考核方案

时间:2022-08-20 09:03:00 考核方案 我要投稿

考核方案模板锦集十篇

  为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编帮大家整理的考核方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

考核方案模板锦集十篇

考核方案 篇1

  销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。

  销售经理绩效考核指标:

  销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核

  第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率;

  销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率;

  销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理;

  销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。

  为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

  一、责任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  二、职权

  公司销售经理的主要工作职权如下。

  1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。

  2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

  3.重大促销活动现场指挥权。

  4.部门岗位调配的建议权。

  5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

  6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。

  三、工作目标与考核

  销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。

  (1)客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。

  (2)客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得,人力资源部负责审核。

  (3)核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部,计算公式如下所示。

  (4)员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。

  (5)部门人员有重大违反公司规章制度行为的,根据具体情况,由总经理办公会议进行讨论,确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。

  五、考核结果管理

  1.人力资源部汇总各项考核得分,计算考核最终得分,并由此划分“优秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5个等级。

  2.人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。

  3.销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈,达成一致意见,制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。

  4.考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。。

  六、附则

  1.本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

  2.本责任书未尽事宜,由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。

  3.本责任书一式两份,公司与销售经理各执一份。

  4.本责任书自签订之日起开始实施。

  相关说明

  编制人员

  审核人员

考核方案 篇2

  xx年将继续实行绩效考核管理方式,即酒店对各部门经理及各部门的考核;

  一、酒店对部门的考核

  1、经营或工作指标:

  营业部门(营销部)经营指标60分:(1)考核全酒店当月利润完成情况,全酒店利润完成得40分,按增长率进行加减分,利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客户维度20分:①协议(签单)客户消费额与同期比占10分:每增加1%加1分,每减少1%减1分;②新增协议客户数量:每增加1个加1分;③ktv订台数量占5分,基数30个,每增加1个加1分,每减少1个减1分;④储值卡占5分:基数5万,每增加1万加1分,减少1万减1分;

  营业部门(前厅部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;

  营业部门(客房部)经营指标50分,考核部门当月利润完成情况,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

  营业部门(ktv)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数2万,每增加1万加1分,基数没完成不得分;

  营业部门(餐饮部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得40分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;(3)ktv订台数量占5分,基数20台,每增加1台加1分,减少1台减1分;

  后厨:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之间,得25分,超过51%不得分;(2)餐饮部利润占25分,餐饮部完成当月利润,后厨得25分。按完成额相应加减分,每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

  非营业部门经营指标10分,考核全酒店当月利润完成情况,全酒店经营利润每超过1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推,最多扣10分;

  综合部:经营指标10分,人事招聘10分(正常离职情况下,在规定时间内补齐人员不扣分,超出时间每人扣1分);工资发放正确率10分(有一处失误扣1分);月4次质检报告20分。(均需有计划和文字报告)

  财务部:经营指标10分,月2次员工餐成本测算10分;2次总库库存量及部门二级库抽查10分;每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分;月2次市场价格调查10分。(均需有计划和文字报告)

  工程部:经营指标10分,日常维修(24小时内)1项未完成扣5分,最高20分;计划维修10分;保障全店水电锅炉等设备正常运转,非正常原因导致影响营业一次扣5分。(均需有计划和文字报告)水、电、煤用量与同期比占5分,每增加 1%扣1分,每减少1%加1分;

  采购部:经营指标10分,日常采购(24小时内到货)1项未完成扣5分,最高20分;异地采购(一周内到货)1项未完成扣5分,最高10分。退换货记录5分;采购合同整理5分。

  保安部:经营指标10分,巡更点位1个未巡视扣2分,最高10分;月4次安全检查10分,月4次监控倒查记录10分,发现问题加分;部门安全事故占10分,发生事故未发现减分;(均需有计划和文字报告)

  2、工作计划

  营业部门(营销):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  营业部门(前厅):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  营业部门(客房):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  营业部门(餐饮):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  营业部门(后厨):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  非营业部门(综合部、采购部):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部管理15分。计划是否实施和实施效果各占50%。

  非营业部门(财务部):酒店活动及培训10分,部门员工培训5分,内部管理10分,资产维保5分;

  非营业部门(工程部):酒店活动及培训10分,计划卫生5分,部门员工培训5分,资产维保10分;

  非营业部门(保安部):酒店活动及培训10分,部门员工培训10分,资产维保10分;

  3、部门管理20分(营销部部门管理15分)

