春节期间重点工作汇报范文（精选14篇）
现如今，我们接触到汇报的场景越来越多，汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报，也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报，你有了解过汇报要怎么写吗？下面是小编帮大家整理的春节期间重点工作汇报范文，希望能够帮助到大家。
春节期间重点工作汇报 篇1
东关街道北苑社区根据区政府《关于切实做好xx年元旦春节期间安全生产工作的通知》按照东关街道党工委、办事处的工作部署，结合本社区实际，我社区开展了安全生产大检查活动。
一、建立组织，加强领导。
社区专门成立活动领导小组，由社区主任魏彩云同志任组长，蔡林同志任副组长，朱中秋、孙景行、曹玲、仰玉红同志为成员，蔡林具体负责此次安全生产大检查活动。
二、认真组织，全面实施。
我社区以全面贯彻实施《安全生产法》为主线，充分认识开展安全生产大检查活动的重要意义，加强对活动领导的同时，建立活动领导机构，落实专人，认真做好活动的计划、协调、宣传、实施、检查工作。教育和号召广大生产经营单位树立以人为本，安全第一的责任意识，有效务实企业生产的安全基础。认真履行安全生产法律法规赋予的权力和义务，积极参与活动，不断提高自身的安全意识和自我保护能力。通过广泛深入、形式多样、注重实效的社会宣传活动，进一步引起全社会对安全生产的广泛关注和高度重视，引导和启发全社会重视人的生命价值，营造了浓厚的关爱生命，关注安全的社会氛围。
三、安全生产大检查期间社区的主要活动。
1、召开了安全生产大检查动员大会，组织了社区和生产经营单位的行政负责人和安全员近6人参加。
2、我社区进行了安全生产大检查，春节期间，社区安全生产工作领导小组组织对辖区内的易燃品生产经营单位、公共娱乐场所、烟花爆竹销售场所进行了一次全面检查，无需整改。烟花爆竹销售场所也没有明火，有明显的'灭火器材，我辖区无烟花爆竹库存地。
通过这次安全大检查活动的开展，使辖区的居民及辖区内生产经营场所的业主的安全意识有所提高。春节期间，我辖区未发生一起安全事故。
春节期间重点工作汇报 篇2
一、开展的主要工作
14日国家、省、市相继召开了安全生产电视电话会议。为认真传达贯彻上级会议精神，深入分析近期我县形势，突出抓好春节和“两会”期间安全生产工作，我们主要做了以下工作：
一是及时召开会议，研究部署春节及“两会”期间安全生产工作。本月16日召开了各乡镇长、分管领导、安监站长，县春运领导小组成员单位主要负责人，县安委会成员单位主要负责人，六都寨水库管理所、木瓜山水库管理所分管安全的领导，各运输企业、客运站场负责人参加的“春运暨一季度安全生产工作会议。会上范志锋副县长传达了上级会议精神，并就抓好近期的安全生产工作作了具体安排部署。最后马县长提出五点要求。
二是狠抓交通安全，确保春运工作安全有序进行。一年一度的春运已经来临，各乡镇、各有关部门和运输企业迅速行动，全力以赴，确保节日期间群众出行安全和春运安全。认真贯彻落实农村客运和乡镇船舶“县管、乡镇包、村落实”的管理制度。严肃查处交通运输工具带病运行、无证经营、超速超载、农用车载客、酒后驾车和疲劳驾驶等违规违法行为，严禁旅客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通工具。交警部门加大了道路安全监控力度，对事故多发地段及城乡结合路段，安排固定岗执勤，落实专人盯防。公安、交通、城管等部门进一步完善了春运安全应急预案。海事部门进一步加强水上交通安全检查和管理，严禁证照不齐，隐患严重的船舶出航营运，坚决打击农用船非法载客行为。
三是狠抓烟花爆竹，确保各个环节严密监管。春节临近，烟花爆竹生产经营进入一年中最繁忙的时段和事故易发期。各职能部门对生产、储存、运输、销售、燃放各个环节的`开展了严密的监管。我县烟花爆竹生产企业于1月15日至2月14日实行全面停产。各生产车间、工房全部贴上了封条。公安、安监、工商等部门密切协作，严厉查处、取缔非法生产窝点，严肃查处相关责任人。
四是对全县井工矿山企业、露天采石场实行停产。春节即将来临，为确保春节期间的安全稳定，全县井工矿山企业、露天采石场于本月15日至2月14日实行停产。各有关乡镇和职能部门加强了监督检查，确保企业按要求停产到位，严防企业在停产期间非法组织生产。公安部门暂停了相关企业春节期间火工产品的审批，到期后经主管部门验收合格后方可恢复火工产品供应。
二、下步工作打算
一是围绕春运工作，深化安全大检查，落实隐患整治措施。要继续开展安全生产大检查“回头看”，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。要采用不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔乡镇、直插现场，暗查暗访。实行谁检查、谁签字、谁负责，做到不打折扣、不留死角、不走过场，务必见到成效。
二是突出重点、扎实开展“打非治违”行动。各乡镇、各职能部门要切实强化打非主体责任，建立健全政府统一领导下的部门联合执法机制，依法强化停产整顿、关闭取缔、从重处罚和厉行问责“四个一律”的打非措施，始终保持打击“三非”、“三违”、“三超”的高压态势，突出道路（水上）交通、烟花爆竹、建设施工、民爆物品、物品设备等行业领域，以更加严密的组织方式、更加有力的打击措施，及时发现、严厉打击各类非法违法生产经营建设行为，坚决整顿治理、取缔关闭非法违法和不符合安全生产条件的生产经营建设单位，切实解决影响和制约安全生产的突出问题，着力规范安全生产法治秩序。
