供热准备情况汇报

时间:2023-01-28 17:12:49 汇报 我要投稿

供热准备情况汇报

  在学习和工作的日常里,汇报的使用范围越来越广,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,大家知道正式的汇报怎么写吗?下面是小编精心整理的供热准备情况汇报,仅供参考,欢迎大家阅读。

供热准备情况汇报

供热准备情况汇报1

  又是一年供暖季,万里华庭新苑小区物业员工上满“发条”,为业主争取供暖机会,并将所有与冬季供暖相关的事情,提前按照既定目标完成,确保小区业主过上一个温暖的冬季,让这个寒冷的冬季更温暖。

  曾在华庭新苑小区xx年入住以后,由于居住率不高,未达到供暖所需户数,当年冬天没有供暖。入住业主自行取暖,既不暖和还费钱。后来业主陆续入住,万里物业华庭新苑服务处经过多方奔走,终于争取到xx年供暖的机会。有了这样的经验,许昌万里物业服务有限公司提前做好准备,及时补漏查缺。

  供暖前期,物业服务处在小区住宅楼单元宣传栏张贴送暖通知,及时告知业主们送暖时间。又成立检查组,对小区内住宅楼内及公共设施进行送暖前的全面检查。根据小区情况,调派人员上门为业主逐一试水试压,排查隐患,保障送暖安全,做好冬防保温工作。

  物业服务处工作人员24小时随时待命,只要一接到住户保修电话就尽快赶到现场检修管件、暖气阀门、排空等,确保住户室内温度达标。

  在送暖过程中,服务处员工的辛苦付出得到业主一致认可,暖了业主的心,拉近了业主与物业的关系,一直不愿意交物业费的业主主动的来缴物业费,供暖工作中加大对供暖用户的测温力度,强化供暖服务质量的.回访和督察,规范基础数据的测试、记录和存档工作,使得用户的供暖满意率不断提升,受到小区居民的一致好评。

供热准备情况汇报2

  我趵突泉校区项目部供暖工作在监管领导的正确指导下,在公司各有关部门大力支持和配合下,经过全体员工的共同努力,供暖工作达到了预期的目标和要求,基本的完成了山大对供暖提出的标准,取得了令人满意的成绩。总体来看,有以下几个特点:

  一、20xx~20xx年度供热工作的回顾

  (一)早动手,定措施,抓落实,提前完成了供热设施维修改造任务。

  在供热设施维修改造工作中,我们突出抓了“早”字。20xx~20xx年度供热期刚结束,公司以提高供热质量为己任,重点做好了热力设施改造工作。首先对4台锅炉、循环水泵、板式换热器、仪表、阀门、换热站供热系统等进行修理、改造,提前完成计划指标,维修合格率达到100%。其次,我们重点对锅炉冷凝水管进行改造,将换热后的蒸汽冷凝水收集到锅炉补水水箱,使水箱水温保持在50℃左右,这样既减少了锅炉补水用水量(每日减少300立方),又极大的提高锅炉热效率,从而减少了天然气的用量。

  (二)完善安全管理制度,保证了供热期的安全经济运行。

  为加强供热运行质量和安全生产管理,公司在山大后勤监管领导的协助下,及时制度上墙。严格执行司炉人员和管理人员持证上岗;并对相关人员进行安全操作技能培训,明确重申执行操

  作规程的重要性;对设备、设施安全防护系统进行全面整改,保证设施完好,为全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基础。例如对锅炉相关系统加装智能报警系统,第一时间将锅炉的运行故障通过短消息发送到三个相关管理人员,做到人防、技防相结合,保证锅炉安全运行万无一失。

  (三)建立应急机制,提高应急能力,最大限度保证供暖质量。

  为了明确责任,加强管线巡视维护,公司以文件的形式督促供暖维保单位进行管网巡查,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。供暖期间,各分管领导,班组员工坚持在各个岗位上,确保供暖热线24小时通畅。大年30晚上接到电话,食堂前暖气主管道爆裂,值班人员立即按照相关应急处置预案要求,组织维修人员迅速赶到,落实抢修,将此次突发事件的不良影响降到最低。

  (四)超额节能减排制度。

  为推进山大节能降耗工作,公司对燃气、水制定年度节能计划,并对各个部门进行节能监督、考核,均已超额完成;20xx—20xx年度(20xx—11—16至20xx—3—15)天然气耗气总量约为3476006立方,供暖期耗气总量约为3111506立方,今年(20xx—11—16至20xx—3—15)供暖期耗气总量约为2802449立方,同比去年约减少309057立方;供暖期间总水量32647立方(其中系统补水15872立方,锅炉补水16740立方,锅炉排污

  用水35立方);供暖期间(20xx—11—10至20xx—3—15)锅炉耗电116776KWH,水泵耗电364752KWH。

  二、20xx~20xx年度供热工作展望

  展望20xx~20xx供暖年度我们将着力加强以下工作,争取更上一层楼:

