关于考核方案锦集10篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编帮大家整理的考核方案10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
为加强教学管理，进一步提高教学质量，根据我校目前的教学实际，现制定如下教学岗位量化考核方案。
一、常规教学（满分100分）
1、教学计划、总结（5分）
(1)、计划总结按时上交（1分）
(2)、计划按《教学常规》要求制定，切实可行符合实际（2分）
(3)、总结认真，项目齐全，质量好（2分）
计划基本要求：
1、任课教师根据学校工作计划和教研组工作计划，于开学后一周内制订出本学科学期教学计划，教学计划内容要全面具体，格式要规范，经学校审批后方有效。
2．制订教学计划时，要对上学期学生掌握“双基”情况，能力发展情况及其它学科学习情况进行分析，起始年级还要了解学生在原学校或班级使用的教材和教学情况。
2．通读课程标准和教材（含校本教材和实验教材），对所教内容进行全面系统的分析，掌握其知识体系、重点、难点，分析知识的层次结构，弄清本学期所教内容在全套教材中的地位和作用，明确教学任务。
3、根据课程标准和素质教育的总目标，结合学科特点，按年级、分层次从思想教育的渗透、“双基”能力培养等方面提出本学期的具体教学要求。
4．确定实现教学目标和要求的措施，如改进教学方法。组织开展课外活动与培优补差，选定教改课题和改善教学用具等。
5．编制教学进度和重大教学活动的计划安排表。教学进度要写明单元（或章节）课题，所需课时，起迄周次。重大活动包括教学辅导、社会实践、专题讲座、学科竞赛、考试考查等。
2、教案学案（5分）优（10-9分）良（7-8分）合格（5-6分）不合格（4-0分）
备课要基本要求：备教材、备教法、备学法、备板书、备教具。
1．要深入钻研教材。理清教材的层次结构和知识的内在联系，弄清本章节内容在全册教材知识体系中的地位和作用，钻研教材中的插图、表格、注释和作业等。把握教材的重点、难点、知识点、能力点、思想教育点。
2．要全面了解学生，了解学生的知识技能水平、兴趣、爱好和需要、思想状况和学习能力，思维方法和学习习惯，年龄特点和个性差异。教师要经常通过课堂教学、作业、测验、平时接触等途径了解学生情况，估计学生的接受能力，疑难所在，预计教学过程中可能出现的问题和应采取的措施。
3．要选择教法，指导学法。要运用现代教学论和学科教学法改革教学方法和指导学习方法。选择教法和学法必须遵循教学规律和学习规律，贯彻教学原则，根据学生实际、教材特点，使教与学的方法适合教学内容和学生的接受能力。要善于探讨不同课型的教法和学法，注意运用多种教学方法进行教学。
4．为了突破教学中的难点，加强教学的直观性，备课时要考虑仪器、教学挂图、标本、模型、幻灯、录音、录相、多媒体课件等教具的选择和使用。
3、作业、辅导（5分）优（10-9分）良（7-8分）合格（5-6分）不合格（4-0分）
布置作业的基本要求：
1．作业的内容要符合大纲和教材的要求，教与学内容一致。作业以课本内习题为主，也可在课本外精选少量具有典型性和代表性的习题，杜绝机械重复性作业。根据本学科的特点，作业的形式可灵活多样，不拘泥于作业本的形式。
2．作业难易要适度，针对不同的对象布置不同程度和数量的作业，体现“双基”的作业要面向全体学生，体现智能训练的可让学生选做。作业题型要多样化，能力训练题要有一定的梯度。凡布置给学生的作业，教师应先做一遍，剖析作业难易程度和容易出现的错误，以便对学生进行作业指导。
3．课外作业的份量要考虑学生的总自习时间。基础学科的课外作业总量控制为：每次作业时间一般不超过1小时。发现超过作业日总量的情况，应由班主任与任课教师协调。
4．严格作业规范。要求学生作业书写工整，绘图清晰、格式正确，解答准确，独立完成，按时上交。不合规格的要求重做，未做的要补做补交，不要罚抄罚做。
对作业批改的要求：
1．教材规定的基本作业，要全批全改。对学习上有困难的学生应尽量当面批改。部分学科作业（如作文、日记等）的批改次数和要求按相关规定实行。毕业班复习备考时间紧、作业量大，可采取以批为辅，讲评为主的办法（各科对作业批阅的要求见相关规定）。
2．批改作业要及时、认真、评分标准要统一、批语要中肯、具体、不得只给分不批改或既不给分又不批改，只写一个“查”“阅”字。作业批改后，要在适当位置注明批改日期，对补交和重做的作业要细批细改。批改后的作业要及时发给学生，以便学生及时复查、更正。
3．教师批阅作业可采用统一符号画记对错，让学生明白符号的意思。要让学生自己修改错误，养成自我检查和自我更正的习惯。估计无能力改正的要面批。改正后的作业一律要交回、再批改。要建立作业批改记录本，引导学生建立错题集。
4．作业讲评。对作业中的优点要进行归纳，对答题清晰、解法新颖、独到、简捷者，要予以推介和表扬。对作业中带普遍性的错误要剖析原因，并采取有效的补救措施。
5．教师进行作业批改的改革实验，须报经学校批准后方可施行，不允许以任何借口放松对作业批改的要求。
4、学生评教（15分，减去4%的不合格票）优良率85%以上15分，84-75%12分，74-60%8分，60%以下5分
5、教师自评（10分）
6、教师互评（10分）
7、领导评教（校科领导、教研组长备课组长、年级长）（10分）优（10-9分）良（8-7分）合格（6-5分）不合格（4-0分）
8、考试成绩（40分）
（1）以分班时的'成绩为基础，计算出各班各科平均分与年级平均分的差；
（2）计算出某次考试成绩各班各科的平均分与年级平均分的差
（3）某次考试差-分班成绩差得到各班各科的相对进步量
（4）相对进步量》0得50分，0-1得48分，-1-2得46分，-2以下得44分
（5）高分层人数奖励分：以分班时的高分层人数为基础（按重点班、普通班总人数的30%），某次考试超出一人奖励1分。
（6）某位老师的考试成绩得分等于任教班级得分的和除以任教班级数
二、教研、教改加分（不超过10分）
1、论文部分（最高奖分8分）
（1）正规刊物（在当地新闻出版局可查、不属于异地办刊或偷用刊号等）发表论文
①本学年，教师在国家级报刊发表论文，奖6分；
②本学年，教师省级报刊发表论文，奖5分；
③本学年，教师市级报刊发表论文，奖3分；
④本学年，教师在各正规报刊的增刊、旬刊、专辑刊登论文或各级教育行政部分举办的各种非发行的报刊（如《湛江教育》）发表论文，可奖2分；
