态度不好的检讨书

时间:2023-02-15 14:41:15 检讨书 我要投稿

态度不好的检讨书15篇

  在学习、工作或生活中出现了过错后,为了表明自己悔改的决心,往往要写检讨书来自我悔悟,要注意检讨书不能写成流水账。你还在为写检讨书而苦恼吗?下面是小编精心整理的态度不好的检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

态度不好的检讨书15篇

态度不好的检讨书1

  星期三又结束了,意味着一个礼拜就要结束了,时间过的真快,我就这样一天天衰老着,一眨眼,或许就要面对死亡了。

  最近的精神状况不是很好,尤其是礼拜天晚上妈妈的那个电话让我很生气,周一周二想了两天,虽然没想通自己错在哪里,但还是决定给妈妈打个电话道歉一下,毕竟是长辈,要哄的。惭愧的是,昨天晚上我还没给妈妈打电话,妈妈倒先给我打电话了,是因为她听弟弟说我很生气,还跟我解释了一下。当时真觉得自己很丢人,很不孝的,妈妈就是妈妈,母爱的伟大或许真的只有自己做了妈妈才能体会到。天下没有会跟孩子生气的父母,只有惹父母生气的孩子。

  因为我的签名,让关心我的亲们疑问了,那我就自我检讨一下吧。

  我是个很自私的人,讲话从不考虑别人的感受,其实人都很脆弱的,很多时候,自己看似无关紧要的一句话往往会是另一个人的致命伤;我是个冷漠的'人,我不懂得关心家人,不懂得关心别人,看到路边的乞丐,总要觉得人家是出来诈骗的,只是偶尔会给一些拉二胡的乞丐零钱;我不够宽容,容易因小事而生气;我不懂事,不会体贴父母,我常常能因为一个陌生人的小小举动而感动的热泪盈眶,却忽略了为我付出全部的父母;我是言语上的巨人,行动上的矮子,我说等我工作挣了钱要给妈妈买手链的,到现在都没买,我说要对呆呆好点的,还老欺负他;我不够真实,我总是只展现给大家我最开心最美好的一面,却喜欢把自己的悲观和绝望隐藏起来;我不够洒脱,一个难题往往会困扰我很久,迷失自己;我上班会偷懒!……(还有N多的缺点,通通证明:我不是好人)

  又撞了一天钟!哎!

态度不好的检讨书2

尊敬的各位领导、同事:

  近几个月以来,售后部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了公司的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司全体同事做出深刻检讨,并将我这几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

  1、责任心不够

  对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的`缺点。

  2、部门管理不规范

  首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是在看到部门员工的错误和缺点时,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

  3、人才培养

  对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,领导说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

  4、自身能力问题

  本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

  通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

此致

敬礼!

检讨书:

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  我在昨天和客户处理问题的时候,由于客户的脾气不好,也是骂了我几句,我当时也是没有理智的去处理,而是冲动了,也是态度很不好的怼了回去,我这样的行为是很不好的,也是要好好的反省,检讨。

  做售后客服的工作,其实平时遇到的客户,也是有挺多的都是脾气不好,骂骂咧咧的,甚至还会说一些特别难听的话语,但是这也是售后的一个常态,很多时候客户并不是真的骂我们客服,而是对于售后处理的`问题没有解决好,或者脾气的原因,在培训的时候也是和我们说过,不要把自己代入到客户的情绪之中,不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语,只要解决了问题,把工作做好就行了,其实一些客户难听的话语我也是听过很多,也是没有太过于在意,但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户,也是特别的累,再接到这个客户的电话,开口就是骂我,我也是愣住了,然后也是生气了,于是和他怼了起来,之后也是我被客户给投诉了。

  我知道我不应该以这种工作态度来做事情,但是真的当时没有冷静下来,自己的脾气也是没有控制,我也是懊恼,自己怎么就没和客户好好的沟通,自己也是做售后的时间并不是太短,也是有一段时间了,之前也是遇到过这种状况,这次的没控制,也是让这个售后问题升级了,本来也是由于我们的一些问题,导致了客户的不高兴,我还怼了客户,我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后,我认真的去和客户沟通,去把问题处理好,这件事其实也是一个很平常的事情,但是而今客户投诉了我,也是让事情大了,一些问题的解决也是没有那么的容易。

