2021年银行柜员检讨书（精选7篇）
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，为了避免再犯，我们要通过写检讨书来反省，写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。来参考自己需要的检讨书吧！下面是小编精心整理的2021年银行柜员检讨书（精选7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜员检讨书1
各位领导；各位同事：
20xx年x月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员xxx的时间，在这个时间，为了xxx的顺利，钱款清楚。所以，xxx时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，xxx，等一下再来：“，由于xxx时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解xxx的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
1、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
2、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
3、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书2
尊敬的领导：
您好！
真的是很抱歉，我在上班的时候，居然睡着了，虽然没有被客户看到，但是我的这种行为也是有损银行的形象，并且也是我没有认真对待工作，如果我是把工作去认真对待的，就会好好的休息，不会导致到了上班的时候，还犯困，还睡觉了。我要检讨，也是保证以后一定好好的工作，不能再睡觉了。
在这次事情发生，其实也是我自己的一个问题，昨天的时候，我睡得比较的晚，也是上班没有多久，所以还有一些假期的状态，每天睡的时间都是比较晚的，导致我也不是很适应现在的工作状态，没有彻底的进入到工作之中来，其实如果我对工作重视的话，我就应该好好的去把休息给做好，而不是说还停留在假期那种放松的状态上面，昨天只要我早点睡，或者注意到今天要上班，其实根本不会发生在上班的时候睡觉的情况。
我知道怎么解释，也是无法回避我睡觉的一个事情，我也是要在以后必须要更快的进入工作的一个状态，而不是说自己没有一点儿的意识，这次错误的发生也是给了我提醒，让我知道，如果我再这样子下去，那么也是很难把工作做好了的，虽然说这次的假期是比较的长，但是也不是我应该在工作上松懈的原因，而且我也是知道，以后不能再犯这种错误了，作为柜员，我们是直接面对客户的，当客服进来的时候看到我们睡觉，那么对于银行也是有一个不好的印象，也是不会信任我们，甚至不会在我们这里办理业务，那样也是很大的一个损失，并且我也是会被投诉，作为柜员，一个服务态度是非常重要的。
领导，错误我而今也是意识到，也是会在今后好好的去服务好客户，不能再睡觉，无论事情多或者是少的时候，我都是要专注在工作中上面，而不是懒散下来，我也是在这儿保证，以后的工作会去做好，不再犯错了，睡觉是一种错误，其他工作上面的一些错误我也是不能去犯，而且我也不是刚进入银行工作的新人，其实很多东西都是懂得的，但是还犯了错误，也是让领导感到生气，我也是非常的自责自己的松懈。只有做好了服务，在柜员的一个岗位上去做好，才能对得起领导的批评以及给予我改正的机会，并且以后我不但是不能犯错，而且也是要做出表率，做一个优秀的柜员。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书3
尊敬的领导：
您好！
因为中午没有午休，导致在下午上班时精力不足，没想到一会儿就在岗位上睡着了，最糟糕的还是被其他客户看到，我也感到非常尴尬，这样的表现领导不喜也是正常，毕竟这样在上班期间睡着是不对的。
我认错，我总结，虚心的接受领导的批评，领导的教育是为了让我更好的成长，是对我的帮助，非常感激，我知道了从今以后我应该好好的做好工作，上班应该以上班为重，不能随意的浪费上班时间睡觉，毕竟有很多客户还在等候我工作，我睡觉就相当于偷懒，让部门其他人承担我的工作，给他们更多的压力，让他们承担了很多的苦恼。
领导的话很对，一个有责任的人不会在岗位上睡着，是我的责任感不够，我会在今后工作中加强自己的责任感，做好自己该做的工作，做一个有责任感的人，做一个能够承担责任的有担当的人不会在岗位上睡觉了。因为我没有这么厚的脸皮，领导已经给了我一次机会，我不会在睡觉，在需要休息的时候及时休息好，避免自己因为睡觉而睡着，一定会认真的做好自己的工作完成一个柜员应该付出的任务。
我不是骄傲的人，反而是一个愿意接受批评和教育的人，在岗位上，我做的还不够好，需要做的努力同样还有很多，我必须要掌握好每一分钟控制好自己的时间，避免自己工作出现纰漏，完成好自己的任务，毕竟每个人都要知道自己，毕竟领导的'提点都是非常珍惜的，我会认真服从，组好自己，把握好自己，做自己的工作和任务。追求不断成长。
来到银行工作，不是为了度过一生，而是想要展现自己，让自己有一个发挥的平台，着才是我的工作的意义我会做一个全新的改变，毕竟我不可能经常受到领导的教诲，更多的还要我自己来努力做好，需要靠我自己去不断成长壮大，我会把我号每一天时间，会做好自己，让我成为银行的发展之影。
我会注意细节，重视工作，上班期间牢记自己的责任，完成上班期间需要完成的任务，毕竟每个人都必须要为自己的工作任务做好安排，我也会把我们银行的守则记好，不会触犯，不会犯错了，一次的错误就已经可以让我醒悟，就能够让我醒来，不会令领导失望，小错不在犯，大错绝不碰，做好自己。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书4
尊敬的xx：
xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书5
尊敬的各位领导，同事们：
大家好，由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务，违反了我行柜员操作的基本规章制度，造成了极其恶劣的影响，在此我向大家做出深刻的自我反省!
XX月XX日，由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此写下我的检讨。这篇检讨，绝对不是敷衍塞责，也绝非无奈之举，更不是阳奉阴违。而是我非常诚恳，态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!
经过深刻的自我检讨与分析，我认为我所犯的错误为以下两点：一，将私人物品带入柜台；二：用自己的柜员码为自己办理业务。造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心，麻痹大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束，和对自身素质修养的锻炼，时至今日，祸起萧墙!我行曾三令五申，禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们，要严格按照规范进行操作，一定要细心谨慎，避免失误。而身为储蓄组组长的我，不仅没有为各位同志做出表率，反而身先士卒，以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。冰冻三尺非一日之寒!回忆往昔，我也时常在工作中打出擦边球，所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过："自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。"通过此次事故，让我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白了触犯组织纪律的严重后果!
对于以上的错误，我已经深深的认识到了它们的严重性，为了更好的向领导以及同事们检讨自己，我特提出以下几点改正意见，望大家在日后的工作中督促自己改正错误：
1、诚恳的向全体人员认错，写检查书。既然自己已经犯了错，我就应该去面对，要认识到自己的错误，避免以后犯同样的错误。所以，我写下这篇深刻的检讨，向大家表明我认错的决心。
2、提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律，并且做到自觉遵守和督促他人遵守，做好带头典范作用。
3、提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应该重视以对，并且要养成良好的工作习惯，增强自身和集体的荣誉感。
4、加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时，也是一名有着强烈求知欲的学生，我要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程，还应该努力培养自己的职业素养。
5、学会谦虚。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的权衡利弊，不能再像以前一样草草了事，这一点对于自己无论是做人，还是做事都是很重要的。
世间凡事，一分为二，通过此次事故，我也收获不少，最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。犯错之后的反省叫作检讨，而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及，但流传千年的警句必定有它的道理!也请大家以我为戒，在日后的工作中要自我约束，自我反省，防微杜渐!以上所说，我会严格执行，望大家监督批评!
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书6
尊敬的经理：
今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行柜员检讨书7
尊敬的XXX：
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xxx的尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员x姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与x将尾箱进行了封包，x姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
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