  (一)落实各项工作责任制。

  建立岗位责任制,发挥骨干与员工的积极性,及时解决出现的各类问题,把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况,及时解决。切实做好员工综合素质建设,提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心,对投诉的问题要在第一时间解决,当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作,并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况,真正做到让客户理解、满意。

  (二)切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制,把任务、责任落实到每个工作人员,真正做到各司其职、各尽其责,强化落实。保证供热质量,实行全天连续供热,保居民室温基本达标。让山大师生“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。

  (三)强化服务意识,提高服务水平,确保供热设施安全稳定运行。更要牢固树立“用户至上,服务第一”的思想,继续推行供热服务承诺制度。要加强业务培训,提高服务水平。

  (四)做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”,周密的.工作计划,直接关系到供暖工作准备的是否充分,也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司领导高度重视,从供暖一结束,就开始制定供暖维修保养计划,确保各项工作能够有条不紊的进行。

  (五)加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作,我公司初步建立日常工作检查制度,定期和不定期对供暖的各项工作进行检查,尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行,对违规操作、睡岗等行为进行严厉处罚,严重的给予开除。(六)进一步完善供暖工作运行记录。

  目前我们已经建立了《锅炉运行日志》、《水处理日志》、《锅炉安全部件试验记录》、《司炉工交接班记录》等运行保障记录,在20xx供暖年度,我们将进一步完善各项记录,做到各项工作有据可查。同时加强对员工的培训,做到记录规范。

  20xx-20xx年度是我公司参与管理山大趵突泉校区供暖工作的第一个年头,有成功的经验,也有值得反思的教训。这些都值得我们好好的总结、参照,为接下来的供暖工作打下良好的基础。

供热准备情况汇报3

  日前,物业公司组织专业人员对冬季供暖系统进行了全面检查,提前做好了供暖准备工作。今冬供暖检查准备工作即将正式展开,为确保业主能过上一个温暖的冬天,居委会主任、物业公司经理康立广强调供暖工作要认真对待,供暖质量一定要有一个大幅度的'提升,要对供暖系统进行改造,提高供暖质量。同时根据实际情况要求各部门制定应急预案,并由物业模拟应急事件发生,考察各部门根据应急预案应对突发事件,熟悉各部门之间的配合。

  为切实做好今年冬季供暖工作,物业公司本着早计划、早准备的原则,从人员、管道、设施三个方面提前做好冬季供暖准备工作。九月初就开始对全部管网系统进行了全方位的检查、维修和保养,对亚龙花园暖气进行认真检查。同时,为了防止管线老化腐蚀情况,组织人员刷防锈油漆。为保证检修质量,减少设备运行故障,他们精心组织,合理安排人员,抢时间、赶进度,调动一切检修力量投入到检修维护工作中,保质保量完成检修任务。他们还采取切实有效措施,加大了监督考核和隐患排查力度,从设备检修、调试运行到整个系统供暖,做到准备工作不留盲点、不留死角。

  社区领导表示,通过检查,进一步明确各单位安全生产主体责任,增强安全意识,保障供热设备安全运行。

供热准备情况汇报4

  一、去年冬季供暖工作总结

  为了保证去年的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾去年的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:

  一)用先进文化理念指导安全工作

  我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。

  二)健全安全管理制度,规范安全管理

  年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

  三)狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围

  为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。

  四)加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生

  在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件,从而实现了设备的高效、安全运行。

  五)节能降耗、技术革新工作显著

  小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中,严格管理,狠抓煤的燃尽工作;在操作上,要求司炉人员根据外网负荷情况,及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量,使煤的`燃尽率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术,降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

  六)出现的问题

  1、管网年久失修,腐蚀严重,跑冒滴漏现象严重,严重浪费水资源。

  2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年,已超过服务年限,维护困难,且年维修费用较高。

  3、外包锅炉房管理难度大,工作安排后落实不了。

  4、员工综合素质不高,服务质量观念淡薄。在这个采暖期,出现了用户多次打电话反映问题,但我们的维修人员没有及时去处理,最后用户反映到公司调度室和公司领导,给公司造成了恶劣的负面影响,损害了公司的利益。今后,加强对员工服务质量观念的教育,努力提高员工的综合素质,为公司提升服务质量做出积极的贡献。

  二、今年夏季检修工作安排

  一)工作计划要点

  1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。

  2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施,并组织相关人员学习,确保检修安全。

  3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作,

  验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。

  4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录,技术员要做好开工、竣工验收报告。

  5、班组长负责开好班前会,做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。

  二)几点工作要求

  第一,认真组织,稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实,制定出夏修项目推进图表,定项目,定时间,定人员,做到组织、项目、人员、时间四落实,要树立协同作战思想,互相支持,互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调,决不允许一意孤行,要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令,令行禁止,确保政令畅通。

  第二,完善各项制度,严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组,由公司经理任组长,亲自抓夏季检修工作,抽调得力人员,明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作,加强沟通,服从指挥,要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度,严格执行下发的夏修工作计划。

