,从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响,进行分析、评价,总结经验,找出差距,制定出新的护理计划。

  护理长每月查房二次行政、业务查房各一次,做好查房记录及资料保存,以便总结经验。

  六、护士值班、交接班制度

  医院实行24小时值班制。

  当值人员应严格遵照医嘱和服从安排坚守岗位履行职责保证各项治疗护理工作准确、及时进行。未经医务科科长同意护士不得擅自调换班次。

  严格按分级护理要求巡视病人发现病情变化在职责范围内给予处置并应向值班医生反映。遇重大问题及时向业务副院长汇报。

  值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作处理好用过的物品。如遇特殊情况未完成工作必须详细向下一班交待并与接班者共同做好工作方可离开。

  书面交班按《福建省病历书写规范》的要求书写。口头及床边交接内容包括本班医嘱执行情况,各种处置完成情况,昏迷、瘫痪、一级护理等危重病人有无褥疮及基础护理完成情况各种导管固定和引流情况等。

  对常备、贵重、毒、麻、限、剧药及抢救物品、器材、仪器等数量、效能当面交接接班时发现问题由交班者负责接班后如因交接不清发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。

  七、护理文件书写制度

  各班护理人员按护理文件书写规范和要求认真执行。转抄医嘱和各种护理记录应使用蓝黑墨水笔,不得随意涂改,如有错误须划去并签名,以示负责。

  所有文件均需放置一定地点,用后立即归还原处,整份文件不得分散放置。

  任何文件未经批准不得携出、撕毁。

  所有医疗护理记录应按医疗保护制原则妥善保管,不得随意交给病人、家属或无关人员翻阅。

  出院病人病历,应按规定排列整齐,由主管医师填好住院小结后,按规定时间由病案室收回保管。

  病区护士交班报告本按要求认真书写,用后保留一年备查。

  八、护理健康教育制度

  病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指导。

  一在临床护理中,对患有各种疾病住院需要做某些诊断性检查或治疗以及手术病人,责任护士按护理程序的方法,评估病人健康状况,系统地收集资料,根据病人及家属的需要和理解能力进行针对性教育,讲解有关疾病知识、饮食营养及服药指导,锻练与休息方面的知识,使之很好地配合医疗和护理,减少疾病复发和并发症。

  二出院指导:护士提供给病人出院后防止疾病复发的预防和护理方法,以及一些辅助器械的使用注意事项,必要时交待随访时间。

  集体教育:利用门诊候诊时间和病区工休会集体教育,讲解一般卫生常识、常见病、多发病、季节性 传染病的预防以及计划生育、简单的急救知识,要作口头讲解或配合录像、幻灯、模型等进行宣教。

  文字教育:利用黑板报、宣传栏、科普小册子、图片、健康教育处方等进行卫生宣传教育。

  九、护理执业人员准入制度

  一、从事临床护理的工作人员,必须遵守《中华人民共和国护士管理办法》。

  二、护理人员必须持有效护士执业注册证上岗。

  三、护理人员必须按规定每两年注册一次,每年继续医学教育学分不得低于25分(其中I类学分不少于5分)。

  四、凡无注册证者,不允许从事临床护理工作。

  五、供应室消毒员必须持证上岗。

  十、护理人员工作守则

  一、遵守各项规章制度,具有慎独、诚实、自律的工作作风和良好的医德医风,按要求着装,佩戴胸牌上岗。

  二、向新入院患者作好入院介绍,根据病情作好健康知识宣教;进行入院评估,了解患者需求,使其尽快适应环境接受治疗。

  三、语言文明、态度诚恳,对个别患者提出的不合理要求,耐心解释,做到既体贴关怀,又要掌握原则,使用文明用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声,做到"四不"(不推、不硬、不冷、不顶)。

  四、遵守保护性医疗制度,有关病情恶化、预后不良等情况,由负责医师或上级医师向患者进行解释,尊重患者权利、人格,在检查、治疗、手术和护理操作前应进行恰当的告知,涉及患者隐私时,应用屏风遮拦。

  五、对手术患者作好术前访视、解释安慰工作,交代术中配合及术前、术后的注意事项、康复锻炼等。

  六、严格执行消毒、隔离制度,生活垃圾和医用垃圾分类放置,及时处理。

  七、不得擅离工作岗位,不在办公室聊天、会客、打闹,无特殊情况不打私人电话,不准干私活和看非医学报刊杂志。

  八、诚实慎独,工作踏实,掌握"十知道"(危重病人的姓名、年龄、诊断、阳性体征、目前病情、主要治疗用药、心理、饮食、排泄、睡眠)和护理的核心制度(交接班制度、查对制度、分级护理制度),急危重病人抢救制度。

  十一、护士行为规范

  一、护士仪表

  仪容整洁简约,端庄文雅,淡妆上岗。不戴影响护理操作的饰物,不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。燕帽整洁,头发前不过眉,后不过肩。

  护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐,不留长指甲,不涂指甲油,说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。

  二、护士举止

  举止端庄,稳重大方,符合人体力学原则,站姿、坐姿 、走姿保持最佳生理姿势。

  三、护士谈吐

  对患者语言亲切、语气温和、语音亲晰,交流中认真倾听,解答时语调适中,使用尊称和敬语;做到来有迎声、问有答声,走有送声,为病人创造一个温馨的休养环境。

  四、相关礼仪

  (一)电话礼仪:接电话时文明用语,响铃不要超过三声,还话时要态度和蔼,言简意赅,用语文明。

  (二)接待门诊患者礼仪:接待患者时,姿势端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四看,心不在焉。

  (三)接待住院患者的礼仪:患者入院主动介绍医院环境,主管医师和主管护士,对患者进行健康教育,若患者有疑问时,应耐心细致地解释。患者出院时要做好出院指导。

  (四)接待手术患者的礼仪:术前做好充分的疏导工作,教会患者如何对待手术以及术中配合、术后注意事项等。

  (五)接待急诊患者的礼仪:要求急诊护士行动敏捷,技术熟练,具备良好的心理素质和行为习惯,必须有较强的应变能力,做到急而不慌,忙而不乱,争分夺秒,处理果断。

  (六)接待老年患者的礼仪:对待老年人切忌直呼其名、床号,以免引起老年人的不愉快,有的老年人由于视、听、嗅及触觉功能减退,造成不同程度的语言交流障碍,护士尽量采用接触、手势、面部表情和身体姿势等多种方式与患者交流。

