银行考核方案

时间:2023-12-09 11:37:15 考核方案 我要投稿

银行考核方案(锦集6篇)

  为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编帮大家整理的银行考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行考核方案(锦集6篇)

银行考核方案1

  一、引言

  随着我国银行业经营环境的变化,商业银行经营考核的理念和方法正在发生着前所未有的变革,绩效考核在保持商业银行稳健经营、战略目标的实现、核心竞争力的提高等方面起着巨大的作用,如何完善绩效考核机制、优化绩效考核方法已成为我国商业银行亟待解决的问题。20世纪90年代初由哈佛商学院的卡普兰(Robert Ka、plan)教授和美国复兴全球战略集团总裁诺顿(David Norton)提出的“平衡计分卡”

  (Bal、anted Score Card,简称BSC)打破了传统的单一使用财务指标衡量绩效的方法,从财务、客户、内部流程和学习成长等4个维度对企业进行绩效衡量,形成了一套新的经营绩效考核系统。其显著特点是将银行的远景、使命和发展战略与银行的业绩评价系统联系起来,通过具体的目标和指标把银行的使命和战略转换为员工的自觉行动,其核心理念是:只有“根深”(学习成长能力强)、“枝壮”(内部流程有效率)、“叶茂”(客户满意度高),才能“果好”(财务效益高)。这一核心理念对我国商业银行绩效考核具有积极的借鉴价值。

  二、基于平衡计分卡的商业银行绩效考核的设计

  平衡计分卡绩效考核在整个商业银行考核中居于核心地位。本文在总结了我国商业银行平衡计分卡绩效考核实施经验的基础上,对商业银行平衡计分卡绩效考核方案的设计进行优化和完善。

  1、平衡计分卡绩效考核方案设计的构想

  商业银行在平衡计分卡绩效考核方案设计时应实行包括分行卡、公司条线卡、零售条线卡在内的平衡计分卡绩效评价、考核体系。其中,银行分行卡对应分行整体绩效评价,公司条线卡和零售条线卡是分行平衡计分卡绩效考核在两大条线的进一步细化。一般地,平衡计分卡绩效考核方案设计的构想应具体体现以下3个方面:首先,商业银行平衡计分卡绩效考核在各项指标(如对私存款指标、个贷指标、VIP客户数及中间业务收入等指标)的设计上应根据银行特色建设、业务整合情况和历史原因进行综合考虑,突出规模发展和特色发展,注重平衡发展。其次,银行在设计平衡计分卡绩效考核指标时,要突出客户基础指标、减少绩效考核均衡指标、同时促进业务规模、经济效益等规模指标与业务转型、客户基础、优质服务和风险控制等均衡指标的发展,实现分行与总行卡指标对口衔接。在平衡计分卡绩效考核评价结果应用方面,应坚持以利润为导向、以战略执行效果为调节的应用策略,并补充市场占比调节系数,突出扩大市场份额的要求。最后,银行各个管理部门的平衡计分卡绩效考核指标设计要考虑各部门之间共性、个性工作,重点突出总行卡分管专业指标、部门重心工作、基础项目推进、定期反馈等主要指标。

  2、确定平衡计分卡绩效考核的关键因素

  一般来说,根据银行的具体实际,平衡计分卡绩效考核的关键因素不超过8个,同时必须兼顾银行的多个层面,在财务、客户、内部运营、学习与成长4个层面取得平衡。对商业银行而言,80%的工作任务的完成情况是由20%的关键行为完成的。因此,应当抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量。在关键业绩指标的选取中,应该结合部门目标和岗位特征,全面分析和判断指标是否是“部门成功关键”或“岗位成功关键”,从而选取适当的绩效考核指标。因此,银行在确定平衡计分卡绩效考核的指标体系时,必须要有针对性,要瞄准战略目标,找出平衡计分卡绩效考核关键因素。

  3、平衡计分卡绩效考核指标体系的设计

  国外对于商业银行绩效考核评价指标研究开展得较早,研究深入,方法成熟。早在20世纪30年代国外银行就确立了绩效考核评价指标体系。20世纪80年代以后,理论界和实务界愈来愈认识到商业银行原有的以财务指标作为绩效考核评价指标的局限性,逐渐把客户满意度放在首位,开始重视内部程序管理、学习与成长等无形资产方面的因素,银行绩效考核指标受到越来越多的非财务因素的影响。由此可见,只有处理好非财务指标,有选择性地将客户管理、内部程序及学习与成长等方面的因素融人绩效考核指标体系,商业银行绩效考核体系才是完善的。

