有关解决方案模板合集9篇
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的解决方案9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
解决方案 篇1
根据旬阳县教育局安全工作要求和部署,为应对校园突发暴力事件,妥善处理紧急情况,做到遇事不惊,临危不乱,最大限度的减少校园暴力事件带来的损失,确保全校师生人身和财产安全,特制定校园暴力应急预案。
一、突发事件应急处理领导小组
组 长:王良
副组长;李道庆
组 员;陈世平 潘怀军 胡元平 黄治友 徐成章 李永保 年级组长 班主任
二、应急处理
1、来人进校先电话联系,同意后方可先登记再进校。
2、来人未经允许已强行闯入校园,门卫追赶不及,应立即电话通知值班校领导,及时将闯入者严密控制。
3、校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏公共财物,应立即采取下列处置方法:
②保卫处用哨音向全校报警。
③警声就是命令,校长及安全领导小组成员和所有男同志立即到操场或事故现场,不得借故不来。所有女同志立即进班保护学生安全。李道庆负责
④校长等人强行制止歹徒行凶,对歹徒进行劝阻或制服,不惜自己生命,保护师生安全。
⑤为防不法份子狗急跳墙,不得围追,可打开校门,让其出校,可用摄录设备或其他方式记清其特征以便交由公安机关追查。
⑥受伤学生所在年级的科任老师配合校医立即将受伤师生送往兰滩乡医院救治。
4、摄录、记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节录像,收缴不法分子施暴凶器,保护好案发现场。(潘怀军)
5、立即报告当地公安机关和教育局行政股,及时通知有关人或家长。
6、组织校内力量,配合上级有关部门,做好善后工作。
三、在突发事件发生后,第一个报警或首先发现突发事件的教师,要充分利用现代化交通工具、通讯工具及时做好组织抢救和报告工作。
四、突发事件后,全校教职工要把抢救、保护学生生命安全视为第一要务,不得临阵退怯与躲避,更不敢采取事不关己的回避手段,否则,要承担一切严重后果责任。
五、突发事件后,各应急小组到规定位置进行巡逻,发现问题及时报告。各班主任尽最大努力保护好本班学生人身安全,或把学生带到安全地点严加保护。
解决方案 篇2
指甲油涂得好,分分钟迷倒欧巴和一大群心机婊!面对指甲油涂抹不均匀,指甲油干得不够快的问题,还没有想到对策的你不如先往下看找找灵感吧!
指甲油涂抹不均匀的解决方案!
1、准备好刷头比较整齐的毛刷,这样一刷就能涂抹好指甲油。
2、冲指甲的中间部分开始涂抹,顺序分为左、中、右三个部分,这涂抹指甲油会比较均匀。
3、涂抹两次指甲油,但不要反复涂抹,第二遍的时候轻轻抹上每个部分就ok了。
涂指甲油弄脏了周边皮肤的解决方案!
1、利用网球,涂抹指甲油的时候握住一个网球,这样就可以爱人那个手指自然开分,不担心弄脏手指周围。
2、如果不小心弄脏了指甲四周皮肤,可以用甲油或者竹签将涂出界的指甲油刮掉。
指甲油上色后容易脱落问题!
1、可以在涂抹指甲油的时候涂抹底油,底油能够让指甲油上色更均匀而且不容易脱落。
解决方案 篇3
方法1:切记游戏压缩包下完解压后生成的游戏文件不能保存在中文目录下,推荐直接把游戏文件夹(解压后直接生成的英文文件夹)剪切后粘贴到你放游戏的盘里。
方法2:打开游戏目录下的文件夹nativePC/movie 此文件夹里面有几个视频文件,随便右击一个选择使用Madia Player 播放,进入界面后看有没有要更新的Player解码器,有就马上更新,更新完后视频能正常播放就可以了,一般进入游戏后出现黑屏就是由于Player解码器版本太低无法播放开场等一些视频所导致。
方法3:解决游戏中常出现比如说内存不能为XXX二导致游戏崩溃的情况,在这里我只发现要是调成窗口化后我就能一路玩到底,全屏模式就会经常遇到,不知道是低配玩家的悲哀还是因为游戏PC版刚出来所没解决的BUG。
解决方案 篇4
借款合同纠纷一般有以下几种形式,即一般借款合同纠纷、(金融机构)同业拆借合同纠纷、企业之间借贷纠纷以及民间借贷纠纷。此外实践中还常见委托贷款、以存单为表现形式的借贷以及封闭贷款合同纠纷。借款合同是合同的一种,对其效力的审查认定与其他合同基本一致,即遵循合同法的规定:一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的、恶意串通,损害国家利益、集体或者第三人利益的,以合法形式掩盖非法目的、损害社会公共利益的、违反法律、行政法规的强制性规定的合同为无效。对于一般的借款合同,只要是当事人双方的合意,法院一般会确认其效力。但是对于几种特殊的借款合同的效力,我们必须根据具体情况加以区分。
一、金融机构违反《商业银行法》规定而签订的借款合同。
《商业银行法》是由人大常委会制定的法律规范,由于制定该法的目的之一就是规范商业银行的行为、提高信贷资产质量、加强监督管理,所以有较多的强制性规定,大量使用了"应当"、"必须"、"不得"等用语,但是这些带有强制性用语的规定在合同法中并没有相应的体现,因而一般情况下除了违反中国人民银行有关的利率的规定会导致合同条款无效外,违反《商业银行法》的其他规定并不必然导致合同无效。
二、关于贷款人为非金融机构企业的借款合同。
此类借款最常见的是一般企业之间的借款、名为联营实为借贷的借款以及名为补偿贸易实为借贷的借款。根据《商业银行法》及《非法金融机构和非法金融活动取缔办法》的规定,未经中国人民银行批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者从事金融业务活动。所以,非金融机构的企业是不能作为贷款人与他人签订借款合同的。最高人民法院对以上几种性质的借款合同也有批复,均按无效合同处理。