（2）各级教育行政部门举办的论文比赛活动中的获奖论文（含各级教研室主管的学科教育学会举办的比赛）
①本学年，在省级教育行政部门举行的征文活动中获一等奖得4分，二等奖得3分，三等奖得2分
②本学年，在市级教育行政部门举行的征文活动中获一等奖得3分，二等奖得2分，三等奖得1分
③本学年，在县级教育行政部门举行的征文活动中获一等奖得1分，二等奖得0.5分
说明：发表论文或获奖论文如果有两个作者，第一作者得奖分的三分之二，第二作者得奖分的三分之一。
2、课题成果
（1）个人课题成果奖
①本学年，教师获国家级课题成果一等奖奖20分，二等奖18分，三等奖奖14分
②本学年，教师获省级课题成果一等奖奖18分，二等奖奖14分，三等奖奖12分
③本学年，教师获市级课题成果一等奖奖14分，二等奖奖12分，三等奖奖10分
④本学年，教师获县级课题成果一等奖奖8分，二等奖奖6分，三等奖奖5分
（2）课题小组课题成果奖
①本学年，课题获国家级课题成果一等奖、二等奖、三等奖的，分别给课题小组成员奖12分，二等奖10分，三等奖奖8分
②本学年，课题获省级课题成果一等奖、二等奖、三等奖的，分别给课题小组成员奖10分，二等奖8分，三等奖奖6分
③本学年，课题获市级课题成果一等奖、二等奖、三等奖的，分别给课题小组成员奖8分，二等奖6分，三等奖奖4分
④本学年，课题获县级课题成果一等奖、二等奖、三等奖的，分别给课题小组成员奖4分，二等奖3分，三等奖奖2分
3、竞赛辅导奖（国家或省学科学会或教育行政部门举办，最高奖分12分）
（1）初赛奖
①本学年，辅导学生获省一等奖奖6分，省二等奖奖5分，省三等奖奖4分
②本学年，辅导学生获市一等奖奖3分，市二等奖奖2分，获市三等奖奖1分
（2）复赛奖
（1）本学年，辅导学生获国家一等奖奖20分，国家二等奖奖12分，国家三等奖奖8分
4、讲课比赛（含说课）
（1）获国家级一等奖、二等奖、三等奖分别给予奖励20分、16分、14分
（2）、获省级一等奖、二等奖、三等奖分别给予奖励16分、12分、10分
（3）、获市级一等奖、二等奖、三等奖分别给予奖励6分、5分、4分
（4）、获区级一等奖、二等奖、三等奖分别给予奖励4分、2分、1分
5、被评为优秀备课组或优秀教研组，给该科组每位教师奖1分
6、教学成绩突出奖
（1）高考单科成绩排在市前10名的学生，第一名给予科任老师奖20分，第二名给予奖励19分，第三名给予奖励18分，依次类推；综合科获奖，每位老师所得奖分是每一档次奖分的三分之二。
（2）高考总分排在市前100名的学生，给每位科任老师奖20分。
（备注：以上奖分最高不超过20分，以上各奖项内奖分只取最高奖分，各奖项内没有类加分，各奖项间可类加分。）
三、教学违规扣分
1、考勤部分（含开会、各种教研活动、上课等各类学校集体活动）
（1）上课、开会、早晚读、晚修、监考等迟到一次扣0.5分，因公事请假、婚假、产假或能出示医院证明的请假不扣分，其他请假一次扣1分。
（2）无故缺勤一次扣2分
（3）每周上课超过12节的教师每周晚坐班2次，不超过12节的，每周坐班晚坐班1次，申请不坐班的老师扣5分。
2、其他部分扣分
（1）不是因为调课，利用晚自修或其他时间私自上课，未经教导处同意的，一次扣2分
（2）不注意学科之间的协调，超负荷布置自己所教学科的课外作业，不利于学生整体发展，经学生反映，核查属实者，一次扣2分。
（3）体罚学生、恶语中伤学生等违反师德的行为，造成不良影响的，一次扣6分
（4）违反国家有关法律、法规的，一次扣15分。
（5）其他违纪事项可根据情况适当扣1-2分/次
四、考核结果的运用
按一定的比例，给得分高的教师每人每学期奖500元。
说明：
1、以上奖励与课时费、绩效工次无关
2、教师学期考核得分=第一项得分+第二项得分+第三项得分
3、备课组得分=备课组所有教师得分的和除以教师人数
4、教研组得分=教研组所有教师得分的和除以教研组教师人数
5、年级组得分=年级组所有教师得分的和除以年级组教师人数
6、扣分项目中学校另有相关处理规定的一并执行。
考核方案 篇2
为进一步强化社会管理综合治理工作，全面落实县委综治工作责任目标要求，扎实有效地推进平安建设，构建和谐社会，提高我镇社会管理综合治理整体水平，现制订我镇20xx年度综治考核方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持实事求是，公开公正的原则，对各村（居）、镇直各单位社会管理综合治理工作进行考评。以全面了解情况，认真总结经验，切实整改问题，严格奖惩兑现，促进社会管理综合治理各项措施进一步落实，确保全镇社会治安平稳、社会政治稳定。
二、组织领导
镇综治委牵头，镇人大、政府组成考评领导小组，考评单位由镇综治办、六十铺派出所、六十铺法庭、六十铺司法所等成员单位组成。考核工作由镇综治办负责组织。
三、考核重点内容
（1）20xx年初镇委、镇政府与各村（居）、各单位签订的社会治安综合治理责任书落实情况。
（2）关于矛盾纠纷排查调处工作开展情况及治安防范措施落实情况（十户联防报警器和安装情况）。
（3）深入开展平安创建工作，扎实推进“六五”普法活动。
（4）深入开展创建“无邪教村（居）”和“无毒村（居）”活动，落实各项教育转化措施，及时打击、取缔各类邪教和非法宗教活动。
（5）信访工作纳入年度综治工作考评，各村（居）、各单位要做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,若出现一例进京上访事件，从总分中扣8分；出现一例到省上访事件，从总分中扣6分；出现一例到市上访事件，从总分中扣4分；出现一例到县上访事件，从总分中扣2分。直至扣完为止。全年无一例到县以上政府或其他机关单位上访的村（居）年终奖励一万元。
四、考评方法步骤
1、平时考评与年终考评相结合。相关部门的平时登记资料与镇集中检查考评相结合，各村（居）、镇直有关部门应建立健全信息台帐，事件及非正常上访，危害国家安全案件，“FLG”及其他邪教案件，其他维稳问题，民转刑案件，护路案（事）件及学校周边环境，青少年犯罪帮教等方面做好规范记录。
2、考评打分。检查组严格按考核方案记分，镇综治部门将结合平时各村（居）各单位的工作情况综合实行100分制考核记分。
3、分类排队。镇综治委将根据综合得分情况，对各村（居）、各单位社会管理综合治理工作进行排名站队、兑现奖惩。对因工作不力发生严重危害社会稳定和社会治安问题，有下列情形之一给予“黄牌警告”.