  我也是特别的懊恼,其实控制自己的脾气,理性的去和客户解决问题,本来就是我们售后该有的一个职业素质,我这次没有做好,领导的批评我也是记在心里,以后不能再犯这样的错误了,对待客户的时候,必须要理性的去处理,遇到这种谩骂的客户,自己也是要调整好心态,等他情绪缓解了之后再去处理,而不是带入到他的情绪之中,让客户牵着鼻子走,只有自己控制住自己的情绪,认真负责的去把事情处理好了,那么售后的一个工作也是做好了的。

  此致

敬礼!

  检讨人:

日期:

态度不好的检讨书4

尊敬的领导:

  你好!

  今日在工作时我没有做好自己的工作!在线路板上写字,并被领导发现,我认真反思,为我自己的行为感到了深深的内疚和不安,在此,我谨向领导做出了深刻的检讨。

  经过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事,但同时,也是我对自己工作的放松,带来的结果,经反思我觉得自己在工作职责心上仍旧十分欠缺,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心,这次的事使我不仅仅感到是自己耻辱。

  我深深的感到这种行为是一个十分不好的`倾向,也是一个极为重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反醒,而我还这样下去,那么后果极为严重,甚至无法想像会发生怎样的工作失误,在此我在像领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感激!总之我的行为给公司带来了不好的影响,做出了这样的行为,我的心境十分沉重和羞愧。

  发生这件事,我明白无论怎样都不足以拟补我的过错,所以我不请求领导的宽恕,无论领导怎样从严从重的处分我,我都不会有任何意见,同时!我请求领导在给我一次机会,让我能够经过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情景发生,我真诚地理解批评,并愿意理解处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  我是服务员xxx,很抱歉我作为一名服务员却没有做到我该做的事情,反而没有遵守餐厅的规章制度,导致我犯下这么严重的错误。我们作为一名服务员对于我们来说顾客是我们的上帝,对于顾客提出的需求,我们要尽可能的满足,而不是因为顾客提出需求我们感觉麻烦就敷衍过去。我想我或许不是一名足够合格的服务员,如果是一名合格的服务员一定是不会做出这种事情的,而是会好好的服务顾客,让每位来到我们餐厅的顾客都用着回到家里的感觉。但我却没有做到这些,反而对那些来到我们这里消费的顾客爱答不理,让他们本来出来消费的心情瞬间降到了低点。我为自己的行为感到深深的抱歉和自责,我对不起领导您对于我的信任,让您感到了失望。在我刚刚来到餐厅的时候,您也就和我说过需要做到的是那些,也在刚开始的时候对于我这种新来的.员工进行了一些培训,让我们快速的掌握了服务要领也迅速的融入了这个团结友爱的大家庭。而我现在却全然忘记了您过去那些对于我的教诲,做出了这些不正确的行为,让您感到了操心,很抱歉。

  现在回想一下自己当时的行为真的是感觉十分的可笑,我出来工作成为一名服务员那么就应该把工作放在第一位,把自己的心态调整好,要做好自己的本职工作。而不是随自己的想法去做,做出那些不符合我服务员身份的事情。事情发生之后我也发现了自己的错误,我想或许还是我的经验还不够丰富,或者说是我的心态,工作久了之后心理出现了一些问题,觉得自己这么服务他们自己很卑微。但其实这只是我的工作,我完全没必要把这些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早点意识到这些也就不会出现这种错误了。现在我也明白了领导您让我写检讨的真谛,是希望我在写检讨的过程中,发现自己的那些错误并且记住这些错误,慢慢的改正过来不再犯同样的错误。虽然我作为一名服务员但是也应该有着身为服务员的骄傲,有着自己的职业操守,既然工作就应该把心态摆正,好好的工作,让餐厅放心,让领导放心也让每位顾客能够愉快的来,高兴的走。希望领导您能够原谅我这次的错误,给我一个悔过的机会。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书6

尊敬的领导

  您好!