三是狠抓消防安全，确保重点场所盯死守牢。冬春季是火灾事故的高发期，高平镇“1.10”火灾事故就是一个深刻的教训。要突出抓好医院、宾馆、网吧、歌舞厅、商场超市、集贸市场等人员聚集场所的排查整治，对存在火灾隐患的人员聚集场所，要限期整改；对未经消防验收或验收不合格的公共聚集场所必须停业整顿，该关闭取缔的坚决关闭取缔。
四是狠抓烟花爆竹经营安全。县安监、公安、工商、质监等部门组成的烟花爆竹“打非治违”办公室继续在各乡镇开展联合执法，切实加强市场监管。安监部门要严格实行销售许可制度，切实加强对农村集市、城乡结合部网点的监管，严禁设立或变相设立烟花爆竹集贸市场或销售一条街，严禁超能力储存和超许可范围经营。流通领域，严格运输环节监督检查，依法严肃查处未经许可擅自从事运输烟花爆竹、运输烟花爆竹车辆未悬挂危险物品警示标志等违法行为，严禁旅客携带烟花爆竹进站上车（船）。燃放领域，进一步加强宣传教育，教育居民不能购买劣质和“三无”产品或者应由专业人员燃放的产品（礼花弹、B级组合烟花等），严禁在人员密集区、重要建筑物、易燃易爆等场所燃放烟花爆竹，防止发生火灾、爆炸以及拥挤踩踏等事故。
五是狠抓危化物品安全，确保防范措施全面落实。下段要集中开展天然气（包含煤气）、危险化学品等易燃易爆的物品输送管线安全专项排查整治和涉氯涉氨企业专项整治，落实防冻、防滑、防火、防爆、防中毒、防泄漏等安全措施。要对危险化学品生产经营单位进行全面安全检查，对证照不全，或不符合安全条件的生产经营单位要坚决予以关闭。要加强危险化学品生产、经营、运输、储存、使用和废弃物处置等环节的监督管理，严禁不符合安全要求的运输工具和不按指定的路线运输危险化学品，防止危险化学品泄漏、爆炸等事故的发生。
六是严格高危企业节后复产验收标准和程序。春节停产期满后，各企业要申请安全生产主管部门验收，各主管部门要严把复产验收关，企业经验收合格后方可恢复生产。未经验收或验收不合格的一律不得恢复生产。
七是要加强安全值班。各乡镇和安委会主要成员单位要安排好春节期间安全值班工作，落实24小时值班制度，加强信息报送，强化应急处置措施。
春节期间重点工作汇报 篇3
20xx年“春节”已经过去，北京振远护卫中心第九支队第三大队根据北京振远护卫中心“关于做好春节安全保卫工作的通知”的指示精神，第三大队结合各用警单位的实际情况和所担负的警卫任务，为确保“春节”期间的安全保卫工作的顺利完成，把各项安全防范工作落实到实处，不出现沘露，大队制定了“春节期间保证书”，在大队领导和全体护卫员的共同努力下圆满的完成了春节安全保卫工作。具体工作汇报如下：
一、加强政治思想教育，召开“春节”保卫工作动员会。
在节日来临之前，20xx年x月x日，第三大队就制定了严密的工作计划，召开了动员大会，进行思想动员，充分发挥政治思想工作的优势，深入阐述“春节”期间安全保卫工作的重要意义，防止出现不该出现的问题。并且签定了中队长、分队长，小队长20xx年职责状，并对每名护卫员进行思想摸底，签定了护卫员治安、防火、交通安全保证书，从思想上保证“春节”期间勤务工作的顺利完成。
二、严格制定工作措施，认真落实勤务方案。
1、开展安全检查，排除事故隐患。
为保障勤务工作的顺利完成，把各项安全防范工作落实到实处，大队领导“春节”之前（1月x日——1月x日）对所属的各中队、分队，小队进行了仔细，全面的检查，共检查30个小队，并对护卫员逐人进行了思想摸底和教育，确保队伍的稳定，特别是对重点，险点及偏远的执勤点进行了重点检查，有效的保证了“春节”期间勤务工作的开展。
2、强化勤务管理，确保勤务安全。
在管理工作中，落实责任制，层层负责，分工到人。在节日期间，第三大队严格执行正付队长带班制，做好交接及登记工作；同时全大队节日期间停止休假和严格控制人员外出，保证了执勤人员的数量和质量，在做好安全保卫工作的.同时，也把加强后勤保障工作进行了调整，尤其是伙食的质量、卫生等。大队领导在年前就进行了一次全面的检查，在“除夕”之夜和年初一大队领导到各执勤警点进行了慰问和检查，并且和护卫员们共度佳节。有效的促进了护卫员的工作积极性，增进了护卫员的凝聚力。
为了保证节日期间出现问题能够及时的解决，大队制定了大队节日值班表，专人看管电话，做到了值班电话24小时畅通，遇到问题能够及时的上传下达，及时处理；同时大队领导在节日期间分别对本市30个警点进行了夜查。2月x日针对外地人员大批返京的问题，大队下达了加强勤务，防范打击违法犯罪分子的通知和2月x日“春节”已过，针对有的护卫员思想有所松懈的问题，大队下达了关于加强队伍管理，强化勤务规范，确保安全的工作安排，要求各警队自检自查，找问题，找差距，立整改项目，达标准，树我振远护卫中心光辉形象，提高第三大队整体素质。
“春节”期间，北京振远护卫中心第九支队第三大队根据中心的指示精神，在京30个警点未发生一起丢失，被盗及勤务纠纷，和用警单位配合默契。圆满的完成了“春节”期间安全保卫工作。相信在新的一年里，在中心领导的支持下，我大队各项工作一定会上一个新台阶。
春节期间重点工作汇报 篇4
为切实安排好20xx年春节期间各项安全生产，确保节日期间为五一农场广大用热户提供优质的供暖服务确保供热质量，我公司于20xx年1月20日展开了各班组对存在的安全隐患进行自查，20xx年1月25日公司班子对各班子进行了一次节前安全生产大检查。现将安全检查总结如下：
一、领导重视，精心安排
公司于1月19日召开节前安全工作会议，公司领导干部及各班组班长全部参加会议，强调了节日期间安全生产的重要性并根据各班组的实际情况对各班组做了详细的安排部署，各班组先进行自我安全隐患排查再有公司安排全面检查。
二、深入检查，消除隐患