  本文依据平衡计分卡的基本原则,充分考虑商业银行自身经营的独特之处,在明确各层面战略目标之下,尽量保持商业银行原有财务指标,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长4个层面,设计了基于平衡计分卡的绩效考核指标体系(如表1所示)。首先,财务层面。商业银行绩效考核财务层面的指标设置应以利润稳定增长和不良贷款监管达标为战略目标,设置经济增加值、非利息收入等指标。其中净资产收益率是评价营运资金及其积累获取报酬水平的指标,通过对该指标的综合对比分析,可以看出银行获利能力在同业中所处的地位以及与同类银行的差异水平。其次,客户层面。商业银行是一个真正以客户为导向的行业,在设计绩效考核客户层面的指标体系时,可设置获取目标客户数、客户关注度指标。但是,绩效考核客户层面的指标体系也有其局限性,比如客户关注度、客户满意度的评价是客户的主观态度而不是其客观行动,因此还需要与客户保持率等指标相结合。再次,内部业务流程层面。业务流程是直接或间接为客户提供服务的一系列相关逻辑活动的有序集合,推进流程效率提高和案件发生最小化应为内部业务流程的战略目标,根据银行各单位业务特点、产品和部门的不同,商业银行在内部业务流程层面的绩效考核可以设置风险控制、产品和服务创新、合规经营等指标。最后,学习与成长层面。对于商业银行来说,其学习与成长维度的绩效考核应该是提高人力资源素质,增强员工满意度,使员工能成为训练有素且士气高昂的工作团队。本文设置各岗位胜任员工占比、员工保持率等绩效考核指标。

  4、平衡计分卡绩效考核指标权重的确定

  确定合理、科学的指标权重是商业银行进行平衡计分卡绩效考核的重要前提。针对商业银行平衡计分卡绩效考核的特征,本文认为商业银行平衡计分卡绩效考核指标权重确定的`方法可以将定性和定量识别方法结合起来,其中,定性确定方法主要有“头脑风暴法”及德尔菲法,定量确定方法可以用层次分析法。一般地,由于财务层面的各项指标体现的是银行的工作业绩,所以相应权重较高,财务层面的各项指标可以占比

  40%左右;而对于像员工流失率这样的指标,虽然在实际工作中对银行未来的发展起到决定性的作用,但是由于其可控性较低,在实际工作中银行对其很难掌控,所以相应的权重就比较低。针对银行各个支行及不同部门的不同工作特性,各个层面指标的权重也会有所不同,相应的会各自有所侧重,但是一般权重都不应该超过30%,权重过高容易导致“抓大放小”对权重相对较小的指标不予以关注,而且容易导致考核结果有失公正;相反,权重的设置也不应该太低。太低会使得考核的指标缺少影响力而相关的部门不予以足够的重视。总之,对于商业银行而言,通过一段时间的探索,是完全可能制定出符合自己银行特点的指标体系的权重的。

  三、商业银行实施平衡计分卡绩效考核时应注意的问题

  实施平衡计分卡绩效考核是商业银行追求精细化的人力资源管理的可贵探索。在深刻把握平衡计分卡的思想精髓的基础上,商业银行在实施平衡计分卡绩效考核时应注意以下问题:

  1、目标和指标设定必须因果相联,科学合理

  首先是下级行的平衡计分卡必须与上级行平衡计分卡衔接,各部室的平衡计分卡要与本行的平衡计分卡衔接,岗位客户经理或专员的平衡计分卡与部门的平衡计分卡要衔接。其次是时间衔接。年度平衡计分卡的内容分解到季度,季度平衡计分卡的内容分解到月度。同时,为了避免银行管理层在多项指标中耗费大量的精力,减少银行在收集数据和监督活动中花费的时间和资源,测评的指标不应过多,要坚持精而不多,控制在20个以内;明确而不模糊,能够有效量化;关键而不空泛,要抓住关键绩效指标。

  2、突出战略重点

  设立商业银行平衡计分卡绩效考核不封顶指标,对公为对公存款日均、中间业务净收入、有效客户指标;对私为储蓄存款日均、个贷时点、中间业务净收入、有效客户指标,采用按绝对值超额完成数加分制。突出商业银行发展的战略重点。

  3、注意沟通反馈

  在商业银行实施平衡计分卡绩效考核是一项需要管理层、各部门、各分支行、团队和个人充分参与的工程,只有各个层次对银行的整体战略、局部策略和阶段性策略充分认同,才能保证平衡计分卡的顺利实施。因此,在执行过程中不断地与银行管理层、各部门、各分支行、团队和员工进行沟通和反馈,才能有效地发挥积极作用,如可以充分利用刊物、公告栏、会议等形式及时收集反馈意见,根据需要修正绩效考核计分指标,改进绩效考核的方案和流程,相关部门同时根据沟通及反馈的意见不断地对每个绩效指标进行有效的监测、评估和测算。

  4、建立奖惩制度

  为了使平衡计分卡绩效考核顺利实施,真正将基于平衡计分卡的绩效考核结果利用起来,商业银行需要在各部门及个人层次上将平衡计分卡的实施结果与奖惩制度挂钩,只有这样,才能不断提高商业银行的绩效考核水平,在一定程度上体现平衡计分卡绩效考核的优越性。

  5、成立绩效考核领导小组,专人负责

  平衡计分卡是先进的管理工具,科学又复杂,必须成立专门的领导小组和考核办公室,其职责就是根据商业银行每年的战略目标,按平衡计分卡的原理要求,对各个部门进行绩效考核。同时,定期总结,寻找差距,提出解决问题的办法,使绩效考核成为一种持续的管理活动。