  我是xxx,自我入职以来什么事情我都是做的很心细,工作是一个需要心细的事情,不仅仅是一员工的基本素质,也是为了我们xxx的良好工作气氛着想,我一直都是在为这些东西努力,还有在生活当中我想着把工作做好,可是工作不仅仅是要自己努力,还是需要认真细心,这次是我的做错了,但是让你失望的还是我的态度,来到xxx不久的我也是没有改掉哪些毛病,工作态度是决定工作的重要因素,我这次的态度问题这才是根本,我知道这次跟您说话的方式欠妥,我是一名基层的员工,不管是在什么角度来讲不应该那般态度,这次我的态度问题也让同事们卡看到了,这绝对是一个不好的影响,我应该负责,一番深刻的检讨是很有必要的。

  这次主要还是自己心态没有把握好,自己刚刚来到这里,很多时候有没有一个跟明确的意识,作为xxx的一员我实在是让您失望了,自己身上那点锐气还没有褪去,这在工作当中很显然是不行的,我因为自己的文艺,在工作的时候就一直没有一个好的态度,也没有让自己静下心来做一件事情,这样在今天上班的时候我就失误了,我的失误本来就是一个错误,我刚刚来到公司一切事情都不是很熟悉,就是这么不熟悉我需要做到一点,就是在自己不知道的领域去请教他人,我这一点没有做好,可是我习惯性的给自己找理由,就在今天我失误了之后,我就一直没有把握祝心态。

  事情被您知道我本来应该端正好自己态度,对您的话听着就好,我知道您当时说我也是为了工作,这些都是很有必要的,同事们也在一旁,这个时候您作为领导者理应在这件事情上来说我,这也是应该的,可是我当时不仅没有摆好心态,自己也没有一个的.好的意识,我在一旁就跟您顶嘴了,我那不好的习惯也发挥了出来在,自己习惯性的找理由,这实在让我惭愧,我真的不应该做这些,这次的事情还是让您失望了,我身为xxx的一员自己的作风没有纠正好,当时还在跟您狡辩,那么多的同时在一旁,首先这就是我的态度恶劣,再一个就是我的工作意识不高。

  您说我的一切都是为了让我通过这件事情能够记住,很多时候您也不是在真的跟我们生气,这次我就没有稳住自己,这么一点道理都没看出来,我为自己羞愧,事情也本来就是我做的不好,工作只有绝对的认真,这般才不会出错,我的态度也是一个重点,我一定会好好纠正。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书7

尊敬的单位领导:

  您好!对于我工作服务态度不好这件事情,我感到很抱歉,我知道自己错了,我没有很好的履行自己的.职责,没有为公司的利益而努力,是我不对。对不起。

  现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  此致

敬礼

检讨人:XXX

  年月日

态度不好的检讨书8

尊敬的:

  您好!

  您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与。

  我现在真的知道做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的`对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

  此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

  最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  在工作中,我不仅没有认真投入工作,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心

  同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却xx,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好,做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的`提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

 检讨人:

日期:

态度不好的检讨书10

尊敬的xx:

  您好!

  我是酒店的一名服务员,我叫xx作为一名服务员本来就要遵从顾客就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致,虽然经理没有过多的追究我的责任,但我心里来是挺过意不去的,有一道坎过不去,我深刻意识到我的错误,因此我要写一份检讨书,证明我意识到了自己的错误。

  这件事发生在上个星期的`星期五的下午有一个包厢的客人点了三道菜还有一瓶红酒,菜刚点客人就吹菜刚开始态度稍微好点可是没过一会又开始吹菜,这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应该耐心劝导但我那天和家人吵架心情不太好,面对这样的顾客我就气不打一处来,心想:我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂,我'实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来,正在气头上的我本想大大出手,辛好被同事拦住了。