安全生产检查是各项工作中的重中之重，提前发现安全隐患，把隐患消除在萌芽状态。借春节期间安全生产大检查的.契机我公司深入个班组仔细排查从在的安全隐患。检查中对发现的不足之处和存在的隐患要求立即整改并下发整改通知单，落实整改责任人限期整改并回复至安全技术办存档建立安全隐患整改档案。本次安全检查发现安全隐患6处全部限时整改。我公司已对应急事故系统预案进行了部分演练，对一次管网爆管进行了仿真模拟演练提高了对突发事故的反应速度，使职工熟悉了突发事故发生时错采取的措施。我公司对五一农场保障性住房供热制定了详细的应急预案处置制度，确保发生事故时能在最短时间处理完事故。
三、认真总结，防微杜渐
这次安全检查中发现一些安全隐患，所幸没有造成安全事故，通过这次安全检查提前发现了安全隐患，及时整改做到防患未然，同时也提高了职工的安全意识。下一步继续加强和深入开展安全生产教育活动安排职工进行常态化的安全培训，给职工心里种下安全生产的种子，确保安全生产牢记职工心中。
春节期间重点工作汇报 篇5
为进一步深入推进安全生产活动，切实抓好春节期间安全生产工作，有效预防各类安全事故，尤其是道口安全保畅工作，确保收费站安全生产形势的稳定。
根据上级有关的通知要求，我站在开展节前安全大检查的基础上，多项措施并举，确保节日安全生产无事故。
现将具体工作汇报如下：
一、加强组织领导，提高安全意识
我站按照上级文件要求，坚持安全发展观和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，成立了“春运”安全工作领导小组。
召开了节前安全布会，并专门制作了一期安全宣传栏，进一步强化安全生产意识，调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性。
同时根据管理处下发的《春节前安全检查内容表》，分步骤、按计划组织人员对全站上上下下的安全生产工作进行了全面自查。
自查情况较好，无安全隐患。
二、坚持检查原则，强化责任落实
一直以来，我站对安全生产检查工作高度重视，将之作为日常工作的重中之重来抓。
在检查中我们采取了个人自查、班组检查、站部联合大检查的方式，开展了多层次、全范围的安全生产大检查、大排查、大整改活动。
一是个人自查，要求全体员工对照各自的岗位要求，开展安全自查，提出存在的不足和建议。
二是班组检查，要求各部门、班组严格对照《春节前安全检查内容表》的要求，逐条过关。
三是站部联合大检查，站部在x月x日，组织水电工、驾驶员和部分员工代表，对全站安全工作展开拉网式检查，做到了安全检查到底到边，不留死角。
从检查结果来看，总体情况良好，安全生产制度和安全措施有保障，平时有检查、有维护、有记录，全站的安全生产情况比较满意。
三、落实防范措施，确保节日安全
为切实做好春节、春运期间的安全生产工作，努力实现保安全、保畅通、保稳定的工作目标，宝应站多项措施并举，确保节日安全。
一是落实值班制度。
站部要求节日期间值班领导及各部门、班组值班人员必须坚持24小时在岗在位，收费班需全员在站备勤，认真履行职责，强化值班纪律，不得擅自离岗离位，并认真做好值班记录，确保能真实客观的反映本单位节日期间工作运转情况。
值班人员要加强节日期间的安全保卫工作，坚持巡视和检查制度。
密切注意天气变化，做好防低温、防恶劣天气、防火、防盗抢、防设备事故；收费班、监控班要密切关注节日期间道口通行情况，尽最大努力做好应对车流陡增、预防道口堵塞等工作，确保道口畅通。
二是突出特情处。
切实做好节日期间安全保畅工作，针对节日期间可能出现的雪雾天气，提前安排，一是要求全体员工节日期间遇大雪等恶劣天气，必须无条件服从站部安排。
二是与地方相关单位协调好节日期间扫雪队伍和除雪设备，确保大雪天气能极时清除道口积雪，保障道路畅通。
在此基础上，站部于x月x日开展了一次除雪保畅应急预案演练，确保一旦遇到积雪天气，全体员工均能按预案要求快速处，保障道口畅通。
三是提升文明服务。
站部要求收费班要认真抓好春节期间文明服务工作，树立良好的窗口形象，杜绝责任性文明服务投诉事件的'发生。
特别是除夕至正月初七，要加说节日祝福语。
遇到特情要作特殊处理，确保道口畅通。
同时结合节日需求进一步增强各班人员对周边旅游景点路况的熟知，确保收费站便民服务及其延伸服务的理念深入广大司乘人员心中。
四是狠抓安全管理。
个人安全意识的强弱是决定安全工作成败的关健之一。
站部通过召开节前安全布会，分别对员工进行强化教育，细致分析站上的安全现状、存在的不足和可能出现的意外现象。
并针对问题，制订措施，确保所有安全环节均在受控范围。
针对春运期间高速公路道口上下行人和车辆增多，强化内保管理。
要求保安在节日期间实行双岗制，要求水电工节日期间每天对供电线路、设备，供水管道、消防器材，劳保物资等进行一次全面细致的检查及管理，查出问题及时整改。
五是强化车辆重点。
切实加强车辆动态管理，对车辆进行了一次例行保养，节日期间尽量控制车辆的使用频率，除公务以外，原则上必须停放于本单位，对于跨区派车等情况须报备管理处综合科，严格禁止恶劣天气违规用车，避免车辆管理失控。
六是搞好环境卫生。
节前组织开展了一次卫生大扫除活动，进一步加强环境卫生整治，确保做到室内无卫生死角，物品摆放有序；室内墙面无污迹；草坪及边坡边沟无垃圾、无杂物、无蒿草，树木无枯死；收费广场整洁。
春节期间重点工作汇报 篇6
xx区20xx年烟花爆竹销售安全监管工作，在市局的统一部署下，在区委、区政府的统一领导和各街道、相关部门的积极参与和密切配合下，通过严格许可审批，从严管理和规范销售行为，强化联合执法，严厉打击各种违法行为，有效地维护了烟花爆竹销售市场秩序，整个销售期安全平稳，继续保持烟花爆竹销售安全零事故的良好势头。
现将工作情况总结如下：
一、基本情况
