柜员检讨书

时间：2023-04-10 08:04:29 检讨书我要投稿

柜员检讨书13篇

　　在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，往往被要求写检讨书来自我反思，请注意写检讨书要注意正确的格式。想写检讨书却不知道该请教谁？以下是小编整理的柜员检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

柜员检讨书13篇

　　柜员检讨书篇1

尊敬的领导：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响，为此，我感到十分歉意和内疚。

　　事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。

　　这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的'问题：

　　1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。

　　2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。

　　这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。

　　1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。

　　2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　柜员检讨书篇2

尊敬的领导：

　　您好！

　　我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书，我为自己工作上的操作失误感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深刻检讨：

　　这起事故的发生，我感到自己责任心不强，同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。没有严格要求自己，没有遵守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误，发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害！还给公司带来了严重不好的影响，这就说明，我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散，不能好好的约束自己，没有把自己的工作认认真真地去做好，也没有严格服从领导。在自己的思想中，存在得过且过，混日子的应付思想。

　　经过这次的事故，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，使我感到不仅是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的'关心。我应该深刻地反省，真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，工作必须认认真真，一丝而不苟！要有严谨的工作态度，一刻也不能松懈，服从领导的分配，同时要不断地提升自己的＇岗位技能，完善自己，发挥自身的价值，为班、队里以及公司贡献一份力量。

　　同时这件事深深地警醒了我：做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生！

　　最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。

　　在今后的工作中，恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　柜员检讨书篇3

尊敬的领导：

　　由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的`傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对尾箱。

　　经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员XX姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与XX将尾箱进行了封包，XX姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，XX姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。

　　俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

检讨人：XXX

　　20xx年XX月XX日

　　柜员检讨书篇4

尊敬的XXX：

　　您好!

　　由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xxx的尾箱。

　　经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通x个;双整存单xx个;普通存折xx个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫x和名章之后，我开始与柜员xx姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与xx将尾箱进行了封包，xx姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与x姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的'意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。

此致

敬礼!

　　辞职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　柜员检讨书篇5

尊敬的领导：

　　您好！

　　因为中午没有午休，导致在下午上班时精力不足，没想到一会儿就在岗位上睡着了，最糟糕的还是被其他客户看到，我也感到非常尴尬，这样的表现领导不喜也是正常，毕竟这样在上班期间睡着是不对的。

　　我认错，我总结，虚心的接受领导的批评，领导的教育是为了让我更好的成长，是对我的帮助，非常感激，我知道了从今以后我应该好好的做好工作，上班应该以上班为重，不能随意的浪费上班时间睡觉，毕竟有很多客户还在等候我工作，我睡觉就相当于偷懒，让部门其他人承担我的工作，给他们更多的压力，让他们承担了很多的苦恼。

　　领导的话很对，一个有责任的人不会在岗位上睡着，是我的责任感不够，我会在今后工作中加强自己的责任感，做好自己该做的工作，做一个有责任感的人，做一个能够承担责任的有担当的人不会在岗位上睡觉了。因为我没有这么厚的脸皮，领导已经给了我一次机会，我不会在睡觉，在需要休息的时候及时休息好，避免自己因为睡觉而睡着，一定会认真的做好自己的工作完成一个柜员应该付出的任务。

　　我不是骄傲的人，反而是一个愿意接受批评和教育的人，在岗位上，我做的还不够好，需要做的努力同样还有很多，我必须要掌握好每一分钟控制好自己的时间，避免自己工作出现纰漏，完成好自己的任务，毕竟每个人都要知道自己，毕竟领导的'提点都是非常珍惜的，我会认真服从，组好自己，把握好自己，做自己的工作和任务。追求不断成长。

　　来到银行工作，不是为了度过一生，而是想要展现自己，让自己有一个发挥的平台，着才是我的工作的意义我会做一个全新的改变，毕竟我不可能经常受到领导的教诲，更多的还要我自己来努力做好，需要靠我自己去不断成长壮大，我会把我号每一天时间，会做好自己，让我成为银行的发展之影。

　　我会注意细节，重视工作，上班期间牢记自己的责任，完成上班期间需要完成的任务，毕竟每个人都必须要为自己的工作任务做好安排，我也会把我们银行的守则记好，不会触犯，不会犯错了，一次的错误就已经可以让我醒悟，就能够让我醒来，不会令领导失望，小错不在犯，大错绝不碰，做好自己。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　柜员检讨书篇6

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在今天早上上班的时候，没有准时的来到银行，反而是还迟到了，对于这次的迟到，我也是感到很懊恼，自己昨天没有早睡，导致今天起得比较的晚，违反了银行的考勤制度，我也是要好好的来检讨。

　　昨天由于和朋友聊天，聊着聊着就没有注意到时间，导致我想睡了的时候已经是很晚了，我又是一个比较需要睡眠的人，所以到了今天早上，闹钟响了好几次之后，我才醒来，然后一看时间也是比较的晚了，来到了银行的时候，也是迟到了，而同事也是帮我顶班，虽然说今天客户比较的少，但是也是麻烦了同事，而且自己这样的行为也是很不好的，如果客户多一些，也是给银行造成了不好的影响，可能客户不知道我们柜员有多少个上班，但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间，而我的迟到本来也是可以避免的，如果我对工作更加的重视一些，就会在平时的一个生活之中知道工作是非常重要的，必须要把时间给安排好，而不是说还晚睡，导致自己起不来，然后迟到了。

