竞聘经理演讲稿

时间：2022-07-27 16:32:53 竞聘演讲稿我要投稿

精选竞聘经理演讲稿模板合集九篇

　　演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。在不断进步的时代，需要使用演讲稿的事情愈发增多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编精心整理的竞聘经理演讲稿9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

精选竞聘经理演讲稿模板合集九篇

竞聘经理演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　一、工作回顾

　　XX年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在xxx等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作烟草市场经理竞聘演讲稿。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。

　　XX年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大方分库从原有的41条烟草竞聘送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局（公司）实现“一个总库，两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。

　　二、竞聘客户经理的先决条件

　　1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。

　　2、我只有近六年营销工作经验，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件，所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。

　　3、我营销员四级证书于XX年就获得，有担任客户经理的理论基础。

　　4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于XX年获得县局（分公司）“先进工作者”，XX年获县局（分公司）举办的卓越团队建设“烟草客户经理竞聘上岗演讲优秀学员”。

　　5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。

　　6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。

　　7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。

　　三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

　　1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议，收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告，认真执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作。

　　2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护，实施客户等级提升。

　　3、用足够的时间与客户促膝长谈，和客户“零距离”接触，认真为客户服务，克服形式主义，真正深入到客户当中，在务实上下功夫，把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边；

　　4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。

　　5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并烟草竞聘演讲稿让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。

　　6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。

　　7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。

　　8、把零售客户当作我的亲戚、我的烟草公司竞聘演讲稿朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。

　　9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。针对不同类型的客户，提供不同服务。

　　总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作；如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。

竞聘经理演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　今天，能够站在这里参加竞聘，我感到十分荣幸。首先对各位领导和同志们，给了我这次展示自我、挑战自我的机会表示感谢。

　　经综合权衡，我认为我具有以下几点银行行长助理竞聘演讲稿范文优势：

　　第一、我具有良好的个人素养。

　　我为人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。自从参加工作以来，我积极沟通、协调各种关系，利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格，在工作圈里开创了和谐的氛围。此外，我还具有较强的团队意识，能够团结同事，共同做好工作。

　　第二、我善于钻研，具有扎实的专业知识。

　　钻研是获得新知识的重要的途径，我在工作中总是善于寻求高效、快捷银行行长助理竞聘的工作方法，遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。这也为我积累了扎实的专业知识，我曾在全国核心期刊《计算机应用研究》发表了题名为《基于XML的Web信息发布系统及其J2EE实现》的文章；在信用卡中心期间，我运用所学的知识开发了贷记卡作业辅助系统、统计信息处理系统。

　　第三、具备较强的创新能力和工作能力。

　　“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”而我在银行助理竞聘演讲稿工作中，善于逆向思维，善于创造性的解决问题，并具有较强的工作能力。我从事过业务系统管理、信用卡专职审批、直销团队管理、汽车卡产品开发等工作，在实践中，我掌握了技能、开阔了视野，不但构建了一个复合型的知识体系，而且掌握了一套行之有效的工作方法，全面提高了业务素质。

　　如果承蒙大家厚爱，我将做好以下工作：

　　第一、摆正位置，做好领导的助手和参谋。

　　今后我将积极为领导分忧，把它作为全部工作的出发点和落脚点。工作中工商银行行长助理竞聘演讲稿我将团结同事，多作调查研究，及时准确地掌握全行各方面工作动态，听取大家的意见和建议，并及时向行领导反馈各方面的信息，充分发挥主观能动性，增强工作的预见性，积极向领导提出合理化建议和设想。

　　第二、提高两个意识，加强一个执行。

　　两个意识是指服务意识和营销意识。提高对客户的服务意识，要想法设法提高我行工作人员的服务水平。同时，还要加强员工营销意识。积极鼓励员工走出去，时刻关注各大企业和个人客户。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理银行行长助理竞聘演讲稿的各项规定及管理制度，使各项规定和制度落到实处，以此来保证我行各项工作的顺利开展。

　　第三、加强队伍建设，做好工作。

　　人才队伍是我们今后做好工作的重要保障，今后我将配合总经理从培训着手壮大市场营销队伍，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。同时，调动广大员工的积极性，切实做好我行工作。

　　古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球支起”，这是对生活的自信；而我现在要说：“给我一个机会，我会干出我的光彩”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加银行行长助理竞聘演讲努力工作，勤奋学习，做最好的自己！