  部门管理:按综合部每月4次质检和酒店每月大检查评分,每项不合格一次扣1分,违犯劳动纪律1次扣1分,每次早例会交办事项未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通报批评和违反酒店规定的不得分。

  4、处罚

  安全事故及隐患30-100分,经济损失500元以下罚30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

  客人(部门)有效投诉或督察问题5-30分,视问题情节和影响处罚;

  二、酒店对经理的考核

  1、部门业绩

  部门业绩70分:部门绩效考核总分的70%;

  2、个人表现

  个人表现30分:出勤情况10分、工作纪律10分、员工流失和赔偿各5分;

  出勤情况:因私请假:1次扣减1分,最高10分。

  员工流失:每月部门员工正常离职人数:部门人数在15人以下不超过1人,部门人数在15-30人的不超过2人,部门人数在30-50人的不超过3人,每超出1人扣1分,开除员工按人数计算,每人次扣2分,最高5分;

  赔偿:部门每月赔款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

  3、处罚

  安全事故责任:参照上述部门考核标准处罚30-100分;

  有效投诉或督察责任:参照上述部门考核标准处罚5-30分;

  三、酒店考核办法

  1、日常考核资料由综合部收集汇总;

  2、部门应在每月28日前将上月各项工作完成情况上报综合部,未上报者按未完成计算;

  3、每月初由综合部考核评定,经营分析会上公布;

  4、如有异议,可提出申述。

  四、绩效工资分配与发放

  1、经理:绩效工资按部门和个人得分发放,营业部门经理绩效工资标准为500元,当月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月实得绩效工资=300*个人考核得分%;非营业部门经理绩效工资标准为200元,每月实得绩效工资=200*部门考核得分%*个人考核得分%;

  2、经理级以下员工:绩效工资按部门和个人得分发放,绩效工资标准为100元/月,每月实得绩效工资=100*部门考核得分%*个人考核得分%;

  3、除人事绩效外,营业部门经理和员工还参与财务经营指标的奖惩分配,具体以财务下发的经营目标管理责任书为准;

  4、酒店根据考核结果每月发放部门、管理人员和员工的绩效工资;