  十二、护士职业道德规范

  一、救死扶伤,实行革命的人道主义,以病人为中心,全心全意为人民服务,多讲奉献,多尽责任。

  二、热爱护理专业,忠于职守,履行岗位职责。

  三、廉洁奉公、遵纪守法,不以医谋私,执行医院的各项规章制度。

  四、服从工作安排,互相帮助,团结协作。

  五、加强自身素质建设,举止端庄,文明礼貌,树立良好的护士形象。

  六、努力学习,不断提高业务技术水平,减轻病人痛苦。

  七、对待病人和蔼可亲,语言文明,解释耐心。

  八、关心病人痛苦,平等对待病人,维护病人合法权益,实行保护性医疗制度。

  九、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断。

  十三、病房工作人员守则

  一、对新入院的病人介绍医院的制度,了解病人的要求,鼓励病人树立战胜疾病的信心。

  二、对待病人态度和蔼,避免恶性刺激,对个别病人的不合理要求,应耐心劝解,既要关心体贴,又要把握医院的制度和原则。

  三、对有关病人的病情、预后,注意做好保护性医疗制度,必要时由主治医师和上级医师给予解释。

  四、不与病人谈论医院和医师、护士治疗护理中的缺点和错误,以免造成不良影响。

  五、在检查、治疗和处理中要耐心解释,各种操作要在病人知晓的情况下进行,在进行导尿、灌肠等操作时应用屏风遮挡或到治疗间进行。

  六、有条件的科室对危重病人和 痛苦呻吟病人要分别安置,病人死亡时要保持镇静。

  七、对接受手术治疗的病人,应做好术前、术后健康教育,帮助病人消除手术的恐惧和顾虑,配合医护人员做好术前、术后的护理。

  八、做好病人的思想工作,尽量满足病人对治疗、饮食护理等方面的需求。

  十四、护理告知制度

  履行告知义务是尊重患者权利的需要,是维护患者知情同意权的重要方式,也是护理人员自我保护的需要,能充分体现对患者的人文关怀,有利于促进和谐的医患关系,取得患者的理解与配合,保证护理过程的安全、顺利。

  一、入院告知要介绍环境、设施、人员。

  二、告知住院须知,医院规章制度,如陪护探视制度、作息制度、病房要求、呼叫系统的使用等。

  三、住院安全告知,告知患者妥善保管好贵重物品,防止意外伤害,不私自离开医院。告知婴幼儿、老年患者、精神障碍者护理的注意事项,告知后应签字保存。

  四、执行各项护理操作前向患者告知,操作的名称、目的、必要性、主要的程序步骤;操作中可能出现的不适、创伤性,应承担的风险,操作后注意事项等。

  五、各种检查、化验前要告知患者检查的目的,注意事项,请患者配合。

  六、以出院指导的形式告知患者出院后疾病康复知识、正确用药方法、饮食、休息要求、功能锻炼方式、复诊时间、电话等。

  十五、护理突发事件报告制度

  一、病区出现意外情况,门(急)诊住院患者突然发生重大病情变化,紧急状态下,护士长或值班护士,立即报告科室领导,同时按医院规定,口头或电话向医务处、护理部、院总值班室、保卫科、院办公室等职能部门报告。必要时书面报告。

  二、突发意外情况报告内容:报告意外情况的时间、地点、主要经过及目前采取的应急措施、联系方式。

  三、患者突发重大病情变化报告内容:报告科室、床号、患者姓名、性别、年龄、诊断,目前状态,抢救、治疗、护理措施等。

  四、护理突发事件应以预防为主,防御与应急补救措施相结合,平时做好突发事件前的防备准备,尽量减少突发事件的发生。一旦发生不可避免的突发事件后,启动应急预案,高效、有序地运转,最大限度地保护患者的安全,将突发事件的负面影响降到最低程度。

  十六、危重病人抢救制度

  一、科室接诊危重病人后,护理人员应听从科主任、住院护士长的安排、积极准备,主动配合,投入抢救状态。

  二、科室对危重病人的抢救,必须分工明确,紧密配合,积极救治,严密观察病情变化,准确及时填写危重患者护理记录单。

  三、各临床科室急救药品、器材,做到"五定一及时"(定品种数量、定点放置、定人管理、定时检查、定期消毒灭菌,及时维修补充)。

  四、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术操作流程。熟悉突发事件应急预案,保证抢救工作顺利进行。

  五、抢救完毕应及时清理物品进行消毒、登记,及时据实作抢救护理小结。

  十七、治疗室工作制度

  一、保持治疗室内的清洁,每做完一项处置要及时进行清理,每月做一次空气培养,每天紫外线照射一小时,每周用95%酒精擦拭紫外线灯管一次,并做记录。

  二、所领药品、物品,严格交接班。

  三、严格执行"三查八对一注意",防止差错事故的发生。

  四、严格无菌操作,浸泡无菌持物钳的消毒液定期更换。

  五、进入治疗室必须穿工作服、裤、鞋,戴工作帽和口罩。

  六、严格执行消毒隔离制度,一次性物品用后消毒浸泡,由专人处置。

  七、治疗室应设消毒液、擦手毛巾,每日更换一次,有日期,责任者签名。

  八、无菌物品和非无菌物品分开放置,专人定期检查。

  十八、病房管理制度

  一、在科主任领导下,实行护士长负责,二级护士协助护士长履行科室病房管理职责。

  二、病房的病床、床头柜、靠椅放置应固定、规范、整齐,未经护士长同意,不得任意搬动。

  三、病房内不得接待非住院病人,加强对探视、陪护人员的管理。

  四、保持病房空气流通,大、小便器及时倾倒,病房应放置生活垃圾袋并及时处理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,厕所保持清洁无味,拖把使用有标记,分开放置,洗漱间清洁。

  五、护理人员上班应坚守工作制度,认真履行工作职责,做到不跑班、按时巡视病房、不在办公室聊天。

  六、呼叫系统完备,铃声呼叫一分钟到场。

  七、上班着装整洁,穿工作服、鞋、戴工作帽,无菌操作戴口罩。

  八、病房内保持安静,不准高声喧哗,避免噪音(噪音<45分贝)做到"四轻":关门轻、走路轻、操作轻、说话轻。

  九、保持床单清洁、干燥,每周更换一次,污染随时更换。

  十、保持病房整洁、舒适、安静、安全,病房内不能吸烟。

  十一、病人出院后,及时更换被服,做好终末消毒。

  十二、病人外出必须向值班医护人员请假,未经允许不得离开病房,危重病人外出检查、治疗,必须有医护人员陪送。

  十三、定期召开病人工作座谈会,讲解医院的有关规章制度,对病人进行卫生知识和疾病的健康教育,定期进行入院、出院病人的问卷调查,听取意见,改进病房工作。

  十四、保持"四室一 库"(治疗室、急救室、办公室、休息室、仓库)物品陈设整洁、定位、专人负责保管,未经护士长同意不得随意搬动、外借。

  十五、护士长全面负责管理病房 设备、物资,建立科室设备帐目的登记,定期清点、维修、报损。如有遗失及时查明原因,按规定办理。

  十九、住院病人管理制度

  一、住院病人应遵守医院的规章制度和住院规则,听从医护人员指导,服从治疗和护理,与医护人员密切合作。

  二、住院病人应遵守作息时间,在查房、治疗期间不得擅自离开病房,不得随意外出或在外住宿,如有特殊情况须经主管医生或护士长批准,并写好请假条后方可离开。

  三、病人应搞好个人卫生,保持病室内外环境清洁、安静,不随地吐痰,不在室内吸烟或喧哗。

  四、住院病人未经许可,不得随意进入治疗室,换药室,不得随意翻阅病历。

  五、病人要爱护病室公共财物,注意节约用水、用电,损坏公物照价赔偿。

  六、住院病人不得自行邀请院外医生进行诊治,不得向外求医、购药。

  七、住院病人带必须生活用品住院,贵重钱物自行保管,谨防遗失,遗失后果自负。

  八、病人可随时对医院的工作提出意见,帮助院方、科室改进工作。

  九、病人如有违反院规或纪律者,院方、科室应给予教育,必要时通知工作单位或有关部门处理。

  二十、入院制度:

  (一)病人住院由本院门诊、急诊医师根据病情决定,凭医师开写之住院证及门诊病历,到住院收费处办理手续。住院证应逐项详细填写清楚,特别是住址、单位、联系人、电话号码等。

