考核管理制度集锦(15篇)
现如今,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的考核管理制度,希望对大家有所帮助。
考核管理制度1
生产考核管理制度的重要性体现在:
1. 提升效率:通过明确的考核标准,激发员工积极性,提高生产效率。
2. 保证质量:严格的'考核机制,确保产品符合质量标准,提升客户满意度。
3. 促进团队协作:公平的评价体系,增强团队凝聚力,促进内部合作。
4. 优化资源配置:通过考核结果,调整资源配置,优化生产流程。
5. 防范风险:通过安全生产考核,降低事故风险,保障企业稳定运营。
考核管理制度2
1、目的
为加强工艺管理工作,保证公司各单位工艺技术的有效控制,特制定本管理制度及考核办法。
2、适用范围
本规定适用于公司各单位的工艺技术管理控制。
3、职责范围
生技部是工艺技术控制的归口管理单位,负责正常生产的工艺管理工作,组织工艺文件的编制、修订、发放及监督管理。负责工艺记录的审批登记管理。负责各生产单位工艺文件执行情况的监督检查与考核工作。
4、规定内容
4.1 正常生产的工艺管理
4.1.1 各生产单位必须严格按工艺操作规程执行,并如实填写原始记录。
4.1.2 为确保工艺指标的严格执行,生产单位要对工艺指标执行情况进行巡回检查,并做好记录。
4.1.3 生技部组织对各生产单位工艺执行情况进行现场巡检,每周检查2至3个工段, 每月对公司各生产单位进行汇总,对查出的问题进行通报并进行相应的处罚。
4.2 工艺变更的管理
4.2.1 通过技术改造后,工艺需要变动的,生产单位应重新编制或修订工艺文件, 并报生技部。
4.2.2 生技部将根据实际情况逐项进行落实审核,必要时召集有关人员评审确定,组织对修改的内容进行会签,报总经理或质量管理者代表批准。
4.2.3 工艺控制指标一经确定,各单位必须严格执行,如因某种情况工艺指标需进行变更,应及时书面申请报生技部,经总经理或质量管理者代表批准,试用一个月合格后,拿出试用报告,再按审批程序办理执行。
4.3 关键工序的确定及工艺指标的管理
4.3.1 产品生产工艺确定后,生技部应依据关键工序的确定原则,组织生产车间对关键工序进行确定。
4.3.2 关键工序确定后,由生产车间对关键工序以质量控制点的方式进行标识。
4.3.3 关键工序确定、标识后,生技部到现场进行检查核实。
4.3.4 关键工序工艺指标的执行情况必须有记录, 生技部每月抽检覆盖率为100%;一般工序工艺指标,可根据实际生产经验,对部分主要指标执行情况进行记录, 生技部每月抽检覆盖率要达到60%。
4.4 工艺记录的'管理
4.4.1 生技部是工艺记录的职能管理单位,负责对工艺记录的审核和备案工作。
4.4.3 各生产车间的工艺记录要真实、及时、规范,并按月登记存放。超过保存期的按程序要求进行及时消毁处理,做好记录。
4.5 工艺文件的控制
4.5.1接收工艺文件的各单位,必须按照《文件管理制度》要求, 严格进行接收登记、借阅和发放,并有具体人员负责管理。
4.5.2 工艺文件不允许复印和外借,各单位文件管理人员要对本单位的工艺文件定期进行检查,防止文件的外流和丢失。
4.5.3 生技部将对发放到各单位的工艺文件进行检查监督管理。如发现文件保管不好,将对责任单位及相关责任人进行相应处罚。
4.5.4 工艺文件应保持完整,不允许随意涂改乱画及缺页现象。
4.5.5 因文件丢失或工作需要,要求补发工艺文件的单位,应提交申请,写明原因,经生技部确认后,报总经理或质量管理者代表批准,方可发放。
5、工艺管理考核办法
为了使工艺管理工作能够有效的运行,不流于形式,对于违犯工艺管理规定的单位,将根据如下规定进行处罚:
a. 对于违犯工艺管理规定,不按工艺安全操作规程严格进行操作,导致工艺控制指标超标的,检查发现后责令整改并通报批评,按每一超标指标30-50元的标准,对第一责任人、当班班长进行罚款;
b. 因上一工序原因导致本工序控制指标不合格,若能够进行及时查找原因并调整的不作处罚,否则,则依a条标准进行罚款。
c. 关键工序质量控制点工艺指标如出现超标现象,通报批评并一次罚款100元。
d. 因工艺文件管理不善造成丢失的,丢失一本罚款100元;私自复印的,发现一次罚款100元。
e. 对一月内造成指标超标3~5次(含3次)的操作工,月末加罚50元;对一月内造成指标超标5~8次(含5次)以上的操作工,月末加罚50元,并下岗培训学习一周;对一月内造成指标超标8次(含8次)以上的操作工,月末加罚100元,并调离本岗位。
f. 因不安规定操作而造成产品质量不合格、系统降负荷、停车等严重后果的,依后果的严重程度、造成的影响大小以及发生的经济损失数额等要素,经过经理办公会研究讨论,对第一责任人、当班班长、工段长、车间主任等相关责任人分别处以300元以上的罚款,并对各责任人作出下岗培训、留职查勘、降级、降职、免职、开除等处罚。
6、本规定由生技部归口管理并负责解释。本文自发放日执行。
附:工艺控制指标
起草人:
审核人:
批准人:
考核管理制度3
为了加强我矿机电设备的标准化管理提高设备使用效率,保障安全生产,特制定本制度。
一、机构及人员管理
1、机电设备管理科负责我矿机电设备的资料管理、在用设备的检测检验,根据生产情况及时修改图纸资料,验收,发放、建档、移交、计划、检查、调拨、检修等管理工作。
2、矿属各使用单位必须相应设置分管机电工作队长一名,
(机运队,综采队,综掘队)负责本单位机电设备计划、领用、建账、检修、回收等管理工作。
3、使用单位根据设备性能特点,技术要求,负责设备运输、安装、保护值整定、维修管理。并有检修记录,内容包括检修人员名单、检修内容、更换零、配件明细及保养内容,月底将检修记录交回机电科存档。
4、对管辖范围的机电设备实行包机制度,包运转、包维护、包检修,包机到人,每台设备应有完好牌、设备标志牌。填写内容要求完整规范,与实际相符。
5、不使用的、更换的设备及时回收地面,交设备管理员放置指定地点。对野蛮装卸造成损坏的,加倍处罚。
二、检查制度
1、机电矿长负责组织、安排指导全矿机电设备的检查工作。
机电设备管理科检查管理制度及考核办法
2、机电设备管理科根据煤矿机电设备的防爆、完好标准,实行每月三次的定期机电设备检查。
三、检查内容
1、各类司机是否遵守《安全技术操作规程》有无违章操作,证件是否符合要求。
2、机电设备运行状态,有无超负荷运行,拼设备使用,是否存在安全隐患。
3、各类防爆设备是否存在失爆现象。
4、各类电气设备三大保护是否齐全有效,摆放整齐,有无淋水。
5、各类开关、综保的熔断选择、过流继电器的整定、过热继电器的保护整定是否灵敏可靠。
6、风电闭锁装置、瓦电闭锁装置是否失效。
7、电缆的吊挂间距(包括四小线)标志牌是否符合要求,有无破损,电缆的接线工艺是否符合规定。
8、小绞车的安全制动保护装、钢丝绳是否有断丝、开股,钩头是否符合规定。
9、各类信号装置是否清晰、准确。
10、人车落闸试验是否灵敏可靠。
11、轨道的铺设是否符合要求,一坡三挡是否符合规定。
12、副井主提升各种保护装置是否齐全、灵敏、有效。
13、矿灯的完好率、红灯率、连续正常使用时间是否符合要求。
14、高压电气设备的维修和调整有无工作票和施工措施。机电设备管理科检查管理制度及考核办法
15、设备是否处于带病或甩掉保护运行。
16、乳化液配比是否合格,液压支架有无漏液。
17、采煤机滚筒、掘进机炮头有无缺损截齿,喷水嘴是否堵塞。
18、液力耦合器的易熔塞、防爆片是否符合要求。
19、各种润滑油油位、油质是否符合要求。
20、各种记录是否齐全、准确、规范。
四、检查结果
1、每次将检查中存在的问题,以书面形式给被检查单位下发整改通知书,提出整改建议,提出处罚建议。
2、复查前次检查中发现的问题,对具备条件拒不整改的,加重处罚。
4、每月将检查结果进行汇总整理。
五、机电设备管理奖罚办法
1、各使用单位要建立设备台帐,包机人责任制,每月25至30日和机电设备管理科电气管理员核对台帐,不按规定核对台帐的罚款200元。不建立设备台帐的罚队长200元,包机人变更后不及时更换包机人标志牌,有一处罚该队队长50元。
2、机电设备管理科不定期的对各单位设备运行情况进行动态检查,发现超负荷、拼设备、违章运行的现象,设备使用发生埋压机头、水淋电气设备等,罚款100-500元,对私自挪用设备的发现一次罚单位500-1000元,对责任者罚50-100元。
3、设备非正常损坏,视情节作如下处罚:
(1)能修复的设备由使用单位维修;
机电设备管理科检查管理制度及考核办法
(2)不能修复的设备按设备原值的100%处罚;
(3)电机烧毁,按维修费100%处罚;
(4)设备运输过程中,造成丢失按原值的100%处罚;
4、回收设备易损部件避免撞坏或丢失可拆下来单独回收,与设备同时交回,经设备管理员清点验收,少交一件按原件2倍处罚。
5、回收设备及零部件必须在设备管理员指定地点码放整齐,发现一件乱放罚款100元,每延期一天加罚50元。
6、限期回收的设备,不按期回收影响检修,耽误生产的加倍处罚。
7、各单位整机回收刮板机,各个部件必须和设备管理员账面数量相符,丢失或少件按原值赔偿,联接环、刮板、大链等不允许在井下乱扔或泡在水中,发现以上情况视情节给予100-200元处罚。
8、配件领用必须实行以旧换新制度,不交旧件的`按该件原值的50%罚款。
9、回收小水泵必须将出水管拆除,发现水泵带被割断塑料水管,一台罚款100元。
10、电气管理员每月对使用中的水泵使用状况至少进行三次检查,对不正确使用水泵的提出纠正意见,拒不执行的罚当班司机100-500元,无人看管正在运行水泵的,对使用单位处罚200-500元。
11、井下电气设备查出一台失爆,罚该单位200-500元。
12、各单位使用的设备,标志牌齐全,填写准确、规范,开关必须上架,在检查中发现不完好的,限期整改,限期不整改的,给予该单位100-500元罚款,如仍不解决处理,加倍处罚。机电设备管理科检查管理制度及考核办法
13、按规定对机电设备组织有计划的检修,刮板机、皮带机日检时间4小时,综采设备日检时间6小时,认真做好检修记录,发现不执行,限期不整改的,对该单位处以100-500元罚款。
14、矿井主要提升、运输系统的日常维修每天要保证2-4小时的检查,并认真做好记录,月底交机电设备管理科存档,达不到要求的,对该队100-500元处罚。
15、严格执行机电设备管理科下达的机电设备检修计划,检修记录要详实,不执行检修计划,记录填写不规范的,视情节100-300元罚款。
考核管理制度4
1、会议室、接待室是酒店实行会议、接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的运用,给员工营造一个良好的工作环境,特制定本制度。