  5、员工受记大过或开除处分取消当月绩效工资。

  五、考核要求

  各级考核必须以数据说话,坚持公平公正,不搞平均主义,严禁徇私舞弊。

  六、本方案由综合部解释,自xx年一月份起实施。

考核方案 篇3

  1、 员工迟到或早退半小时以内,一次扣30分。

  2、 病、事假可用当月休班替代,超休1天扣当月平均分20分。

  3、 开餐前、后请假1小时扣20分,开餐中,请假1小时扣40分。

  4、 旷工一次当天考核0分,旷工1天扣当月平均分数50%,超过1天,当月考核分数为0,超出部分顺延至下月扣除。

  5、 迟到半小时以上,或未经主管、领班批准私自替换班或无特殊情况捎信、电话请假均视为旷工。

  6、 上岗未按要求着工装、工袜、工鞋、工号牌,工装不整洁或有破损者发现一次扣5分。

  7、 女员工上岗未着妆、浓妆艳抹或喷洒香水味较浓的每发现一项扣5分。

  8、 上岗时间佩戴手饰(结婚戒指除外)、留长指甲、涂指甲油发现一项扣5分。

  9、 要求员工不留怪异发型,女员工发不过肩,男员工不留鬓角、胡须,不符合要求者一次扣10分。

  10、 吃带用异味的食品后上岗,发现一次扣5分。

  11、 不了解菜品、酒水价格或没核实菜单,多收或少收一次扣15分,引起客人投诉一次扣20分。

  12、 不了解本酒店的基本情况和餐厅销售的产品知识,未能及时给客人提供服务者一次扣5分。

  13、 在规定时间内未完成工作任务或工作不能独立完成,需要多次督导者一次扣10分。

  14、 准备工作不到位,出现空档一次扣5分。

  15、 发现失误不能及时制止或纠正者扣5分。

  16、 对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决并不及时上报领导,一次扣10分。

  17、 操作声音过大,一次扣5分。

  18、 客人提出需要帮助,无回应,一次扣5分。

  19、 对客人服务时不使用礼貌用语者,对客人不热情或出现撵客现象者一次扣5-10分。

  20、 当值时间聚堆说笑,嚼口香糖,聊天,吃东西,大声喧哗,干私活,接打私人电话,看书报,打闹,嘻笑,发现一次扣5—10分。

  21、 上班时间无故串岗,离岗或私自会客者扣10分。

  22、 递送物品不使用托盘者一次扣5分。

  23、 不服从工作指令,当众与领导顶撞扣50分。

  24、 无论何种理由与客人发生争执,一次扣20—50分。

  25、 工作中发现违纪现象不及时报告,欺上瞒下,谎报事实真相者扣20分。

  26、 工作中消极怠工,效率低下或带情绪上岗扣10分。

  27、 不爱护公物、对物品造成损坏者根据轻重扣5—15分,损坏物品按价赔偿。

  28、 在岗吵架斗殴、造谣生事,破坏团结带来恶劣影响者,每项扣20分以上。

  29、 未经经理批准擅自给客人加菜,加酒水者扣15分。

  30、 站位不规范,一次扣2分。

  31、 客人进入餐厅,迎宾员不到位,服务员不及时到位,发现一次扣3分。

  32、 对客人就餐要求,传达有误,一次扣5分。

  33、 检查卫生一项不合格扣5分。

  34、 就餐器具不洁净,一次扣5分。

  35、 泔水、垃圾未及时清理或超过容器2/3,一次扣5分。

  36、 离岗前,不检查水、电、气等的安全情况,一次扣责任人10分,发生事故由责任人负责。

  37、 撤餐具、撤台面及补允餐具不及时,发现一次扣5分。

  38、 工作主动,热情受到客人表扬的一次加10分。

  39、 有合理化建议提出,一次当月平均分加5-10分。

  40、 对部门或单位有较好影响的工作或受到值班总经理的表扬,一次加当月平均分10分。

考核方案 篇4

  一、工作要求

  1.教师必须接受幼儿园交给的教学、教研、指导实践及带教等项工作,并完成工作量。

  2.教师应遵照学科课程标准、教学计划、教学进度进行教学。教学中教师必须讲普通话

  3.教师必须认真备课,撰写教案时用字要规范,努力提高教学质量。

  4.教师应严格按课程表规定的时间上课,使用标准普通话,语言简练规范、准确生动,富有感染力,易于幼儿理解。因病、因事请假或公出须通过幼儿园安排调课。教师之间不得私下自行调课。

  二、考核内容

  教师业务考核内容主要是以教师的教学与教研工作任务为主,包括教学态度、完成教学工作量、教学质量,教研、教改工作以及教师教学工作纪律等,有量的规定,有度的要求;既要看教学态度又要看实际效果;既重视业务水平又要注重思想道德修养。

  1.教学态度。主要考察贯彻党的教育方针的自觉性,从事本职工作的事业心和责任感,以及对待教学教改的态度。

  2.教学工作量。包括担任课程的名称、类别(基础性课程、探究性课程、拓展性课程)、周课时数、指导实践、带教、指导青年教师、编写教材、教参、以及兼职班主任等各项工作量的完成情况等。

  3.教学质量。包括课堂教学、实践性教学、辅导答疑、批改作业、考试等环节。重点考核教师改革教学内容、教学方法、教书育人、提高教学质量的实际效果。

  4.业务水平。掌握专业理论,知识的深度和广度、分析问题和解决问题的能力,是否具备相应职称的工作能力、教研教改能力以及计算机的应用能力。

  5.教学研究。教学教研成果包括教学科研成果、专著、论文、教材及教材建设的其它成果。应注明公开出版的单位、时间、主编或参编、本人角色及获奖情况。

  6.教学手段。应用现代化教育技术开展教学或网络教学等情况。

  三、考核办法

  1.对教师的考核重在平时考核,在平时考核的基础上实行定期考核、原则上每学年度进行一次。

  2.每学年度末,教师要对自己承担的教学、教研等项工作任务完成情况,进行全面的系统的总结,如实填写《教师业务档案表》。

  3.业务主任根据平时的考察和家长、同事对教师的教学评价,实事求是地签署评语。

  4.学校主管领导,要认真的审查教师的工作总结及《教师业务档案表》内各项内容、业务主任签署的意见,综合考评后签学校的具体意见。《教师业务档案表》统一交学校档案室保管,作为教师聘任、培训、提职、晋级的重要依据。