（1）发生事件或发生多起事件，造成严重社会政治影响和经济损失的；
（2）因事件发生国道、高速公路和重要交通枢纽8小时以上的停运的；
（3）因消防责任制不落实，监管不到位，发生火灾事故，造成人员伤亡或财产损失的；
（4）发生“FLG”及其他邪教组织模聚集闹事或破坏事件、造成社会政治影响的；
（5）发生恶性治安案件的，或被市以上综治委挂牌整治不力，以致造成严重后果的；
（6）严重执法过错造成事件等严重后果的；
（7）公众测评结果为最后一名的；
（8）可防性案件多发，群众反映强烈的；
（9）上级综治部门根据社会管理综合治理“一票否决”权制有关规定认定的其他应予“黄牌警告”的。
五、奖励与处罚
全镇社会管理综合治理综合考评为先进单位的，报请镇委、镇政府列入全镇年度重点工作表彰奖励，连续三年考核进入先进行列的，以平安村（单位）上报县综治委审批。对平安村（单位）实行动态管理，本年度考核进不了先进的，取消其平安村（单位）称号。对被“黄牌警告”的单位由镇综治委下达社会治安综合治理“黄牌警告”决定。对导致我镇综治工作“一票否决”的直接责任单位责令限期整改，并按责任追究程序进行责任追究，对辖区内垂直单位的考核结果同时向其上级主管部门报告。
六、考核时段
本《方案》的考核时段为20xx年全年。
七、工作要求
1、各村（居）、各单位要积极做好准备，提高迎查意识；
2、考核组组要客观公正、立足实情，实事求是确保检查不流于形式，避免走过场。
20xx年六十铺镇综治考核评分表（100分）
单位名称： 考核时间： 总评分：
项目
考核内容
分值
得分
扣分
一、综治责任落实情况（40分）
1、组织健全、社会管理服务站有人员，有制度，有办公室，调解委、治保委能正常发挥作用
5分
2、定期召开会议，特派员能指导工作开展，村与村民组签订责任书有计划、小结
4分
3、综治16本账记录规范
3分
4、开展校园周边环境整治工作有记录有措施
3分
5、平安创建工作有计划、有行动、有申请
4分
6、按时排查调处矛盾纠纷（每周一次）
5分
7、流动人口安置帮教工作有台账、有记录
5分
8、技防工作有底册、及时维修
4分
9、冬防工作（1）治安岗亭冬防硬件（2）各项记录
4分
10、网格化管理工作
2分
11、治安保险工作开展情况
2分
二、维稳工作开展（10分）
1、有计划、有总结
4分
2、重点人员管理有台账，如：常上访人员、下岗人员、退伍军人、高危人员有底册
3分
3、有稳控措施
3分
三、反邪教情况开展（10分）
1、有计划、半年小结
4分
2、开展工作有记录
3分
3、按时上报排查表
3分
四、禁毒工作开展情况（8分）
1、有计划、半年小结
3分
2、定期排查吸贩毒人员、建立台账
3分
3、开展禁毒宣传有记录、有行动
2分
五、专职调解员工作开展情况（8分）
1、有工作开展记录
4分
2、有调解卷宗（6卷）
4分
六、信息上报情况（2分）
能按时上报矛盾纠纷、邪教、吸贩毒人员排查表
2分
七、群众满意度测评（2分）
走访群众10人，了解治安状况及综治工作开展情况
2分
八、信访工作（20分）
20分
被考核人员签名： 考核组人员签名：
考核方案 篇3
根据市委办公厅、市政府办公厅《关于开展农村集体资金资产资源清理工作的通知》（xx号）精神，全面完成农村集体资金资产资源（以下简称农村集体“三资”）清理各项工作，制定本办法。
一、组织机构和宣传发动工作（15分）
（一）农村集体“三资”清理领导小组健全（2分）。
（二）制定了农村集体“三资”清理相关文件（3分）。
（三）工作机构和经费落实（3分）。落实专门工作人员2人以上，落实了相关工作经费。
（四）召开村组集体“三资”清理专题工作会进行了部署（4分）。
（五）组建落实了村组清理队伍（3分）。各乡镇落实了财务人员2-3人，并进行认真清理。
二、开展“三资”清理工作情况（50分）
每个乡镇随机抽取1-2个组为单位进行检查，以平均分为该乡镇得分。
（一）资金清理（5分）。全面清理村组现金、存款、有价证券，并将征地补偿费、财政转移支付、上级补助和部门对村组返还的各种经费、“一事一议”筹资等专项经费纳入账内核算。账实不符进行核销的要提供有关依据，编制详细调账说明，并经社员代表会及相关人员签字。
（二）资产清理（8分）。农村集体的房屋、建筑物、机器、设备等固定资产、林木资产、水利、交通、文化、教育等基础公益设施及在建工程、无形资产全面进行了清理。
（三）资源清理（10分）。全面清理属于农村集体所有的土地（包括耕地、园地、农田水利用地、养殖水面等农用地）、宅基地、公共设施和公益事业用地、乡镇企业用地等建设用地，荒山、荒沟、荒丘、荒滩等未利用地。以法定统计资料为基础，做到实地勘测与清查账务相结合。农村集体土地面积及耕地、林地、建设用地等各地类面积，应以国土部门确权的农村集体土地所有权面积为依据。
（四）债权债务清理（5分）。全面清理填写登记表，并附有关债权债务的依据及形成原因说明，调账的附有关说明及签字齐全。
（五）合同清理（7分）。包括固定资产、塘库堰、山林、机动地、荒地等资源承包合同、工程发包合同、对外投资合同和其他形式的合同均应全面清理后装订入清理档案，并将履行情况记录在案。
（六）公示确认（5分）。以有关影像资料为依据，及时将清理情况、调查登记表、清理报告等有关清理事项。在村务公开栏进行公示，清理结果交三分之二以上的户代表参加的村民会议或代表会议签字认可。
（七）建全制度（5分）。以组为单位建立健全开支审批管理、承包租赁管理、财务委托管理、工程招投标管理等管理制度。
（八）档案管理（5分）。将农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等以组为单位装订成册。
三、数据录入（20分）
（一）按时完成农村集体“三资”管理系统全部数据录入并上报（10分）。各乡镇于20xx年4月底以前全部完成数据录入工作。
（二）数据录入正确（10分）。各村组数据录入全面无差错，错误一处扣1分，扣完为止（抽查5个组以上调查底表与系统录入数据对比）。
