办公室的规章制度
在生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的办公室的规章制度,希望对大家有所帮助。
办公室的规章制度1
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的`,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
办公室的规章制度2
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
第一条进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
第三条爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的.工作环境。
第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.
第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。
第六条工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。
第七条办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。
第八条任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。
第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见
第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务
第十一条办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用
第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第十三条办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。
办公室的规章制度3
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味。
(三)服装要时刻保持清洁平整,在办公时间,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋;女员工头发要扎起来,梳理有型,刘海尽量不要遮住眼睛,化妆要自然;不留过长的指甲,要保持干净,避免用鲜艳颜色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及颜色鲜亮的鞋子。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一)员工按照公司规定的`时间到上下班并签到;
(二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其
他部门的电话有义务转达和告知;
(三)员工在岗期间,严禁看非工作性的报纸和杂志;严禁使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:看网
络电视,网络游戏或淘宝等);
(四)员工应爱护办公设备,节约办公耗材;下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以
免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动。
提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:
(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。
(二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好”,平时相遇时点头微笑示意
(三)握手:与客人握手时,双目应身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
(四)出入房间的礼貌:进入房得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话”,之后简明扼要地的说一下要说的事。
(五)递交物件时,宜注意尊重议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。
(六)办公室内请勿大声喧执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会客室),发表不同看法;也可按工作职权,由上一级领导作出最终决定。
(七)经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)行政部门负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月5日统计上月的出勤情况。
(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定
(一)冬令时每周工作时间为:星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常规培训);上班时间为:上午8:30 —— 12:00 ;下午1:30 —— 5:30 。
(二)夏令时每周工作时间为为:上午8:30 —— 12:00 ;下午2:00 —— 6:00 ;本公司所有人员均按规定签到。
三、旷工的处罚规定
1 、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2 、上班时间开始后5分钟内到岗者为迟到,上班时间结束前5分钟下班者为早退;超过30分钟且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3 、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均处以罚款25元/次。
4 、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5 、凡请假须填写《请假申请单》并报总经理,特殊原因电话通知总经理确认,否则视为旷工。
6 、如需外出提前向办公室说明外出原因,填写《员工外出单》由总经理签字保持通讯畅通,否则视为早退。
四、日常规定
内部员工在办公区域不允许不准抽烟、嚼槟榔;不能用一次性水杯。
五、请假规定
员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序,提前一天申请办理请假手续,并经总经理批准。
六、例行会议时间规定
每天早会10分钟,夕会30分钟,技术分析会20分钟,周六上午11:00-12:00召开一周工作总结会;周四客户投资交流会约1小时;
七、每天工作总结及次日工作计划安排
员工每天用笔记本记录当日工作项目,对当日工作的完成进度进行总结,拟定隔天工作计划,有条理性的安排工作,确保各项工作顺利开展。在下班之前,将工作日志本交给部门经理,部门经理在第二天早会将该日志本交还给每位员工。
八、工作周报规定
员工每周六上午10:00前上传本周工作周报,按照规定格式进行书写,如未按时上传者公司将按照相关条例进行相应处罚。
九、出访客户规定
外出拜访客户或者因公需要外出办事,需填写人员外出申请单,写明外出时间、地点、外出事由、外出拜访客户名称,返回时间,如因特殊原因下班前不能赶回公司者,请提前向相关部门领导说明原由,否则视为缺勤处理;外出拜访客户的人员,回公司后需填写《出访客户登记表》交与业务部经理,反馈此次外出拜访情况及遇到的问题;
卫生管理制度
为创造良好的办公条件,为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,促进办公室内部管理制度化、规范化,特制定如下方案:
一、适用范围:
本公司各办公室5间(含总经理室、财务总监、副总经理室、财务室、公共区办公室)
二、卫生标准1.各办公室、会议室的窗灰尘及其他垃圾。办公废纸按公司规定处理。
2.本方案适用范围内的垃灰缸内应干净,无烟蒂、槟榔等。
3.询问是否需要热开水,如需热开水,应由前台负责。
4.本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。
三、卫生措施
1.办公室内的员工应确保整齐有序。
2.各卫生值班人员应提前20分钟到办公室,并按卫生标准打扫公司内的办公室、会议室及洗手间。
3每天要清扫地面,在下班之前将各办公室的垃圾清理入篓并倒掉。
4.前台及行政助理在不耽误自己工作的情况下,可帮助当日值班人员打扫卫生。
5办公室人员统一在会议室就餐,不能在其他办公室就餐,以免造成异味。
6办公废纸由前台统一存放、买卖。