在20xx年的烟花爆竹销售审批工作中，我区严格按照"保障安全、统一规划、合理布局、总量控制、适度竞争"的原则，严把市场准入关。
整个销售期全区销售点共126家，其中常年零售点10家，春节期间审批许可的临时销售点116家，销售点布局：农村片55个(含10个常年销售单位)，城市片71个;组织对130家申请单位进行安全培训，培训从业人员260人;在销售安全监管工作中通过加大宣传力度、领导带队检查、积极开展联合执法、开展专项行动等措施，维护了烟花爆竹销售市场的良好秩序。
二、主要做法
为全面做好20xx年春节期间我区烟花爆竹销售的安全监管工作，最大限度地遏制烟花爆竹燃爆事故的发生，保护全区人民的生命财产安全，针对我区地域面积大，销售单位数量多、分布广，监管力量相对不足的实际，我区主要从以下几个方面做好安全管理工作：
一是加强组织领导，明确职责，周密布署。
成立了由主管区长任组长，区安监局局长姜浩为副组长，各街道、相关部门主管领导为成员的烟花爆竹安全管理领导小组，加强了对烟花爆竹销售行政许可和安全监管工作的领导。
领导小组召开了专题会议，对烟花爆竹监管和联合执法工作进行了周密的部署，制定了工作方案，明确了职责分工，落实了各部门、各街道的.职责。
各牵头部门、各街道按照职责分工分别制定了联合执法行动方案和开展联合执法检查。
分管区长3次亲自带队检查烟花爆竹销售安全工作，在农历小年、腊月二十八至三十和元宵节销售高峰期，局领导班子带队分成3组检查，各街道也分别由主管领导带队检查，保证了销售旺季的安全，为全区烟花爆竹安全监管工作提供了强有力的领导保障。
二是严格审批，控制销售点数量。
今年xx区共收到烟花爆竹申请144份，为严格控制销售审批数量，合理布局，根据我区的实际，在市局规定的审批条件基础上，提高了市场准入的条件，继续坚持高标准、严要求，迎客路为我区唯一一条迎宾线路，是外地人看大连的一个重要窗口，我区仍将"迎客路主干道两侧临街店面不设置烟花爆竹销售点"做为一项审批要求，全区126家审批许可的销售点无不符合《消防法》规定的问题。
在审批工作中我们主要把握以下4个环节：一是严格审批条件关。
对销售点使用面积低于15平、卖场与居民住宅楼为一体建筑、库房在居民区内、营业执照不符合要求的申请单位坚决不予审批;二是把好现场审查关。
我们联合街道安监站对所有申请单位逐一进行现场审查拍照，联合区城建局对临时占道设置轻体房的销售点进行审查;三是把好培训考试关。
对于培训考试不合格的单位坚决不予审批;四是把好许可关。
每一家销售单位都要由局务会集体讨论通过，获得许可的销售点向区安监局递交安全经营承诺书，做出了安全经营承诺。
三是广泛宣教，营造安全氛围
整个销售期间，全区加大了烟花爆竹安全知识宣传力度。
区安监局印发《xx区烟花爆竹安全管理规定》180份，通过各街道、社区居民委发放张贴宣传画200余张，传单5000张，张贴通告1000份，利用报、窗、栏等形式发动全方位的宣传。
四是突出重点，提高监管实效。
全区的烟花爆竹监管工作，在做好对销售点的常态管理的同时，突出监管重点。
一是确定重点时间段(腊月小年当日、腊月28至30三天、正月15当日)，加大执法力量，多组分片检查;二是划定重点地区，将泉水街道、山东路地区、泡崖街道区域划定为今年安全监管的重点地区，加强对这些区域的执法检查;三是列出重点监管的销售网点，要求这些销售点写出书面的安全经营保证，提高其自我约束力。
通过这些措施，有效地规范了经营行为，全区经营秩序有了更明显的提高。
五是推行联合执法机制，形成监管合力，深入开展打非专项整治和烟花爆竹安全大检查行动。
按照"政府牵头、部门联动、联合执法、共同打击"的原则，根据职责分工，分别由区安监局牵头成立了3个联合执法检查组，组织开展道路运输、打击非法贮存、打击非法销售专项执法行动。
整个销售期，由区安监局组织协调，开展了较大规模的联合执法行动4次，全区共出动警力630人次，出动检查车辆200台次，在重点路段设卡检查运输车辆300台次，共取缔非法销售点7个。
各街道也分别成立了由安监站、辖区派出所、辖区工商所和行政执法队组成的联合执法小组，开展辖区内的联合执法行动30余次，共取缔非法销售点19个，在打击非法销售方面取得了显著的成效，有效地遏制了违法违规行为，维护了市场秩序，辖区内非法贮存非法销售行为明显减少。
六是从严管理，加大打击力度。
一是加强日常监管。
进入销售期后，区安监局成立了两个烟花爆竹执法检查组，每组3人，开展执法检查，销售旺季，全局人员由局领导班子成员带队分三组检查;各街道在腊月小年至腊月30，每天检查辖区销售点2遍。
整个销售期，区安监局和各街道安监站共检查销售点2965家次，现场整改安全隐患215项，对1家严重违规的销售点下达了《责令改正指令书》并立案处罚。
二是保证较高数额的风险抵押金。
我区今年的风险抵押金继续保持往年的5万元数额，有效地约束了销售点自觉守法经营行为，对规范市场经营行为起到了明显的促进作用。
三是对销售点电气消防设施高标准、严要求，各销售点不仅按要求安装防爆灯和防爆开关，配置水桶和砂子，在电线敷设方面要求全部穿管或使用符合要求的电缆线。
七是严格执行零储存规定，加强销售期结束后剩余烟花爆竹的安全监管。
为加强对销售单位剩余烟花爆竹的管理，确实使每个经营单位达到零贮存的规定要求，确保整个销售期的安全，我们提出了具体要求，各街道安监站组织对本辖区的烟花爆竹经营单位剩余烟花爆竹贮存情况进行集中检查，详细填写检查记录，由经营单位负责人签字后，由各销售点将检查记录以及卖场和库房照片上报区安监局备案，区安监局进行抽查，确认按规定贮存后再退还5万元风险抵押金。
对违反规定未进行贮存的经营单位我局按规定处以5万元以下罚款。
三、存在问题
一是对个别非法销售行为缺乏有效的管理手段。