三、金融租赁公司与承租人签订的名为融资租赁实为借贷的借款。
融资租赁合同包括两个法律关系:一个是出租人与承租人之间的租赁关系,一个是出租人与出卖人之间的买卖租赁关系。司法实践中,常常遇到名为融资租赁实为借贷的情况,如出租人与承租人未对出卖人及租赁物作出明确的约定或者选择,而是由出租人直接将资金交付给承租人使用,承租人亦不是用该资金去购买租赁物,而是用于其他流动资金的,就是名为融资租赁实为借贷的借款合同。这时,如果出租方为不具备经营贷款业务的企业的,则按一般企业间借款合同处理,认定合同无效;如果融资租赁的出租人属于非银行金融机构的,则按出借人为非银行金融机构的一般借款合同处理。
四、关于政府部门根据政策发放贷款而签订的借款合同。
虽然《贷款通则》规定,各级行政部门不得经营贷款业务,但从最高院的判例来看,并非如此。因为财政部《关于地方财政有偿使用资金管理办法》规定,地方财政部门为扶持特定的企业、行业发展,可以发放财政周转金,实行有偿使用,收取一定的资金占用费,定期归还。所以,此种情况下,由政府机关发放的贷款,并不违反法律、法规的强制性规定,亦不损害国家和社会公共利益,可以认定此种借款合同有效。
对于无效合同的处理,合同法第58条有一般性的规定,但是对借款合同没有特别规定。最高院要求遵循以下处理原则,合同认定无效后,除本金可以返还外,对于出资方已经取得或者约定的利息应予收缴,对另一方则应处以相当于银行利息的罚款。但司法实践中,大多数法院仅判决借款人返还本金,对约定的利息既不进行追缴,也不进行处罚,有的法院则不对借款双方进行处罚,对利息也不保护,对已经支付的利息判决冲抵借款本金。
解决方案 篇5
一、概述
现代城市运行已经成为一个结构复杂、瞬时万变的巨大系统。面对天灾人祸、突发事件、重大隐患等诸多问题,若没有一套健全、稳定、动态的应急调度管理体系,就远远不能适应城市发展的需要,使领导和有关部门感到突如其来、措手不及。为了解决这些频繁发生而又长期困扰市府的问题,增强城市管理的自觉性、主动性、预见性、科学性,就必须利用高新技术建立应急调度指挥系统,以便及时准确传送信息,监测城市运行状况,进行应急指挥,尽快排除警情,保持城市的稳定、协调和可持续发展。
应急指挥系统是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产安全;促进社会和谐健康发展的有关活动。
政府应急指挥统是建立在以计算机网络为基础,以各类软、硬件为支撑的基础设施之上的一个综合平台,主要由应急指挥场所、基础支撑系统、综合应用系统、数据库系统、信息接报与发布系统、安全保障系统、移动应急平台和标准规范体系等组成。可分为以计算机网络为基础的硬件平台和以各类信息数据库为基础的软件平台两大部分。
应急指挥平台是基于先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术和应急信息资源基础上的,充分利用现有资源,依托政府系统电子政务建设,建立统一应急指挥网络平台,实现紧急事件报警的统一接入与交换。
二、系统功能
根据突发公共事件突发性、区域性、持续性等特点,以及应急组织指挥机构及其职责、工作流程、应急响应、处置步骤、处置方案等应急业务的集成,应急指挥系统基础硬件平台建设主要包括以下几个方面,系统概述如下:
1、显示系统
显示系统可充分利用计算机技术、通信技术、视频技术,完成综合、高速的信息处理,可实现高清晰度、高亮度、多画面、多功能的显示能力,可用于远程图像及信息传输、显示、处理的需求,为领导指挥决策提供直观、形象的交互工具,是监控指挥必不可少的技术手段。在显示系统的设计上,充分考虑指挥中心的要求,运用高性价比的设备组成整个系统,可实现对视频信号、计算机网络、GIS电子地图、GPS卫星定位信号及各种计算机图像信息的综合显示,形成一个查询准确、显示全面、操作便捷、实用可靠的信息监控管理系统。
2、应急通讯系统
应急通信系统包括有线通信系统和无线通信系统,承载语音、视频、数据等信息。主要系统为有线电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统、无线调度系统、短波通信系统、卫星通信系统等。
3、图像接入系统
充分利用已有资源,避免重复建设,将现有的市内各区县及下属单位应急平台、事发现场移动应急平台采集的视频图像资源进行整合,使整合后的图像资源可为应急指挥平台共享,成为应急指挥系统信息采集的重要组成部分,汇聚接入下属各应急指挥单位已有的图像资源,做到实时监视。
4、计算机网络系统
应急指挥需要在短时间内将来自突发事件现场和全市各区县和各市局的大量信息汇聚到省应急指挥中心,这些信息包括了数据、视频和语音等多种类型,计算机网络系统作为整个应急系统的承载系统,需要能够安全可靠的应对这种突发性强,数据量大的情况,保证7x24的可用性。同时,由于系统的特殊关键地位,要求系统具有严格的安全保障措施。
5、视频会议系统
视频会议是利用现有通信网(包括各种传输网络)和数字信号压缩处理技术,将音视频和数据信号处理后传到远端,实现面对面的交流。其交流形式为点到点,点对多点和多点对多点。
6、智能中央控制系统
智能集中控制系统来集中控制会议场所内所有设备,包括各种子系统及各种设备电源的开关、现场灯光的调节、各种多媒体设备的操作等等。用户只需在一个彩色触摸屏上即可实现对所有系统设备的控制操作。