2、酒店全部员工非接待客人和参与会议,不得随意进入接待室和会议室。
3、酒店各部门如需运用会议室,要提前到总经理办公室申请,在会议室运用登记簿上签字,由办公室统一安排。
4、接待室有专人负责引见、款待、接送来宾。
5、任何员工不得随意移动会议室、接待室的家具及物品。
6、任何员工不得随意运用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。
7、任何员工不能随意拿走接待室的'报刊、杂志等资料。
8、爱惜接待室、会议室的设施。
9、会议结束,要整理会场,保持清洁,并去办公室办理交接手续。
考核管理制度5
为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任副主任:
1、协助医院领导处理内部事务及时,统筹协调院内各部门工作圆满周到。(10分)
2、及时汇报并安排做好医院布置的各项工作,做好与各主管部门及兄弟单位工作协调配合。(10分)
3、医院文稿的审核准确无误,格式规范标准。(10分)
4、办公经费、招待费用执行医院规定,严格标准,无违规超标。(10分)
5、及时会同医院相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责审核报领导审批。(10分)
6、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(10分)
7、调度安排使用办公车辆,控制车辆费用。(10分)
8、严格低值易耗品、办公用品的'登记管理,调配使用合理。(10分)
9、医院的公章管理和使用登记规范严密。(10分)
10、医院重大会议的筹备组织安排周到及时。(10分)
办公室人员:
1、会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及医院上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分)
2、做好会议记录,整理会议纪要资料具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分)
3、组织医院日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分)
4、做好党务、医院文化、精神礼貌等工作。(10分)
5、宣传栏资料制作更换及时。(8分)
6、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分)
7、医院报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分)
8、医院领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分)
9、电话记录、传达、登记准确及时无误。(9分)
10、认真完成医院领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分)
11、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。(8分)
注:每个岗位满分为100分,与相应考核部门和主管领导按工作职责进行考核打分。
考核管理制度6
第一章、总则
第一条、为提高公司管理水平,创造更大经济效益,形成事事有人管、人人争着干的工作气氛。切实建设公平、分享、提升、创新的企业开展环境,创造尽职尽责,快速行动的企业工作作风,特制定【绩效考核积分管理制度】。
第二条、为公司年、季、月奖金、福利发放,选人、用人、留人机制的建立,期权、股权长效鼓励的使用,以及薪酬、职务晋升、评优,绩效考核提供重要的参考依据和标准。
第三条、成立绩效考核积分管理领导小组,由总经理任组长,总助和人事经理任常务副组长,各总监任副组长。
第四条、总经理指导、监督积分制管理的运行,常务副组长负责积分制管理的运行制定方案,逐步标准和完善积分制管理的内容,仲裁积分制管理中遇到的各种方题,向总经理汇报。副组长负责管辖人员的积分制具体评分工作。
第五条、副组长的评分由常务副组长评审存档,供总经理稽核。对评分有异议的可上报总经理裁定。
第二章、积分定义
第一条、积分是为员工在职期间的累计绩效分,实行逐月逐年累加,员工离职后即归零;积分是员工在职期间综合奉献业绩的考核成果的分值表达,是主客观因素导致的结果;
第二条、积分是评定先进、晋级、加薪、公司期权、股权分配的重要参考依据,与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。
第三条、用积分〔奖分和扣分〕的方法对员工的行为〔能力和态度〕进行全方位量化考核,积分考核的评分:由固定加分项〔如工龄、专业资质等〕和绩效考核加/扣分项及奖惩积分组成。
第四条、积分制管理中以A、B分表达,A分为物质分,侧重于物质鼓励,A分主要用来鼓励员工的超值付出和惩罚员工的违纪,以及给公司造成的损失赔偿〔赔偿扣分标准以每分2元人民币计,情节严重按员工手册处理〕,A分为月度积分。A分在次月清零,但会折算成B分累计。奖惩制度中的奖惩均以A分表达,责任追究制度中的经济赔偿均以A分表达,情节严重按员工手册处理。
第五条、B分为精神分,是对员工工作态度和工作能力的一种价值表达。不与工资直接挂钩,同时积分制的核心内容就是指B分。A与B分相关联,A分兑换后与B分等值进入积分累计系统,即1A分=1B分。
第三章、积分计算方法
第一条、员工的积分=固定加分项+绩效考核积分+奖惩积分,三局部组成;
第二条、固定加分项为员工综合能力各项分值项,对员工进行加分,表达公司对员工的关心。例如:入职效劳工龄月度分,文化素养月度分〔以文凭评分〕,专业资格能力月度分〔执业资格证书评分〕,个人在省级以上专业赛上获奖月度分,对公司有益的个人专长月度分〔如:有驾照,在政府、金融等方面人脉资源丰富,其它有利方面〕等级
具体加分分值由公司按职务大小和文凭及资格证书等级,包括对公司有益专长的积分标准表来计算,不配合公司需求动用个人专长的,无专长加分。
第三条、绩效考核积分=个人岗位月考评百分比x该岗绩效考核换算表值。绩效考核分数权重:100%;月度绩效考核按各岗位绩效考核表计算出百分比,再换算成当月A分值。各岗绩效考核积分换算数据表,由公司制定,每半年调整一次。
第四条、奖惩积分按第五章、和第六章、细那么执行,依奉献大小/违纪程度等确定该增减积分值大小及计算。
第五条、职务倍数:所有员工按职级设置几何倍分,普通员工100%计算,主管级〔含见习主管〕按150%计算,经理级〔含见习经理〕按200%计算,总监、总助级按300%计算;
第六条、员工积分总分=固定加分项积分+〔绩效考核积分x权重+奖励积分-惩罚扣分〕x职务倍数
第四章、绩效考核积分
第一条、绩效考核积分直接和每位员工当月的工作表现情况挂钩,具体考核指标根据公司管理需要而定,详见各岗位绩效考核表;
第二条、考核周期根据具体岗位情况而定,原则上按1个月考核周期执行,刚入职新人第一个月要快速适应环境,第二个月起进行绩效考核。假设因岗位原因不宜做每月考核的,按考核分数x考核跨度得出全年考核分;
第三条、员工考核得分根据权重按第三章、计算方法计入员工积分。
第五章、奖励积分细那么
第一条、考勤加分
(一)职能部门员工经公司领导批准周日加班、清明、五一、十一、元旦加班核实无误的,计入当月加班积分;
(二)所有员工经公司领导批准春节加班,核实无误的,计入当月加班积分;
(三)为配合公司活动需要、应对突发事件,服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作,核实无误的,计入加分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等;
(四)特别注意以下事项:
1.公司在节假日期间安排的培训等活动,未积极配合者,不予加分。
2.员工在加班期间消极怠工,迟到,早退那么不予加分。
3.在加班期间,从事和工作不相干的工作那么不加分。
4.加班期间违规、违纪那么不予加分。
5.加班弄虚作假,欺骗公司,一经查实,不予加分还按弄虚作假扣分。
第二条、遵章、守纪加分
1.结合公司实际因地制宜,推陈出新提出关于岗位职责、考核方法、鼓励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议,被公司审议确实行之有效的,对现行制度每修改一条、奖分。
2.在公司组织的关于管理制度考试中取得优异成绩〔成绩90分以上〕的员工奖励分;部门〔部门所有员工考试成绩在85分以上〕,部门经理奖分。
3.总监、部门经理和主管严格管理,不仅自己以身垂范遵章、守纪并且处理员工的违纪行为,每处理一人次奖励分。
4.下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖分;除此以外公司另对违规违纪者的处分分数奖励给举报者。如被举报者因此而被公司辞退那么给举报者加分,如被举报者因此而被判刑那么奖励举报者分;
第三条、经济奉献加分
1.财务、采购、物流、设计、施工、本钱管理控制,缴纳税收、扶持政策、经费争取、工程资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效益以1万元为单位每万元奖分;非本职岗位的干部或员工,奖励加倍。
2.管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比方房租、水、电、气的节约,物品采购、电信、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等。即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳,奖分。
3.非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元奉献奖分〔四舍五入计算〕。
4.员工提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本和管理本钱效益明显的,不可量化的一次奖励分,可量化的按每一千元奖分,累计计算。
5.如有其他应奖经济奉献成果那么酌情奖励。
第四条、团队建设加分
1.干部职工为公司推荐人才,被推荐人被公司录取工作时间满一年以后的当月,被推荐人定级为普通员工的一次性奖分,为主管的一次性奖分,为经理级的一次性奖分,为总监级的一次性奖分。
