前台主管个人简历【三篇】
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们找工作的日子已悄悄来临，是时候抽出时间写简历了哦。你知道简历要如何写吗？下面是小编精心整理的前台主管个人简历【三篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。
前台主管个人简历【三篇】1
基本信息
姓名：孙先生
性别：男
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：河南—南阳年龄：27
现所在地：广东—深圳身高：168cm
希望地区：广东—东莞
希望岗位：咨询/顾问类—其他相关职位
技工/普工类—汽车/摩托车维修员
寻求职位：服务主管、前台主管
教育经历
20xx—01～20xx—03武汉理工大汽车服务工程大专
20xx—05～20xx—07北方汽修学校汽车维修中专
培训经历
20xx—03～20xx—03珠海笛威欧亚服务顾问毕业证
工作经历
xxx公司（20xx—05～20xx—05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：前台主管岗位类别：软件设计师
工作描述：
1、对客户的满意度负直接责任；
2、按CS—MAP和CSI标准对客户服务代表的日常工作进行管理；
3、负责对客户服务代表的绩效、奖惩考核、和技能进行评定；
4、对客户流失率、定保留存率进行管控；
5、负责客户投诉处理，包括现场投诉、400、800的投诉；
6、客户档案的管理与维护监督；
7、厂家各项服务营销方案的培训与执行，本店化的服务营销方案的制定与实施；
8、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施；
9、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试；
10、完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作；
11、服务接待的现场管理；
12、完成上级下达的其它任务；
xx公司（20xx—06～20xx—05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：服务顾问岗位类别：客户代表
工作描述：
积极主动的推行双向预约工作。
负责建立并完善客户服务档案。
及时热忱地接待客户，努力了解客户需求。
认真执行本企业以及汽车制造厂公司公司制定的各项流程、规定，热情向客户宣传公司政策及品牌形象。
正确提示、判断客户汽车故障并做出估价。
积极协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度。
做好交车后的跟踪服务，努力了解客户反馈信息，根据客户需求不断改进工作。
xx公司（20xx—08～20xx—05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：维修主管岗位类别：汽车/摩托车维修员。
工作描述：
1、管理车间日常5S工作。
2、管理车间日常生产工作，保证正常生产；
3、管理车间工具设备的正常使用及增补；
4、协助前台主管及配件主管共同完成公司的任务目标；
5、定期组织车间人员会议，沟通日常工作所遇到的问题。
xx公司（20xx—07～20xx—06）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：主讲教师岗位类别：培训经理/主管。
工作描述：
1、机电教学主讲老师。
2、教授汽车机车知识、检修技巧。
3、学员上岗前培训教学。
4、教育学生服务意识、汽修厂的一些日常知识等。
5、辅导学生完成毕业考试。
离职原因：另谋发展
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：
技能专长：
1、具有3年的教学经验
2、善于组织拓展培训
3、较强的沟通学习及适应能力
4、有良好的团队合作精神和集体观念
语言能力
普通话：流利粤语：一般
英语水平：口语一般
其他：一般
求职意向
发展方向：
1、通过自己努力和别人的帮助完善自己的技术知识。
2、走技术管理道路，成就能修车能教学。
前台主管个人简历【三篇】2
基本信息
姓名：xx
目前所在：天河区年龄：24
户口所在：安徽国籍：中国
婚姻状况：已婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：158cm
诚信徽章：未申请体重：50kg
人才测评：未测评
我的特长：xxxx
求职意向：
人才类型：普通求职
应聘职位：酒店/旅游：，财务/审计/税务。
工作年限：8职称：无职称
求职类型：均可可到职日期：一个月
月薪要求：5000——8000希望工作地区：广州，惠州，惠州
工作经历
携程旅行网起止年月：20xx—08～20xx—02
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：前台收银主管
工作描述：收银工作流程制定、培训、监控，与业务部门的沟通协调，安排收银日常工作
离职原因：未离职
华厦大酒店起止年月：20xx—05～20xx—08
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：收银
工作描述：前台收银：负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的签单消费的`收款，开票等业务。
离职原因：个人发展
教育背景
毕业院校：广州大学（经济管理学院）
学历：大专获得学位：毕业日期：20xx—02
专业一：会计学
起始xxxx年x月终止xxxx年x月学校（机构）所学会计学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：
其它外语能力：英语
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
20xx年5月——20xx年7月，我就职于广州市一家四涉外酒店任前台收银一职，由于工作认真负责，适应能力强！曾被酒店提名为“优秀员工”！
20xx年8月，加入上市公司携程旅行网，任收银一职！由于工作细致，虚心好学，并善于总结能及时发现工作中存在的问题，并协同主管解决问题，相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩，现担任收银主管一职！
前台主管个人简历【三篇】3
基本信息
一年以上工作经验|男|25岁（xxxx年2月1日）
居住地：北京
电话：138xxxxxxxxxxx（手机）
最近工作[5个月]
公司：XX有限公司
行业：酒店/旅游
职位：酒店前台主管
学历：本科
专业：酒店管理
学校：北京大学
自我评价
本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强，强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力。强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强，并且从事的每项工作都能很好的完成。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：酒店/旅游
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：酒店前台主管
工作经验
20xx/4–20xx/9：XX有限公司[5个月]
所属行业：酒店/旅游
行政部酒店前台主管
1、负责酒店VIP客人的接待，其中包括VIP客人的早餐服务，会议，预定，入住，退房手续等。
2、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查员工的仪容仪表，组织纪律，礼貌用语及工作效率。
3、制定并组织实施员工的培训计划，正确的评估下属工作。
20xx/5–20xx/3：XX有限公司[10个月]
所属行业：酒店/旅游
运营部运营总监
1、负责下属各连锁旅游景区度假酒店的开业筹备、设计规划及服务系统的搭建。
2、负责下属酒店的开业验收，开业后全面运营管理。
3、健全连锁酒店运营各项制度，服务流程，完善酒店运营管理体系。
教育经历
20xx/8—20xx/6北京大学酒店管理本科
证书
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
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