四、档案管理及信息报送（15分）
（一）集中管理农村集体“三资”档案（8分）。以乡镇为单位管理各村组集体“三资”清理的档案，装订成册集中保管。档案内容包括：农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等，也包括调查底表、数据录入后系统生成的报表及汇总表，并经乡镇有关领导审核盖章后存档。
（二）及时报送信息（7分）。各乡镇每月10日、20日、30日将工作进度表报县农委，同时报送基本信息表。
考核方案 篇4
师德是校风、教风、学风和教工作风的高度概括与浓缩，其核心是教师的职业道德，学校是培养人才的摇篮，教师是塑造学生灵魂的工程师，青少年学生处于“染于苍则苍，染于黄则黄”的不成熟阶段，学校和教师对他们的影响有着终生的作威作用。因此，狠抓师德师风建设对于贯彻党的教育方针，完成培养目标有着极其重要的作用。为了认真贯彻商洛市教育局，教育工会文件精神，重塑我校教师形象，切实抓好师德师风建设，特制订了如下考核方案：
一、考核原则：
1.教育为主、重在规范的原则。我校要充分听取信任广大教师，鼓励老师通过自我教育和自我修养，不断提高道德素质，做好教书育人工作，力求达到正面引导和规范的作用。
2.客观公正、民主公开的原则。学校要充分听取教师本人、其他教职工和学生的意见，量化考核，力求全面客观、实事求是地评价教师的职业道德情况。
3.循序渐进、逐步完善的原则。学校要结合实际制定具体的师德考核实施细则，在实践中不断研究和探索考核的方式方法，力求考核工作科学合理切实可行。
二、考核方法：
1.采用领导考核与群众考核相结合、定量考核与定性考核相结合、期末考核与日常考核相结合的方法，每学年对教师职业道德情况进行一次考核，具体考核程序如下：
1.学生家长评议：组织各授课班级的学生或学生家长，按照《商洛市中小学教师职业道德考核实施方法》进行评议。
2.教师评议：按全校教师、年级或教研组织教师按照《商洛市中小学教师职业道德考核实施方案》进行无记名测评。
3.年级评议：年级教师代表组成教师职业道德考核小组（其中教师代表人数不得少于1/3），按照《商洛市中小学教师职业道德考核实施方法》对教师的职业道德表现进行监督和随机检查，如实记录教师职业道德表现情况，年终对照评分表，进行逐项评分。
4.评分办法：由考核小组负责从三个方面进行综合评分，评定的总分为100分，各自所占比例是：自评20%；学生或学生评定的占总分20%；同行教师评议占总分30%；师德考核小组评议占总分50%；
1.等次：根据考核最终得分确定等次。考核总分在90分以上者，定为优秀；80—89分者，定为合格； 79分以下者，定为不合格。原则上“优秀”等次控制在考核人数的30%以内。
2.公示：考核小组对于评定为优秀和不合格的两类教师进行重点审核，对于涉及考核小组成员本人时，实行严格的回避制度；考核小组将考核优秀者名单在全校范围内公示一周，对于考核不合格者，由学校指定一名领导与本人谈话，允许本人提出申诉，并进行核实。
3.存档：将教师职业道德考核结果 为“优秀”和“不合格”的人员名单加盖学校公章后，连同考核总结材料报中心小学备案，同时将考核小组成员名单、考核评分表、考核结果及教师日常行为记载簿等相关资料收集归档，建立教师职业道德考核工作档案。
三、奖惩措施：
1.职业道德考核优秀的教师，在评先、职务评聘、年度考核、培训学习时，在同等条件下优先。教师年度考核优秀者当年职业道德考核必须为优秀，凡推荐市级以上优秀教师（优秀教育工作者）的表彰人选，其近两年职业道德考核必须为优秀等次。
2.业道德年度考核不合格的教师实行“一票否决”，年度综合考核不得评为合格以上等次，不得申报高一级教师职务一年，不得参与评优奖励和派出进修学习一年；对严重违反职业道德的教师，依据有关规定视情节予以行政处分、调整岗位、校内待岗、解聘教师职务，直至取消教师资格。
四、师德考核领导小组
组 长：XX
副组长：XX
成 员：XX
XX小学
20xx年10月15日
考核方案 篇5
为了继续深化学校内部管理体制改革，加强我校中层干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地评价学校中层干部的政治业务素质及履行职责情况，真正起到对中层干部的激励和检查、监督作用，增强其工作的责任感，提高行政工作效率，特制定本方案。
一、考核内容
考核结合教职工考核方案及教师职业道德规范，从德、能、勤、绩四个方面进行考核，重点考核工作实绩。考核满分为100分，其中量化考核占50%，年终总评占43%，平时民主测评占7%。
1、岗位职责（15分）：
能尽职尽责，完成本职工作及领导交办的工作，精通业务，顾全大局，敢于负责，坚持原则，严格管理，严谨细致，工作效率高，本职工作完成得好，得满分。
2、思想政治素质、职业道德（10分）：
热爱教育事业，积极参加各项集体活动，遵纪守法，团结协助，相互补台。为人师表，勤奋敬业，无不良影响，得满分。
3、工作态度（10分）：
遵守规章制度和劳动纪律，出满勤，干满点。不得擅自离开岗位，病事假手续按我校现行有关规定执行。
4、工作成绩（10分）：
本职工作完成的效果显著，工作能力、工作水平、工作方法有提高和改进。
5、工作业绩（5分）：能积极为学校的教育教学管理和学校的发展献计献策，并被采纳，收到较好效果，或本人在重大活动中为学校争得荣誉和为学校争光，
二、考核方法
1、平时测评：学校将不定期地对中层干部进行民主测评，测评结果满意率在85%以上者得7分，基本满意率在70%以上者得5分，满意率在60%以上者得3分，否则不得分。平时民主测评结果计入年终考核成绩中。
2、年终个人述职：年末中层干部要在全校教职工大会上进行述职，述职应实事求是，不扩大成绩，不隐瞒缺点或错误，事实清楚，简明扼要。述职顺序采取抽签形式进行，时间不得超过10分钟。
3、个别谈话：谈话对象由考核领导小组确定，一般应是被考核人所在科室或有工作关系的人员，谈话时，考核组应有两名以上人员参加，并做好谈话记录。
