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时间：2022-06-28 11:41:09 解决方案我要投稿

有关解决方案模板集合五篇

　　为了确保事情或工作能无误进行，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的解决方案5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有关解决方案模板集合五篇

解决方案篇1

　　一、概述

　　现代城市运行已经成为一个结构复杂、瞬时万变的巨大系统。面对天灾人祸、突发事件、重大隐患等诸多问题，若没有一套健全、稳定、动态的应急调度管理体系，就远远不能适应城市发展的需要，使领导和有关部门感到突如其来、措手不及。为了解决这些频繁发生而又长期困扰市府的问题，增强城市管理的自觉性、主动性、预见性、科学性，就必须利用高新技术建立应急调度指挥系统，以便及时准确传送信息，监测城市运行状况，进行应急指挥，尽快排除警情，保持城市的稳定、协调和可持续发展。

　　应急指挥系统是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动。

　　政府应急指挥统是建立在以计算机网络为基础，以各类软、硬件为支撑的基础设施之上的一个综合平台，主要由应急指挥场所、基础支撑系统、综合应用系统、数据库系统、信息接报与发布系统、安全保障系统、移动应急平台和标准规范体系等组成。可分为以计算机网络为基础的硬件平台和以各类信息数据库为基础的软件平台两大部分。

　　应急指挥平台是基于先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术和应急信息资源基础上的，充分利用现有资源，依托政府系统电子政务建设，建立统一应急指挥网络平台，实现紧急事件报警的统一接入与交换。

　　二、系统功能

　　根据突发公共事件突发性、区域性、持续性等特点，以及应急组织指挥机构及其职责、工作流程、应急响应、处置步骤、处置方案等应急业务的集成，应急指挥系统基础硬件平台建设主要包括以下几个方面，系统概述如下：

　　1、显示系统

　　显示系统可充分利用计算机技术、通信技术、视频技术，完成综合、高速的信息处理，可实现高清晰度、高亮度、多画面、多功能的显示能力，可用于远程图像及信息传输、显示、处理的需求，为领导指挥决策提供直观、形象的交互工具，是监控指挥必不可少的技术手段。在显示系统的设计上，充分考虑指挥中心的要求，运用高性价比的设备组成整个系统，可实现对视频信号、计算机网络、GIS电子地图、GPS卫星定位信号及各种计算机图像信息的综合显示，形成一个查询准确、显示全面、操作便捷、实用可靠的信息监控管理系统。

　　2、应急通讯系统

　　应急通信系统包括有线通信系统和无线通信系统，承载语音、视频、数据等信息。主要系统为有线电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统、无线调度系统、短波通信系统、卫星通信系统等。

　　3、图像接入系统

　　充分利用已有资源，避免重复建设，将现有的市内各区县及下属单位应急平台、事发现场移动应急平台采集的视频图像资源进行整合，使整合后的图像资源可为应急指挥平台共享，成为应急指挥系统信息采集的重要组成部分，汇聚接入下属各应急指挥单位已有的图像资源，做到实时监视。

　　4、计算机网络系统

　　应急指挥需要在短时间内将来自突发事件现场和全市各区县和各市局的大量信息汇聚到省应急指挥中心，这些信息包括了数据、视频和语音等多种类型，计算机网络系统作为整个应急系统的承载系统，需要能够安全可靠的应对这种突发性强，数据量大的情况，保证7x24的可用性。同时，由于系统的特殊关键地位，要求系统具有严格的安全保障措施。

　　5、视频会议系统

　　视频会议是利用现有通信网（包括各种传输网络）和数字信号压缩处理技术，将音视频和数据信号处理后传到远端，实现面对面的交流。其交流形式为点到点，点对多点和多点对多点。

　　6、智能中央控制系统

　　智能集中控制系统来集中控制会议场所内所有设备，包括各种子系统及各种设备电源的开关、现场灯光的调节、各种多媒体设备的操作等等。用户只需在一个彩色触摸屏上即可实现对所有系统设备的控制操作。

　　智能化集中控制系统可对以下设备作集中控制：DVD、VHS录像机的播放、停止、暂停、快进、快退及录像；摄像机的云台控制、变焦、聚焦；矩阵切换器的音视频讯号切换；投影机的电源开关、视频/计算器输入的选择及对投影机的高级调整；音响系统的音量控制；灯光系统的控制。