  四、奖励与处分

  1.每学年度凡在教学活动和教学改革中经考核做出优秀成绩者,经处室评选,学校审批,记入教师业务档案。

  2.对表现不好、工作不负责、有重大教学事故的教师,应进行批评教育,情节严重者给予相应的行政处分。

  3.对于不能胜任本职工作的教师,应报有关部门调离教师岗位从事其它工作。

考核方案 篇5

  根据市委《关于开展以强化执行力为主要内容的机关作风建设活动的实施意见》安排和市委作风建设活动领导小组办公室的要求,7月份为作风建设活动的第一阶段,重点开展问题查找工作。为有效开展好第十督导组的督导工作,结合本组督导的区、市级相关部门和第一阶段的工作实际,特制定本工作方案。

  一、指导思想

  以中央、省委、市委的决策部署和乐委发[20xx]8号文件、乐作风建设办[20xx]2号文件精神为指导,坚持强化督促检查、提升执行力度、促进工作开展的工作思路,认真开展督导督查工作。

  二、督导人员

  按照组长统筹领导,督导组成员协调安排,工作人员全力高效服务的工作思路,督导工作原则上由督导组组长带队开展,如有工作原因无法亲自督导,由督导组成员带领工作人员开展督导工作。

  督导组联络员(成员)郭德钊负责与督导组组长、副组长和其他督导组成员及区、市级相关部门联络员的沟通、协调;工作人员付爱龙负责综合材料等文稿的撰写、收集、报送,编发督导组工作简报,完成督导组领导交办的其他工作任务。

  三、督导方法

  座谈明查。听取被督导单位的工作情况汇报,查看相关的文件资料,抽查干部职工对规定动作的认知程度,内容以指导组《关于作风建设活动第一阶段督导组工作重点》为主;

  2.实地暗访。督导单位的工作情况,以普通群众的身份深入被督导单位的窗口(科室)进行调查了解,切实察被督导单位的作风转变情况。

  3.工作报告。建立作风建设督导活动周报告制度,每周由被督导单位向督导组报告本周的工作开展情况,总结工作特色、亮点,由督导组及时向市委作风建设领导小组办公室、市级相关媒体推荐报道。

  4.意见反馈。督导组定期、不定期与被督导单位开展沟通、交流活动,将督导工作中发现的问题、不足及意见建议及时反馈被督导单位,促进被督导单位整改落实。

  四、时间安排。

  按照市委指导组的要求,原则上每个月至少去金口河区督导1次;整个活动阶段,去相关市级部门督导至少1次。

  建议本周五选择几个市级部门进行督导,从点上掌握部分相关情况,以便准备汇报材料。

考核方案 篇6

  为了进一步加强班主任队伍建设,充分激发班主任工作的积极性和创造性,努力提高班级常规管理和教育水平,特制订本考核办法。

  一、考核内容

  1、五项评比:(卫生、早操、午间操、午休、晚寝)15分

  2、读报(准时下班落实每天工作,维持纪律等)10分

  3、按时记录上交班主任工作台帐(家访、谈话团队班活动记录等)10分

  4、上足上好班会课(有目的、有要求、有内容)10分

  5、黑板报和班级财产管理(每月底出刊,每月初检查班级财产管理情况)10分

  6、学校、各处室布置的工作任务落实完成(各种考试、教育、实践、活动、竞赛等)10分

  7、杜绝“三种现象”(上网、抽烟、打架)15分

  8、班主任会议(必须准时参加会议并作好记录)5分

  9、“长明灯”现象(晴好天气不开灯)10分

  10、逃课(平时上课、周六补课等)10分

  二、记分和考核方法

  1、五项评比:15分

  月总分在98分以上得15分,在95-97.9之间得10分,在85-94.9之间得5分,84.9分以下得0分。

  2、读报:10分

  月读报在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

  3、按时记录和上交班主任工作台帐:5分

  台帐记录全得5分,记录稍缺得2分,台帐不交(每月一次)扣10分。

  4、上足上好班会课:10分

  上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

  5、黑板报和班级财产管理:10分

  按时刊出黑板报和无财产损坏得10分,严重损坏公物(质视损坏情况)最高扣20分。

  6、学校、各处室布置的工作任务落实完成:10分按质按时完成得10分,不完成不得分。

  7、杜绝“三种现象”:15分

  无三种现象发生得15分,其中发生一次得5分,有处分(抽烟、打架)扣20分。

  8、班主任会议:5分

  准时参加并记录好会议内容得5分,公事请假不能出席得3分,无故不参加不得分。

  9、“长明灯”现象:10分

  查到晴好天气开着“长明灯”二次扣5分,五次以上扣15分。

  10、逃学:10分

  无逃课得10分。有逃课学生屡禁不止不得分。

  三、考核规定

  1、当月正常做好班主任工作给予考核。

  2、当月病事假累计超20天,不予考核。

  3、班上有严重违法违纪学生(派出所立案)不予考核。

  4、当月班上有三人次打架并有行政处分的不予考核。

  5、当月班上有流生者不予考核。

  四、考核奖等次

  当月考核奖与当月的考核分挂钩。具体等次如下:

  1、90-100分为优秀级得70元

  2、75-89分为良好级得60元

  3、60-74分为合格级得45元

  4、60分以下为不合格级得0元

  五、其它

  1、班级学额以50人为核算单位,每超5人的,加奖3元;

  2、本办法作为班主任“评优”的重要依据(每月考核分在90分以上)

  3、有流生扣当月考核奖70元,当年度不得评优评先;

  4、本办法从20xx年10月执行,考核办法中未尽事宜,解释权属校长室。

考核方案 篇7

  为认真贯彻落实草原生态保护补助奖励机制政策,全面提高草原保护和建设水平,加快推进生态文明建设,根据《州草原生态补奖领导小组办公室关于抓紧做好近期草原生态补奖工作的通知》精神,现结合我县实际,制定本方案。

  一、考评范围和内容

  (一)考评范围。

  县各乡镇。

  (二)考评内容。

  草原生态保护补助奖励政策落实情况。

  二、工作步骤和方法

  (一)实施阶段。(6月25日-6月30日)

  1、自查。各乡镇成立工作组,开展自查验收工作,并比照《县落实草原生态保护补助奖励政策县对乡绩效考核评分表》相关内容(详见附件),形成自查报告。

  2、核查。由县草补办组织相关人员检查内业资料,进行实地核查,形成绩效考评结果。

  (二)整改阶段。(7月1日-7月5日)

  各乡镇根据绩效考评结果,及时整改,并将整改情况形成书面报告,报县草补办。

  三、工作要求

  (一)加强组织领导,落实工作责任。

  各乡镇要高度重视,成立领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓的工作机制。要根据实施方案的要求,层层落实责任,认真组织实施。

  (二)加强工作配合,形成监管合力。

  各乡镇和有关部门要密切配合,明确任务,落实责任,形成合力,并将绩效考评与草补日常工作紧密结合起来,建立健全长效机制,确保草原生态保护补助奖励政策落实到位,取得实效。

  草原补助奖励考评

考核方案 篇8

  一、总则

  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.

  2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

  3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

  4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

  三、考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;

  2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;

  3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

  四、适用对象

  本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列状况人员不在考核范围内:

  1、试用期内,尚未转正员工

  2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

  3、兼职、特约人员

  五、各类考核时间排定表

  考核类别考核时间复核时间考核终定时间

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  转正考核按公司招聘调配制度执行

  晋升考核按公司内部晋升制度执行

  注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间

  2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁

  3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

  4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

  六、考核体制

  考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页资料)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

  职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

  分公司副总经理以下人员的考核

  部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理

  部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

  技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

  注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。

  七、考核标准

  人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的`特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。

  公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:

  各类员工考核权重比例图:

  考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类

  业绩考核约占70%50%40%

  潜力考核约占15%30%30%

  态度考核约占15%20%30%

  员工考核总得分=业绩分+潜力分+态度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商透过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。

  2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。

  九、考核评价

  1、考核结果的等级评定:

  全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:

  等级特优秀优秀中等有待提高急需提高

  考核总分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等级比例控制:

  为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,比较效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:

  特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%

  优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%

  中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%

  有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%

  急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%

  注:考核列入极优秀或急需提高者,务必同时带给具体的事实依据

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选取适当的考核量表进行自我评估

  2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

  3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

  补充推荐:

  当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:

  1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评

  2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管能够进行复评,并向该员工的间接主管说明状况

  3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,推荐主管就应与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时

  1、推荐该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。

  十一、考核申诉

  1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

  2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

  3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。

  十二、考核与奖惩

  1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:

  ①特优员工:原则上岗位津贴上调一级

  ②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理

  ③中等员工:岗位津贴不作调整.