4、主管领导向考核领导小组客观公正，简明扼要地介绍其所主管科室负责人的全年工作完成情况和思想表现。
5、群众打分：全校教职工根据中层干部量化考核内容逐项进行打分，由考核领导小组收回后，进行统计汇总，每位得分的18%计入总成绩
6、领导小组打分：考核领导小组根据中层干部量化考核内容逐项进行打分，每位得分的25%计入最后总成绩。
三、考核等次的划分
年度考核分优秀、称职、基本称职、不称职四个等次，这四个等次的标准是：
优秀（90-100分）：正确执行学校的各项决议和决定，模范遵守各项法律、法规和规章制度，熟悉本职业务，能创造性地开展工作，勤奋敬业，责任心强，成绩突出。
称职（80-89分）：能正确执行学校的各项决议和决定，模范遵守各项法律、法规和规章制度，熟悉或比较熟悉本职业务，工作积极，能力较强或提高较快，能较好完成本职工作。
基本称职（70-79分）：政治表现和业务素质一般，勉强适应工作要求，工作积极性、主动性不够，没有全面完成年度工作任务，或完成的质量不高。
不称职（69分以下）：政治表现和业务素质较差，对本职工作生疏，不善于学习，难以适应工作要求，工作责任心不强，组织纪律性较差，工作中互相扯皮、推诿，以致造成严重后果的或严
重违反学校的有关规定的。
四、考核原则
1、考核要坚持客观公正、民主公开，注重实绩原则。
2、实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法。
3、全体中层干部与教职工一同参加日常考核。
五、考核结果的运用
1、评定考核分数：考核领导小组根据考核内容和标准，统计出被考核人员的得分，按照从高到低的顺序排列，报学校党委会审议。
2、对考核中获得称职以上等次的中层干部，学校要进行适当的奖励，并在评优选模中优先考虑。
3、在考核中总分列在末位的中层干部，学校领导班子要对其进行诫勉谈话，限期改正，连续两年考核总分列在末位的，要调离中层岗位。
六、学校成立中层干部考核领导小组：
组长：XXX
副组长：XXX
组员：XXXXXX
考核的具体工作由办公室负责。
七、本方案自公布之日起实施。
考核方案 篇6
为认真贯彻落实卫生部《医师定期考核管理办法》和《××省〈医师定期考核管理办法〉实施细则》的文件精神，做好医师定期考核工作，加强医师执业管理，规范医师执业行为，提高医师素质，保证医疗质量和医疗安全，结合我院实际，制定本实施方案。
一、组织领导及职责
成立医院医师定期考核委员会，并设立医师定期考核管理办公室。
医师考核委员会人员组成：
主任：
副主任：
委员：
医师考核委员会负责拟定医师考核工作制度，对医师定期考核工作进行检查、指导，保证考核工作规范进行。
考核委员会下设办公室在医务科。
考核办公室负责对全院执业医师定期考核工作的组织、协调、指导，考核结果及医师注册数据汇总，上报卫生行政主管部门备案。
二、考核对象和时限
（一）考核对象为依法取得医师资格，经注册在本院执业的执业医师和执业助理医师。医师类别为临床、中医（包括中医、民族医、中西医结合）、口腔和公共卫生。
（二）医师定期考核每两年为一周期。在考核周期内，拟变更执业地点或有《执业医师法》第三十七条所列情形之一但未被吊销执业证书的医师，提前进行考核。医师在考核周期内无正当理由不参加考核的认定为考核不合格。
（三）每年对执业注册满两年的医师进行考核，一般在本年度的12月开始，至次年的2月底前完成，3月底前将《医师定期考核结果登记表》，报送至注册机关，并将考核结果书面通知其本人。在考核周期内，考核不合格需再次考核，拟变更执业地点或有《执业医师法》第三十七条所列情形之一但未被吊销执业证书的医师，应当由医院医务科通知考核委员会办公室提前进行考核。
三、考核内容和标准
（一）考核内容
医师定期考核内容分为三个部分：工作成绩考核、职业道德评定和业务水平的测评。对从事母婴保健工作医师的考核还应包括《母婴保健法》及其实施办法规定的考核内容。
工作成绩考核内容包括：医师执业过程中，遵守有关规定和要求，考核期内完成工作数量、质量和政府指令性工作情况。
职业道德评定内容包括：医师执业中坚持救死扶伤，“以病人为中心”的服务理念，以及医德医风、医患关系、团结协作、依法执业情况以及卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》的规定等。
业务水平测评内容包括：业务水平考核根据执业医师的级别、类别和专业区别对待，重点测评法律法规和“三基”（基本知识、基本理论和基本技能），以及学习和掌握新知识、新理论、新技术和新方法的能力。业务水平测评分为临床基本技能操作考核和卫生法规、专业知识综合笔试考核两部分。
（二）考核标准：
1、工作成绩和职业道德
（1）与考核医师上一年度考核情况及平时考核、考评结果相结合进行。
（2）建立健全的工作成绩和职业道德考评制度，作为对医师进行职业道德评定的依据。
（3）工作成绩、职业道德考核由考核医师所在科室负责提出评定意见，报人事科进行复核。
2、业务水平测评
业务水平测评可以采用以下几种形式：
（1）个人述职；
（2）有关法律、法规考核或考试；
（3）相关专业知识考核；
（4）相关专业技能操作考试；
（5）检查其本人书写的医学文书；
（6）患者评价和同行评议；
（7）卫生行政部门规定的其他形式。
具体要求按省卫生厅医师定期考核标准进行。
四、考核程序和方式
（一）考核实施前
1、考核办公室于考核日前60日将考核事宜通知需接受定期考核的医师，同时上报医师注册机关。
2、医师注册机关在接到上述报告10日内向考核办公室提供名单内医师考核周期内行政处罚情况。
（二）考核实施
考核程序包括简易程序和一般程序。
1、简易程序
（1）具有5年以上执业经历，考核周期内有良好行为记录的；
（2）具有12年以上执业经历，在考核周期内无不良行为记录的；
（3）具有副主任医师及以上技术职务者，在考核周期内无不良行为记录的；
（4）医师离退休后由本单位返聘，在考核周期内无不良行为记录的。