　　谢谢大家！

竞聘经理演讲稿篇3

各位带领、各位评委：

　　大家好。

　　在这里，我最终感谢公司带领为我们创设了此次刚正竞争的机遇和亮相自我的舞台。适奉此次可贵的竞聘机遇，我本着熬炼、进步的目标走上讲台，谈一谈我本身关于公司成长的一些设法和认识，盼望靠本领而不是靠命运为本身的新婚之年留下点甚么。

　　此次参加竞聘，我想经过议定本身的参加，响应公司一体化的改革，并且在大略的环境下兑现本身的人生代价。

　　在这几年中，我前后主持计划与建造了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。如今，我正参加计划建造《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。这些工作对我各方面本质的进步、交易程度的进步、经验知识的积聚都大有裨益。同时也给我带来了很多声誉：我曾荣获过《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》，成绩和声誉面前目今，我更加明白地认识到本身知识的不敷、经验的不敷。我深深地感触：机会和挑衅并存，告成与辛酸同在。参加此次竞聘，我愿在求真务实中认识本身，在市场竞争中美满本身，在自动进步中连续追求，在拼搏奉献中实当代价。

　　此次，我要竞聘的是软件部的副经理。对我个人来讲，这是一次可贵的进修和熬炼的机遇。我参加软件部副经理的竞聘，紧张基于以下两个方面的思虑：

　　一方面，我觉得本身具有担当软件部副经理的本质，比如吃苦刻苦、任劳任怨的敬业精神，谦和好学、开辟进步的立异意识，严于律己、诚信为本的精良品格，雷厉流行、求真务实的工作风格。这些都造就了我严谨结壮、勇于实行，把新知识、新技巧、新理念融入计划和建造软件的进程中去、使之为软件办事的连续进修连续立异的工作立场。

　　另外一方面，我觉得本身具有担当副经理的才华。

　　最终，我有必定的办理知识和办理本领。长期的工作时候和吃苦自学是我具有了这些知识和本领，并且最紧张的是，我积聚了必定的办理经验。

　　其次，我对如今软件行业的走向和技巧都有相称深的明白。近几年的软件开辟工作让我领会到：死板的软件开辟方法是对死板的工程开辟方法的仿照，比方创设桥梁、高楼大厦等等。最终，开辟方要知道客户的需求，比如多大的面积、多少层、甚么用处、甚么风致等等，还要现场测量、钻孔等等；然后计划人员画出一些图，向客户描述将来建好了是甚么模样；客户如意了，就进入下一个计划阶段，计划人员又弄出很多工程图纸，细致地阐明这块应当如何做，那块应当如何做；接着施工人员谨慎谨慎地根据图纸开工，施工进程中也有各种验收；完工后客户最终还要验收，大略还会请一个第三方救助验收。

　　如果每个软件开辟项目都和建大楼一样，固然可以并且该当利用一样的开辟流程和办理方法，因为这套流程已经被大都次表明白它的可行性。可是辨别于死板工程的开辟方法，软件开辟有本身的特点：

　　1、和建大楼比拟，大部分软件开辟项目标投资要少很多，工期要短很多，参加项目标人员要少很多；

　　2、水泥、钢材、砖等很多构筑材料，很难在短时间内重用，而代码和计划可以重用；

　　3、大楼开工后，计划就很少再“优化”了，也不能呈现甚么“验收或测试时系统崩溃”的环境（如果呈现，那必定是大事了），而这些环境在软件开辟中却比较常见；

　　4、软件开辟进程中，客户很有大略发起新的急迫的需求，撤除或变化本来的需求；

　　5、软件开辟的需求要比创设大楼的需求隐约很多，每每不能量化。软件开辟进程自始至终都是以脑力工作为主，开辟速度也很难量化，因此开辟筹划也很难做到精确；

　　6、因为软件开辟项目标人数比较少（超出10个程序员的项目绝对是大项目），每个人员的滚动都大略会对项目进度造成很大感化；

　　7、和工程开辟比拟，软件开辟中的“偷工减料”更难发觉。

　　另有很多别的紧张的辨别，但我们仅从以上几点就可以很简单地发觉：死板的软件开辟方法只能得当部分软件开辟项目，根本不适适用来办理一切题目。

　　而软件业界如今正在自动鞭策的极限编程在很大程度上补充了死板的软件开辟方法的以上不敷。极限编程从很多方面对软件开辟的方法作了新的解释和重构，从而更加伶俐有效地办理了上述题目；并且，因为它特别强调交换、反馈和互助，更加得当我中间如许范围的开辟步队。