银行考核方案2

  一、强化意识,提高国有商业银行服务县域经济社会发展重要性的认识

  县域经济是国民经济的重要基础和支撑力量,是承载小微企业和“三农”发展的平台,是民生金融服务的关键和重点。让更多的银行信贷资源用于县域当地,对支持统筹城乡、服务中小、服务民生、服务“三农”意义重大。国有商业银行是支持地方经济发展的主力军,支持县域经济发展责无旁贷。20xx年是xx川渝合作示范区具体规划建设的启动年,是筹备邓小平同志诞辰110周年纪念活动的关键年;同时xx获得了西部承接产业示范区、部级经开区、部省共建教育改革发展实验区、国家商标战略实施示范城市等战略机遇,这些都为县域加快发展提供了良好机会。目前,xx市行政区划6个,辖内四家国有商业银行县域支行17个,分别为工行4家,农行6家,中行2家,建行5家,存贷比低于20%的国有县域支行有6家。因此,加大县域信贷投放,提高县域存贷比,促进县域经济发展,刻不容缓。辖内国有商业银行应深入贯彻国有商业银行20xx年监管工作会议工作要求,加大对县域地区的信贷支持力度,促进县域经济结构调整,推动xx经济全面发展。

  二、强化投放,加大对县域经济的支持力度

  (一)制订工作方案。各行应结合自身实际,制订支持县域经济发展的具体实施方案。方案应包括但不限于以下内容:扩大县域信贷业务授权,实行县域“双倾斜”,即贷款规模和机构设立向县域倾斜,县域内新增存款应主要用于满足当地经济发展需要,新增存贷比不低于50%,确保存贷比逐年提高;根据县域经济发展实际,对县域支行实行差别化管理,实行“一行一策”;制订明确的尽职免责条款,对由于市场、政策变化而造成贷款质量下降的,应免除有关信贷人员的相关责任,实行“容忍度”考核;建立适当激励机制以提高县域机构服务地方经济发展的积极性。

  (二)倾斜贷款规模。各行应积极向上级行争取信贷规模,并对县域经济的信贷资金规模实行切块管理、适度倾斜,加大对存贷比低于30%的区、县(市)和新设区的信贷支持力度,简化信贷审批流程、提高审批效率、建立贷款发放绿色通道。鼓励建立县域其它类别银行与国有商业银行的资金批发运用机制,依法合规开展同业合作,稳步发展银团贷款、社团贷款和贷款转让业务,合理调剂信贷资源,实现辖内存款资金在支持县域经济发展中的有效利用。

  (三)加快机构建设。鼓励国有商业银行在县域地区恢复或增设分支机构。国有商业银行现有的县域网点应保持稳定,原则上不再撤并。新设分支机构要重点在县城、新设区、乡镇、城乡结合部或郊区安排网点。鼓励国有商业银行与各类融资担保公司、金融仓储公司合作,严格控制担保、仓储收费比例,为县域企业提供担保、仓储等增信服务。

  (四)创新产品和服务。各行要根据县域经济发展的特点和客户多样化融资需求,开发和推出多元化、结构化融资性产品。积极开展林权、土地承包经营权和农业机械化设施抵押贷款,探索农民宅基地等为标的的抵押贷款,拓宽农民融资渠道。要适应县域经济发展需要,改革县域分支机构的信贷管理方式,逐步解决在贷款管理权限、业务流程、激励机制、绩效考核等方面存在的问题;要适当调整县域分支机构的贷款审批权,逐步扩大授权授信额度,信贷审批权在县域营业机构予以公示,在保证核心法律要素齐备的条件下,合理运用贷款利率浮动政策,实现县域贷款差别化优惠利率。

  (五)加大对小微企业的信贷帮扶。各行要加大对小微企业的融资帮扶,主动对接有融资需求但是会计制度不够规范的小微企业。从融资、人才、技术等方面为小微企业提供全面服务,根据实际情况,将企业的传统三张会计报表与企业发展实际相关的的新三表(水表、电表、报关单表)、三品(小微企业主的.人品、产品、抵押品)结合,在利率定价、非融资服务收费上给予优惠,减轻企业负担。

  (六)积极支持重点区域和重点行业发展。各行要按照川渝合作示范区建设总体方案的要求,积极支持xx经济技术开发区、前锋工业园区、邻水县城南机电工业园、丰禾轻工业园、高滩川渝合作示范园、华蓥广华工业园区、岳池回乡创业园和武胜工业园区建设,加大对以天然气煤炭电力为主的能源行业、以水泥陶瓷和新型建材为主的建材行业、以丝绸纺织及制衣制鞋为主的轻纺业、以汽车机电为主的装备制造业、以粮油畜禽产品茶制品饲料加工为主的农副产品加工业等五大传统优势产业的信贷投入,实现信贷资金与xx经济发展战略相匹配,推进农业产业化、城乡一体化进程。积极扩大个人消费贷款、国家助学贷款和下岗失业担保贷款的规模,大力发展自住购房、购车、装修、旅游、教育等各类消费信贷业务,改善群众生活,促进相关产业健康发展。