对符合简易程序考核的医师，由本人从工作成绩、职业道德和业务水平三个方面书写述职报告，所在科室在《医师定期考核表》上签署评定意见，由人事科进行复核，报院考核办公室审核批准。
2、对采取一般程序考核的医师，先由其从工作成绩、职业道德和业务水平三个方面书写述职报告，科室对其进行工作成绩、职业道德评定，在《医师定期考核表》上签署评定意见，并于业务水平测评日前30日报人事科复核；复核合格后，考核委员会办公室组织进行业务水平测评。
（三）考核实施后
1、考核办公室考核结束后30日内，将《医师定期考核结果登记表》和《医师定期考核表》反馈考核委员会，并通知医师本人；同时按要求将《医师定期考核结果登记表》报卫生主管部门备案。
2、被考核医师对考核结果有异议的，可以在收到考核结果30日内，向考核办公室提出复核申请。考核办公室应当在接到复核申请之日起30日内组织对医师考核结果进行复核，并将考核意见书面通知医师本人。
五、执业行为和考核结果记录
（一）考核办公室要为被考核医师建立医师定期考核档案，按《医师定期考核档案》填表及归档说明建立医师档案，将医师执业行为记录（包括良好行为和不良行为）及《医师定期考核表》及时存入其档案中。档案的建立和日常的管理由医院医务科负责。
良好行为记录包括医师在执业过程中受到县级以上的奖励、表彰，完成政府指定性任务及取得的技术成果等；不良行为记录包括因违反医疗卫生管理法律法规和诊疗规范、常规受到的行政处罚、处分，以及发生的医疗事故等。
医师定期考核结果分为合格和不合格。工作成绩、职业道德和业务水平中任何一项不能通过评定或测评的，或有《医师定期考核管理办法》第二十七条所列情形之一的，即为不合格。
（二）每次考核结束后30日内，医院考核办公室及时将被考核医师的《医师执业证书》报送到注册机关。如考核不合格，经培训3-6个月后再次进行考核，如再次考核仍不合格，则由卫生行政部门注销其执业注册，收回其《医师执业证书》。
六、监督管理
医院医师定期考核委员会负责监督考核办公室的考核工作，在考核办公室考核工作结束一周内，对医师定期考核的资料进行随机抽查。对考核办公室违反《医师定期考核管理办法》，将依据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《医师定期考核管理办法》第二十八条至第三十一条等有关规定报请卫生行政主管部门给予严肃处理。
考核方案 篇7
按照《*市人民政府印发关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》的要求，为了更好地发挥社区卫生服务的综合服务功能，突出社会效益，有效落实《*区社区卫生服务综合改革实施意见（试行）》，特制定*区社区卫生综合考核评估方案。
一、考核评估目标
加强对社区卫生服务管理，不断提高社区卫生服务质量，充分体现社区卫生服务功能，使社区居民的基本医疗和预防保健服务得到进一步改善和提高，逐步使社区居民得到综合、连续、有效、经济、方便、质优的社区卫生服务，真正做到“小病在社区、大病到医院”。
二、考核评估原则
遵循公开、公平、可行、有效原则，建立由集中与日常考核相结合的方式，坚持社区卫生服务的公益性质，在考核过程中体现公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合的原则。
三、组织机构
（一）评估领导小组：区社区卫生服务综合改革领导小组作为评估领导小组，负责审批评估方案。审阅各条线评估工作组制定具体的考核标准，根据不同时期工作的重点，平衡各条线考核分值权重；协调评估过程中的有关事项，确保评估工作顺利完成。
（二）社区卫生服务满意度评估小组：由各街镇（*工业区）相关部门的人员组成，负责对社区卫生服务中心满意度的测评。
（三）业务条线评估工作组：成立由区卫生局相关部门组成的基本医疗、公共卫生、综合管理三个业务评估工作组，组织相关人员，按照社区卫生服务“六位一体”的工作内容及区政府、区卫生局对社区卫生服务中心下达的各项目标任务和有关要求，分别制定具体的考核标准并组织实施。
四、考核评估方式、内容
(一) 建立综合评价指标体系
对社区卫生服务中心的评价指标包括投入指标、服务内容指标、服务满意度指标、效果指标。这些评价指标注重绩效评估，以促进社区全科团队服务模式的改革。
（二）评估方式
直接评估和间接评估的方式相结合，每年度对社区卫生服务中心“六位一体”的工作进行全面、系统的评估。
直接评估：以公开明查的方式进行。包括听取工作汇报、查看资料(各类报表、记录)，现场观察、考核、问卷调查、访谈等。
间接评估：以非公开的方式进行。包括暗访、问卷调查、电话询问、服务对象满意度调查。
（三）评估内容
1、基本医疗服务。
主要内容为：提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，依法执业，保证医疗服务的安全性和有效性。由区卫生局医政业务评估工作组负责考核，分值权重占30％。
主要具体指标为：加强医疗质量控制体系建设，各专业质控质量符合区质控要求；纠纷赔偿率、医疗纠纷及事故发生率逐年下降；医疗服务下沉，门诊业务量每年上升3％；减轻居民就医负担，坚持合理检查、合理用药、因病施治，严格控制医疗费用，严格执行医保及合作医疗政策，门诊、住院均次费用逐年下降。
2、公共卫生服务。
主要内容：强化社区卫生健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务能力，积极推进全科团队服务模式，为社区居民提供适宜的公共卫生服务。加强对外来人口的公共卫生管理，提高对脆弱人群的健康干预力度。由区卫生局医防业务评估工作组负责考核，分值权重占30％。
