奥运志愿服务人员的礼仪
每次奥运会,我们就会看见一群很辛苦的工作人员,那就是我们奥运的工作人员。你知道奥运工作人员要注意什么礼仪吗?下面笔小编就为大家整理了关于奥运工作人员礼仪,希望能够帮到你哦!
(1)统一着装,整洁端庄。主办城市的奥运工作人员,应穿着由奥组委统一提供的.服装,妆容健康端庄、落落大方,不可浓妆艳抹。除一般情况下着统一服装外,应根据工作需要,按照特定的场合调整自身装束和妆容,如参加招待酒会或正式会谈的服务工作,按规定着装。
(2)心态健康,热情大方。要保持良好的精神面貌。在任何条件下,调整好自己的心态,真诚奉献、不求回报,始终满腔热忱地做好服务工作。
(3)与人相处,注重礼让。自觉服从领导和调配,工作人员与工作人员之间,工作人员之间要相互尊重、团结协作,体现出团队合作的整体效应。
(4)尊重对方,按需服务。了解外国宾客不同的宗教信仰、文化背景和风俗习惯,在服务中尊重他们,做到友好、礼貌和谨慎,站在他们的角度考虑,按照他们的需要服务,使来自世界各国的运动员比赛顺利,感觉舒适。
特别提示
在志愿服务中做到接受、重视并恰如其分地赞美服务对象。
重视服务对象,牢记服务对象的姓名,善用服务对象的尊称,倾听服务对象的要求。
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