餐厅服务员多次上错菜检讨书

时间:2023-12-13 11:55:51 晓怡 检讨书 我要投稿
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餐厅服务员多次上错菜检讨书

  在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨,在写检讨书的时候,我们的用语要非常注意。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗?以下是小编整理的餐厅服务员多次上错菜检讨书,欢迎大家分享。

餐厅服务员多次上错菜检讨书

  餐厅服务员多次上错菜检讨书 1

尊敬的领导:

  您好!

  在今天的工作的时候,我又一次的出现了低级的失误——给一桌客人上错了菜,这已经是最近一段时间里出现的第三次错误了,距离上一次上错菜其实还没过多久呢,所以在这次犯了错之后呢我的内心也是十分难受且羞愧的,尤其是在领导您对我批评教育了一番之后,我的内心一直都平静不下来啊,这样的错误我实在是不想再发生更多次了,所以趁着空闲的时间,我写下了这份检讨给领导您,希望领导您在看到这份检讨后能谅解我的表现。

  上错菜这件事情对于一个服务员来说是一个特别不应该的错误,我们餐厅是一家规模和服务都较好的餐厅,大家为了我们餐厅的发展都在努力认真地工作,但是我的表现却严重影响了餐厅的形象,这样的事情发生在顾客们身上,的确会给客人带来一种十分不好的感受,相信大家平日里去餐厅吃饭的时候,自然是不希望看到自己的餐桌出现上错菜的情况,因为这会影响到用餐的`心情,而且这影响的还不是一桌客人的感受,上错菜至少影响了两桌客人的感受,要是客人没有注意到上错菜的话,那么必然是会引起一些误会的,像上次我上错了菜之后,导致了一桌客人多吃了一份菜,这也引起了一些纠纷,最后还是由我来承担这份错误,毕竟多出了一份菜,这些费用还是得让我来接住。

  这一次上错菜之后,我当时的心情是十分慌张的,在上次的时候我已经信誓旦旦的保证自己不会再出现这种错误了,可现在这样的情况又一次发生在了我身上后,我甚至都对于自己的精神状态都有点不自信了,记错菜、上错菜,这样的问题可不是一个合格的服务员应该出现的。但是好在我已经经历过这样的事情了,所以在发生了这样的情况之后,我及时地去调整了状态并把菜品还原到了应有的状态,并向客人们表示了歉意。虽然我处理的比较快,但是这件事还是被领导您给看到了……

  在这里我要郑重的向领导您再保证一次,从今天开始,我绝对不会再让自己出现这样的情况了,我一定会在工作的时候保持好精神力的集中,争取让自己不出现一些低级的错误,如果我再有类似的情况出现的话,请领导您直接扣除我当月的奖金!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  餐厅服务员多次上错菜检讨书 2

尊敬的领导:

  您好!

  都说犯错误不是什么可怕不可原谅的事情,犯了错误却不认错不知道错误才是最可怕的事情,认错尚且有救,自己的错误都不认是救都没救的事情。所以我这次要为我今天上错菜,而且是多次上错菜的事情向您道歉,向被我影响心情而生气的客人道歉,我连续地、多次地上错菜真的有事故意报复的,真的是不小心才弄成这样的。因此,在这次向您做检讨的时间里,我不仅要道歉,要为这次的错误做检讨,还要深刻剖析自己,发掘出自己身上的坏毛病,这样才能够让自己以后少出错甚至是不出错。只有这样我才能够尽可能地为我今天有损我们餐厅服务名誉的`事情做出挽救。所以今天多次上错菜的的事情,我总结原因如下:

  一、表面原因

  因为今天过节日,所以有很多的客人来我们公司就餐,太过忙碌了就把我给弄糊涂了,再加上我的记忆力原本就不是特别好,所以才把别的桌客人的菜上到这另外桌来,而且后面还多次把客人的才上错。