主要具体指标：组建全科团队，农村以2－3个村委，城镇以3－5个居委组建全科服务团队，每个团队为1名临床医生、1名社区护士、1名防保医生和若干名乡村医生。下沉社区开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务，开展“户籍制预防保健服务”。社区卫生服务中心的团队人员每人每周下社区的工作日不少于5个半天；重点人群健康档案建档率达95%以上,并初步实现动态管理；完成以户为单位的全人口健康档案基本信息的信息化管理；儿童保健管理率95％以上。孕产妇保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙传染病发病率控制在270/10万；农民健康体检率(二年累计)达85%以上。
3、综合管理。
主要内容：加强医院管理，积极开展精神文明创建活动，加强医院文化建设，改进服务流程，提高服务意识，改善服务态度，优化就诊环境和医疗执业环境，方便病人就医；加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法；注重诚信服务，增进医患沟通，构建和谐医患关系。由评估领导小组委托社会中介机构及区卫生局综合评估工作组负责考核，分值权重占25％。
具体指标：严格执行收支两条线；合理收费、收费项目有公示；严格执行人事、财务制度，无违纪违规现象；完善社区卫生服务中心分配制度改革；符合物价、财税、审计及其他经济类专项监督要求；编制管理、岗位、人员配置管理，人员考核奖惩管理符合相关要求，床护比达标，无人事争议; 严格执行基层领导干部的8条规定；有效落实院务公开、推进民主管理；培养、引进、使用和留住人才有举措，有实效；无政风行风专项检查问题、无投诉问题查实，无媒体曝光问题；信访有制度，件件有办结；无治安、刑事案件、生产、消防事故发生；
4、社区满意度测评。
主要内容：了解社区服务对象及各街镇（*工业区）、各部门对社区卫生服务所提供服务内容和服务质量的认知度和满意度。由评估领导小组委托社会中介机构和各街镇（*工业区）社区卫生满意度评估小组进行测评，分值权重占15％（社会中介机构占5％）。
主要内容：门诊及住院病人和健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务对象对社区卫生“六位一体”服务的方式、质量的综合满意度达到85％以上。
五、评估结果汇总和反馈落实
每年度评估结果汇总至评估领导小组，在评估过程中，如发现问题及时向社区卫生服务中心进行反馈。评估结果与政府对社区卫生服务中心的投入挂钩，以利于推进社区卫生服务的综合改革，更好地发展社区卫生服务，为居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
考核方案 篇8
一、指导思想
为贯彻落实学校关于加强对教职工进行岗位考核的相关规定，建立健全学校管理体制，强化激励竞争机制，促进我校班级管理工作再上台阶，特制定本考核办法。
二、考核办法
1、考核内容：常规管理、宿舍管理、公物爱护、年级考核、文明就餐、课间操（活动课）、班级图书管理、班会课和活动组织、完成德育处临时交办的工作等。
2、考核办法：
⑴德育处常规管理，满分10分，由德育处组织检查，采取加分制度。主要检查内容包括：班级卫生、教室环境布置、校徽佩戴、自行车排放、仪容仪貌、眼保健操、课间操学生滞留教室等。有违反纪律的，视情节轻重，酌情扣分。有严重违反学校纪律制度的，该班当月考核常规管理部分为0分。做到检查情况及时公布，发现问题及时解决。
⑵年级组管理，由年级组统一组织检查。采取分类检查、积分统计制度。做到检查内容次日公布，每周统计，每月由年级部按考核排名折算成标准分汇总至德育处。
⑶宿舍管理，满分20分，由住校生工作处采取每日检查加分制度。对卫生值日、就寝纪律等进行严格考核。
⑷公物爱护（包括节约水电等），满分10分，由总务处实行加分考核。
⑸文明就餐考核满分10分，由餐厅根据学生就餐情况实行加分考核。
⑹班会课暨活动组织满分10分，将班会课挪作他用，发现一次，扣3-4分。活动组织不到位或出现安全问题，有一次，扣3-5分。
⑺班级图书管理，满分10分，由学校图书馆实行加分考核。
⑻课间操（跑操）考核，满分40分，由体育组实行加分考核。
⑼完成德育处、团委布置工作，由德育处、团委根据班主任完成所布置的工作情况酌情予以加分。
实行月度考核制度。每月月底德育处将根据各项考核成绩进行综合考评，并将考核结果在校园办公系统中及时公布，做到在量化中比较，在竞争中提高，促进班级管理工作不断上水平。
三、注意事项
1、本考核办法自公布之日起开始试行。
2、学年结束，根据全年月度综合考核成绩，评选校常规管理先进班级。晋升一级表彰，在入围人员中再次评比。对全年月度综合考核处于后1/3的，评选先进班级时采取一票否决制。
3、年度综合考核中，对所带班级月度考核长期处于末位的班主任，德育处将建议学校免去该同志下一年班主任任职资格。
德育处
考核方案 篇9
为了使远程教育资源充分发挥其作用，真正使教师把远程教育资源运用于课堂，达到提高业务水平，提高课堂教学质量目的，从本学期开始，学校成立考核小组将从以下几方面对全体教师利用远程教育资源情况进行考核，并纳入教师学期业务考核之中。具体考核办法如下：
一、考核组成员与分工
组长：
黄道友：负责对教师应用远程资源教学考核的监督和总体安排。
成员：
付成山：负责对教师应用远程资源教学考核的组织与实施工作。
王臻、陈涛：负责对教师应用远程资源教学的考核评定工作。
二、考核办法
1、认真参加学校组织的各种远程教育培训的研讨活动，并有笔记，有体会。每缺席一次或缺一项扣1分。
2、每位老师必须对照远程教育资源下载单或光盘目录，选择自己可以利用的课堂内容，及时进行教学，应用不主动者酌情扣分。
3、每学期必须收看“示范课”“实时课堂”节目各10课时，有笔记。每少一课时扣1分
4、每学期必须下载优秀教案或学科资料10篇。每少一篇扣1分。
5、每学期综合利用远程教育资源制作课件l课时。没有扣5分。
6、每学期综合利用远程教育资源写优秀论文或经验总结1篇。没有扣5分。
7、每周必须利用远程教育教学资源进行教学2课时。每少一课时扣1分。
8、每学期利用远程教育资源上示范课一次。没上示范课扣5分。
9、考核采取查看资料、现场操作演示、学生问卷调查等方式。