智能化集中控制系统可对以下设备作集中控制:DVD、VHS录像机的播放、停止、暂停、快进、快退及录像;摄像机的云台控制、变焦、聚焦;矩阵切换器的音视频讯号切换;投影机的电源开关、视频/计算器输入的选择及对投影机的高级调整;音响系统的音量控制;灯光系统的控制。
7、音频及扩声系统
智能多媒体会议系统,实现了数字会议系统与中央控制系统的无缝连接,整合了包括音响扩声系统、会议讨论系统等多个子系统;在触摸屏操控下,通过中央集成控制系统将以上各子系统与整个会议环境有机的结合成为一个整体,实现会议的智能化管理。
三、典型客户:
某省政府/市政府/区县政府
省/市/区县政府某单位
解决方案 篇6
方案背景:
建设公共服务型政府是新阶段我国政府职能转变的基本目标,我们目前最大的挑战是如何由过去的管制型政府过渡成明天的服务型政府。电子政务是实现政府职能转变的一个重要工具,它通过政府门户网站提供公共服务,加强政府与企业,政府和公众的沟通,方便百姓办事,充分展示和提高政府形象。目前我国电子政务公共服务以正处于后台内部整合,互联互通,内网、外网、政府门户网站同时建设的时期,也正处于从内向外,从局部到系统的演进发展阶段。推动各级政府门户网站建设,提供公共服务是当前电子政务的核心工作之一。
方案整体概述:
太极计算机股份有限公司经过长期的行业积累和知识优化,形成一套完整的电子政务公共服务解决方案,内容包括:政策法规、政府工作动态、办事指南等信息发布服务;个人户籍、婚育、纳税及企业、团体方面设立、资质、生产、经营等政府办事类服务;气象、交通、水电、煤气、医疗、卫生、教育等公共事业信息服务;家政中介、商品配送、车辆租赁和买卖等生活便民服务;以及政策法规、政府办事、企业和个人信用等咨询服务。可以为政府部门、公共事业服务企事业单位和社区服务企事业单位等单位和部门,以及个人(城市居民和农村居民)、企业、其他个人、团体或组织建立起完善的公共服务系统。
方案功能内容:
1、统一的政府门户网站
太极电子政务公共服务解决方案为用户建立统一的政府门户网站,在门户中将各种服务进行整合和发布。通过这一门户网站,公共服务对象可以了解、享受到信息发布、政府办事、公共事业、生活便民和咨询投诉等相关服务,实现一次登录、按需使用。
2、完善的内容管理
这样的门户中必然涉及大量的对公服务信息,这些信息又来自政府、公共事业服务企事业单位、社区和服务企事业单位等不同途径,从运营的角度而言,由一家单位或部门完成所有内容的维护是不现实的。太极电子政务公共服务解决方案提供了完善的内容管理功能,它通过建立在多级组织、角色、权限基础上的采、编、发机制,让每一个提供服务的单位独立完成自我内容的管理。
3、网上审批及协同处理的交互机制
对公共服务中往往涉及大量的协同政务和协同事务的网上办理,如户籍、婚育、财产、纳税及企业、团体方面设立、资质、纳税;交通、供电、自来水、煤气、医疗、卫生、教育等,这些服务往往需要由多个单位或部门协同完成。太极电子政务公共服务解决方案通过工作流、信息交换等技术的采用,形成网上审批及协同处理的交互机制,可以更好的为对公服务提供辅助作用。
4、有效的内、外网信息交换机制
公共服务门户主要采用外网提供服务、受理申请和内网提供信息发布、业务办理的工作方式,太极电子政务公共服务解决方案中提供的内、外网信息交换机制将内容管理和网上审批这两大环节有效的结合在一起,成为资源整合的有力保障。
5、全面的过程跟踪
电子政务的宗旨就是政务公开、服务便捷,太极电子政务公共服务解决方案通过全面的过程跟踪、全文检索、多种终端接入模式以及咨询投诉等功能实现这一目的。服务对象通过门户提交服务申请后,可以通过办事指南了解整个服务的过程,并且可以随时了解该项服务的具体办理情况和办理状态。
6、满足全文检索要求
它的全文检索机制包括条件查询和内容查询,方便服务对象在庞杂繁多的信息中迅速、准确的找到需要的信息。
7、实现多种终端接入模式
这套方案还提供了计算机、电话、手机、信息亭、数字电视等多种终端接入方式,结合网络化的后台公共服务资源,为更广泛公众提供服务,开展多样化、有效的公共服务工作。
8、咨询投诉
该方案中还提供统一入口、分发机制,完成主要政策法规、政府办事、企业和个人信用、教育升学、旅游咨询和办理、职业介绍和职业技能培训、商务辅助、心理咨询等信息的网络在线咨询以及投诉服务。
9、提供对公共服务的全面监管
这样一整套内容多元、涉及部门众多、服务对象广泛的电子政务公共服务提讯系统,整体监管和维护是必不可少的。太极电子政务公共服务解决方案中的公共服务管理中心,就是起到了全面监管和维护的作用。公共服务管理中心统一管理公共服务门户的运行、公共服务信息发布的流程和内容、门户中各项服务出入口的设置、服务对象服务申请的内容和结果,并且维护公共服务的基础数据和业务数据,对服务办理过程进行监管,对服务对象提请的咨询投诉进行统一分发。太极电子政务公共服务解决方案通过公共服务管理中心,对各种发布信息、流程信息、交互信息、基础设计以及各种办理活动和办理状态进行全面监管,体现了电子政务寓监管于服务的要求,保证了政府信息的权威性、实时性和活动的公开性。
方案总结:
太极电子政务公共服务解决方案,同时考虑到了服务提供方和服务对象方的需要,一方面,它通过建立门户网站、进行内容管理等功能,信息交换、流程交互机制和全面全程监管的公共服务管理中心,对服务提供方的全部工作内容进行有效整合,使庞杂繁琐的工作系统化、模块化、流程化,既提高了有关部门的工作效率,又保证了政府信息的权威性、实时性、公开性,实现了电子政务的服务目标。另一方面,这套解决方案为服务对象提供了全面的过程跟踪、全文检索、多种终端介入模式和咨询投诉功能,使他们既能快速准确找到所需信息,也能对自己提出的服务申请进行全程跟踪,还可以随时提出咨询和投诉,实现了政府部门工作流程透明化,有利于公众监督,在政府与企业、政府与公众之间真正搭建起了一座沟通的桥梁。