  整件事的经过就是这样,虽然领导并没有过多的处罚我,但我心里觉得实在过意不去,那位顾客还举报了我,辛好领导后来把这件事压了下来,这件事我做的实在是过分了,毕竟我只是个服务员,我应该对顾客态度好点,不应该把坏情绪带到工作上来,难到就因为顾客的态度不好我就要大大出手我实在太不应该了,我不应该顾客态度不好我就要出手我更不应该把家庭情绪带到工作上来。

  作为一名服务员,面对各种刁蛮的客人我都要保持好的态度,不能因为顾客的态度不好就要出手,所以这件事是我做的不好,是我做的不对,在今后的工作中午不会有这种情况发生。在今后的工作里,我会更严厉的要求自己,控制自己的情绪,保证对每一位顾客都态度好,语气好,行为好,让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美,但是我向领导保证,我会尽我自己最大的努力做好我自己的本职工作。也保证,我一定会用最好的态度去对待每一位顾客,无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的态度去面对让每一位来这里的顾客都给予好评。请领导再给我一次机会,请领导相信我!

  至此

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书11

尊敬的xx:

  您好!

  此次检讨书我要检讨的是自己平时的工作态度,由于我工作时间内工作态度屡次不好,所以给公司的整体形象带来了不好的影响,在此我要向领导以及各位同事表达我最真挚的歉意。

  近几个月,我的工作作风一直都比较的懒散,有时候常常提不起神,也对很多事情没有太大的兴趣,这怎么形容呢?就好像我已经没有太大的追求了,我想这大概是工作过程中的一个瓶颈期吧。尤其是这几天,领导过来和我谈了一次话,他问我最近怎么了,我一时也解释不清楚,所以也没做什么解释,只是淡淡说了一声没怎么。后来我才意识到可能是最近表现的不好吧,不然我便无法解释当时领导的神情了。过了一个星期之后,我仍然没有改变过来,还是这么懒散,每次上午就把工作做完,下午就开始趴在办公桌上休息,或者偷偷地看看新闻,看看电视。我以为这个事情不会被别人发现,没有想到还是被领导知道了。领导叫我去了办公室,他还是同样问我最近怎么了,我依然说没怎么。他就有些生气了,他说你没怎么你天天这么无精打采像样子吗?这是工作你不清楚吗?我当时一时语噎,不知道再该说什么,只说了一句对不起。于是我现在写的这一封检讨书,首先是对领导一次次包容我表达歉意,我没有自身作则,甚至没有领会您的用意,还是犯了同样的错误。其次是对周围的同事们说一声抱歉,后来也是听你们说,我才知道我这样的`状态也影响了你们的工作专注度。我总是有些后知后觉,自知能力非常薄弱。

  自从这件事情过去之后,我就认识到了自己的这些缺点,如果不改正过来的话会给自己惹来更大的麻烦,可能还会失去这份工作。我也总结了自己最近的问题,我可能有些迷茫吧,我也有点害怕未来了,不知道该怎么走了,这份工作我也不知道该怎么将它发挥到极致。这些问题通通围绕我,让我变得垂头丧气,毫无精气神。但这样的状态会让我变得越来越差,唯一的解决办法就是要开朗起来,积极起来,这样才有可能打败这样的坏习惯!所以我也认识到,我这几个月工作态度确实不太好,受到批评也应当是理所当然的,我会改正自己,只求大家的一句原谅,我会更好的做自己。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书12

尊敬的宋助理:

  15日应该服从公司命令去明水工作,可就在公司用人之际我却向公司提出无理要求,并拒绝去明水的任务,还对宋助理态度十分不好。并且以自己的想法为中心,严重违反公司规定和制度而不自知,影响极其恶劣。并使得王经理左右为难,经过和王经理的谈话,我深深后悔我当初的.做法和想法。

  16日下午的会议是王经理和各位主管给我了一次机会,我一定改正我工作态度和个人想法。

  此致:

  非常抱歉!