　　如果我竞聘告成，我的工作思路是：汲取极限编程的思维，强调软件团队精神，以客户为中间，以详细项目为兑现伎俩，周全提拔软件计划与开辟的工作效果，加快软件产品化进程。我将在微观上有选择地采取极限编程、强调细节办理，在宏观上向CMM(软件进程成熟度)自动迈进。下面我将细致讲述我的思路：如何做到专业

　　1、强调团队精神

　　l 杜绝自命超卓和不能平等待人的工作立场。

　　l 扫数关键都以“团队”为单位来进行。扫数的“队员” 对全部项目和计划都有讲话权，同时由全部“团队”来对项目当真。这里的当真是指扫数人对项目中的扫数部分当真。而在以往的环境中，很多时候是一个“团队”中的各个人当端的人计划，如许就很简单给毁坏“团队”造成公道的借端，也简单在开辟人员之间造成隔阂和误解平同等作的现象。在各个关键以“队”为单位进行开辟能够针对性的克服这些弊端。

　　l 变化办公室的安排模样，使之更利于团队之间的雷同。

　　l 以雷同、大略、反馈、勇气的标准来教导团队。

　　l 使软件部的每个人都成为轻快满意的编写优秀软件的团队的一分子。

　　2、客户为中间

　　l 客户有权订定集体筹划，有权知道甚么时候能结束甚么项目，本钱是多少。

　　l 客户有权力从每个礼拜编程进程中获得最大收益。

　　l 客户有权在不付出太高费用的`环境下变化筹划、更换工程、变动优先级。

　　l 客户有权随时决议软件变动范畴并获得有关反馈，也能够在任甚么时候候撤除一些项目并保存能反应投资回报状况的有效工作系统。

　　3、详细项

　　目标处理

　　l 办理进度耽误，多公告迭代周期，以获得对进度的细致反馈。

　　l 防备项目撤除，让客户选择具有最大意义的最小版本，从而在投入出产前裁减产生不对的机率，同时软件的代价也获得最大化。

　　l 防备系统恶化，建立并保护一套测试程序，保存系统最好状况，不允许累计不对。

　　l 防备缺点率，服从客户需求，逐一程序进行测试。

　　l 防备交易曲解，使客户成为全部团队的一部分。在开辟进程中，连续和客户进行雷同，并且项目标阐明书连续获得改革。

　　l 防备交易变动，收缩版本周期，使每个版本开辟进程中的变化起码。在一个发行周期中，欢迎客户用新需求代替仍未建造结束的效用。

　　l 程序员负担估算和结束本身工作的责任，并将他们结束工作实际所耗费的时候及时反馈给他们，改革并且恭敬他们的估算。大家都很明白应当由谁做出大略变化估算的法则。如许，就大略更少的因为要求程序员作明显不大略结束的工作而使之感触懊丧。鼓励团队成员间的彼此雷同，以裁减因为对工作不满意而产生的挫败感。

　　l 互助具有代码，更有效的裁减人员调整后对软件项目标负面感化。

　　4、多项目标集体运作

　　l 集体软件部分别离为ｂ／ｓ工作组，ｃ／ｓ工作组。

　　l 履行分时多任务的开辟方法。以一个礼拜为一个开辟周期，每个开辟周期都交给客户一个已经公告的软件。当令建立并以专业团队为开辟单位，周全兑现客户权力。

　　l 增进软件项目之间的雷同，追求编程风致、风俗、标准的联合。

　　5、软件部岗亭配置

　　l 项目办理员当真跟踪各个项目，反馈给质管部分并生成相干文档；分派资本，和谐软件团队与客户和用户之间的干系；帮助锻练肯定客户需求。

　　l b/s锻练、c/s锻练，教导详细技巧，与市场部分互助商定技巧方向，帮忙项目办理员办理和跟踪各个项目。与客户一路肯定需求。衡量一个锻练称职与否的标准，不是他做出了多少关键性的代码大略决议计划，而是他帮助全部团队做出了多少精确决议计划。锻练不当真很多开辟任务，他的紧张职责是：