　　这次的事情，是我的错误，而今反省，我也是回顾之前自己的工作，的确是有些懈怠了，虽然工作上依旧认真的去完成了，但是整个的状态其实没有那么的好，自己也是清楚自己的情况，领导的'批评简直是当头一棒，让我一下子就清醒了过来，也是意识到自己在这件事情上，不但只是迟到这么简单，也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生，如果我对待工作是认真的，那么就不会发生迟到这种事情了，自己一定会早早的来到银行，把工作准备好，以饱满的精神状态来迎接客户的到来。

　　我知道错误既然是发生了，我也是要接受惩罚，并且也是要记得这次的教训，以后不能再迟到了，在工作上面也是要拿出严谨的态度来，把事情做好，认真的去对待每一件事情，并且作为柜员，其实也是银行形象的一个代表，对于客户的服务也是要做的更好，作为来到银行工作了数年的员工，这方面更是需要做出一个表率，而不是还犯这么简单的错误，在考勤上去出错更是不应该的，领导，我已经知道自己的问题所在了，也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做，并且也是不会再迟到了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　柜员检讨书篇7

　　您好！

　　作为XX的一名柜员，是负责银行前面的一些日常的，我们都应该在上班时间保持的状态，将自己最好的精神面貌带给客户，因为我们不仅是代表着我们自己，更是代表着XX银行。但是我今天却在上班的时候，在自己的工位上面打瞌睡，还差点睡着，我现在感到非常的愧疚。

　　近段时间，银行的客户并不算很多，而且对于现在的网络世界，很多银行的业务都可以通过网络来办理，可以真正的做到足不出户的就在家办理业务，所以对于银行的柜员来说，我们并不算是很忙，所以很多时候我们都是在自己的位置上做自己的事情，但是银行也在很久之前就告诉了我们一些上面事情是可以做，一些什么事情是不可以做的，加上在银行工作本身就需要我们细致严谨的工作，绝对不能有一丝一毫的马虎，对待自己的工作也不能有任何的松懈，而且XX银行一直的宗旨就是将自己最好的面貌带给客户，所以不管是有没有客户，我们都不能够过于懒散，更不能在上班的时间打瞌睡。我也清楚的知道，不管是对于银行来说，对于任何一个公司也都是一样，对于在上班的时间打瞌睡的员工，公司是绝对会严肃处理的，也绝对不会放过任何一个不认真工作的员工的.，我也知道银行让我们来工作绝对不是要我们在这里睡觉的，对于自己的错误我也深刻的进行了反省，并且已经对自己的错误在自己内心对自己进行了批评，也希望银行领导能够原谅我的不懂事。

　　在这里，我也向您和银行保证，在以后的工作中，我一定保持自己最好的状态，将自己最好的面貌，最足的精神用在工作当中，也用在处理客户的业务当中，绝对不会再因为自己的原因给银行造成影响，也不会再次给同事带来负担，我也更加会端正自己的工作态度，并且以这件事情，这个错误为戒，将自己最好的状态和最好的工作奉献给银行，并且我一定会做到按时上班，绝不早退迟到，在来到银行之后，就以自己最快的速度进入到工作的状态当中来。也希望所有的同事都能够引以为戒，让银行不再发生上班打瞌睡这样子的事情，所有人都能够严于律己，将自己最好的精神风貌展现出来，为XX银行的未来的发展做出属于自己的一份贡献。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：XXX

　　20xx年X月X日

　　柜员检讨书篇8

尊敬的xx：

　　xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

　　这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的.规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

　　以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

　　检讨人：xxxx

　　柜员检讨书篇9

尊敬的经理：

　　今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将x客人的款项误入了x客户的帐户，而x客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给x客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把x客户支取的金额追回来，x客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做x客户的思想工作才收回误入款项。

　　因为我的这个工作上的.粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。

此致

敬礼!

　　辞职人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

　　柜员检讨书篇10

尊敬的单位领导：

　　针对此次我与客户起冲突的事情，我认真接受领导批评，深深地反省自己。回顾错误，我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题，对于顾客提问产生了厌烦情绪，导致顾客也闹起了情绪，最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

　　反省错误，我作为一名银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间，培训老师特别强调柜员是服务人员，最重要的是应该时刻保持微笑，时刻耐心倾听顾客询问，为顾客答疑解惑。然而，这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的.咨询，我没有倾听多少，就显得不耐烦了，这样怎么可以呢！

　　现如今，我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换，痛改前非任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训，注意在今后的工作当中认真改善言行举止，以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

　　最后，我针对自身错误给银行声誉造成的影响，向领导表达歉意与愧疚，恳请领导原谅我这一回。

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　日期：20xx年x月x日

　　柜员检讨书篇11

尊敬的银行领导：

　　我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误xxx不，在您们眼中应是大错xxx是太不应该了，愧对上级多年培养。

　　单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志xxx仅限本单位同事xxx传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。

　　我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的`结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。

　　千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。

　　最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！

　　衷心地！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

　　柜员检讨书篇12

尊敬的领导：

　　由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的'对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！

　　最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。

　　此致

敬礼

　　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　柜员检讨书篇13

尊敬的领导：

　　这个事件也为我后期的`成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响。

　　所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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