  检讨人:

  xx年xx月xx日

态度不好的检讨书13

尊敬的领导:

  您好!

  实在是非常的抱歉,我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后,自己已经向顾客道歉,并做了深刻的反省!在冷静下来后,我真的很惭愧。自己作为一名工作者,作为一名服务人员,怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店,不顾及我的职业,就随便做出这样的事情!

  后来,我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题,自己在最近的时候,在生活中意外的出现了一些事情,导致自己的心情非常的糟糕。但是,我却在工作中没有收敛起自己的脾气,甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满,甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。

  算算时间,自己来到酒店也已经有x年了,在这些年来,自己一直都恪尽职守,认真的完成自己的`工作任务,并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利,但是这也造成了自己面对这样的情况时,没有做好准备,甚至没有应对的措施,这真的很糟糕。

  当然,在领导的批评下,我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为,不仅仅是对自己工作的错误,更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过:“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为,不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达,一簇韩式十传百,我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧,我作为服务人员,却没能意识到,自己代表的,是我们全体精心努力创造的酒店,使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责,对酒店的不负责,对大家努力的不负责!我的集体荣誉感,我的职业感,实在是没能做好!

  经历了这次的事情,对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变,必须要认识自己应该怎么做,必须要将自己的思想融入团队,必须以团队的利益为重!我们是服务者,那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后,我会努力的改变自己,希望领导能原谅我这次的失误!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书14

  您好!

  首先,请允许我郑重的向您和说一句:对不起,以为的原因给酒店和您都带来了不好的影响,我感到非常的抱歉,更是作为一名酒店的接待员,作为酒店的首要位置的工作人员,自己的不够好而导致酒店损失一名客人,更是给酒店的信誉和服务带来了不好的影响。

  我也知道自己现在不管是说什么都已经没有用了,作为服务行业的人最重要的就是我们的服务态度,客户来我们酒店,看中的不仅仅是我们酒店的企业文化,看重的更是我们的服务态度,毕竟我们酒店一直是以服务好,态度好为企业宗旨的,外界的人对我们XX酒店也是一致的赞扬我们的服务态度极佳,但是今天我却因为自己的一些私人情绪导致客人对酒店产生了误解,更是因为自己的原因,导致酒店的信誉或多或少都会有一定的损失。我知道如果是因为自己的情绪不好是可以和领班商量今天的岗位的,但是我却因为自己的一时间的逞强和不愿意给酒店和同事带来其他不必要的麻烦而带来了更大的麻烦,请您相信我,我绝对不是故意的,我要是知道会发生这样子的事情,我一定会向领班说明原因的,但是现在的问题是世界上根本就不可能发生什么早知道的情况,而我的错误也已经产生,我也知道自己错了,作为一名服务行业的工作人员,本身就应该做到足够的公私分明,更不应该将自己的'私人情绪和感情带来工作上来,不管自己的生活和私下发生了什么样的事情,在工作的时候就应该拿出自己最佳的服务态度来对待客人,就像是我们换位思考,要是因为自己去外面消费,遇到的都是对着你一脸苦闷,对你的要求也是爱答不理的人,那样的话我们的心里也肯定还是会非常的不舒服甚至会生气。

  经过自己的很久的自我反省和检讨,我已经认识到自己的错误,所以这次自己错误所产生的后果我一定会尽自己的全力去承担,并且在以后的工作中做到公司分明,在工作的时候为客人和同事展现出自己最充足的精神和最好的服务,一定会尽自己的力量去挽救酒店的损失,并且我也相信只要酒店愿意给我这次机会,我也一定会更加的努力工作来回报酒店的栽培和信任。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

态度不好的检讨书15

尊敬的领导:

  您好!

  作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失,无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生,关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突,但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在,因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。

  其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性,尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误,更何况不称职的.工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生,若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员,否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。

  另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响,本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象,尽管自己的出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型,无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情,更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去,所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。

  也许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行,无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步,毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风,毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失,而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升,关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。

  这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的,正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上,既然因此而吃过亏就应该在平时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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