2.干部或员工以外利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训,每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加分;满意率低于60%,培训者不计奖分。
3.主管、经理、总监级的干部其麾下员工或领导晋升,其直接上级按以下规定加分:员工晋升主管其直接上级加分;主管晋升经理其直接上级加分;经理晋升总监其直接上级加分。
4.员工推荐培训资源的,一经公司采用那么奖分。推荐免费培训资源一经公司采用奖分。
5.干部或员工为公司提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖分。
6.干部和员工独立为培训考试出试卷的,每次考试加50分,试卷雷同的不重复加分。撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇加分,积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励分/篇;
第五条、能力水平加分
1.在公司内部组织各种比赛中获得表彰的,奖分;在职期间参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖分;
2.接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖分,重大事情另议重奖。
3.有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖分。
4.遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的,奖分,做出重大奉献另行重奖;
5.在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励分,专业技术职称证书和公司的工作有关联的/高升专/专升本/本升硕等按固定加分项调整每月奖分。
第六条、工作业绩奖励加分
一、奖励等级:嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类
(一)嘉奖:员工有以下事件之一者给予嘉奖并通报全公司,每次记分。
1.对顾客效劳热情,效劳品质高,被客户书面表扬的;
2.本月有好评的,创造出优异成绩者;
3.团队合作意识强,帮助其他部门完成工作,得到其他部门的赞许;
4.拾金不昧,价值10000元以内的;
5.其他各单位主要领导认为足以奖励的
(二)员工有以下事件之一者予以通报表扬,每次积分。
1.检举揭发违反公司规章、制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;
2.维护公司平安,积极采取措施排除险情,确有实效者;
3.在公司的重大活动过程中〔如大型营销活动中〕表现突出者;
4.获年度优秀员工。
(三)员工有以下事件之一者予以记功一次,每次积分。
1.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,竭力抢救并减少公司损失者;
2.创立特殊功迹,在社会上产生良好影响的。
(四)员工有以下事件之一者予以记大功,每次记分
1.承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者;
2.因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人、电邮、书面、锦旗表扬;
3.对扩大公司荣誉、塑造企业形象方面有重大奉献的`;
4.合理化建议在应用中取得重大效果者。
第六章、惩罚扣分
第一条、考勤扣分
1.迟到早退扣分〔迟到早退时间超过一小时扣分,超过两小时按事假计算〕;
2.病假不扣分〔病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准,超过三天病假的不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工〕;
3.旷工每天扣分;
4.会议和单位组织的要求必须参加的活动,迟到的每次扣分,未经批准不参加的扣分,早退的扣分;
5.上班时间未经批准外出干私事的一次扣分;
6.单位要求参加的社会公益活动不参加的每次扣分,经批准不参加的扣分;
7. 领导要求参加的加班不参加的扣分,经批准不参加的扣分;
8.不服从公司工作安排,从下发文件开始每延迟一天到新岗位报到上班扣分,同时按旷工论处,连续三天不报到,公司有权给予当即辞退并扣罚当月全部薪水并不给予任何经济补偿。
第二条、违反工作纪律和管理规定的处分
(一)行政处分
1.未经公司主要领导同意,私自接受供货商或业务单位宴请和礼物的,经过公司主要领导批准接受宴请但收受礼物和红包不及时〔超过五个工作日〕上交的,其责任人扣分;如果责任人当年发生第二次那么予以辞退。
2.上班时间脱岗或睡觉,脱岗的一次扣分,睡觉的扣分;当班领导知情不报加倍处分,不知情的那么按同标准扣分。
3.值班工作人员,按规定进行巡逻工作,不得空岗、睡岗、不得私自带入无关人员进入办公区域,异常情况及时上报,及时处理,违纪者扣分/次。
4.不得携带违禁物品或与工作无关的物品及宠物进入办公场所,未经公司主要领导同意或没办理相关手续,不得携带公物离开公司,违纪者扣分/次,相关负责人分/次。
5.对外的所有公文和资料必须经过办公室收发和传递,办公室应做好登记和催办工作以及原件的保管工作。如果非办公室工作人员接受公文和资料没有在当天第一时间交办公室,每次扣分;每延误一天扣分;如有特殊原因耽误并且耽误的理由成立那么扣分。
6.未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、、公文、资料、证照带出办公场地,经主要领导批准带出办理公务的,当天用后不管时间再晚或者第二天是否还需要用都必须交还公司原部门妥善保管,违纪者扣分;如造成公章、、公文、资料、证照遗失,当事人及责任上级领导扣分到分。
7.违反财经制度扣分。借公款办事的,必须每周做一次结算同时向上级领导做一个书面报告,违反此规定的扣分;事情办完两日内非主要领导批准必须到财务销账,每延迟一天扣分;财务部门责任人每周不仅要敦促借款人及时销账还必须将借款情况向主要领导报告,如有违反扣责任人分,其所有上级领导扣分。给公司造成经济损失的由财务部门相关人员和领导,借款人上级领导共同承担。
8.在公文、资料处理、传递过程中必须按公司的规定和领导的指示精神办理。如果延误一天扣当事人分,即或是有特殊原因也应该扣分。
9.工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗,影响正常工作,扣分/次。
10.未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂志、看小说、玩、聊QQ、打游戏,扣分/次;如果部门经理和主管知情不报和不处分,那么扣经理分,主管分。
11.未按工作效劳流程操作,扣分/次。
12.工作时间聚众打牌、玩麻将者扣分。
13.工作时间酗酒者扣分;
14.携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司未给公司造成损失和负面影响者扣分。
15.玩忽职守,致公司蒙受1万元〔含〕以上经济损失者扣分,并负赔偿责任。
16.工作态度粗暴,使用辱骂性的语言伤及客户或员工者,扣分/次。
17.员工打架斗殴,扣分/次,情节严重者,当即辞退。
18.不服从管理、胡搅蛮缠,顶撞上级扣分/次;情节严重者,当即辞退。
19.如果在工作区吸烟周围同事有意见那么应在吸烟区吸烟,在工作区吸烟或酒后上班,影响工作〔公司安排应酬除外〕扣分/次。
20.违反会议纪律,影响会议、培训或分享课程正常秩序的,扣分/次。
21.在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩,扣分/次;
22.会议时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物,扣分/次;
23.会议时起哄、举止不文明,扣分/次;
24.会议时铃声响,扣分/次;
25.不保护会场设施、环境卫生,扣分/次;
26.不尊重授课人、不听从授课人合理指挥,扣分/次;
27.未按时上交学习、讨论心得、报告,扣分/次。
28.下班后,座位没有收拾干净的扣分,没有关自己电脑等电源的扣分。
29.浪费公司水电资源的,特别是最后一人离开后工作场所不关门窗、水电的扣分,如果无法查清当事人,那么由部门经理和主管承担责任,各扣分;给公司造成失窃和水灾、火灾重大损失的,另行研究处理。
30.伪造病假单证明或提供虚假病历者扣分。
31.虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者扣分。
32.成心造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者扣分。
33.对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者扣分。
34.私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以上者扣分。
35.应奖未奖励当事人的,如在以后时间里申诉成功,对当事人按应奖分数的2倍奖励积分。
36.上级考核下属时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复行为,一经发现,扣相关人员分/次。
37.对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的,没批准的按分扣分;已经通过奖励的按已奖励积分的十倍进行处分,第二次次做假,当年的绩效不合格论处,B分扣10000分直至直接开除。为做假者做伪证的员工和干部按当事人已奖分数的5倍扣分,第二次作伪证,当年的绩效不合格论处,B分扣1000分直至开除。制度委员会审查不严的,委员按已奖励积分扣分。
第三条、工作绩效不佳行为的处分
1.对上级领导的决定、指示或会议精神相关当事人应认真学习深刻领会,加强请示汇报沟通,以利于各项工作的顺利贯彻执行。没记住的每项扣分,领会错误的扣分,未执行的扣分,执行不到位的扣分,执行效果很差的扣分;对于上述工作的执行,下级必须最迟每两天给上级以各种方式进行简要汇报,没有报告的每天扣一分。
2.未按要求不认真填写各类表、簿、卡、册,出现错误或误导的,扣分。
3.起草上报合同不及时,每延误一天扣分,没按公司合同管理规定办理的扣分;合同每被主要领导修改两处扣一分,合同被主要领导打回扣分。