  (七)支持城镇化建设。各行应紧密结合市委、市政府提出的“三次创业”总体要求,站在讲政治的高度,以新设区和城镇化建设为契机,支持县域经济加快发展,重视对小微企业、进城居民和个体生产者的金融需求,助推xx城镇化建设稳步推进,逐步缩小与全省城镇化水平的差距。

  三、强化监测,科学设置各类考核指标

  (一)加强统计监测。各行应以县域为单位,建立银行业支持县域经济发展的各项统计监测制度,科学设置监测评价指标,如存贷比、贷款增减变化、不良贷款、税收贡献等监测指标,并定期进行监测。

  (二)加强分析汇报。各行应定期就银行业支持县域经济发展情况进行总结分析,并主动向当地政府、监管部门和上级行汇报,取得地方政府的支持理解。

  四、强化考核,建立激励约束机制

  (一)内部考核。各行应对县域支行支持县域经济发展的情况进行考核,考核内容由各行根据本行的实际情况自行制订,考核结果应作为对县域支行领导班子提拔任用的重要参考。

  (二)监管考核。xx银监分局按季对国有商业银行支持县域情况进行监测,年末综合进行考核,考核的主要指标包括:县域存贷比、新增存贷比、不良贷款率等(详见考核办法)。xx银监分局将把考核评价结果纳入对各行高管人员的动态履职考核。对在改善县域金融服务工作成效显著的银行业机构,在市场准入、业务创新等方面予以优先考虑,并以适当方式给予表彰。对考核结果为较差的机构进行警示性谈话;对排名末位的县域支行暂停其上级行次年的机构准入事项;对连续两年考核为较差的机构,建议其上级行调整其县域支行主要负责人和分管信贷的副行长。

银行考核方案3

  一、商业银行全面预算管理的内涵

  商业银行全面预算管理是指商业银行在财务预算管理过程中,以日常经营的绩效、银行的战略以及财务成果作为数据基础,来完成预算的计划、编制、执行、控制、考核与激励。在既定的战略目标引导下,通过预算为管理层提供财务建议,从而实现对银行的高效管理,最终实现银行持续稳定经营。

  二、商业银行预算组织体系的划分

  商业银行的预算组织体系主要由以下三个层面组成:预算决策层、预算执行层和预算监管层。就当前商业银行内部治理现状看,预算决策层这一组织机构中许多成员同时还担任着预算管理执行机构中的相关职务,这就形成了现实操作层面上预算决策和预算执行两个组织机构具有互相重叠的部分。因此,这三个层面并非绝对相互分离的关系,而是一种相互协调和促进的关系。

  三、A商业银行全面预算管理方案设计

  A商业银行全面预算管理方案设计是一个循环过程,是根据银行自身的业务运作流程,结合银行的管理方式以及新经济形势下管理层的要求而对以前的预算管理方案进行指标内容及参与方式的改进。

  (一)年度预算编制

  年度预算编制一般按照总体目标分解为部门具体责任而进行的。

  1、分解A商业银行战略目标,确定年度预算目标A商业银行的预算管理委员会在收集各部门、分行分类业务信息的基础上,通过对信息的汇总分析对前一年度战略目标进行修正。

  2、分解年度预算目标预算管理委员会将年度经营目标分解细化,确定年度预算编制主要基础、指导措施、考核指标和编制细则。

  3、部署年度预算编制预算委员会召开预算编制部署会议,会同总行财务部门、业务管理部门、对外投资部门、人力部门等将年度预算编制内容、格式、原则、要求等进行明确阐述,并初步制定考核方案。

  4、部门(分行)编制申报预算各部门(分行)根据预算编报格式等要求申报部门、分行预算。

  5、汇总预算,分析预算、提出调整意见总行财务部门汇总各部门、分行预算,会同总行业务管理部门、对外投资部门、人力部门等对预算申报进行初审并分析预算申报与经营目标的差异,做好调整计划,进一步确定具体考核指标体系和内容。

  6、预算调整合议总行财务部门与各部门、分行讨论预算审核调整计划,研究确定具体预算事项及金额,对于讨论后未形成统一意见的项目上报给银行决策层审核。

  7、下达预算预算管理委员会在将审定后的预算上报银行董事会及股东大会批准之后,交由A商业银行总行财务部门按部门、分行进行分解,之后通过发文方式正式将审定的年度工作预算管理方案与考核制度下发给各部门、分行。

  (二)预算执行与控制

  制定出合理的预算方案之后,下一步便需要将预算加以执行,同时在执行过程中要实现精准控制,对出现的问题能进行预警控制,将过程控制做好才能将预算方案落在实处。预算的执行和控制既是一种自上而下的外部控制,也是一种由内而外的自我控制。

  1、科学分解预算目标,明确各部门的责、权、利预算执行的第一步便落在目标分解上,要求各部门、分行通过对预算目标的科学分解以明确各自的年度目标,并将目标具体落实到责任上,使各部门、分行权责明晰。在审定的财务预算方案下达至各部门、分行后,各部门、分行预算执行单位将财务预算指标分解细化,将责任落实至人,让全员参与到预算目标的落实上来。