　　i. 充当开辟伙伴，特别是对付那些刚入手下手负担责任的新程序员大略坚苦的技巧任务来讲。

　　ii. 明白长期的重构目标，鼓励小范围的重构来兑现一部分长期重构目标。

　　iii. 用个人技巧、技巧救助程序员，如测试、模样和重构。

　　iv. 向上层办理人员解释进程。

　　v. 帮助与客户雷同。

　　l 程序员是软件项目标核心，他们的工作其实不是仅仅让谋划机明白客户的需求。最紧张的标准，是和他人进行雷同。如果程序能够运行，但另有紧张的部分异国雷同，程序员的工作就异国结束。必要尽力为客户开辟最有代价的软件，并且把题目范围减到充足小的程度。程序员必须学会重构、学会单位测试，抛却对系统的某个部分的个人扫数权的设法。对付一个程序员来讲，你必须承认你的恐惧，因为我们每个人都在害怕：怕本身看上去很蠢、怕被觉得是废料、怕跟不上期间、怕不能胜任。但是你可以在团队的救助下，克服这些恐惧、获得勇气。

　　以上这些便是我的工作思路。

　　如果我竞聘告成，我的办事原则和风致是：以互助的目标联合人，以大略的法则策动人,竭力创设出一个自动的、开放的、成长的、有创设性的良性环境，使软件部的每个成员都能从编码者成长为真实的开辟者，并且给他们一个宽松的成长和创设空间。

　　如果我竞聘告成，我的工作目标是：从四个根本方面对软件项目进行改进，那便是：交换、浅显、反馈、勇气。以清楚易懂且简单扩大的方法写代码、以周到而严谨的流程开辟软件；低落开辟费用、裁减失败，将那些低效的、无代价的程序从中剔除。珍视客户的如意度、强调团队互助，让客户成为软件开辟流程的一员；而开辟人员，不管其经验的多少，都自动地做出本身的贡献、体验到更多告成的高兴。

　　以上是我对此次公司轨制改革的一点儿个人见解，大略有很多不敷的地方，望各位带领和评委多责怪指教。无庸置疑，在各位带领和同事面前目今，我必要进修的处所还很多、还必要连续积聚经验。可是，我有充足的决议信念和勇气、有连续进修、连续进步的决议信念和意志。也正因为如此，我更加复苏地看到了本身的不敷的地方，促使我在今后的工作傍边，奋发图强，克尽职守，竭力进修，勤奋工作，连续缩小本身的差距。

　　在我的演讲即将结束的时候，我最想说的是：此次竞聘，如果能使大家对我有一个更深、更新的认识、能使大家更多地明白我并且在今后的工作中救助我、赞成我，那么，尽管竞聘不告成，我也觉得收获颇丰。我仍将一如既往的竭力工作，以微薄之力来回报构造和公司的培养和珍视。

　　感谢大家

竞聘经理演讲稿篇4

　　尊敬的公司各位领导及怀仁战友大家好；

　　我叫***，现年28岁，现在担任遵义火车站店店经理一职，我今天竞聘的职位是遵义火车站店店经理。

　　当我踌躇满志的走出军营，踏入社会参加工作的第一步就与舞水桥分号结下了不解之缘。20xx年的早春三月，我正式成为一名营业员，望着身上穿着的白大褂，我既紧张又高兴，但是更多的是自豪。记得在应聘的时候人才发展部黄经理问我；作为一个男孩子为什么选择到药房做一名营业员。我当时的回答是只要用心去服务顾客，在营业员的舞台上面同样大有作为。在营业员的岗位上面，我虚心向老员工学习，没有过多久就被评为“门店优秀员工”，还拿过“门店销售冠军”等荣誉称号

　　一.我的个人情况

　　我毕业于怀化医专临床医学专业，20xx年3月在舞水桥分店做营业员.工会小组长。20xx年开始被外派做加盟店经理，工作受到公司领导及加盟店老板的肯定，通过在工作中不断的学习总结，使我对连锁经营模式有了深入的了解。在业务技术管理水平上有了大幅度的提高。

　　竞聘遵义火车站店经理这个职位，我认为自己有一下几个方面的有利条件。

　　一是认同公司的企业文化和经营理念，具有正直的人品以及完善的工作作风。始终做到公道正派，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修炼培养而来的，所以，平时我只要有空不影响工作的前提下，努力加强学习，提高自身的业务水平及现场管理能力。能吃苦耐劳，认真负责，做过开业店经理。别人不愿做的事情我做，要求员工做到的事，自己所限做到。从不争功诿过，假公济私。公司下达的任务指标不提条件，不找借口，总是尽力去做，从不无故推诿，主动拿到成果。