金三角市场南门残疾人等共4处非法销售点多年来一直从事非法销售烟花爆竹销售，区安监局无采取强制措施的权力，辖区公安部门也担心对其采取行动会引发社会矛盾，使其多年来成为了钉子户，无法取缔，造成这条街的其它3户无证销售点也无法管理，也对旁边的合法经营业户造成了很大的冲击，给社会造成了一定的不良影响，其部分存放在旁边居民楼内的烟花爆竹和人员流动性大、密集，形成了很大的安全隐患。
二是今年的销售管理过程中，由于公安部门加大了对烟花爆竹的管理，造成了辖区内烟花爆竹销售管理的"政出多处，多头执法"的混乱局面，销售业户感觉到销售市场的管理混乱。
四、有关建议
1、对于金三角非法销售钉子户，建议在下一年度由市安监局出面协调市治安支队联合取缔。
2、针对今年销售管理的情况，建议市局在销售开始前，对轻体房的占道审批、公安部门的管理做好相关的协调工作。
春节期间重点工作汇报 篇7
xx县商务局认真部署落实春节期间各项工作，确保xx市民过上了一个安全、祥和的猴年春节。现将春节期间相关工作情况汇报如下。
县商务局于2月12日召开了全体工作人员会议，部署安排了市场供应、市场监测、安全生产、信访维稳、政务值守等方面工作，制定了工作方案，细化了工作措施，并要求各分管领导加强督办力度，落实工作责任。
根据春节消费特点，我局加强协调货源组织及商品调运工作，保障了市场供应。指导中百仓储、xx超市、xx购物广场等商贸企业拓宽货源渠道，组织适销对路商品，做好春节促销活动，丰富节日市场供应，满足不同群体的消费需求。重点保障粮、油、肉、禽、蛋、菜、奶等主要生活必需品的供应，加强了肉类、蔬菜、食糖等储备商品管理。
做好节日市场监测及我县春节市场分析，指导、督促企业及时准确填报数据，上报信息。密切关注市场动态，及时了解供求和销售动向，在xx商务预报发布相关信息。
腊月二十三日至二十四日，我局分管领导带队，对全县大型商场、超市、农贸市场以及加油站共30余家企业进行了安全大排查大整治，排查安全隐患2处，整治安全隐患2个，通过现场检查、整治等措施，将防范安全隐患于未然，要求商贸企业实行“全日巡查制”，做到发现问题随时报告、随时解决，确保商务系统安全。截止目前，我县商务领域春节期间无重大安全事故发生。
春节前，我局党组书记、局长叶丛兵同志亲自带队，对单位困难职工、离退休老干部、困难老党员、企业军转干部、两参人员进行了上门走访，送去慰问金，并主动听取了他们对商务工作的意见建议。对商务系统的`信访案件及时排查，在春节前将上级交办案件全部办结，维持了商务系统稳定。
高度重视政务值守工作，春节期间，我局值班人员坚守岗位，没有在值班当日脱岗的情况发生。及时处理上级来文来电，做到了紧急事项和重要情况立即报告，群众来电、来访热情接待、耐心解答。保证了值班电话畅通，随时有人接听。春节值班期间，每日下午五时前按时向市局总值班室报告政务值守情况。
春节期间重点工作汇报 篇8
一、工作布置情况
为贯彻落实重点项目春节期间不停工政策措施，我县成立了永丰县春节期间重点项目和重点企业生产领导小组，我委组织牵头各单位每日统计上报春节假期不停工重点项目完成投资额、施工人员、管理人员上岗情况、材料准备情况，做好重点项目不停工和复工工作，春节过后下发了关于加快全县重大项目全面开工复工的紧急通知。要求各单位，对年前已开工建设的省、市、县重点项目要千方百计采取各种有效措施，协调落实项目建设条件，全力跟进，争取2月7日全面复工；对计划年后新开工项目，要妥善制定开工方案，有序推进项目前期工作。
二、县领导调度情况
1月28日，县委常委、常务副县长周春根走访春节期间不停工重点项目，调度项目建设工作。周春根先后到罗铺丰乐谷景区、坑田垃圾发电项目和县污水管网及污水处理厂扩容项目，实地察看项目建设进展情况和春节期间施工安排，向施工单位宣传我县鼓励春节期间重大项目不停工重点企业不停产的硬核措施，并向留在本地过年的一线工作者致以新春祝福。周春根要求，各地各部门要提高站位，深入贯彻落实省委、市委关于春节期间重点项目不停工的工作要求，进一步压实工作责任，提高服务效率，为不停工重点项目提供好服务和保障，全力推动各重点项目提速增效；要统筹做好疫情防控和，防范极端天气风险，及时协调解决项目建设中遇到的困难问题，全力以赴推动一季度强劲开局。
1月30日，县委书记邹卫梅，县委副书记、县长柯柏云分别率队走访慰问节日期间期间不停工重大项目和不停产重点企业，代表县委、县政府向他们致以诚挚的节日问候和美好的'新春祝福。
在恩江古城景区和江西维莱营健高科有限公司，县委书记邹卫梅察看了项目运营和企业生产情况，询问他们有什么困难，向留在本地过年的一线工作者致以新春祝福。她强调，要提高站位，进一步压实工作责任，春节期间实行领导带班走访，及时协调解决项目建设和企业生产中遇到的困难问题；要统筹做好疫情防控和安全生产，切实为不停工重大项目、不停产重点企业有序运营提供好服务和保障，为就地过年员工搞好后勤和服务，做到安全生产马不停蹄，欢度春节红红火火。
县委副书记、县长柯柏云先后到天晟化工、罗铺丰乐谷景区，走访春节期间不停工重大项目不停产重点企业，检查指导相关工作。与相关负责人亲切交谈，详细了解各企业春节工作安排情况、企业生产运行情况、项目建设进展和生产建设过程中亟待解决的问题，并传达了近期的利好政策。他强调，要严格落实省市有关部署要求，把春节期间“重大项目不停工、重点企业不停产”工作不折不扣落实到位，促进经济发展“开门红”。要全力做好服务保障，用心用情帮助企业解决困难和问题，切实为企业投产排忧解难。要牢固树立安全生产红线意识和底线思维，严格落实安全生产主体责任，始终绷紧安全生产这根弦，确保安全生产“开年稳”。