  ④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。

  ⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。

  2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

  ①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理

  ②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。

  ③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。

  3、年度考核为“急需提高类”员工的处理

  ①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

  ②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级

  ③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

  十三、附则

  1、本制度的解释权归人力资源部。

  2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。

  3、本制度生效时间为20xx年1月10日。

考核方案 篇9

  摘要:建议对货车使用费、机车使用费两项指标实行铁路局、分局、站段三级捆绑考核。考核工作量要便于操作,基数定标以上年实际完成基数为准。考核指标货车以使用车为主,机车以燃油、临修率为主。考核中分清责任,相互间进行经济补偿。为发挥职工的积极性,要实行重奖重罚。

  关键词:控制;成本;运用车;燃油;临修率

  从乌鲁木齐铁路局的实际运作看,通过运输系统组织,可有效控制的运输成本支出部分,主要包括货车使用费、机车使用费及其他运输设备的使梅阎С龅取S捎谄渌?耸渖璞傅氖褂梅阎С錾婕胺段Ч恪⒏丛樱?刹僮餍圆睿?虼私龃踊醭凳褂梅选⒒?凳褂梅颜饬礁龇矫娴目刂瓢旆ㄌ岢隹己朔桨干柘搿?br>

  1、货车使用费的考核方案

  铁路货车使用费现行的收取方法是铁道部以各局18:00结存的部属现在车,扣除部属检修车和口岸备用基数为工作量(即货车使用车),按单价(20xx年为64元/辆。日)收取。目前,铁路局是以货物发送量、接运量及运用车年计划为基础,由财务部门制定货车使用费支出计划,进行考核。仅在铁路局及分局的调度人员承包奖中进行考核,尚未考核至站段一级,这就造成上、下级步调不一致,考核及控制力度不足的问题。因此,提出铁路局至站段均参与的考核方案。

  (1)考核对象:路局总调度室,分局调度所,独立核算站及车务段。

  (2)考核工作量:路局总调度室和分局调度所以货车使用辆数、货物周转量、企业自备运用车保有量利用率为考核工作量。

  企业自备运用车保有量利用率=自备车装车数/自备运用车保有量独立站以货车使用辆数、企业自备运用车保有量为工作量。

  车务段由于其管辖线路长、大小车站多,故以货车使用辆数(按分局货车使用车总数减去各独立站货车使用车数)与货运收入的比值为考核工作量。

  (3)考核工作量的基数定标:各项指标均以上年实际完成为基数,或参考上月实际完成情况,以体现逐渐压缩运输成本支出的目的。

  (4)考核方式

  ①路局总调度室和各分局调度所:

  货物周转量单价=上年货车使用辆数/上年货物周转量

  目标货车使用辆数=货物周转量单价×实际货物周转量

  节约货车使用辆数=目标货车使用辆数-实际货车使用辆数

  货车使用辆数以目标货车使用辆数为基数,按比例节奖超罚。采取与货物周转量挂钩的方式,能够充分体现量增价升、量减价降的概念。

  同时,以企业自备运用车保有量利用率作为节约货车使用费的调节系数。奖励时,利用率超过基数,提成系数增加比例,低于基数,提成系数降低比例;罚款时,利用率超过基数,罚款系数降低比例,低于基数,罚款系数增加比例。对企业自备车纳入考核,主要考虑全局中、停、周时的计算,与企业自备车有关,而中、停、周时的好坏与成本支出密切相关。考核必须有法必依,不讲人情,否则,难以激发职工斗志。

  奖罚举例(数据均为假定):货车使用辆数按目标货车使用辆数节约100辆,乘以单价64元/辆。日,节约货车使用费6400元,按2%提奖128元,同时,利用率按基数每超1%,提成系数增加至2.1%,即提奖134.4元;每下降1%,提成系数减少至1.9%,即提奖121.6元。超支100辆,罚款128元,同时,利用率按基数每超1%,罚款系数减少至1.9%,即罚款121.6元;每下降1%,罚款系数增加至2.1%,即罚款134.4元。

  ②独立站:按使用车基数每超1辆或每压缩1辆,相应提取货车使用费比例的罚金或奖励。

  ③车务段:以上年货车使用辆数占货运收入的百分比为基数,按基数超过部分,扣除清算工资的比例作为罚款;压缩部分,增加清算工资的比例作为奖励。

  (5)经济相互补偿:在日常组织中,存在着一些不可控因素,故制定下列经济相互补偿措施。

  ①自然灾害、上级指令性车流调整等因素造成的使用费超支,可向上级申请,经审核予以减免。

  ②各铁路分局间及分局与各站段间,对于日班计划及修正计划以外的到达列数(不包括单机挂车),由于增加使用费支出,可在18:00前拒绝接车。但对于经双方协商同意接车造成的支出增加不予减免。