　　二是具有较全面的组织.协调工作的素质和哪里以及完善的工作作风，本人做过2年的外派店经理，具备熟练应对药监.城管工商税务的

　　经验，可以妥善处理外围关系。识大体，顾大局，处理问题较周全，工作认真负责。做工作，办事情可以做到思路清晰，头绪分明。熟悉周围商圈及周围社区的基本情况，建立了相对比较完善的社区联系网，对商圈内主要竞争对手（百姓人药房）的客流客单价及营运比较了解，可以针对竞争对手的销售活动作出快速反应。

　　三是热爱本职工作，始终对工作充满激情，奉行做事情就竭尽全力做好的原则，遇到问题从不退缩，寻求办法解决，在解决问题的过程中使自己的工作哪里得以提升。有较高的业务技术水平，了解门店的工作流程及营运模式，门店营业额由开业之初不到5000块每天提升到现在7600元每天，20xx年度被评为贵州区域“优秀店经理”称号。具有很强的执行力。火车站店三次被评为标准化作业达标门店。

　　四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接收新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中非常注意发挥自己的主观能动性，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。比如门店开业活动之初，组织员工做好市调工作，把当时遵义居民特别喜欢的20个单品做一毛一元特价，反应相当热烈。针对门店处方药的空缺，通过到同行门店购买，去医院药房收集处方药资料，拓宽处方药的渠道，组织员工去医院门诊发放处方药优惠券，提升了处方药的满足率。跟附近的长征医院交通医院的医生建立销售协议及框架，拓宽了销售渠道。

　　五是我是医学专业毕业，药品零售行业是个特殊的行业，我本人的医学知识及销售技巧可以培训门店新员工，充当兼职培训师的角色

　　本人的劣势

　　对商品的品类分析管理及质量管理等方面的知识有所欠缺。跟员工要进行沟通不够及时。

　　三.对岗位的认识

　　一是认真贯彻执行公司的各项决定，加强学习，积极进取，开拓创新，不断提高自己的综合素质，用诚挚的感情团结门店所有员工，充分调动大家的工作积极性，同心同德，不找借口，不找理由，坚决完成公司的下达的各项经济指标。

　　二是针对门店营业员对主导产品不熟悉，毛利比较低的情况，加强对主导产品的知识培训。改变现有的奖金激励机制，引导营业员树立毛利意识，针对商圈内的药房进行市调，列举一百个竞争品种比同行低，按照价格管理办法进行抄作。掌握商品进销存状况及效期控制

　　三是积极培育大客户，做好大客户的管理，建立比较详细的客户档案进行专人管理，联合门店医生进行用药指导，上门拜访，动之以情，诱之以利，激活休眠客户。

　　四是进一步组织员工学习标准化作业手册，熟悉并掌握公司所有制度。

　　五是严格控制门店各项费用支出，做好开源节流工作，做好公司的财产维护工作。坚决执行公司的财务管理制度，保证公司各项财务记录.凭证的完善及妥善保管。

　　六是协调外联管理，应对各种职能部门的检查，做好周围社区宣传及团购客户的公关工作。

　　七是做好门店药品养护.药品分类近效期药品促销工作，掌握GSP抄作流程。

　　尊敬的公司领导，诚恳待人是我的为人态度，勤奋务实，开拓创新是我的工作态度。如果公司继续信任我，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智。以饱满的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，为决战五省，征战六年的宏图大业早日实现，贡献自己的绵薄之力。

竞聘经理演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　首先，让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会，让我在人生舞台上展现自我，让我在挂职间学习、锻炼，提升自我。

　　一、工作回顾

　　20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在Xx等担任个不同的工作岗位，，你生活中不可缺少的专业网站。我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。

　　2xxx年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局（公司）实现“一个总库，两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。

　　二、竞聘客户经理的先决条件

　　1、我曾经先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。

　　3、我营销员四级证书于20xx年就获得，有担任客户经理的理论基础。

　　4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于20xx年获得县局（分公司）“先进工作者”，20xx年获县局（分公司）举办的卓越团队建设“优秀学员”。

　　5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。

　　6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。

　　三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

　　2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护，实施客户等级提升。

　　4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、你生活中不可缺少的专业网站。到的服务，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。

　　5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。

　　6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。

　　8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。

　　9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。针对不同类型的客户，提供不同服务。

竞聘经理演讲稿篇6

各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加财务经理的竞聘。说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情已经非常激动，这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰！

