年度计划

时间:2023-04-03 15:56:32 计划 我要投稿

【推荐】年度计划模板锦集7篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的年度计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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年度计划 篇1

  一、指导思想

  以市委经济工作会议精神为指导,以科学发展和“两个富裕”为主题,根据市委、市政府“对接高速路,实现新跨越”的总体部署,着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍,培育开放包容的旅游精神,以建设“旅游强市”为目标,转变发展方式,加快转型升级,以体制机制创新为动力,以推进“一体两翼”为抓手,切实提升市旅游的知名度和美誉度,实现全市旅游工作再上新台阶。

  二、工作目标

  力争全年接待游客698万人次,实现旅游收入44.35亿元人民币,同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”,精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”,提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵,把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。

  三、主要工作措施

  通过扎实的工作,提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”,促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下,继续强化市场营销和行业管理两项重点工作,通过“强体丰翼”,实现市旅游产业新的发展。

  (一)加大政府主导力度,激活旅游发展活力

  年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓,一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实,完善行业管理的体制机制,加强对旅游资源开发的保护和管理,整合产业要素,推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则,扩大考核范围,把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法,用制度引导企业规范经营,把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势,研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》,激发旅游企业的活力,营造旅游投资的良好氛围。

  (二)做实旅游项目建设,促进产业转型升级

  树立“大产业”的.意识,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发,着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设,改造马尾槽瀑布等景区,启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上,创建生态旅游示范区,建设大围山生态养生度假基地,倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中,重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发,启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设,力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带,重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色,弥补中南旅游项目空白,高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托,实现工业和第三产业良性互动,建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带,随着耀邦同志诞辰100周年临近,完善耀邦故居各项设施和接待功能,耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目,新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目,完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施,加强管理,努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设,加强和国家、省、市旅游局的联系,努力争取项目资金和领导重视,突出政府主导力度,促进我市旅游产品转型升级。

  (三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市场

  旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。

  一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。

  二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。

  三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃,以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源,形成精品线路,画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询,链接国内旅游知名网站,建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用,发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告,即为占好“一个位;为加强试听宣传效果,把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色,争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候,以旅游企业为主体,推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市,达到强化视听,吸引游客的真正目的。

  四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用,在一日游的基础上,重点打造过夜游。结合市实际,重点打造五条精品线路,以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点,辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游,实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度,设计和强化四季旅游线路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上,完善旅游服务、交通标识和旅游购物,保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。

  (四)做优行业管理,提升行业服务水平

  深化“大效益”的观念,优化旅游行业发展环境,加快旅游经济发展。

  一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作,确保旅游企业有序发展;引导景区创A级建设,指导耀邦故居创建国家4A级风景区、皇龙峡风景区创建国家3A级风景区。指导饭店评星,提升旅游企业品质,在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上,重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆,重点推介市蒸菜。

  二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标,努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点,整顿规范旅游市场秩序,严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为,营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制,实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度,引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作,确保实现旅游行业安全工作目标。

  三是切实加强行业培训,提高旅游从业人员的整体素质。

  创新培训方式,加强院地合作,借助高等院校的师资力量,通过院地双方的合作交流,充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质,定期不定期的进行各种专业培训,扬长补短,切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训,组织旅游企业负责人和从业人员专题培训,引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式,“走出去”,到旅游先进地区进行学习考察,学习先进,为已所用,“请进来”,邀请旅游权威和专家进行辅导和教育,提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机,推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度,接受社会监督。

年度计划 篇2

  过去的一年,xx公司在局各级领导的关怀下,在董事会、监事会的指导安排下,在总经理的直接带领下,全公司各部门、各级领导及全体员工,按照公司年初确定的整体发展计划,积极工作,努力推进,较好的完成了全年的各项工作计划和任务。20xx年全年签订各类合同总额1294.70万元,完成总产值1823.4万元,实现营业收入1831.8万元,利润总额122.4万元,净利润112.4万元。较上年有很大提高,为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基础。

  现将10年度公司各项工作简要总结如下:

  一、 生产经营基本情况:

  1、公路施工方面:

  20xx年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里,签订施工合同1294.7万元,完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目,共完成总产值1823.4万元。目前,还有一个在建施工项目,浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。

  2、机械产品生产方面:

  xx年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前,已形成模具化生产线,并于xx年8月份试生产投入16台,现已完成整车生产8台,其中:12m31台,9 m35台,8 m31台,3 m31台;半成品8台,其中9 m37台, 6 m31台,完成生产总值约301万元,交付出租9 m33台。

  二、加强组织机构,完善规范化管理

  1、xx年初,为了适应公路建设市场的需要,公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司,并办理独立的对外营业执照,实行对内为公司的'工程部,对外为公司的工程分公司,同时,加强了领导人员和技术人员配备,从而有效的占领市场,为工程施工奠定了良好基础。

  2、xx年,随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大,以及生产组织形式的变化,公司原有的一些规章制度,管理办法已不适应当前的发展需要。对此,公司总部及各部门,对原有的一些规章制度,奖惩管理办法进行重新修订和完善,并要求认真落实,一年来通过各部门的不懈努力,已取得较好的效果。

  3、加强人员的储备,保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状,特别是有专业技术,有能力的青年员工,时有跳槽现象的发生。因此,为了满足适应公司的生产,施工的需要,公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度,使公司人员管理方面更加规范化,制度化和科学化。

  三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的发生

  安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏,直接影响着公司的经济效益,xx年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。

  1、公司各部门按照公司的要求,把安全工作放在首位,随时随地的加强员工的安全教育工作,把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。

  2、认真落实安全生产责任制,坚持了安全例会制度,做到了安全措施层层到位。

  3、配齐配全了安全文明标识和器材,按时发放和佩戴安全用品。

  4、通过规章制度不断落实,促进操作人员自觉维护保养设备的责任心,保证了机械设备的完好,从而有效的防止了机械事故的发生。

  5、由于认真落实了各项安全措施,xx年全年安全事故的发生率为0案次。

  四、工作中的不足:

  1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。

  2、管理结构还不够完善,相应的管理技术人员还不到位,因此需加大对公司的宣传力度,提高企业的知名度,吸引更多优秀的人才加盟进来。

  3、产品种类还比较单一,因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时,要进一步采取目标考核等措施,均衡生产,降低生产成本,提高经济效益。

  4、人员配备不尽合理,激励奖惩制度还有待于进一步完善,因此还需充分调动广大职工生产的积极性。

  5、需要进一步加强公司的文化建设,做到以人为本,充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力,增强公司的凝聚力。

  一、 全年计划完成施工、生产、租赁的产值目标

  1、09年计划实现施工合同签订额XX万,计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。

  2、09年计划实现产品生产(水泥搅拌车)48台(含已完成8台半成品),计划完成产值504万元,计划实现销售18台,实现销售收入630万元(含底盘),计划实现利润50万元。

  3、09年计划实现外租水泥搅拌车15-20台,计划完成租赁产值150-200万元,计划收入150万元,利润10万。

  4、09年全年计划实现总产值2600万元。

  二、组建成立产品的研发部(对外研发公司),多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的,附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。

  三、加大生产、施工、租赁等成本目标考核管理,采取各种行之有效的方法降低成本,从而有效的保证公司效益的不断提高,促进资金的良好运营。

  四、积极采取各项措施,加大公司的宣传力度,进一步提高公司知名度,打造公司核心竞争力。

  五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度,制定和采取各项激励政策,使公司在管理制度上更加规范化、科学化;使各项工作进一步得到落实,保证公司全年的各项目标顺利完成。

年度计划 篇3

  一、总目标:

  环境保护,教育为本。环境教育是终身教育,在幼儿中开展环境教育是奠基工程。初步让幼儿知道环境与人类的关系,帮助幼儿萌发保护环境的意识,做个环保小卫士,是我们幼教工作者的职责。因此,我园本学期将贯彻《规程》和《纲要》精神,把环保教育为一大重要工程,有计划、有目标、有步骤地创设有特色的绿色学校,能使我园的小朋友从小懂得保护环境的重要性,为他们一生的环境意识打下良好的基础。

  二、工作思路及措施要点:

  ㈠完善管理体制,努力建设一批爱岗敬业、乐于奉献、敢于拼搏的师资队伍。

  1、完善管理机构,充分发挥环境保护领导小组的职责,有计划、有步骤地实施环境教育工作,为创市级绿色幼儿园奠定坚实的基础。

  2、订阅关于环境保护教育的有关报刊、杂志,扩大教师知识视野,拓宽教师的环保知识层面。

  3、建立学习――反思――实践——再学习的激励机制,加强教师相互间的沟通和了解,建立一种合作、尊重、关心的环境因素,并在这样的环境中陶冶幼儿,影响幼儿。

  4、鼓励教师参加各种形式的培训,并为他们成为环保教育行家里手创造一定的条件。

  5、开展多种形式的师德教育活动,培养教师的反思能力,形成一种比、学、赶、帮、超的竞赛局面和团结向上、求实创新的工作作风。

  ㈡优化幼儿园环境与培养环境意识,环境道德观念一起抓。

  1、实施绿化、美化幼儿园行动,使可绿化地全部得到绿化。

  2、将不可绿化地经人工处理进行绿化,进行植物栽培,使之成为一道绿色屏障。

  3、设立专门环境保护教育宣传橱窗,增设“只有一个地球”、“环境保护是我国的一项基本国策”、“保护环境从我做起”、“珍惜资源、节约用水”、“环境教育,从小抓起”等有关环保宣传画、大幅标语和“珍惜资源、节约用纸废纸收集箱,“请节约物质”的开放式遗物箱,形成处处会说话的大课堂。

  4、把培养幼儿环境道德观念、规范大家的环保行为,讲文明和重环保联系起来,从爱护身边小环境开始,从而为保护地球大环境出力。

  ㈢将环保知识渗透在日常教学中,促进教学质量的提高。

  1、在主题探索活动中渗透环境教育的观点,在教学过程中把环境教育渗于其中,寓于其中。

  2、通过让幼儿参观、考察、实验、讨论等多种形式和师生的双向沟通,鼓励幼儿和培养幼儿积极参与意识,主动创造精神和观察动手能力,激发幼儿的兴趣,初步建立具有我园特色的绿色活动课程,促进教学质量的提高。

  3、坚持以“两个为主”、“五个结合”的原则开展环境教育。“两个为主”——以渗透教育为主,以游戏为主。“五个结合”——幼儿环境教育与幼儿年龄特点相结合;幼儿环境教育与幼儿发展水平相结合;幼儿环境教育与养成良好行为习惯相结合;幼儿环境教育与环境纪念日活动、节日活动相结合。幼儿环境教育与社会教育、家庭教育相结合。

  (1)把丰富多彩的环境教育内容渗透到各科教学、各种活动以及日常生活中,重视随机教育。

  (2)通过生动有趣的游戏进行环境教育,并把环境教育与幼儿年龄特点;发展水平;养成良好行为习惯;环境纪念日活动、节日活动;社区教育、家庭教育相结合。

  (3)把握环境教育的契机开展环境教育,以幼儿能够理解的社会环境热点问题,把孩子的视野引向他们所生活的环境。带领幼儿走出活动室,走出幼儿园,以大自然、大社会作为环境教育的课堂。

  (4)切实把环境教育作为幼儿素质教育的切入点。幼儿教育的实质是从知、情、意、行上帮助幼儿由被动的感受环境转化为积极地对待环境,主动适应环境、爱护环境、创造环境、为成为未来环境的主人打下良好的基础。

  (5)把知识、情感、理解、态度、行为等教育要求放在教育幼儿保护环境的层面上来审视,不把它作为外力施加给幼儿,而是使之成为幼儿自身的需要,真正达到提高幼儿环境意识和养成良好行为的目的。