　　7、音频及扩声系统

　　智能多媒体会议系统，实现了数字会议系统与中央控制系统的无缝连接，整合了包括音响扩声系统、会议讨论系统等多个子系统；在触摸屏操控下，通过中央集成控制系统将以上各子系统与整个会议环境有机的结合成为一个整体，实现会议的智能化管理。

　　三、典型客户：

　　某省政府/市政府/区县政府

　　省/市/区县政府某单位

解决方案篇2

　　问题一：

　　在售商品的跟踪维护几乎是我们部门在做，发给采销的异常在售商品，解决太慢

　　分析：采销作为一个业务部门，同时也承担了跟供应商的沟通，对供应商后期的维护工作，商品有问题虽说大部分的根本原因都在供应商那，但是作为服务部门，也不能小视。

　　解决方案：采销也应该要把商品维护当作自己工作的一部分，首先要引导供应商自己去维护自己的商品，至少对于审核反馈的问题要及时处理，发给采销的异常商品解决时间最长不能超过3个工作日，否则审核部将按照正常的流程作下架处理。同时会给供应商作评估（供应商在一个内小时解决的，会给供应商加1分；供应商三个工作日内解决的，不扣分；超出三个工做日的扣2分）

　　问题二：

　　后台供应商下架的功能被屏蔽，给供应商的商品新旧替换造成了困扰，只能和我们一个一个说让我们禁售

　　解决方案：供应商自己商品的商品按理说自己是有下架的权力的，但是我们为了丰富页面上商品的数量，而把它屏蔽掉了，这个功能是否真的要屏蔽，相关相关部门共同讨论决定。

　　问题三：

　　未上线商品跟踪维护不到位，有的7月份就已经上传的商品到现在还没上线

　　分析：一家供应商从谈判到签约本身就付出了成本，理由要把供应商跟进到位，包括商品上传、在售商品的维护，但是因为人员的离职工作没有交接到位，导致很多“被遗忘”的供应商

　　解决方案：

　　审核、采销是两个密切联系的部门，人员的离职工作一定要交接到位，要把工作落实到具体的人员身上，并且负责人要以邮件的形式把只会相关部门，也便于后期的'沟通。

　　问题四：

　　客户普遍反映商品价格偏“高”

　　分析：由于供应商渠道不一样、品质不一样、时间段不一样公司规模、量等原因，相应的价格也会有所偏差，以客户的角度肯定是希望能买物美价廉的商品。

　　解决方案：

　　市场：市场要正确的引导，其一，严格来说，供应商、厂家网、客户本来是站在同一战线上的，他们的利益是成正比的，客户给给供应商带来了量，供应商就会给客户更优惠的价格，同时也会跟配合厂家网，价格优惠了又会吸引更多的客户去消费，这是一个良性循环的过程。

　　其二，不同渠道商品价格有偏差很正常，这是属于正常的市场行情。举个例子，一样的商品在普通的超市声跟天虹价格肯定会相差很远，但是没有人会觉得奇怪，那是因为人们心中早就形成了这种认知。一样的商品（图片一样，实物是不是一样不考虑），在淘宝跟在天猫价格也会相差很大，就即使天猫里面一个商品都会有几十甚至上百种价格，作为不同的平台，

　　价格有偏差是很正常的事。我们广大的市场家人们一定要作正确的引导。

　　审核部：

　　一、把所有在售供应商全部整理成一份表，分别按类别对供应商的所有价格情况进行摸底，家电、数码价格波动大的商品一个星期进行一次价格审查（包括其他平台的价格情况）每天两个小时的在售商品的抽查，（计划每天五家），其他品类根据商品的销量情况半个月进行抽查，正常情况下20SKU以下的全部审查，大于20个，小于50个在售的，按50%的比率进行抽查；大于 50小于100个 SKU的 ,按30%的比率抽查；大于100个SKU的，按20%的比进行抽查，发现有价格异常的商品及时通知采销跟供应商沟通，三个工作日内解决。

　　二：会对市场、客服关于商品价格的方面的问题整理一份话术(本周解决），包括哪些商品价格价格确实偏高，哪些价格算是正常的，我们需要跟哪些平台去对比价格，哪些平台价格是没有可比性的。