2月4日，县委书记邹卫梅深入部分企业和在建项目，调研督导春节期间“重大项目不停工、重点企业不停产”工作落实情况，并向奋斗在一线的工作人员致以新春的祝福和节日的问候。“春节期间重大项目建设是否有什么困难？有多少施工人员春节在岗？”在我县丰乐谷景区，邹卫梅通过实地查看、听取等方式，详细了解景区项目规划、建设进度等情况，要求项目建设单位努力克服困难，在确保项目质量和安全的前提下，加快项目建设进度，争取早日开园。
2月7日，新年开工第一天，县委副书记、县长柯柏云先后走访了我县部分重点项目和重点企业，就优化营商环境、解决企业发展和项目建设中遇到的困难和问题等工作进行现场调度。柯柏云一行先后实地查看了县文化景观廊桥、赣中洋码头总部基地服务平台、桥南大道改造和绕城公路等重点项目现场，听取项目有关情况汇报，仔细询问存在的困难问题，现场研究解决办法，并提出指导意见。他要求，各有关部门要从思想上高度重视，密切协作，紧盯目标抓项目，强化要素保障，专班跟进，按时按质推进项目进展。
三、取得的工作成效
春节期间19个不停工项目累计完成产值6456万元，每日确保了200名以上施工人员在岗，“春节不打烊。”为确保重大项目不停工、重点企业不停产，我县出台了《永丰县鼓励2022年春节期间重大项目不停工重点企业不停产争创一季度“开门红”八条措施》的通知》，强化政策保障，政企同心，用奋斗迎接新的一年，全力冲刺一季度开门红，为实现全年经济社会发展目标奠定坚实基础。
春节期间重点工作汇报 篇9
根据市纪委下发的《关于做好20xx年元旦、春节期间加强党风廉政建设工作的通知》(镇纪发xx号)精神，园林局(南山管委会)高度重视做好节日期间党风廉政建设工作，现将有关情况报告如下：
一、主要工作及特点
节日期间是廉洁自律问题的易发多发期，也是加强党风廉政教育的有利时机，更是抓好党风廉政建设的重要节点。元旦、春节期间，我们结合风景园林系统自身实际，着力从以下四个方面大力加强党风廉政建设工作。
1、精心筹划，严密部署。一是及时转发上级文件精神，统一思想，提高认识。根据上级通知要求，结合园林系统实际，我们及时转发了上级文件精神，要求“两节”期间，各单位要认真结合自身实际，广泛开展反腐倡廉宣传教育，确保每一名党员干部特别是领导干部人人熟知廉洁自律各项规定;要切实加大检查督促力度，防止违返廉洁自律规定行为的发生;要主动增强党务、政务公开力度，广泛接受民主监督，确保风景园林系统过一个廉洁、祥和、喜庆、文明的节日。二是结合年度党委班子述职述廉述法工作，进一步做好思想发动。2011年12月31日，结合年度党委班子述职述廉述法工作，组织基层主官、机关副科以上人员集中进行动员部署，及时传达了市委六届二次全会精神，并就“两节”期间的廉政建设工作提出了明确要求。三是结合党建工作，进行专题部署。20xx年元月13日下午，局(委)召开了党建工作例会，对各基层单位节日期间廉政建设工作进行了专题部署。
2、强化教育，源头预防。始终强化教育领先，筑牢思想防线。一方面积极开展针对性的专题教育。20xx年元月18日上午，结合风景园林系统工作会议，组织基层主要领导、机关全体党员进行了节日专题廉政教育，进一步提高了党员干部廉洁自律、勤俭节约的.自觉性。另一方面主动开展针对性的自学活动。党员干部利用业余时间深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，从而教育广大党员干部始终牢记“两个务必”，真正打牢为民、务实、清廉的思想基础。
3、加强督查，从严防范。节前，在系统内全力开展了制止党员干部违规收受礼金礼券自查自纠活动，并结合年度考核工作，扎实做好对基层单位的检查督导工作。元月6日至10日期间，我们成立12人的专项工作组，对11个基层单位的班子和班子成员进行了述职述廉测评，并对各基层单位开展节日廉政建设工作进行了现场督查指导，确保党员干部特别是领导干部在廉洁自律上能率先垂范。督导期间，督查组专门向各基层班子特别重申和强调了“八个严禁”的规定，有效杜绝了用公款大吃大喝、以各种名义年终突击花钱及用公款走访请客送礼等“节日病”，促进了节日党风廉政建设健康发展。
4、开展活动，营造氛围。为进一步弘扬清风正气，积极营造清新和谐的节日氛围，我们重点开展了以下三项活动：一是组织党员干部广泛开展了向困难职工“献爱心、送温暖”捐款活动。局(委)共计捐款7400多元，促进了党员干部进一步树立执政为民的理念和清廉为民的意识。二是组织领导干部开展了下访民情和慰问困难职工群众活动。元月1-3日，委(局)领导分8组分别走访慰问了系统内困难职工和系统外伤残、重病、弱智、就业困难等20户家庭，并送上慰问帮扶金16400元，在融洽党群关系、干群关系的同时，使领导干部从思想上和心灵上再一次接受教育和洗礼，进一步促进了党员领导干部转变作风和廉洁自律。三是大力开展节日廉政文化活动。节日期间，各公园景区在营造节日氛围的同时，积极开展了内容丰富、形式多样的廉政文化活动，努力营造了廉洁过年的浓厚氛围。
二、存在主要不足
总的感到，主要存在以下三个方面的不足：一是宣传教育的力度还不够大，教育的内容不够丰富，形式还比较单一，尤其是氛围的营造还不够浓厚，影响了工作开展的力度、深度和广度。二是检查监督的工作还不够实，自查自纠、检查督导等方面工作力度比较大，但在如何发挥群众监督、社会监督的作用方面工作做得还不够，公众参与的热情、渠道、方法和手段等方面都还存在一些差距，等等。三是工作的连贯性还有待加强，工作中还存在时紧时松现象，尤其是节前宣传、节中检查、节后处理三个环节没有很好地连贯一气，影响了工作实效。
三、下步工作打算