  (二)病房护士准备床位及一切用物,对急诊手术或危重抢救病人,须立即做好抢救的准备工作。

  (三)病人入院后病房医务人员应热情接待,病房护士向病人介绍住院规则、病房制度、经管医师、责任护士、查房和服务时间以及饮食起居、病房设施如传呼使用等有关事宜,以便病人了解配合治疗。

  (四)责任护士应主动了解病人情况、心理状态、生活习惯等,并及时测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重。

  (五)通知医师检查病人并及时处理医嘱。

  二十一、出院(转科、死亡)制度

  一、主管医师同意出院后,患者方能出院,主管医师根据病情不允许患者出院,而患者执意要出院,主管医师应加以劝阻,如劝阻无效后,让患者或家属在病历上签署"自动出院"并签名,后果自负,护士同时做好护理记录。

  二、主班护士接到患者出院医嘱后,通知患者作好出院结帐准备,主班护士核对各种药费治疗项目是否正确,并注销一切治疗、护理、饮食等医嘱。

  三、出院前,主管护士向患者作好出院健康指导,包括目前病情、饮食、康复锻炼、复查时间,出院前征求患者意见,满写"同意度调查表"。

  四、转科患者填写好各种护理文书,检查病历完整后,携病历护送患者到转入的病区,向值班护士交待病情、治疗、护理、皮肤及注意事项,在护理记录单上签字。

  五、做好死亡尸体料理、对家属的安抚,协助整理遗物。

  六、对出院死亡患者填写好各项护理文书。

  七、病室床位进行终末消毒处理。

  二十二、手术室管理制度

  手术室一般规则:

  一、为了严格无菌技术,除参加手术的医务人员及与手术有关的本院工作人员、实习学生及进修人员外,其他人员未经许可,不得进入手术室。

  二、进入手术室的人员,必须更换手术室的衣、帽、口罩、拖鞋。

  三、手术室工作人员暂离手术室外出时,如到病房看病人,接送病人,送病理标本或取血等,一律更换外出衣,外出鞋。

  四、患疖疮或急性呼吸道感染者,不准进入手术间,特殊情况下,须戴双层口罩方可进入手术间及配合手术。

  五、手术室内须保持安静,严禁吸烟。

  六、一般手术间先进行无菌手术,后进行感染手术,两台手术之间地面应采用湿式擦拭进行清洁,术后进行消毒。

  七、手术室上午除有特殊紧急情况,一律不传私人电话及外出。

  八、手术通知单应在手术前一天上午10点前填写并送至手术室,过时填写一定要取得麻醉科主任及护士长同意。感染、特殊手术应在通知单上注明。

  九、手术室内一切物品用后归还原处,一切器械、仪器严格按操作程序使用,避免损害与浪费。

  手术间规则:

  一、手术必须准时开始(一般以开始准备作为开始时间)。

  二、手术间内应保持安静,谈话仅限于与手术有关的内容,严禁闲聊谈笑。

  三、室温尽可能保持在24-26℃,湿度在50%-60%,手术进行时关闭手术间房门。

  四、严格遵守无菌技术,无意违反或经他人指出违反无菌技术时,应立即纠正,不得争辩。

  五、手术进行时,巡回护士不得无故外出,如必须外出时,须告知洗手护士和麻醉师,并及时返回。

  六、手术完毕,必须将手套脱下,再做其他工作,脱下的手术衣要送洗浆房清洗、消毒。

  二十三、手术室查对制度

  一、手术病人交接,查对制度:

  接病人核对的内容:手术室护士拿原始手术通知单接病人,核对病人姓名、床号、住院号、化验单、手术知情同意书,麻醉知情同意书,询问病人禁食、禁水情况,嘱病人取下假牙及饰物,将病人交巡回护士。

  巡回护士再核对以上信息,手术部位、手术医生。

  麻醉医师再核实。

  二、与手术科室交接:

  凡进入手术室进行手术的病人,手术科室应认真填写手术病人病情交接记录单,手术室护士应按规定严格逐项核对,再由本台手术护士核对无误后,双方签名。

  三、与麻醉恢复室交接:

  由麻醉医师及手术室护士一同将病人送入麻醉恢复室,与麻醉室护士进行交接班,严格执行床旁交接班制度,交接内容包括:

  1、病人一般情况,各种管路情况及术中特殊情况等。

  2、病人皮肤情况。

  3、药品,血液制品等。

  4、病人携带之特殊物品,如:衣服,假牙,金属及贵重物品等。

  四、与ICU交接:

  由麻醉医师与手术巡回护士一同将病人送入ICU病 房,严格执行床旁交接班制度,交接内容包括:

  (一)病人一般情况,各种管路情况及术中情况等。

  (二)病人皮肤情况。

  (三)药品、血液制品等。

  (四)病人携带之特殊物品,如衣物,假牙,金属及贵重物品等。

  经双方确认无误后,认真填写手术病人一般情况交接记录单,并双方签名。

  二十四、一次性物品的使用及用后处理制度

  一、一次性物品的使用要求

  (一)一次性物品使用必须三证齐全(医疗器械产品注册证、工业产品生产许可证、医疗器械生产企业许可证),严把准入关。

  (二)一次性物品应放置在清洁干燥处,与非无菌物品分开放置。

  (三)使用前检查包装袋的完整性,有无破损、失效、产品有无不洁净等,在有效期内使用。

  二、一次性无毒物品按有关规定处置

  (一)一次性注射器、输液器用后,针头放入锐器盒内,注射器输流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)后放入医用垃圾袋内(黄色)由专管人员回收处理。

  (二)一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳胶手套,窥具等塑料废弃物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分钟以上放入医用垃圾袋(黄色),由专管人员回收处理。

  (三)病房内的医用废弃垃圾,包括棉纤、棉球、敷料、绷带、纱布等放入医用垃圾袋,由专管人员回收处理。

  (四)特殊感染性物品和气性坏疽,绿脓杆菌感染,破伤风、艾滋病等患者用过的废弃物,用20xx-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟以上,放入医用垃圾袋内(黄色),由专管人员回收,按指定地点处理。

  (五)生活垃圾,统一装入红色塑料袋内专人回收处理。

医院规章制度3

  1、食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。

  2、食堂工作人员负责为公司员工提供一日三餐。

  3、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。

  4、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。

  5、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。

  6、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。

  7、餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。

  8、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。

  9、餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。

  10、食堂工作人员要待领导、员工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。

  11、食堂人员每年必须进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。

  12、公司员工免费就餐,食堂实行刷卡消费就餐。行政部根据人事部提供的员工名单,每月对就餐卡充值,就餐时员工自行卡,未消费完的金额自动归零,行政部月底会总后与财务部结算。

  12、本地员工(居住于五通桥区、市中区)每天8元(不含星期天),外地员工(居住于公司宿舍)每天20元(含星期天)。员工就餐卡内本月的金额消费完后,本人在财务部交费,行政部凭收据对其就餐卡充值。

  13、本地员工加班、零时需在食堂就餐,由部门开具《就餐申请单》交行政部,凭单在食堂就餐,不刷卡。本地员工若居住地离公司较远,需长期在公司宿舍居住,由本人提出申请,公司领导审批,行政部凭办公室的通知对其就餐卡充值。