4.对于上级明确有完成任务时间要求,但到期没有完成工作任务的,每项扣分。延迟一天完成工作任务的扣分,以此类推。应累加计算。
5.对于上级明确有完成任务时间要求的工作,在完成工作期间,应加强有效沟通,必须每两天报告工作的进展情况,不及时传达工作信息和有效沟通的扣分一次,以此类推,累计计算。
6.违反部门工作流程,给工作造成损失,对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者扣分。
7.不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者扣分。
8.不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者扣分。
9.没有积极维护好客户,造成客户流失的,流失每一名客户扣分。
10.针对外部单位的公文,发回函,工程签认单、合同、经济资料、工作资料相关领导和责任人必须按照公司对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息,延误一天扣分。
11.没有认真按上级领导要求及时书写自己或本部门本职工作相关的工作总结、会议纪要、通告、分析报告、请示以及相关材料的每延误上交一天扣5分;对工作造成不良影响的扣分。
12.不服从上级领导的安排和指挥,拒绝和消极配合他人工作的,导致工作延误和没完成,前者扣分,后者扣分。
13.无故不参加会议、培训、学习或集体活动的;
14.负责为公司采购材料的员工,其负责采购的物品种类出现过失,每错一种扣分;每延误一天到货扣分〔其相关领导同过,按同样标准处分〕,没有进行三家以上比选的扣分;每月监督部门调查确认其采买货品价格高过其他商家二次以上,另议严厉处分。检查出问题的人员应予以超过分以上奖励;
15.对于本细那么没有包含的内容,如果因员工主观因素和工作态度导致工作失误且造成恶劣影响的,由制度委员会或主要领导批准扣分。
第四条、对公司团队建设工作不合格的处分
1.员工降职,其直接上级主要领导扣分,副职扣分/级/人/次。
2.当事人推荐入职的员工,在签订聘用合同一年内辞职的扣除原奖励的分数;如果该员工被公司辞退那么扣推荐人分。
3.歪曲事实恶意在背后诋毁公司领导和同事的,扣分。
4.道听途说传播公司和公司领导的小道消息的扣分,制造谣言的扣分,传播谣言的扣分。
5.公司组织的各类学习后的考试,得分在80分以下的每次扣分。
6.主管麾下的员工辞职的,每人次扣主管分,直接责任经理扣分;主管辞职的,每人次直接责任经理扣分,直接总监扣分;经理辞职的,每人次直接上级总监扣分,直接副总扣分;
7.下级员工被上级越级建议辞退并且制度委员会批准的,其直接上级罚分;
第五条、对工作能力、水平不合格的处分
1.公司每个季度针对各级领导组织的民意测评,满意度低于80%的扣分,满意度低于60%的扣分。
2.对上级领导交办的工作在限时内无法完成或完成的情况无法让上级领导满意,对责任当事人扣分。
3.工作交流、沟通不力,导致同仁工作延误或出过失,罚分。
4.在会场上在、工作现场上研究讨论工作时,一问三不知,所辖的数据不清楚、不积极发言的或发言不知所云、言不对题的,发言的价值乏善可陈的扣分。
5.事前不请示不汇报不沟通,导致工作延误的罚分;
6.其它情况酌情扣分。
第六条、员工有以下行为者,处以辞退的行政处分并不给予经济补偿,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
1.年度内受到严重警告处分累计到达3次或记过累计到达2次的;
2.连续旷工到达5个工作日或全年累计旷工到达10个工作日的;
3.利用公司资源干私活者,扣50分/次;情节严重的,当即辞退。同时公司有权向当事人索赔。未经公司主要领导批准利用工作资源和权力,照顾亲朋好友经营的扣500分,情节严重的直接开除,如果其行为损害了公司的利益和声誉公司对当事人有索赔的权力。
4.利用工作之便,用公司的资源和权力内外勾结,收受回扣、红包以及取得不正当利益,一经查实,不管金额多少一律开除,损害公司利益和声誉的,公司有权索赔。
5.编造课目弄虚作假虚开发票或低价高开发票侵吞公款的按贪污论处,一经查实那么直接开除,触犯刑法的必须移交司法机关从严惩办。
6.对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
7.玩忽职守,擅作主张,严重违反公司规定给公司和员工的生命财产造成直接经济损失超过10000元的。
8.对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
9.工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
10.擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者〔同时移交司法机关处理〕。
11.滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失金额超过10000元的〔同时移交司法机关处理〕。
12.利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处金额超过10000元的〔同时移交司法机关处理〕。
13.无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
14.成心损坏公司重要文件或公物者。
15.在职期间刑事犯罪者。因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
16.虚报个人申诉资料或成心填报不正确个人资料者。
17.擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者给公司的声誉造成极大的负面影响。
18.以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。〔同时移交司法机关处理〕
19.擅自涂改各种工作原始记录、单据、合同者。
20.无故旷工四天以上〔含四天〕,不服从或拒绝执行上级指令者。
21.为谋私利,利用公职权力或其他公司工作,从事第二职业者。未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
22.严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者金额超过10000元的;违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
23.造谣惑众诋毁公司形象者;在公司内串联、煽动怠工或罢工者。
24.伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者,同时移交司法机关处理。
第七章、积分使用
第一条、带薪旅游时机:
1.销售明星、业绩高手、优秀员工享受国内著名景区旅游带薪旅游一次〔限5天〕;因公未能参加者,可领取现金假设干;具体由公司商定。
2.带薪国内游时机:逢满5000、15000、25000、35000等以5000结尾的积分,可审请调薪和参加公司组织的旅游活动;
3.带薪海外游时机:逢满以万为单位的积分如10000、20000等积分,可审请国外著名景区带薪旅游一次〔限7天〕,凭实际旅游票报销;
第二条、年终奖时机:公司每年提取年度净利润的10%用于年终奖,奖励给完成销售部门完成销售任务和非销售部门达成绩效考核的员工。员工年终奖=〔公司当年预算发放奖金总额÷公司享受年终奖资格员工年度积分总和〕×个人年度总积分。
第三条、参与分红时机:员工累计积分到达5万分以上者,在职期间,公司按其累计积分以1分当1元给予干股分红,公司分红按其截至年底的累计持有积分予以分红,此后年份以此类推。
第四条、成为股东时机:员工累计积分到达6万分且在公司连续工作5年以上者,除继续享受积分分红外,可审请,经批准后成为正式股东。
第五条、特别条、款:
1.享受退休金员工正常离职时三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将取消其退休金资格;员工非正常退职时不予以享受退休金方案;
2.成为正式股东的,在公司任职副总经理或副总经理以上不管任何形式离开公司,三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将其在公司的期股包括已注册股份作为罚没抵充公司损失;
3.员工只能享受第三条、与第四条、中的其中一条、,不可兼得;
第八章、积分管理
第一条、积分实施权限、权限分设置及使用方法
1.集团公司的总经理是积分制管理方法的最后解释机构和最后裁决者。
2.集团公司的全体在职员工应无条、件服从总经理的考核决定。
3.所有人对他人的奖罚分须报告理由,由当事人本人或同级上级领导依据规定结合事实向制度委员会及时申报,经批准方能生效。各级领导和员工对违反公司规定的员工的行为应秉公给予举报或提告,由制度委员会依据规定给予及时处分。
4.公司所有员工可以自行根据本规定结合自己的工作实际及时申报奖罚分,所有奖罚必须陈述清楚理由,自行申报至部门经理审核通过,由部门经理审核后报人资部汇总,最终交由制度委员会批准生效。
5.员工自行申报或同级上级领导提告对员工进行奖励的,应在事实发生的三天内书面或在公司内网上报告,如有特殊情况导致申报延误应及时向制度委员会做出说明,最迟申报或提告时间不得超过事实发生后的十五个工作日,逾期无效。处分不设置时效。
6.所有员工每周每月必须向公司递交公司要求的积分申报材料,逾期无效。
第二条、举报非本部门干部和员工以及本部门平级或上级领导可直接呈报制度委员会总经理裁定。对举报人信息严格保密。
考核管理制度7
环保管理管理制度对企业的重要性不言而喻。
它是企业履行社会责任的.体现,有助于提升企业形象,增强公众信任。
良好的环保管理能降低运营成本,减少因环保问题引发的罚款和赔偿。
环保管理制度有助于规避环境风险,防止环境事故的发生。
环保管理也是企业实现可持续发展的基础,有助于企业在日益严格的环保法规环境中保持竞争力。
考核管理制度8
第一条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
第八条专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可推荐提前转正或适当延长试用期;
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。
第九条考核程序