下一步，我们将以贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》为主线，进一步强化教育，切实增强廉政勤政意识;进一步严格责任，狠抓党风廉政建设不放松;进一步严格要求，严查违纪违规问题不松手;进一步严格管理，坚决抵制各种不正之风和奢侈浪费行为不停手;进一步严格监督，坚决惩治违纪违法行为不手软，确保本系统党风廉政建设持续健康发展，为风景园林系统跨越发展、和谐发展做出应有的贡献。
春节期间重点工作汇报 篇10
1月2日，在德州天衢新区东海香港城小区，我市党建引领“物业服务大提升温馨和美迎新春”专项活动启动仪式举行，1月份将重点围绕环境卫生、设施维护、态度提升、信息公开、拓展服务、和谐共建等6项内容进行集中整治提升。
启动仪式上，市委组织部四级调研员孙国利介绍，近年来，市委、市政府高度重视“红色物业”建设，纳入市级民生实事，各级依托住建部门成立物业行业党委，组织实施三年行动计划，制定加强“红色物业·幸福德州”建设的若干措施、加强物业管理的意见等规范性文件，开展物业领域突出问题整治，实行物业企业“四色”管理，清退物业企业13家，解决突出问题5.4万个，物业企业在疫情防控、创城创卫等重大任务中担当作为，发挥了重要作用。“新年新气象，我们要乘势而上，以开展专项活动为契机，整合资源、多方联动，集中一个月时间，把居民家门口的‘关键小事’办好。”孙国利说。
市住房和物业服务中心主任陈成刚宣读了活动通知，详细介绍了6项内容及实施时间表：1月1日至1月8日，各物业服务企业集中开展环境卫生大扫除；1月8日至15日，集中对小区道路、广场、排水等公共设施修缮整治；1月1日至31日，集中开展物业服务态度整治提升；1月1日至31日，持续推动规范物业服务标准、投诉渠道、公共部位收益等信息公开；1月3日至31日，倡导无偿增值服务，鼓励有条件的物业服务企业为居民提供1至2项无偿的.增值服务，包括不限于提供家庭水管和小电器的维修（均不含原材料）、打印复印材料等一系列便民服务，进一步增进业主和企业的和谐关系；1月3日至31日，推动开展居民和谐共建活动，倡导物业服务企业向居民送福字、贴对联、挂灯笼，联合社区开展“大家亲”的共建活动，包括举办晚会、书法、音乐、朗诵等多种多样的文体娱乐活动或谈心谈话活动，营造欢乐祥和、安定团结、文明健康的新年氛围，进一步共建和谐社区。
仪式上还宣读了《“文明居家、共建温馨和美家园”的倡议书》，有关物业服务企业作表态发言。
“开展此次活动，旨在通过解决群众身边的点滴小事，深入推进‘红色物业’建设，以高质量物业服务推进美好家园建设，保障群众度过一个欢乐祥和的新年。”市住建局局长李希岩表示。
市住建局将对活动开展情况进行“四不两直”督导检查，对于优秀企业和项目进行通报表扬，并纳入信用管理。
春节期间重点工作汇报 篇11
春节将至，暖意先行。1月25日，呈贡区龙潭山社区携手大党委共建单位、物业、居民、志愿者开展“和谐邻里·春暖花开”新春送福上门活动。
一大早，社区组织爱好书法的居民朋友，现场挥毫泼墨，为居民们写下新春贺辞。一副副对联、一张张“福”字，墨香阵阵，春意融融。随后，云南广播电视台广告管理中心党支部、龙潭山社区、云朵社工站及涵礼物业、浩洋物业、景欣物业工作人员组成小分队，分别前往广电苑义园、礼园、智园、信园、和园，为社区居民朋友送上对联、鲜花及祝福。居民群众收到春联和鲜花，喜悦之情溢于言表。
在93岁老党员侯书英的家中，党员代表们与其亲切交谈，详细询问他的生活起居、身体健康等情况。老人对社区为民服务的暖心工作由衷赞扬。在居民胡薇家，她和她的家人说：“感谢社区的.送春联活动，让我们感受到浓浓的节日氛围，很温暖。”
文化进基层，服务为群众，据介绍，龙潭山社区将继续联合大党委共建单位以满足人民对美好生活的向往为出发点，开创共治、共建、共享新成果，提升社区居民获得感和幸福感。
春节期间重点工作汇报 篇12
在新春佳节来临之际，为让辖区困难家庭感知党和政府的关怀，过上一个欢乐祥和的节日，近日，淮河社区党支部联合非公企业勤丰物业在社区开展春节慰问困难群众活动。
慰问中，淮河社区中心党工委副书记赵荣与困难户亲切聊天，问寒问暖，了解他们的家庭生活状况和存在的具体困难，叮嘱他们要照顾好自己的生活，不要向困难低头，并衷心地祝福他们身体健康、平安幸福。让他们在这个洋溢着团圆、喜庆、欢乐气息的日子里感受到来自党和政府的关怀与满满的爱。随后，勤丰物业党支部书记王琳向困难群众送上了慰问品，并提前致以节日的问候。收到慰问物资的群众总激动地说：“非常感谢党和政府的`关心！虽然自己有难处，但有你们的关心与帮助，会对生活充满信心和勇气。”
此次春节走访慰问活动，虽然送去的慰问品并不是很多，但这份“关爱”是最贴心的礼物，温暖了困难家庭的心灵，拉近了社区与广大居民之间的距离，进一步弘扬和践行社会主义核心价值观，营造了文明喜庆、温馨和谐的节日氛围。
春节期间重点工作汇报 篇13
20xx年元旦、春节期间，为认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府及市、区工作部署要求，我镇扎实开展了以下几项工作，确保20xx年元旦、春节期间政治稳定、社会和谐。
一、扎实开展春节前慰问活动，解决困难群众实际问题。认真落实中央和省委、省政府、市委、市政府、区委、区政府关于做好群众特别是困难群众工作的各项部署，采取相应措施，安排困难群众的生产生活，帮助解决实际困难和问题，把党和政府的温暖送到群众家中。镇财政和民政部门安排约10万元资金，集中对生产生活困难、迫切需要帮助的困难党员、群众开展走访慰问、送温暖活动。班子领导按照党的群众路线教育实践活动整改落实要求，进一步增强群众观念，切实改进工作作风，深入基层、深入一线、深入群众，努力帮助群众解决各类急难问题。重点慰问困难优抚对象和低保户、五保户、残疾人家庭以及受灾困难群众等特殊群体，积极做好企业退休人员基本养老金、符合条件的'城乡老年居民养老金、失业保险金发放工作。严格落实省、市要求，扎实做好保障农民工工资支付工作，专人负责，保证农民工及时足额拿到应得报酬。