解决方案 篇7
一、绩效管理的目标
绩效管理的目标是企业战略目标的辅助,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理者的管理水平,提高员工的自我管理能力,使员工成为自我绩效的专家,使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来,更多地做好规划与发展的工作。
HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标,有效整合企业的人力资源,使绩效管理成为为我所用的工具,以此提高自己的地位,实现从高级办事员到战略合作伙伴的角色转换。
二、绩效管理的方案
拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。没有方案,想到什么做什么,管理层要求什么做什么,注定很难成功。只有主动出击,才能占据主动,才能前瞻性、战略地做好绩效管理。
因此,在实施绩效管理之前,HR经理必须坐下来,认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程,出具一份漂亮的绩效管理方案。
什么是绩效管理
做绩效管理,首先要弄清楚什么是绩效管理,只有让经理和员工都明白什么是绩效管理,他们才会愿意参与和执行,愿意为此而改变。
绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,通过过程的持续沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。
绩效管理的流程
一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分:
设定绩效目标;
经理与员工保持持续不断的沟通;
记录员工的绩效表现,形成必要的文档记录;
年终的绩效评估;
绩效管理系统的诊断和提高。
绩效管理中的角色分配
实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色,承担一些责任,这个必须明确,否则,流于形式将不可避免。
通常,一个组织有四个层面的角色,即总经理、HR经理、直线经理和员工,根据每个人的分工不同,每个人的绩效角色也有所不同。
总经理:提供赞助和支持,推动绩效管理向深入开展;
HR经理:设计绩效管理实施方案,提供有关绩效管理的咨询,组织绩效管理的实施;
直线经理:执行绩效管理方案,对员工的绩效进行辅导沟通;帮助员工提高绩效。
员工:绩效管理的主人,拥有绩效并产生绩效;
取得总经理的支持
绩效管理是企业的重要管理改革,其一举一动都牵动整个企业,总经理的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。
因此,绩效管理方案必须首先获得总经理的支持,HR经理必须与总经理达成一致,并请总经理参与其中,给予持续的关心和推动,使绩效管理方案得到逐步的落实。
培训直线经理
组织直线参加有关绩效管理的培训和研讨,赋予他们相关的知识、技巧和能力,使他们真正掌握绩效管理的要义和方法,真正喜欢并愿意参与。
直线经理如何落实绩效管理
在绩效管理中,直线管理者才是实施的主体,起着桥梁的作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责。如果,直线管理者不能转变观念,不能很好地理解和执行,再
好的绩效体系,再好的绩效政策都只能是水中花,镜中月,只能与“鸡肋”无异。
所以,在实施绩效管理之前,首先要团结直线管理者这个主体,统一他们的思想,使之真正发挥绩效管理者的角色,承担自己应该承担的责任,做自己应该做的工作,让直线管理者真正动起来。
只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了,绩效管理才能按预想的方向前进,才能真正实现落地,得到有效实施。
根据绩效管理的流程,直线需要做以下四个方面的工作,扮演四种角色,进而使企业的绩效管理方案落到实处。
主要有以下四个角色:1.合作伙伴2.辅导员3.记录员4.公证员
(一)合作伙伴
管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新,也是一个亮点,它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。
在绩效的问题上,管理者与员工的目标是一致的,管理者的工作通过员工完成,管理者的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步,共同发展。
鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上,对公司的年度经营目标进行分解,结合员工的职务说明书与特点,共同指定员工的年度绩效目标。
在这里,帮助员工,与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担,也不是浪费时间的活动,而是管理者的自愿,因为管理者与员工是绩效合作伙伴,为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标,对员工负责,同时就是管理者对自己负责。
通常,管理者与员工应就如下问题达成一致:
员工应该做什么工作?