  第三,各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环,时间要求相当紧,不论哪个环节出了问题,都将制约其他环节,影响施工进度,延误整个工期。因此,各班组丝毫不能松懈,一定要调动一切积极因素,抓紧抢工期、抢进度,力争提前完成任务。

  第四,各班组必须坚持安全第一的方针。目前,高温、干燥季节已经来临,给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟,要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓,筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位,要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线,检查更换废旧安全带等劳保用品;相互监督,相互检查,狠查安全隐患和违章作业,并在各部位指定安全负责人,实行安全区域负责制;各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。

  第五,要确保检修质量达标,现场文明施工。在确保安全作业的同时,还必须大力强调施工质量,要正确处理好质量与工期的关系,从工期中要质量,从严格把好质量关中求进度,从而促进夏修顺利进行。

  综合办要积极配合夏季检修做好各项工作,要全心全意为夏季检修服好务,尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层,解决问题到现场,推进工作落实,确保夏检质量,做好夏检的验收工作。

供热准备情况汇报5

  为满足居民不断增长的供热供暖需求,根据市、区工作部署安排,我局加快供热各项工作推进,加大供热企业行业监管力度,保障各项工程顺利实施。现将供热各项工作推进情况汇报如下:

  一、基本情况

  (一)市政供暖情况

  罗庄区城区主要有蓝天热力、江泉热力、恒源热力3家热力公司,城市集中供热入网面积880万平方米,实际供热面积434万平方米。其中,蓝天热力承担兰山、罗庄、河东、经开、高新等5个区供暖任务,其中,罗庄区供热入网面积达656万平方米,供热用户73个,实际供热面积约280万平方米;江泉热力承担罗庄区、高新区等2个区供暖任务,其中,罗庄区供热入网面积达200万平方米,供热用户50个,实际供热面积约128万平方米;恒源热力在罗庄区供热面积约26万平方米,供热用户4个。xxxx年,罗庄区中心城区供热设施建设投入资金约1亿元,新增面积50万平方米,供热设施建设均完成年度计划。

  (二)清洁能源供暖情况

  罗庄区现有清洁能源供热5个小区,共23.3万平方米,其中诚德翰林园小区采用山东富达清洁热能科技有限公司空气能供暖,供暖面积7.4万平方米;美华新村、龙山庄园2个小区采用临沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖,供暖面积12.05万平方米,海天华庭、合兴花园2个小区采用空气能供暖,供暖面积约3.85万平方米。

  二、供热工作开展情况

  xxxx年新增供热能力100万平方米,新增供热管网29.7公里,完成15年以内的'老旧小区改造7个,供热户数5801户。

  三、主城区未供暖小区情况

  罗庄区主城区主要分布在罗庄、盛庄两个街道,其中盛庄街道现有已建成未供暖的小区22个,罗庄街道现有已建成未供暖小区39个。

  四、xxxx年工作计划

  xxxx年计划建设供热管网16.725公里,改造老旧小区供热设施163.8万平方米。

供热准备情况汇报6

  忙碌的采暖期虽已过去一个多月,但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标,是否退费”、“按照流量计费的,怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉,是否给退费”等等,现在用户来电咨询最多的就是退费问题,这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的退费明细中,对于分户计量的咨询格外多。

  近两年,公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下,怎样在原来的`基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表,实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定:一是用户可以根据需求调节室内温度,以达到室内供热温度的舒适性;二是计价对比科学,用户可自行经过调节温度节省费用,节约资源;三是节能环保,减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户,强烈要求按表计量,以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点:

  ①按流量计费用户反映流量表与管径不符,导致用户家中循环较慢暖气不热,建议按现场实际情况设计安装流量表,如:中房新街里10楼带阁楼用户,上下两层,面积在150M左右,只有一套锁闭阀,但是安装DN20的流量表。

  ②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想,强烈要求拆除流量表,如:怡和嘉园、绿岛印象。③还有用户因不会使用流量2表温控器,导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭,造成暖气不热。

供热准备情况汇报7

  进入9月,秋意渐浓,供暖期也为期不远。为确保今冬正常供暖,给业主营造舒适的生活环境,物业公司早安排、早部署,积极做好供暖前的各项准备工作,集中精力备战今冬供暖。

  供暖是冬季最大的民生,为全面做好20xx-2023年度供暖工作,物业高度重视,组织各项目负责人召开供暖前期工作安排部署会,要求各项目部要全面做好供暖设备的维修调试及室外管网的检修工作,重点排查、检测维修故障部位,确保供暖设备安全平稳运行。

  物业公司各项目充分认识到做好供暖工作的.艰巨性,严格落实供暖各项工作要求,加强精细化管理,为小区居民提供优质服务。供暖前期,物业服务人员在小区单元宣传栏张贴送暖通知,同时,成立专项检查组,对小区公共设施进行全面排查,并挨家挨户检查管道、阀门等是否存在松动、漏水等情况,对检查中发现的隐患问题及时进行维护、维修更换。对于冬季供暖工作所需的物资材料,做到早计划、早安排、早落实、早到位,防患于未然,保障送暖安全,进一步做好冬防保温工作,让小区居民温暖过冬。