  2、层层分解预算指标,建立电子预算控制预警体系为使预算能切实完成,要将年度预算细分为月度或季度预算,并针对不同性质的预算指标赋予一定的差异百分比作为预警界线,利用计算机管理信息系统加强对预算执行过程控制,把预算内容按项目类别列出,通过预算分析,利用计算机程序构建出电子预算控制预警体系。对于预警的预算项目要及时分析差异和原因,向上级预算责任中心汇报。

  3、建立预算分析报告制度结合A商业银行现有的工作报告制度,建立相配套的预算分析报告制度。要求各预算执行单位将每个报告周期的预算完成情况按期向上级预算管理层报告预算进行汇报,报告中要求对本周期的工作亮点进行总结,对不足之处及预警的预算项目进行分析,并提出整改措施和意见建议。

  (三)预算的调整

  预算的制定都是基于若干前提假设基础下的量化预测,在执行过程中,若预算制定的前提条件及经济基础发生重大变化,亦或是银行经营过程中出现重大变故而使得原定预算不再适宜时,预算也应当根据现实情况进行适当调整以保证其科学性、严肃性与可操作性。尤其是预算管理方案设定之初,由于前期可参照因素的局限,其预算的调整内幅度和频率可能会更大一些。但是预算的调整和预算的制定一样,需要有严谨的规范和合理的`程度才能进行调整,这样方能保证整个预算体系的严肃性和规范性。

  1、预算调整原则预算调整应遵循以下几个原则:

  一是必要性。由于银行系统受宏观经济条件和政策影响较大,在全面预算管理体系的实施过程中,不可避免地需要根据各种内外部环境的重大变化对既定的预算方案适当调整,以使其更有效地适应新的客观状况。

  二是经济性。因预算方案的制定和调整费时费力,故当内外因素发生重大变化而需调整预算方案时,应首先考虑其他更为经济的弥补和更替措施,只有在其他方式均不可行的情况下,方能提出预算调整申请。

  三是重要性。在确定要进行预算调整后,应当在预算调整的过程中将所调重点尽量集中在重要且重大的差异上。

  2、预算调整程序启动预算调整程序需首先以书面形式对调整原因和影响进行详细分析,并上报总行财务部门,经总行财务部门审核后,再按照权限设定报至预算管理委员会或董事会审批,最终由预算管理委员会或董事会最终审定调整方案。

  (四)预算分析与考核

  预算制定与执行的效果需要通过分析与考核来进行评价,通过对预算制定是否合理、预算执行是否到位、预算流程是否完善等要素进行分析,对预算提出客观评价,从而指导和改进之后年度预算的制定和执行。

  1、收集信息并分析开展预算分析,就必须全面收集预算有关信息,预算期间或预算年度结束后,按照要求,预算各职能部门都要从自身工作职责出发,对预算执行情况进行分析,并做出书面预算分析报告。各部门、分行在上报本部门、分行年度预算执行情况分析的基础上,还需对年度预算差异原因和影响作专项分析并上报。总行财务部门在分析汇总各机构预算执行情况基础上,进行总体预算、项目预算分析,确定差异的原因,提出处理办法和奖惩意见。

  2、分析差异并改进总行财务部门协同总行人力部门和各预算执行责任单位要针对预算的执行偏差进行分析,并提出相应的解决措施或建议,提交A商业银行决策层研究决定。

  3、全面考核并评价预算年度终了,总行财务部门及人力部门要根据预算执行情况分析和内部审计机构的有关审计报告,按照年度考核制度进行综合考评,多角度对责任单位进行评价,形成年度绩效考核和激励机制分配方案,报总行决策层审议批准,并按审批后的结果对各预算责任单位和有关人员进行绩效奖惩。

  四、结论

  A商业银行的全面预算管理方案一方面可以更好的体现其管理层的经营理念和经营目标,同时通过让各部门、分行和员工参与预算的编制、执行和调整,能更清晰地了解A商业银行的发展目标,使得银行实现持续稳定的发展,增强A商业银行的核心竞争力,提高A商业银行长期的、稳定的持续经营能力。

银行考核方案4

  近几年来,国内的商业银行,特别是中小型商业银行经常发生金融案件,对银行与企业的经济效益造成了很大的损失,也严重损害了商业银行的声誉。通过这些金融案件能够看出,发生案件的主要原因之一就是银企双方的对账制度不够完善,或是对账制度中存在明显的漏洞。所以,建立和完善的银企对账制度,保证资金安全,是当前商业银行所要解决的重要问题。

  一、当前银企对账工作中存在的问题

  (一)银行方面的主要问题

  1、银行对账不及时

  按照有关规定,银企存贷款对账单要在发出后的十个工作日内收回,收回后要进行装订管理,但是在实际的工作中,银行网点的银企对账工作普遍存在被动等待对账单自主收回现象,甚至一些银行在存贷款单位的客户办理业务的时候,要求客户在对账单上的单位印鉴位置提前盖好印鉴,以此来完成对账。有的银行则采用邮寄方式进行对账,但是因为邮寄会涉及到诸多因素,而且缺乏健全的邮寄规范流程,所以在送达对账单的回收时效方面的效果不很理想。上门对账、当面对账等方式,则因为需要的人力、物力过多,一般银行不宜选择这种方式,所以,大部分的对账单都无法做到按时发出、及时收回。