工作应该做得多好?
为什么做这些工作?
什么时候应该完成这些工作?
为完成这些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知识、技能,得到什么样的培训?
自己能为员工提供什么样的支持与帮助,需要为员工扫清哪些障碍?
通过这些工作,管理者与员工达成一致目标,更加便于员工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。为后续的绩效管理开了一个好头,可能开始有一点麻烦,万事开头难,但好的开始是成功的一半,绩效目标是一个良好的开端。
(二)辅导员
绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。
在员工实现目标的过程中,管理者应做好辅导员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。业绩辅导的过程就是管理者管理的过程,在这个过程中,沟通是至关重要的关键。
绩效目标往往略高于员工的实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折。另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针,经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起,管理者帮助员工改进业绩,提升水平。
这个时候,管理者就要发挥自己的作用和影响力,努力帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能,使绩效目标朝积极的方向发展。
沟通包括正面的沟通和负面的沟通。
在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励,以扩大正面行为所带来的积极影响,强化员工的积极表现,给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳,没有完成工作的时候,也应及时真诚地予以指出,以提醒员工需要改正和调整。这个时候,管理者不能假设员工自己知道而一味姑息,一味不管不问,不管不问的最终结果只能是害了员工,于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。
需要注意的是,沟通不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。因此,业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。这对管理者来说,可能是一个挑战,可能不太愿意做。但习惯成自然。帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养,一个职业的道德,当然它更是一种责任,一个优秀的管理者首先是一个负责任的人,所以,贵在坚持。
(三)记录员
绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外,即在年终考核时,管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。
争吵是令管理者比较头疼的.一个问题,也是许多的管理者回避绩效,回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵?因为缺乏有说服力的真凭实据。试问,不做记录,有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕没有,因为没有,员工才敢于理直气壮地和你争论,和你据理力争。
为了避免这种情况的出现,为了使绩效管理变的更加自然和谐,管理者有必要花点时间,花点心思,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正,没有意外发生。
做好记录的最好的办法就是走出办公室,到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然,观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得,不能是道听途说,道听途说只能引起更大的争论。
这样一年下来,管理者就可以掌握员工的全部资料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。
(四)公证员
绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。
绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以,公平、公正显得至关重要。
绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不仅仅是考官,更应该是站在第三者的角度看待员工的考核,作为公证员公证员工的考核。
管理者之所以可以作为公证员来进行考核,主要是因为前面三个角色铺垫的结果。在前面工作的基础上,员工的考核已不需要管理者费心,可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现,是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低,而非管理者,管理者只须保证其公平与公正即可。