  14、外来人员就餐需由各部门于开饭前两小时报行政部,免费的在办公室领取就餐卡,自费的在行政部购买餐票。

  15、就餐人员统计:公司各部门于前1日下班前将次日需就餐员工人数报行政部。

  16、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。

医院规章制度4

  一、同安区医院放射科医疗质量管理制度

  1.全科室人员必须把医疗护理质量放在工作的首位,强化质量意识,自觉接受医疗质量管理小组的检查监督。

  2.认真落实和严格执行科室制定的管理制度和操作规程。

  3.成立由科主任领导的,包括诊断和投照技术组及导管组人员组成的医疗质量管理小组,负责科室诊断和投照技术质量管理工作。

  4.坚持实行每日早间集体读片制度和疑难病例讨论制度;规范诊断报告的书写。

  5.坚持实行技术读片制度,由医疗质量管理小组人员对照片质量进行讲评。

  6.加强质量管理力度,严肃制度的落实情况检查。

  7.明确各级人员的岗位职责,严格“三基”培训,定期进行考核。

  8.加强影像资料的管理,实行入库前再次检查核对和借片制度。

  二、放射科医疗质量管理小组

  组长:

  成员:

  三、放射科医疗质量管理小组职责

  1.放射科成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,在院医疗质量管理委员会领导下开展工作,并对其负责。

  2.落实医院医疗质量管理委员会建立的操作规程,医疗质量标准及措施。

  3.建立健全本科室医疗工作制度,制定切实可行的科室医疗质量管理目标和工作计划并组织实施。

  4.定期开展活动,每月对本科室医疗质量进行监督检查,发现问题及时解决,并将检查结果通报全科及上报医院医疗质量管理委员会。

  5.对职能部门反馈的质量问题及时进行落实整改。

  6.负责落实本科室医、护人员的再教育,不断提高医护人员的职业素质和业务水平。

  7.负责制定本科室防止医疗差错事故的措施。

  四、放射科质量保证方案、质量管理目标及实施细则

  根据卫生部《放射诊疗管理规定》、《临床技术操作规范》的有关精神,结合本科室实际情况,科室成立质量保证管理小组,制定《放射科质量保证方案、质量管理目标及实施细节》。

医院规章制度5

  为保证医院正常工作秩序,保护患者身体健康,确保国家财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失“的原则,根据本院实际情况,制定本管理制度。

  1、院长是医院安全工作的第一责任人,医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责,实行责任追究制。

  2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

  3、建立重大事故报告制度。院内外职工,患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告饶河县卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。

  4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理,保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系,争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。

  5、加强对职工的医德教育,树立敬业爱岗思想,提高业务水平和质量,随时注意观察患者心理变化,防患于未然,不得呵斥和变相取笑精神病患者,不得将精神病患者赶出医院或病房。

  6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的,未经饶河县卫生局批准、院委会同意,不得擅自离院参加。

  7、医院要教育职工遵守医院规章制度,按时到院、按时回家,防止意外事故发生。

  8、医院要定期对病房进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报饶河县卫生局。

  9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

  10、医院组织集体活动,要将安全工作摆在第一位,要履行相关审批程序,要制定有针对性的安全应急预案。

医院规章制度6

  1、在医教管理处领导下工作。

  2、统计室有专人负责收集、登记、核实和积累医院各项活动的原始资料数据,并由专人负责汇总、填报,做到原始资料来源落实,有据可查。

  3、有价值的卡片、记录等资料,要归档长期保存。

  4、认真、反复核对统计中的每个数字,保证统计数据的准确性。

  5、认真填写各种统计报表,做到填写完整、准确、及时、字迹清楚。

  6、运用各种统计方法对统计指标进行的分析,写出各种统计分析报告。

  7、根据规定按时上报各种统计报表。

  8、提供本院领导管理需要和各项科研所需的各种统计资料。

  9、督促各科室做好医疗登记、统计工作。

  10、做好统计资料的保密工作。

  11、严格执行各项规章制度。

医院规章制度7

  为了加强网络部工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络部人员工作制度如下,需内部人员谨记遵守。

  1.网络部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。

  2.网络部上班时间:早上8:00到12:00,下午13:30到17:30,每周日休息,个别岗位除外,如需调休需提前向主管说明,经同意后方可调休。

  3.为严肃上班纪律,办公室制度规定如下:

  (1)严格遵守作息时间,不允许迟到或早退。

  (2)严格完成每天工作安排,上班时间内无法完成的当天在办公室加班完成。

  (3)办公时间要坚守岗位,外出办事需向主管说明情况,经同意后才能外出。

  4.保密制度:网络部、咨询部工作泄密(含工作流程,培训治疗,培训方式,来院数据,消费情况等)

  5.每周一下午四点召开部门会议,汇报一周工作。不得无故缺席。

  6.办公桌保持清洁卫生,物品摆放整齐,创造舒适的工作环境。

  7.工作时间禁止做与工作无关及影响工作的事项:

  (1)在工作时间吃东西、化妆、聊天、睡觉;禁止在办公室吃饭,保证室内空气清新。

  (2)任何时间不得使用公司电脑玩游戏(包括qq游戏),工作时间内不得占用网络资源下载非工作用视频、音频、软件、及其它文件。

  (3)在办公区域内高声喧哗(含高声传呼电话);

  (4)工作时间看小说或其他与工作内容无关的书籍、报刊、杂志;

  (5)对公司要求协办的临时事宜故意拖延或拒不执行;

  (6)无论任何原因严禁与客户发生争吵,与主管、经理发生正面冲突;

  (7)不得使用公司电话打私人电话、拨打声讯台;

  (8)在办公区域内下棋、打扑克、干私活;

  执行时间:20xx年3月18日开始。

医院规章制度8

  为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。根据国家法律法规及我院各项规章制度的工作要求,我院在坚持以病人为中心,深入贯彻落实科学发展观的前提下,于3月25日16:00在12楼会议室组织开展了医疗机构相关法律法规及医院规章制度知识学习的活动。现将我活动总结如下:

  一、通过学习提高思想认识,增强遵纪守法的自觉性。

  近年来,医疗卫生事业发展迅速,现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求;依法治院、思想汇报专题规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。为使医院的管理工作更加适应形势的需要,以提高管理水平、健全约束机制,以保证各项工作顺利进行。国家法律法规及规章制度不仅是指导我盲作的指示灯,更舒范各个部门使其顺利工作的保障。

  二、遵守规章制度舒范各项工作,提高工作效率的保障。

  医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳,是全体员工共同遵守的规范和准则。明确规定员工什么事可做,什么事不可做,应该怎么做;如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任,如果在科研工作中取得重成果则有相应的奖赏。这样,各部门分工明确,职责清楚,相互协作,员工在工作中能有法可依,有章可循,避免不必要的探索和相互推诿现象,促进工作人员的'自觉性和讲效率的工作作风,是医院工作规范化、系统化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能减少单位成本,从而提高医院的经济效益和社会效益。

  因此,我院医务人员应在工作上严格按照国家法律法规及医院规章制度中的各项要求,规范自身行为,认真完成工作,改进不完善之处,发扬自身优点,要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个医院工作正常且顺利进行,保证各项规章制度的执行,为医院的发展与进步贡献自己的一份力量。

  1、医院规章制度培训

  一、凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织会诊讨论。

  二、会诊由科主任或主任医师(副主任医师)主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。

  三、主管医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。

  四、主管医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。记录内容包括:讨论日期、主持人及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨论目的、参加人员发言、讨论意见等,确定性或结论性意见记录于病程记录中。