二、保障节日市场平稳运行，丰富群众精神文化生活。根据节日期间的消费特点，组织好生活必需品生产，落实货源供应，做好粮油、肉蛋、蔬菜等重要商品稳价保供工作，努力满足广大群众的多层次、多样化需求。加强市场监管，加大执法力度，严厉查处各类价格违法行为，保持物价基本稳定，保障居民消费需求。加强食品药品安全，依法打击制假售假违法犯罪活动，有效维护市场秩序。加大公共文化设施免费开放力度，各村(居)农家书屋、文化站、街舞广场等公共文化设施在节日期间增加开放时间，满足群众文化活动需求。加强文化市场管理，加大综合执法力度，抵制和打击封建迷信活动，依法查处各种网络违法行为，净化节日文化环境，加强宗教场、点管理，营造良好的节日文化氛围。
三、努力抓好安全生产，维护社会和谐稳定。严格落实安全生产责任制，突出企业的主体责任，强化部门的监管责任，形成工作合力。集中开展安全生产监督检查，特别是对交通运输、建筑施工、危险化学品、民爆器材、特种设备等重点行业和领域，深入开展安全隐患排查，及时发现问题，限期整改治理，有效防范各类安全生产事故。切实加强食品生产加工、流通和消费等各个环节监管，坚决防止重特大食品安全事故发生。高度重视消防安全工作，切实加强对关键领域、重点场所的消防安全检查，彻底消除火灾隐患，坚决防止发生重特大火灾事故。重点强化对烟花爆竹产运销和燃放等环节的安全监管。密切关注社会动态和舆情，及时发现和就地化解不稳定因素。集中开展矛盾纠纷排查化解工作，依法妥善解决群众反映强烈的突出问题。加强社会治安管理，强化社会面巡逻防控，强化对重点地区、重要部位和重大活动的治安管控。严厉打击“两枪一盗”等各种严重暴力犯罪。
四、坚持务实节俭文明过节，严禁年底突出花钱。要求党员干部要带头落实中央八项规定、省委、省政府“三十条”和市委、市政府“二十条”，坚决反对“四风”。严格财经纪律，勤俭过节、文明过节，严禁以各种名义借节日之机突出花钱和违反规定滥发津补贴、奖金和实物，严禁以任何借口违反中央、省、市关于厉行节约、反对浪费的相关规定。严格按照中央、省、市相关规定精神，务实节俭组织好正常的党团、工会活动，开展好年终走访慰问生活困难党员、老党员、老干部和烈军属及企业困难职工等活动。积极安排资金，保障干部职工按规定享有正常福利待遇。
五、严格落实党风廉政建设规定，坚决杜绝“节日腐败”。严格执行廉洁从政各项规定，严禁用公款搞相互走访、送礼、宴请等拜年活动，严禁用公款吃喝、旅游和参与高消费娱乐健身活动，严禁出入私人会所有、借培训中心奢侈浪费，严禁用公款违规收受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证、商业预付卡、电子红包，严禁参与各种形式的赌博活动，严禁公车私用、违规加强公车，严禁将相关费用转嫁给国有企业、民营企业。
六、加强节日期间应急值班，确保工作正常运转。加强节日期间应急值班工作，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，确保节日期间各项工作正常运转。严格值班工作纪律，坚持杜绝断岗、漏岗、脱岗和让非正式人员代班等现象。认真落实市委办公室、市政府办公厅有关值班工作的规定，畅通信息报送渠道，做好应急预案，遇有突发事件或重要紧急情况要在第一时间请示报告，并及时采取有效措施妥善应对和处置。切实做好主要负责同志外出报备和交通、旅游、商务、安全生产、社会稳定等综合信息报送工作。公安、消防、卫生院、信用社、供水、供电、计生服务所等直接服务群众的窗口单位，安排好节日值班，加强值班力量，确保提供优质高效服务。
春节期间重点工作汇报 篇14
时光如梭，在不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来呢，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就好像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉了。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、 接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、 函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来，个人总结《物业客服个人工作总结》。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的`感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的xxx;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
4、 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
5、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
6、 进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
7、 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!
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