所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。
做公证员似乎是轻松的,但却是前面的努力的结果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面对本来很烦人的考核,可以泰然处之,轻松应对。这也是绩效管理所追求的目标,让一切成为自然,让员工成为自己的绩效专家。
三、绩效管理的实现—项目管理
仅仅达成共识,完成培训是不够的,如何有效实施才是关键。根据绩效管理的经验,成立绩效管理项目,组建管理团队非常重要。
绩效管理团队应由总经理、HR经理、直线经理组成,总经理任项目经理,负责项目的推动的落实,HR经理任项目组长,负责项目的组织和实施,提供方案和咨询,直线经理具体负责项目的落实。
(一)研究立项
研究立项主要有两个大的方面需要考虑:一是出具完整、易于理解的项目计划书;二是将计划书说给总经理听,与总经理在立项的可能性和实施的办法上达成一致。
HR经理首先就上述问题理出清晰的思路,认真研究立项的可行性,持续不断地与总经理保持绩效的沟通,使总经理认识到绩效管理的好处,弄懂绩效管理的思路和流程,取得企业总经理的支持,并让总经理参与其中,任项目经理。
这个工作可能需要很长的时间,因为短时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。所以,HR经理应有耐心和信心,不断地与总经理举行绩效会谈,让总经理认可绩效管理并愿意提供支持。最好能主动出击,提供更多更好的工作思路,攻下总经理这个堡垒,占领绩效管理的高地。
有了总经理的支持,绩效管理就是成功了一大半。
(二)组建绩效管理团队
直线经理是绩效管理实施的主体和中坚力量,在绩效管理的实施中举足轻重,没有他们的支持,再好的绩效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的实施。
所以,团结各直线经理是HR经理的又一个艰巨的任务。
HR经理在推销绩效概念之初就应吸引他们加入进来,立项之后,他们更是当仁不让的主力。
吸引他们的加入进来组成绩效管理团队应是立项之后最为重要的事情。
成立团队之后,依据绩效管理的流程和理念给予每个人一个角色,赋予每个人相关的权限和责任,给予每个人一份职责明确的工作说明书,确立他们的工作目标和努力方向。
这个工作往往容易被忽视和省略,希望能够引起足够的重视,认真进行规划和运作。
(三)培训管理团队
管理团队的意识、观念和能力是进行运作的基础,所以,管理团队的培训又是一个极为重要的项目。
HR经理可以根据企业的实际,或者团队的自我研讨会,或者请管理顾问公司进行绩效管理理念、方法和技巧的宣贯,目的是赋予每个直线管理者的绩效管理理念和能力,使他们掌握必备的方法和技巧,以保证他们推动绩效的力度。
(四)确立绩效管理的目标任务
战略地看待绩效问题,绩效管理的根本目的是赋予企业每个员工绩效的自我管理能力,改善管理者的管理方式,提升企业的管理的水平。
从这个观点出发,企业的绩效管理不能急功近利,而应眼光放长远,以一年为一个周期,三年一个阶段,不断检查调整,完善提高。
在绩效管理的目标任务上,管理团队应达成一致,慢慢来,不应被眼前的困难所限制,眼光长远,使之逐渐收到成效。
(五)设计绩效管理的流程
依据绩效管理的理念,设计系统化全过程的绩效管理理念,用以直到管理团队的工作,使之顺畅自然。
一定要将绩效提高到管理的层次,使之成为经理和员工对话的过程,而不要只做考核。
(六)项目的实施
依据上述绩效管理方案,逐步开展实施。
(七)项目的检查评价
在项目开始实施后,企业应根据企业的实际,采用PDCA循环的方法进行不断的检查评定,不断地进行总结和提高,使之不断地完善和发展。
四、不是结束
绩效管理没有结束,只有不断地完善和提高,持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率发展。
解决方案 篇8
论文摘要:高校每年申报精品课程数目越来越多,录制授课过程是教育资源建设中最为重要的组成部分。建设全自动精品课程录播系统是教育信息化的重要手段。根据多年建设经验,总结高校自动精品课程录播系统的整体解决方案以及应用领域,针对这套系统的组成构建与完善进行探索。
论文关键词:精品课程;录播系统;全自动
一、引言
授课过程录成优质课程是教育系统工程中最为重要的一个环节,是教育资源建设中最为重要的组成部分,可供广大师生、教研员课后点播观摩评价,建立共享资源库,完成知识传承或进行校际课程交流。那么如何实现高效率的制作高质量的课件呢?按照传统思路,授课老师亲自制作课件,但是一般要求授课老师掌握一些计算机、摄像和课件编辑等专业技术,例如:HTML、javascript、非线性编辑系统等等,还需要掌握与课件相关的专业知识。但是目前大多数学校师资力量比较紧张,教师的教学任务繁重,如果按照传统的思路去制作课件势必会给教师授课带来很多的负担。那么如何用最简单的步骤,最快的时间制作出高质量的课件是一个非常重要的、急需解决的问题。
大学每年申报省级精品课程、国家精品课程、校级精品课程,以及申报教学名师奖数目越来越多,每门课程都需要挂到网上评审,所以建设全自动精品课程录播系统,方便教师精品课程录播,加快了精品课程建设的步伐,改进现有的课件制作模式,提高课件制作效率,减少课件制作成本,提高学校教师的申报积极性,提高精品课程申报成功率都有积极的作用
二、整体解决方案
全自动精品课程录播系统主要完成教师、学生的视频自动跟踪采集,音频智能采集,教师电脑屏幕截取,教师/学生视频/计算机画面智能导播,以上信号源自动传送至课件实时录制系统生成优质的精品课程,同时通过课堂直播系统在局域网、互联网上直播为远端用户提供在线实时学习的平台。