  ③对本铁路分局施工,影响邻分局经分界口按日班计划少交列车,增加使用费支出部分由本分局承担,反之由邻分局承担。

  铁路分局管内由于编组晚点,机车、车辆、线路、电务故障,机车出库晚点等原因,造成分界口按日班计划少交列车产生的使用费支出增加部分,由责任单位承担,向铁路分局补偿。

  由于机车、车辆、线路、电务故障,机车出库晚点,列车技检等原因,造成车站按日班计划少发列车产生的使用费支出增加部分,由责任单位承担,向车站补偿。

  由于上述原因,造成车站按日班计划少接列车,使车务段产生的使用费支出增加部分,由责任单位承担,向车务段补偿。

  ④对于途中保留列车,上行由各发站所属铁路分局与保留车所在铁路分局均摊,下行由各到站铁路分局与保留车所在铁路分局均摊,对于备用车辆各铁路分局凭部令、局令予以减免。

  ⑤利益捆绑关系:独立站、车务段使用费奖罚的一部分由分局调度所承担,各分局调度所使用费奖罚的一部分由路局总调度室承担。

  2、机车使用费的考核方案

  机车使用费主要分为设备和运行支出两部分。设备主要包括大、中、小、临修,材料、折旧等,其中大、中、小修,折旧费相对固定,临修具有一定的可控性,临修次数越多,成本支出越多,甚至影响列车开行。机车运行需要燃油消耗,这与机车乘务员的操作水平、调度员指挥水平密切相关。比如,频繁的加减速、单机率增加、牵引率下降、空率增加,均会造成燃油消耗的浪费。减少站停、减少单机和空车走行公里,均可有效控制燃油消耗。因此,提出围绕燃油消耗、降低临修率的控制方案。

  (1)考核对象:路局总调度室,分局调度所,机务段,配属专用调车机的车站。

  (2)考核工作量

  路局总调度室和各分局调度所均以全局货运机车牵引总重吨公里、燃油消耗量、机车台日、单机率、牵引率、空率为考核工作量。

  单机率=单机走行公里/本务机车走行公里×100%

  牵引率=列车总重吨公里/机车牵引定数吨公里×100%

  空率=空车走行公里/重车走行公里×100%

  机务段以本段担当牵引总重吨公里、燃油消耗量、临修率为考核工作量。

  临修率=临修机车台数/支配机车台数×100%

  配属专用调车机的车站以调车钩数、换算走行公里为考核工作量。换算走行公里按每小时10km计。

  (3)考核工作量的基数定标:与货车使用辆数相同,各项指标均以上年实际完成为基数。

  (4)考核方式

  ①路局总调度室和分局调度所:

  机车日产量=上年牵引总重吨公里/上年机车台日

  目标机车台日数=实际牵引总重吨公里/机车日产量

  节约机车台日数=目标机车台日数—实际机车台日数

  机车单价=上年货运机车燃油消耗费用/上年货运机车台日数

  节约机车费用=节约机车台日数×机车单价

  机车费用也实行节奖超罚。同时,把牵引率、单机率、空率做为奖罚调节系数,三率按基数增减,奖罚费用的提成或罚款比例相应增减。奖罚举例(数据均为假定):每节约1万元,按2.5%提奖250元,同时牵引率超基数1%,单机率、空率各压缩1%,则按2.8%提奖280元;超支罚款比例与此相同。

  机务段:

  目标每万牵引总重吨公里消耗油量=上年燃油消耗量/上年牵引总重吨公里

  实际每万牵引总重吨公里消耗油量=实际燃油消耗量/实际牵引总重吨公里

  节约费用=(目标-实际)×实际牵引总重吨公里×油价(时价)

  每节约或超支1t,按油价的比例提成或罚款;同时,把临修率作为调节系数,按基数增减,奖罚费用的提成或罚款比例相应增减。

  ②配属专用调车机的车站:

  每换算走行公里完成的调车钩数=调车钩数/换算走行公里

  按基数超欠1钩的奖罚金额由各铁路分局根据实际情况自定,机车乘务员和车站调车人员均执行上述奖罚办法。该部分专为提高调车效率而设,因为这是实现快装、快卸、快编组的重要保证。