  2、对账单管理不规范

  部分银行在对账工作中管理混乱,银企对账单没有按照账户的类别进行装订,甚至账单保管人员自己都不清楚账户的种类,无法掌握账单回收情况,无法进行准确的统计分析等。

  3、对账工作流于形式

  一方面,部分银行网点为了应付上级部门的检查,不论企业是否已完成对账,都对客户的对账单进行强制收回,或者是直接将客户的对账单留存在银行,让客户到银行来上门对账。另一方面由于银行间竞争激烈,银行为将重要客户留住,一味的满足客户需求,帮助客户进行对账或是对余额只进行电话核对,这也使银企对账工作流于形式,没有实际意义。

  4、对账工作效率低下

  现代银行网点的工作人员有限,没有专职的对账人员,让记账员或复核员充当对账人员,甚至让其他岗位的工作人员进行混岗操作参与对账,这些人员在日常忙于自身工作,不能及时的与企业进行对账,并且不熟悉对账工作要求及工作流程,所以对账效果往往不是很好。

  (二)企业方面的主要问题

  1、对银企对账工作重要性缺乏正确认识

  一些企业对于银行过于信任,或是认为银企对账工作是银行的本职工作,从不主动进行银企对账,在银行要求对账的时候,不能认真地查看对账单,随便签章后就送回银行。

  2、企业财会人员业务水平不足

  部分企业中的财务人员业务素质低下,缺乏相应的风险防范意识,随心所欲的对账务进行处理。例如,不及时记账,将数笔业务共同记账,使得银企对账工作进展困难。

  二、银企对账工作问题的解决策略

  (一)完善银企对账的工作制度

  目前财政部、银监会、人民银行等管理机构已经对银企对账工作做出了一些规定,但是这些规定并不能都非常有效的约束银行和企业间的不规范对账行为。管理机构可以根据企业的`银企对账工作的达标、信用评估等情况,制定一些考核办法。对于对账工作完成情况好的单位,管理机构可以给予表扬,甚至给予一定的优惠政策。对于账务管理混乱、账项对账率低下的企业,可以采取相应的管理措施进行规范。通过管理部门的业务检查和政策引导,使银企双方能够重视对账工作,同时银企双方也要制定并完善对账管理制度,定期进行检查,使对账工作能够制度化、流程化和规范化。

  (二)采用专职人员进行对账

  设置专职的对账人员,明确职责权限,完善考核制度。从资金安全的角度来讲,银企双方都要选择业务素质好、职业道德强、有责任心的人员来进行对账,设定考核时限和考核要求,保证银行对账单、企业往来账及资金余额三者都相符。如对账结果不符要查明原因,并采取措施,重新组织对账。当有大额存贷款企业需要进行银企对账时,可根据实际需要必要时应让客户经理采用“上门对账、现场对账”的方式进行对账,这样对银企双方的对账工作人员形成一定的约束力。如果企业存在的困难较多,企业会计人员能力有限,导致对账工作存在困难,企业可以加强与银行的联系,让银行对企业进行辅导,以落实好银企对账工作。

  三、结语

  近几年来,金融案件频频发生,不少是因为银企对账不规范引起的。为了避免银企双方发生金融案件,就要积极做好银企对账工作,加强对资金安全的管理。当前,国内的商业银行对银企对账工作已经有了相当的重视,但仍需要根据自身的实际情况,对银企对账工作进行具体的分析研究,完善工作措施,细化操作流程,提升银企对账的工作质量,避免金融案件发生,有效促进银行的健康持续发展。

银行考核方案5

  第二条绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。

  第三条本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。

  第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以20xx年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。

  第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。

  第二章指标设定

  第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。

  第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的'指标体系中占不同的权重(即分值)。

  第八条为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。

  第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。

  第三章业务网点绩效工资考核分配方案

  第十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。

  第十一条业务类指标是指:①各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;②中间业务,占比为5%。

  第十二条其它指标是指:①安全保卫,占比为25%;②内部管理,占比为25%;③服务质量,占比为10%。

  第四章内部科室绩效工资考核分配方案

  第十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括:计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括:办公室和保卫科。

  第一节业务发展类科室绩效工资考核分配方案

  第十四条业务发展类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%,定量指标占比为60%。

  第十五条定性指标细分为:①内部管理指标,占比为25%;②服务质量指标,占比为10%;③安全保卫指标,占比为5%。

  第十六条定量指标细分为:①存款指标,占比为15%;②贷款指标,占比为15%;③资产质量指标,占比为15%;(注:资产质量指标按五级分类进行考核,公司业务科取绝对数,破产企业贷款清偿不在考核之列;个金业务科取相对数。)④收息率指标,占比为10%;⑤其它指标,占比为5%。(其它指标是指,中间业务和新型业务的管理和推广。)