供热准备情况汇报8

  现已3月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下:

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

  通过去xx电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的`知识,做好了知识储备。

  与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。

  二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

  工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并整理出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。

  四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

  经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处:

  一是有时不认真、有些工作做的不彻底。

  二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习。

  三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。

  在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

供热准备情况汇报9

  一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20xx年度供热工作情况总结如下:

  一、高质量完成供暖前的各项准备工作

  为了保证本年度供暖安全

  二、制定突发事件应急处理预案

  我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。

  三、加强安全生产教育及管理

  我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

  四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求

  为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的.信任与支持,树立了公司良好形象。

  五、积极推进节能降耗

  本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。

供热准备情况汇报10

  制定的各项生产经营指标。本季实现供热面积XXX万平方米,取暖费收入XXX万元,比去年同期增收XXX万元,收费率达100%。

  一、20xx—20xx年度供热工作简要回顾

  1、新区工程顺利竣工

  20xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站X座,铺设管网XXX米。历时XX天,新增供热能力XX万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。

  2、供热准备细致到位。

  上一采暖期结束后,公司开始研究部署20xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。

  3、供热效果好于往年

  面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。

  4、体系管理优势显著

  一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。

  5、服务水平再次提升

  20xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅X个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。

  6、行风建设保持稳定

  公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的.工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。

  在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。

  二、20xx年度供热工作的目标和任务

  20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:

  1、扎实做好20xx年度供热准备工作

  准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。

  2、提高企业科学化管理水平

  一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。

  3、完善班组学习制度

  职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。

  4、推行岗位管理模式

  强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。

  5、进一步抓好队伍建设和行风建设

  我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。

  同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。 20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!

供热准备情况汇报11

  一、供热经营基本情况:

  20xx年的冬季供热工作,从xx年的11月14日开始至xx年的3月16日,历时四个月,供热58.74万吨,结算供热量49.62万吨,占年计划的99.24%,较去年同期减少2.77万吨,减少比例为5.28%。其中,工业用汽为32.78万吨,办公经营用汽9.26万吨,居民采暖用汽7.58万吨;供热收入为3861.19万元,较去年同期增长515.3万元,增长比例为15.4%。

  二、开展的主要工作

  (一)、20xx年,公司促成了工业用蒸汽价格调整工作,在调价过程中,得到了物价局、技术监督局等多家单位的大力支持和帮助。自6月1日起蒸汽由75元/吨增长到87元/吨。11月4日,县物价局召开了听证会议,对我公司的水暖供热价格进行了确认,同时调整了居民采暖汽价。水暖由10元/平方米调整到按套内建筑面积14元/平方米;居民采暖汽价由50元/吨调整到65元/吨。虽然供热价格作了调整,但在五区三县中,我公司的供热价格仍然是最低的,而且调整后的供暖价格仍旧远远低于供暖成本,整体上公司的供暖还是亏损的。

  (二)、20xx年度,公司以提高供热质量为己任,重点做好了热力设施改造工作,投资286万元铺设了工业园东管线,同时针对热力管网点多面广,事故影响范围大的实际,公司筹资151万元先后对泰薛路、鲁山路、育林路等处管线进行了改造,检查整改了管线保温,并及时消除了农机公司处管道缺陷。对20xx年度冬季供热中存在的供暖设施缺陷进行了有针对性的改造,一是将胜利小区20#楼至小区交换站的供暖管道由219变为273,减少了管道阻力,提高了热水输送压头,解决了末端用户供热效果差的问题;二是对厂内变频器进行了维修,保证了其功能正常发挥;三是在厂内安装了排污过滤装置,保证了循环水水质,供暖效果大大好于往年。为了明确责任,促进管线巡视维护,公司以文件的形式对蒸汽和水暖管道进行了分工界定,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。

  (三)、加强供暖宣传服务工作,利用供暖季来临之际,公司利用报纸、电视等新闻媒体进行了供热知识宣传,并配备了两部供热抢修服务车,专门受理用户投诉和进行维修工作。公司以“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大热用户的信任和支持。结合城区发展实际,超前开展了供热规划的编制工作,制定了《热用户室温测量办法》,公开承诺对因我方原因造成室温不达标的用户进行退款,提高了服务质量。依据测温办法组织销售管理部人员成立测温小组,各小组轮流值日,大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温,及时登记测温结果,对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释,得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查,通过调查统计,及时发现工作中存在的问题与不足,为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。

  (四)、加强用户管理,实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用户管损,并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对,对达到预交款80%的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核,根据采暖面积限定了最低收费标准。

  (五)加大对盗热行为打击力度,对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为,公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组,借助法律手段进行了追缴和处罚,通过联合执法和惩戒活动,增强了居民供热商品观念,促进了收费工作的开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查,共查出非法和不正当用汽户42家,其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道1家,对查出的情况及时进行了落实,追回取暖费及滞纳金共计5万余元,有效地维护了供热秩序。