1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条考核结果
1、根据考核的具体状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;
②90分》考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;③80分》考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;
④60分》考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;
⑤50分》考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。
2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
(一)考核指标:
1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
(二)考核频次:
1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12、
3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。
(三)、考核细则:
月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)
出勤(百分制):权重30%
当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)
(四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70%
1、月报(60分):月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。
(1)月工作总结要求资料详细,字迹清楚,语句通顺;
(20分)
(2)月工作计划要求思路清晰,资料详细,字迹清楚,语句通顺;
(20分)
(3)根据当地的实际状况提出近期可操作性强的销售方案;
(20分)
2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)
3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训资料详细记录。(10分)
4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)
5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的'或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。(10分)
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(五)销售员日常工作考核(百分制):权重70%
1、经销商的管理方面(30分),出现下列状况,每项扣5分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;
(2)未完成每月的网络开发计划;
(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;
(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货状况不了解;
(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;
(6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;
③大客户走访状况(10分):每周须走访2家以上,并对走访状况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家大客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④客户拜访纪实(10分):拜访客户结束后及时将走访的详细状况填写在《客户拜访纪事》中以备日后查询;
(2)市场信息反馈(5分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;
(4)广告计划表(5分):每月13日前报给广告信息部,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;
(5)促销活动计划报告(5分):每月15日前提交到广告信息部,再报告中说明活动的时间、地点、资料、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;
(6)促销效果评价(5分):积极配合经销商做好促销活动,活动
考核管理制度9
绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是小编为你带来的公司年终绩效考核管理制度,希望对你有所帮助。
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的.发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1.2.4.5.7.8.10.11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3.6.9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育
(3)士气
(4)目标达成
(5)责任感
(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力
(3) 勤:责任心、工作态度、出勤
(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果 等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)xx20%+本季度考核分数xx60%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)xx20%+本季度考核分数xx60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)xx20%+本季度考核分数xx60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)xx5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)xx5%+年度考核分数xx75% 5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升
降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。
考核管理制度10
单位绩效管理制度是企业管理的核心组成部分,旨在通过设定明确的目标、评估标准和激励机制,提升员工的工作效率和组织的`整体效能。它包括以下几个关键部分:
1.绩效目标设定:明确各个部门和个人的工作目标,确保这些目标与组织的战略目标相一致。
2.绩效考核标准:制定公正、客观的评价指标,用于衡量员工的工作成果。
3.绩效管理流程:从目标设定到反馈、评估、改进的完整过程,确保绩效管理的有效执行。
4.奖惩机制:根据绩效结果,设计合理的奖励和惩罚措施,激发员工积极性。
5.沟通与反馈:定期进行绩效面谈,提供及时的反馈,帮助员工理解其工作表现和改进方向。
内容概述:
1.工作质量:衡量员工完成任务的质量和准确性,如错误率、客户满意度等。
2.工作效率:评估员工在规定时间内完成工作的速度和效果,如任务完成时间、工作效率提升等。
3.团队协作:考察员工在团队中的合作能力和贡献,如团队项目成果、同事评价等。
4.创新能力:鼓励员工提出新的想法和解决方案,如创新项目实施、改进提案等。
5.个人发展:关注员工的职业成长和技能提升,如培训参与度、绩效改进等。
考核管理制度11
1.范围
本制度规定了第一氧化铝厂设备系统绩效管理
2.规范性引用文件
中国铝业山西分公司20xx年设备管理绩效考核指标及标准
3.考核程序
3.1由装备能源科组织实施。
3.2每月10日,由装备能源科对上月的考核结果进行汇总,报设备副厂长审核,最后经分厂绩效考核领导组审批后,报人力资源科执行。
4.考核内容:
4.1考核指标方面:
4.1..1考核指标:
4.1.1.1设备事故(考核责任单位及责任人,具体责任人承担30-50%)发生一起维护不到位损坏设备的扣100-500元;发生一起一般设备事故扣20xx元;累计发生两起一般设备事故,扣当月设备管理类绩效指标考核全部得分;一起人为责任设备故障,扣200-1000元;设备事故及故障影响到生产组织的,按生产管理考核。
4.1.1.2动力运行事故(考核责任单位及责任人,具体责任人承担30-50%)根据事故分析确定,发生一类事故扣3000元;二类事故扣20xx元;三类事故1000元;四类事故扣500元;电气故障发生一次扣200元。
4.1.2各项计划执行率指标:
4.1.2.1厂属各检修单位要无条件接受装备科和生产运行科任务安排,每发生一次推委扯皮不上人现象,扣检修单位500元,对给生产组织带来损失的,按生产管理考核。
4.1.2.2特种设备定检定检率100%,每降低1%扣其管理单位300元,连带设备主任50元。
4.1.2.3强检测量设备周检率100%,每降低1%扣其管理单位100元,连带设备主任50元。
4.2设备基础管理
4.2.1严格按无泄漏巩固无泄漏工厂(车间)活动安排和达标推进计划组织完成。对计划执行差的单位每次扣500~20xx元;按要求达标车间给予人均80元至100元的奖励(按照设备管理难度系数给予奖励)。被分公司通报批评或警告的单位,每次扣20xx~5000元;创建积极有创新的奖5000~10000元。
4.2.2各车间严格按照无泄漏设备管理基础资料标准,逐项建立软件资料,缺一项扣100元。各车间应加强设备软件资料的日常管理,所有内容应及时认真填写,一处不规范扣300元。
4.3事故管理:
4.3.1实施零故障工程体系:各点检站及车间建立零故障管理体系及制度,所有故障建立台帐,认真分析原因,及时采取措施,否则扣500~1000元。
