销售计划

时间:2023-05-22 08:09:52 计划 我要投稿

【必备】销售计划锦集八篇

  日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的销售计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】销售计划锦集八篇

销售计划 篇1

  回首来公司工作已经有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。

  首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的'(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。

  销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?

  要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,报表填写。

  一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。

  二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。

  三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。

  销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

销售计划 篇2

  为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占xxx区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第三季度销售工作计划,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。

  一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

  1、公司组织架构

  厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储。

  质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理。

  策划组:推广、办理相关的证件备案、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。

  二、市场营销策略

  1、以市场为先导,合作伙伴为基础。

  坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对xx市的xx区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开xxx地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。

  2、区域链条管理,确保货款回收。

  以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的'销售业绩,从而确保回款的稳定。

  3、优惠销售政策,保障服务质量。

  开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。

  4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准。

  内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人。

  考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。

  三、产品销售模式

  负责墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。

  四、墙体保温材料销售任务

  (一)产品销售任务目标(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。

  (二)产品销售任务分解(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)。

  (三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。

  (1)xx地区市场区域划分及人员配置。

  (2)xx地区销售总监待遇及福利。

  1、出差食宿补贴相关规定。

  销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xxx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。

  2、绩效奖金相关规定。

  销售总监当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  (3)xx地区业务主管、区域经理待遇及福利。

  1、出差食宿补贴相关规定。

  业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。

  2、绩效奖金相关规定。

  业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  (4)公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。

  (5)其它说明

  ①以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销。

  ②除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。

  ③绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。

  ④销售提成按公司规定的达标标准给予结算。

  ⑤提成兑现时间:当月销售提成在次月x日发放xx%,年终发放xx%。

  (四)业务主管、区域经理、业务员销售提成

  墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准。

  (五)业务考核管理

  1、考核评估

  (1)业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。

  (2)业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。

  (3)销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。

  2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。

  3、绩效考核表(由策划组另行制定)。

销售计划 篇3

  销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

  承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

  工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…

  其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

  作为销售负责人,需要做的工作很多:

  1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

  2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

  3. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

  4. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

  5. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

  6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

  7. 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

  8. 参与重大销售谈判和签定合同;

  9. 组织建立、健全客户档案;

  10. 向直接下级授权,并布置工作;

  11. 定期向直接上级述职;

  12. 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

  13. 负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  负责督促销售人员的工作:

  1. 销售部工作目标的完成;

  2. 销售指标制定和分解的合理性;

  3. 工作流程的正确执行;

  4. 开发客户的数量;

  5. 拜访客户的数量;

  6. 客户的跟进程度;

  7. 独立的销售渠道;

  8. 销售策略的运用;

  9. 销售指标的完成;

  10. 确保货款及时回笼;

  11. 预算开支的合理支配;

  12. 良好的市场拓展能力

  13. 纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

  14. 销售人员的计划及总结;

  15. 市场调查与新市场机会的发现;

  16. 成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

  进行销售业绩的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。

  随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

  销售计划的制定:

  制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

  定期的销售总结:

  其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的'结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  销售团队的管理:

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

  公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

  绩效考核的评定:

  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

  1. 原本计划的销售指标

  2. 实际完成销量

  3. 现有客户的拜访数量

  4. 月合同量

  5. 销售人员的行为纪律

  6. 工作计划、汇报完成率

  7. 需求资源客户的回复工作情况

  上下级的沟通:

  销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

销售计划 篇4

  一. 销售节奏

  (一)销售节奏制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模项目一般持续3-4个月时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

  1. 推广销售期安排3-4个大推广节点,节点作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

  2. 鉴于年底临近过年情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

  3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

  (二)-销售节奏安排:

  1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大推广活动推出-项目

  2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

  3. 2x10年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

  4. 2x10年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。

  二. 销售准备(2x10年1月15日前准备完毕)

  1. 户型统计:

  由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于2x09年12月31日前完成

  鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

  2. 销讲资料编写:

  由营销部-、策划师负责,于2x09年12月31日前完成

  -项目销将资料包括以下几个部分:

  购买-理由:产品稀缺性销讲

  基本数据:-主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位,由其出具销讲材料。2x09年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。

  建筑工艺及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具项目采用新工艺材料,新技术等基本基本资料。2x09年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。

  客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园优劣势,做出销讲解决办法。

  样板区销讲:

  不利因素公示

  3. 置业顾问培训:

  由营销部-负责,培训时间从2x09年11月底—2x09年1月

  培训内容包括:

  销讲资料培训,时间:2x09年11月底—2x09年12月初

  建筑、景观规划设计培训,时间:2x10年12月初

  工程工艺培训,时间:2x09年12月初

  样板区、样板房培训,时间:2x10年1月9日

  销售培训,时间:2x09年12月—2x10年1月出

  2. 预售证

  由销售内页负责,于2x10年1月10号前完成

  3. 面积测算

  由销售内页负责,于2x10年1月10号前完成

  4. 户型公示

  由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。

  由策划师负责,于2x10年1月10号前完成

  5. 交房配置

  由工程设计线蒋总负责,于2x10年1月10号前完成

  6. 一公里外不利因素

  由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于2x10年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注抗性,专门进行培训。

  三. 样板区及样板房

  (一)样板区

  1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间参观浏览线路,以下暂定为Y区)

  2. 样板区作用:最大限度展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值社区概念,体现独具特色建筑风格。

  3. 样板区展示安排:

  确定对Y区沿线情调、步行道包装方式和具体要求;

  确定Y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;

  明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;

  具体见附后(参观园线说明)

  (二)样板房

  1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。

  2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好理解户型设计,同时也是对推广所倡导享乐主义生活一种实体诠释。

  3. 样板房展示安排:

  前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于2x09年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房日常管理工作由营销部-负责,。

  四. 展示道具

  包括沙盘模型、户型模型、户型图制作:

  1. 沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

  2. 户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

  3. 户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

  五. 价格策略

  均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。

  时间安排:营销策划部于2x10年1月10日提出销售价格表和销售政策。

  六. 推广:2x09年10月底前确定广告推广公司,2x09年11月低前出具具体推广方案。

销售计划 篇5

  20xx年已经过去一半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们制定下半年工作计划,以下便是我在下半年的销售工作计划。

  一、塌实做事,认真履行本职工作

  首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

  分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的'工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  我要给自己定一个明确的目标,在下半年把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

销售计划 篇6

  即将进入下一步的实质性工作阶段,回顾上的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人20xx年以来“房产销售”的理解和感悟,特对20xx年制定以下房产销售工作计划。

  本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

  一、宗旨

  本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二、目标

  1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

  2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

  3、锁定有意向客户30家。

  4、力争完成销售指标

  三、工作开展计划

  众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的.压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。

  3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。

  6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7、在总结和摸索中前进。

  四、计划评估总结

  在明年,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为明年的工作开展做准备。

销售计划 篇7

  一、 客户关系的维系

  1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、 工作细节的.处理

  1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、 工作目标

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

销售计划 篇8

  20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。

  下年度计划:

  20xx年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?

  一、目标市场定位

  假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的.客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一成不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。

  (一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

  1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

  2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

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