  (六)、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件,在时间紧,任务重的情况下,冬季汽款预收工作取得了较好成绩,截止12月底汽款累计预收达1220万元,成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面:一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传,同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅,进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题,在东苑小区物业的帮助下,与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通,拉近与用户间的距离,耐心细致的解答了用户提出的问题,得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的;二是坚持不交费不送汽的原则,特别是依据划分的用户等级,对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽,同时对一些特殊用户签订了缓交协议;三是与修造车间配合,对不能实施停暖用户安装了阀门,做到了整座楼或整个单元的控制,实现了单元整体交费,保证了收费正常进行。

  过去的一年,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  三、供热工作存在的'主要问题

  (一)、供热开发方面。开发热用户不合理,零星、分散热用户还在继续增加。没有统一合理的布局与规划,导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管网损耗,还不便于管理。

  (二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分,取证难度大;二是检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

  (三)、收费管理方面。有些特殊用户在不能一次性交清预交款的情况下,经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后,协议履行不到位,致使资金未能及时收回。

  (四)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,一些工作还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

  成绩只能代表过去,奋斗才能成就未来。为配合公司的发展步骤,搞好城区集中供热,20xx年度计划供热量60万吨;结算供热量54万吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案,倡导和推进分户计量工作,结合县城东扩,循环水供暖在老城区施工难度大、投资高,同公司现有供热网络冲突的实际,在东苑小区设计建设循环水供暖分配增压站,积极进行新区循环水供暖基础设施建设工作。

  针对公司供汽管网逐年老化,管道保温损坏严重,管网损耗逐年居高不下的形势,20xx年度将加大管网巡视和检修力度,并制定一系列的降低管网损耗的具体措施。具体工作目标和计划如下:

  (一)、供暖结束后,对管网进行全面检查,确定管网运行方式,停运中管线,运行南北管线,并制定管网整改检修计划。管网整改检修原则为:仪表前的保温由我公司承担,仪表后的下达整改通知。

  (二)、加强管网巡视检修力度,做到勤巡视、勤检查。分支管线有缺陷,当日检修;主支管线有缺陷在3日内检修处理;主管线有缺陷在月内检修处理。尽量减少管网跑、冒、滴、漏。

  (三)、加强外网计量仪表的监督检查工作,做到常年用户每日检查、抄表一次以上。积极配合技术监督部门对仪表进行鉴定,孔板式流量计每年检定两次以上;常年旋翼表用户每年检定1次以上。每天做好计量数据的对比分析工作,及时了解用户生产情况、分析非正常用汽原因,发现和制止不正当用汽行为,确保仪表准确、可靠连续运行。

  (四)、加强供热设备及换热站的管理工作,严格按照供热曲线供热,及时调整用户流量分配,加大交换站工作人员的考核力度。积极主动考查使用新产品、新技术,以降低供热成本,提高公司的经济效益。

  (五)、加强管网改造力度,对部分年久失修的架空管线保温层进行更换、防腐或防渗漏,以降低管网热损。对部分腐蚀严重的管道进行更换或改造,以提高管网安全经济运行。

  (六)、利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓新的较大用汽户,提高供热量,降低供热损耗。

  (七)、协调生产单元严格按照供汽流量调整供气压力,以满足用户所需压力最低要求为准。(夏季一般为0.7Mpa,冬季为0.82Mpa)夏季应杜绝超压力供汽,以提高管网蒸汽流速,减少供汽疏水量及提高仪表准确性。

  (八)、逐步减少对部分小用户的供热。

  20xx年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中成为过去,新年度的供暖工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在xx年度取得了一定的成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,全体员工将全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展和城区的集中供暖做出积极的贡献。

供热准备情况汇报12

  供暖公司自成立之日起,积极响应一个声音、十分努力、百般维护、千万珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞丽治业精神、暖社区四季如春的服务理念,结合甲方工作的指导方针与瑞丽物业的服务宗旨,认真贯彻执行上级交予的`供暖任务,接受任务后能够迅速做出安排,在甲方及物业各部门的支持与配合下,基本能够圆满完成赋予的各项供暖工作任务,保障供暖工作的正常运行。通过近段时间来的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的顺利进行

  我们从以下几个方面进行了总结:

  一、前期工作

  1、签收供暖协议;

  制订执行融合供暖结构组合方案;

  制订、制作锅炉房各项规章制度、锅炉房各种标牌、交接班记录表、维修工具等;

  到xxx供暖办办理锅炉房供暖形式的证明;

  司炉、维修人员定位(10月8日赤城人员到位)进行岗前培训及熟悉锅炉供暖系统和附属设备情况;

  成立供暖公司技术组;