  2、会诊制度

  一、医疗会诊包括:急诊会诊、科内会诊、科间会诊、全院会诊、院外会诊等。

  二、急诊会诊可以电话或书面形式通知相关科室,相关科室在接到会诊通知后,应在15分钟内到位。会诊医师在签署会诊意见时应注明时间(具体到分钟)。

  三、科内会诊原则上应每周举行一次,全科人员参加。主要对本科的疑难病例、危重病例、手术病例、出现严重并发症病例或具有科研教学价值的病例等进行全科会诊。会诊由科主任或总住院医师负责组织和召集。会诊时由主管医师报告病历、诊治情况以及要求会诊的目的。通过广泛讨论,明确诊断治疗意见,提高科室人员的业务水平。

  四、科间会诊:患者病情超出本科专业范围,需要其他专科协助诊疗者,需行科间会诊。科间会诊由主管医师提出,填写会诊单,写明会诊要求和目的,送交被邀请科室。应邀科室应在24小时内派主治医师以上人员进行会诊。会诊时主管医师应在场陪同,介绍病情,听取会诊意见。会诊后要填写会诊记录。

  五、全院会诊:病情疑难复杂且需要多科共同协作者、突发公共卫生事件、重医疗纠纷或某些特殊患者等应进行全院会诊。全院会诊由科室主任提出,报医政(务)科同意或由医政(务)科指定并决定会诊日期。会诊科室应提前将会诊病例的病情摘要、会诊目的和拟邀请人员报医政(务)科,由其通知有关科室人员参加。会诊时由医政(务)科或申请会诊科室主任主持召开,业务副院长和医政(务)科长原则上应该参加并作总结归纳,应力求统一明确诊治意见。主管医师认真做好会诊记录,并将会诊意见摘要记入病程记录。

  医疗机构应有选择性地对全院死亡病例、纠纷病例等进行学术性、回顾性、借鉴性的总结分析和讨论,原则一年举行≥2次,由医政(务)科主持,参加人员为医院医疗质量控制与管理员会成员和相关科室人员。

  六、院外会诊。邀请外院医师会诊或派本院医师到外院会诊,须按照卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》(卫生部42号令)有关规定执行。

医院规章制度9

  1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。

  2、保持污水排放系统顺利通畅,定期对医院排放系统进行维修。

  3、工作人员做好自身防护,采集污水时戴手套,操作后洗手。

  4、每日监测污水总余氯2次,并做好登记。

  5、每月做好污水粪大肠杆菌检测,有报告并备查。

  6、每年做好致病菌(沙门氏菌、志贺菌)检测,不得少于2次。

  7、在传染病流行期间,应增加污水处理消毒剂的投放量,保证污水处理的余氯含量>6.5mg/L.

  8、保持室内空气流量,环境清洁。

  9、污水处理原料妥善保管,合理配比。

医院规章制度10

  一、室内场所全面禁烟,做到“四无”:无吸烟现象,无烟具,无烟头,无烟味。

  二、首诊医师须询问病人吸烟史,入出院病人须宣教控烟知识,并纳入病历质量考评。

  三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。

  四、禁烟标志挂在醒目位置:

  1、各科室醒目位置张贴标志,禁止吸烟。

  2、门诊厅、住院厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。

  五、对于违者,按以下规定处罚:

  1、医务人员及行政工作人员穿工作服吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。

  2、科室办公室内吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。

  3、凡是在医院120车辆、商务车、轿车内吸烟,驾驶员未出面禁止或禁止无效一律处罚驾驶员,第一次扣当月奖金50%,累计两次当月奖金全部扣完。同时扣除120车队队长当月职务津贴。

  4、科室未设有控烟监督员(处罚100元)有监督员但无检查督导及记录(处罚100元),控鸯公室随机和不定期抽查,但每周不少于1次。

  5、工休座谈会无控烟宣传和教育内容(处罚100元)。

  6、首诊医务人员未向患者进行控烟宣传、或有宣传无记录(处罚100元)。

  7、科内未完成控烟知识培训,或有培训无培训书面材料、参加人员签字记录(处罚100元)。

  8、无鼓励和助吸烟职工戒烟的记录(处罚100元)。以上处罚,涉及科室扣款一律由科主任个人承担。由控鸯公室具体管理,监察科负责登记备案,财务科负责执行。

医院规章制度11

  一、首诊负责制度

  1、凡挂号病人,第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院、转科、传染病报告等工作负责。

  2、首诊医师必须详细询问病史、体格检查,进行必要的`辅助检查和初步处理,并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者在对症治疗的同时,及时请上级医师或有关科室医师会诊。

  3、首诊医师下班时,将患者移交接班医师,把患者的病情及需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。

  4、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病,应及时报告上级医师和科主任组织会诊与处理,必要时报告医务部组织相关科室会诊,收治或转入相应科室进行抢救与处理。危重症患者如需检查、住院或转院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如因本医院条件所限,确需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排好后,由科主任提出申请报医务部同意,并请示业务副院长批准同意后方可转院。

  5、首诊医师在处理患者,特别是急、危、重患者时,有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权,任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。

  6、医务部负责首诊负责制的督察工作,发现问题及时处理和通报。

  二、三级医师查房制度

  1、建立我院三级医师治疗体系,实行主任医师(或副主任医师)、主治医师和住院医师三级医师查房制度。

  2、主任医师(副主任医师)或主治医师查房,应有住院医师和相关人员参加。主任医师(副主任医师)查房每周2次;主治医师查房每日1次。住院医师对所管患者实行24小时负责制,实行早晚查房,休息时间晚查房一般由晚班医师完成。

  3、对急危重患者,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、主任医师(副主任医师)来院查房并指导诊治。

  4、对新入院患者,住院医师应在入院8小时内查看患者,主治医师应在48小时内查看患者并提出处理意见,主任医师(副主任医师)应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。

  5、查房前要做好充分的准备工作,如病历、X光片、各项有关检查报告及所需要的检查器材等。查房时,住院医师要报告病历摘要、目前病情、检查化验结果及提出需要解决的问题。上级医师可根据情况做必要的检查,提出诊治意见,并做出明确的指示。

  6、节假日有危急重症病人时必须有副主任医师查房。

  7、查房内容:

  ①住院医师查房,要求重点巡视急危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的患者,同时巡视一般患者;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;核查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查的医嘱;询问、检查患者饮食情况;主动征求患者对医疗、饮食等方面的意见。

  ②主治医师查房,要求对所管患者进行系统查房。尤其对新入院、急危重、诊断未明及治疗效果不佳的患者进行重点检查与讨论;听取住院医师和护士的意见;倾听患者的陈述;检查病历;了解患者病情变化并征求对医疗、护理、饮食等的意见;核查医嘱执行情况及治疗效果。

  ③主任医师(副主任医师)查房,要解决疑难病例的问题;审查对新入院、急危重患者的诊断、诊疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、医疗、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作;决定患者出院、转院等。

  三、疑难病例讨论制度

  1、凡危重病人三天内诊断不明确者、疑难特殊病例入院七天内经科室主任(副主任)医师查房后仍未明确诊断、或治疗效果不佳、病情严重或有特殊病情者等均应组织讨论。

  2、科内讨论由科主任或主任医师(副主任医师)主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。

  3、院内讨论时由主管病人的科主任主持,医务部派人参加并负责通知相关科室主治医师及以上医师参加,主管医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病例摘要,做好发言准备,并提交纸质病例病情摘要给参加讨论的相关科室医师。