　　20xx年进行，做过储蓄和财务岗位，现在是复核岗位。对于我，大家并不陌生。但在今天这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx，今年xx岁，大专学历。20xx年我进入银行，成为一名正式的工作人员。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作了2—3个年头。这2年里，我从一个懵懂的初生牛犊，靠着勤学肯干的精神，转战了行里的几个岗位：先后做过储蓄工作和财务目前我在复核岗位工作，主要负责。这些年来无论从事哪个岗位，我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩！昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”如今，我有自信，更有勇气走上竞聘的舞台，因为我觉得自己有信心也有能力担任一名财务经理，做好应履行职责，组织与领导好本行的财务工作，保证完成领导布置和交待的各项工作任务，以保证银行各项任务顺利完成。之所以有勇气走上这个竞聘的舞台，是因为多年来勤勤恳恳的工作，已取得一定的成绩，更得到领导和同事的肯定，正是领导同志们的关心、支持和帮助，给了我极大的勇气！之所以有自信自己能够胜任财务经理的工作，是因为我首先热爱这个岗位，有做好这项工作的热情；而且多年的工作历程，不仅没有消褪我的工作的热情，而且使我的热情更胜，如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心，继续坚持奋斗财务经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养，我已具有较强的工作责任感和进取精神；多年一直从事储蓄、财务与复核工作，使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色，还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心！对于中层干部这一岗位，我是这样理解与认识的：

　　首先，我明白、熟悉并履行财务经理的工作职责：依照《财务法》与有关财经法规、政策和制度的规定，负责组织好本单位的各项财务工作。包括组织财会人员依法行使职权，办理财务事务，进行财务核算，实行财务监督工作，发挥财务机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。

　　1、认真贯彻执行国家统一的财务制度和财务制度，并从本单位的实际出发，会同有关职能部门制定单位内部办理财务事务和财产物资的各项规章制度，同有关方面共同贯彻执行。

　　2、负责制定企业内部财务机构各岗位责任制，做到既明确职责范围，又能够密切协作的工作规划，并制定严格考核制度，以保证财务工作的科学化、规范化，不断提高银行的工作质量与效率。

　　3、搞好市场容量预测、市场占有率预测和保本点预测、成本预测、利润预测、资金需要量预测等项财务预测，为提高企业的盈利能力、营运能力与减少损失献计献策。

　　4、依据本单位的整体运营规划，定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划与相关的费用计划。

　　5、负责对企业日常财务活动的管理。开展全面预算管理，严格控制财务收支，经常检查货币资金收支和管理情况。

　　6、认真研究税法，督促足额上缴。督促有关岗位办理转交手续，做到按期足额完成上交任务，不挪用、不截留、不拖欠。

　　7、定期或不定期地向单位经理领导汇报财务状况，及时向有关方面报送财务报表，并负责认真审查财务资料，确保数字准确、真实可靠。

　　8、安排好有关岗位专门负责保管暂存于财务部门的财务档案，并保证将定期立卷按期移交档案部门归档。

　　9、监督因调动工作或因故离职的财务工作人员，认真办理财务交接手续，确保财务记录的连续性和财务资料的完整性。

　　10、负责按有关规定，建立财产清查制度，定期组织有关部门共同进行财产清查工作，并结合财产清查，促使有关部门不断完善管理制度，改进管理方法。

　　11、组织企业财务工作人员学习政治理论、业务技术，不断提高财务工作人员的素质，并组织考核调配人员。组织财务工作人员学习现代经济管理知识，以适应深化改革、扩大开放和社会主义市场经济发展的需要。

　　12、承办领导交办的其他相关工作。

　　同时，我明白财务经理应该既是管理者，又是工作人员。在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与分管领导在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手；同时还要具有全局观念，站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局。特别要注意搞好团结，人尽其才，善于对所属人员进合理调配，发挥每个人的专长，充分大家的工作积极性，共同努力地做好各项工作，顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻，我一定坚持原则、廉洁自律，保证各项工作依照财务出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成；在利益得失面前，我一定做到以大局为重，坚决维护集体利益和群众利益。