4.3.2无论何种原因发生事故及故障,相关单位当日必须将情况报装备能源科,在24小时内组织分析会并将事故报告以书面形式(主要领导签字并加盖公章)上交装备能源科。分析会无故不到者,每人次扣100元;报告拖延一天扣100元。
4.3.3设备事故分析记录与事故报告及事故台帐三者不符者,每项扣100元。事故发生后不及时汇报或隐瞒不报、分析不及时或故意拖延报告,每项扣500元。
4.4.4设备不备用按设备事故处理,影响生产加倍处罚。
4.4备件管理严格执行《第一氧化铝厂备件管理办法》。
4.5各类计划及报表应按时上报,每拖延一天扣100元。
4.6设备系统各种会议、检查、学习等按时参加,迟到一人次扣50元;无故不到一人次扣100元。各种培训及考试,不及格扣100元;无故不参加及参加分公司以上级别组织的考试,不及格拿不到证的,按分厂人力资源管理进行考核。
4.7各类违规操作及违章使用设备行为,视情节扣500~1000元。各种弄虚作假行为,扣500~20xx元。
4.8车间对分厂名誉造成不利影响的,每项次扣1000~5000元。
4.9设备现场管理
4.9.1点巡检管理:
4.9.1.1对设备点检到位率100%,每降1%扣500元;问题检出率要≥95%,每降1%扣200元。
4.9.1.2点检出的问题不及时处理或无反馈意见的,每项扣100~300元。
4.9.2润滑管理:
4.9.2.1一般设备每发现一次缺油、油变质,扣100元;主体设备每发现一次缺油、油变质,扣500元;油号不符者,扣300元。
4.9.2.2油品、油库、油具等,一处不符合要求扣100元。
4.9.3压力容器及压力管道管理
4.9.3.1认真执行《山西分公司压力容器及压力管道管理办法》的管理规定。
4.9.3.2车间对运行中压力容器、管道跟踪检查,每月底提前一天将跟踪情况及发现问题报装备能源科点检站,每拖一天,扣100元。
4.9.3.3压力容器、管道及附件技术档案及时填写,台帐不健全或填写不及时,每项扣100元。安全阀、仪表校验须按计划进行,没有校验计划或委托书扣200元;到期未申请校验的扣200元。
4.9.3.4劣化倾向管理:压力容器及压力管道测厚工作,按计划认真开展,溶出车间高压溶出压力管道定期测厚,由点检站组织专职人员进行测厚,溶出车间设备主任配合;其它车间的压力容器及管道的测厚,由相关车间设备主任组织,点检站相关专职点检员参加进行。
4.9.4计量仪表管理:
4.9.4.1认真执行分公司计量管理制度。
4.9.4.2现场各岗位安装的计量设备,产权归我厂,应做到帐物相符,若发生丢失、人为损坏,帐物卡不符,每次扣100~200元。
4.9.4.3主体设备检修、改造影响到计量仪表正常运行时,各单位必须提前向装备能源科提出申请报告,报告中要写清详细的安装位置、型号及操作时间,否则每次扣500~1000元。
4.9.4.4属各单位维护更换的计量仪表(压力表、温度表、水表、电度表等),应按规定的周期进行送检,并做好相应的检定记录,否则每次扣200~500元。计量设备及设施检修维护不到位,扣相应责任单位100-300元/块。
4.9.4.5放射源管理严格执行上级和分厂的有关规定。
4.9.5起重设备管理:
4.9.5.1起重设备要建立健全相应安全技术档案,检查缺一项扣200元。
4.9.5.2车间所有起重设备完好的,奖200~500元/月。
4.9.5.3外围单位使用起重设备时,车间和施工单位办理书面交接协议,使用期间起重设备正常损坏,车间提供备件或材料,施工单位承修,因备件或材料提供不及时影响检修,每影响一天扣100元;非正常使用造成损坏的,全部费用由施工单位承担。未办理书面交接协议的,扣所属单位500-1000元。
4.9.6动力系统管理
4.9.6.1变、配电室管理:
4.9.6.1.1变配电室的日常点检按归属单位负责由,每8小时必须对所管辖区域的变、配电室点巡检一次,负荷异常或设备检修后试运行期间,增加点检次数,并按规定填写“变配电室日常点检卡”,不按要求进行点巡检,每次扣100元。发现异常情况时,应立即处理或向上级汇报,否则扣300元。
4.9.6.1.2点检站电气专职点检员负责变配电室的专职点检和精密点检工作,对重要设备和关键部位实施状态检测和劣化倾向管理。专职点检员必须对所辖区域的变配电室定期点检一次,并填写好专职点检卡,发现重大隐患时应立即组织采取相应的处理措施并向装备能源科点检站电气主管汇报,否则扣1000元。
4.9.6.1.3配电室无论何种原因短路放炮,引起两个以上回路跳停,每出现一次扣相应的管理单位500元。引起上一级配电室馈出回路跳停者,按分公司相应的`事故管理规定进行考核。
4.9.6.1.4“两票”执行率、合格率100%,不允许出现先检修、后补票现象,每发现一次扣综合车间200元。
4.9.6..1.5配电室馈出回路调整时,应及时变更模拟系统图,和配电盘负荷名称标识,否则扣管理单位200元。
4.9..6.1.6变配电室及开关设备本体卫生清洁,控制线路排列整齐,无明线头,主回路元件配置合理,无发热点,保护装置完善,定值符合规范,动作灵敏可靠,“三线”整治符合星级红旗变配电室要求。否则视情况扣100-1000元。
4.9.6.1.7变配电室管理退步,被分公司摘牌的扣管理单位500~20xx元/室(所)。
4.9.6.2用电管理:
4.9.6.2.1严格控制非生产用电,严禁私拉乱接电和违章用电。做好外供电的计量与管理工作,各管理单位按照中铝股份晋字[20xx] 78号文件要求做好计量仪表、电流互感器的校验及验收工作。每月25日前各管理单位将本月发生的各项外供电量,报装备能源科,主管人员审核后,报计控室从分厂总用电量中核减。
4.9.6.2.2杜绝设备的空载运行现象,尽量提高台时产能,减少开车台数,降低电能消耗。发现空载运行一台次扣罚车间500~1000元。
4.9.6.3电机使用考核:
4.9.6.3.1所有在线电机,生产岗位人员必须纳入日常巡检中,及时反映和记录异常情况;100kw以下电机由所属单位定期进行专业维护保养;100kw以上电机专职点检员负责专业点检,根据设备检修周期和运行状态检测,提出计划检修和故障预知检修,否则扣责任单位1000元。
4.9.6.3.2电动机损坏后,点检站组织相关人员召开事故分析会,查明事故原因和责任单位,45kw以上电机由所属单位负责填写事故报告,拿出处理意见,于事故发生次日书面上报装备能源科,否则每次扣200元;检修单位要及时将事故电机送往电修车间修理,否则每台次扣500~1000元。
4.9.6.3.3 30kw以下的电机100元/每台,30kw以上的电机(以30千瓦为界)超出部分每千瓦增扣5元;以下原因烧毁电机的,对责任单位进行加倍考核:进入各种液体的、电气回路故障引起缺相、保护失灵、轴承缺油烧坏引起扫膛。
4.9.6.3.4每月28日,各归属管理单位负责将本月烧电机汇总报表,上报装备能源科,否则扣200元。
4.10设备运行管理
4.10.1主体设备运行、停机、检修、故障原因记录及时准确分析认真,每月进行总结分析,不及时扣500元/天,不记录、无分析扣1000元。
4.10.2主体设备月停机次数按分公司标准执行,超扣200-500元/次。
4.10.3定期、合理清除设备内、外结疤,及时、有效果,奖500-1000元,未按规定进行清理,造成设备损坏,一次扣20xx元。
5.附老系统强化高压溶出运行、压缩检修时间考核管理办法
老系统强化高压溶出运行、压缩检修时间考核管理办法
考核管理制度12
部门绩效考核管理制度是企业管理中不可或缺的一部分,旨在评估和提升各部门的工作效率和团队协作能力。它涉及多个环节,包括目标设定、考核标准制定、执行监控、结果反馈和改进措施。
内容概述:
1.目标设定:明确每个部门的职责和期望达成的.目标,确保目标与企业整体战略一致。
2.考核标准:制定公正、公平、量化的考核指标,如工作完成质量、工作效率、创新成果等。
3.执行监控:定期检查部门的进度,确保目标的实现,并记录关键业绩指标。
4.结果反馈:将考核结果及时反馈给部门负责人,提供具体改进建议。
5.改进措施:针对考核结果,制定针对性的改进计划,推动部门持续优化。
考核管理制度13
绩效考核是针对单位中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核评价,是单位人力资源管理的重点内容。由于绩效管理制度能将个体的绩效与单位整体的战略目标结合起来,将单位的战略体系落实到每个人头上,因而绩效管理成为众多管理者解决管理问题的重要手段之一。
一、选题背景和意义
在调研中,笔者发现绩效考核在试验站的实际运行过程中取得的效果并不明显。试验站现有职工35人,其中高级职称5人,中级职称14人和初级职称17名。由于目前试验站处于发展的蓄力期,单位发展滞后、收人低,用人机制和考核激励乏力,种种现象致使部分职工工作意识淡薄,责任心不强,工作标准不高,工作主动性不够,单位的发展受到了很大的影响。
随着当前新疆农科院党委和奇台县的关注和重视,奇台试验站面临历史性的发展机遇。在这种情况下,以自治区事业单位第二次岗位聘用工作为契机,试验站将引入绩效管理制度量化考核,拟建立以目标管理为核心,以按月“计件”考核为手段,使单位战略目标、年度业绩指标和重点工作任务分解到各科室和每位职工,建立符合试验站发展需要的绩效管理量化考评体系。通过管理推动,快速提升试验站的综合实力,为地方区域经济发展和农民增收提供强有力的智力和技术支撑。
二、试验站绩效管理制度现状
试验站在人力资源管理方面,仍停留在传统的人事管理阶段,主要工作仍是贯彻落实国家规定的职工工资、福利、人员调动、分配、退休等政策。在收入分配方面主要以职称和职务为依据,工资由自治区财政统一拨付。
试验站领导班子和职工年终考核都采用述职的方式进行。由新疆农科院组织人事处统一组织,进行书面述职,通过民主投票确定考核档次,对考核优秀人员给予一次性奖励。
考核的具体步骤和内容是:每年11月-12月,新疆农科院组织人事处和财经处发文确定考核的时间、考核小组的成员组成、考核的内容、评优的名额和要求。试验站则采取参考研究所考核内容从科研、开发、人才、条件建设、党建和精神文明建设等五个方面评分。根据评估的结果,选出文明标兵单位进行奖励。王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。
个人的考核要求普通员工从德能勤绩四个方面述职,领导干部除上述四个方面,另增加述廉内容。
三、绩效管理制度存在的问题
1、绩效管理制度的保障体系不健全
(1)内部制度不健全,外部政策不支持在内部制度建设方面,目前奇台试验站在人力资源管理制度建设方面相对滞后,使绩效管理制度缺乏依据。绩效管理制度需要在人员聘任、薪酬激励、培训开发等一系列人力资源管理制度的支撑,绩效管理制度工作自身也需要建立目标管理、工作分析、考核评估、沟通反馈等相关制度和操作规程,以上制度在奇台试验站大多没有建立,已有的制度也存在与现实需求不相适应的问题。