  巡视、检查锅炉房各供暖系统等前期准备工作。

  2、在甲方的主导和锅炉安装队及施工方有效的配合与支持下,小区于10月22日、23日进行了锅炉注水试压工作。

  总体来讲,没有出现较大的问题基本顺利(南区板楼试验完成54,家中无人28。北区塔楼试验完成47,家中无人30)。

  但是通过打压检查发现:北区塔楼存在主要问题有管道井、调节阀漏水、法兰盘垫漏水、过滤阀接口处漏水、采暖计量表接口处漏水、住户三通阀漏水和住户室内地埋管漏水,以及塔楼末端图纸没有设计安装压力表,不便于锅炉房人员观测了解末端压力,造成锅炉房无法准确定压;

  南区试压情况较好,个别存在滴、漏水现象。

  以上问题发现后在本部门人员与施工方及各部门配合下已全部解决。

  3、小区于11月5、6日进行供暖系统低温调试运行,11月15日开始正常供暖,供暖面积南区69557.33㎡,北区118888.90㎡。这期间出现的问题基本得以解决。

  如:南、北区锅炉房补水泵电磁阀和压力传感器未装、保温未做、热交换器在使用过程中后固定压紧板处漏水、二次循环泵的起动电流超出主进线电缆额定功率等等;

  土建方面卫生间马桶缺马桶盖、卫生间顶子缺吸音板、锅炉房内吸音板部分损坏并且有脏物、污水井盖、下水箅子应刷漆、排污管、自来水进水管周边未封堵严向锅炉房内漏水、烟道生锈有杂物、门窗需刷漆等外观方面;

  13#塔楼(04、05、0xxx型)、13#1004室高低区供回水供暖系统管道井接反等现象。

  4、维修供暖系统中出现的问题:暖气不热、供暖系统噪音、采暖系统跑、冒、滴、漏水,并成立维修监察回访组,监察回访对出现的问题维修工是否予以彻底解决以及室内测温、水质化验等工作。

  二、能源耗损

  南区锅炉房至今购买天燃气270000m3,北区锅炉房至今购买天燃气264000m3,共计96120xxx。在确保锅炉房设备安全运行的情况下,司炉人员应根据天气变化,调整锅炉出水温度。保证业主居室内温度不得低于16°c。根据南北区锅炉房供暖面积,制定了节约能源的基本标准(已上报待定)。

  三、明年计划

  1、5月1日至10月31日收取一期供暖费。

  2、3月至11月签收20xx年度供暖协议。

  3、3月15日后排放供暖系统内所有自来水。

  4、3月至11月验收二期入住居室暖气。

  5、3月至11月检修节门、清理管道井、检查压力表各供暖系统。

  6、10月份供暖季度工(司炉、维修)到岗。

  7、3月至11月锅炉房供暖系统进行检修。

  8、10月15日前购买锅炉房软化水用盐,检查各项前期准备工作是否到位。

  9、10月x日进行供暖系统注水打压。

  10、11月15日进行正常供暖工作。

  11、与区供暖办公室及区技术监督局进行业务相关的沟通工作。

供热准备情况汇报13

  提高供暖质量事关百姓切身利益、事关社会稳定、和谐。供暖办本着“强化监管,重在指导,一切有利于提高供暖质量的原则”,对城镇供暖面积超过2万平方米的十一家供暖企业进行了资质审查,提出科学的整改方案,督促企业未雨绸缪,早动手、早准备,零距离指导、无条件服务。在县政府的正确领导和支持下,在企业的积极配合下,供暖工作有了良好的发展态势,群众反映供暖效果较好。

  一、供暖工作进展情况

  自二七年四月份以来,供暖企业在供暖办的指导和督促下,按照整改计划认真开展设备更新改造、锅炉检修、管线打压、管网改造等工作,各供暖企业克服资金短缺,煤价、电价上涨等不利因素,想方设法多方筹集资金,今年总投资800万元,历时6个月,供暖准备工作成效显著,为今冬正常供暖奠定了良好的物质基础。

  (一)锅炉、附属设备维修及管网改造

  针对上个供暖期个别企业出现的问题,供暖办严格监管、督促、指导供暖企业对锅炉及附属设备认真进行维修和保养,对供暖效果反映不好的管网,彻底改造。

  1、锅炉及附属设备改造

  十一家供暖企业共投资400万元,对锅炉及附属设备进行维修改造,为今冬正常供暖打下了坚实的基础。

  2、外管网更新改造

  外管网改造按计划全部完成,达11,500延长米,投资200万元。这次改造,解决了因漏水造成居民室内不热的问题,并且降低了供暖企业运行成本。

  3、不热用户室内供暖设施的改造

  对不热用户室内供暖设施进行改造,共改造835户,面积84,700平方米,投资200万元,从根本上解决了因管网老化和设计不合理而引起的采暖不热的问题。

  4、供暖企业采取根治措施,确保供暖质量

  暖气是商品,供暖企业在足额收取采暖费的前提下,必须要确保供暖质量,供暖企业舍得投入,集中力量对锅炉及附属设备进行维修改造,对效果不佳的管网彻底改造。

  (二)加强燃煤储备,确保燃煤质量

  十一家企业需用煤8.5万吨,现已购进6万吨,不足部分正在加紧采购。

  供暖办严格要求供暖企业采购优质燃煤,以确保供暖质量。

  (三)加强宣传工作

  长久以来,由于供暖工作无法可依,导致有些采暖用户私接滥改,偷放供暖用水,严重影响锅炉正常运行。为改变这种局面,供暖办加大宣传力度,多次在电视和县报发布了禁止采暖用户私自联网及私自放取供暖用水的通告,多次在县报发表关于供暖工作的.报道,使用户了解供暖情况。送发了7次供暖情况反映,及时向上级领导和相关部门报告供暖工作进展情况。