  4、主管医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。记录内容包括:讨论日期、主持人及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨论目的、参加人员发言、讨论意见等,将确定性或结论性意见记录于病程记录中。

  5、对本科的疑难病例、危重病例、手术病例、出现严重并发症病例或具有科研教学价值的病例等进行全科讨论。讨论由科主任负责组织和召集。讨论时由主管医师报告病历、诊治情况以及要求讨论的目的,同时准确完整地做好讨论记录。通过广泛讨论,明确诊断治疗意见和特别注意事项等。提高科室人员的业务水平。

医院规章制度12

  1、临床主管医生要认真学习掌握《医院感染诊断标准》,并按照《医院感染诊断标准》进行医院感染病例初步诊断。

  2、明确诊断后,由经治医生于24小时内填写医院感染病例报告卡,报告医院感染管理科,同时在出院病例首页院内感染名称栏内填写医院感染疾病名称。

  3、科室经治医生认真填报医院感染病例登记表,感染管理科于每月定期到各临床科室调查和收集院感病倒报告及漏报情况。

  4、确诊为传染病的医院感染病例,除向感染管理科报告外,尚需按《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定进行报告。

  5、对疑似医院感染的诊断,主管医生报告科主任,提交该科“医院感染管理小组”讨论,做好记录,

  6、小组讨论尚不能认定的,须将该病员的全部资料及讨论的结果报医院感染管理委员会,由委员会组织研究、分析,最后认定或否定。

  7、感染管理科必须每月及时对监测资料进行汇总、每季度写出分析报告,并进行效果评价,提出预防措施。特殊情况及时汇报和反馈。

医院规章制度13

  第一章 院长致辞

  亲爱的员工:

  欢迎你加入XX医院这个温馨的团队,成为我们中间的一员。

  我们深信:

  你的加入,一定会增添XX活力;

  你的加入,一定会带给XX成长;

  你的加入,一定会融洽XX氛围;

  我们深信:

  XX医院,一定会提供给你适合工作的氛围;

  XX医院,一定会提供给你安定发展的平台;

  XX医院,一定会提供给你远大可靠的前途;

  XX的成功依赖于我们共同的努力,你的成功来源于我们共同的发展。

  XX医院期待你和XX共同的成功!XX医院也会为我们共同的成功而自豪!

  欢迎加入XX这个大团队,让我们一起努力吧!

  第二章 集团简介

  略

  第三章 医院简介

  略

  第四章 企业文化

  【企业宗旨】

  以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足

  【企业价值观】

  无论在学习、工作、技术和人际关系上,XX员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范

  【企业团队精神】

  在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。

  强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现

  坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。

  【企业品牌原则】

  诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展

  第五章 日常行为规范

  【总则】

  1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。

  2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。

  3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。

  4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。

  【工作制度】

  1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。

  2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。

  3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。

  4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。

  5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。

  5、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。

  【行为准则】

  1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。

  2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。

  3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

  4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。

  第六章 人事管理制度

  【入职手续办理】

  1、员工入职手续办理部门为院办公室;

  2、一般员工入职手续办理时,需要提交以下资料:个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张;

  3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时,除提交一般员工所需资料外,另需提供以下资料作为医院存档,由医院代为办理注册手续:相关资格证、执业证正副本;

  4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性,如出现隐瞒、虚假填报情况,视为严重欺骗医院,医院保留追究责任的权利;

  5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明,员工需主动配合医院工作。

  【工作时间】

  医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制,每周工作六天,休息一天。

  常规班次:

  上午:8:00 -- 12:00

  下午:13:30 -- 17:30

  非常规班次:

  由医院在不违反国家规定的情况下,根据工作需要和季节需要决定。

  【考勤管理】

  1、医院员工以指纹方式进行考勤,每日上下班均应打卡。

  2、员工打卡以后即视为上班,不得再因任何个人原因私自离岗;如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗,罚款50元/次。

  3、员工忘记打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,再交办公室存档,否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10元/次。

  4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,否则按事假半天处理。

  5、员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定办理:

  (1)迟到、早退

  A、员工须按时上下班,工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到,15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月内累计迟到三次以上者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。

  B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加(手机调为振动或关机),不得无故缺席,否则视为旷工;请假者应先填写《请假审批表》,负责人批准签字后交办公室存档;迟到、早退一次扣款10元,一个月内累计三次者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。

  (2)旷工

  1)未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工;

  2)员工旷工不发当日薪资及津贴,并每次处以罚款100元;

  3)无故连续旷工二日或全年累计旷工四日,按照严重违反公司制度处理,医院将根据劳动法规定予以解聘处理。

  6、考勤卡异常审批权限

  (1)导医、护士考勤卡由本部护士长签字后,交护理部主任签批,护士长考勤直接由护理部主任签批;

  (2)各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后,交医务科长签批,科主任考勤直接由医务科长签批;

  (3)行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批;

  (4)各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。

  (5)考勤卡签批时,应先自行注明未打卡原因,否则无效。

  7、院办公室负责每月出勤统计工作。

  【请假管理】

  1、法定假日

  共计11天,元旦1天、五一劳动节1天、十一国庆节3天、农历中秋节1天,农历清明节1天,农历端午节1天、农历春节3天。因工作需要无法在节日期间休假的,由各科室在医院统筹下安排补休。

  2、请假流程

  (1)员工请假应先填写《请假审批表》,按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档;

  (2)员工请假一天以内(含一天)由直接主管审批,部门科室负责人核准;

  (3)员工请假一至三天(含三天)由直接主管审批,部门科室负责人审核,办公室主任核准;

  (4)员工请假三至七天(含七天)由直接主管、部门科室负责人审批,办公室主任审核,院长核准;

  (5)员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批,院长审核,总经理核准;

  (6)各部门科室主任请假三天以内(含三天)由院长核准;

  (7)各部门科室主任请假三天以上(含三天)由院长审批,总经理核准;

  (8)医院员工请假遵循“书面请假”,“先请假后休假”原则;

  (9)员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算;

  (10)员工请假未办理书面手续者,记为旷工;

  (11)《请假审批表》统一交院办公室备案。

  3、病假

  员工因病请假需提供正规医院开具的盖章病假条,病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续,应使用电话向部门负责人请假,并在病假期满后立即补办手续,病假以半日起计;

  病假期间发放基本工资,一月内累计病假不得超过两天,两天以上部分按事假计;

  员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。

  4、事假

  事假以0.5天起计,不满0.5天按0.5天计算,事假期间员工不享受任何薪资及津贴。

  事假一次不得超过五天,全年累计事假不得超过三十天,否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。

  5、婚假

  (1)凡医院已转正员工符合国家法定婚龄,属于初婚者,领取结婚证后,即可申请婚假。

  (2)基础婚假为5天,晚婚员工婚假为7天;

  (3)员工婚假必须于结婚证领取一年内休完,超过一年不予核批婚假;

  (4)员工休婚假必须提前一星期向公司提交请假报告,并附结婚证复印件。

  (5)员工婚假包含路途与法定节假日;

  (6)员工婚假期间发放基本工资。

  6、丧假

  (1)直系亲属去世,丧假三天(直系亲属指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);

  (2)旁系亲属去世,丧假一天(旁系亲属指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);