同时,试验站绩效管理制度也受到财经政策影响。一是财政工资拨付办法的制约。奇台试验站的工资是按人头由财政全额拨付,只要人员在册,就有工资保障,试验站没有权利对工资发放办法进行调整。由于历史原因,某些人员无事可干,或者未到退休年龄打了退休报告就不上班,依然旱涝保收,一分不少,而有些单位的职工天天辛苦劳作,收入却一分不多。这是一种典型的大锅饭体制,看似公平,实际是大大的不公平,极大地消弱了人员的积极性。二是津补贴制度的制约。从20xx年,自治区财政供养单位的津补贴发放人均不得超过2.3万元,少的补,多的扣。这种工资津贴的发放办法制约了薪酬激励办法的运作空间。
(2)组织结构和业务流程不清晰
实施绩效管理制度都是要在组织中建立清晰的组织结构和业务流程。组织结构和业务流程是战略得以有效实施的基础。组织中的每个业务单元都应该清楚自己在组织中的角色是什么,自已在单位处于什么样的位置,能够为单位目标做怎样的.贡献。
奇台试验站的组织结构多年来承袭旧的框架模式,已经不太适应现在的管理。这一点从领导班子分工上也可看出,比如党支部书记主管党建、农户管理等工作,副站长分管生产、经营等工作。事实上,这种粗线条的分工直接造成管理上的粗放或重叠,也使得职工难以对业务流程有一个清晰的认识。根据掌握的情况来看,奇台试验站没有对自身的业务流程进行过梳理设计。
(3)管理者和职工欠缺绩效管理制度知识由于奇台试验站重点工作放在科研、生产、经营上,不少管理者和职工已习惯于旧有的管理模式,不愿接受新的理念,在现在的管理体系下,明哲保身的观念根深蒂固,任何尝试方法都会带来风险,这种风险是他们不愿承受的。由于缺乏了解和动力,奇台站绩效管理制度就只能维持原状,所有人都感到在效率方面存在问题,却不愿也不知道如何系统、科学地解决问题。
2、绩效管理制度的基础工作不扎实
(1)绩效管理制度与组织战略相脱节绩效管理制度是实现组织战略目标的工具,与战略相联系是绩效管理制度的本质特征。目前奇台试验站各个部门及每个职位的绩效目标是根据各自的工作内容和具体的情况制定的,而不是从组织战略目标层层分解得来的,员工及部门的行为与组织战略目标的要求不相一致,出现了绩效管理制度与组织战略相脱离的现象。
(2)工作分析不够工作分析是对一项具体工作的本质内容和有关因素进行系统、全面地研究和描述的过程。通过工作分析可以确定工作的本质内容和对工作承担者行为和条件的要求,其结果通过工作说明书和工作规范两种书面文件的形式表现出来。
在奇台试验站,由于没有进行科学的工作分析,职工普遍感到职责不清,预期不明,不少职工的岗位职责甚至是一样的。造成以上问题的主要原因就是管理者对工作分析的重要性认识不足,对工作分析不到位,造成职工没有得到一个准确的工作岗位职责定位,使工作缺乏长期考虑。
3、绩效管理制度的流程不完整
根据前述,标准的绩效管理制度系统包括绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效面谈和反馈、考评结果的应用等五个方面的内容。在奇台试验站仅着重实施了绩效考评工作,没有系统地制定绩效计划并进行绩效实施,使绩效考评工作流于形式。因为新疆农科院的绩效管理制度主要是绩效考评,为此在讨论绩效管理制度流程有关问题的时候,重点分析绩效考评方面的内容。
(1)绩效考评方式不合理通过调研和访谈,对考评结果满意的人仅占调查对象的36%,表明奇台站多数人不认同目前的绩效考评方式和结果。存在的主要问题:一是考核标准单一。没有根据不同专业、不同岗位的性质、特点、职责权限大小制定严格的定量或定性的考评标准,而是每年年底职工在内部范围宣读工作总结,大家测评。二是考评方法不合理,人为因素、人情关系太重,往往是老好人票数较高,一些埋头苦干,没时间与周围同事搞关系的人票数低,这样的考评不仅没有起到奖勤罚懒的目的,反而影响了一些不会搞关系、实干职工的积极性。
(2)评估的结果没有得到充分的利用通常来说,职位的价值决定了薪酬中比较稳定的部分,绩效则决定了薪酬中一些变化的部分,如绩效工资、奖金等。职工渴望得到尊重与自我实现,但物质待遇对他们来说仍是一项重要的考虑因素。奇台站执行分配制度基本上执行的是我国现行的以工龄、职称、行政职别为基准划分工资档次的工资分配制度,这种制度忽视了个人岗位实际贡献大小,是静态、单一的分配方式,难以体现干好干坏、能力高低的区别,挫伤了能力较强的职工的积极性。
四、提高绩效考核效果的对策
1、完善绩效管理制度的保障体系
(1)加强制度建设,寻求政策支持面对当前难得的发展机遇,奇台试验站必须重新审视内部管理机制,提高认识,转变观念,下决心改革现有管理体制和机制中的不利因素,提高单位的绩效水平。在人事制度方面实施全员骋用,按岗定酬;在政策方面,争取新疆农科院试验场站试点工作,享受经费和人才方面的倾斜;在经费方面实行经费包干,为搞活人力资源管理、建立与绩效挂钩的薪酬激励机制扫清政策障碍。
(2)进行持续有效的沟通良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度地提高绩效。试验站的管理者要与被管理者从绩效目标的设定开始,进行不断的沟通,降低绩效管理制度体系效用的发挥。管理者要在决策过程中应积极吸收职工的意见和建议,征得他们的理解,建立上下畅通的言路,关注他们对某些事情的看法,就能很容易地、及时地解决与他们利益有关的一些问题,真正形成尊重知识、尊重人才的良好风气。
(3)使管理层成为绩效管理制度的精神支柱和行动表率绩效管理制度的成败很大程度取决于决策者的支持推动,关于这一点在理论探讨中已经提及。奇台试验站的管理层需要充分认识绩效管理制度对实现单位战略目标的重要性,加深对绩效管理制度相关知识理论的学习,给予绩效管理制度持续不断的支持和推动,在绩效管理制度的运作过程中,成为绩效管理制度自始至终的精神支柱和身体力行的行动表率。
(4)加强绩效管理制度知识的培训在正式实施绩效管理制度之前,必须就绩效管理制度的目的、意义、作用和方法等问题对管理者和职工进行认真培训。使职工明白绩效管理制度对他们的好处,他们才乐意接受,才会配合做好绩效工作,做好绩效沟通。管理者明白对自己的好处,他们才愿意接受、参与和推动。因此在正式实施绩效这个工作在某种意义上重要性要超过方案设计本身。
2、通过工作分析获得准确的职位描述信息。工作分析在人力资源管理中具有基础性的作用,是获取职位信息的手段。借助近期开展事业单位第二次岗位聘用工作,认真整理、分析和描述各个职位的职位说明书。职位说明书基本上可以包括两大部分:职位描述和对任职者的要求。
3、构建完整的绩效管理流程。绩效管理制度的流程包括计划、实施、管理和反馈等。在绩效计划制定的过程中要重点强调沟通的重要性,只有通过双向沟通,得到充分认可的计划才能在实施中发挥效率,避免在评估时的抵触情绪。绩效实施和管理是奇台试验站在绩效管理中的薄弱环节,在以往的工作中没有得到充分重视,今后试验站要设立绩效管理制度工作机构,采用按月“计件”式,及时记录和反馈信息,保证管理制度在管理者的控制范围之内;绩效反馈面谈是绩效管理制度的重要一环,是提升绩效的重要手段。开展反馈沟通,要对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划,就每项工作的完成情况进行沟通。
4、加强对考核评价结果的运用。科学合理地运用考核结果是绩效管理的重要内容,主要体现在两个方面,一是绩效改进,二是用于人力资源的报酬分配、人员招聘、职位调整、培训、职业生涯规划等。应做好以下几个方面的工作:
(1)分配激励思路是:实行工资总额包干,扩大收入分配自主权;按岗定酬、按绩取酬,坚持按劳分配,实行资金、技术和生产要素参与收入分配;实行档案工资与实际工资相分离,拉大岗位、绩效工资收入差距。岗位工资与岗位聘任制度紧密挂钩,根据岗位性质及职责设立相应的津贴标准;绩效工资与工作业绩和完成任务后的绩效考评挂钩。
(2)员工培训建立与绩效考评有机结合的岗位培训制度,通过绩效考评的结果找出员工工作中的不足或者是需要提高的地方,有计划地协助员工提高工作效率和工作能力,帮助他们建立自信,增长知识和技能。
(3)用于个人发展计划的制定将绩效结果反馈给个人,使职工改进工作有了依据和目标。在组织目标的指导下,职工可以据此制定个人的发展计划,这有助于职工实现个人职业目标,也有助于职工个人职业生涯的发展。
(4)关怀与感情激励在工作中管理者须有容才之量、爱才之德,要主动地、经常性地与被管理者沟通,了解他们的思想动态,帮助他们解决职称评聘、进修深造等方面遇到的难题;对身边的优秀职工要选树为典型,给予大力表彰,积极宣传,组织职工向他们学习,以增强他们的荣誉感。
总之,试验场站绩效管理是一项涉及面广、内容复杂、环节繁琐的系统工程,是一项长期而细致的工作,出现不同的问题在所难免。只有结合单位的实际情况,针对性地完善好其制度,充分发挥绩效管理制度在提高单位核心竞争的巨大作用,才能实现职工与单位双赢而和谐发展。
考核管理制度14
中图分类号:C36 文献标识码: A
近年来,湖南省郴州市宜章县以“三创”为契机,以“网格化”作为环卫精细化管理的基本框架,以“社区化”作为环卫精细化管理的基本格局,以“人性化”作为环卫精细化管理的根本取向,通过“三抓”,逐步探索出一条全面提高环卫精细化管理水平之路。 一、抓硬件项目,不断夯实环卫精细化管理的根基
“巧妇难为无米之炊”, 近年来,县委、县政府非常重视抢抓环卫硬件项目,“三注重”不断夯实基础,不让提高环卫精细化管理水平成为无源之水,无本之木。
(一)注重规划设计。县委、县政府要求规划设计部门,在城区规划设计中,各街道、小区、单位必须遵循“三同步原则”,既必须按照国家规定的标准,预留环卫设施建设用地,建设封闭式垃圾池、公厕、果皮箱等环卫设施并与主体工程同步设计、同步施工、同步验收交付使用。环卫设施未与主体工程同步设计、同步施工不予验收不能交付使用。“三同步原则” 为县城科学合理分布建设环卫实施提供了依据。
(二)注重财政投入。近年来县委、县政府克服财政难,加大财政投入完善环卫设施。20xx年总投资8100万元建成总库容240万m3,占地328.943亩,日处理能力210吨,使用年限30年的生活垃圾卫生填埋场。随后为县城生活垃圾卫生填埋场配备了填埋车、推土机等机械作业车辆6台。此外,还先后投资300余万元新购置产的先进高压清扫清洗车、自卸式垃圾收集车等环卫作业车辆6台及120个小圆形垃圾收集桶。自卸车辆和小圆形垃圾收集桶的.配备切实改进了府前街、宜兴路等主要路段的垃圾收集方式,减轻了一线环卫工人的劳动负担,提高了垃圾收集、清运效率。先后投资1000余万元新建综合环卫设施、垃圾站、垃圾屋61个,公厕26座。摘掉了郴州唯一一个“三无”(无垃圾屋、无垃圾站、无公厕)县城的帽子。