  (四)无条件服务和零距离指导供暖企业

  1、有些供暖企业资金少,管理没有步入正轨,缺乏专门的技术人员,在设计、施工中遇到很多实际困难,供暖办技术人员放弃了双休日和节假日,每天积极主动下到各供暖企业第一线,无条件服务和零距离指导供暖企业,帮助企业解决技术难题和诸多困难。

  2、帮助企业追缴欠费。以前由于各种原因,有部分采暖用户拖欠供暖企业采暖费,造成企业亏损,甚至影响了企业的正常运转。供暖办帮助企业向欠费用户所在单位发出了催收取暖费的函,限期缴费。对极少数拒不缴费的用户,申请法院强制执行。这一举措,效果显著,大部分用户都能按期缴纳欠费。

  (五)帮助用户解决实际困难

  供暖办规定各供暖企业设立24小时值班热线电话,同时供暖办也设立了24小时值班热线电话,极大地方便了采暖用户。用户可以随时拨打,帮助用户解决实际困难。真正把党和政府的温暖送到千家万户。

  (六)信访工作

  截止年末,已接待来电、来访、来信400多人次,上访的主要原因是一栋楼有几户没交取暖费而没供暖;供暖不及时;反映供暖温度不达标的等。这些上访问题都妥善得到解决,让群众满意、高兴而归。

  以上这些成绩的取得,是县委、县政府执政为民、高度重视的结果,是各供暖企业以大局为重,以百姓冷暖为念、不懈努力的结果。

  二、供暖工作存在的问题

  1、个别供暖企业未按供暖办的要求对管线全部打压,存在个别管网漏水的隐患。

  2、部分居民楼用户管道改造无专业技术人员,盲目改造影响供暖整体效果,并且二次改造浪费人力物力。

  3、个别私营企业无视用户的利益,由于自己经营不力,造成连年亏损,而将这部分损失转嫁给用户,动辄以不供暖相要挟,即使供暖也是晚供暖早停暖,或者在供暖中偷工减料,达不到供暖质量。

  4、个别私营企业主采用跑马圈地的方式,把摊子做大,买下很多的小供暖点,一旦设备、管网老化,无力供暖,就会以赔钱为由,不给用户供暖,并以此要挟政府,甚至将包袱甩给政府。最终会导致许多用户无法取暖,会直接影响社会的和谐稳定。

  5、随着改制,一些企业的破产,导致原来联网的用户无法正常采暖。如种子公司供暖点、外贸服装厂供暖点。

  6、一些单位的动迁,导致原来依靠其供暖的用户无法取暖。如看守所供暖点、供电局供暖点。

  三、下一步工作打算

  1、进一步增强做好供暖工作的紧迫感、责任感,坚持不懈抓供暖,强化监管保供暖,督促、指导企业顺利完成今冬供暖工作。

  2、继续搞好跟踪服务,协调帮助供暖企业克服困难,确保今冬供暖万无一失。

  3、强化宣传,营造氛围,形成企业及主管部门凝心聚力保供暖、社会支持供暖事业的良好局面,使人人都能把供暖事业当作自已的事来办。

  4、加大监管力度,履行执法职能

  供暖办依据《岫岩满族自治县供暖管理实施细则》,对供暖企业加大监管力度,对供暖不及时,供暖温度达不到要求以及擅自提前停止供暖等违法行为将依法制裁;对采暖用户私接乱改、盗用供暖设施循环热水等影响供暖效果的不法行为,将依法对其进行相应的处罚。

  群众利益无小事,做好供暖工作更是关系群众切身利益的一件大事。供暖办将不遗余力、不辱使命,全力以赴抓好供暖工作,让百姓温暖过冬。

供热准备情况汇报14

  一、紧紧围绕中心工作,快速推进供热工程

  我站始终坚持正确的思想引导,用政治理论武装全体干部职工的头脑,认真对照科学发展观的要求,紧紧围绕供热发展、供热节能、供热运行三项重点,制定各项任务目标,加强供热工程建设和工程管理,快速推进供热工程顺利进行,重点完成以下任务:

  1、对热损大,保温破损,管道腐蚀严重的部分小区架空管网网进行了更换改造,将原来的旧管更换为新型保温防腐管道,加装入户热平衡装置,并预留了热计量表位置,供暖工作总结。主要改造的小区:静苑街、朝阳街、西苑街、中排街、静建街、富西街、农贸街等。铺设DN50-DN350管道长度21000余米,投资概算420万元。