  (5)经济相互补偿

  ①在现行体制下,调车机车乘务员定编属机务段,对提高调车效率、加强配合方面属不利因素。因此,建议将机车乘务员定编划归车站,工资总额拨车站。调车机采用租赁性质,费用

  按上年每台调车机平均使用费拨车站管理,由车站向机务段支付租赁费。由于机车故障大、中、小、临修给车站造成的损失由机务段按内容、程度赔偿。

  ②在分局间,过轨机车产生的奖罚费用,考核使用机车的分局;但在考核各机务段时,仍以机务段为单位。例如,了墩一鄯善间货运机车由哈密机务段担当,对乌分局调度所进行考核时,包括了墩一鄯善间;对哈密机务段考核时,以该段机车运行范围进行考核。

  ③对于其他因素造成的机车费用浪费,由责任单位支付赔偿。

  ④利益捆绑:各段奖罚金额的一部分由分局调度所承担,分局调度所奖罚金额的一部分由路局总调度室承担。

  3、实施考核的要求

  (1)独立站、车务段、机务段将上述方案细化到车间、班组。

  (2)铁路分局及站段对于奖罚办法不得随意改动,奖罚比例可自定,但必须体现重奖重罚的原则。

  (3)凡纳入方案的各级单位必须依据考核办法,在运输组织方面制定出细化组织方案。

  (4)路局总调度室的各项考核基数必须经路局劳资、财务处审核;分局调度所经分局劳资、财务科审核后,上报路局运输、劳资、财务处审核批准;各站段经分局运输、劳资、财务科审核批准,上报路局备案,以便于监督检查。

  (5)调度浪费是最大的浪费,调度节约是最大的节约。对于调度员指挥失误(如车流调整不准确)采取责任追究制,并与经济利益挂钩。

考核方案 篇10

  一、目的

  为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。

  二、遵循原则

  (一)明确化、公开化原则

  考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。

  (二)客观考评的原则

  明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。

  (三)差别的原则

  考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。

  (四)反馈原则

  考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。

  三、适用范围

  适用于本企业采购部人员,以下人员除外。

  ①考核期开始后进入本企业的员工。

  ②因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。

  ③因公伤而连续缺勤七十五日以上者。

  ④虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

  四、绩效考核小组成员

  人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。

  五、采购绩效考核实施

  (一)采购人员绩效考核指标

  采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。

  采购人员绩效考核指标

  绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明

  时间绩效15%停工断料,影响工时

  紧急采购(如空运)的费用差额

  品质绩效15%进料品质合格率

  物料使用的不良率或退货率

  数量绩效30%呆物料金额

  呆物料损失金额

  库存金额

  库存周转率

  价格绩效30%实际价格与标准成本的差额

  实际价格与过去平均价格的差额

  比较使用时价格和采购时价格的差额

  将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较

  效率绩效10%采购金额

  采购收益率

  采购部门费用

  新开发供应商数量

  采购完成率

  错误采购次数

  订单处理时间

  (二)绩效考核周期

  采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,以月度为周期进行考核;对于周边绩效指标,以季度或年度进行考核。

  (三)绩效考核方法及说明

  采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核相结合来进行,量化指标占考核的70%,日常工作表现考核占30%。两次考核的总和即为采购人员的绩效。采购人员绩效考核计算方式如下:

  采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分×70%+日常工作表现×30%

  (四)绩效考核实施

  绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。

  (五)考核结果应用

  考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。

  绩效考核结果等级划分标准

  杰出优秀中等需提高差

  ABCDE

  85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

  根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

  (六)绩效考核实施工具

  对采购人员的绩效考核,主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表(如下表所见)。

  采购人员绩效考核表

  项目权重等级说明自我评分综合得分

  杰出优秀中等需提高差

  定量指标时间绩效15%

  品质绩效15%

  数量绩效30%

  价格绩效30%

  效率绩效10%

  定量指标权重为70%

  定性指标责任感30%

  合作度30%

  主动性20%

  纪律性20%

  定性指标权重为30%

  综合得分

  考核补充:

  考核人:被考核人:考核日期:年月日

  等级标准说明表

  项目考核指标指标等级划分说明

  杰出优秀中等有待提高急需提高

  时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上

  品质绩效进料品质合格率100%90%85%65%60%以下

  物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

  数量绩效呆料物料金额万元以下~万元~万元~万元万元以上

  库存周转率%以上%~%%~%%~%%以下

  价格绩效采购成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

  采购价格降低额万元以上~万元~万元~万元万元以上

  效率绩效采购完成率%以上%~%%~%%~%%以下

  订单处理时间天以内~天~天~天天以上

  指标等级得分说明

  杰出优秀中等有待提高急需提高

  10分8分5分2分0分

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  编制人员审核人员批准人员

  编制日期审核日期批准日期

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