　　如果我能够走上财务经理的工作岗位，我一定会严于律己，处处做到尊重领导和同事，同时摆正自己的位置，遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报，做到发挥自己的才能，扮好自己的角色；我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去；我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关，为财务机构树立良好的形象；我一定真诚等人，热情服务、急群众之所急、想群众之所想；创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精，充分发挥工作主动性和积极性，与时俱进，开拓创新，努力把自己所辖的财务工作工作推向新的较高水平！我也一定会拓展服务理念，努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发，将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、财务流程规范和检查督促规范等各项规范措施，希望保证我们优质的服务质量，使银行在群众心中树立良好的形象。说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，也一定会做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。让我一起，创造我们未来更加美好的明天！

　　谢谢大家！

竞聘经理演讲稿篇7

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。”这次竞争对我来说，成功固然重要，但更主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会，使自己在事业上更上一层楼。

　　首先，尽职尽责做好内部协调工作。

　　搞好内部工作协调是作为一名大堂经理必须面对的问题，如何正确处理好员工与客户，自己与领导的关系，是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因为善于协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。

　　第一，真诚讲团结协助领导做好工作。我将摆正自己的位置，真诚讲团结，协助xx做好工作。主动帮领导做好工作，使各项工作得到积极有效的开展。

　　第二，实事求是的原则，解决好客户与员工的误解。我将找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要提醒员工要多站在顾客的角度思考问题，并尽量解决。 jingpingao.cn

　　其次，尽职尽责，全力做好服务和营销工作

　　营销和服务是我们工作的重点和难点，也是我行赖以生存的基础，营销和服务工作搞不好，直接影响到我行经济效益的提高。为此，我将协助xx，在工作中从以下几个方面着手：

　　第一，广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

　　第二，大胆创新，探索新的竞争形式下的新的宣传模式。在工作中，我会积极探索新的营销模式，把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为自己的营销理念。同时，在业务间把我行的各项业务介绍个客户，并科学布置大厅，让其起到美观和宣传的两种效果。

　　第三，挖掘新的客户资源，寻找新的增长点。在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，积极寻找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满意，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。

　　第四，用服务水平和产品质量留住优质。优质客户是我们银行赖以生存和发展命脉，优质客户工作搞不好直接影响到我行经济的经济效益。为此，我将向他们推销我行最好的产品，提高他们对我行的信誉度，同时建立科学的回访制度，积极开展上门服务，将服务工作真正做到他们的心坎上。

　　再次，创新工作方法，做好柜面顾客分流。

　　当前，柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题，这不仅耽误可顾客的时间，也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此，我将针对这一问题，做好以下工作：

　　第一，协助xx压缩当前后台人员，增加对外服务窗口。

　　第二，充分利用柜面资源，开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户，减少排队等候时间，利用客户叫号系统，引导非现金业务客户到公司柜面办理业务，以充分利用柜面资源。

　　第三，在营业室增设零售产品销售专区，减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力，另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

　　第四，注重源头分流，加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度，特别是在公司客户、私人客户开户时，推介办理网上银行、电话银行等业务，从源头上分流客户，减少柜面压力，提高服务效率。

　　第五，协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜，提高其他柜面办理业务速度，减少正常客户排队等候时间。

　　第六，加强硬件环境建设，改善客户等候环境。

　　只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造，将汗水汇集在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的发展奉献自己的微薄力量。

　　谢谢大家！

竞聘经理演讲稿篇8

尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是在销售部工作的销售员，而今在这儿，来竞聘销售经理的岗位，我也是做好了准备，并且我也是相信以我充沛的工作经验，当我竞选上这个岗位之后，也是可以把这份工作给去做好的。

　　竞聘经理的岗位，我也是有自己的一个优势，虽然我也是知道我的对手们都是非常的优秀的，但是我的能力，同事们，领导们也是可以看到，过去的日子，我的销售能力也是有目共睹的，过去数月的销售都是我拔得头筹，对于房地产行业的认识也是非常的深刻，虽然我来到我们公司的时间并不是特别的长，但是做房地产这个行业的工作，我却是做了很多年了，也是对于怎么去做好管理有自己的一个想法，虽然之前一直都是没有机会做管理的岗位，但是我想，我的销售经验也是可以很好的去指导好，去帮助大家，去把部门做好，销售最重要的一个目的，就是要拉到客户，并且把我们的房子销售出去，而我的优势也是在于我的销售水平是挺不错的。