(三)注重管理维护。抓环卫硬件项目不但要重建设,更要重日常管理维护。县环境卫生管理处安排了16名工作人员在县城生活垃圾卫生填埋场工作。制定了新生活垃圾填埋场管理制度、污水处理、化验操作规程和应急预案。县城有8座公厕由县环境卫生管理处安排专人管理和维护。根据各区人流量特点和《宜章县物价局关于县城区环卫有偿服务收费有关问题的批复》制定了考勤制度和收费制度。其余的由各小区自行负责。县城有9座液压垃圾站由县环境卫生管理处安排1名技术人员负责管理和维护。要求一年365天在岗,及时压缩垃圾,特别是节假日加大巡查力度,发现隐患或故障要及时排除。其余的垃圾站由各小区自行负责。通过加强日常管理和维护,有效的确保了这些环卫设施的正常运转,为开展“全民卫生日”大清洁活动提供了良好的条件。
二、抓制度建设,建立环卫精细化管理的长效机制
精细化管理要靠制度管权、管事、管人。通过抓制度建设,在实现“三化”的过程中,逐步建立起环卫精细化管理的长效机制。
一是职责清晰化。精细化管理就是要对每个区、每件事都要明确相应的责任人。所以在实施精细化管理过程中,严格落实“五定”,即定人员、定地段、定责任、定标准、定奖罚,明确职责,落实责任。在“创文”开展“全民卫生” 大清洁活动中,实行网格化管理。县城把城区四大社区共细分为24个网格小区,每个小区都明确了负责的县级领导、牵头单位、责任单位、参与管理的门店、小区等。宜章县环境卫生管理处在平日的管理过程中制定了街道卫生清扫保洁、冲洗、垃圾运输、公厕管理等责任人、督查责任人,把每条道路、每个果皮箱、每个垃圾斗、每座公厕细化到具体清扫保洁人员和督查责任人,做到“五定”,使管理内容更加具体、更加细化,管理形式更加科学、更加适用。通过明确“五定”全面消除管理盲点,形成了管理、作业、督查一体化的管理格局,大大减少了管理漏洞,消除了任务不清、责任推诿等现象。
二是检查制度化。“创卫”工作开展以来,我县把每周五定为“全民卫生日”开展大清洁活动。督查考核人员会定时考核。每周发一次督查通报。20xx年10月中旬至11月底把每周二、五定为“全民卫生日”开展“靓丽宜章,从我做起”城区大清洁活动,16:00-17:30进行定期督查考核。在督查考核中要求每个单位的主要领导在场签字。20xx年11月底公示督查考核结果作为县委、县政府对各单位年终考核的依据。我县城镇管理局专门组建了督查考核组重点抓好“日巡查、月检查、年考查”等“三查”工作,每日发放《城管局督查表》、每月下发《城管局督查通报》作为年终考核综合目标管理的重要依据,从而实现加强对环卫工作的日常监管,确保了问题的及时整改和各项工作的落实。通过强有力的督查考核全面掌握人员出勤、劳动纪律、任务完成质量等情况,查出存在的问题,及时整改和解决,确保全县动员、全民参与,全面提高环卫精细化管理水平落到实处。
三是操作标准化。宜章县委、县政府制定了《宜章县“靓丽宜章,从我做起”城区大清洁活动考核细则》,考核细则分别对清洁活动成效、人员组织情况、部门联动情况三大块确定了扣分标准,并对每块扣分标准再次进行了细分。根据扣分情况和次数确定定级、奖罚依据。实施量化考评,利用数字表述工作指标,分值反映工作绩效,使各牵头单位、责任人单位掌握工作进展情况、工作完成情况,有据可依,有数可比。《宜章城镇管理局督查工作方案》也制定了扣分标准。考核组根据分值对比,通过总结、分析,找出工作和管理的薄弱环节,有针对性的采取措施。通过公布扣分依据和考核结果促进各部门相互监督、形成比、学、赶、超的浓厚氛围,有效调动了全民参与环境卫生管理的积极性,促使环卫精细化管理水平不断提高。
三、抓宣传教育,营造环卫精细化管理的舆论氛围
考核管理制度15
一、总体要求
1、建立校长负责制。
负责组织、落实和督查学校消毒工作的实施。组长:XXX。
副组长:XXX,XXX。
成员:XXX、XXX、XXX、XXX。
2、增健壮康教育。
可运用墙报、校内广播、上卫生课等多种形式进行宣传,让学生掌握有关的消毒学问,当心勤洗手,搞好个人卫生,养成良好的卫生行为。
3、仔细做好学校室内外的环境卫生。增强教室、办公室和室内活动场所等通风换气;对易接触或污染的物体表面每天进行湿性干净,需要时(如疑有致病微生物污染时)可接受消毒办法。
4、搞好食堂安全卫生,工作时戴口罩,穿工作衣,并做好个人卫生。烹调用具、餐饮具和食品柜等每次用法后应进行彻底清洗、消毒。
5、教师与学生均应保持良好的个人卫生习惯。勤打扫环境卫生,勤晒衣服和被褥;饭前、便后、接触口、鼻、眼前后与污染物品后应用流动水肥皂洗手,洗手后用干净的毛巾和纸巾擦干;在打喷嚏与咳嗽时应捂住口鼻等。
6、若出现传染病病人或疑似传染病病人,对该患者所活动过的场所与接触过的物品,要在区疾病预防掌握机构指导下进行彻底消毒。
二、具体措施
(一)公共物品预防性消毒
1、餐饮具、厨具、抹布等消毒(责任人:XXX) (1)餐饮具应清洗后消毒。
(2)首选物理消毒办法,流通蒸汽100"C作用20~30min,或煮沸消毒作用15~30min,或餐具消毒柜消毒。
(3)不能用法热力消毒的餐饮具可接受化学消毒法,可用消毒溶液浸泡30min,消毒后用清水冲洗,以除去残留消毒剂,保洁备用。
2、体育运动设施消毒(责任人:XXX)
应定期进行湿性干净,需要时用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
3、办公设施消毒(责任人:各部门负责人)
(1)办公室的地面、墙壁、电梯,以及经常用法或抚摸的物体表面如门窗、柜台、桌椅、门把手、话筒等表面部位,每天进行湿式干净,并保持这些部位或物体表面的干净干燥。需要时可用消毒溶液擦拭,作用30min后用湿布除去表面残留的`消毒液,每天至少1次。
(2)电脑的键盘和鼠标定期干净消毒。其他的办公设施,比如传真机、激光打印机和电话的干净与消毒也可用上述办法处理。
4、诊疗用品消毒(责任人:XXX)
(1)体温计用消毒溶液浸泡30min,然后用符合饮用水卫生标准的清水冲洗除去残留消毒剂,保洁备用。
(2)听诊器、血压计等物品用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
(3)红外线测温仪的探头可用75%乙醇擦拭消毒。
5、车辆消毒(责任人:XXX)
参考公共车辆消毒。
6、东西桥栏杆消毒(责任人:XXX)
用消毒溶液擦拭消毒,然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
7、废弃口罩回收箱消毒(责任人:XXX)
废弃口罩确定要投入到专用回收垃圾箱,保洁员上下午各一次用500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒,每日整理转运。
(二)、环境预防性消毒
1、物体表面消毒(责任人:各部门负责人)对教室、宿舍、教师办公室、会议室、尝试室、图书室、体育活动场所、浴室、卫生室和厕所等公共区域经常用法或抚摸的物体如门窗、讲台、课桌椅、门把手、水龙头、话筒、洗手池、卫生间等物体表面每天湿性扫除,需要时用消毒溶液消毒。
消毒原则为先上后下、先左后右,由内向外进行擦拭或喷雾消毒,作用时候不少于30min,然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
2、教室、宿舍室内通风、消毒(通风责任人:XXX、XXXX;教室消毒:XXX;宿舍消毒:XXX;特种室消毒:XXX)
(1)首选自然通风,尽或许打开门窗,推进空气流通。
(2)教室应在每节课后开窗通风,其他教学用房每天开窗通风2一3次。
(3)用法空调装备的场所,保证安全通风换气。增强室内通风,保证足够的新风输入;做好空调与通风设施的定期干净工作,过滤网与过滤器每周清洗一次,整个系统至少每年彻底清洗一次;需要时(如疑有致病微生物污染时)对上述部位进行消毒处理。
(4)通风条件不良的建筑,宜接受风扇增强通风换气。
(5)每天晚自习后由值日学生进行教室卫生大扫除,消毒人员用250-500mg/l的84消毒液进行物体表面、地面消毒,作用30分钟后用清水铲除残留消毒剂,尤其要做好教室门窗把手等物体表面的消毒,并开窗通风。消毒时确定要做好个人防护。晚放学后,由学校保安用250-500mg/L的含氯消毒液对公共区域的地面、物体表面进行消毒,尤其是卫生间、楼梯扶手等重点区域。
(6)宿舍楼保洁人员在每日早上学生上课后,用250-500mg/1的84含氯消毒液进行地面和物体表面打扫擦拭,作用30分钟后,用清水铲除残留消毒液。
3、卫生间消毒(责任人:XXX)
每天保洁员对楼内、外卫生间蹲坑投入1000-20xxmg/L的含氯消毒剂作用1小时后,进行清水冲洗。
4、垃圾箱消毒(责任人:XXX)
保洁员每天对垃圾箱或垃圾点用1000-20xxmg/L的含氯消毒液进行喷洒消毒1-2次。
5、卫生大扫除(责任人:各部门负责人)每周四下午第四节,学校组织全部大扫除,进行校园环境全面的干净和消毒,以干净为主,消毒为辅。
(三)、师新手的预防性消毒(责任人:XXX、XXX)
1、一般情况下,饭前便后,从外面回家后,接触公用物件如扶手、门柄、电梯按钮、公共电话后,双手被呼吸系统分泌物弄污后(如打喷嚏、咳嗽、干净鼻子),抚摸眼睛、鼻及口后,应用肥皂或抗菌洗手液和流动水进行洗手。
2、洗手后用干净的毛巾和纸巾擦干,不要共用毛巾。
3、需要时用消毒溶液擦拭1~3mins三。
三、有关解释
1、坚持定期消毒制度,由办公室、总务、宿管负责对各教室、专用教室、校园、宿舍的消毒。
2、依据学校条件建立(应急)隔离室、观赏床。 3、如发生传染病除隔离病人外,对亲近接触者进行医学观赏,病人到过的地方进行消毒。有需要对接传染病患者接触过的人进行检疫、隔离、观赏。学生不串班、不串宿舍,不混班。检疫期满后无症状者方可废除隔离。
4、出市未接触传染病的要观赏两周。有传染病接触史的待检疫期满方可归班。
5、教职工家中及学生家中察觉传染病人时应报告学校、实施需要措施。
6、在配比和用法含氯消毒剂消毒时,确定做好个人防护,戴高手套和护目镜,避免消毒液喷溅腐蚀皮肤或眼睛。
7、应慎用或不用乙醇消毒液,用法时以擦拭为主,严禁喷洒,远离火源。
8、预防性消毒除建议不要用含氯消毒液进行室内空气消毒。(配比84消毒液小诀窍:市面上销售的84消毒液一般为5%浓度。可以找一个500毫升的矿泉水瓶,打开瓶盖,倒满一瓶盖(大概5毫升)84消毒原液后,倒入稀释容器中,然后接满500毫升水后倒入稀释容器中混匀,即获得大概500mg/L浓度的84稀释液,需要多少量就依据这个配比稀释就可以。)
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