10、考核实行百分制，每缺一项，从自己总分中扣除相应分数，每超一项，相应加分，60分以下为不合格；60—90分为合格；90分以上为优秀。本项考核将记入教师业务成绩，作为教师晋升晋级、评优评模的参考资料。对考核不合格教师要延缓职务评聘、晋职、晋级，不得评优、评骨干教师。
考核方案 篇10
为加强公司内部管理，推动我公司供热事业的良好发展，保证供热工作的顺利进行，本着增收节支，增效降本，提高公司的经济效益，实现我公司可持续发展的原则，以努力增加职工的收入，充分调动职工工作的主动性、积极性和创造性为目的，制定如下量化考核实施方案。
一、量化考核的原则
（一）坚持以用户为本，以服务用户为宗旨的原则；
（二）坚持客观、公正、科学，实事求是的原则；
（三）坚持按劳分配，多劳多得的原则；
（四）坚持实行独立核算，按效计酬的原则。
二、量化考核的内容
（一）对象：公司所属的第一供热管理处（六峰路以西）和第二供热管理处（六峰路以东）为综合考核部门，其下所属的各热力交换站为具体考核对象，两个供热管理处应配合公司量化考核办做好各项考核工作。
（二）形式：为定额考核。在供热期间，以各个热力交换站的用水费用、用电费用、用热费用及用盐费用做为其生产支出成本费用，收缴的热费金额作为其生产收入成本额，在完成收支平衡考核任务的基础上，增收部分给予提成奖励。
（三）量化指标：分为生产经营成本指标和用户投诉率考核指标。
生产经营成本指标要求各处的生产经营成本要收支平衡；用户投诉率指标要求各处每万平方米投诉不得超过1户。
（四）生产经营成本指标：水、电、盐价格按市场价格计算成本，热价第一供热管理处为28元/gj，第二供热管理处为27元/gj。
（五）第一供热管理处由耿广峡同志任处长，郑立军同志主管；第二供热管理处由王慧斌同志任处长，房瑞忠同志主管。
三、量化考核的实施办法：
成立公司量化考核办公室，考核办主任由孟异波兼任，成员由办公室、财务部、工程技术部、施工安装部各抽调1名组成；仓库由办公室管理；由工程技术部管理；原运行部丁小聪同志抽调至考核办，同时负责第一、第二管理处化验药品的配制工作。
（一）职责
1、考核办工作职责
（1）负责对公司所属两个供热管理处、所有热力交换站实施量化考核；
（2）负责监督被考核人是否遵守公司的有关规定和要求，对各项检查工作建立台账登记，并对违反规定和要求的人和事提出处理意见；
（3）负责对各交换站的热表、水表、电表的计量、维护和监督；
（4）负责对各站一次网的热耗进行监督管理；
（5）对各处各站机组运行、供热温度、水质情况、经营、收费和用户管理负有稽查责任；
（6）负责每周，每月各项指标完成情况的汇总，并进行各处、站的评比；
2、供热管理处工作职责
（1）服从公司安排，模范执行公司各项管理制度；
（2）对本处范围内的人身、设备安全、全面负责；
（3）对其所属各站的运行，和站外的用户管理负有监管责任；
（4）对其下属各站的维修、收缴热费负有全面责任；
（5）对其所属人员有管理、调配权；
（6）对其所属人员具有奖罚权；
（7）帮助所属各站解决热用户存在的各种问题；
（8）对其所属各站的运行、维修、用户管理建立台账登记。
（二）维修
1、在供热期间，各供热管理处的维修费用、维修工具更新费用、小维修材料（如：小管件<φ159以下>、小零配件、小电料、短钢管<2m以下>、胶管、螺丝、石棉板、青稞纸等）费用实行维修基金包干制度；
2、各供热管理处的维修基金按所属各站标准500元/万m2×该站面积×（1+n%）（n为该站运行年数）分批发放，每批维修基金要按维修项目和花费金额上报公司考核办备案公示，由其供热管理处专人负责管理；
3、每个供热管理处配一辆面包车，公司补给油料及维修费用7000元/采暖期。
4、各供热管理处的维修基金在供暖期后，其结余部分可作为维修补贴发放。维修补贴发放人员为处相关人员，补贴发放情况上报公司考核办备案公示。
（三）收费
1、收费由两个供热管理处对其下属所有热力交换站所带的区域（居民用户和单位用户）全面负责热费收缴工作。各处收费员负责每日把当天各项收费情况报给公司考核办；
2、收费员每周、每月将收费情况汇总，上报考核办；
3、收费员必须按规定全额收缴热费，任何个人不能随意减免，特殊情况由公司总经理决定。
（四）奖罚办法
1、各站在供热期结束后，通过成本核算，在完成该站生产经营成本指标的基础上，增收部分给予该站20%的提成奖励做为效益工资，按每人的岗位系数核实发放；
2、某一供热管理处如果没有完成生产经营成本指标，若每平方米平均亏损0.5元以内者，该供热管理处所有人员工资下浮10%；若每平方米平均亏损0.5—1元者，该供热管理处所有人员工资下浮20%；若每平方米平均亏损超过1元者，该供热管理处所有人员下岗。
3、各供热管理处，每万平方米超过标准一户投诉者，扣除该处效益工资的10%。
4、收费员收费不开发票，私自对热用户少收、免收、弄虚作假，金额在1000元以下者，按其热用户应交热费数额加一倍罚款；金额在1000—5000元之间者，除按其热用户应交热费数额加一倍罚款以外，调离其收费员工作岗位；金额在5000元以上者，除按其热用户应交热费数额加一倍罚款外，待岗学习或开除公职。为鼓励公司干部职工、居民用户互相监督，将奖励举报人其罚款的50%。
5、公司考核办每查处一户居民热用户偷开阀门用暖，将对其处长罚款500元，同时奖励考核办人员50元；每查处一户单位热用户偷开阀门用暖，将对其处长罚款1000元，同时奖励考核办人员100元；
6、各站私自变动站内水、电、热计量设施，将对其处长罚款5000元。情节严重造成恶劣后果者，待岗学习或开除公职；
7、收费员每周必须及时上缴热费，每迟缴一天，一户罚款50元。情节严重造成恶劣后果者，待岗学习或开除公职；
8、考核办每查处一次水质不合格，将对其处长罚款200元，同时奖励考核办人员50元；
9、公司将不定期对各处、站进行劳动纪律和卫生检查。
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