  (6)通过环境教育,使幼儿活泼、开朗、情绪愉快、乐于参与活动,善于观察、积极探索联想、幻想,懂得讲卫生,爱护环境,从而促进幼儿身心健康成长。

  ㈣在各科教学中渗透环境教育。

  在自己教的'科目中,可以在原有教材的基础上进行有关环保知识的教育。比如常识教学中,结合“水”、“声音”“空气”等等,可以告诉幼儿干净的水和安静的环境对人的身体有益。在数学教学中,可以用小青蛙捉害虫来做计算题,同时借即教育幼儿青蛙是人类的好朋友,可以保护庄稼,我们要爱护它。我们也可以根据环境的广泛内容,创编一些环境教育的教材,这样就不会只局限于教材上少量内容了。

  ㈤在德育中渗透环境教育。

  通过德育教育,使幼儿掌握社会的道德准则和行为规范,要幼儿初步树立起来的环保意识影响他们的日常行为。比如要轻轻搬动凳椅,做客敲门要轻轻有礼貌,要爱护公物、花草树木等等,对幼儿的日常生活有意识地引导,帮助他们逐步养成爱护环境的好习惯。

  ㈥在游戏中渗透环境教育。

  环境教育除了在教学中进行外,还可以结合游戏让幼儿进一步得到更好的引导。利用生活中无毒无害的纸盒、饮料罐、碎布等废旧材料进行游戏,从中懂得要减少垃圾、利用废物、节省材料的意义。

  ㈦结合各种纪念日、节日活动对幼儿渗透环境教育。比如:植树节、爱鸟周、环境日、等等,都可以进行专题环境教育,使更有系统地接受环境知识的教育。

  三、环境教育活动中注意的问题:

  1、不同年龄班,教学内容和深度要有所不同。小班生活范围狭窄,缺乏生活经验,应注意从他们日常生活中接触到的、又容易引起他们兴趣的东西入手;中班幼儿稍有所经验,思维能力也加强了,可以增强他们的一些难度;大班幼儿可以增加一些抽象事物,如向他们介绍动植物与人的关系等。

  2、注意教育内容的直观性、通俗性,教育方法的生动性和趣味性,教育活动的经常性和持久性,如此才让环境教育具有深远的意义。

  四、环境教育活动具体安排:

  1、9月20日开始分组学习环境保护法及有关知识的文章资料,并做好笔记。

  2、9月9日至9月15日以班为单位制定一份班级班务(包括环境教育)计划,各班做好创设绿色学校的家园联系栏“环保小贴士”的设立。

  3、9月完成幼儿园的环境教育宣传栏工作。

  4、继续完善垃圾分类桶等环保设施。

  5、继续丰富种植园地植物类种,培养幼儿动手动脑能力;

  6、9月25日各年段或各班撰写好“我爱绿色”主题周活动方案。

  7、10月幼儿园做好绿色倡议书的传发。

  8、10月2日-10月8日各年段或各班开展为期一周的《我爱绿色》主题周环保系列活动,各班老师制定好活动的计划及具体内容。

  9、10月份亲子利废利旧自制环保图书;利废利旧自制环保体育器械。

  10、9-10月各班开展好环境绿色布置(区域、主题墙等)工作。

  11、大力开展多种形式社会宣传活动,让幼儿亲身实践,感悟宣传环保的意义;

  12、10月-12月之间开展环保小卫士进社区宣传活动。

年度计划 篇4

  20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各上级领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于顾客来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对顾客的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。

  一、 加强自身修养,提高服务质量

  1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、 负责来访顾客的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。 增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

  二、 注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

  三、 学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

  四、 完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的'考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

  五、 员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

  1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

  2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

  3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

  六、 协助部门上级领导及其他部门完成各项工作

  1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

  2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

  3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

  4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

  5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

  七、 拓展知识面,不断完善自我

  1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

  2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

  3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

  作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

年度计划 篇5

  一、指导思想

  以语文课程标准和陕西省中考考试说明为指针,立足教材,结合学生实际,研究复习方法,面向全体学生,全面系统地提高学生的语文能力和综合素质。

  二、复习目标

  力争使学生对初中阶段的语文基本知识有一个明确的、系统的了解,强化学生的`阅读理解能力和语言表达能力。提高学生运用语文知识解决实际问题的能力。使每位学生获得进步,力争在今年的中考中都能保持住全县前十名的位置。