  2、根据供热发展要求,铺设富强大街南段(汽车站北门-南环路)DN600管道210米,投资概算65万元。

  3、根据《住房和城乡建设部关于进一步推进供热计量改革的若干意见》、《河北省民用建筑节能条例》及省、邯郸市关于三年大变样工作的具体要求,重点进行既有居住建筑供热平衡及节能改造工作,对住建局家属楼、建行家属楼、蓝天宾馆家属楼等30个住宅小区实施供热改造,现正在推进既有建筑节能改造,改造面积12万平方米,投资概算240万元。

  今年以来,我们面对新形势、新要求,使我们清醒地意识到:要抓好供热建设,适应新的形势要求,跟得上时代发展的步伐,就必须加大工程管理力度,制订严格的管理措施,改变职责不明,责任不清等局面。分工明确,责任到人,建立健全各项管理制度,使各岗位人员明确职责和责任,掌握各自的工作目标和任务,增强责任感和工作的主动性、积极性,坚持以前瞻的'思路研究发展规律,以科学的规划指导各项工作,提高了单位的整体管理水平。在工程施工中,领导班子亲临现场指挥,统筹安排,精心组织,科学管理,坚守工地,与施工人员拧成一股绳,同甘苦、共命运。在施工方法、具体实施步骤、质量监管等各个环节抓紧抓实、环环紧扣,按时保质保量完成了各项工程建设任务。

  二、强化安全管理,促进安全生产

  继续增强责任意识,把安全理念贯穿于供热工程建设、管理和服务的各个环节,进一步完善安全长效监管机制,形成群防群治的“大安全”氛围,建立快速高效的应急反应和安全防控体系;坚持把安全生产与社会综治、平安创建工作有机结合起来,持之以恒开展安全宣传教育,加大安全技改投入,健全安全工作机制;确保安全形势持续稳定,真正做到了安全管理,警钟长鸣,确保了上半年在施工过程中未发生任何大小事故。

  三、两手齐抓,切实加强党建和精神文明创建工作

  1、进一步加强党的建设。党支部把学习实践科学发展观作为首要政治任务来抓,坚持每周学习培训,用科学发展观指导供热工作实践。围绕党建创新活动,认真组织实施“凝聚力工程”、“心桥工程”,开展多种形式的主题实践活动和学习型行业创建活动,深入推进党员教育管理工作,深化党员自主学习,强化党员干部教育管理,增强党组织的向心力。充分发挥党组织关心群众、服务群众的优势,想群众所想,急群众所急,办群众所需,使党建工作与供热中心工作相互促进、共同发展,更好地服务供热建设和发展。

  2、进一步加强精神文明建设。全面推进供热先进典型和行业文化建设,深入开展文明班组、行业标兵等创建活动,培塑先进典型,营造文明环境。加强新闻宣传工作,充分利用电视、报纸、政府门户网、橱窗等载体,围绕供热建设、管理、改革、发展,开展宣传活动,让大家更好地了解供热、关注供热、支持供热。

  3、提案、议案办理情况

  认真落实了人大、政协热力提案工作,完成了关于集中供热提案8件,并及时与代表或委员征求意见,现场解答,得到了他们的满意,办理率百分之百。

  四、下半年计划

  1、全面完成既有建筑节能改造面积6万平方米。

  2、主动配合城建工作,完成矿建路供热管路西延工程。

  3、积极推进建设大街、富强大街、公园东街供热管路横跨中兴路改造铺设工程。

  4、增加供热面积30万平方米。

  5、完成供暖各项准备工作,按时完成冬季供暖任务。

  回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、奋力拼搏,周密计划,精心组织,科学管理,抓紧抓实各个环节,环环紧扣,按时保质保量完成各项工程建设任务,确保工程质量合格率100%,无重大安全责任事故。

供热准备情况汇报15

  今年10月以来,雨水不断,气温突降,冷空气频繁“上岗”,为了确保业主度过一个温暖的冬天,经发物业积极备战,全力以赴做好供暖准备工作,确保冬季供热正常有序开展。

  自10月以来,经发物业专业技术部门制定供暖运行工作方案,组织供暖条线人员开展专业知识、安全问题、值班制度、巡检制度等的.培训,并将具体运维工作任务落实到岗、责任到人。对去年引入的设备智能化管理系统进行升级,增加了楼内末端最不利点温度监测功能,确保每家每户能达到适宜的温度。提前对设备房设备进行检查和调试,组织人员对室外暖气阀门及楼内暖气阀门逐一进行检修、清洁,及时消除各类隐患。同时逐步有序开展供暖系统注水及加压试运行工作,确保供暖系统良好运行。经发物业供暖运行人员重点对辖区内供暖管道系统进行了细致全面的检修、保养和维护,提高热网设备健康水平,提升设备供热能力。

  经发物业将严格按照标准化质量管理体系要求,提供高质量供暖服务,全体工作人员继续全力以赴,以更加高度的.服务意识和责任感做好这项工作,为今冬供暖保驾护航。

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