  以上四项指标,除第②项贷款指标外,其它指标两个科室要综合进行考核。

  第二节业务支持类科室绩效工资考核分配方案

  第十七条业务支持类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%,定量指标占比为55。

  第十八条定性指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%;④其它指标,占比为5%。

  第十九条定量指标是指,各科室的本职工作完成情况。

  第三节业务保障类科室绩效工资考核分配方案

  第二十条业务保障类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%,定量指标占比为60%。

  第二十一条定性指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%。

  第二十二条定量指标是指,各科室的本职工作完成情况。

银行考核方案6

  一、传统银行会计教学存在的主要问题

  银行会计涉及内容广泛,专业性极强,其核算过程和业务运行更是特殊复杂,而传统的教学模式没有很好地结合银行会计的专业特点和学生的业务需求进行教学。主要存在以下几个问题。

  (一)教学方法较为单调传统银行会计课程教学侧重于理论知识学习,要求教师按照教学内容和教学计划进行备课、教授,教师讲解以课堂讲授为主、课堂讨论、案例教学也往往流于形式,学生参与度不高,对课程内容的感性认识不足,无法将所学知识和技能综合运用。不利于其实践能力的提升。

  (二)教学内容抽象繁杂银行会计教学涉及面广。需要讲解的内容很多、会计核算方法与账务核对、存款、贷款、支付结算等齐头并进,使得教学重点难点不够突出,且在核算过程中,所使用的某些会计科目很抽象、很不好理解;在结算业务中所使用的凭证联次众多、格式不同、传递方向复杂,学生即便很好地领会了讲解内容,也很难与实际工作岗位相衔接。

  (三)基础课程设置脱节银行会计逻辑性很强,需要有良好的会计理论基础,而在实际教学中,部分高职院校往往只注重先行开设《基础会计》、《财务会计》、《金融概论》等基础课程、或只开设某个基础课程、对于财经基本技能、货币银行学、计算机课程等专业性课程的设置不够,致使学生的基础性、专业性知识掌握得不够全面、不够深入。

  (四)考核方式不够合理传统银行会计成绩考核普遍采取较为单一、刻板的考核方式。主要由平时成绩和考试成绩两部分组成,缺少对学生实际动手操作能力的考核,不能真实地反映出学生的能力与水平。对于实务性较强的银行会计而言,更应将考核的重点放在学生实际运用能力和操作能力上。

  (五)教学设施相对落后由于受到某些主客观因素制约与影响、很多高职院校仍没有商业银行模拟实验室和仿真模拟系统,相关的凭证和账簿设置也不齐全,一些凭证和账簿已不适用:有些院校虽已购买相应模拟操作系统,却很少更新,与商业银行现有系统相比滞后、跟不上教学改革的步伐、这些都将导致学生因缺少上机次数,而不能全面地、系统地、高质量地完成技自练。

  (六)教师队伍素质不高

  从总体上讲,高职院校缺乏一批高素质、高质量的专业教师队伍、少数指导教师受自身实践能力、社会经验等条件的影响和限制、不能很好地指导学生完成课程实验、实训等任务。

  二、银行会计实践性教学的改革思路

  实践性教学是高职院校培养技能型专业人才的关键环节,对提高学生运用操作水平、创新创业能力和自身综合素质等方面具有十分重要的现实意义。

  因此,高职院校在银行会计教学中、既要深入细致地讲授银行会计基础知识,让学生比较系统地掌握银行会计的基本理论,更要贴近实际操作能力培养、确实将实践教学摆在更加突出的位置、牢牢把握理论教学中的实践因素和实训教学中的仿真因素、使理论与实践自然衔接,不断提高教学质量与效果。

  (一)牢牢把握理论教学中的实践因素

  1、运用实物教学,增强学生感性认识对于没有任何银行经历的学生而言,其对银行相关业务普遍存有神秘感,各种认识相对粗浅、模糊,很难掌握以三票一卡为中心的新银行结算方法。因此,教师在课堂教学中,要尽量使用实物凭证进行直观教学,从银行购买与银行实际使用相一致的银行会计材料、如银行传票、存款凭证、取款凭证、总账、分户账、日计表、日结单、各类委托书以及各类托收承付凭证等等,将这些模拟资料或票样直接带入课堂、让学生一边学习理论知识,一边真实感受实际票据、并亲自进行出票、签发、承兑、贴现、转账等操作,不断提高学生的感性认识和操作技能。

  2、采用案例教学,充实和更新课程内容。案例教学法坚持理论与实践相结合的教学原则,学生们在老师的引导之下对相关信息进行专题讨论,从而掌握信息本身。银行业务本身比较复杂,会计主体间关系纵横交错,如果没有实训案例进行说明,学生很容易混淆。因此,在课程教学过程中,教师可以结合近年来银行领域乃至金融行业发展的一些趋向、衍生的一些业务新种类、改革的一些新内容,主动将相关案例引入课堂,采用教师提供案例(学生提供案例)组织学生讨论(分组讨论或分环节讨论)分析总结点评(改进实践行为)等方法进行教学,把学生从理论世界带人到特定的情景教学中,通过教师与学生、学生与学生之间的讨论对话,变被动听讲为主动参与、不断调动学生学习的积极性、主动性和创造性、使得每位学生始终处于事件的中心,身临其境地分析问题、解决问题,逐步培养学生独立思考能力。