  (3)丧假期间发放基本工资。

  7、产假

  (1)已转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假,产假期间按国家规定,发放生育津贴;

  (2)产假为90天,其中产前休假15天,产后75天,难产的提供医院证明可增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。

  8、年休假

  (1)已转正且在医院连续工作满一年以上的员工,每年可享受年休假一次;

  (2)累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天;

  (3)假期不跨年度累计,假期间发放基本工资;

  (4)外地员工报销一次年假探亲往返路费(详见财务制度)。

  9、加班

  如因工作需要必须加班的人员,需填写《员工加班审批表》,经部门主管报领导核准后,到院办公室进行报备;

  加班按小时计算,每8小时记为一天;

  加班处理遵循“先调休后补钱”的原则,在该员工一个月内无法使用调休后,可支付加班工资,其加班费补贴标准为:本人基本工资÷(30天×8小时)×加班小时数

  【薪酬管理】

  1、员工的薪酬由基本工资构成;

  2、医院采用月薪制,薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日;

  3、薪酬发放日期为每月15日前;

  4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式;

  5、公司薪酬遵循“薪随岗变”的原则,员工需遵从医院对其岗位的合理调整。

  【福利管理】

  1、员工入职后,享受伙食费:按每人每天8元(含煤气费)由医院食堂统一安排。

  2、住房标准:外市人员由医院统一安排,一般员工住集体宿舍,医技人员中级职称者二人一间房,高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院给予每人每月补贴15元,超过部分如由医院垫付的,财务部门从个人工资中扣回。

  3、员工生日,按医院安排发放30-50元礼品,由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。

  4、员工在职期间,因病需要检查治疗自负50%检查治疗费;但须办理审批手续,由医务部门负责。

  【离职手续办理】

  1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告;

  2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告;

  3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职;

  4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象,如出现此情况,该员工作严重违反医院规章处理;

  5、员工书面辞职获得批准后,持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》,按照《员工离职审批表》规定内容,进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等;

  6、员工不办理离职手续便行离职者,按照旷工处理;

  7、员工离职手续完成后,当月应发工资将于正常发薪日进行发放;

  第七章 行政后勤管理制度

  【值班管理】

  (一)院总值班制度:

  1、院总值班由院领导和有关职能科室的同志参加,负责处理非办公时间的医院行政医疗业务和临时事宜,及时传达和处理上级的紧急指示和通知,承办非办公时间急需办理的事宜,遇有重大问题应及时向院主要领导请示报告。

  2、总值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。

  3、值班期间应巡视检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作情况、病区陪住情况,发现问题及时解决。

  4、总值班人员在值班期间遇到突发或特殊情况,应及时报告上级领导并及时组织协调有关人员,集中力量快速解决,必要时可调动医院的机动车辆。

  5、带领保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。

  6、值班结束,须认真填写总值班记录。

  7、院总值班由院办公室安排,并经常检查执行情况和总值班记录,及时将有关情况向医务部或院长请示报告。

  (二)各科室值班制度

  1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全,各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班,工作人员必须服从安排,并认真执行值班制度。

  2、各科值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。临床科室必须作重点病人及床头交班。

  3、各科值班人员应按本科室工作要求,做好值班期间的一切工作。临床科室值班结束,须认真填写值班记录,并参加科晨会,做好交班和查房等工作后方可下班。

  4、各科值班人员在非办公期间遇突发事件或无法处理的事件,应及时报告院总值班,请示处理意见,并根据院总值班安排,积极做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。

  5、各科室值班由各科主任(负责人)安排,每月交一份值班表给医务部备查。医务部根据工作需要可以临时调整各科值班。

  (三)值班原则上为24小时制,在值班期间,不得以任何理由离开医院进餐、办私事。因工作需要而外出,必须落实好替班人员后方可离开,各科值班人员换班必须经本科主任(负责人)同意,院总值班换班必须经院办公室同意。

  (四)未经科主任(负责人)或医务部同意而私自调班,值班期间脱岗、失职,按医院奖惩条例处罚。

  (五)接班者未准时接班,值班者不得下班离岗,违者均按医院奖惩条例处罚。

  (六)值班者可以提前半小时进餐(按作息时间),在非办公时间准时接班,以保证工作需要和医疗安全,若延长吃饭时间,按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤后方可用餐,违者按早退处理。

  【宿舍管理】

  1、住宿人员必须服从医院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、调房、更换门锁。

  2、后勤部主任(主管)必须按规定、按规格和院长要求做好新来人员的接待安排,保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必须按物品保管单由后勤部主任(主管)负责收回。辞职调离的职工必须凭后勤部主任(主管)签字的保管单才能结算工资。损坏、丢失按价赔偿。

  3、保持宿舍环境卫生,节约水、电、煤等;宿舍电话要求长话短说,以免影响工作联系,午休及23:00后告诉亲友不要来电。未经后勤部主任(主管)批准,严禁在宿舍私接和私用电器。

  4、舍内安静,不得大声喧哗,不得放大音响,以免影响他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄灯。

  5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。

  6、因事不能回来就寝者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不归宿者,产生的后果一切责任自负。

  7、不准擅自领人(非本公司、本医院职工)到宿舍逗留;除直系亲属外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以经济处罚和纪律处分,并自负法律责任。

  8、提倡团结友爱、互相帮助,看电视等要有集体观念,相互关照。

  9、认真做好宿舍的安全工作,防火、防盗,离开宿舍必须锁门,个人贵重物品和钱物请自行保管好,以免造成个人不必要的损失。

  【食堂管理】

  1、食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度,认真执行《食品卫生法》,从业人员必须经体检合格后才能上岗。

  2、认真做好食堂安全工作(防火、防盗、防毒)和卫生工作(环境卫生、个人卫生、食品卫生),防止食物中毒等意外事件的发生。

  3、厨房、餐厅等要每天清洗,一周大扫除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人员不准留长发、留长指甲,便后和配餐前要洗手,保证个人卫生工作落到实处。

  4、采购食品必须保证新鲜,价格合理,严禁购入变质过期食品;财务每天对采购员购入物品按单价、数量、发票(收据)等进行验收,核对无误方能入账。

  5、员工在医院食堂就餐,应自觉保持食堂卫生,餐后放好餐具,将剩余饭菜倒入指定污物桶内,注意节约。员工如有亲友到医院就餐,必须向后勤部主任(主管)购买餐券,否则食堂不提供就餐。

  6、新入职或来院办公人员就餐时,由院办公室通知食堂办理就餐手续。

  7、爱护食堂公共设施,如桌、椅等;严禁医务人员穿工作服就餐。

  8、每天的就餐时间:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位员工遵守用餐时间,在规定的时间内就餐,不允许搞个人特殊。

  9、医务人员因处理病人,不能及时就餐时,由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。

  10、就餐时间外,全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特殊情况须经办公室批准,并通知食堂。

  11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房;非登记就餐人员不得在食堂就餐。

  12、元宵、端午、中秋等传统节日,安排节日特色食品。

  第八章 奖惩制度

  【总则】

  为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性,提高员工素质,贯彻企业精神和经营宗旨,使医院管理逐步规范化,特制定本条例。

  奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励先进,鞭策落后。

  【奖励】

  奖励是成绩的体现,进取的动力,医院奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,设置如下激励项目。

