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HR专业以外的核心竞争力之指示与汇报
在各个领域,有的人天天看汇报,有的人天天写汇报,汇报是将某个项目的工作情况和工作结果向领导进行汇报,写汇报都需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家收集的HR专业以外的核心竞争力之指示与汇报,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
HR想要按照职业生涯规划的样子实现快速高效进阶,除了“人力资源规划与计划、人才招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理”等传统的HRM专业知识与基础能力之外,还需要掌握一些职场软实力。
前面大家与其他老师和HR同行学习了沟通、向上管理、思维方式、团队管理等这些职场能力,那么,本次卷毛老师与大家分享一下有关“指示与汇报”等相关HR专业以外的核心竞争力提升的关键点。
1. 如何按上级指示执行
企业战略、年度经营目标和用人策略的顺利执行与落地实施,不仅事关全体基层员工的问题,而且高、中层人员都负有相当的责任,尤其是企业中层和人力资源部门HR更是执行的关键环节。
因此,要提高HR的执行力,应从以下三个方面着手,具体如下图1所示。
2. 如何给下属下达指示
作为部门的领导、负责人或HR的上级,在对下属进行任务下达的过程中,需要注意以下三点要求。
(1)尽早准备
通常情况下,上级指示下达和进行传达的周期时间相对较短,没有时间搜集材料和精雕细琢,一般在接到传达指示时,需要立即进行任务下达。
(2)抓住重点
任务下达需要撰写相关材料,从会议开始到接到传达指示后,就要开始进行下达。传达工作应建立在对文件深刻理解的基础上,若想做到工作的精确传达,那么在接到指示要求性文件或者会议开始后,应首先自己先学习准、理解好会议精神,掌握其实质内容,以使传达给下属的材料内容与集团或公司的要求一致。
(3)科学设计
任务下达既要注意将上级指示的内容领会好,更要突出结合实际。因此,工作在下达的过程中,需要注重传达者统筹考虑、科学设计的能力,力求提出方法措施既能符合上级的要求,又能更好地指导下属进行工作。
3. 如何向上司汇报工作
下属在向汇报工作时应该注意以下四项要求。
(1)准确定位
下属在向上级汇报工作时应准确定位自己的角色,弄清是向谁汇报。知道向谁汇报,便于定下汇报的大致基调。通常情况下,向直接上级汇报应尽量具体,另一方面汇报工作时主题定位要准确,弄清讲什么、从什么角度讲。准备汇报稿,应围绕上级的需要,正确回答问题。
(2)突出重点
凡是与主题无关或者没有直接关系的材料,尽量不用或者少用。一般性的工作粗略带过,重点工作、中心任务和大的活动,应当写得详细具体一些。
(3)评价客观
汇报的信息应当真实客观,内容准确无误。对于个人或部门工作情况的总结和评价,要实事求是,既要报喜,又要报忧;既要讲成绩,又要讲问题;既要反映正面的相同意见,又要说明反面的不同意见,使每一项工作都经得起实践和历史的检验。
(4)把握分寸
下级在进行汇报的过程中要科学把握内容分寸,做到该汇报的汇报,不该汇报的不汇报;详细汇报的要展开,粗略汇报的点到为止。另外,要注意把握语言分寸,文字表述应当简明、直接、准确,夸张、比喻、比拟、形容等修辞方法不宜使用。
4. 如何听取下属的汇报
上级在听取下属的汇报的过程中,要保证汇报过程的有效性,应做到以下六项要求,具体如下图2所示。
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