整个系统主体可分为六大子系统:
(一)录播中控
录播控制系统集多媒体中央控制系统、录播系统控制、定位系统控制、导播系统控制于一体,为整个录播系统的大脑,通过控制面板可以控制整个全自动精品课程录播系统所有设备的开关,一键式开启图像定位系统和录播系统,通过面板可以选择自动导播和手动导播,通过面板直接切换相应通道。大大提高了系统的可操作性和便利性。
(二)图像定位系统
图像定位系统分为教师跟踪系统和学生定位系统两个子系统:
1、教师跟踪系统:教师跟踪系统是利用图像识别及跟踪技术自动跟踪拍摄教师整个教学活动的智能化系统备;教师跟踪系统采用目前最先进的跟踪技术——图像识别技术来自动跟踪拍摄对象的智能化系统设备。教师跟踪系统完全采用无人值守的操作模式,整个跟踪工作过程无需人为干预,大大的减少了利用传统录制系统需要人为的对老师进行专门摄像的要求,从而减轻了工作量,减小了人力投入。上课时教师只需按照通常的上课模式进行正常教学活动即可,无需佩戴使用任何设备来完成跟踪拍摄,从而消除了教师的不适应感,使其更加专注于教学活动。教师跟踪系统具有出众的跟踪性能,可以定义跟踪策略。无论是教师在上课时快速走动还是板书等,系统均能准确无误的采用不同策略自动变焦跟踪拍摄,在跟踪拍摄效果上,整个跟踪过程连续、稳定、平滑,整个画面输出非常稳定。
2、学生定位系统:学生定位系统是一套能够自动实时对正在发言的学生进行定位并采用特写拍摄的智能化系统。当学生通过站起来进行发言或回答问题时,学生定位系统将自动的调用学生摄像机对正在发言的学生进行定位并采用特写镜头进行拍摄。可以设置不同的定位策略来满足录制需求。
(三)智能导播系统
智能导播系统主要用于课程录制过程中多个场景及多路视频信号源、视/音频文件和计算机画面之间的自动切换,配合精品课堂录播系统使用,有效实现带特效功能的智能导播。
智能导播系统集传统自动录播系统的导播功能和传统特技切换台功能于一体,借助于智能导播控制系统完美实现了精品课程录播过程中,教师授课、教师板书、学生答问、交流互动、课件、实物展示、计算机画面、其它教学课件等多个教学场景与教学课件之间自动调度和切换。调度与切换完全以实际教学为基准,总是能在恰当的时刻将画面切换到需要的场景,准确表达教者的意图,习者的需要,智能化与人性化的完美结合,更加贴近人工导播,达到“专业级影像制作”效果。
(四)智能音频系统
智能音频系统主要实现教师授课时的语音信号和学生上课时回答问题或讨论的语音信号通过智能混音器全息的采集下来,并实时传送至课件录制系统完成课件实时录制:
主要设备包括吊装麦克风、智能混音器。针对教学过程中的声音特点,系统需要采用高灵敏度吊装式麦克风拾音系统。使用高灵敏度吊麦的的优点是:1、拾音距离较远。根据教室的实际面积来确定吊装式麦克风的数量,以便保证能采集到教室各个位置回答问题的声音;2、与混音器设备相结合,可以设置吊麦开启的优先级。如:把采集教师声音的吊麦设成主通道,当老师发言的时候,其它麦的通道暂时关闭即声音暂不采集,从而避免采集声音时的混乱。 (五)课件实时录制系统
以简单、方便地的形式把整个课堂情景实时录制下来,生成有音视频和电子文档的流媒体课件。课件实时录制系统需要具有动态屏幕捕获,能够将计算机屏幕内容,包括鼠标运动轨迹、电子白板内容等完全录制下来。自动生成文字索引,系统能够根据教师的PPT文档、Word文档内容自动生成文字索引。文字索引给学生播放课件带来了很大的方便性。全实时采集与编码;实时采集教师的图像与声音,并进行实时压缩。录制好课件后,可以对课件进行任意的剪切,删除无用的部分,而且视频与讲稿是同步剪切。可以根据自己的喜好,选择课件的外观样式模板。也可以对多个课件进行拼接处理,实现添加片头、片尾等功能。
基于Web的课件点播;将录制好的课件发布到学校的网站后,学生用InternetExplorer浏览器即可点播课件,无需安装其他客户端软件。
系统需要操作简单,对授课老师没有任何要求,授课老师不用改变以前的授课习惯;对管理老师来说,只需要点击鼠标三次即可生成课件;便于管理。整个系统操作简单,才能适合应用于教育行业。
(六)课堂直播系统
通过IP网络,例如局域网、互联网、卫星网,将课堂内容直播出去,课堂内容包括音频、视频以及计算机屏幕内容,接收端通过IE浏览器即可收看直播课堂内容。
直播服务器放在学校的网络中心或电信的数据中心,直播服务器上运行直播服务器端软件,直播服务器从录制服务器取得视频音频以及屏幕信息,并发送给用户,实现直播功能。动态屏幕直播,能够将计算机屏幕内容,包括讲稿、Flash动画、鼠标运动轨迹、电子白板等内容和教师的图像与声音,并保持与屏幕的同步性,流畅的直播到客户端。基于Web的课堂直播,学生用InternetExplorer浏览器即可收看直播。可以与学校现有的WebServer或学习管理系统进行无缝连接
三、全自动精品课程录播系统的应用领域
全自动精品课程录播系统集最先进的图像分析技术、多媒体技术、网络流媒体技术、人工智能和自动控制技术于一体,将老师授课,师生互动场景,授课电脑VGA信号以及课堂板书等进行智能化的跟踪切换录制,自动生成课程资源。它将教学设备、教学理念和教学手段相结合,实现课堂教学活动全面完整的再现,形成常态化、自动化、智能化的课程资源建设和应用平台。
全自动精品课程录播系统建成后可以应用在以下各方面:(1)学校精品课程录制,建立优秀/骨干教师课程资源库;(2)观摩课、公开课的全自动录制与直播;(3)优质课程远程示范教学;(4)教学管理人员远程教学评估、评比,通过网络管理监控更方便、准确、客观;(5)搭建相互观摩、借鉴的网络平台,达到教学资源共享平衡;(6)数字微格教研评估;(7)教学技能训练;(8)建立在线学习平台,网上点播,实现学生自主学习、充分享受优质资源最佳的主动学习环境;(9)网络远程教育、培训;(10)报告、会议实时直播、录播;(11)网络电视台建设。