　　如果我是能到这个岗位，我也是乐意把我的销售经验更好的去传授给同事们，然后大家一起努力，一起去把部门销售做好，之前的日子，我主要的精力在于做好销售，虽然也是有带新人，有去帮助同事，但是精力方面的确没有那么的重视，不过我带的新人，也是有很大的进步，跟随着我的同事销售水平也是得到了提高，我也是清楚销售和管理是有区别的，但是我也是相信，我愿意学习，乐意学习的态度，即使刚开始的时候做得不会像一些老管理那么好，但是我想以后也是会有很大的进步，并且是把部门给管理好，同时去把销售做好的，特别是我的经验也是可以帮助到大家，对于客户如何去抓取，如何让客户了解我们的房产，如何更快的达成成交，我都是非常的有经验的。

　　在这儿，我也是希望大家都是能给予我一个机会，同时希望大家能投我一票，我想我到了这个岗位是能够做好的，而且也是会带领部门，让大家都有更大的进步以及一个收获的，销售经理的岗位，我也是可以去做好的，当然，如果这次我没有竞聘成功，我也是不会灰心，我依旧会继续努力的去提高自己的销售水平，提升自己的各方面能力，为部门，为大家多做事情，让大家一起去把销售做好。谢谢！

竞聘经理演讲稿篇9

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好！

　　非常荣幸能有这次参加竞聘的机会。我的竞聘目标是分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：

　　我叫，现任分公司经理助理，出生于年月日，大学本科、中共党员。

　　年11月，我被市公司任命为分公司经理助理，到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理，由于竞争对手公司多次采取廉价政策，导致市场空前混乱，到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向经理汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。

　　由于市场竞争等原因，为稳定托县市场、提高业务发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍，深入各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，业务发展即得到了一定的回升。

　　由于工作关系在年初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动，他们不辞劳苦，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

　　务工作为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较好的市区营业部联系，我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高，得到广大客户的认可与好评。

　　考核管理方面，为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

　　营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想，因此我部决定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的商，严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

　　今年年初，考虑到销售旺季即将到来，我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行为，针对协议中罚则模糊不清的情况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚，较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

　　在这一年的锻炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理的大力支持，本人大胆工作，积极团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说，能够到托县与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。

　　这几年，在中国移动这个大家庭里的工作经历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力，为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解：

　　业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作，由于工作分工的不同，经理助理应主要管理好以下几项工作：一是及时了解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占领；二是服务的管理与考核，在今年的市场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要要理解和配合销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务发展的高质量、持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时，通过制定更加细化的考核办法，达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况，及时处理各种日常事物，平时多了解员工思想，解决员工实际困难，增强企业凝聚力。

　　关于自身优势，可以从以下几个方面来概括：

　　一、是我对市场工作有较深入的了解，在市场部的工作经历对我有较大的帮助，特别是在托县经过半年的锻炼，我对基层工作有了更深入的认识，积累了一定的工作经验。

　　二、是具有全面综合管理能力，有作为一个好管理者的素质，我对待工作认真负责、求真务实，能认识自己的不足，勤奋好学，为提高自身素质，我目前仍在不断学习，

　　三、是我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。

　　四、是我有良好的组织协调能力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持了良好的合作关系，与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解和信任。

　　五、是我比较精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。

　　综上所述，我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白，作为一名管理人员责任重大。

　　果我这次应聘成功，我将达到以下几个目标，一是保证市场份额和核心市场的占有，通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先；二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法，在市公司原有的考核办法基础上，继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是加强员工队伍建设，鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育，促进员工队伍整体素质的再提高。

　　由于当前的市场形势更趋于复杂化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下：XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，各家运营商为抢占市场，必然会加剧价格战，对今年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制，我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

　　今后的工作思路：

　　（一）在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增强营销、服务队伍的建设，结合当地市场实际，灵活运用各项政策。

　　（二）加强员工素质教育，培养营销骨干力量，提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素质，树立良好、亲和的企业形象，增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量。

　　（三）密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户离网率，及时全面掌握市场动态，增强快速应变能力，保证市场份额的占领；随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，推广初期作为中国移动，不可能完全阻止其发展，在这个关键时期，我们应保持头脑清醒，认真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓发展速度，既要保持与之相比的发展优势，又要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。

　　个人方面在今后的工作中，还应加强自身业务学习，不断提高自身素质。如果竞聘成功，我将在干好本职工作的同时，积极配合经理的工作，加强与领导和员工的沟通，虚心接受员工批评和建议，努力提高自身管理水平。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，我一定能早日克服自身不足，成为一名合格的管理人员。

　　谢谢！

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