  1、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平,部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  2、优秀管理者奖:根据医院对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评分优秀管理者予以奖励。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,无纠纷、无事故、无投诉,奉献突出者,由部门负责人推荐到办公室,经院办公会研究决定,总经理审批后授予优秀员工奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  4、特殊奉献奖:为保卫医院财产、人生安全,忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为医院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  【惩罚】

  惩罚是对出错员工的教育,医院奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以自动离职论处。

  1、对下列违纪行为一次扣1一4分及10元罚款:

  (1)上班时间仪容仪表不整(如工作服不整洁,穿拖鞋、背心等),装扮影响医院形象者;

  (2)随地吐痰,乱扔烟头、纸屑或其他杂物者,在无烟区吸烟者;

  (3)上班迟到、早退者,上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者(包括看与工作无关书籍);

  (4)工作时间内长时间(3分钟以上)接打私人电话者;

  (5)接听工作电话不规范或传达文件不到位者;

  (6)部门私自批假隐瞒不报者;

  (7)开会迟到或会议精神未传达者。

  2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。

  (1)未经领导批准,擅离岗位者;

  (2)工作时间干私事、睡觉、玩游戏者;

  (3)利用医院设备从事与工作无关的事项者;

  (4)发现有损医院利益的言行,不上报或不及时制止者;

  (5)不服从主管领导的合理指令或工作安排者;医院安排工作任务不按时按量完成者;

  (6)对患者态度冷漠,或因服务态度问题导致患者投诉者;

  (7)无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等;

  (8)无故缺席会议者。

  3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款:

  (1)对各级反馈情况,经查实拒不签字承认者;

  (2)在医院进行任何形式的赌博活动(业余组织娱乐性的集体活动除外);

  (3)上班时间酗酒者;

  (4)私自接受、索取回扣或红包;

  (5)工作态度恶劣,造成患者流失或医院经济及社会效益损失者;

  (6)因过失泄漏医院机密者;

  (7)违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及车辆者;

  (8)发生医疗差错隐瞒不报者;

  4、对下列行为一次扣罚20分,予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理:

  (1)在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者;

  (2)对患者投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或造成严重后果者;

  (3)蓄意破坏医院财物者;

  (4)触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者;

  (5)故意泄漏医院机密者;

  (6)严惩失职给医院造成重大经济损失者;

  (7)有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者;

  (8)散布对医院不利言论,或从事损害形象、利益之行为者;

  (9)发生医疗事故,隐瞒不报致后果加重者;

  (10)受罚员工可根据其表现,经研究给予留职察看处分。

  5、员工有下列情况,应赔偿医院损失:

  (1)员工损坏医院物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;

  (2)员工丢失医院财物,按照一定比例给予赔偿;

  (3)其它造成医院损失者,视情节予以赔偿或按医院有关规定执行;

  (4)发生医疗纠纷的相关责任人,视情节予以赔偿,详见《长沙XX妇产医院医疗赔偿试行制度》。

  6、惩罚的实施:

  (1)员工可直接向总经理或院办公室报告违纪行为;

  (2)部门负责人对上述过失行为监督管理,对违纪情况做出处理决定,经院办公室核查后予以处罚。

  (3)总经理及院办公室若发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处,出现1例受罚员工,部门主管扣除1分罚分,凡部门负责人对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。

  7、违纪罚款的缴纳:

  对于员工违纪的处罚,由院办公室核实统计后,在每月工资中扣除。

  8、员工申诉:

  认为处罚不当或有过失的员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉,在院长接受申诉期间,员工可暂缓履行处罚。

  第九章 安全规程

  1、坚守工作岗位,认真履行岗位责任,严格执行各项规章制度和操作常规,加强急危重病人的讨论会诊,积极防范医疗纠纷和事故的发生,减少医疗缺陷。

  2、易燃易爆和有腐蚀性药品应定点存放、专人管理,以免发生意外。

  3、电器用品和特殊设备,遵守操作规程,须注意防湿、绝缘;发现故障及时报修,切不可自行拆修,以免损坏电器设备或受伤害,使用后应作好清理工作,断开电源,以便下次使用。

  4、注意防火防盗,提高警惕,发现可疑或事故苗头,必须立即果断处理,并及时报告有关部门,切实清除隐患,熟记火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及灭火器具的使用方法,一旦发生火灾,要服从指挥,不得盲目行动。

  5、不要轻信他人的诱惑,同患者保持正常关系,在岗位上受到人身侵犯时,应该设法呼救,报告或报警。

  6、不要随意外出留宿,不要轻易跟随他人到您不熟悉的地方去,在您认为有必要到患者家里提供医疗服务时,请向您的上级或办公室提供您的去向及时间、联系方式,我们希望每个员工及其家庭安全、幸福。

  7、紧急情况下要鼎立相助,发扬见义勇为的精神,全力保护人民的生命和财产的安全,保证医院一切工作正常运行。

医院规章制度14

  一、住院护理部门、注射室、抢救室,药房等科室实行交接班制,并建立交接班记录本。值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证抢救、医疗、治疗、护理、调剂工作的及时准确地进行。

  二、按时进行交接班,接班者必须提前xx分钟到达科室,阅读当天的交班报告、医嘱本或必要的口头交待,在接班者未到来或未交接清楚之前,交班者必须坚守工作岗位,不得离开。

  三、值班者必须在交班前完成本班的各项任务,写好交班报告及各项护理记录,整理好物品,遇到特殊情况必须口头详细交待,并与接班者共同处理好后才能离去。交班者必须为下一班做好工作准备,白班要为夜班做好物品准备工作,夜班也必须为白班作必要的药品准备。

  四、接班者如发现病情、治疗、物品、药品等交待不清楚时,应当立即查问,接班时发现问题,应由交班者负责,接班后发现问题,则应由接班者负责。交接班应当进行书面、床旁、桌旁交接,实物进行数量清点在交接本上要写清楚,病员床旁要看清。口头交待要讲解明白,交接班完毕时,双方应当在交接班记录本上签名。

医院规章制度15

  20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,我院全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》确定的促进母婴哺养目标,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,与20xx年3月20日举办了爱婴医院培训,现总结如下:

  培训时间:20xx年3月20日

  参加人员:卫生院全体职工及全体乡村医生

  培训内容:

  1、普及爱婴医院的十条标准及母乳喂养知识及母乳喂养咨询技巧。

  2、加强产妇出院后的继续母乳喂养管理提高母乳喂养率。

  一、爱婴医院十条标准

  1.有书面的母乳喂养政策,并常规地传达到所有保健人员。

  2、对所有保健人员进行必要的技术培训,使其能实施这一政策。

  3、要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

  4、帮助母亲在产后半小时内开始母亲喂养。

  5、指导母亲如何喂奶,以及在需与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳。

  6、除母乳外禁止给新生儿吃任何食物及饮料除非有医学指征。

  7、实行24小时母婴同室。

  8、鼓励按需哺乳。

  9、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头,或用奶头做安慰物。

  10、促进母乳喂养支持组织的建立,并将出院的母亲转给这些组织。

  二、母乳喂养的好处及正确的喂养姿势和手法

  三、母乳喂养持续的时间及出生后4-6个月内纯母乳喂养的重要性;

  我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成绩,但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,服务缺乏人性化,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的个性化服务,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。

  此次培训卫生院职工38人及全体乡村医生参加,无迟到、早退现象,在学习中认真作好记录,并积极参与讨论。会后参加考试,成绩均在90分以上。

  双泉镇卫生院

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