华侨大学是福建省知名高校之一。学校领导十分重视精品课程的建设,增加了投入,加快了精品课程建设的步伐,力争精品课程建设走在全省前列,我们在华侨大学已经规划建成多套精品课程录播系统,授课教师反应良好。凭多年的建设经验。总结课程录制的技术要求,对于改进现有的课件制作模式,提高课件制作效率,减少课件制作成本都起到了积极的作用。
解决方案 篇9
小学生正处于身心发展的重要时期,在学习、生活、人际交住、升学和自我意识等方面会遇到各种各样的心理困惑或问题,小学生心理健康与否,直接关系到中国梦未来实现音的素质采取有力措施,保障小学生心理健康发展,促进他们全面发展,已成为政府、社会、学校、老师和家长亟待解决的重大课题。
一、小学生存在的心理问题
第一,厌学问题小学生学习压力大,作业负担重,课外作业量普遍高于国家教委规定的标准,这t现象在农村小学更加严重很多农村小学的学生家长仍然把考大学当做是子女出人头地、光宗耀祖的一条重要出路许多城市学生家长还给子女幵“小灶”,导致小学生学习时间过长,休息时间不够,睡眠时间不足9小时有的小学生放学之后还要参加特长班小学生学习压力大,会产生恶心、呕吐等生理反应,会有抑郁、不自信、记忆力减退、注意力不集中等消极心理现象,严重的导致厌学、逃学甚至辍学。
第二,性格问题小学生处于身心发育的快速时期,良好的性格养成对于他们日后的发展具有重要意义由于小学生自身经历"、家庭环境、学校教育等因素的影响,导致他们身上存在着一些性格缺陷诸如“虎妈”“鹰爸”这种强势的家长容易给子女一种压抑感,久而久之造成子女性格懦弱胆怯,没有主见甚至抑郁家长对子女过度溺爱,容易导致子女没有自主性,对家长严重依赖,成为“奶嘴男”或“奶嘴女”,难以适应外部新环境调查表明:固执、任性(15.5%),依赖他人(12.4%),容易发火(12.4%),胆怯、害羞(10.3%),遇事犹豫不决。
第三,人际交住障碍孩子被家长过度溺爱,是家里的小皇帝,普遍存在着孩子以自我为中心,任性自私的特点以一副唯我独尊的样子去对待他人,容易发生矛盾和冲突遇到困难不能克服,也不想克服,极度缺乏自信心,致使小学生难以与人正常交住第四,焦虑现象考试住住容易导致小学生产生焦虑情绪面对考试,低年级的小学生会紧张压抑,高年级的学生因面临的压力更大,因此对考试的担忧更加明显,会出现头晕、胸闷、心慌、呼吸急促、出汗和失眠等症状。
二、小学生心理问题的成因
第一,身心发育失衡小学生处于生理发育急剧变化的时期,他们社会阅历"少,知识和经验贫乏,在认识、理解、思维等方面还不成熟甚至很幼稚这种生心发育失衡导致小学生出现许多疑惑和迷茫,更有甚音会产生心理障碍和严重的心理问题。
第二,家庭教育失当有的家长视子女为掌上明珠,对子女关怀备至,结果保护过度,使子女形成了“唯我独尊”的心理,对家人颐指气使发号施令,宛如“小皇帝”一般当他们走出家门与他人交住,很容易遇到挫折,产生挫败感,甚至产生心理问题有的家庭教育方式不当,秉承“棍棒之下出孝子”的传统教育方法,对子女过于严厉,甚至打骂和体罚子女还有的独生子女家庭中存在谩骂、讽剌侮辱的教育方法,伤害了子女的自尊心,形成反抗、疑惧、胆怯等消极心理品质,诱发严重心理问题。
第三,学校教育失误学校在应试教育思想的指导下,过分重视升学率,重智力轻德育,重成绩轻能力,导致对学生的评价“唯成绩论”部分教师一味地给小学生施加压力要成绩要名次,导致小学生不堪重负产生诸多心理问题。
三、小学生心理问题的对策
第一,家长要掌握心理辅导技巧家长要改变传统观念,正确认识心理问题不少家长对心理问题认识不科学甚至存在偏见,谈“心理问题”色变他们存在认识的误区,把心理问题、心理疾病和精神疾病混为一谈家长要学习心理健康知识,掌握心理辅导技巧,多关注子女的生活和学习,高度重视对孩子的心理辅导要建立民主平等的亲子关系,注意倾听子女的心亩,及时发现子女的心理问题,促进子女健康茁壮成长。
第二,学校要树立素质教育的理念摒弃应试教育的思想,以素质教育为指导,以人为本,科学办学学校组织学生经常听一些小学生心理健康讲座,普及心理健康知识,帮助小学生学会倾诉以排解不良情绪学校要建立心理咨询中心,设立心理问题信箱,及时解答学生心理疑问幵设心理知识宣传画廊,以小学生喜闻乐见的卡通形象和浅显易懂的语言,介绍心理健康知识加强校医合作,定期邀请医院心理医生来校培训教师尤其是班主任教师,宣传心理健康知识建立心理健康定期筛查制度,及时发现和治疗小学生存在的心理问题成立小学生互助小组,帮助有心理问题的学生回归温暖大家庭,感受健康生活幵展校园文化活动,以游戏的形式渗透心理健康教育,促进小学生之间的交流,激发小学生热爱学习、热爱生活的健康心态。
第三,社会要开展心理知识宣传心理健康教育模式可分为三大类型,即发展型、预防型和治疗型发展型心理健康教育模式面向全体学生,提高全体学生的心理素质预防型心理健康教育模式面对的是部分在学习、心理及生活上有潜在的或可能发生不适应问题的学生治疗型心理健康教育模式面对的是在心理、学习、社会适应方面产生重大问题或不正常状态,或性格出现偏差,非常需要心理指导的特定学生心理健康事关小学生的健康成长,事关中国梦和全面小康社会的实现,因此,学校、家庭和社会要共同努力、形成合力,为小学生的成长营造轻松愉快、积极向上的氛围,塑造小学生乐观、向上、阳光、开朗的心理品质。
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