  三、复习原则

  通过对20xx年各地中考语文试题的分析,认真研读20xx年的中考说明,在20xx年中考语文备考过程中,注意以下方面:

  1、进一步认真学习课程标准和中考命题说明,做到备考有的放矢,尤其研究课标和中考说明近三年的异同。中考命题是遵守课程标准的,必须认真分析,明晰、准确地把握中考语文考试的范围和内容,减少盲目性。中考试卷的总体布局是基本稳定的,各个试题的测试目标、立意、设问角度以及答案、评分标准等等,都值得我们认真地加以研究。

  2、学会分类整理,形成科学的知识网络。

  语文学科不同其他学科,我们所学的知识都散见于每一篇课文和每一堂语文课上,复习时应加强语文学科知识积累和能力培养,要注重对中学语文基础知识、读写基本技能进行全面地归纳整理。

年度计划 篇6

  一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:

  一.常规教育方面

  充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。

  二.班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

  1.课堂纪律,首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"

  2.课间纪律,课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3.路队纪律,为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

  三.卫生方面

  讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的.学习环境。

  1.个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

  2.班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

  四.班干部的培养方面

  班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

  这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。

年度计划 篇7

  指导教师:

  王芝琴

  帮扶对象:

  王林老师

  为优化我校教师师资队伍,充分发挥骨干教师的传、帮、带作用,促进青年语文教师快速、健康成长。实现学校教育教学工作的高效、持续、快速发展,我们学校实行教师之间帮扶的方法,确定一对一的骨干教师带青年教师、以优促新、互学共进的帮扶制度。

  一、帮扶对象:王林老师

  对象分析:王老师是刚调进本校的教师,对工作充满热情,并且是一

  位责任心强,积极上进,虚心好学的充满激情的老师。但是,由于王老师还不适应高年级的上课模式,在教学中把握不住教学目标,不能突破教学难点,因此我觉得需要帮助他迅速成长。

  二、帮扶形式:

  “一对一”结对帮扶形式。

  三、帮扶期限:

  一年。

  四、工作目标

  1.努力克服教育教学中的低效行为。

  2快速提高自身的教育技能和教育综合能力。

  3.在同伴互助、专业引领、自我反思的实践中共同成长。

  五、一年发展目标:

  在一年的帮扶中,我希望能达到以下的总体目标:

  1、让这位教师在学科专业知识有较大的提升,上课过程中能抓住教学目标和教学重难点。通过一年的努力,形成自己独特的教学风格。

  2、与这位教师进行备课,尽快熟悉教材的编写意图,既要备教材,又要备学生,做到上课胸有成竹,心中有数,及时对教学进行反思。

  3、每学期上一节校内公开课。

  4、着重提高课堂教学效率,培养学生良好的学习习惯和方法,能很好的驾驭课堂,让课堂“活”起来,形成个人独特的教学风格。

  五、帮扶措施:

  1.积极参加各种教研活动,及时做好笔记,写好课后反思。

  2.坚持每周与教师进行交流,了解其教学动态,及时排忧解难,解决教学困惑。

  3.听课:我和王老师建立一个互相听课的制度,一周听两次课。王老师可随时到我的课堂听课,了解我对教材的'处理和对课堂教学的组织;我也会随堂听王老师的课了解其最真实的课堂行为,发觉其课堂教学的优劣所在,并给王老师所上班级上一节示范课。

  4.评课:每一次听课,随时可能是随机评课。我们会从教学设计、教法、课堂组织、教学用语等多方面进行共同探讨,坦诚相待,畅所欲言。通过说课议课,力求让王老师学会如何组织课堂教学,启发学生思维,鼓励质疑,如何突破课堂重点和难点,如何调节课堂气氛和节奏。

  5.课后反思:要求王老师养成每次课后写反思的习惯。课后反思要坚持,主张以真实内容为原则,不搞形式化;要从实际出发,哪怕写一句话也行,要善于从教学现象中研究其本质,有效地研究出解决问题的方法。

  总之,希望经过一年两个人的共同努力,能够教学相长,共同进步!为我校的教育事业做出应有的贡献。通过这次活动,让年轻教师在教学中总结经验,时时自评,提高教学水平。

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