  3、以典型工作任务为载体,设计教学环节。银行会计核算方法特殊复杂,学生不易掌握,这就要求教师要紧密结合银行会计核算特点,合理分配教学时数,尤其要突出疑难问题的典型分析,使教学内容更具针对I生和适用性。如,针对商业银行储蓄柜台的会计、出纳柜员这个典型岗位,分析、总结出其具有典型性、代表性的工作任务和职能,分解出相应的知识、能力和素质要求,然后根据高职学生的特点进而确定银行会计课程的教学内容体系、设计出具体的项目和任务,进而编写出既具有耐读性、实用性又符合高职院校特色的理论陛、操作性并重的教材[2】。

  4、借助多媒体课件、实施情景教学

  (1)通过插图的形式,把业务流程直观、生动地表现出来。银行会计核算具有涉及会计主体多、资金流转环节多、业务流程复杂等特点,教师可以采用图解教学,将业务核算过程中涉及的各个行处的上下级关系抽象概括为图表形式、并标注资金的流转方向,形象直观地反映教学内容,使学生更好地弄清业务所涉及的行处,厘清各行处之间的关系。了解各笔业务的核算手续。进而确定资金汇划方向、做出正确的会计账务处理

  比如在讲解银行汇票业务时、根据图1所示的流程图,给学生重点讲解银行汇票业务的`处理程序后,将每4名学生分成一个小组,分别代表甲(银行汇票申请人)、乙(出票行)、丙(持票人)、丁(付款行),准备好申请书、汇票等票据。情境布置好后,就可以具体模拟此业务。通过这种教学让学生在一个现实的环境氛围中对所学知识有一个比较具体的、形象的全面理解。

  (2)采用表格方式,弥补教材的系统性不足,帮助学生加深理解和记忆。如《贷款业务的核算》一章中的贴现贷款和一般贷款容易混淆,既有联系又有区别,列表说明二者关系(见表1)。

  (二)牢牢把握实训教学中的仿真因素

  1、加大模拟实验室建设。模拟实训室是实践性教学体系得以实施的基本载体。高职院校要积极仿照银行进行结构布局,将实训室用玻璃窗口隔成里外两个部分,专门制作银行标牌,并在窗1:3贴上出纳、结算、储蓄等字样,外面作为客户办理业务的大厅、里面作为学生实训的工作场所,从窗口接受老师或其他学生提供的各类凭证票据。受理各项银行会计业务,使得学生坐在实验室内如同置身于银行[41。

  2、运用模拟银行系统操作。高职院校应尽量使用商业银行综合业务模拟软件,将商业银行的计算器、点钞、凭证填写、审核、盖章与上机操作有机结合起来,对银行会计各个柜台业务进行全面的、一条龙式的仿真操作,使得课程更加充分体现职业性、实践性和开放性的要求。教师在实验教学过程中,要针对银行会计工作内容设计不同的经济业务,整理出完整严格的银行各项工作操作流程,提供完全仿真的信息载体(包括凭证、帐簿、报表及其他的各种格式的表格资料),让学生自行处理。

  3、实行分组多个岗位轮训。在银行会计实验课上,教师可以采用分组分工轮训等方式,通过事先制定科学的实验规划,精心设计,及时更新实验内容和实验材料,将每个班级的学生分为若干小组,每个小组之间相互独立,小组内部则分工协作,某一岗位的工作每个学生都要分担一部分、尽可能让每个学生在多个不同岗位进行锻炼。同时,每办理的一项业务至少由其他学生进行复核一次,使得每位学生都有机会亲手操作各类业务,全面系统地进行训练。

  三、银行会计实践性教学中应注意的几个问题

  (一)加强校企合作高职院校可以积极尝试与银行建立合作关系、探索商业银行人才订单培养的教学模式、让学生直接前往银行实习,或者大力推进学生顶岗实习,不断增强学生对银行会计业务活动和操作流程的熟练掌握,逐步实现毕业与就业的零过渡。在条件允许情况下,也可以组织部分学生到商业银行营业大厅进行实际业务操作观摩,将实验室模拟操作与实际观摩有机结合起来。

  (二)提升师资队伍素质高职院校要多渠道地解决专业教师师资短缺、素质不高等问题,加强对教师的培训教育,既可让教师深入到银行进行实践锻炼、熟练掌握具体业务的操作;也可让教师多参加专门培训,通过与银行进行合作的方式,由银行会计人员亲自传授具体业务的操作过程,从而解决现存的教学需求;还可邀请拥有扎实丰富的银行工作经验的人员、在本课程中担任金融专业外聘课程建设顾问,负责银行业岗位分析、学生顶岗实习实训指导等工作。

  (三)配备教学设施目前,许多院校现有教学设施设备、操作系统相对滞后。因此,学校应加大资金投入,在建立银行模拟实验室、实训室的基础上,及时更新模拟银行操作系统,配备相应的教学设备,如点钞机、钞票箱、凭证、账簿、打码机等,不断满足学生的实训需要。

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