  二、根本原因

  1、工作责任心有问题,对待服务员的工作不够细心,工作作风有问题。因为这样的原因,所以在上菜的时候,厨房部那边将菜交给我的时候就已经和我说过,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我却因为自己工作责任心不够的原因,没有把这些记到心里去。所以后面其他的事情一影响,就让我迷糊了,把号码牌给记混了。进入我们餐厅做服务员以来,也有不短的时间了,我最开始的时候都是怀着满满的热情,所以工作都没有出现过问题,可是现在做久了,我的工作热情下降了,作风变了,所以工作的时候也没有以前那么上心了。

  2、为人太过于懒惰了,前面才犯过错误,可是自己却不能重视起来,前面才挨过一次上错菜的批评,我却不重视,懒得改正,这才连续几次上错菜。发生过一次错误后,我要是聪明勤奋的话,就应该直面问题、积极改正。

  现在回想起前面多次上错菜的错误,我愧疚难当,我身为餐厅的服务员,我的工作影响就代表着餐厅的影响,我的服务能力就代表着餐厅的形象。今天的所作所为肯定影响了餐厅的名誉,我知道这个错误我承担不起,我只有跟领导说:对不起,以后我再也不会犯了,请给我一次机会来挽救!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  餐厅服务员多次上错菜检讨书 3

尊敬的领导

  您好!

  真的万分抱歉!因为我在的工作中的意外失误,竟导致给两桌的客人都带来了不好的体验!同时也给您带来了麻烦给餐厅带来了损失,对此,我真的感到无比的惭愧。

  作为一名服务员,为顾客做好服务工作,并让顾客感到享受,就是我们的工作意义。但是,在这次的工作中,我却因为自己的粗心和马虎,将本该上给xx号桌客人的菜品,意外的上错到了x号桌!这不仅让xx号桌的客人因为长久没等到菜而感到不耐烦,也让x号客人感到心中不自在!作为一名xxx餐厅的服务员,犯下这样基础至极的错误,我真的感到无比的惭愧!

  但这尽管是基础的错误,但其实也是非常容易犯下的错误!问题,就在于我在工作中的细心和注意力!可是,我却因为自己在生活中的一些问题,导致在的工作中心神不定,不仅没能展现出最好的服务态度,甚至还给客人们带来这样一出乌龙,弄的两桌客人不高兴。真的.非常抱歉!

  尽管,此次的问题在您的倾力帮助下顺利的解决了,但我却忘不了自己犯下错误时的尴尬场面。这尴尬,不仅仅是对我,更是对我们餐厅!作为xxx的服务员,我行为就代表着xxx餐厅的服务!但我却没有做好!这是给xxx餐厅的名誉带来了影响!

  在您后来的批评中,我也在这次的错误中深刻的认识了自己。作为一名服务员,我没有重视自己的工作,没有认真的对待自己的工作要求这是绝对不应该的!

  此外,我因该认识到,作为服务员,我们的服务就是餐厅的服务,我们的行动就是餐厅的表现!如果我不能重视自己的工作,就会给餐厅带来极大的麻烦!这不仅仅是金钱的损失,更是名誉的损害!

  我也非常明白,xxx餐厅名誉是多么的重要,它不仅仅是领导们苦心经营的结果,也是我们和众多前辈们努力的结晶!我决不能让自己的行为给餐厅抹黑,更不能让自己继续犯下类似的错误!

  为此,在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,并在工作前调整自己的状态,让自己能以最佳的状态,用最好的服务去服务顾客!给顾客带来最佳的享受!

  我很抱歉这次给您和大家带来了麻烦,但我今后定会以此次错误为警钟,让自己牢记工作的的要求!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐厅服务员多次上错菜检讨书 4

尊敬的顾客:

  非常抱歉您在用餐时上错了菜,给您带来了不便和困扰,我们深感歉意。

  经过仔细调查,我们发现是我们的工作失误导致了这次错误,我们已经采取了相应的措施,确保类似情况不再发生。

  为了表达我们的诚挚歉意,我们将为您提供免费的优惠券作为补偿,希望能够得到您的谅解和支持。

  再次对给您带来的.不便和困扰表示深深的歉意,感谢您的理解和支持。

  此致

敬礼!

  xx餐厅

  日期:20xx年xx月xx日

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