护工培训计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编收集整理的护工培训计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、医院文化
1、医院的性质和内容。
2、医院的环境。
3、医院的氛围。
4、医院工作的'性质。
5、护工的定义。
6、护工的角色功能。
(1)传统形象
(2)、当代护工的专业角色功能(照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人)。
7、护工的基本素质
(1)、政治思想素质(热爱祖国、热爱护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象服务。具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。
(2)、专业素质(具有基本知识和基本技能。具有评判性思维能力、实践操作能力和自我发展能力。)
(3)、身体心理素质(具有乐观、开朗、稳定的情绪，坦诚、宽容、豁达的胸怀。具有高度的同情心和感知力，较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，热情真诚，待人礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，同事间相互尊重，团结协作。
护工的素质的提高是个终身学习过程，也是一个自我修养、自我完善的过程。在实践中主动锻炼，努力使自己成为一个素质优良的合格护工。
8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。
二、服务礼仪
(一)、护工的形态要求
1、形象：
(1)衣帽整齐，文雅，端庄，大方。
(2)精神饱满，面带微笑。
(3)不浓妆艳抹，化淡装。
2、语言：
(1)文明用语，请字当头。
(2)语言要简单易懂。
(3)说话要轻，语速要慢，语气要温和。
(4)态度要亲切、同情、关怀和体谅。
(5)解释要耐心、细致。
3、仪态：
(1)走路要轻、要稳。
(2)与病人同行时距离保持30-50cm。
【护工培训计划】相关文章：
护工述职报告10-19
护工年终总结02-12
护工管理述职报告04-12
老年护工免责协议09-19
护工管理述职报告08-07
护工辞职报告12-05
护工工作总结06-11
给护工的表扬信07-07
护工表扬信06-27